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建設工程質(zhì)量糾紛處理方法
工程質(zhì)量是對工程的安全、適用、經(jīng)濟、環(huán)保、美觀(guān)等特性的綜合性要求，反應建筑工程滿(mǎn)足相關(guān)標準規定或者合同約定的要求，包括其在安全、使用性能以及耐久性能、環(huán)境保護等方面的要求。下面是小編為大家分享建設工程質(zhì)量糾紛處理方法，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、基本概念理解
工程質(zhì)量：是對工程的安全、適用、經(jīng)濟、環(huán)保、美觀(guān)等特性的綜合性要求，反應建筑工程滿(mǎn)足相關(guān)標準規定或者合同約定的要求，包括其在安全、使用性能以及耐久性能、環(huán)境保護等方面的要求;
工程質(zhì)量標準：是指工程施工、檢驗和評定質(zhì)量的技術(shù)依據;
工程完成：就是指施工單位完成了約定的各項內容;
竣工驗收：是指工程完工以后，施工單位向建設單位提出竣工驗收報告，然后，勘察、設計、建立單位出具合格證明，再由建設單位組織的勘察、設計、監理、施工等單位及專(zhuān)家進(jìn)行的驗收。
竣工驗收備案：是指建設單位自工程驗收合格之日起15日內，依照規定，向工程所在地的建設行政主管部門(mén)進(jìn)行備案。備案，是辦理房屋產(chǎn)權證的必備文件，重要性就體現在這里。
驗收通過(guò)：就是參見(jiàn)驗收的勘察、設計、監理、建設單位各方形成了一致的認可意見(jiàn)。
保修：是指對建筑工程驗收在保修期內出現的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量缺陷進(jìn)行修復。
工程質(zhì)量缺陷：是指建筑工程不符合工程建設強制性標準和合同約定。
二、施工單位的責任及法律依據
《合同法》第281條 因施工人的原因致使建設工程質(zhì)量不符合約定的，發(fā)包人有權要求施工人在合理期限內無(wú)償修理或者返工、改建。經(jīng)過(guò)修理或者返工、改建后，造成逾期交付的，施工人應當承擔違約責任。
《建設工程質(zhì)量管理條例》第26條規定，“施工單位對建設工程的施工質(zhì)量負責。建設工程實(shí)行總承包的，總承包單位應當對全部建設工程質(zhì)量負責;建設工程勘察、設計、施工、設備采購的一項或者多項實(shí)行總承包的，總承包單位應當對其承包的建設工程或者采購的設備的質(zhì)量負責。”第二十七條規定，“總承包單位依法將建設工程分包給其他單位的，分包單位應當按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負責，總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。”第三十二條規定，“施工單位對施工中出現質(zhì)量問(wèn)題的建設工程或者竣工驗收不合格的建設工程，應當負責返修。
《建設工程合同司法解釋》第11條規定，“因承包人的過(guò)錯造成建設工程質(zhì)量不符合約定，承包人拒絕返修、返工或者改建，發(fā)包人請求減少支付工程價(jià)款的，應予支持。”
三、施工方案造成質(zhì)量缺陷責任由誰(shuí)承擔?
最高人民法院的觀(guān)點(diǎn)為，原則上施工方案的制訂是施工單位的的責任，因此由施工方案造成的質(zhì)量缺陷應當由施工單位負責的。但是，如果建設單位參與了施工方案的制訂，即與施工單位一起共同制訂了施工方案，則應承擔相應的責任;如果僅僅是同意并在施工方案上簽字，則不應承擔責任。這是考慮到具體施工方案的制訂，需要經(jīng)過(guò)比較長(cháng)的時(shí)間，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求。
四、總結
1、因施工單位造成工程質(zhì)量未達標準，應承擔責任;
2、施工單位應當承擔由此增加的費用;
3、因質(zhì)量問(wèn)題造成工期延誤，施工單位應當承擔責任;
4、發(fā)包人有權要求施工單位采取補救措施，注意，包括修理、返工和改建，而非僅僅是返工。
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