如何對新員工進(jìn)行培訓

　　企業(yè)競爭歸根結底是人才的競爭，從某種意義上講，又是企業(yè)培訓的競爭。重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同，把企業(yè)建成學(xué)習型組織，通過(guò)提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實(shí)現企業(yè)與員工“雙贏(yíng)”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。那么如何對新員工進(jìn)行培訓呢?

　　1、做好員工培訓計劃

　　做好計劃是新員工培訓成功的基本保證。預則立，不預則廢，是為了避免新員工培訓變成走馬觀(guān)花，流于形式，新員工培訓必須在實(shí)施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時(shí)間、負責人、費用做出詳細的計劃，并對執行的過(guò)程進(jìn)行監控。

　　2、員工培訓計劃——培訓方式要有靈活性

　　員工培訓計劃在設計培訓形式上，可以結合新員工的年齡、教育背景、從事工作特征和培訓內容等不同。采取靈活的方式。主要包括：拓展訓練，主要是培訓新員工的團隊精神和創(chuàng )新意識，挖掘新員工的潛能;專(zhuān)題講座，請公司的有關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行專(zhuān)題講座，使新員工了解公司的基本情況，增強職業(yè)信心;現場(chǎng)參觀(guān)，通過(guò)參觀(guān)具有代表性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，增強新員工對公司總體經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的感性認識;座談交流，使老員工與新員工充分接觸，相互交流，促進(jìn)新員工的健康成長(cháng)。此外，還可以通過(guò)一些行之有效的整合活動(dòng)，促使新員工轉變角色，從一個(gè)局外人轉變成為企業(yè)人。

　　例如：康佳集團針對新員工的學(xué)歷、崗位及工作經(jīng)驗的不同，將新入職的員工分成一線(xiàn)員工入職培訓、有經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員入職培訓和應屆畢業(yè)生入職培訓三種類(lèi)型，不同的類(lèi)型員工的培訓內容和培訓形式重點(diǎn)也各有不同，針對一線(xiàn)員工的入職培訓，除了共同性的企業(yè)文化、人事福利制度、安全基本常識、環(huán)境與質(zhì)量體系等內容以外，還設計了一線(xiàn)優(yōu)秀員工座談、生產(chǎn)崗位介紹、生產(chǎn)流程講解、消防安全演練等課程，而且，還采用師帶徒的方式，指定專(zhuān)人對新員工進(jìn)行生活和工作方面的指導;對于有經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的入職培訓，除了共同性的必修內容外，更多的還增加了企業(yè)環(huán)境與生產(chǎn)線(xiàn)參觀(guān)、企業(yè)歷史實(shí)物陳列室講解，集團未來(lái)發(fā)展規劃、團隊建設與組織理解演練、團隊與溝通拓展訓練、銷(xiāo)售與開(kāi)發(fā)介紹及公司產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)踐等課程;而對于應屆畢業(yè)生的入職培訓，除了一些共同的課程外，還針對其特點(diǎn)，安排有校友座談、公司各部門(mén)負責人討論、極限挑戰、野外郊外等活動(dòng)，同時(shí)，還規劃有三個(gè)月生產(chǎn)線(xiàn)各崗位輪流實(shí)習、專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)實(shí)習等內容，采取導師制的方式，派資深員工輔導新員工進(jìn)行個(gè)人生涯規劃設計，并對整個(gè)一年的工作實(shí)習期進(jìn)行工作指導與考核，使其能盡快熟悉企業(yè)，成為真正的企業(yè)人。同時(shí)要加強培訓方式的創(chuàng )新。

　　3、員工培訓計劃——培訓內容要有針對性

　　新員工培訓內容包括：基礎性培訓和專(zhuān)業(yè)性培訓�；�礎性培訓是是指企業(yè)文化、企業(yè)戰略、組織架構、企業(yè)流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識，專(zhuān)業(yè)性培訓是指基于崗位的工作職責、工作流程、工作內容�；�礎性性培訓可以對新員工集體進(jìn)行，而專(zhuān)業(yè)性培訓則需要按其所在部門(mén)、專(zhuān)業(yè)的不同分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行。

　　通過(guò)這些內容的培訓主要是讓新員工了解有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位，更好地規劃職業(yè)生涯，提高工作績(jì)效。

　　新員工入職培訓需要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配。企業(yè)的性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同，新員工培訓的方式和內容也應不同。對于創(chuàng )業(yè)期的企業(yè)，應側重企業(yè)發(fā)展目標、崗位技能的培訓;對于快速發(fā)展期的企業(yè)，應側重崗位職責、企業(yè)戰略、核心技能、行為規范、產(chǎn)品知識的培訓;對于成熟期的企業(yè)，應側重企業(yè)文化、崗位職責、發(fā)展戰略、行為規范與禮儀、職業(yè)生涯規劃的培訓;對于衰退期的企業(yè)，應側重危機管理、企業(yè)文化、核心技能提升的培訓等。

　　4、員工培訓計劃——建立完善的培訓效果反饋及評估體系

　　對于新員工整個(gè)培訓效果評價(jià)可分為三個(gè)階段：第一階段，側重于對培訓課程內容是否合適進(jìn)行評定，可以組織受訓者進(jìn)行討論，從中了解受訓者對課程的反映;第二階段，主要評價(jià)受訓者的學(xué)習效果和學(xué)習成績(jì)，可采用考試的形式進(jìn)行;第三階段，在培訓結束后，通過(guò)考核受訓者的工作表現來(lái)評價(jià)培訓的效果�？梢哉沂苡栒叩纳霞壷鞴芰私馐苡栒叩墓ぷ鞅憩F，從而對培訓工作的效果加以評定。目前西門(mén)子對第三階段的評估主要采取項目制的形式，培訓準備結束前，讓相關(guān)的部門(mén)員工制定項目改進(jìn)計劃，培訓結束后，由各部門(mén)負責人指導員工進(jìn)行所在崗位的工作項目?jì)?yōu)化，到規定的時(shí)間內，人力資源部將組織各位員工進(jìn)行項目的呈現，并進(jìn)行相應的獎勵。

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