信息系統項目的整體管理

　　信息系統項目的整體管理是項目取得全面成功的一個(gè)至關(guān)重要的前提和基礎。通過(guò)項目整體管理，可以確保項目所有的組成要素在適當的時(shí)間有機地結合在一起，以順利、成功地完成項目。下面是由小編為大家分享整理的關(guān)于信息系統項目整體管理的文章，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　1、關(guān)于項目計劃編制

　　凡事預則立、不預則廢。信息系統項目尤其如此。只有站在統領(lǐng)全局、整體規劃的高度，對項目進(jìn)行科學(xué)、合理、全面、周詳的計劃，預先制定一個(gè)用來(lái)協(xié)調所有其他計劃、以指導項目實(shí)施和控制的文件，才能使項目得以順利實(shí)施并最終取得成功。項目計劃記錄了計劃的假設條件和方案選擇，可以為各利益相關(guān)者之間的溝通提供了一個(gè)參照，并確定了關(guān)鍵管理審查的內容、范圍和時(shí)間，同時(shí)還為進(jìn)度評測和項目控制提供了一個(gè)基線(xiàn)。

　　在該項目中，我們對項目計劃具體內容的確定，結合項目的各方面實(shí)際情況，主要參照IEEE1058.1中“軟件項目管理計劃”的基本內容，其中包括項目介紹、項目組織、管理過(guò)程、技術(shù)過(guò)程和進(jìn)度預算等五個(gè)部分。在堅持科學(xué)、合理、全面、周詳的原則基礎上，還視部分具體的計劃條款，詳略得當。但所有的計劃內容都必須是正確的、明確的、易理解的和可執行的，切忌未經(jīng)確認、含糊不清、容易誤解、難以執行的項目計劃描述。這就要求我們必須在制定計劃之前或在制定過(guò)程中，與需方煙廠(chǎng)、公司上層、其他設備供應商、項目團隊各技術(shù)和管理小組進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商，明確確定項目有關(guān)內容，如項目可交付成果、技術(shù)方法工具、組織結構、各工作包、資源要求、預算分配、進(jìn)度計劃等。

　　另外，因為項目管理的最終目標是滿(mǎn)足或超越各利益相關(guān)者的需求和期望，在項目計劃過(guò)程中考慮利益相關(guān)者分析也是非常重要的，但不宜將其作為項目整體計劃的一個(gè)部分，最好把它作為公司內部使用的一個(gè)項目計劃附件。該項分析的內容可以包含各利益相關(guān)者的所屬組織、所處角色、項目利益、影響程度及管理這些利益相關(guān)者的合適建議等。對于項目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，花點(diǎn)時(shí)間來(lái)關(guān)注和利用這些信息也是非常重要的。我在該項目管理過(guò)程中的感覺(jué)是，在項目的日常實(shí)施過(guò)程中，尤其是在項目陷入某些困難的時(shí)候，這些分析結果常常會(huì )幫助我起到對癥下藥、藥到病除的作用。

　　當然，項目計劃的制定和執行，也必須考慮和注意它的動(dòng)態(tài)性和靈活性。尤其是對于綜合性的項目而言更加重要。由于項目復雜程度高、涉及面較廣、實(shí)施周期長(cháng)，所以其中的變更是在所難免的。在該項目實(shí)施過(guò)程中，由于煙廠(chǎng)項目局部需求的修改，或由于各方交流的失誤等，曾經(jīng)導致了部分項目?jì)热莸淖兏鼜亩�致使了項目計劃人員和進(jìn)度的變化和調整等。而且這種計劃動(dòng)態(tài)修訂的次數還不止一次。所以項目計劃制定以后并非一勞永逸，它與項目實(shí)施過(guò)程相互滲透，有一個(gè)動(dòng)態(tài)的、靈活的修訂過(guò)程。

　　2、關(guān)于項目計劃實(shí)施

　　項目計劃實(shí)施是指對項目計劃中所規定的工作進(jìn)行管理和實(shí)施的過(guò)程。項目產(chǎn)品主要都在項目實(shí)施階段生產(chǎn)出來(lái)，所以項目的大部分時(shí)間和預算都花在這一階段。在該項目中，我們的軟件編程、與需方煙廠(chǎng)有關(guān)技術(shù)人員的具體溝通、與有關(guān)設備供應商的具體交流、階段性調試，直至全套系統軟件和技術(shù)文件的完成等，都發(fā)生在這一階段。為了能夠成功地完成項目產(chǎn)品，項目團隊進(jìn)行了大量反復的具體編程、學(xué)習、溝通、修改、軟硬件安裝和調試工作。

　　如前所述，該項目涉及到的主要技術(shù)領(lǐng)域包括卷煙生產(chǎn)工藝、制造業(yè)物流技術(shù)、工業(yè)自控技術(shù)和計算機管理信息技術(shù)等，我們項目團隊不僅要從事熟知的信息技術(shù)工作 ，還要花大量時(shí)間和精力了解煙廠(chǎng)具體的細節性的需求，學(xué)習卷煙生產(chǎn)工藝、制造業(yè)物流理念和常識、物流設備的基本工作原理和管理知識、自控設備的基本工作原理和管理知識等等，以及反復地和煙廠(chǎng)、相關(guān)設備供應商、公司上層等進(jìn)行必要的交流溝通。作為項目經(jīng)理， 在此階段主要的工作是要按照預先制定的項目計劃，利用項目團隊組織機構和工作程序，領(lǐng)導項目團隊開(kāi)展各項工作，管理和協(xié)調各利益相關(guān)者的關(guān)系，成功地將項目計劃投入實(shí)施。

　　項目計劃和項目實(shí)施是相互滲透、不可分割的活動(dòng)。在該項目的實(shí)施中，我們對于項目計劃編制和實(shí)施之間的協(xié)調改進(jìn)工作主要采取誰(shuí)實(shí)施誰(shuí)計劃的原則。雖然項目經(jīng)理負責整體項目計劃，但編制該計劃的大量基礎信息均來(lái)源與各技術(shù)組和技術(shù)人員。事實(shí)證明，按照這一原則，項目計劃的編制更加合理、可行，實(shí)施起來(lái)更加順利。

　　3、關(guān)于綜合變更控制

　　綜合變更控制是指在項目生命周期內對項目變更進(jìn)行識別、評價(jià)和管理的工作，這也是項目經(jīng)理及其項目團隊的一項重要工作。如前所述，該項目的復雜程度高、涉及面較廣、實(shí)施周期長(cháng)，所以其中的變更是在所難免的。當有變更要求提出的時(shí)候，作為項目經(jīng)理，我都會(huì )召集項目團隊相關(guān)人員，進(jìn)行協(xié)商討論和工作安排。主要內容有：

　　A、對變更因素加以影響：通過(guò)在范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等關(guān)鍵項目尺度的權衡，對促使變更形成的因素進(jìn)行分析和采取對策，確保變更對項目有利;

　　B、確定變更是否發(fā)生：在最終確定變更發(fā)生前，項目經(jīng)理必須了解項目幾個(gè)關(guān)鍵方面的狀態(tài)。尤其是一些重大變更，項目經(jīng)理必須與公司高管層，以及其他利益相關(guān)者進(jìn)行必要的交流與溝通。

　　C、對變更加以管理：項目經(jīng)理在項目管理過(guò)程中必須嚴格行事，盡量避免或減少變更的發(fā)生。但變更不可避免發(fā)生時(shí)，更重要的是對變更進(jìn)行管理。

　　按照項目整體管理的指導方法，我們在變更發(fā)生時(shí)，要求必須輸入項目計劃、變更申請和績(jì)效報告等重要內容，輸出更新后的項目計劃、糾正行措施和經(jīng)驗性教訓記錄等。通過(guò)這些做法，使我們的項目變更控制與管理工作規范有序。

　　該項目順利成功地實(shí)施完畢已經(jīng)有一年多了�；仡櫰饋�(lái)而言，應該得益于我們在項目進(jìn)行的最初期階段就引入了項目整體管理理念和方法，對項目進(jìn)行了科學(xué)、規范的整體管理。通過(guò)項目整體管理，使項目所有的組成要素在適當的時(shí)間充分地、有機地結合在一起，極大地提高了項目的實(shí)施效率。

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