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項目管理師認證的七大成功要素
據統計,在世界范圍內,參加pmp認證 考試并且成功通過(guò)pmp認證考試 的人與日俱增。尤其是2005年底,因為正值改版,很多人希望搭上pmbok2000的最后一班車(chē),因此參加pmp認證考試的人數就更多了。
具備充分項目管理基本理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗是通過(guò)pmp認證考試的第一大因素。
雖然此前沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)系統性的項目 管理培訓,特別是針對pmbok的系統性培訓。但是此前因為一直在it行業(yè)從事過(guò)程改進(jìn)工作,因此在項目管理理論知識以及實(shí)踐方面還是有一些了解。在學(xué)習過(guò)程中,絕大部分內容都是老朋友;另外一些是似曾相識或者點(diǎn)頭之交。很少有從沒(méi)聽(tīng)過(guò)的,例如折舊法之類(lèi),但是這部分內容被用來(lái)當考點(diǎn)的機率低之再低,已然快要低到塵埃,但是還沒(méi)有開(kāi)出花來(lái),因此,基本上可以忽略不計。
基礎知識和實(shí)踐經(jīng)驗本身是非常重要的基礎,另一方面,可以培養我們的思維方式,便于我們在遇到項目管理相關(guān)的新的知識點(diǎn)的時(shí)候,能更快地理解并應用。
三次學(xué)習循環(huán)是成功通過(guò)pmp認證考試的第二大成功因素。
三次學(xué)習循環(huán)是指看書(shū)-做考題-總結經(jīng)驗并寫(xiě)小結-再看書(shū)-再做曾經(jīng)做錯的考題-再看小結-考試前再看小結。
通過(guò)這個(gè)過(guò)程可以幫我們在準備考試期間不斷積累知識和對pmbok要點(diǎn)的理解。如果對pmbok的要點(diǎn)有了解,?嫉臅r(shí)候,你會(huì )發(fā)現每做一道題,你都能知道這道題究竟是要考什么。達到這個(gè)效果,肯定能通過(guò)pmp認證考試。
我個(gè)人比較懶散。因此非常崇尚考試。一旦做錯了,這種結局會(huì )觸發(fā)我去思考我為什么錯了,要怎樣才能不犯錯。因此在準備考試過(guò)程中,我的主要精力是做考試題;旧厦空伦隽40道考題。一旦我做錯考題,我會(huì )將思考后得出的結論寫(xiě)在考題的旁邊。然后我會(huì )再回去看書(shū),仔細閱讀相關(guān)的要點(diǎn)。
下一次我在做另一個(gè)章節的考題之前,我會(huì )再做一遍上一次做錯的考題,順便溫習一下我的思考小結。據說(shuō)有人研究過(guò),一般重復三次,這東西就是你的了。而最利于人記憶的組合是三。因此在?记暗膬蓚(gè)晚上,我重看我做錯的題和思考小結?赐旰笥X(jué)得思路很清晰,對pmbok也很明白,信心大增。
正確閱讀pmbok是成功通過(guò)pmp認證考試的第三大因素
pmp考試的主題基本上來(lái)自于pmbok。少部分來(lái)自于其知識體系拓展,而且這部分考題在200道考題中的比例相對較小。
pmbok信息量很大。閱讀起來(lái),對每個(gè)人的耐力都是一種較量;旧,原版比較易于理解;如果閱讀英文有阻力,看中文也行。但是關(guān)鍵詞或者術(shù)語(yǔ)最好還是對照一下英文比較好?荚囘^(guò)程中,可能會(huì )有中文考題與英文考題有出入的情況。因此弄懂關(guān)鍵詞和術(shù)語(yǔ)對于在考試過(guò)程中正確理解考題是很重要的。
最重要的是在看書(shū)時(shí)要能看到重點(diǎn)。
the project charter is the document that formally authorizes a project(. the project charter is issued by a project initiator or sponsor external to the project organization, and at a level, within the organization authorizing the project, that is appropriate to funding project needs. the project charter provides the project manager with the authority to apply organizational resources to project activities. a project manager is identified and assigned as early as possible. the project manager should always be assigned prior to the start of planning, and preferably while the project charter is being developed
比如這段話(huà),我們要能看出以下一些考點(diǎn)來(lái):
1、項目章程與項目的關(guān)系:項目章程是正式授權項目成立的一個(gè)文件。
2、項目章程由誰(shuí)來(lái)發(fā)布:項目外部的人發(fā)布項目章程。
3、發(fā)布項目章程的人在公司中處于什么位置:發(fā)布項目章程的人在公司中處于一定的權力地位,他有能力為項目提供資金和資源。
4、項目章程與項目經(jīng)理的關(guān)系:項目經(jīng)理通過(guò)項目章程正式授權,可以向組織申請資源。
5、什么時(shí)候任命項目經(jīng)理:原則上,盡早任命項目經(jīng)理。
6、最遲必須什么時(shí)候任命項目經(jīng)理:最遲必須在開(kāi)始制定項目計劃之前任命項目經(jīng)理。
7、最好在什么時(shí)候任命項目經(jīng)理:最好在制定項目章程的時(shí)候,就任命項目經(jīng)理。
從市面上流傳的考試題來(lái)看,關(guān)于項目章程和什么時(shí)候任命項目經(jīng)理大概齊就是要考察繞這些方面。
但我們能看出這些考點(diǎn)后,在培訓過(guò)程中,就可以問(wèn)培訓老師一些針對性的問(wèn)題,比如發(fā)布項目章程的通常是誰(shuí)?而這些問(wèn)題在考試的時(shí)候可能就是必要知識相關(guān)的考題。
總之在看書(shū)的時(shí)候,針對每句話(huà),要重點(diǎn)關(guān)于以下詞匯和語(yǔ)法,因為一般來(lái)講,考點(diǎn)都是通過(guò)如下的詞匯和語(yǔ)法來(lái)傳達的:
主語(yǔ):例如project charter
謂語(yǔ):例如authorizes
副詞:例如formally
形容詞:例如external
理解考試題型是成功通過(guò)pmp認證考試的第四大成功要素。
在pmp認證 考試中,其題型一般來(lái)講總結就是如下幾種類(lèi)型。當我們對于題型有一些了解之后,則會(huì )對解題有更充分的思想準備?荚嚂r(shí),歷時(shí)比較長(cháng),到最后一段時(shí)間,很容易思想混沌,這個(gè)時(shí)候如果能從題型的角度分析一下,有助于我們清晰思路,并且做出正確的選擇。
1)概念題
這部分考題主要考察大家對每個(gè)知識點(diǎn)中概念的理解。對于這部分題如果能在看pmbok的時(shí)候看到考點(diǎn),那么在答題的時(shí)候應該不會(huì )有難度
2)過(guò)程相關(guān)題
這類(lèi)題目是與pmbok中的每個(gè)過(guò)程直接相關(guān),一般會(huì )考察大家對輸入、工具和輸出中各項的理解?碱}出現的形式可能是直接詢(xún)問(wèn)。也可能會(huì )換另外的方式間接問(wèn),或者通過(guò)實(shí)際項目 中可能發(fā)生的情況讓大家來(lái)反推輸入、工具和輸出是什么。
3)必要知識題
這部分考題其實(shí)是對考察大家應用理論知識的能力,也就是大家如何運用理論知識應對實(shí)際項目問(wèn)題。這部分問(wèn)題需要大家有實(shí)際項目實(shí)踐經(jīng)驗。而且也需要大家能正確理解每個(gè)概念在實(shí)際項目中的意義,也就是我們希望通過(guò)應用這些概念給我們帶來(lái)什么信息和好處。
4)情形題
在這類(lèi)考試中,考試題會(huì )先給出一種場(chǎng)景,然后問(wèn)假定在該場(chǎng)景之下,如何發(fā)生某事,該如何處理?或者問(wèn)如果這樣處理,通常是跟什么事情有關(guān)?
5)計算題
一般在每次考試中,計算題大約有10道題左右;旧峡嫉氖且韵氯齻(gè)方面。因此,理解這三個(gè)方面相關(guān)的概念及計算公式非常重要。這部公式并不多。就算死記硬背也不難。
6)職業(yè)道德題
這部分題主要考察大家對職業(yè)道德的理解;旧献鲱}的時(shí)候先拋開(kāi)現實(shí)生活,從理想上項目經(jīng)理應該如何處理事情的角度答題,基本上都會(huì )選出正確的答案。
了解考試重點(diǎn)是成功通過(guò)pmp認證的第五大因素。
據分析。200道考試題在pmbok的5大過(guò)程和職業(yè)道德中的分布規律如下:
項目啟動(dòng)過(guò)程:8.5%
項目計劃過(guò)程:23.5%
項目執行過(guò)程:23.5%
項目控制過(guò)程:23%
項目收尾過(guò)程:7%
職業(yè)道德:14.5%
根據以上數字,大家大概知道學(xué)習的重點(diǎn),同時(shí)也應該了解如何分配有限的時(shí)間了。
正確利用實(shí)踐經(jīng)驗是成功通過(guò)pmp認證的第六大因素。
很多通過(guò)pmp考試的人,或者在準備pmp考試的人,都會(huì )發(fā)現一種現象,發(fā)現實(shí)際項目中切實(shí)可行的方法,如果在做題的時(shí)候應用,往往選出的答案被認為是錯的。
對于這一點(diǎn),除了通過(guò)閱讀pmbok、培訓、做練習和?冀y一思想外,更重要的是我們應該從理論體系本身區分一些概念。
在pmbok中,有幾個(gè)方面,我個(gè)人認為可能會(huì )給有從業(yè)經(jīng)驗的人帶來(lái)理解的不一致現象。
質(zhì)量保證和質(zhì)量控制:關(guān)于這兩個(gè)方面,各方神圣著(zhù)書(shū)立說(shuō)很多,觀(guān)念上有些不一致。在準備考pmbok時(shí)要以pmbok為主。別的概念和思想暫時(shí)拋開(kāi)。等拿到pmp資質(zhì)后,再在項目中大展宏圖不遲。
項目啟動(dòng):在實(shí)際項目中,啟動(dòng)往往不能按部就班,可變因素很大。實(shí)際項目也不太可能完全按照pmbok的每個(gè)過(guò)程一步一步來(lái)執行。pmbok是理論,離現實(shí)還有一段距離。因此大家不可以用實(shí)際項目中的實(shí)例反推理論,或者質(zhì)疑理論。這些活兒可以等拿到pmp資質(zhì)后,寫(xiě)篇論文慢慢探討為妥。
項目收尾:實(shí)際項目收尾,不同類(lèi)型,不同行業(yè),不同規模的項目做法均有不同。因此同理而論,仍要以pmbok為準。以理論為先導。
資源管理:這部分內容知識點(diǎn)多,還會(huì )涉及計算題。同時(shí)在實(shí)際項目里面,進(jìn)行資源估算,調配和管理也是難上加難。因此對于這部分內容應該是重點(diǎn)看的內容。
合同管理:實(shí)際項目應用的合同類(lèi)型是單一的,甚至一個(gè)公司內應用的合同類(lèi)型也比較單一?赡芪覀円郧安⒉涣私鈖mbok中涉及的每種合同類(lèi)型,但是在準備pmbok考試時(shí),一定要明白其概念,最好每種類(lèi)型的合同,都能做幾道計算題,這有利于加強對概念的理解,同時(shí)也練習一下算數。
參加考前培訓是成功通過(guò)pmp認證考試的第七六大成功因素。
前面,我們論及我們要做的各種準備工作。最后我想強調一下考前培訓的重要性。
當然,考慮到各人工作情況,考前培訓時(shí),針對個(gè)人背景,如果時(shí)間不允許參加所有的課程,那么則要考慮適當參加哪些部分的培訓。
目前國內的pmp認證考試 體系比較完備,一般的公司提供的培訓都很有針對性,參加完培訓,對要考什么,原則上是可以了然于心的。比如我所參加的考前培訓,號稱(chēng)是5+1。
前面兩天培訓是系統性的串講pmbok的各章節,并且解釋一些跟計算有關(guān)的重點(diǎn),比如關(guān)鍵路徑、掙值分析法。這些方法在it界已經(jīng)被普遍應用,所以完全可以輕松過(guò)關(guān)。但是在聽(tīng)這兩天的課,可能會(huì )受一些打擊,因為講師會(huì )分析一下到底有多少東西要記,得準備幾百個(gè)小時(shí),并且用數字對此進(jìn)行充分論證。然后還幫你排一下日程,基本上你每天得學(xué)習2個(gè)小時(shí)。很痛苦的前景!
如果希望通過(guò)考pmp,順便學(xué)點(diǎn)東西,這兩天的課還是要參加的。畢竟有人系統性的把一本厚書(shū)當故事一頁(yè)一頁(yè)的翻給你看,最后讓你覺(jué)得不就一本小人說(shuō)嘛!很有學(xué)習的必要。問(wèn)題是,小人說(shuō)里的人物比較多,一下子是記不住的。
所以,有后三天的課對此一一道來(lái)。沒(méi)有項目管理知識和實(shí)踐經(jīng)驗的人一定要參加后三天的課。
后3天課基本上是給每章劃重點(diǎn)。并且做一些經(jīng)典的題型,然后通過(guò)題型解析考試題型、要點(diǎn)和答題技巧。這幾天的課非常關(guān)鍵,因為它會(huì )告訴我們pmi的思路。所謂知己知彼,百戰不殆,就是這個(gè)道理。有人失敗,并不是因為知識不夠,也不是經(jīng)驗不足,究其原因是因為個(gè)人思維方式和pmi的思維方式不一樣。而項目管理,本身可用對和錯來(lái)衡量的情況并不多。因此各種可能情況下,我們的決策可能會(huì )和pmi的決策不一致。而后3天的考試可以修整,統一思維。這對成功通過(guò)pmp認證考試亦是非常關(guān)鍵。
最后1天是?。我個(gè)人覺(jué)得這也很重要。原因同上。一方面,專(zhuān)業(yè)培訓公司對于pmi出題思路會(huì )有揣摩;另外一方面,?紩r(shí),把思路再給正回到和pmi相同的思路上,尤其是對pmi可能會(huì )出哪類(lèi)題會(huì )有些感覺(jué)。這對信心的增強很重要。
另外,我還想說(shuō)明的是跟一個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓公司合作可以省卻很多麻煩。
考pmp認證的流程各個(gè)步驟雖然簡(jiǎn)單,但是要步步自己去落實(shí)還是挺費時(shí)費事的。我所合作的培訓公司從報名、準備材料、審核材料、考試文具、考場(chǎng)分布等等都幫我準備好,基本上所有的事情都全權委托他們代理,而我自己則能夠專(zhuān)心準備考試。
實(shí)際上,我只是應用上述方法,pmbok后8章通看過(guò)一遍,每章做了40道題;另外在培訓過(guò)程中,做過(guò)400道題。而且這些事情是在考前兩周臨陣磨槍才做完的。我準備的時(shí)間并不充分,但是因為方法還比較得當,另外也有一些基礎和實(shí)踐經(jīng)歷,因此才能成功通過(guò)pmp認證。
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