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企業(yè)工作與心態(tài)的淺析
蒙牛牛根生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“有德有才破格錄用，有德無(wú)才培養使用，有才無(wú)德限制錄用，無(wú)德無(wú)才堅決不用”。德即是品德，在工作中指員工對工作的態(tài)度，也就是對工作的心態(tài)。心態(tài)是我們能否干好本職工作的基石。
接受你不能改變的，改變你能改變的
作為銷(xiāo)售人員，很多事情是我們無(wú)法改變的，但是有些事情是可以改變的。比如在局部市場(chǎng)上，競品某個(gè)規格的產(chǎn)品銷(xiāo)售較為暢銷(xiāo)，但是在全局市場(chǎng)銷(xiāo)售一般，那么，公司不會(huì )為某個(gè)局部市場(chǎng)生產(chǎn)該規格的產(chǎn)品，這是我們不能改變的;如何使公司其他規格的產(chǎn)品適應該局部市場(chǎng)，這是我們可以改變的。我們可以從中選擇部分產(chǎn)品，通過(guò)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通、渠道鋪貨、超市促銷(xiāo)活動(dòng)、展賣(mài)活動(dòng)、試吃活動(dòng)等工作，使這些產(chǎn)品在該局部市場(chǎng)有新的起色。
堅持的重要性
大家都知道，對一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，3年算入行，10年才能成為專(zhuān)家，特別是銷(xiāo)售行業(yè)，更是如此。堅持不懈是對工作的認可，對自已的認可。一方面，做事情最“怕”認真二字，銷(xiāo)售人員在拜訪(fǎng)終端、開(kāi)發(fā)新經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，碰壁是難免的，所以不要怕拒絕，一次不行兩次，兩次不行三次，人心都是肉長(cháng)的，只要你堅持下去，成功只是時(shí)間問(wèn)題。另一方面，現在很多新入職的人員，“這山望著(zhù)那山高”，抱著(zhù)“在這個(gè)公司干不好，就到那個(gè)公司干”的心理，不想踏踏實(shí)實(shí)地工作，只想輕而易舉地躍上“高枝”，這樣的心態(tài)到哪里都干不好工作。想想公司原來(lái)的老業(yè)務(wù)員，他們憑著(zhù)和公司一條心，堅持、踏實(shí)的工作，再加上不斷學(xué)習、不斷提高，現在也都走上了領(lǐng)導崗位，付出也得到了應有的回報。
正面思維
心態(tài)分為積極正面的心態(tài)與消極負面的心態(tài)，持不同心態(tài)工作，結果也會(huì )不同。比如每個(gè)月、每個(gè)季度接到公司下達的銷(xiāo)售目標時(shí)，業(yè)務(wù)人員會(huì )有兩種截然不同的心態(tài)：“怎樣可能”和“怎么才能變成可能”，這兩種心態(tài)的結局會(huì )是怎樣的?雖然不能說(shuō)有著(zhù)“怎么才能變成可能”的心態(tài)就一定能完成銷(xiāo)售目標，但是自已都抱著(zhù)無(wú)法完成的想法，結果肯定好不到哪去。
服從領(lǐng)導也是工作的一部分
領(lǐng)導可能有些地方不如你，但其能成為你的上級，肯定有過(guò)人之處，所以，不管領(lǐng)導的指令是否正確，首先你應該服從領(lǐng)導，然后在執行過(guò)程中積極與領(lǐng)導溝通，修正錯誤。試想，不服從領(lǐng)導、暗中詆毀領(lǐng)導、與領(lǐng)導對著(zhù)干、抱著(zhù)“領(lǐng)導還不如我”的心態(tài)，能干好工作嗎?答案是否定的。
抱怨的危害
“成功的人找方法、失敗的人找借口”，作為銷(xiāo)售人員，完不成公司下達的銷(xiāo)售目標，我們可以找很多借口，如“產(chǎn)品價(jià)格高、競爭太激烈、產(chǎn)品知名度低、促銷(xiāo)力度小”等等，長(cháng)此以往，我們就會(huì )習以為常，腦子里就產(chǎn)生了惰性思維，而不是考慮我為什么沒(méi)有完成任務(wù)，分析原因所在，避免下個(gè)月再出現類(lèi)似的問(wèn)題。只有不斷總結、不斷分析、不斷地找問(wèn)題原因，并積極行動(dòng)，我們的能力才能提高。如果只是一味地找借口、抱怨，我們就不會(huì )迅速成長(cháng)，也無(wú)法獲得成功。
你在為誰(shuí)工作
筆者在菏澤市場(chǎng)工作的時(shí)候，聽(tīng)到一個(gè)培訓師問(wèn)業(yè)務(wù)員一個(gè)問(wèn)題：“你在為誰(shuí)工作?”當時(shí)，有人說(shuō)是“給老板干的”，有人說(shuō)是“給家人干的”，什么答案都有，最后培訓師的答案是“工作是為自已干的”。從菏澤市場(chǎng)調到外省市場(chǎng)七、八年了，這句話(huà)一直激勵著(zhù)我。實(shí)際上，只有你從心里認可了這句話(huà)，而不是抱著(zhù)“公司給多少工資我干多少活”的心態(tài)，把工作當成自已的工作、自已的事業(yè)來(lái)做，你才會(huì )從心里認可這份工作，享受工作帶來(lái)的樂(lè )趣，享受成長(cháng)帶來(lái)的樂(lè )趣。
每個(gè)人的心態(tài)好壞決定著(zhù)工作的好壞。只有全力以赴，一心一意往前沖，不給自已留后路，才能干好一份工作，才有希望實(shí)現事業(yè)的成功。
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