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如何幫助品牌開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)？
如今是智能化時(shí)代，智能手機幾乎人手一部，移動(dòng)應用已成為人們與品牌互動(dòng)的紐帶，越來(lái)越多的品牌把營(yíng)銷(xiāo)重心轉向移動(dòng)，那么，在品牌開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)之前，需要注意什么問(wèn)題呢?
一、背景是什么
預計2016年智能手機仍將繼續影響消費者搜索、購物以及與品牌互動(dòng)的方式。如今消費者做出購買(mǎi)決定，很大程度上受到社交媒體上其他用戶(hù)的推薦和產(chǎn)品評論的影響。移動(dòng)用戶(hù)在持續增長(cháng)，用戶(hù)的移動(dòng)需求也在與日俱增，品牌很有必要適應這一趨勢，并深度研究用戶(hù)行為和心理。
二、移動(dòng)端時(shí)間增量來(lái)自哪兒
相比于看電視，如今的消費者把更多的時(shí)間花在A(yíng)pp上。
根據eMarketer的數據，用戶(hù)花在移動(dòng)設備上的增量時(shí)間大多數是來(lái)自APP。2015年，美國智能手機和平板用戶(hù)平均每天花在移動(dòng)APP上的時(shí)間為3小時(shí)零5分，2014年該數字為2小時(shí)51分。eMarketer預估到2016年，移動(dòng)用戶(hù)每天花在A(yíng)pp上的時(shí)間會(huì )增加到3小時(shí)15分鐘，整個(gè)移動(dòng)市場(chǎng)的規模則將達到1000億美元。
三、與消費者建立信任關(guān)系了嗎
移動(dòng)消費者在尋找他們能信任的品牌，而智能設備的實(shí)時(shí)溝通技術(shù)，能幫助建立消費者與品牌之間的這種信任關(guān)系。最近的一個(gè)報告顯示，大約有60%的購物者會(huì )使用移動(dòng)設備研究想購買(mǎi)的商品。
品牌要善用移動(dòng)和社交媒體的力量，因為它們是直接影響消費者以及與消費者溝通最有效的方式。在社交媒體上，信任是最關(guān)鍵的要素，只有真實(shí)的內容才能在社交媒體中得到關(guān)注。除此之外，品牌為適應移動(dòng)端，需設計出富有啟迪意義、娛樂(lè )化或者能引發(fā)討論的內容。
當越來(lái)越多的消費者在移動(dòng)端進(jìn)行本地搜索，廣告主也加大了移動(dòng)廣告活動(dòng)的投入，2015年品牌花在社交媒體上的廣告費用大約是83億美元。
四、投入策略是否正確
在A(yíng)ndroid和Apple Store兩大應用市場(chǎng)，有超過(guò)200萬(wàn)個(gè)App可供用戶(hù)下載，因此，品牌想要在移動(dòng)世界存活，就得大力度進(jìn)行移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。不過(guò)，你的投入決策是正確的嗎?
不管是選擇相對成熟的社交媒體廣告，還是逐漸被重視的移動(dòng)SEO，品牌首先要做的是定位自己的目標受眾并只對他們進(jìn)行曝光，這對競爭激烈的游戲行業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。
以電子競技(eSports)為例，手游的快速發(fā)展把運動(dòng)推向了前所未有的受歡迎程度，據統計，全球電子競技市場(chǎng)規模為7.48億美元，到2018年將達到19億美元。隨著(zhù)電子競技成為主流，不斷吸引著(zhù)類(lèi)似TBS、ESPN和亞馬遜等新老媒體渠道的關(guān)注，對電子競技品牌而言，想吸引更多的千禧一代目標用戶(hù)，就必須通過(guò)千禧一代熟知的媒體，有針對性地投放廣告和營(yíng)銷(xiāo)。
五、跨設備了嗎
美國用戶(hù)花費在移動(dòng)數字媒體上的時(shí)間占總媒體消費時(shí)間的比重為51%，明顯高于占比42%的PC。根據Pew的報告，90%的美國成人擁有手機，32%擁有電子閱讀器，42%擁有一臺平板電腦。多設備的世界正在打破以往的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，并將徹底改變品牌與消費者溝通的方式。
品牌需要花時(shí)間了解用戶(hù)喜歡哪些渠道和方式，然后再有針對性地傳播內容。在這個(gè)過(guò)程中，要把所有適用于移動(dòng)的方式都納入考慮范圍，包括微型網(wǎng)站、博客、社交媒體、網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )和視頻。
在移動(dòng)快速取代傳統媒體的時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)人只有站在這個(gè)趨勢的前沿才有可能不被淘汰。企業(yè)不能再把移動(dòng)視為一個(gè)小眾媒體渠道，而應該制定出獨立的移動(dòng)策略和解決方案，以增加還處于成形之中的受眾。策略得當的話(huà)，目標還是很可能實(shí)現的。
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