掌握內訓師隊伍建設4環(huán)節

　　引導語(yǔ)：現代企業(yè)在制定其發(fā)展戰略時(shí)，人力資源建設始終是其中最為重要和關(guān)鍵的內容之一，員工培訓正是企業(yè)促進(jìn)人才成長(cháng)，打造高素質(zhì)員工隊伍的重要手段。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的掌握內訓師隊伍建設4環(huán)節，希望對你有所幫助。

　　加強內訓師隊伍的建設，成為保證企業(yè)培訓質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。打造一支優(yōu)秀的內訓師隊伍，必須抓好“選、育、用、流”四個(gè)環(huán)節，才能為企業(yè)培訓工作的順利開(kāi)展和員工成長(cháng)成才提供一條行之有效的途徑。

　　夯實(shí)基礎：選

　　選 ，即從基層嚴格地層層推薦、選拔對培訓工作有熱情、業(yè)務(wù)技能精湛、語(yǔ)言表達能力較強的一線(xiàn)業(yè)務(wù)骨干作為內訓師的培養對象。

　　企業(yè)內訓特別是生產(chǎn)技能的培訓，必須從源頭上保證內訓師隊伍的質(zhì)量，充分發(fā)揮一線(xiàn)優(yōu)秀員工的技術(shù)優(yōu)勢。一線(xiàn)生產(chǎn)骨干業(yè)務(wù)熟悉，經(jīng)驗豐富，經(jīng)過(guò)授課技巧的培養，可以成為企業(yè)內訓師隊伍的中堅力量。

　　在內訓師選拔過(guò)程中，要遵循自愿的原則，同時(shí)要避免選拔標準面面俱到、過(guò)于苛刻，盡量在年齡段和師資質(zhì)量方面形成一定的梯度，以利于在傳幫帶過(guò)程中培養各級各類(lèi)人才。既要有理論和技能俱佳的專(zhuān)家型內訓師，也要有一定數量可以對員工手把手進(jìn)行培訓的崗位教練。這樣既有利于基層單位和班組培訓工作的推進(jìn)，又有利于逐步培養員工爭當內訓師的積極性。

　　突出重點(diǎn)：育

　　育，即科學(xué)地制定培訓標準，依據內訓師素質(zhì)能力發(fā)展模型對內訓師培養對象進(jìn)行鍛煉和培養。

　　目前從電力企業(yè)實(shí)際狀況出發(fā)，必須抓好四方面的培訓：一是專(zhuān)業(yè)基礎知識的學(xué)習;二是要嚴格規范各技能模塊的操作，做到動(dòng)作標準、流程規范;三是通過(guò)TTT(Train The Trainer)專(zhuān)項培訓，請專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)對一線(xiàn)的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課技能和技巧的訓練，提高內訓師的教案編寫(xiě)能力、語(yǔ)言表達能力、現場(chǎng)控制能力等;四是實(shí)行為期3—6個(gè)月的分專(zhuān)業(yè)分層級的培訓授課實(shí)習、考核，讓內訓師親自登臺授課，并根據學(xué)員反饋對內訓師的授課質(zhì)量進(jìn)行考核評估，擇優(yōu)選拔。

　　此外，為不斷提高內訓師業(yè)務(wù)水平，鍛煉內訓師成功實(shí)現“四位一體”的角色，即掌握前沿理論的學(xué)者、技能操作的行家里手、心理咨詢(xún)顧問(wèn)和職業(yè)生涯顧問(wèn)，還需要對內訓師進(jìn)行提升培訓。從實(shí)踐來(lái)看，不定期的進(jìn)行交流學(xué)習和舉行各專(zhuān)業(yè)研討會(huì )可以幫助內訓師拓展工作思路、積累授課技巧，還能促使內訓師專(zhuān)業(yè)技能向更高更新的方向發(fā)展，全面提升內訓師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能技巧。各專(zhuān)業(yè)的內訓師集中學(xué)習培訓和考核標準，有利于在企業(yè)內部實(shí)現統一的標準和規范。內訓師和學(xué)員們一起交流探討，集思廣益，商討課程研發(fā)、設計的相關(guān)事宜，有利于根據員工實(shí)際需要，搜集員工的工作難題，然后結合實(shí)際需求修改教學(xué)方案。通過(guò)這些鍛煉，內訓師不僅知道怎么做，而且換位思考應該怎么教，在授課中能盡量做到把復雜的理論簡(jiǎn)單化，把枯燥的過(guò)程生動(dòng)化，把授課內容聯(lián)系員工的實(shí)際工作經(jīng)驗和經(jīng)歷。通過(guò)教學(xué)相長(cháng)，內訓師在理論知識、業(yè)務(wù)操作技能和溝通方面也會(huì )有非常明顯的提高。

　　抓住關(guān)鍵：用

　　用，即企業(yè)提供平臺，并在制度上給予充分保障，使內訓師在企業(yè)培訓工作中發(fā)揮重要作用。

　　各級內訓師從員工中來(lái)，又把知識、技能帶回到員工中去，這樣既有理論高度，又有實(shí)操技能，同時(shí)還熟悉基層標準化作業(yè)現場(chǎng)的實(shí)際情況，在集中授課、班組現場(chǎng)培訓、師帶徒等工作中可以起到很好的傳幫帶作用，能有效 地緩解大量集中脫產(chǎn)學(xué)習導致的工學(xué)矛盾。

　　為用好內訓師，必須從制度上明確對內訓師的管理要求、激勵約束機制，形成內訓師管理的長(cháng)效機制。企業(yè)可以通過(guò)“定級”為內訓師的成長(cháng)提供上升通道。定級是對內訓師進(jìn)行等級評定，將所有內訓師按照任職資格和授課質(zhì)量和數量分為3—4級，內訓師可以沿著(zhù)職業(yè)通道不斷進(jìn)步。規定各級培訓師可以在不同等級的培訓班授課，明確相應的待遇，拉大不同等級內訓師授課酬金的差距，激勵內訓師工作的主動(dòng)性，也促進(jìn)高水平內訓師的成長(cháng)。

　　同時(shí)，企業(yè)還可以采取集中授課和現場(chǎng)培訓相結合的方式，通過(guò)內訓師工作響應度和學(xué)員滿(mǎn)意度等指標來(lái)考察內訓師工作的數量和質(zhì)量，把基層內訓師隊伍的數量和質(zhì)量作為考核基層單位培訓工作的指標之一，督促各級單位加強內訓師隊伍建設，充分發(fā)揮各級內訓師的作用。

　　發(fā)揮長(cháng)效：流

　　流，即保持內訓師的正常、有序流動(dòng)。

　　企業(yè)內訓師大多是兼職的，要調動(dòng)其積極性，就應為其疏通職業(yè)通道的上升和發(fā)展，同時(shí)以科學(xué)淘汰形成合理競爭。只有形成良性的人才流動(dòng)，才能為企業(yè)內訓師隊伍不斷補充新的人才，才能推動(dòng)企業(yè)內訓師隊伍在動(dòng)態(tài)發(fā)展中不斷成長(cháng)、成熟、優(yōu)化。

　　企業(yè)的和諧發(fā)展離不開(kāi)人才的培養，內訓師隊伍在企業(yè)培訓工作中必將發(fā)揮極其重要的作用。培養、建設一支優(yōu)秀的內訓師隊伍，不僅有利于員工隊伍的建設，更有利于推動(dòng)企業(yè)的又好又快發(fā)展。因此，我們應深入研究，在實(shí)踐中不斷總結和探索出適合內訓師隊伍建設的做法和經(jīng)驗，不斷加以總結和完善，使企業(yè)的內訓師隊伍建設不斷獲得新的成績(jì)。

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