老導游的帶團講解技巧分享

　　引導語(yǔ)：講解是導游的看家本領(lǐng)，江山之美全憑導游一張嘴。其重要性就不用我多說(shuō)了。不過(guò)并不是每一名導游都能夠講得出來(lái)，或者是不能講得有聲有色，其原因是多方面的。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的老導游的帶團講解技巧分享，希望對你有所幫助。

　　1、要足夠的重視：足夠――過(guò)猶不及，“足夠的重視”的意思是說(shuō)要當回事，但是不要讓自己有負擔，而導致過(guò)于緊張，影響發(fā)揮。我視導游講解如一次演講，游客就是你的聽(tīng)眾，你演講的目的是讓大家認可你的家鄉、你的能力。有很多的老導游往往忽視了這一點(diǎn)，因為帶的團一個(gè)接一個(gè)，往往上車(chē)就是那些老套，也許你的成型的導游詞很精彩。但是一定不完美!

　　2、要精心的準備：一次重要的演講，我想你無(wú)論如何都會(huì )精心準備的，包括你的講演稿、你穿的衣服，你演講時(shí)的表情，動(dòng)作等等。我們導游的講解也一樣，但是要準備的內容就更多了。不單是你的導游詞，還要考慮到演講的場(chǎng)地，車(chē)型的大小、客人的喜好和文化程度等等，我個(gè)人不喜歡小車(chē)，不站起來(lái)講著(zhù)沒(méi)感覺(jué)。

　　3、內容要充實(shí)：不比我多說(shuō)了，你一定要收集一些相關(guān)的知識、資料、傳聞、趣事等等內容來(lái)充實(shí)你的導游詞。

　　4、表情、動(dòng)作、聲調：平淡的敘述不能算是講解，那只能讓人越聽(tīng)越困，豐富的表情、抑揚頓挫的語(yǔ)調加上適當的動(dòng)作才會(huì )引人入勝。

　　5、自己制造講演的氛圍：一個(gè)良好的氛圍會(huì )讓你越講越有狀態(tài)，而后滔滔不絕，吐沫橫飛，這需要游客的配合，他們愛(ài)聽(tīng)你講的才起勁。所以事先應該用一些手段來(lái)吸引游客的注意力。

　�、�、不要忽視講解的快感

　　快感是原動(dòng)力!如果你不能體會(huì )到這種快感的話(huà)你是不能千方百計地主動(dòng)的去提高你的講解水平。這種快感類(lèi)似我們在卡拉OK唱歌，是一種宣泄，一種自我展示，是一種自我價(jià)值的體現。也就是這種快感才讓我們不斷地進(jìn)步。

　�、�、把導游詞分成小塊

　　景點(diǎn)很大，要講的內容很多，而且有主有次，這時(shí)你就需要好好地準備了，什么地方講什么，講多久?有沒(méi)有高潮，兩個(gè)景點(diǎn)之間如何過(guò)渡。不要把導游詞看成一個(gè)整體，而是N個(gè)部分。

　�、�、口語(yǔ)化

　　也許你文章寫(xiě)得很好，但是講解未必再行，導游講解是一門(mén)語(yǔ)言的藝術(shù)，說(shuō)出來(lái)的東西和說(shuō)面上不一樣�？谡Z(yǔ)化的東西讓人聽(tīng)著(zhù)舒服，比如說(shuō)劉寶瑞的單口相聲――你聽(tīng)起來(lái)很有意思，但如果寫(xiě)到紙上，看著(zhù)就不爽了，很多嘆詞、很多無(wú)意義的重復，但是在聽(tīng)的時(shí)候那些無(wú)意義的重復和時(shí)間上的停頓卻讓包袱更加可樂(lè )。這一點(diǎn)說(shuō)得容易，但是很少有導游能夠做到。

　�、�、廣泛學(xué)習

　　導游講解比較特殊，有很大的發(fā)揮空間，所以我們應該博采眾長(cháng)，我曾不止一次嘗試過(guò)從相聲、東北二人轉等藝術(shù)體裁中吸取養分，而且在實(shí)踐中也起到了不錯的效果。在車(chē)上你可以是演員、也可以是主持人，身份的微妙變化給了你很大的發(fā)揮空間，如何利用就看你自己了。試想一下，在車(chē)上你順嘴給大家說(shuō)了一段傳統相聲《報菜名》不用想，肯定掌聲不斷!

　�、�、互動(dòng)

　　說(shuō)得容易做的難，你講的時(shí)候要隨時(shí)留意下面游客的反應，我的經(jīng)驗是――誰(shuí)不注意聽(tīng)我沖誰(shuí)講，講的他不好意思!而且發(fā)現有人注意力不集中的時(shí)候就問(wèn)他問(wèn)題，“XXX大家知道吧?”“您聽(tīng)說(shuō)過(guò)XXXX嗎?”等等，誰(shuí)不注意就問(wèn)誰(shuí)!講的時(shí)候還顧大家，不要把目光鎖定一個(gè)人，顯得厚此薄彼。說(shuō)到互動(dòng)，一些口語(yǔ)化的技巧就能用上了，比如說(shuō)我講沈陽(yáng)怪坡的時(shí)候，廢話(huà)特別多，“夜深人靜的，一個(gè)人開(kāi)車(chē)聽(tīng)沒(méi)意思，干嘛啊?喝水吧。您說(shuō)喝水能解決問(wèn)題嗎?不能吧，真是越喝水越郁悶，越郁悶越喝水，喝到后來(lái)，壞了!怎么了?內急!想方便方便。您說(shuō)這荒郊野外的上哪找洗手間啊?不過(guò)也沒(méi)關(guān)系，周?chē)�附近也沒(méi)個(gè)人，干脆，來(lái)吧，唱山歌吧!”就這么點(diǎn)事，讓我說(shuō)了這么多廢話(huà)，但是這些廢話(huà)是必要的。干嘛啊?怎么了?您說(shuō)這……等等我都是沖著(zhù)客人說(shuō)的，老這樣提問(wèn)他們肯定要專(zhuān)心致志的聽(tīng)講解!

　�、�、幽默

　　講解中抖幾個(gè)包袱效果肯定不錯!不會(huì )?自己加，不用讓客人大笑，莞爾一笑就夠了!舉幾個(gè)例子，在講故宮索倫竿的時(shí)候我都會(huì )先讓客人猜猜是干什么用的，那有簡(jiǎn)介，猜對了我就說(shuō)――對了，但是我不能夸獎您，為什么呢?我們導游為什么讓你猜啊，就是想讓你猜個(gè)錯誤答案好顯出來(lái)我們正確啊!您這不夠配合我的工作。如果猜錯了我也有話(huà)說(shuō)――什么?升旗?點(diǎn)燈的?不對!您還真有想象力，不過(guò)上次我帶的客人比您還有想象力呢，人家說(shuō)這是上吊用的!總而言之讓客人笑一笑很容易，就看你下不下功夫!

　�、�、每次開(kāi)口都要有分量

　　廢話(huà)我們一定要說(shuō)，但是開(kāi)口第一句話(huà)(每個(gè)小段落的開(kāi)頭)一定要吸引客人的注意力。以便能夠進(jìn)入后面的狀態(tài)。比如在故宮的時(shí)候，我進(jìn)關(guān)雎宮的時(shí)候一定要大聲念：“關(guān)關(guān)雎鳩，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑。”然后解釋為什么叫關(guān)雎宮，接著(zhù)是皇太極和海蘭珠的愛(ài)情故事。有詩(shī)經(jīng)作引導肯定會(huì )把客人的注意力吸引過(guò)來(lái)。而且奠定了良好的講解氛圍。再比如在永福宮的時(shí)候，我進(jìn)門(mén)一定大聲說(shuō)：興亡二后，孝莊慈禧!然后說(shuō)莊妃的事跡。所以建議大家都要找一些這樣可以引起大家注意的話(huà)，第一句話(huà)比其他所有的加起來(lái)還要重要。(可以根據自己所在地進(jìn)行改編)

　�、�、剽竊別人的成果

　　導游詞客人沒(méi)看見(jiàn)過(guò)，書(shū)上的見(jiàn)解你完全可以說(shuō)是自己的，無(wú)形之中讓游客不敢小視你的學(xué)問(wèn)，給人一種博學(xué)的感覺(jué)。方法很簡(jiǎn)單，時(shí)不時(shí)的加上“據我考證”，“我查過(guò)一些資料”等等。很簡(jiǎn)單的一句話(huà)，把別人的研究成果變成你自己的了，而且還不怕別人告你侵權，這種小伎倆我就經(jīng)常用。

　�、�、不忘給自己的臉上貼金

　　這件事情不但要做，而且要經(jīng)常做，要把你是一個(gè)好導游這句話(huà)輸入他們的潛意識!我經(jīng)常從東北人的性格出發(fā)，來(lái)表現東北導游的熱情，而且長(cháng)得帥。在講解的過(guò)程中也要抓住機會(huì )，比如在人很多的時(shí)候，經(jīng)常需要不按順序走，雖然客人聽(tīng)著(zhù)別扭，但是也是不得已的事情，我常常這樣和客人解釋――好的導游都會(huì )隨機應變來(lái)應付各種情況，你看他們就比較死心眼，都擠在一個(gè)屋子里，我們反其道而行之!大家跟我走!高興的時(shí)候我還會(huì )吹吹牛，“講哪里的導游還沒(méi)有幾個(gè)能講得過(guò)我呢，他們都按順序講，我能倒著(zhù)講!什么叫倒背如流，今天小劉給你露一手!

　�、�、多種技巧，形成自己的風(fēng)格

　　我說(shuō)的這些小技巧是我平時(shí)總結出來(lái)的，都用上，講解風(fēng)格就出來(lái)了，如果優(yōu)秀的導游是100分的話(huà)，我可以給自己打到85分，而我寫(xiě)出來(lái)的東西你都能夠吃透的話(huà)，我想有個(gè)80分不成問(wèn)題，如果加上你自己的風(fēng)格，你離100分就不遠了!

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