微信自媒體：前景可期還是窮途末路

　　伴隨著(zhù)微信的誕生與發(fā)展，依托微信公眾平臺成長(cháng)起來(lái)的微信自媒體，作為一種新型的自媒體形態(tài)逐漸成為傳媒界關(guān)注的焦點(diǎn)。微信是由騰訊公司在2011年推出的一款手機聊天軟件，公眾平臺則是微信搭載的一個(gè)重要功能模塊，個(gè)人和企業(yè)可以借由該平臺建立專(zhuān)屬于自己的公眾賬號向訂閱用戶(hù)群發(fā)內容，微信自媒體正是建立在微信公眾平臺之上發(fā)展壯大的。據2013年11月8日在微信公眾合作伙伴溝通會(huì )上提供的消息，微信的月活躍用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了2.7億，公眾賬號在15個(gè)月之內增長(cháng)到了200多萬(wàn)個(gè)。 盡管微信擁有傳播效率高、受眾基數大等顯著(zhù)優(yōu)勢，但在自身劣勢與外部威脅的雙重壓力之下，微信自媒體仍面臨著(zhù)巨大的挑戰。本文試對微信自媒體在新媒體時(shí)代的發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行SWOT(即Strength，優(yōu)勢;Weakness，劣勢;Opportunity，機會(huì );Threat，威脅)分析。

　　優(yōu) 勢

　　1.寬廣、簡(jiǎn)便的操作平臺

　　所有的自媒體都需要依附一個(gè)第三方平臺才能生存發(fā)展，微信擁有移動(dòng)通信工具與生俱來(lái)的超強用戶(hù)黏性與龐大的用戶(hù)基數，較之其他平臺，微信用戶(hù)需要綁定手機才可以使用，因而微信自媒體的目標用戶(hù)更加真實(shí)和牢固。微信迄今已經(jīng)擁有超過(guò)4億的用戶(hù)，①如此之大的平臺優(yōu)勢自然是其他傳統媒體以及手機新聞客戶(hù)端所望塵莫及的。較之眾多社交網(wǎng)站的繁瑣功能與雜亂頁(yè)面，微信的界面可謂簡(jiǎn)潔大方，后臺操作也非常簡(jiǎn)單方便，是一個(gè)門(mén)檻較低的自媒體操作平臺。

　　2.富媒體信息傳遞

　　借助于手機這一載體，微信成為融文本、圖片、語(yǔ)音、視頻等眾多信息交互方式于一體的自媒體平臺，幫助微信自媒體為受眾提供形式多樣的信息傳遞，這也使得自媒體與訂閱用戶(hù)雙方可以形成高效、便利的信息傳受關(guān)系。

　　3.高效的垂直傳播

　　微信公眾平臺可以對訂閱用戶(hù)進(jìn)行分組并推送消息至指定受眾，如此便可以極大地提高信息傳遞的準確率，相比于微博等平臺傳遞的信息經(jīng)常淹沒(méi)于信息的汪洋之中，微信自媒體的到達率可謂百分之百。訂閱用戶(hù)亦可根據自己的需求，按照微信自媒體的操作提示，進(jìn)行回復以查看相應的內容，這使得自媒體的信息推送對用戶(hù)而言不再是“被動(dòng)接收”而變成“自主選擇”，如此便可避免不必要的信息干擾與浪費。

　　4.真實(shí)牢靠的“朋友圈”

　　基于手機用戶(hù)現實(shí)中的熟人關(guān)系之上的朋友圈功能，是微信區別于其他自媒體平臺的一大特色，相比于其他“弱關(guān)系”用戶(hù)的推薦，來(lái)自手機電話(huà)簿里熟人間的“強關(guān)系”傳播自然更加牢靠可信，這也為微信自媒體人借助微信朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)提供了契機。

　　劣 勢

　　1.內容質(zhì)量堪憂(yōu)

　　微信公眾平臺里公眾賬號中的自媒體賬號多如牛毛，而真正有價(jià)值的優(yōu)秀自媒體卻寥若晨星。從內容創(chuàng )作的角度而言，草根賬號的問(wèn)題主要體現在信息文本粗制濫造，內容缺乏新意與獨立思考，跟風(fēng)、抄襲現象嚴重，有的甚至含有非法信息;反觀(guān)精英賬號，同樣存在更新不及時(shí)、內容創(chuàng )作水平無(wú)法保持、廣告軟文成風(fēng)等諸多問(wèn)題。

　　2.盈利模式匱乏

　　盈利是支撐一個(gè)媒體持續發(fā)展的重要動(dòng)力，盡管有像程苓峰、羅振宇等依靠出售廣告、會(huì )員身份實(shí)現盈利的個(gè)例，但絕大多數的自媒體人依然無(wú)法找到穩定、可靠的盈利模式。由于平臺提供方難以從中獲益故而未提供足夠支持，若想在渠道能力與量產(chǎn)能力均偏弱的微信自媒體上獲得盈利可謂難上加難，即便部分微信自媒體艱難覓得廣告贊助，其中不少也因濫發(fā)廣告、軟文的急功近利行為，將自己長(cháng)期積攢的信譽(yù)漸漸摧毀。

　　3.微信公眾平臺的缺陷

　　自媒體的一大特征就是能夠為受眾與媒體、受眾與受眾之間提供交流互動(dòng)的機會(huì )，而微信公眾平臺的交互性卻不盡如人意，用戶(hù)大多只能通過(guò)發(fā)送特定代碼以得到機械的回應，欠缺真正人性化的溝通。而訂閱用戶(hù)之間同樣無(wú)法方便及時(shí)地進(jìn)行交流，只能是自顧自地參與閱讀，該缺陷與強調社交互動(dòng)的Web2.0的精神無(wú)疑是背道而馳的。此外，微信公眾平臺并沒(méi)有像微博熱門(mén)用戶(hù)排行榜那樣的推薦功能，訂閱用戶(hù)又無(wú)法將喜歡的內容轉發(fā)到除微信自帶的朋友圈以外的其他第三方平臺去，這導致了微信自媒體賬號無(wú)法得到有效、廣泛、快速的傳播。

　　機 會(huì )

　　1.移動(dòng)時(shí)代的來(lái)臨

　　近二十年來(lái)，世界的信息科技浪潮經(jīng)歷了從基于單向閱讀的Web1.0時(shí)代到基于用戶(hù)創(chuàng )造內容的Web2.0時(shí)代，再到如今以移動(dòng)終端為核心的 Web3.0時(shí)代，而自媒體的興起正是沿著(zhù)這條技術(shù)變革的軌跡一步步走向成熟。截至2014年1月，中國的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總量達到12.35億，其中3G用戶(hù)也已達到4.19億，②更加快捷的4G技術(shù)也已經(jīng)在中國初露端倪。如此龐大的移動(dòng)終端用戶(hù)數量與日新月異的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，無(wú)疑為依托于手機的微信自媒體帶來(lái)巨大的發(fā)展機會(huì )。

　　2.認知盈余的背景

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育并擁有大把可支配時(shí)間的人越來(lái)越多，他們分享知識、信息的欲望也在不斷增強，這正是美國作家克萊·舍基提出的“認知盈余”，③而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的平臺化為這些認知盈余的人提供了多種渠道以滿(mǎn)足其分享欲。如今國內互聯(lián)網(wǎng)上匯聚了無(wú)數頗具影響力的自媒體，這些內容優(yōu)質(zhì)、觀(guān)點(diǎn)新穎的自媒體恰恰是對傳統官方媒體的有益補充，而它們也贏(yíng)得了廣大網(wǎng)友的認可與青睞。自媒體力量雖小，但集聚起來(lái)便爆發(fā)了無(wú)窮的傳播力與影響力，微信自媒體在認知盈余的時(shí)代背景下，無(wú)疑擁有廣闊的發(fā)展空間。

　　威 脅

　　1.來(lái)自微信公眾平臺官方媒體的威脅

　　微信自媒體的首要對手自然是同樣活躍于微信公眾平臺的官方媒體，這些由官方認證的公眾賬號中包含了人民網(wǎng)、光明日報、央視新聞、三聯(lián)生活周刊等眾多影響力巨大的媒體，其更加權威的內容、海量的信息以及龐大、穩固的創(chuàng )作團隊等源自背靠媒體的先天優(yōu)勢，會(huì )對勢單力薄的自媒體造成不小的沖擊。

　　2.來(lái)自其他平臺自媒體的威脅

　　當下，如雨后春筍般迅速成長(cháng)的自媒體在多個(gè)平臺開(kāi)花結果，除了微信，還有微博、易信、百度百家、新聞客戶(hù)端等等。值得一提的是，新浪微博作為微信自媒體最大的對手，還針對微博自媒體開(kāi)放了“藍V”注冊的服務(wù)，通過(guò)認證的微博自媒體可以向粉絲群以私信的方式發(fā)布信息;而搜狐手機新聞客戶(hù)端作為一款手機新聞應用，不少板塊更是直接招攬一些優(yōu)秀自媒體人來(lái)掌管。種種跡象表明，自媒體已經(jīng)成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司的必爭之地，各種替代品的出現會(huì )導致微信自媒體受眾的分流，在更新?lián)Q代迅猛的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，微信自媒體要立于不敗之地，就必須提高警惕。

　　3.來(lái)自騰訊公司對微信改版的威脅

　　騰訊公司于2013年8月對微信的重大改版，無(wú)疑給微信自媒體帶來(lái)了諸多制約與阻礙，公眾號自此被劃分為訂閱號與服務(wù)號(即企業(yè)號)兩種，歸屬于訂閱號的微信自媒體此后每天只能向用戶(hù)推送一條群發(fā)信息，且這僅有的一條信息還會(huì )被自動(dòng)折疊入聚集了所有訂閱號的文件夾中，不再被單獨列在首頁(yè)，也不會(huì )另外給予用戶(hù)收件提醒。如此一來(lái)，被強行拖入二級頁(yè)面的微信自媒體的傳播效果自然大打折扣。

　　微信自媒體在火熱之后開(kāi)始逐漸退溫。根據以上通過(guò)SWOT模型對微信自媒體的分析研究可以發(fā)現，微信自媒體盡管擁有屬于自己的獨特優(yōu)勢，但在內憂(yōu)外患的形勢下處境并不樂(lè )觀(guān)。若想在如此窘迫的環(huán)境下持續健康地發(fā)展，每個(gè)微信自媒體人都必須立足現實(shí)發(fā)現自己的優(yōu)劣勢與潛在威脅，尋找到切合自身實(shí)際的發(fā)展對策以應對挑戰。

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