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2017年企業(yè)內訓應該因材施教
出校門(mén)入職場(chǎng)，在職場(chǎng)這所綜合大學(xué)里，學(xué)習的路依舊漫長(cháng)。為提高員工的專(zhuān)業(yè)技能、心理素質(zhì)、管理才干等各方面能力，很多企業(yè)單位著(zhù)力于開(kāi)展企業(yè)培訓，通過(guò)計劃性系統性的培訓工作，提升員工綜合素質(zhì)。企業(yè)培訓一般都有哪些內容?會(huì )帶來(lái)怎樣的效果?員工如何從中獲益?
期待企業(yè)培訓
針對企業(yè)培訓，我們在就職于一些大中型企業(yè)的員工中做了簡(jiǎn)單的微調查。結果表示，大部分員工都對單位組織的培訓表示了期待。
“我當然希望單位多一些培訓，不然感覺(jué)自己黔驢技窮，這些年的儲備也要被掏空了。”在職場(chǎng)打拼了七八年的宋小姐感慨道。“崗位和大學(xué)專(zhuān)業(yè)不太對口，一切從頭學(xué)，所以新人的入職培訓對我來(lái)說(shuō)應該是很重要的。”“剛到單位，所有的工作都不熟悉，如果單位來(lái)一次培訓，那就是一場(chǎng)‘及時(shí)雨’。”初入職場(chǎng)的萬(wàn)小姐和王小姐則各有所想，但新人培訓對他們而言都很重要。此外，不少員工會(huì )根據培訓內容來(lái)決定自己的態(tài)度。“內容為王，如果講的都是干貨，那自然是受益匪淺，還是很樂(lè )于參與的。如果是一些雞湯類(lèi)的，就不是很感興趣了。”當然，也有少數員工認為，培訓就是上課，聽(tīng)課為了簽到。
企業(yè)培訓是否能夠真正起到作用?中建六局人力資源部副總經(jīng)理魚(yú)洪文認為，企業(yè)培訓投入多產(chǎn)出緩慢，效果并非立竿見(jiàn)影，但是持續性的，對未來(lái)的職業(yè)發(fā)展是有好處的。
培訓效果產(chǎn)出較慢
企業(yè)培訓并非立竿見(jiàn)影的速成品，成果需要時(shí)間來(lái)檢驗。培訓工作投入多產(chǎn)出緩慢，但持續性系統性的培訓過(guò)后會(huì )啟發(fā)工作思路，或許兩三年之后，就會(huì )在工作中有所體現。“如同公司的未來(lái)之星計劃，四年培訓周期過(guò)后，每個(gè)人的進(jìn)步是很明顯的。”
精心準備的培訓工作如何確保良好的效果?
首先，在培訓之前，人力資源部門(mén)需要在接受培訓的部門(mén)或者員工中進(jìn)行調研，大家想聽(tīng)什么內容，對哪個(gè)老師的課程感興趣……聽(tīng)明心聲，才能有的放矢。其次，培訓過(guò)程要監管?chē)栏�。在培訓中，一般都�?huì )有專(zhuān)人盯守會(huì )場(chǎng)，有一定的監管紀律，確保監管到位，培訓結束后并且及時(shí)反饋給主管部門(mén)。最后，以考促學(xué)。培訓結束之后會(huì )安排考試，當然，考試也不是走過(guò)場(chǎng)，每位員工的考試成績(jì)會(huì )通過(guò)企業(yè)的辦公平臺公開(kāi)，同時(shí)公開(kāi)的可能還包括培訓期間的出勤、表現等。
當然，人力資源部門(mén)也會(huì )請員工對培訓課程進(jìn)行評估，內容有哪些不妥，老師講得如何，哪方面需要改進(jìn)等等。通過(guò)評估率來(lái)提高今后的培訓質(zhì)量。
企業(yè)培訓因材施教
以中建六局的企業(yè)培訓為例，其培訓內容分門(mén)別類(lèi)，因材施教，培訓系統且監管?chē)栏�。有面向處級干部的小班授課，也有針對業(yè)務(wù)線(xiàn)上項目經(jīng)理和普通員工的培訓課堂，還有新員工的專(zhuān)屬定制。
“處級干部培訓每年會(huì )有兩期，每期六到八天，主要是針對領(lǐng)導力的提升與發(fā)展，開(kāi)闊領(lǐng)導干部的思維、視野。因為我們是建筑企業(yè)，所以業(yè)務(wù)線(xiàn)上各項目經(jīng)理的能力至關(guān)重要，因此公司每年都會(huì )有百人培訓計劃，分期進(jìn)行，提升項目經(jīng)理的管控能力，團隊建設能力以及個(gè)人綜合能力。”新員工的培訓也是多樣化的，除了基本的入職培訓，還會(huì )安排專(zhuān)項培訓。
比如，很多項目需要走向海外，因此語(yǔ)言是一項重要能力，企業(yè)就與學(xué)校聯(lián)合，選拔已畢業(yè)兩三年的新員工，輸送到高校的外語(yǔ)學(xué)院，提高英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力，保證流暢交流后可到國外項目上任職。
針對拔尖的新秀，也會(huì )得到難得的專(zhuān)屬培訓機會(huì )。再比如“未來(lái)之星”計劃，公司每年從工作滿(mǎn)一年的新員工中選拔精英，定制專(zhuān)門(mén)的培訓課程，其中包括自我管理、公文寫(xiě)作、團隊合作、溝通能力等方方面面，周期為四年，四年之后學(xué)業(yè)有成還可以推薦到管理崗位上。如此一來(lái)，對個(gè)人以及企業(yè)發(fā)展都是大有裨益的。此外，面向全體員工的培訓內容，還會(huì )細致劃分為財務(wù)、法律等專(zhuān)業(yè)對口型培訓。
企業(yè)培訓內容因材施教，形式也是多種多樣。
常見(jiàn)的企業(yè)培訓形式包括企業(yè)內訓、公開(kāi)課、網(wǎng)絡(luò )遠程授課。隨著(zhù)信息多元化，只要時(shí)間同步，信號穩定，員工在異國他鄉也可以通過(guò)視頻課程獲取培訓內容。在師資方面，除了外聘講師，也可以自我培養。“公司每年會(huì )有內訓師培訓，對有一定管理能力，技術(shù)專(zhuān)業(yè)，最好是具備講課能力的員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，通過(guò)培訓師認證，可以作為公司內部的培訓師。”在各項目中，員工也可以啟動(dòng)“輪訓制”，讓自己人來(lái)培訓自己人，分享專(zhuān)業(yè)與經(jīng)驗。
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