企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的現狀與對策
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以現代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎，借助網(wǎng)絡(luò )、通信和數字媒體技術(shù)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標的商務(wù)活動(dòng)。下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關(guān)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的現狀與對策，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!
網(wǎng)絡(luò )的誕生也推動(dòng)了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也因此成為企業(yè)角逐市場(chǎng)的必備手段，成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的必然趨勢。但由于種種原因，我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀堪憂(yōu)，企業(yè)尤其如此。對于如何推進(jìn)我國的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，很多的專(zhuān)家學(xué)者見(jiàn)仁見(jiàn)智，提出了許許多多的觀(guān)點(diǎn)和看法。本文根據網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)原理，結合我國企業(yè)的現狀，探討我國企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的適應性問(wèn)題。
一、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的現狀
(1)上網(wǎng)企業(yè)數量大幅度增加。據CNNIC的統計，擁有域名和獨立站點(diǎn)的數量大幅度上升。從2007年10月的.com域名由132131個(gè)到2011年1月的333796個(gè)，在不到4年的時(shí)間里，企業(yè)域名數量增長(cháng)了近64倍，相對數量也從占域名的52.41%到78.3%。中國“企業(yè)上網(wǎng)工程”大大促進(jìn)了企業(yè)的上網(wǎng)速度，通過(guò)各種電子商務(wù)平臺上網(wǎng)的企業(yè)的數量迅猛增加。(2)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)獲得初步應用，整體水平比較低。各種網(wǎng)絡(luò )調研、網(wǎng)絡(luò )廣告、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，已不同程度地進(jìn)入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。大部分企業(yè)處于信息發(fā)布階段，一部分企業(yè)開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)站接受訂單、處理顧客意見(jiàn)、進(jìn)行市場(chǎng)調研等，少數企業(yè)進(jìn)入到了電子商務(wù)階段。由于絕大多數企業(yè)只把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，沒(méi)有意識到搶占網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)的重要性，很多企業(yè)跟風(fēng)上網(wǎng)，為趕時(shí)髦，上網(wǎng)目的不明確。(3)企業(yè)投入到IT上的力度小，投入結構不合理。企業(yè)在IT業(yè)上投入的力度遠小于大企業(yè)。據統計，大企業(yè)每年用在IT的開(kāi)支在1990年還只占企業(yè)總開(kāi)支的10%左右，到2010年這個(gè)數字已經(jīng)達到60%。與此同時(shí)，大部分企業(yè)在IT方面的開(kāi)支還不到其經(jīng)營(yíng)收入的15%。在從投入結構上看，企業(yè)存在“重建設輕維護更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術(shù)輕管理”等傾向和誤區。
二、我國企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有利因素分析
在營(yíng)銷(xiāo)手段上有利于與大企業(yè)開(kāi)展同步競爭。因特網(wǎng)作為全球性的分布式網(wǎng)絡(luò )構架，其重要特點(diǎn)就是成本低廉。其次，比起印刷和電視這樣的媒介，借助因特網(wǎng)進(jìn)行信息傳播不僅效率高，而且成本極其低廉。網(wǎng)絡(luò )上品質(zhì)線(xiàn)索的缺少，使得因特網(wǎng)上最小的、剛起步的公司看上去也能像是一個(gè)巨大的跨國公司。因此，信息技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使企業(yè)能夠很快地建立一個(gè)網(wǎng)上競爭平臺，可以與大企業(yè)進(jìn)行平等的同步競爭。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢。從總體上看，企業(yè)具有很多的優(yōu)勢，比如政企關(guān)系明確、優(yōu)勝劣汰機制明顯，由于規模比較小，對客戶(hù)的凝聚力和對客戶(hù)的關(guān)注力要比大企業(yè)強，以客戶(hù)為中心的思想比較突出，在內部溝通和運作上都比較透明，決策機制靈活，沒(méi)有大企業(yè)那么多官僚氣息，對市場(chǎng)需求變化反應快，市場(chǎng)適應能力強，創(chuàng )新機制好，創(chuàng )新效率高等等。
三、制約企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的因素分析
企業(yè)規模小、勢力弱，難以同大企業(yè)抗衡。我國有企業(yè)15萬(wàn)家左右，而有70%以上銷(xiāo)售收入在500～10000萬(wàn)元之間，單位利潤、資產(chǎn)大大偏低，而且大多數是從事以勞動(dòng)密集型為主的產(chǎn)業(yè)。因此，企業(yè)相比大企業(yè)沒(méi)有資金投入優(yōu)勢。由于自身實(shí)力較弱，抗風(fēng)險能力差，我國很多企業(yè)成長(cháng)性不強，使得它們很多終日為基本的生存而奮斗，無(wú)力顧及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和投入，延緩了新技術(shù)和新?tīng)I銷(xiāo)手段的應用，從而差距進(jìn)一步加大。另外，企業(yè)缺乏既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷(xiāo)的人才。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是充分利用現代化信息技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程。當今世界，技術(shù)發(fā)展日新月異，企業(yè)信息化是現代化企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的基礎平臺。
四、結論和建議
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施需要政府、企業(yè)和社會(huì )共同構筑一個(gè)完善的政策、技術(shù)和管理支撐平臺。這是關(guān)系到企業(yè)真正實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在。目前還存在包括網(wǎng)絡(luò )基礎設施、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用系統還不符合企業(yè)的個(gè)性需求、法律環(huán)境、物流配送、付費機制、消費文化、購物觀(guān)念等很多方面的障礙，這需要政府、企業(yè)和社會(huì )共同努力才能得到克服和解決。就企業(yè)本身而言，企業(yè)應該著(zhù)重于企業(yè)信息化方面的核心競爭能力的培養，以最小的代價(jià)加入市場(chǎng)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，利用國際網(wǎng)絡(luò )中的諸如資金、先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)秀人才、良好的組織和管理模式以及靈活的機制等資源潛能，提高我國企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，帶動(dòng)企業(yè)的向前發(fā)展。
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