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項目管理的要點(diǎn)
成功的項目管理需要諸多的因素，但以下8個(gè)方面相對來(lái)說(shuō)是比較主要的，是作好項目管理工作的關(guān)鍵，我們一起來(lái)了解一下!
1、明確客戶(hù)需求
在接手一個(gè)項目時(shí)，有些項目需求的是明確的，有些項目的需求是隱含的。有時(shí)候客戶(hù)的前期需求是比較模糊的，要通過(guò)項目進(jìn)展的逐漸推進(jìn)進(jìn)而清晰。明確客戶(hù)需求，進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位，是開(kāi)展項目的前提，它有利于制定項目目標。如果你接手了一個(gè)開(kāi)發(fā)軟件項目，可能客戶(hù)只是大體描述主要用途，因其不是該方面的專(zhuān)業(yè)人士，不會(huì )描述的那么具體，這就需要我方為其進(jìn)行咨詢(xún)，通過(guò)幾次交流不斷研討，使項目目標逐漸清晰;切記不要盲目開(kāi)始，這涉及到項目范圍、開(kāi)發(fā)成本和進(jìn)度問(wèn)題，還有造成返工的風(fēng)險。要記住客戶(hù)永遠都是吝嗇的，他多數情況下不會(huì )為你的返工買(mǎi)單;開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項目，首先要進(jìn)行市場(chǎng)調研，進(jìn)行城市總體定位，明確當地客戶(hù)需求，喜好哪種戶(hù)型，塑造哪種小區環(huán)境，只有將這些工作做到前面才能使項目有一個(gè)良性的開(kāi)始。
2、爭取高層的支持
高層不良表現主要在下面3種情況：
�、龠^(guò)多干涉你的管理
質(zhì)疑你的管理能力，事無(wú)大小，均加以過(guò)問(wèn)，讓你頻繁匯報，這樣會(huì )加大你的溝通成本。 碰到這種“敬業(yè)”領(lǐng)導，你首先要制定一個(gè)完整的項目計劃，讓他知你所為;從組織要一道圣旨(項目授權書(shū))，明確你的權限;按照組織程序定期向其匯報;
�、谥噶畛钕Ω�
朝令夕改令你無(wú)所適從，不能進(jìn)行良好的計劃，影響下一步工作的開(kāi)展。造成工作暫停，還會(huì )造成不必要的返工。這是由高層個(gè)人秉性造成的，你要提供充分的項目信息供其決策，關(guān)鍵時(shí)刻利用組織程序簽下備忘錄。國人往往就是這樣反復無(wú)常，嘴上說(shuō)的不算數，只有落到紙上才承認。
�、鄄怀浞峙渲煤统檎{項目資源
認為你的項目不是公司主要項目，對你的項目不能配備需要的人員，甚至有些崗位空缺;碰到別的項目人手緊缺還會(huì )從你的部門(mén)抽調人員，使你雪上加霜;項目經(jīng)理最怕碰到公司分派的不是優(yōu)先權的項目，各種資源都成問(wèn)題，碰到這種項目你別無(wú)選擇，只有兩種出路：一是讓你項目獲獎;二是作好這個(gè)項目爭取引出客戶(hù)后續大定單，這個(gè)項目只算做廣告了。
3、挑選合適的項目人員
開(kāi)展項目首先涉及組建項目團隊，計劃一下該項目需要哪些崗位，再去找尋這些人員;千萬(wàn)不要因人設崗，要因崗設人;一般做項目經(jīng)理的身邊都有一幫長(cháng)期下屬，除非你第一次當項目經(jīng)理是孤家寡人�？紤]到團隊磨和的問(wèn)題，找尋合作過(guò)幾個(gè)項目的搭檔人員是上上之選。
4、搞好團隊建設
首先讓各項目團隊成員了解項目目標，達成共識;其次集中辦公，便于交流，防止各自為政;再次進(jìn)行該項目所需要的專(zhuān)業(yè)知識培訓;第四進(jìn)行定期活動(dòng)聚會(huì )緩解工作壓力。
5、搞好質(zhì)量、成本、進(jìn)度和范圍之間的平衡
項目四約束彼此互相影響，必須在四要素之間作好平衡;為了防止在項目進(jìn)行中出現爭議，最好在項目開(kāi)展前確定優(yōu)先權，質(zhì)量、成本、進(jìn)度和范圍哪個(gè)要素是最優(yōu)先的，這樣在進(jìn)行項目過(guò)程中，遇到關(guān)鍵問(wèn)題，就會(huì )識大局。
6、作好分包商的管理工作
通過(guò)招投標選擇合適的分包商，主要管理分包商的進(jìn)度和質(zhì)量，使其不會(huì )對總包項目構成影響;和分包商打交道要堅持2個(gè)原則：1、給其合理的利潤;有些公司往往為了自身的利潤，而不顧分包商的利益盲目壓價(jià)，結果得到了一些質(zhì)量較次的產(chǎn)品;2、款項不要輕易出手;嚴格按照分包合同進(jìn)行付款，建立付款臺帳，防止分包商供應出現問(wèn)題調度不靈。
7、項目進(jìn)展監控得力
項目進(jìn)行過(guò)程中，不會(huì )完全按照項目計劃的正常進(jìn)行，他總會(huì )發(fā)生一些不測情況，有些可能是重大風(fēng)險。需要采取調整措施。運用項目管理軟件對項目進(jìn)行計劃、跟蹤、監控、調整管理，但不要完全依靠軟件，軟件只是提供信息，減少手工勞作提高效率，做決策的最終還是人。
8、充分利用公司資源
項目管理是組織管理的一種形式，也可以說(shuō)是一種良好的工具;項目環(huán)境既是獨立的，同時(shí)也是依附于組織形式的。不能脫離組織而獨立存在，組織的人事政策、薪酬制度、辦事程序可以為項目制度的制定提供有益的參考;有時(shí)候也制約項目的開(kāi)展，要注意到這一點(diǎn)，項目的制度和某些政策在不違反組織程序的前提下，根據項目獨特的特質(zhì)，可以有些適當變通。
每個(gè)項目經(jīng)理都渴望成功，但有時(shí)候可能不能盡如人愿，但只要我們努力了，最終結果只能是一種感慨;項目成功了會(huì )有一種自豪感，項目失敗了總結經(jīng)驗從頭再來(lái)，項目經(jīng)理本身就是一個(gè)富有挑戰性的職位，既然我們選擇了他，就要無(wú)怨無(wú)悔一直做下去。
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