OA系統中的知識管理價(jià)值有多大

　　OA系統中現在很多都集成了知識管理的模塊，但其功能基本上就是文檔的共享。這倒符合中國企業(yè)現階段的需求特點(diǎn)，如果按照標準的知識管理理論(其實(shí)我也不太懂，理論總是讓人覺(jué)得太抽象)，我覺(jué)得中國企業(yè)現在還處于知識管理很初級的階段，就是對各種文檔的收集和共享而已，而且在較長(cháng)一段時(shí)間內都不會(huì )有明顯的進(jìn)步。所以OA系統中的知識管理是有價(jià)值的，而且在目前來(lái)說(shuō)是夠用了，實(shí)際上，估計真正能用起來(lái)這個(gè)功能的公司也是少數。

　　OA系統中的知識管理模塊有個(gè)好處是知識的審批和共享比較方便，特別是審批，可以將OA工作流利用起來(lái)，審批通過(guò)后的知識才保存在“知識中心”里面，適合全員使用。

　　但是OA系統中的知識管理模塊不方便進(jìn)行知識的更新，只能刪除了重新上傳，不能像版本管理器 Microsoft Visual SourceSafe那樣，方便的讓多人同時(shí)更新一個(gè)知識，并記錄更新過(guò)程。當然這個(gè)功能并不復雜，只是OA廠(chǎng)家們還沒(méi)有認真的進(jìn)行開(kāi)發(fā)而已。

　　對中國的企業(yè)來(lái)說(shuō)，現在最缺乏的不是知識管理的工具，而是觀(guān)念和制度，至于方法，每個(gè)企業(yè)都會(huì )有自己的方法，也許它不正規，也許它比較笨，但總歸是管了起來(lái)。

　　我原來(lái)的老東家專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)人做這件事，在服務(wù)器上開(kāi)一個(gè)目錄，然后定期收集各個(gè)部門(mén)的文檔(先別想著(zhù)隱形知識，能把這些文檔類(lèi)的顯性知識收集起來(lái)就不錯了)，分門(mén)別類(lèi)的上傳，這種工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但對這個(gè)人的要求其實(shí)很高：溝通能力、執行能力、工作心態(tài)要比一般的員工要求高得多。

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