如何正確面對職場(chǎng)壓力

　　你的工作節奏太快;工作量太重;工作時(shí)間太長(cháng);責任太大;幾乎不給朋友打電話(huà);不去參加同學(xué)聚會(huì );沒(méi)有時(shí)間真正地放松;下面開(kāi)始yjbys小編為您收集整理的壓力調適的系統方案，其中包括六個(gè)方面的內容：即形成正確認知;調整自我心態(tài);善于應對工作;盡情享受生活;掌握減壓技術(shù)。

　　就算工作很忙，你依然充滿(mǎn)了擔心——不斷充電而擔心落伍;企盼晉升而擔心失業(yè);渴望變化而擔心變化;向往未來(lái)又不敢憧憬未來(lái)。你信奉年輕時(shí)用健康和時(shí)間換錢(qián)，年老時(shí)用錢(qián)換健康和時(shí)間的生活理念，但又發(fā)現，錢(qián)并沒(méi)有賺夠，而健康的體格卻漸行漸遠。你使用頻率最高的詞之一就是“忙”。而且愈是忙的人就愈是忙得厲害。你最經(jīng)常體驗到的一種心理感受就是累，一種說(shuō)不出滋味的累，那是心累。你開(kāi)始失眠、記憶力衰退、焦躁、憂(yōu)慮、心悸、失眠、易怒、多疑、抑郁。

　　對工作產(chǎn)生厭倦情緒。特懷念童年時(shí)代那物質(zhì)生活并不豐富、但卻輕松悠閑的快樂(lè )時(shí)光。你可能想逃，對自己說(shuō)：“算了，別去想那些破玩藝了。”可是“那些破玩藝”，卻剪不斷、理還亂，才下眉頭，又上心頭。其實(shí)，你不想也不行，想逃也逃不了。E-mail、手機、移動(dòng)PC、寬帶和無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)使工作變得無(wú)所不在，它們帶來(lái)的超時(shí)空的工作壓力，即使在家，你也無(wú)處可逃。

　　你聽(tīng)說(shuō)過(guò)“巴烏特癥候群”嗎?那就是一生都在拼命工作，突然有一天，就象馬達被燒壞了一樣，失去了動(dòng)力，陷于動(dòng)彈不得的狀態(tài)。具體表現是：焦慮、健忘、與他人的情感投入低、性冷淡……這是由于在現代社會(huì )中為求生存，奮力拼搏，耗盡了體力、精力的能源，精神得不到放松而導致疲倦的一種癥狀。

　　有些老板看到員工壓力大可能還暗自竊喜，以為自己管理有方。殊不知，他們?yōu)橹�付出的代價(jià)更為高昂。美國的統計數據表明，每年因員工心理壓力給美國公司造成的經(jīng)濟損失高達3050億美元，超過(guò)500家大公司稅后利潤的5倍。中國沒(méi)有具體統計數據，但估計也不是一個(gè)小數目。

　　職場(chǎng)壓力不僅后果是嚴重的，其普遍程度也令人咋舌。世界衛生組織稱(chēng)：工作壓力是“世界范圍的流行病”。于是，社會(huì )、社會(huì )組織、個(gè)體都面臨一個(gè)無(wú)可回避的課題：我們如何應對職場(chǎng)壓力?

　　人們已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)了!見(jiàn)諸于媒體與網(wǎng)絡(luò )的各種減壓方法林林總總。但這些方法聽(tīng)來(lái)頗有道理，使用后總覺(jué)收效不大。原因是，人是一個(gè)高度復雜的非線(xiàn)型系統，正如壓力的形成是多因素共同作用的結果一樣，壓力的調適也需經(jīng)過(guò)一個(gè)系統方案才能使人的精神狀態(tài)得到根本性的改觀(guān)。

　　我們所提出的壓力調適的系統方案包括六個(gè)方面的內容：即形成正確認知;調整自我心態(tài);善于應對工作;盡情享受生活;掌握減壓技術(shù)。三種主體協(xié)同(個(gè)體;組織;社會(huì ))。

　　1、形成正確認知

　　首先，要對壓力有個(gè)正確的認識。認識到壓力的本質(zhì)是什么?認識到壓力的必然性與必要性。尤其是不僅要認識到它的消極面，還要認識到它的積極面。著(zhù)名心理學(xué)家羅伯爾說(shuō)得好：“壓力如同一把刀，它可以為我們所用，也可以把我們割傷。那要看你握住的是刀刃還是刀柄。”

　　其次，正確評估自己、接受自己。不要過(guò)高地把自己定位于無(wú)所不能;也不要把自己看得一無(wú)是處。每個(gè)人都是有所能而有所不能，找到自己最擅長(cháng)的那一點(diǎn)，并使之最大化，你就因游刃有余而倍感輕松。永遠保持一顆平常心，不要把目標定得高不可攀，凡事量力而行，隨時(shí)調整目標也未必是弱者的表現。不要時(shí)時(shí)處處與別人比，尤其是不要拿自己的短處與別人的長(cháng)處比。你可以分析一下你所有熟悉的人，他們一定有優(yōu)越你之處，但也一定有不如你之處，不會(huì )有意外。

　　最后，認識環(huán)境、適應環(huán)境。我們正處在一個(gè)競爭激烈的現代社會(huì )，這是一個(gè)適者生存的世界。這個(gè)環(huán)境中肯定是許多不公平、不合理、不適應、不近人情之處，但對個(gè)體來(lái)說(shuō)，這個(gè)環(huán)境又是不可更改的事實(shí)前提。我們只能入鄉隨俗，而不可能讓鄉俗隨我。如果我們對環(huán)境的埋怨能改變環(huán)境，那我們大家就一起去埋怨吧，埋怨可是件不費多大力氣的事�？上У氖�，埋怨不能改變環(huán)境，不能解決問(wèn)題。

　　2、 調整自我心態(tài)

　　禪宗有句名言：“風(fēng)也沒(méi)動(dòng)，帆也沒(méi)動(dòng)，是心動(dòng)。”心理學(xué)家說(shuō)：你眼中的世界是你想看到的世界;你做出的反應，不僅是外部因素的導引，也是內心欲望的驅使。所以，緩解壓力，的確需要外部營(yíng)造一個(gè)寬松的環(huán)境;更需要內部有個(gè)良好的心態(tài)!

　　調整心態(tài)的內容與方式很多，這里只能概要說(shuō)明之：

　　其一，記住好事，忘記壞事。

　　你的心情不是取決于你盡遇上好事，還是盡遇上壞事，而是取決于你是記住好事，還是記住壞事。

　　其二，利用幽默。

　　工作是嚴肅的，但嚴肅不意味著(zhù)刻板、死氣沉沉。在工作中，有一些適當的、高品味的幽默可以化解沖突、可以活躍氣氛、可以振奮精神、可以緩解壓力。并且，它是低成本甚至是無(wú)成本。我們沒(méi)有任何理由排斥它。

　　其三，積極的自我暗示。

　　我們要多對自己說(shuō)一些：“我行!我能勝任!我很堅強!我不懼怕壓力!我喜歡挑戰!”少對自己說(shuō)一些：“我不行!我太差了!我受不了了!我要崩潰了”。 積極的自我暗示可以影響你的心態(tài)，進(jìn)而影響你的行為及其行為結果。

　　其四，保持樂(lè )觀(guān)。

　　樂(lè )觀(guān)與悲觀(guān)可以說(shuō)是人們給自己解釋成功與失敗的兩種不同方法。樂(lè )觀(guān)者把失敗看作是可以改變的事情，這樣，他們就能轉敗為勝，獲得成功;悲觀(guān)者則認為失敗是其內部永恒的特性所決定的，他們對此無(wú)能為力。這兩種迥然不同的看法對人們的生活質(zhì)量有著(zhù)直接的、深刻的影響。

　　其五， 珍惜你所擁有的。

　　人性的一個(gè)共同的弱點(diǎn)就是企盼得到自己沒(méi)有得到的東西，而對自己現在所擁有的一切卻不那么珍惜。只有在失去自己現在所擁有的東西時(shí)，才倍感它的珍貴與不可替代。

　　其六，善用合理化機制。

　　把得不到的東西說(shuō)成是不好的;把自己得到的東西看著(zhù)是完美的、符合自己意愿的。由此來(lái)減輕內心的失望與痛苦，這就是“酸葡萄機制”和“甜檸檬機制”或曰“合理化機制”的本質(zhì)所在。這種行為雖然不乏自欺欺人的色彩，但作為一種心理防御機制，適當地運用，對保持人類(lèi)的心理健康，恢復心理平衡是有益的。

　　其七，學(xué)會(huì )放棄。

　　生活中，大部分人心里都在想如何更多地“擁有”，如面子、金錢(qián)、地位、權力、信任、知識、經(jīng)驗、能力、學(xué)歷、人際關(guān)系。一樣都不能少，通吃最好。結果是想擁有得越多，心理包袱就越大、越重。其實(shí)，我們可以放棄一些，擁有得太多，不也累得慌嗎?

　　其八，保持良好的心境。

　　心境對一個(gè)人的影響不可低估。憂(yōu)郁的心境會(huì )導致生理上和心理上一系列的病變。而積極、愉快的心境對一個(gè)人的身心健康，工作學(xué)習的順利、事業(yè)的成功大有幫助。對于正確看待壓力、緩解壓力，化壓力為動(dòng)力也大為有益。所以，我們要特別注意適時(shí)調整自己的心境，使之處于一個(gè)良好的狀態(tài)，至少說(shuō)，不因自身心境的原因而徒增那些本來(lái)并不存在的壓力。

　　3、 善于應對工作

　　回避工作去談減壓，工作壓力是減了，生活壓力又來(lái)了，發(fā)展的壓力又到了。正所謂“按下葫蘆起了瓢”。工作是必須的，我們的所有減壓措施只能在不低于現有績(jì)效、甚至超過(guò)現有績(jì)效的前提下才有現實(shí)意義，才有可行性�；蛘哒f(shuō)，如果我們的工作效率與效益更高了，壓力自然會(huì )有所減輕。

　　具體舉措有：

　　其一，設計好職業(yè)生涯規劃。你不可能適合做所有的工作;也不可能所有的工作都適合你。找到自己最恰當的職業(yè)定位點(diǎn)，你面對工作可能會(huì )樂(lè )此不疲，干起事來(lái)則是游刃有余;你會(huì )贏(yíng)得尊重，你會(huì )獲得自尊;當然也能得到應得的高額報償，壓力在你面前只是一個(gè)接一個(gè)有趣的挑戰，而不是能夠壓垮你的負擔。

　　其二，提升工作能力。一個(gè)真正活得踏實(shí)的人是獲得“個(gè)人安全感”的人。個(gè)人安全感的最主要的成份就是對自身工作的高度勝任。俗話(huà)說(shuō)：“藝高人膽大”。藝高人也自信、也充實(shí)。的確，當你對工作高度勝任之時(shí)，你的面前就不會(huì )有很大的壓力，即使有壓力也能坦然面對。

　　其三，扮演好你在工作中的角色。社會(huì )是一個(gè)大舞臺，每個(gè)人都在其中扮演一定的角色。角色扮演得成功與否，直接關(guān)系到一個(gè)人的生活質(zhì)量，社會(huì )關(guān)系狀態(tài)以及自我的內心感受。從諸多實(shí)例中，我們發(fā)現，許多職場(chǎng)人士的工作壓力在很大程度上來(lái)自于工作中沒(méi)能正確扮演好自己的角色，即角色混亂所至。

　　其四，挖掘工作中的積極面。如果僅把工作作為謀生的手段，對之毫無(wú)興趣，體驗不到任何的樂(lè )趣與成就感，那是夠累的。工作是繁重的，也是枯躁的，但也未必沒(méi)有一點(diǎn)樂(lè )趣。我們要努力去尋找這種樂(lè )趣，去體驗其中的快感。

　　其五，學(xué)會(huì )分解、傳遞壓力。要學(xué)會(huì )把壓力分解、傳遞到你所在的團隊的其他人身上。這不是推倭，什么事都是你一人做，一人擔，別人也只好袖手旁觀(guān)了。沒(méi)準還在背后罵你呢?

　　其六， 搞好工作中的人際關(guān)系。這包括：與同事建立有益的、愉快的合作的關(guān)系;與老板建立有效的、支持性的關(guān)系; 善于利用各種社會(huì )支持：多建立培養一些非工作關(guān)系的人際交往圈子，使他們在關(guān)鍵時(shí)刻可以成為你的傾聽(tīng)者和意見(jiàn)提供者。

　　其七， 做時(shí)間的主人

　　要由你來(lái)安排做事的時(shí)間，而不是由事情來(lái)占滿(mǎn)你的時(shí)間。工作壓力每每與時(shí)間的緊迫感相伴相生。職場(chǎng)人士總是感到事情堆積如山，時(shí)間不夠用。這就要求由你自己主動(dòng)地、有序地、合理地安排時(shí)間。譬如，根據事情的輕重緩急來(lái)安排解決時(shí)序;有些工作做在事件發(fā)生之前，而不是事后去救火。

　　其八， 把工作與休息明確分開(kāi)。工作時(shí)好好工作，休息時(shí)好好休息，總之，一定要有個(gè)界限。如果無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想工作、干工作，工作壓力就來(lái)了。這對你個(gè)人不利，對工作也不利。

　　4、 盡情享受生活

　　人活著(zhù)必須要工作。只有工作才能為社會(huì )創(chuàng )造財富;只有工作才能獲取謀生手段;只有在工作中，人才能磨練自己，發(fā)展自己。但工作不是生活的全部，生活不是為了工作，而工作是為了生活。如果僅為工作而生活，那我們人就成了異化的對象。正確的人生態(tài)度應是：工作時(shí)工作，生活時(shí)生活。并以享受生活而非拼命工作作為人生的目標。

　　享受生活并通過(guò)享受生活來(lái)緩解壓力的方式大致可分為四類(lèi)：

　　保健活動(dòng)：例如：適度的睡眠;講究營(yíng)養學(xué);參與體育活動(dòng);形成良好的生活習慣與態(tài)度……

　　休閑活動(dòng)：例如：度假;泡澡;按摩;泡吧(咖啡館、茶樓)多結交工作以外的朋友……

　　娛樂(lè )活動(dòng)：欣賞音樂(lè );養寵物;上網(wǎng)……

　　家庭活動(dòng)：做愛(ài);與孩子親近;打扮自己;購物……

　　過(guò)去我們塑造的英雄人物、榜樣人物似乎都有一個(gè)共同的特征，那就是工作狂，從來(lái)不去玩耍;從來(lái)不顧家庭，他們生活中的每時(shí)每刻只有一個(gè)主題——工作、工作再工作，就這樣，仍意猶未盡。似乎，他們是一臺二十四小時(shí)高速運轉的機器。這么做對嗎?好嗎?可能仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，但仁者智者都得承認一點(diǎn)，這肯定是一種非正常狀態(tài)。一個(gè)人長(cháng)期處于非正常狀態(tài)恐怕不是什么好事。

　　5、 掌握減壓技術(shù)

　　人類(lèi)是一個(gè)奇怪的動(dòng)物，認識上想通了的事，行為上不一定做得到。比如，煙民中絕大多數人對吸煙行為深?lèi)和唇^，卻又無(wú)可奈何。這時(shí)，就需要求助于其它技術(shù)的幫助。以下為諸君提供幾種心理減壓技術(shù)，我不知道是那一種，但肯定有一種能在不同程度上為您的減壓、為您的放松提供有效的支持。

　　理智情緒法

　　理性情緒法的出發(fā)點(diǎn)是：只有改變人的非理性觀(guān)念，建立新的理性觀(guān)念才能消除人的原有心理障礙。為此，艾利斯提出了一個(gè)解釋人的行為的A—B—C 理論。

　　A：個(gè)體遇到的主要事實(shí)、行為、事件

　　B：個(gè)體對A的信念、解釋和觀(guān)點(diǎn)。

　　C：事件造成的情緒結果。

　　我們的情緒反應C是由B(我們的信念)直接決定的�？墒窃S多人只注意A與C的關(guān)系，而忽略了C是由B造成的。B如果是一個(gè)非理性的觀(guān)念，就會(huì )造成負性情緒，若要改善情緒狀態(tài)，必須駁斥(D)非理性觀(guān)念，建立新觀(guān)念(E)。這就是艾利斯理性情緒治療的ABCDE步驟。人們的`壓力每每與非理性觀(guān)念有關(guān)，因此，駁斥了非理性觀(guān)念，建立起理性觀(guān)念，人們的壓力就能得到緩解。

　　宣泄法

　　弗洛伊德指出：每個(gè)人都有一個(gè)本能的侵犯能量?jì)Υ嫫�，在儲存器里，侵犯能量的總量是固定的，它總是要通過(guò)某種方式表現出來(lái)，從而使個(gè)人內部的侵犯性驅力減弱。

　　方式之一：哭�？奘且粋�(gè)非常好的心理釋放。作為一種純真的情感爆發(fā)，是人的一種保護性反應，是釋放體內積聚的神經(jīng)能量、排出體內毒素、調整機體平衡的一種方式。

　　方式之二——去發(fā)泄吧(或出氣室)。在那里，可以把想打的人痛打一頓，把想罵的人痛罵一番�；蛘叽蠛按蠼�、扭毛巾、打枕頭、捶沙發(fā)等。還可隨身攜帶一個(gè)小皮球，郁悶的時(shí)候、要發(fā)火的時(shí)候，就狠狠地捏它一下。

　　方式之三——替代性發(fā)泄。比如去看拳擊比賽、散打比賽、足球比賽。去看暴力片、

　　方式之四——把壓力、煩惱寫(xiě)出來(lái)。把壓力、煩惱寫(xiě)出來(lái)，那怕有點(diǎn)夸張――“為賦新詩(shī)強說(shuō)愁”。還有一種更為直接的方法就是記壓力日記，把引發(fā)你壓力的事件記錄下來(lái)，再作理性分析，然后找出相應的對策。

　　自我催眠法

　　所謂自我催眠，即指自己誘導自己進(jìn)入催眠狀態(tài)，利用“肯定暗示”促使潛意識活動(dòng)，從而達到治愈疾病、調節身心的目的。它的特點(diǎn)是，在任何時(shí)候，任何場(chǎng)合都可以進(jìn)行。它的操作過(guò)程簡(jiǎn)便易學(xué)，從開(kāi)始到結束都完全由自身控制。它對于調整自我心態(tài)、提高身心效率、開(kāi)發(fā)自我潛能、緩解心理壓力都有一定的作用。

　　瑜伽法

　　許多人只認識到瑜伽功對減肥、美容、護膚有幫助。其實(shí)，瑜伽功更大的作用在于對人的心身的高度放松�，F代人的生活節奏越來(lái)越快，工作壓力也大，通過(guò)瑜伽來(lái)放松身心，不失為一種明智的選擇。一位瑜伽導師告訴人們：用瑜伽呼吸法來(lái)減壓是一種很好的方法。

　　6、 三種主體的協(xié)同

　　如前所述，減壓是一項系統工程，它不僅需要個(gè)體形成正確認識，掌握各種有效的方法與技術(shù)，還需要三種主體，即個(gè)體、組織與社會(huì )的協(xié)同動(dòng)作，這才能收釜底抽薪之效。以上所言，都是從個(gè)體角度考慮的，這里著(zhù)重談?wù)劷M織與社會(huì )該為減壓做引起什么?能為減壓做些什么?

　　企業(yè)有責任給員工減壓。這是一個(gè)“以人為本”社會(huì )。如今的企業(yè)所擔負的責任不僅是獲得利潤，還要為社會(huì )作貢獻，為員工謀福利。這樣的企業(yè)才有生命力。企業(yè)也有必要為員工減壓，這不僅是為了員工的個(gè)人利益，也是為了企業(yè)自身的利益。高壓下的員工不可能釋放出最大的潛能;高壓下的員工肯定缺乏創(chuàng )新精神;高壓下的員工不可能真心實(shí)意地為企業(yè)作想;高壓下的員工出錯率、事故率、工傷都會(huì )成倍增加。西方許多企業(yè)正在不惜人力、財力在為員工減壓做努力。他們知道，這是一項高產(chǎn)出的投入;他們知道，在這一點(diǎn)上獲得的競爭力特別有利于企業(yè)的長(cháng)治久安與穩步發(fā)展。

　　以下所列各項，是企業(yè)可以做，也是應該做并且是應該做好的。即：清晰展示工作分析的內容;建立員工幫助計劃(EAP);幫助員工建立職業(yè)安全感;理配置員工崗位;讓員工有控制感;

　　別把員工工作搞得那么緊張;讓員工的思想、情緒有釋放渠道;與下屬共同決策;建立公平的激勵機制;提供良好的工作環(huán)境與工作條件;體現人文關(guān)懷;增進(jìn)員工的心理健康水平;

　　形成良性的心理感染;讓下屬保持適度的壓力……

　　社會(huì )所應做的工作包括兩大板塊，一是提供良好的環(huán)境氛圍，如今的和諧社會(huì )建設就是緩解壓力的極佳的環(huán)境氛圍。二是提供專(zhuān)門(mén)的技術(shù)性服務(wù)。在美國，職業(yè)壓力協(xié)會(huì )是研究壓力的一個(gè)專(zhuān)業(yè)的機構，專(zhuān)門(mén)對壓力給企業(yè)、社會(huì )帶來(lái)的'一系列問(wèn)題進(jìn)行研究，同時(shí)也為企業(yè)起到一定的指導作用。我國的香港和臺灣等地的職業(yè)安全健康局發(fā)布職業(yè)壓力管理的研究報告和指導方案，推動(dòng)職業(yè)壓力管理的開(kāi)展。再有就是專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)機構與專(zhuān)業(yè)人員，如心理診所、精神衛生診所、職業(yè)壓力管理公司;精神病醫生、心理學(xué)家、EAP專(zhuān)家所提供的專(zhuān)門(mén)服務(wù)。他們的職業(yè)精神與專(zhuān)業(yè)知識、技能可以為那些深受壓力困擾的人們提供直接的、有效的幫助。順便說(shuō)一下，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。美國目前和壓力有關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)值是94億美元。包括各種書(shū)籍、光盤(pán)、咨詢(xún)、培訓等等。顯然，這是一種雙雙贏(yíng)選擇。

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