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績(jì)效管理的五個(gè)目的
作為一個(gè)有效的績(jì)效管理系統,以下的五大核心目的都是不可或缺的,缺少任何一個(gè)核心目的都算不上真正的績(jì)效管理,但卻很少有企業(yè)將以上五點(diǎn)全部實(shí)施得很好。是什么原因呢?下面是小編給大家帶來(lái)的績(jì)效管理的五個(gè)目的,希望能幫到大家!
1.戰略目的:
指明了員工的工作目標與方向,引導他們的工作行為和工作結果與企業(yè)追求最終利潤最大化的目標保持一致?(jì)效管理把員工的個(gè)人目標與部門(mén)目標、企業(yè)目標、企業(yè)戰略緊密結合在一起。
戰略績(jì)效管理的第一個(gè)核心目的是為了實(shí)現企業(yè)戰略?(jì)效管理應當通過(guò)制定績(jì)效計劃將員工的工作活動(dòng)與組織的目標聯(lián)系起來(lái)。執行組織戰略的主要方法之一是,首先界定為了實(shí)現某種戰略所必需的結果、行為以及(在某種程度上還包括)員工的個(gè)人特征是什么,然后再設計相應的績(jì)效衡量和反饋系統,從而確保員工能夠最大限度地展現出這樣一些特征、從事這樣一些行為以及制造出這樣一些結果。為了達到這樣一種戰略目的,績(jì)效管理系統本身必須是具有一定靈活性的,這是因為當企業(yè)目標和戰略發(fā)生變化的時(shí)候,組織所期望的結果、行為以及員工的特征需要隨之發(fā)生相應的變化。然而,實(shí)際中的績(jì)效管理系統常常無(wú)法達致這一目的。在企業(yè)績(jì)效評估體系中,很少公司是有意識地運用他們的績(jì)效評價(jià)系統來(lái)向員工傳達公司戰略與目標。
2.管理目的:
保證員工履行自己的職責,保證公司各項經(jīng)營(yíng)管理事項順利的實(shí)現,保證公司各項規章制度、工作程序能得到貫徹執行。
績(jì)效管理的第二個(gè)核心目的是為了有效的管理?(jì)效管理可以保證員工履行自己的職責,保證公司各項經(jīng)營(yíng)管理事項順利的實(shí)現,保證公司各項規章制度、工作程序能得到貫徹執行。企業(yè)可以通過(guò)績(jì)效管理,鼓勵員工比較好的工作行為和工作結果,限制、避免員工不好的行為出現,保證公司各項經(jīng)營(yíng)管理事項順利的實(shí)現,保證公司各項規章制度、工作程序能得到貫徹執行。
3.激勵目的:
對員工的績(jì)效進(jìn)行評估,為薪酬分配、獎懲、職級晉升、崗位調動(dòng)提供依據。
績(jì)效管理的第三個(gè)核心目的是激勵目的。通過(guò)績(jì)效管理,使績(jì)效結果與員工薪酬、晉升、獎罰等有效聯(lián)系起來(lái),實(shí)現獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,能充分調動(dòng)員工的積極性、責任心和使命感。良好的績(jì)效管理體系能給優(yōu)秀的員工提供最多和最大的成長(cháng)機會(huì )、也能給優(yōu)秀的員工提供最大的回報,對促成良好的個(gè)人績(jì)效、部門(mén)績(jì)效和企業(yè)績(jì)效起到至關(guān)重要的作用。
4.診斷目的:
分析影響績(jì)效的因素,找出不利的關(guān)鍵因素,尋找解決辦法,進(jìn)一步完善管理機制,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率。
績(jì)效管理的第四個(gè)核心目的是診斷目的?(jì)效管理可以說(shuō)是自身健康的檢驗過(guò)程,通過(guò)分析影響績(jì)效的因素,找出不利的關(guān)鍵因素,尋找解決辦法,進(jìn)一步完善管理機制,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率。在影響績(jì)效的因素中,有被評估者自身的因素,但是也有企業(yè)管理機制、工作環(huán)境以及企業(yè)外部因素?(jì)效管理的目的就是要尋找到這些因素,當企業(yè)管理機制、工作環(huán)境以及企業(yè)外部因素等因素影響影響員工的績(jì)效時(shí),如果企業(yè)通過(guò)績(jì)效管理找到了這些因素,并排除時(shí),績(jì)效管理的診斷目的就實(shí)現了。當然績(jì)效管理主要是為了提高績(jì)效,因此診斷目的是績(jì)效管理的核心目的之一。
5.開(kāi)發(fā)目的:
找出員工知識、能力、態(tài)度等方面的缺陷,指導他們改進(jìn),以開(kāi)發(fā)他們的潛力,使他們的能力得以提升,從而提高他們的績(jì)效水平。
績(jì)效管理的最后一個(gè)核心目的是實(shí)現對員工的開(kāi)發(fā)。通過(guò)績(jì)效管理,分析影響績(jì)效的因素,找出員工自身存在的各種不足,對員工進(jìn)行進(jìn)一步的開(kāi)發(fā),以使他們能夠有效地完成工作。當一位員工的工作完成情況沒(méi)有達到他所應當達到的水平時(shí),績(jì)效管理就尋求改善他們的績(jì)效。在績(jì)效評價(jià)過(guò)程,所提供的反饋就是要指出員工所存在的弱點(diǎn)和不足。然而,從比較理想的角度來(lái)說(shuō),績(jì)效管理系統并不僅僅是要指出員工績(jì)效不佳的方面,這時(shí)還要找出導致這種績(jì)效不佳的原因所在——比如說(shuō),存在技能缺陷、知識問(wèn)題或者是某些障礙抑制了員工提高績(jì)效等等。
績(jì)效管理的目的
一些人對績(jì)效管理的目的認識存在一些誤區甚至錯誤:有人認為實(shí)施績(jì)效管理就是為了降薪或者加薪、獎勵,甚至有的人認為實(shí)施績(jì)效管理是為了裁員,這些認識都是錯誤的。
可以設想一下,如果我們的員工認為公司實(shí)施績(jì)效管理就是為了裁員或降薪,他們一定會(huì )反對企業(yè)實(shí)施績(jì)效管理,那么實(shí)施績(jì)效管理的結果一定是失敗的。
實(shí)際上,績(jì)效管理的根本目的就是讓?xiě)鹇月涞亍?/p>
明確這一點(diǎn)非常重要,了解了這一目的,我們可以進(jìn)一步推導。
如果我們通過(guò)設計一種績(jì)效考核結果運用機制,使得戰略落地對企業(yè)和絕大多數員工都是有利的,那么這樣的績(jì)效管理就實(shí)現了雙贏(yíng),這樣績(jì)效管理才能夠推行下去,并且一定會(huì )獲得成功。
績(jì)效管理的根本目的還有建設企業(yè)文化及解決企業(yè)問(wèn)題,所以績(jì)效管理還有其他四大目的。
一是更好地履行職責、完成任務(wù)。對于具體崗位而言,考核的目的就是要讓考核對象更好地履行職責,更好地完成任務(wù),具體方法就是,根據崗位的職責確定崗位的考核指標。
二是更好地執行企業(yè)的流程。流程的關(guān)鍵管控點(diǎn)就是績(jì)效指標的來(lái)源,如果企業(yè)建立了完善的流程,我們可以從流程提取指標。
三是能力的提升?(jì)效考核的全過(guò)程都伴隨著(zhù)績(jì)效改善和能力提升,全體人員都要有這樣的理念,達成共識,成為績(jì)效管理的核心理念。
四是員工行為的糾偏。不良行為可能是員工在績(jì)效考核中重要的減分原因,而實(shí)施績(jì)效管理可以糾正員工的不良行為,鼓勵員工的良好行為。
另外,在指標設置上,也可以設立一些行為指標,達到直接糾正不良行為的目的。
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