總裁必讀外國成功的商業(yè)模式類(lèi)型

　　近年來(lái)，通過(guò)風(fēng)投的傳播和資本市場(chǎng)的推動(dòng)，中國企業(yè)開(kāi)始高度關(guān)注商業(yè)模式，思考如何學(xué)習或模仿國外企業(yè)的商業(yè)模式，在市場(chǎng)競爭中保持先發(fā)優(yōu)勢或構筑結構性壁壘。綜合分析，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，還是傳統行業(yè)，學(xué)習或模仿國外商業(yè)模式主要有6種方法：全盤(pán)復制、借鑒提升、延伸擴展、逆向思維、整合創(chuàng )新和顛覆超越。

　　借鑒提升：騰訊借鑒Avatar

　　借鑒提升這種方法是通過(guò)學(xué)習和研究國外商業(yè)模式，對其中的核心內容或創(chuàng )新概念進(jìn)行適當的提煉和節選，并尋找本企業(yè)商業(yè)模式與這些創(chuàng )新點(diǎn)的不同之處，如果這些創(chuàng )新點(diǎn)比本企業(yè)現階段商業(yè)模式中的相關(guān)內容更符合企業(yè)發(fā)展需要，企業(yè)就應結合實(shí)際將這些創(chuàng )新概念應用于本企業(yè)并發(fā)揮其價(jià)值。

　　騰訊銷(xiāo)售虛擬填充物和裝飾品是最成功的商業(yè)模式之一，這個(gè)模式復制的是一家韓國企業(yè)的商業(yè)模式。2002年，一位赴韓國考察當地互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的騰訊員工被Avatar在網(wǎng)絡(luò )游戲中銷(xiāo)售用戶(hù)虛擬形象的做法所觸動(dòng)，這位員工迅速將這個(gè)商業(yè)模式報告給騰訊總部。隨后，這種商業(yè)模式很快便在騰訊開(kāi)花結果。比如，騰訊的博客服務(wù)(Qzone)就通過(guò)銷(xiāo)售虛擬填充物和裝飾品，成為國內最早盈利的博客產(chǎn)品。

　　延伸擴展：阿里巴巴擴展電子商務(wù)

　　延伸擴展的具體做法是通過(guò)對國外最新商業(yè)模式的了解，尋找使用這種商業(yè)模式的企業(yè)所在的行業(yè)及細分市場(chǎng)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)分析找到同一行業(yè)內尚未開(kāi)發(fā)的其他細分市場(chǎng)，將這種商業(yè)模式的主體框架率先運用在同一行業(yè)的不同細分市場(chǎng)。

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始時(shí)網(wǎng)站只有獲取信息的功能，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站當時(shí)就滿(mǎn)足了大眾對于信息獲取的需要。后來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)又延伸出了人際溝通、休閑娛樂(lè )、電子商務(wù)等幾大類(lèi)其他市場(chǎng)。如果在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站盛行之時(shí)，將其較為成熟的商業(yè)模式復制到其他幾大類(lèi)市場(chǎng)，就有可能構筑先發(fā)優(yōu)勢，也可避免2000年門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的寒冬，這就是馬云那時(shí)做阿里巴巴的高明之處。

　　逆向思維：谷歌逆微軟而行

　　逆向思維是指模仿者通過(guò)對行業(yè)領(lǐng)導者或行業(yè)內主流商業(yè)模式的研究學(xué)習，有意識地實(shí)施反向學(xué)習。這種方法適用于行業(yè)內的挑戰者，主要包括處于行業(yè)內前5位左右的企業(yè)，或某細分市場(chǎng)的領(lǐng)導者。

　　微軟公司的商業(yè)模式比較傳統，主要是賣(mài)軟件、產(chǎn)品以及許可證的傳統商業(yè)模式，通過(guò)提供產(chǎn)品和技術(shù)賺錢(qián)。微軟的主要競爭對手正是依據逆向思維的辦法制定相反的商業(yè)模式，并借此打擊微軟的壟斷定位。比如谷歌等有實(shí)力的企業(yè)嘗試在軟件業(yè)實(shí)施開(kāi)源軟件，為消費者免費享受軟件打造另一種商業(yè)模式，并且在商業(yè)軟件領(lǐng)域已經(jīng)取得進(jìn)展。

　　采取逆向思維方式學(xué)習商業(yè)模式時(shí)有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是找到行業(yè)領(lǐng)導者或行業(yè)主流商業(yè)模式的核心點(diǎn)，并據此制定逆向商業(yè)模式;二是企業(yè)在選擇逆向制定商業(yè)模式時(shí)不能簡(jiǎn)單追求反向，而是要確保能夠為消費者提供更高的價(jià)值，并能夠塑造新的商業(yè)模式;三是防范行業(yè)領(lǐng)導者的報復行動(dòng)，評估領(lǐng)導者可能的反制舉措，并制定相應的措施。

　　全盤(pán)復制：當當復制亞馬遜

　　全盤(pán)復制商業(yè)模式的方法比較簡(jiǎn)單，即中國企業(yè)直接復制國外企業(yè)的商業(yè)模式，將國外較為優(yōu)秀的商業(yè)模式全盤(pán)拿來(lái)為我所用，當然有時(shí)也需要為適合中國國情略加調整。這種方法在中國企業(yè)間同樣適用。

　　在電子商務(wù)領(lǐng)域，亞馬遜公司是最早做B2C商業(yè)模式的企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)主要在美國。當當網(wǎng)是國內最早復制亞馬遜商業(yè)模式的企業(yè)。由于最早進(jìn)入B2C并復制成功，所以當當網(wǎng)目前保持了國內B2C的領(lǐng)先地位。在當當網(wǎng)之后，卓越網(wǎng)則基本復制了亞馬遜和當當網(wǎng)的商業(yè)模式，目前也取得了中國市場(chǎng)B2C第二位的定位。等亞馬遜想進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)，卻發(fā)現中國市場(chǎng)B2C市場(chǎng)已經(jīng)被當當網(wǎng)和卓越網(wǎng)壟斷，以至于亞馬遜為進(jìn)入中國市場(chǎng)只能直接并購卓越網(wǎng)。

　　在全盤(pán)復制國外商業(yè)模式時(shí)應該注意兩點(diǎn)：一是要快速捕捉到商業(yè)模式的信息，誰(shuí)先復制，誰(shuí)就可能具備先發(fā)優(yōu)勢;二是主要進(jìn)行細節調整，復制不等于生搬硬套，要針對中國市場(chǎng)進(jìn)行適應性調整。

　　整合創(chuàng )新：騰訊藉整合成領(lǐng)導者

　　整合創(chuàng )新這種方式是基于企業(yè)已經(jīng)建立的優(yōu)勢或平臺，依托消費者對本企業(yè)的忠誠度或用戶(hù)黏度，通過(guò)吸收和完善其他商業(yè)模式進(jìn)行整合創(chuàng )新，使自己在本領(lǐng)域擁有產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢、混合業(yè)務(wù)優(yōu)勢和相關(guān)競爭壁壘。

　　在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，騰訊借助長(cháng)尾效應構建的商業(yè)模式造就了超高的用戶(hù)黏度和超強的競爭壁壘，給它帶來(lái)了巨大的流量。騰訊借助社區的粘性和流量朝著(zhù)新聞門(mén)戶(hù)、網(wǎng)絡(luò )游戲和C2C電子商務(wù)三個(gè)方向滲透，力爭成為中國最大的“在線(xiàn)生活”服務(wù)提供商。為了更好地打造“在線(xiàn)生活”服務(wù)商的商業(yè)模式，騰訊從最初的移動(dòng)增值服務(wù)，到后來(lái)的QQ秀、網(wǎng)絡(luò )游戲，再到后來(lái)的QQ空間、QQ寵物、品牌廣告，無(wú)一不是對商業(yè)模式的持續整合與創(chuàng )新，騰訊已經(jīng)初步形成溝通、門(mén)戶(hù)、商務(wù)、搜索和支付這五類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的最佳組合，成為中國web2.0的領(lǐng)導者。

　　顛覆超越：液晶技術(shù)拯救三星

　　顛覆超越這種方法是借助行業(yè)內技術(shù)更新?lián)Q代的時(shí)機，圍繞技術(shù)變革可能出現的新機會(huì )，對現有產(chǎn)品的商業(yè)模式進(jìn)行顛覆性創(chuàng )新，打造適合新技術(shù)條件下，對現有產(chǎn)品產(chǎn)生替代作用產(chǎn)品的商業(yè)模式，使企業(yè)憑借新商業(yè)模式實(shí)現跨越式超越。

　　在電視機行業(yè)的背投時(shí)代，行業(yè)中領(lǐng)先的是日系企業(yè)，三星屬于跟隨者。然而隨著(zhù)電視機技術(shù)的發(fā)展，這個(gè)行業(yè)從背投時(shí)代過(guò)渡到液晶時(shí)代。由于技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，三星的液晶板被行業(yè)內公認為最好的液晶板，正是液晶技術(shù)幫助三星實(shí)現了顛覆超越。在即將到來(lái)的3D時(shí)代，索尼已經(jīng)完成產(chǎn)業(yè)鏈布局和技術(shù)研發(fā)。如果3D時(shí)代真的來(lái)臨，那么索尼將來(lái)就有可能憑借3D技術(shù)而奪取行業(yè)領(lǐng)導者的地位。

　　實(shí)施顛覆超越的關(guān)鍵在于對技術(shù)未來(lái)發(fā)展趨勢的準確判斷，這其中有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是新技術(shù)是否會(huì )出現。當年長(cháng)虹豪賭背投產(chǎn)業(yè)，忽視液晶技術(shù)的替代可能，正是其落敗的主要原因。二是新技術(shù)到底來(lái)自哪個(gè)方向。如果技術(shù)儲備走錯方向，則可能給企業(yè)造成不可估量的損失。

　　總之，中國企業(yè)要學(xué)習或模仿商業(yè)模式，除了關(guān)注本國企業(yè)之外，還應重點(diǎn)關(guān)注美國、歐洲、日韓企業(yè)的商業(yè)模式變化。同時(shí)，要關(guān)注行業(yè)領(lǐng)導者或某細分市場(chǎng)領(lǐng)先者的商業(yè)模式創(chuàng )新和改進(jìn)，以便在第一時(shí)間獲知主要競爭對手商業(yè)模式的最新變化.

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