微博時(shí)代媒體的責任

　　隨著(zhù)微博影響力的擴大，越來(lái)越多的平面媒體開(kāi)始使用微博發(fā)布信息，下面小編準備了關(guān)于微博時(shí)代媒體的責任，歡迎大家參考!

　　第一，媒體與媒體人是特殊的微博用戶(hù)。

　　根據DCCI針對微博用戶(hù)關(guān)注對象的調研顯示：2010微博用戶(hù)關(guān)注的內容發(fā)布者排名前六位的分別是：朋友、所在行業(yè)專(zhuān)家、社會(huì )名人、發(fā)布言論是自己喜歡的人、明星偶像、媒體機構。雖然這其中沒(méi)有明確地按照職業(yè)屬性劃分的媒體人，但媒體人作為內容發(fā)布者擔當多重角色，既可能是所在行業(yè)的專(zhuān)家，又可能是社會(huì )名人，媒體人還是擁有廣泛社會(huì )關(guān)系、擁有眾多朋友的群體�？梢哉f(shuō)，媒體與媒體人都是微博中擁有較高關(guān)注度的活躍博主。

　　任何一個(gè)微博都擁有三個(gè)數據：關(guān)注數、粉絲數和微博數。如果一個(gè)微博的粉絲數是關(guān)注數的幾十倍甚至上百倍，說(shuō)明這個(gè)微博客已經(jīng)擁有了廣泛的用戶(hù)群和一定的影響力，屬于明星級微博。大多數的媒體機構和媒體人，他們擁有的粉絲數都遠遠大于他們對外的關(guān)注數，他們所發(fā)的微博數也要高于普通微博。

　　以新浪微博媒體排行榜中排名前三位的雜志為例，截至3月18日8:30，《新周刊》關(guān)注數280，粉絲數1612322，微博數7767;《三聯(lián)生活周刊》關(guān)注數1053，粉絲數748532，微博數2061;《中國新聞周刊》關(guān)注數1999，粉絲數527131，微博數3034。它們的粉絲數與關(guān)注度相差很大。

　　第二，媒體與媒體人有特殊的新聞源和話(huà)語(yǔ)權。

　　在一項關(guān)于用戶(hù)注冊微博原因的調查中，“隨時(shí)表達自己的觀(guān)點(diǎn)”、“與他人共同探討熱點(diǎn)話(huà)題”以及“了解最新資訊”成為排在前三位的原因。而在使用微博的原因中，“微博簡(jiǎn)短的形式更方便自由表達自己的想法”、“微博更方便隨時(shí)獲取信息”以及“方便與他人共同討論話(huà)題”排在前三位。無(wú)論是注冊微博還是使用微博，表達、參與和獲取是用戶(hù)最直接、最簡(jiǎn)單的目的，這三方面恰恰是媒體機構和媒體人的天然優(yōu)勢。

　　媒體作為新聞采集、制作和發(fā)布的專(zhuān)業(yè)機構，擁有固定的新聞獲取渠道和法定的新聞采訪(fǎng)權，如通訊社、圖片社的新聞專(zhuān)線(xiàn)，媒體的讀者新聞熱線(xiàn)、網(wǎng)站留言板和手機短信熱線(xiàn)等。媒體人在長(cháng)期的新聞采訪(fǎng)與報道中積累了相當的政府資源、關(guān)系資源和人脈資源，具備了獲取獨家新聞的便利條件;另一方面，媒體機構與媒體人比較了解國家的政策法規，熟悉新聞傳播的方式方法，能夠把握住宣傳報道的分寸尺度，在發(fā)表言論和與網(wǎng)民、微博客交流互動(dòng)中掌握著(zhù)一定的主動(dòng)權和話(huà)語(yǔ)權。因此，相比一般的、普通的微博，媒體機構與媒體人的微博在新聞源與話(huà)語(yǔ)權方面占據特殊的優(yōu)勢。

　　第三，媒體與媒體人的微博有特殊的傳播推廣渠道。

　　在剛剛過(guò)去的“兩會(huì )”報道中，人民網(wǎng)專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了“2011兩會(huì )上會(huì )記者微博群”，既能發(fā)揮用微博報道“兩會(huì )”的作用，又達到了直接推介上會(huì )記者微博的效果。除了“兩會(huì )”這樣重大的新聞報道，建有微博應用的網(wǎng)站都在本網(wǎng)站的重要位置或者母媒體中推介自己記者、編輯的微博，轉發(fā)記者編輯的微博觀(guān)點(diǎn)和評論。

　　新聞網(wǎng)站如此，與媒體、媒體人有著(zhù)密切關(guān)系的商業(yè)網(wǎng)站也為其進(jìn)行著(zhù)特殊的傳播與推廣。商業(yè)網(wǎng)站對媒體機構進(jìn)行“V”認證，為它們建立“媒體匯”、“媒體廣場(chǎng)”，在分類(lèi)微博中特別推薦媒體人的微博，在重大、突發(fā)新聞事件發(fā)生時(shí)重點(diǎn)突出媒體與媒體人微博的內容，諸如此類(lèi)都使媒體機構與媒體人有了超越常規的傳播渠道，能獲得更多的粉絲和關(guān)注，也使得媒體與媒體人發(fā)布的內容能夠在短時(shí)間獲得大范圍的發(fā)布與傳播。

　　特殊群體必然擔當特殊責任

　　微博作為Web2.0的典型應用，擁有與其他Web2.0應用一樣的特征，如用戶(hù)創(chuàng )造內容、高互動(dòng)性，自由分享、共享信息等，但是微博更突出的一點(diǎn)在于“關(guān)注”、“粉絲”與“轉發(fā)”都是用戶(hù)的主動(dòng)行為，微博的傳播效果與其擁有的“粉絲”、“關(guān)注”呈正相關(guān)度，并且因“轉發(fā)”而一層層對外擴散，呈現出幾何級的倍增漣漪效應。媒體與媒體人的微博，擁有相當數量的粉絲，又有獨家的新聞源和特別的推廣渠道，因此，媒體與媒體人在微博中的行為就特別值得重視，需要承擔特殊的責任。

　　如果把媒體與媒體人在微博中的發(fā)言界定為職務(wù)行為，那么他們首先要遵循新聞傳播價(jià)值規律，秉守“真實(shí)是新聞的生命”這一基本原則，不僅要確保自己的微博發(fā)言真實(shí)、準確，還要擔負起辨別微博謠言、微博假新聞的職責，除了自己不轉發(fā)、不傳謠以外，還應盡可能用自己的新聞判斷和專(zhuān)業(yè)知識來(lái)厘清基本事實(shí)，如果能獲得新聞?wù)嫦鄤t應當即時(shí)發(fā)布，如果不能獲取新聞?wù)嫦嘁部梢酝ㄟ^(guò)評論、回復等功能來(lái)闡明自己的觀(guān)點(diǎn)，幫助分析新聞事實(shí)，提醒一般微博用戶(hù)審慎思考。

　　現在有一些媒體與媒體人將沒(méi)能在報紙、廣播和電視中報道的新聞轉移至微博，微博平臺因而成為新聞傳播的第一戰場(chǎng)。目前，尚無(wú)法規條例約束新聞媒體機構和新聞人如此操作，也無(wú)法認定這種行為的合理、合法性。暫且拋開(kāi)政策、法規是否許可不談，如果媒體與媒體人將微博作為新聞報道發(fā)布的第一渠道，也就意味著(zhù)微博擁有與傳統媒體一樣的價(jià)值和地位，因此，在微博中發(fā)布的新聞不僅要恪守新聞報道的真實(shí)、準確、權威、新鮮等新聞價(jià)值規律，還需意識到新聞報道發(fā)布后的社會(huì )效果，進(jìn)而承擔相應的輿論引導責任。

　　知名學(xué)者喻國明認為，從社會(huì )全局角度看，媒介工作者、專(zhuān)業(yè)媒介最重要的角色扮演、價(jià)值功能，就是站在社會(huì )全局的角度為利益表達的評估、意見(jiàn)表達的平衡起到某種保駕護航的作用。今天的社會(huì )不缺少信息，缺少的是一種解釋力，因此媒體與媒體人的重要角色是為社會(huì )提供鑒別力和解釋力。另一方面，所有公民并非在任何時(shí)候都會(huì )實(shí)際使用他們接收到的全部材料。出于個(gè)人需要或者個(gè)人選擇，許多人自愿把分析與決定的權利交給他們所信任的領(lǐng)袖�；�于這兩種情形，媒體與媒體人應當利用在微博平臺中的特殊地位，充當起“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的責任，加強與“粉絲”的直接溝通與交流，營(yíng)造良好的微博言論環(huán)境，起到社會(huì )潤滑劑的作用。

　　規范媒體與媒體人的微博使用

　　《新聞?dòng)浾摺吩邳c(diǎn)評《中國新聞周刊》的“金庸去世”假新聞時(shí)認為，該事件暴露了內部管理制度不健全，采編流程不規范，對員工教育不力、管理不

　　嚴等問(wèn)題。其實(shí)，何嘗是《中國新聞周刊》對于微博平臺的應用缺乏嚴格的管理規范和嚴謹的操作流程，大多數剛剛涉足微博的傳統媒體都或多或少存在著(zhù)管理不規范的問(wèn)題。

　　如何規范使用微博、公共主頁(yè)等社會(huì )化媒體呢?路透社出臺了《網(wǎng)絡(luò )報道守則》，對記者使用社會(huì )化媒體制定了詳細規范。在國內，媒體和媒體人開(kāi)設微博賬戶(hù)的雖然很多，但還沒(méi)看到有媒體機構出臺相應的管理規章，新聞出版管理部門(mén)也尚未對微博的傳播職能進(jìn)行規范。

　　站在學(xué)者研究的角度看，社會(huì )化媒體作為新聞傳播的新型渠道與平臺是大勢所趨，限制與禁止媒體與媒體人使用社會(huì )化媒體已不可能。因此，只能從規范和建議的角度為媒體與媒體人使用微博、公共主頁(yè)等提出要求，發(fā)揮媒體與媒體人在微博中的特殊作用。正如路透社的《網(wǎng)絡(luò )報道守則》所言：

　　“路透的宗旨要求我們利用一切可能的新技術(shù)為用戶(hù)提供新聞信息。制定這一規則的目的，是要支持，而不是禁止記者利用社會(huì )化媒體這一重要的新工具。”“鼓勵記者充分使用社會(huì )化媒體，但同樣希望記者能完全了解使用社會(huì )化媒體的風(fēng)險。”

　　規范媒體與媒體人使用社會(huì )化媒體工具，可以采取下面三種措施：

　　首先要明確所開(kāi)設賬戶(hù)的性質(zhì)。媒體人賬戶(hù)要分清是僅用于私人、匿名使用的，還是兼有工作職能的;媒體賬戶(hù)要確定是媒體官方賬戶(hù)還是某一個(gè)人未經(jīng)許可開(kāi)設的媒體賬戶(hù)。有些大的媒體集團旗下有多個(gè)報紙、刊物，一個(gè)綜合性電臺、電視臺有若干個(gè)頻道、欄目，作為媒體集團、廣播總臺和電視總臺，是允許各自為政開(kāi)設多個(gè)賬號還是以一個(gè)總賬號對外，這些都需要明確規范。

　　第二，進(jìn)行突發(fā)事件報道時(shí)要謹慎。微博具有報道突發(fā)事件的特殊優(yōu)勢，因此，媒體機構如果要借助微博報道突發(fā)新聞，就需要建立完整的報道、編輯、審核流程。媒體人要發(fā)布與此相關(guān)的獨家新聞，要征得媒體機構的許可。無(wú)論是媒體機構還是媒體人，都要在確保新聞?wù)鎸?shí)的基礎上再搶發(fā)新聞，一些敏感事件在發(fā)布文字的同時(shí)最好能配上圖片。微博新聞發(fā)布后會(huì )有多方評論，應及時(shí)回復，對不同觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)的評論應保留原始數據，不宜刪除。

　　第三，不輕易轉發(fā)來(lái)自網(wǎng)民的新聞、言論。特別是媒體官方微博，不能輕易轉發(fā)他人的微博發(fā)言，更不能把網(wǎng)民新聞、言論變?yōu)樽砸训奈⒉┌l(fā)言。媒體人在微博發(fā)言中如果是針對某一新聞事件的言論，應明確所持觀(guān)點(diǎn)僅為個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不代表媒體機構。媒體人微博中有不少報紙總編輯、電臺電視臺領(lǐng)導，更需謹言慎行，即使你表明了你的觀(guān)點(diǎn)、行為都是非職務(wù)行為，但因為身份的特殊性，還是很難避免被認為是代表媒體在發(fā)言。

　　在網(wǎng)絡(luò )世界里，媒體與媒體人的職業(yè)行為和個(gè)人行為已經(jīng)呈現出日益交叉的趨勢。如何真正規范媒體與媒體人的微博使用，還需行政管理部門(mén)和媒體單位真正深入研究社會(huì )化媒體的特征和傳播效果，制定出切實(shí)可行的符合社會(huì )發(fā)展與媒體發(fā)展的職業(yè)守則。

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