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品牌管理如何實(shí)踐
品牌是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ),是指消費者對某類(lèi)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認知程度。品牌的本質(zhì)是品牌擁有者的產(chǎn)品、服務(wù)或其它優(yōu)于競爭對手的優(yōu)勢能為目標受眾帶去同等或高于競爭對手的價(jià)值。以下是小編收集整理的品牌管理如何實(shí)踐,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
一、品牌管理誤區
品牌管理的常規定義為,管理者為培育品牌資產(chǎn)而展開(kāi)的以消費者為中心的規劃、傳播、提升和評估等一系列戰略決策和策略執行活動(dòng)。是建立、維護、鞏固品牌的全過(guò)程。通過(guò)品牌管理有效監管控制品牌與消費者之間的關(guān)系,最終形成品牌的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)行為更忠于品牌核心價(jià)值與精神,從而使品牌保持持續競爭力。品牌管理的組織體系,是指企業(yè)在計劃、組織、協(xié)調、控制與某一品牌發(fā)展相關(guān)的各種活動(dòng)時(shí)所作的制度安排。
品牌不是產(chǎn)品,這本是常識,但在實(shí)戰中,許多人往往將它們混淆。有的企業(yè)在輝煌時(shí)期,產(chǎn)品非常暢銷(xiāo),卻沒(méi)有將自己的市場(chǎng)優(yōu)勢轉化為品牌價(jià)值,或不能及時(shí)、主動(dòng)地通過(guò)推出新產(chǎn)品,保持品牌的鮮活形象,最終使產(chǎn)品和品牌一起退出市場(chǎng),導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。
全世界的產(chǎn)品品牌有上千萬(wàn)個(gè),我們能說(shuō)得出名字的其實(shí)不過(guò)幾十個(gè),在眾多的品牌中,為什么少數的品牌可以璀璨奪目,而絕大多數的品牌則暗淡無(wú)光呢?市場(chǎng)競爭中,不乏一擲千金,轟炸式廣告宣傳的品牌,還有的依靠事件營(yíng)銷(xiāo)、噱頭炒作,雖然知名度很高,但是這樣的品牌對銷(xiāo)售的貢獻率并不明顯,品牌很快就會(huì )從大眾的視線(xiàn)中消失。
二、正確品牌管理
1.積極監督人們對你的評價(jià)
你可能會(huì )說(shuō),監控整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)空間是不可能的任務(wù)。幸運的是,已經(jīng)有一些工具如Google快訊(GoogleAlerts,免費)以及ReputationDefender網(wǎng)站,可以幫你進(jìn)行監督工作,并每天將涉及到你的姓名或品牌的鏈接用郵件報告的形式發(fā)給你。
2.將負面內容擠出視線(xiàn)
實(shí)際生活中,大多數人都不會(huì )碰到什么負面內容,除非相關(guān)鏈接出現在搜索引擎結果的第一頁(yè)上。通過(guò)搜索引擎優(yōu)化的相應設置,或者使用DefendMyName公司的幫助,你通?梢詫⒇撁骀溄油频揭曇八爸獾幕ヂ(lián)網(wǎng)的沼澤中。
3.迅速處理每個(gè)負面評價(jià)
如果你能夠及時(shí)、客觀(guān)地承認問(wèn)題,將其解決,并在負面消息被放大之前就將正面消息傳播出去,那么很多消極的顧客體驗實(shí)際上可以轉化成積極內容。不要重蹈“美聯(lián)航摔壞吉他”的覆轍。
4.可能的話(huà),移除不受歡迎的內容
從網(wǎng)絡(luò )上移除關(guān)于你的信息可能沒(méi)有注銷(xiāo)賬號那么容易,但也不是完全不可能。你可以輕而易舉地移除你所擁有的內容(你的網(wǎng)站或賬號上的評論)。一些專(zhuān)業(yè)公司,如“聲譽(yù)捍衛者”(ReputationDefender),具備專(zhuān)有技術(shù),供你修正或完全去除其他不受歡迎的內容。
移除負面內容著(zhù)實(shí)麻煩,但好的一面是,它給那些名副其實(shí)的壞企業(yè)設置了障礙。為約束這些不良企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)的速度和透明度將很有幫助。而對于我們這些人來(lái)說(shuō),當有人開(kāi)始在我們背后說(shuō)我們壞話(huà)時(shí),我們可以迅速并廣泛地回應,這是一件不錯的事。
5.維護聲譽(yù)是你的責任
第一步是認識到你對維護公司和個(gè)人生活的聲譽(yù)負有唯一責任。放手不管,或者坐等更多法律出臺,都不是辦法。根據美國憲法第一修正案所規定的權利,攻擊性的內容一旦發(fā)布,通常不可改變,并且發(fā)布者對其不負有法律責任。
6.先發(fā)制人,建立正面聲譽(yù)
維護良好的聲譽(yù)意味著(zhù)你不得不早早地建立起一個(gè)好名聲并開(kāi)始維護它。毫無(wú)聲譽(yù)但帶有一個(gè)負面評價(jià),相比1,000個(gè)好評和一個(gè)差評,兩者的區別還是很大的。大多數人都能接受沒(méi)有什么人或者公司是完美的這一事實(shí)。
三、管理策略
1.以質(zhì)量為立足點(diǎn)樹(shù)立全面的品牌意識
產(chǎn)品的競爭,品牌的較量,首先是質(zhì)量的競爭。質(zhì)量對產(chǎn)品的效能具有直接影響,與顧客價(jià)值和滿(mǎn)意度密切相關(guān)。企業(yè)要想在競爭中生存,除了接受質(zhì)量觀(guān)念外別無(wú)選擇;要想在競爭中取勝,除了不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量別無(wú)出路;要想建立名牌,必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品為基礎。
2.以知名度為催化劑,注重品牌個(gè)性化與差異化
21世紀的消費者是理智成熟的,傳統消費方式正逐步向個(gè)性化消費方式過(guò)渡
隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入,社會(huì )保障體系的日益完善,人們收入水平的逐步提高,人們的消費需求已從生活基本需求向更高級的需求轉變,消費觀(guān)念已不再是商品從無(wú)到有的過(guò)程,而是享受購物服務(wù)、追求完善和展現個(gè)性,達到精神上的滿(mǎn)足。在個(gè)性化消費時(shí)代,消費者更注重的是心理需要,以心理感受作為衡量消費行為是否合理、商品是否有吸引力的依據,消費時(shí)追求個(gè)性、情趣;強調商品內在的質(zhì)的要求,注重商品購買(mǎi)過(guò)程中、使用后的服務(wù)與信譽(yù),關(guān)注商品的時(shí)尚性、獨特性和安全性;注重消費的文化內涵,注重商品的欣賞價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值,追求名牌所蘊含的文化特質(zhì),以滿(mǎn)足自己的個(gè)性化要求。
3.以文化為根本打造世界名牌
文化是根植在一定的物質(zhì)、社會(huì )、歷史傳統基礎上形成的特定的價(jià)值觀(guān)念、信仰、思維方式、習俗的綜合體。文化具有連續性和穩定性,是環(huán)境因素中最深層、變化最慢的,但文化并非一成不變,現代世界不同文化既在努力保持各自的特色并發(fā)展自己,又在不斷地相互交融和滲透。企業(yè)要在競爭中立于不敗之地,必須將產(chǎn)品與文化結合起來(lái),必須了解自己所面對的顧客的文化以及他們的消費行為在多達程度上、哪些方面受到其文化的影響,從而調整自己的產(chǎn)品,使產(chǎn)品形象體現出的文化適合消費者的心理需求,強化自己產(chǎn)品的訴求能力,使消費者產(chǎn)生愉快感、信賴(lài)感、可靠感、安全感,形成有特色的品牌文化。
四、管理創(chuàng )新
管理創(chuàng )新管理是創(chuàng )建品牌的保證,是品牌創(chuàng )新的生命線(xiàn)。
品牌創(chuàng )新是一項包括產(chǎn)品、組織、技術(shù)、價(jià)值、文化等多種創(chuàng )新在內的復雜的經(jīng)濟系統工程,它涉及品牌經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的程序化和程序化運用。管理既高于這些活動(dòng),又被包融在這些活動(dòng)中,貫穿于活動(dòng)的全過(guò)程,成為品牌創(chuàng )新的績(jì)效基礎。
《追求卓越》的作者湯姆·彼得斯和羅伯特·沃特曼在其著(zhù)作中寫(xiě)到:“在目前這種全世界日新月異進(jìn)步的新時(shí)代中,資本力量在經(jīng)營(yíng)中的重要性已讓位給管理創(chuàng )新。就是說(shuō),走在時(shí)代前列的創(chuàng )新將引導企業(yè)走向繁榮。沒(méi)有管理創(chuàng )新,就是抱著(zhù)錢(qián)袋子,也趕不上時(shí)代潮流,注定會(huì )成為失敗者。有些公司,雖然沒(méi)有足夠的資本,卻依靠管理創(chuàng )新獲得發(fā)展。相反,不少公司雖然擁有雄厚的資本,工廠(chǎng)設備齊全,但因缺乏管理創(chuàng )新而虧損或失敗。時(shí)代的迅猛進(jìn)步把資本與管理創(chuàng )新的重要性顛倒過(guò)來(lái)了!泵绹e州大學(xué)沃頓商學(xué)院院長(cháng)托馬斯·格瑞(ThomesGerrity)說(shuō):“企業(yè)領(lǐng)袖當然必須擁有足夠的企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識能力,包括營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、人際能力等。但更重要的是,他們必須能夠整合所有這些知識······未來(lái)的企業(yè)精英最重要的條件,或許應該是管理‘持續變革’的能力。我們現在都還未能完全認清這項能力的重要性。
最新的調查表明,有88%的企業(yè)認為,結構不合理和程序復雜等組織問(wèn)題成為創(chuàng )新的阻礙因素;77%的企業(yè)把溝通不暢看成創(chuàng )新過(guò)程中的一大困難;還有80%的企業(yè)里責任不明確,這又會(huì )導致其他問(wèn)題。品牌管理創(chuàng )新的基本要求是管理創(chuàng )新轉型、建立現代企業(yè)制度、健全激勵機制、制定品牌人力資源戰略等。在品牌管理創(chuàng )新的實(shí)踐中,許多跨國企業(yè)都取得了寶貴經(jīng)驗,比如培養團隊精神。團隊就是在一起工作的一群人,他們以任務(wù)為中心,相互合作,每個(gè)人都把自己的智慧和力量奉獻給所從事的事業(yè)。在每個(gè)企業(yè)中,都存在著(zhù)各種各樣的團隊。團隊所具有的多樣性和蘊藏的巨大人力資源是企業(yè)戰略資源的有機組成部分,團隊培育企業(yè)精神和企業(yè)文化,提升人對企業(yè)的忠誠度和奉獻精神。一個(gè)擁有良好團隊精神的企業(yè)在競爭的經(jīng)濟中必然形成巨大的優(yōu)勢。有些企業(yè)的品牌創(chuàng )新中引入了危機管理的概念。品牌危機管理就是企業(yè)監控、預測品牌的潛在危機,控制危機的發(fā)生,以保持或恢復品牌形象的一系列策劃與管理活動(dòng)的總稱(chēng)。品牌危機的發(fā)生常常不是突如其來(lái),而是逐步演變而成的。管理者如果保持敏感和警覺(jué),善于收集分析品牌信息,研究危機發(fā)生的機制,及時(shí)采取對策,就能夠將品牌危機消滅在萌芽狀態(tài),此乃品牌危機管理的上上策。
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對國內企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌可以說(shuō)是企業(yè)核心競爭力的體現,可以給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力,因此品牌戰略的實(shí)施也應當是新時(shí)期下企業(yè)生存與發(fā)展的首要任務(wù)。企業(yè)應當借助于品牌實(shí)力的積累,提升品牌影響力,逐漸形成品牌優(yōu)勢,最終實(shí)現創(chuàng )立與發(fā)展名牌的目標。
一、企業(yè)品牌的特征
。ㄒ唬┢放频木C合性
品牌能夠體現出企業(yè)的競爭力,是企業(yè)自身具備的一種競爭優(yōu)勢,知名品牌同樣彰顯出企業(yè)的地位,也是企業(yè)其他能力的核心;品牌屬于企業(yè)獨有的能力,而這樣的能力是其他競爭對手不能夠模仿的;品牌是企業(yè)借助于自身的努力和提升而最終得到的一種能力,它不會(huì )因為外部競爭環(huán)境的改變而出現變化,屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理逐漸積淀的能力。因此可以說(shuō),品牌屬于企業(yè)所獨有的優(yōu)勢,它能夠確保企業(yè)持續穩定的擁有一種其他企業(yè)難以模仿的競爭力,屬于企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)綜合能力的直接體現。
。ǘ┢放频膬r(jià)值性
品牌的建立不單單能夠推動(dòng)企業(yè)的持續健康發(fā)展,同時(shí)還能夠給企業(yè)提供源源不斷的利益,給學(xué)生帶來(lái)超出其他競爭對手的經(jīng)濟效益。比如說(shuō)茅臺、五糧液等知名白酒品牌,其價(jià)格往往是普通白酒的十幾倍,為企業(yè)提供了非常多的利潤。知名品牌在為企業(yè)提供豐厚利潤的基礎上同時(shí)還可以給消費者更多的心理安慰,是消費者愿意購買(mǎi)的放心產(chǎn)品,能夠更好地滿(mǎn)足消費者的心理需要。與此同時(shí),企業(yè)品牌自身的價(jià)值也是很重要的,很多知名品牌的市場(chǎng)價(jià)值甚至高達幾十億元。
。ㄈ┢放频莫毺匦
在日益激烈的競爭環(huán)境中,品牌自身的獨特性常常關(guān)系到其是否能夠成功。品牌的獨特性指的是其他企業(yè)不擁有的特征、能力以及品質(zhì),比如說(shuō)蘋(píng)果相對于其他手機品牌的獨特性,即是其ios系統無(wú)法被其他手機品牌所模仿和使用。正是因為它的獨特性,其他競爭對手無(wú)法輕易地掌握,即便是經(jīng)歷了多年的發(fā)展,知名品牌依舊處于良好的發(fā)展狀態(tài)。
二、企業(yè)品牌戰略的基本內容
首先是品牌質(zhì)量戰略。對于任何品牌而言,質(zhì)量都是非常關(guān)鍵的,直接影響到品牌未來(lái)的發(fā)展,是品牌持續發(fā)展的基本保障。因此國內企業(yè)在制定實(shí)施品牌戰略時(shí)必須要根據實(shí)際的市場(chǎng)狀況,借助于全面的調查分析來(lái)掌握市場(chǎng)需求,從而制定出各種層次有針對性的質(zhì)量目標,另外還應當明確質(zhì)量標準,從而將其當成是品牌質(zhì)量的標準,做好質(zhì)量工作工作以及品牌質(zhì)量的檢驗工作。
其次是品牌文化戰略。國內企業(yè)要獲得持續健康的發(fā)展,就應當樹(shù)立良好的企業(yè)文化,在企業(yè)文化中真正彰顯出時(shí)代性與民族性,具備較為深厚的文化底蘊,從而進(jìn)一步實(shí)現個(gè)性化與理性化的需要,真正促進(jìn)品牌資產(chǎn)的積累,促進(jìn)國內企業(yè)核心競爭力的提升,促進(jìn)企業(yè)的全面健康發(fā)展。
最后是品牌市場(chǎng)戰略。國內企業(yè)必須要瞄準目標市場(chǎng),結合實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展狀況選擇有針對性的戰略進(jìn)一步打開(kāi)市場(chǎng),保證品牌戰略的推進(jìn)實(shí)施。企業(yè)應用各種有效的營(yíng)銷(xiāo)方式開(kāi)辟市場(chǎng),借助于科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)措施來(lái)取得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。在實(shí)施品牌戰略時(shí),市場(chǎng)戰略也應當引起我們的重視,因此企業(yè)需要塑造自己獨有的品牌,開(kāi)展好品牌市場(chǎng)規劃。
三、企業(yè)實(shí)施品牌戰略的必要性
。ㄒ唬┢放茟鹇允墙y領(lǐng)性戰略
品牌戰略屬于企業(yè)發(fā)展戰略的一種,表現出長(cháng)期性、系統性以及全局性的特征。它應當基于明確與統一的且具備差異化特征的品牌地位,同時(shí)借助于其他相匹配的發(fā)展戰略才能夠真正獲得更好的市場(chǎng)效果。對于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重組,品牌戰略表現出極強的統領(lǐng)性,屬于其他各項配套戰略制定的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),如果企業(yè)品牌戰略不能夠有序推進(jìn),那么其他戰略的制定都是盲目的。
。ǘ(shù)立良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象指的是企業(yè)在消費者心中的具體地位以及實(shí)際價(jià)值。好的企業(yè)形象可以說(shuō)是非常重要的資產(chǎn),同時(shí)也是企業(yè)自身競爭力提升的有效保證。品牌戰略的實(shí)施在很大程度上關(guān)系到企業(yè)形象的塑造,國際國內各大知名品牌便是一個(gè)最好的證明。而品牌戰略取得成功且具備良好企業(yè)形象的公司比如說(shuō)格力空調、可口可樂(lè )、微軟等。能夠發(fā)現,品牌戰略的有序推進(jìn)能夠有效地優(yōu)化企業(yè)形象,而企業(yè)形象的塑造也能夠反作用于品牌戰略的推進(jìn),兩者之間相互聯(lián)系,共同作用。
。ㄈ┯行Т龠M(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售
在日益激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,誰(shuí)可以實(shí)現產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費領(lǐng)域的跳躍,誰(shuí)就可以占據更多的市場(chǎng)份額,就可以達成預期經(jīng)營(yíng)管理目標。營(yíng)銷(xiāo)屬于企業(yè)運營(yíng)發(fā)展的靈魂,品牌戰略屬于一種促銷(xiāo)方式能夠有效地幫助企業(yè)實(shí)現預期的經(jīng)營(yíng)目標。消費者也能夠逐漸地了解產(chǎn)品品牌的價(jià)值,對品牌慢慢地產(chǎn)生信賴(lài)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)必須要緊緊抓住品牌戰略這一武器,進(jìn)一步打開(kāi)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)。
。ㄋ模┲笇袌(chǎng)和引導消費
消費者進(jìn)行購買(mǎi)和消費行為的主要過(guò)程一般來(lái)說(shuō)都是基于對市場(chǎng)信息以及企業(yè)產(chǎn)品信息進(jìn)行全面分析和了解的,企業(yè)品牌戰略的推進(jìn)不但能夠為消費者帶來(lái)他們所需要的相關(guān)信息,同時(shí)還可以給消費者帶來(lái)選擇本品牌的重要理由,能夠讓消費者在心中對該品牌形成一種信賴(lài)感,從而讓企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中獲得更重要的地位,也能夠引導消費者購買(mǎi)本品牌的產(chǎn)品?梢哉f(shuō),品牌戰略的實(shí)施不但能夠促進(jìn)企業(yè)效益的提升,同時(shí)還有助于產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展。
四、企業(yè)品牌戰略的實(shí)施路徑
。ㄒ唬(shù)立品牌意識
從實(shí)際情況來(lái)看,越來(lái)越多的國內企業(yè)都開(kāi)始積極樹(shù)立品牌戰略意識,很多企業(yè)都需要長(cháng)期性的品牌戰略來(lái)指導其發(fā)展。企業(yè)管理者應當意識到品牌戰略的實(shí)施對企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要意義,在樹(shù)立品牌戰略意識的過(guò)程中也應當開(kāi)始制定品牌戰略規劃,進(jìn)一步突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢與特點(diǎn),進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,全面開(kāi)展市場(chǎng)調研工作,做好品牌形象的樹(shù)立和傳播工作。在塑造符合企業(yè)實(shí)際的品牌形象的基礎上還應當對品牌戰略有一個(gè)理性的考量,從實(shí)際出發(fā)建立品牌文化,用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行好品牌承諾。
。ǘ┐_定品牌戰略
品牌戰略的實(shí)施往往直接決定了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的成敗,也是企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的統領(lǐng),是確保企業(yè)持續健康發(fā)展的基本保障。先做對的事,之后再把事情做對,品牌戰略即是正確的時(shí),若一開(kāi)始就做出了錯誤的決定,那么無(wú)論過(guò)程怎樣努力,最終都是不好的結果,F階段全球大品牌不過(guò)500家,大型企業(yè)也不過(guò)500多家,在消費品同質(zhì)化現象越來(lái)越嚴重的狀態(tài)下,企業(yè)所開(kāi)發(fā)的商品必須要彰顯出異質(zhì)性,具有企業(yè)所獨有的特征,只有這樣才能夠確保品牌戰略實(shí)施的最終成功,其重點(diǎn)是這一異質(zhì)性必須要結合市場(chǎng)的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā),很多知名品牌都是因為具有自身的獨特性而最終取得成功的。
。ㄈ┘哟笱邪l(fā)創(chuàng )新
國內企業(yè)要塑造自身的知名品牌,首先必須要努力增強自身的產(chǎn)量質(zhì)量和基本效益,確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品可以經(jīng)受消費者以及市場(chǎng)的考驗。產(chǎn)品技術(shù)研究開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新是國內企業(yè)促進(jìn)自身核心競爭力提升的關(guān)鍵,同時(shí)也是品牌影響力逐步擴大的動(dòng)力,唯有提高資金投入,在產(chǎn)品的設計以及生產(chǎn)技術(shù)方面不斷突破,在原有產(chǎn)品的基礎上換代升級,爭取生產(chǎn)出技術(shù)相對領(lǐng)先、附加值較高且市場(chǎng)需求量較大的產(chǎn)品。唯有確保企業(yè)產(chǎn)品具有質(zhì)量?jì)?yōu)勢,國內企業(yè)才能夠進(jìn)一步推進(jìn)品牌的持續健康發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下脫穎而出。
。ㄋ模┳非笃放瀑|(zhì)量
質(zhì)量屬于企業(yè)品牌的生命和靈魂,如果產(chǎn)品失去質(zhì)量,品牌就如同無(wú)水之源,就失去了其根本立足點(diǎn)。優(yōu)秀品牌其中一個(gè)非常明顯的特征即是可以帶來(lái)更加可靠的質(zhì)量保證。很多消費者都希望購買(mǎi)名牌產(chǎn)品,甚至不惜花費更高的價(jià)格來(lái)購置名牌,正是因為名牌產(chǎn)品自身所具有的質(zhì)量?jì)?yōu)勢,名牌產(chǎn)品基本上都是依賴(lài)于其優(yōu)秀的質(zhì)量為基礎的。質(zhì)量是企業(yè)品牌戰略實(shí)施的關(guān)鍵,也是讓消費者對這一品牌更加信賴(lài)的基本要素,是品牌發(fā)展建設過(guò)程中的重要條件。若企業(yè)不注重產(chǎn)品質(zhì)量,就無(wú)法真正建設知名品牌,反而還會(huì )造成企業(yè)效益的下降。另外,較高的產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì )促進(jìn)品牌的建設成長(cháng),給品牌提供更多的市場(chǎng)份額,對于國內諸多企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)必須要突破的關(guān)卡。
。ㄎ澹┙ㄔO品牌團隊
國內企業(yè)應當進(jìn)一步強調品牌資源管理工作,建立可以有效推進(jìn)高素質(zhì)人才培養的機制,從而構建一個(gè)高水平的穩定的品牌管理團隊,積極探究符合自身企業(yè)實(shí)際情況的職工培訓激勵手段。在企業(yè)內部應用可以有效調動(dòng)內部職工自身工作積極性和主動(dòng)性的制度措施,選擇激勵手段來(lái)給內部職工進(jìn)行物質(zhì)以及精神等方面的獎勵,進(jìn)一步挖掘出其潛在價(jià)值,激發(fā)其主觀(guān)能動(dòng)性。這樣才能夠在企業(yè)中營(yíng)造出一種壓力氛圍,給內部職工更多的責任和競爭壓力,從而讓內部職工能夠自覺(jué)地產(chǎn)生危機意識,形成一種職業(yè)壓力與動(dòng)力。另外還應當給予職工更充足的保障,發(fā)揮出其潛在能力和價(jià)值。
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企業(yè)必須要構建更加科學(xué)和規范化的品牌管理目標,對企業(yè)品牌進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與維護,這是提升品牌管理工作效率的關(guān)鍵,才能夠讓企業(yè)品牌從無(wú)形朝著(zhù)有形轉變,逐漸進(jìn)入更有序的發(fā)展軌道。品牌管理工作的基本內容不單單包含了對市場(chǎng)環(huán)境的深入調研,包含了對消費者和競爭企業(yè)具體情況的調研,對外部信息進(jìn)行分析整理,對品牌戰略實(shí)施科學(xué)策劃,同時(shí)還應當第一時(shí)間對外部環(huán)境的變化情況做出合理反應,對品牌宣傳工作的時(shí)機有準確的掌控,在符合消費者實(shí)際需求的前提下,對管理成本實(shí)施有效的控制,對企業(yè)利潤予以科學(xué)分配,盡可能的促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。品牌管理隊伍應當由企業(yè)高級管理人員為主,對企業(yè)品牌戰略的具體實(shí)施和運作情況直接負責。
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企業(yè)在實(shí)施品牌戰略的過(guò)程中很容易出現潛在的危險因素,沒(méi)有出現危機事件并不代表危險因素不存在。如果企業(yè)已經(jīng)出現了影響到品牌的事件,若不進(jìn)行有效的處理,很容易導致辛辛苦苦建立起的品牌形象毀于一旦,另外品牌危機管理工作的關(guān)鍵在于進(jìn)行事前預防,即是對品牌形象做出科學(xué)的分析和預測,針對可能出現的危險因素進(jìn)行及時(shí)防范,制定較為完善的應急處理措施。一般來(lái)說(shuō)品牌危機包含了兩種結果:其一是通過(guò)正確科學(xué)的手段讓企業(yè)渡過(guò)難關(guān),同時(shí)增強了企業(yè)品牌的影響力;其二是采取的對策不合理,或者是因為面臨的危機過(guò)大難以及時(shí)挽回局面,從而導致品牌的沒(méi)落。所以國內企業(yè)必須要真正對危機管理工作引起重視,特別是應當不斷創(chuàng )新發(fā)展品牌,增強品牌的產(chǎn)品質(zhì)量。
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企業(yè)所提供的所有商品以及服務(wù)都應當有人的參與,而不同的人自身的綜合素質(zhì)能力和文化水平是不同的,企業(yè)管理者在實(shí)施品牌戰略的過(guò)程中應當在品牌中滲透民族元素,當國內品牌進(jìn)入到國際市場(chǎng)之后,以民族元素為依托的國家形象和國人的價(jià)值取向在全世界范圍內不斷形成,此時(shí)品牌便成了一個(gè)國家綜合實(shí)力的體現。那么針對國內企業(yè)品牌在堅持走國家化道路的過(guò)程中,要真正把民族化和地區化當成是品牌發(fā)展戰略,借助于各省各地區的地域文化以及我國優(yōu)秀的傳統文化思想,把企業(yè)品牌文化和傳統文化結合起來(lái),真正將民族元素和企業(yè)品牌文化相融合,不斷促進(jìn)企業(yè)品牌檔次的提升。
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