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公司員工績(jì)效的影響因素

時(shí)間:2024-09-14 09:17:55 煒玲 職業(yè)經(jīng)理人 我要投稿
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公司員工績(jì)效的影響因素

  員工個(gè)人績(jì)效與團隊績(jì)效、組織績(jì)效相互聯(lián)系,不可分割。員工績(jì)效的高低直接影響到公司的盈利狀況及未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的方向,那么公司員工績(jì)效的公司員工績(jì)效的影響因素,一起來(lái)了解一下!

公司員工績(jì)效的影響因素

  公司員工績(jì)效的影響因素

  1、個(gè)人興趣

  興趣是做工作的動(dòng)力。如果員工對一份工作感興趣,做起來(lái)就會(huì )事半功倍;相反,如果員工對一份工作缺乏興趣,做起來(lái)就會(huì )事倍功半。

  2、與崗位的適應性

  每個(gè)人的性格都是不同的。有的人性格外向,善于言談,人際關(guān)系能力強,喜歡在公眾面前發(fā)表自己的言論;有的人則性格內向,忠厚老實(shí),喜歡獨立地去思考問(wèn)題。不同性格的人所適合的崗位也就不同。我們要做的是,在適當的時(shí)間把適當的人安排在適當的崗位上,使人其盡才。同等情況下,性格不適合某一崗位的員工和性格適合某一崗位的員工,他們所取得的績(jì)效肯定是不一樣的。

  3、員工的公平感

  亞當斯的公平理論認為,員工經(jīng)常會(huì )就自己的所得與其他人的所得相比較。當自己的所得與付出之比的數值小于其他員工的所得與付出之比時(shí),他就會(huì )感到明顯的不公平。要么要求公司提高自己的所得,或者是自己減少對公司的付出。同時(shí),他也會(huì )將自己現在所得與付出之比的數值與以前自己所得與付出之比的數值相比較,當前者較小時(shí),他也會(huì )感到明顯的不公平,而自動(dòng)減少對公司的付出。

  4、公司考核體系的影響

  每個(gè)公司都有自己的考核體系,但據有關(guān)調查顯示,真正擁有適合自身發(fā)展的考核體系的公司不到總數的20%。也就是說(shuō),大多數公司的績(jì)效考核或流于形式,或有失公平,或起不到應有的效果。

  5、公司的激勵

  這里的激勵包括兩大類(lèi),一類(lèi)是物質(zhì)激勵,一類(lèi)是精神激勵。物質(zhì)激勵主要是指公司的薪酬和福利,精神激勵主要體現在口頭表?yè)P以及培訓與升遷的機會(huì )等。如果公司的薪酬低于行業(yè)的平均水平,這在一定程度上就會(huì )影響員工的積極性的發(fā)揮,從而影響到員工的績(jì)效,長(cháng)期下去,員工流動(dòng)率就會(huì )增高。人是經(jīng)濟人,同時(shí)也是社會(huì )人和自己實(shí)現的人,如果公司一直采用外部招聘的方式來(lái)填補空缺的職位,公司現有員工便會(huì )感到自己所做的貢獻沒(méi)有得到公司的認可,長(cháng)期下去也會(huì )出現績(jì)效下降的情況。此外,無(wú)論是物質(zhì)激勵還是精神激勵,都應該體現出及時(shí)的原則,如果激勵不及時(shí),就起不到應有的效果。

  6、工作環(huán)境

  工作環(huán)境對員工績(jì)效的影響是巨大的。良好、令人舒適的工作環(huán)境,會(huì )讓員工提高工作效率,從而有利于自身潛能的發(fā)揮;混雜、讓人不安或不適的工作環(huán)境,會(huì )讓員工效率低下,不利于潛能的發(fā)揮。這里的工作環(huán)境不僅指地理環(huán)境,同時(shí)也包括人文環(huán)境。當一個(gè)員工處于一個(gè)充滿(mǎn)活力與創(chuàng )造力、勇于開(kāi)拓與進(jìn)取、彼此之間相互激勵與促進(jìn)的團隊中,他個(gè)人的績(jì)效也肯定會(huì )高;相反,當一個(gè)員工處于相互猜疑與妒忌、安于現狀、彼此之間不提供任何幫助的團隊中時(shí),他個(gè)人的績(jì)效也肯定會(huì )低。這是團隊規范對個(gè)人影響的集中體現。

  7、是否有相應的培訓及培訓的效果

  當公司新開(kāi)拓一個(gè)市場(chǎng)或新開(kāi)發(fā)出一種產(chǎn)品或新上一條生產(chǎn)線(xiàn)時(shí),就必然要有員工來(lái)進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系或操作。但有一點(diǎn)需指出的是,員工對新的事物并不是很熟悉,所以要給他們提供培訓與指導。員工在新的領(lǐng)域所能取得業(yè)績(jì)的好壞除了自身因素影響外,與培訓的效果是直接相關(guān)的。如果公司為了節省成本,提供的培訓不到位,僅僅敷衍了事,這樣做帶來(lái)的后果是員工的不熟練與缺少技能,影響到他們潛能的發(fā)揮。

  影響績(jì)效的主要因素有

  1、技能:指員工的丁作技巧扣能力狀況。

  2、激勵:指用一定購物質(zhì)的或是精神的手段激勵員工,通過(guò)改變其態(tài)度。

  3、環(huán)境:通常有企業(yè)內部環(huán)境和外部環(huán)境兩類(lèi)。

  4、機會(huì ):指偶然性的、不可控的因素。

  1、技能:指員工的丁作技巧扣能力狀況。影響其技能的原因有天賦和培訓等。員工的技能是可以改進(jìn)的,通常是在績(jì)效評價(jià)結束以后,得知某員上績(jì)效水平差,并且是由于技能的原因導致,公司就可以考慮給予培訓。

  2、激勵:指用一定購物質(zhì)的或是精神的手段激勵員工,通過(guò)改變其態(tài)度,通過(guò)改變其態(tài)度和積極性進(jìn)而提高績(jì)效水平。為了使激勵手段有效果.應該注意到不同員工的需求層次不同,應該用適合個(gè)人特點(diǎn)和需要的手段,而不能千篇一律地用同一種方法激勵所有的員工。

  3、環(huán)境:通常有企業(yè)內部環(huán)境和外部環(huán)境兩類(lèi)。企業(yè)內部環(huán)境主要指企業(yè)內部的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境。硬件環(huán)境如企業(yè)辦公室條件、設備的先進(jìn)程度等,內部的軟件環(huán)境主要指企業(yè)文化、領(lǐng)導者的作風(fēng)和魅力等。

  4、機會(huì ):指偶然性的、不可控的因素,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的運氣。不過(guò)這樣的運氣有時(shí)也是可以創(chuàng )造的,上司可以為員工創(chuàng )造這樣的機會(huì )。

  影響績(jì)效的主要因素

 。1)技能。技能(skill)指的是員工的工作技巧和能力水平。技能對績(jì)效的影響比較直接。一般來(lái)說(shuō),影響員工技能的主要因素有天賦、智力、經(jīng)歷、教育、培訓等。因此,員工的技能不是一成不變的,組織可以通過(guò)各種方式來(lái)提高員工的整體技能水平,從而提升不同層次的績(jì)效水平。組織一方面可以在招聘錄用階段采用科學(xué)的方法技術(shù)把技能較高的人甄選出來(lái);另一方面,可以為員工提供滿(mǎn)足其工作所需的個(gè)性化培訓或通過(guò)員工自身主動(dòng)地學(xué)習來(lái)提高其工作技能。

 。2)激勵。激勵(motivation)作為影響績(jì)效的因素,是通過(guò)提高員工的工作積極性來(lái)發(fā)揮作用的。組織應根據員工的個(gè)性、需求結構等因素,選擇適當的激勵手段和方式。

 。3)環(huán)境。環(huán)境(environment)可以分為組織內部環(huán)境和組織外部環(huán)境兩類(lèi)。組織內部的環(huán)境因素一般包括勞動(dòng)場(chǎng)所的布局和物理條件;工作設計的質(zhì)量及工作任務(wù)的性質(zhì);工具、設備及原材料的供應;公司的組織結構和政策;工資福利水平;培訓機會(huì );企業(yè)文化和組織氛圍等。組織外部的環(huán)境因素包括社會(huì )政治經(jīng)濟狀況和市場(chǎng)的競爭強度等。不論是組織的內部環(huán)境還是外部環(huán)境,它們都會(huì )通過(guò)影響員工的工作行為和工作態(tài)度來(lái)影響員工的工作績(jì)效。

 。4)機會(huì )。與前面三種影響因素相比,機會(huì )(opportunity)是一種偶然性因素。機會(huì )能夠促進(jìn)組織的創(chuàng )新和變革,給予員工學(xué)習、成長(cháng)和發(fā)展的有利環(huán)境。在特定的情況下,員工如果能夠得到機會(huì )去完成特定的工作任務(wù),則有可能會(huì )達到其在原有職位上無(wú)法實(shí)現的工作績(jì)效。在機會(huì )的促使下,組織可以拓展新的發(fā)展領(lǐng)域,加速組織績(jì)效的提升。因此,無(wú)論是對組織還是個(gè)人,機會(huì )對績(jì)效的影響都是很重大的。

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