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中外文化差異與國際商務(wù)禮儀
在中國的傳統文化領(lǐng)域中,人們推崇一種環(huán)形的時(shí)間觀(guān)念。因此,中國人利用時(shí)間比較隨意,比較靈活;西方人奉行的則是線(xiàn)形的時(shí)間觀(guān)念,認為時(shí)間是一去不復返的。因此,他們的時(shí)間觀(guān)念非常強烈,做任何事都有嚴格的日程安排,時(shí)刻保持“緊張”的時(shí)間觀(guān)念。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的中外文化差異與國際商務(wù)禮儀的知識,歡迎閱讀。
一、價(jià)值觀(guān)差異
在中國的文化觀(guān)念中,人生的價(jià)值往往體現在其社會(huì )價(jià)值之中,總是把個(gè)人或者自我放在社會(huì )關(guān)系中去考察,否定個(gè)體的自我主體性,人生意義常常與“忘我”或者“犧牲”相聯(lián)系。它追求的是這一種群體和諧的、穩定的倫理道德社會(huì ),個(gè)人可以弘揚個(gè)性,但不能將自我置于國家、集體之上;西方則不然,其主張以自我為核心的個(gè)人主義價(jià)值觀(guān)念。
個(gè)人是社會(huì )的核心,追求個(gè)人利益的主觀(guān)能動(dòng)創(chuàng )造性是社會(huì )進(jìn)步的內在動(dòng)力。因此,應將個(gè)人利益置于高于一切的位置,實(shí)行利己主義和自由主義,個(gè)人有滿(mǎn)足自己物質(zhì)利益和精神享受的權利,有自己生活上的隱私。這種價(jià)值觀(guān)的差異可以說(shuō)是根本性的,它是決定中西方商務(wù)禮儀差異的根本因素。
二、時(shí)間觀(guān)差異
在中國的傳統文化領(lǐng)域中,人們推崇一種環(huán)形的時(shí)間觀(guān)念。因此,中國人利用時(shí)間比較隨意,比較靈活;西方人奉行的則是線(xiàn)形的時(shí)間觀(guān)念,認為時(shí)間是一去不復返的。因此,他們的時(shí)間觀(guān)念非常強烈,做任何事都有嚴格的日程安排,時(shí)刻保持“緊張”的時(shí)間觀(guān)念。
這種差異表現在國際商務(wù)禮儀中,主要導致例如以下兩個(gè)方面的中西差別:首先,在國際商務(wù)活動(dòng)中,中國人不重視預約,有時(shí)候即使預約,也不嚴格遵守預約時(shí)間,而西方人則注重預約,且嚴格按照預約時(shí)間安排活動(dòng)。其次,在商務(wù)談判中,西方人喜歡開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,且在談判中不喜歡停下或者保持沉默,而是習慣于速戰速決。然而,中國人則喜好感情投資,喜歡宴請或者送禮物,在交杯換盞中達成一致,商務(wù)活動(dòng)進(jìn)程一般比較緩慢。
三、飲食觀(guān)差異
在中國,飲食已經(jīng)上升到一種幾乎超越其他一切物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的舉足輕重的東西,“民以食為天”是其最好的表達。中國的菜肴講究“五味調和”和“色、香、味、形、器俱佳”,追求美味,而忽略營(yíng)養均衡;西方人飲食追求科學(xué)搭配,營(yíng)養均衡,菜肴的“色、香、味”是次等要求。
他們喜歡清淡少油、原料新鮮的食物,只是將飲食當做一種攝取營(yíng)養的手段,吃得比較簡(jiǎn)單,不會(huì )過(guò)分地追求口味。因此,在商務(wù)活動(dòng)中,中方喜歡安排圓桌筵席,美味佳肴置于中心,與客人相互敬酒讓菜、熱鬧非凡,在形式上形成一種團結、禮貌、共趣的氣氛。然而,西方的宴會(huì )則講究?jì)?yōu)雅溫馨,富有情趣和禮儀,通過(guò)與鄰座客人之間的交談,達到交誼的目的;在宴請禮儀方面,中國從古至今大多都以“左”為尊,要將地位很尊貴的客人安排在左邊的上座,然后依次安排。西方則以“右”為貴,。
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