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企業(yè)培訓效果最大化如何實(shí)現
搞好企業(yè)培訓關(guān)鍵在于企業(yè)自身的前期工作,一個(gè)企業(yè)內部培訓要做好如下幾點(diǎn)工作——選題、擇師和找準培訓對象。
企業(yè)內部培訓要真正有效最為重要的是尋找到適合自己企業(yè)的培訓課題和培訓老師(培訓公司),而不是請來(lái)知名度高或者口才非常好的老師就能達到培訓效果,也并非是企業(yè)內部員工聽(tīng)的最為興高采烈的課就是有用的課。企業(yè)搞好培訓要注意下幾點(diǎn):
1、企業(yè)的規模和選題要相適合,企業(yè)的規模和發(fā)展階段決定了這個(gè)企業(yè)需要補什么課題或者說(shuō)什么課程在這個(gè)階段是急需的和最有效的。
2、企業(yè)發(fā)展到什么階段決定了企業(yè)需要的培訓老師類(lèi)型。學(xué)院派和實(shí)戰派到底誰(shuí)的課更有價(jià)值,在企業(yè)發(fā)展到不同的階段是不一樣的,國內還有一大批具有學(xué)院派理論功底和多年實(shí)戰經(jīng)驗的老師,但是什么時(shí)候請實(shí)戰派,什么時(shí)候請學(xué)院派,什么時(shí)候請理論和實(shí)戰經(jīng)驗都具有的老師在企業(yè)規模發(fā)展到不同階段是不同的。
3、企業(yè)內訓并非所有的課程都適合企業(yè)內部每個(gè)人來(lái)聽(tīng),聽(tīng)課的人一定選對。中國亮點(diǎn)課題組認為企業(yè)內訓和企業(yè)內部管理一樣,也具有金字塔形的層級結構。公司高層管理者要多參加戰略課程的培訓,中層管理要學(xué)習內部管理和溝通,基層人員和基層管理者要注重執行力的提高。
企業(yè)培訓的選題、擇師和選人是要相互結合的,每個(gè)老師(培訓公司)都有自己的專(zhuān)長(cháng),專(zhuān)業(yè)化程度的高低決定了這個(gè)老師課程的實(shí)用價(jià)值。隨著(zhù)現代企業(yè)管理制度的建立和市場(chǎng)的規范發(fā)展,專(zhuān)注自己研究領(lǐng)域的老師也許才是能解決實(shí)際問(wèn)題的老師,知名高的老師也許授課經(jīng)驗非常豐富,但課程不一定對路和真正有效,還有就是每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不一樣,也并非所有的洋理論都能解決土問(wèn)題,中國文化和企業(yè)環(huán)境都具有行業(yè)、地域以及人文特色,外來(lái)和尚念的經(jīng)并非都好。所以很多培訓造成了聽(tīng)課的時(shí)候員工很激動(dòng),聽(tīng)完了有些沖動(dòng),過(guò)了三天一動(dòng)不動(dòng)。
公司的培訓總監一定要明白公司董事長(cháng)的意圖,將公司的培訓資源發(fā)揮最大的效用。中國亮點(diǎn)課題組認為,培訓是需要變革、推動(dòng)還是提高,所進(jìn)行的培訓流程和模式也是不同的。變革過(guò)程中的培訓一定要融入到變革的流程中去,在變革的適合階段進(jìn)行培訓課程的導入。如果變革是請咨詢(xún)公司來(lái)操刀的,咨詢(xún)公司會(huì )在改革方案中設計合適的培訓課程。“推動(dòng)和提高”的課程要選擇自己行業(yè)內的高手或者專(zhuān)家以及與企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)一致的老師,相對培訓流程和模式就簡(jiǎn)單一些。
一個(gè)企業(yè)高效實(shí)用的培訓是“戰略+管理+執行”在統一思想體系下的課題組合,并且要有實(shí)際管理經(jīng)驗的項目負責人負責企業(yè)和培訓老師的溝通和協(xié)調。這樣才能保證整個(gè)企業(yè)的培訓組成有機的組合,而不會(huì )出現“學(xué)雜了”的現象。所以真正有效的培訓是一個(gè)企業(yè)在正確選題、擇師、選人的前提進(jìn)行的有計劃的課題組合,要有系統的規劃。相同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的老師擅長(cháng)講課的高度也是不同的,一個(gè)課題從戰略到管理再到執行也不一定是每一個(gè)老師都擅長(cháng)的。數學(xué)大師不一定教得了小學(xué)算術(shù)就是這個(gè)道理,所以將來(lái)有效的培訓不一定是一個(gè)老師的課,而是一個(gè)課題組的課。
一個(gè)企業(yè)要建設成為學(xué)習型組織,外腦介入的內訓最重要的一個(gè)重要作用就是要帶動(dòng)一批公司內部培訓師的成長(cháng),推動(dòng)一個(gè)企業(yè)持續的學(xué)習能力。所以企業(yè)董事長(cháng)對于各層級的領(lǐng)軍人員進(jìn)行內訓外的小灶營(yíng)養也是必須的,培訓老師進(jìn)行培訓后的跟蹤督導大多也是鞭長(cháng)莫及,并且成本過(guò)高,讓老師將課題跟蹤的任務(wù)分解給公司不同層級的內部培訓師,可能效果更好,成熟的企業(yè)都建立了內部培訓師制度和獎勵政策,并且現代企業(yè)的老板要作為公司首席內訓師積極參與和推動(dòng)公司內訓課的開(kāi)展。
其實(shí)一個(gè)企業(yè)可以就企業(yè)的培訓規劃邀請一些較為專(zhuān)業(yè)的老師進(jìn)行咨詢(xún),培訓師或者培訓公司在調查企業(yè)培訓需求的基礎上應該會(huì )幫助企業(yè)制定出一套完善的企業(yè)內訓體系,并將培訓效果、合適的師資以及課程的主要內容匯報給企業(yè)供企業(yè)選擇。
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