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怎樣對員工進(jìn)行有效激勵
二十一世紀的企業(yè)競爭,歸根到底是人才的競爭,只有將企業(yè)的員工緊密團結在一起,激發(fā)出他們的工作熱情和內在潛力,使他們把自己的智慧、能力和需求與企業(yè)的發(fā)展目標結合起來(lái)去努力、去創(chuàng )造、去革新,才能使企業(yè)健康發(fā)展。那么大家知道要怎樣對員工進(jìn)行有效激勵呢?下面一起來(lái)看看!
激勵就是通過(guò)滿(mǎn)足員工的需要而使其努力工作,從而實(shí)現組織目標的過(guò)程。管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,人力資源管理主要是通過(guò)激勵來(lái)實(shí)現的。怎樣運用有效的方法和手段最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,以保證組織目標的實(shí)現,已成為今天人力資源管理中主要的課題。
一、有效激勵的作用
1、調動(dòng)員工的積極性
員工激勵的目標必須和企業(yè)的發(fā)展戰略緊密聯(lián)系,激勵員工的動(dòng)機就是要設法使員工看到自己的需要與企業(yè)目標之間的聯(lián)系,使他們處于一種驅動(dòng)狀態(tài),他們在這種狀態(tài)的驅動(dòng)下所付出的努力不僅滿(mǎn)足其個(gè)人需要,同時(shí)也通過(guò)達成一定的工作績(jì)效而實(shí)現企業(yè)目標。激勵對于調動(dòng)員工潛在的積極性,使員工出色完成工作目標以及不斷提高工作績(jì)效都有十分重要的作用。
2、留住企業(yè)優(yōu)秀人才
激勵存在于人力資源管理的每一個(gè)環(huán)節,每一個(gè)環(huán)節又都體現員工的價(jià)值,讓員工感到下一步還有新的機會(huì )。當員工技術(shù)發(fā)展到頂尖,企業(yè)可擴大他的工作范疇。加大工作量,讓他的工作具有挑戰性,讓員工覺(jué)得他在公司是海闊天空的,能學(xué)到東西,永遠沒(méi)有盡頭,還可讓他們在相應的崗位上擔任行政職務(wù)或特級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),既讓他們感覺(jué)到公司對他們的重視,也給他們以事業(yè)施展的平臺,因此適合的激勵使員工對公司的歸屬感有極大作用。
二、有效激勵應注意的問(wèn)題
1、基礎性工作必須完善
若沒(méi)有科學(xué)健全的崗位規劃和崗位分析,很難保證對不同崗位的人的工作進(jìn)行公平、公正的評價(jià),同時(shí)也很難建立客觀(guān)的績(jì)效考核制度。好的績(jì)效考核制度將對員工產(chǎn)生積極的激勵作用,相反,績(jì)效考核設置不當,將影響員工積極性的發(fā)揮。
2、精神激勵不容忽視
很多管理者不理解精神激勵對于員工的重要性,經(jīng)常疏于去做,認為當下屬了解我的真心時(shí),形式也就不那么重要了。事實(shí)并非如此。還有多數的管理者認為員工做好、做對是天經(jīng)地義的,何須費神去表?yè)P呢?至于做錯或做不好是不可原諒的,必須要立刻批評或責罵他們。要知道,任何人都希望得到贊美,任何人得到合適的贊美都會(huì )受到激勵。不要讓時(shí)間悄悄流逝,而要抓住任何一個(gè)立即傳達的贊揚能帶來(lái)積極影響的機會(huì )。
3、激勵不等于獎勵
很多管理者簡(jiǎn)單地認為激勵就是獎勵,因此在設計激勵機制時(shí),往往只考慮正面的獎勵措施,而輕視約束和處罰措施。從完整意義上說(shuō),激勵應包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和處罰是對立統一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如罰款、降職、降薪甚至淘汰等。
4、獎勵失敗也是激勵
容許失敗是積極向上和富于創(chuàng )新精神的環(huán)境的典型特征之一。管理者應讓一切具有創(chuàng )業(yè)精神,但因遭受挫折而感到沮喪的員工都知道,只要他的理由、方法是正確的,那么,即使結果失敗,也是值得鼓勵的。
三、如何進(jìn)行有效激勵
1、堅持以人為本的原則,真誠對待員工
托馬斯彼德斯曾說(shuō):出色的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)人,要用感人、純樸而且美好的價(jià)值觀(guān)念去激發(fā)人們的熱情。管理者應以員工為中心,滿(mǎn)足員工對歸屬的愿望,成就的需要,傾聽(tīng)和理解他們的抱怨,通過(guò)讓他們參與對企業(yè)發(fā)展、工作條件和其他重大事項的決策,使他們感到自尊和尊重的滿(mǎn)足,意識到他們有潛力不斷進(jìn)步比制定目標更為重要,那么員工才能以組織事業(yè)為中心,同時(shí)組織的士氣一定能夠得到改善和提高。如每年經(jīng)理應和員工有一次正式的談話(huà),探討今年的工作是什么,工作目標有幾個(gè),衡量標準是什么,為了實(shí)現目標要經(jīng)過(guò)哪些培訓以及員工的發(fā)展機會(huì ),今后有什么打算等等,幫助員工實(shí)現他的愿望。讓大家定期出去學(xué)習或訓練,員工從崗位上脫離出來(lái),無(wú)論是旅游還是學(xué)習,這既是去過(guò)團隊生活,也是享受公司的福利,在學(xué)習充電的同時(shí),也會(huì )放松身心,這也是公司對員工的認可,員工會(huì )有很強的歸屬感
2、了解員工需求,進(jìn)行有針對性的激勵
員工是帶著(zhù)自己的需要走進(jìn)你的公司的,只有了解他的需求才能有效地調動(dòng)他的積極性。根據馬斯洛的需求理論,不同的員工,或同一員工不同的時(shí)間或環(huán)境下會(huì )有不同的需求。所以,在制定和實(shí)施激勵政策時(shí),首先要調查清楚每個(gè)員工真正需求的是什么,并將這些需求整理歸類(lèi),然后制定相應的激勵政策,幫助員工滿(mǎn)足這些需求。如年輕員工比較重視擁有自主權及創(chuàng )新的工作環(huán)境;中年員工比較重視工作與私生活的平衡及事業(yè)的發(fā)展機會(huì ),老年員工則比較重視工作的穩定性及分享公司的利潤。對管理技人員,可以設計兩條職業(yè)生涯規劃線(xiàn),一條是行政管理線(xiàn),一條是專(zhuān)業(yè)線(xiàn),對產(chǎn)業(yè)工人可進(jìn)行幾個(gè)層次的通道設計。這就需要我們的管理者要善于抓住主要矛盾,抓住員工的主導需要。否則,激勵就是紙上談兵,無(wú)的放矢。
3、建立科學(xué)的、公正的激勵機制
激勵制度一定要體現公正的原則。公平理論指出,一個(gè)人的工作動(dòng)機,不僅受其所得的絕對報酬的影響,而且受其相對報酬的影響。每個(gè)人都會(huì )不自覺(jué)地把自己付出的勞動(dòng)進(jìn)行縱向比較和橫向比較。通過(guò)比較,看自己是否受到了公平對待。從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,出臺制度之前,要廣泛征求員工的意見(jiàn),得到大多數人的認可,并把這個(gè)制度公布出來(lái),在激勵中嚴格按制度執行。
4、科學(xué)分析企業(yè)的工作崗位
崗位分析是企業(yè)薪酬管理的基礎,每個(gè)員工的工資都是與自己的工作崗位緊密相連的,崗位所承載的工作內容,工作責任,任職要求等是與其價(jià)值相匹配的。這個(gè)價(jià)值是通過(guò)科學(xué)的方法和工具分析得來(lái)的,它能夠從基本上保證薪酬的公平性和科學(xué)性,也是破除平均主義的必要手段。并且還可安排崗位輪換來(lái)解決員工長(cháng)期做一種工作可能產(chǎn)生的工作厭煩癥,這樣新的崗位、新的業(yè)務(wù)可以激發(fā)他們新的工作熱情。
5、建立科學(xué)的績(jì)效管理體系
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程就是一個(gè)不斷累積績(jì)效,獲得績(jì)效的過(guò)程,包括組織的績(jì)效,部門(mén)的績(jì)效和員工的個(gè)人績(jì)效。而從目前我國企業(yè)的情況來(lái)看?(jì)效管理仍然是一個(gè)比較明顯的空白,即使有的企業(yè)實(shí)施了績(jì)效管理,也大多停留在績(jì)效考核的層面,或者流于形式,真正重視績(jì)效管理、科學(xué)推動(dòng)績(jì)效管理的企業(yè)實(shí)在少之又少。沒(méi)有績(jì)效管理,很難體現薪酬的公平性和激勵性。因此企業(yè)應重視績(jì)效管理,認真研究績(jì)效管理的理論、方法和流程,科學(xué)地認識績(jì)效管理并努力推動(dòng)績(jì)效管理在自己組織里的實(shí)施。讓績(jì)效說(shuō)話(huà),將企業(yè)管理者與員工的思想統一到績(jì)效上來(lái),發(fā)揮績(jì)效管理的能動(dòng)性作用,以調動(dòng)員工的積極性。
總之,人力資源管理是運用科學(xué)的手段、靈活的制度調動(dòng)人的創(chuàng )造力和積極性的藝術(shù)。無(wú)論什么樣的企業(yè)都離不開(kāi)人的創(chuàng )造力和積極性,因此企業(yè)要根據實(shí)際情況,靈活運用激勵手段。真正建立起適應企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的激勵體系,激發(fā)員工的潛力和工作熱情,提高企業(yè)的核心競爭力。
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