溝通管理的正確路徑

　　中國改革開(kāi)放的二十幾年和我國市場(chǎng)運行體制的發(fā)展與壯大充分表明了把握變局、與時(shí)俱進(jìn)是任何事物發(fā)展的基本規律。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料，供大家參考。

　　無(wú)序的管理，即使你忙得焦頭爛額，也不一定有好結果。只有設立清晰的目標，增強與員工之間的溝通，彼此間建立信任，才會(huì )取得事半功倍的效果。而這幾要素，現在成了有效管理的基石。

　　設定管理目標

　　雖然領(lǐng)導者不能經(jīng)常改變組織的任務(wù)，但他們可以通過(guò)設定清晰的組織或團隊目標來(lái)改變員工對工作的態(tài)度。通過(guò)明確任務(wù)目標并努力實(shí)現理想的結果，有效的領(lǐng)導者會(huì )讓工作充滿(mǎn)意義和目標清晰。任務(wù)仍是原來(lái)的任務(wù)，但它在員工心目中的重要地位卻大幅提高。

　　各個(gè)行業(yè)中的優(yōu)秀管理者都會(huì )給他們的員工灌輸一種清晰的目標意識。他們不僅要從服務(wù)顧客、誠實(shí)做事、做行業(yè)中的佼佼者等諸多方面闡釋組織的使命，而且要講清楚如何將所有重要的使命，落實(shí)到所在團隊和每一個(gè)人日常工作的具體目標中去。

　　優(yōu)秀的管理者會(huì )將員工的目標和公司的目標緊密相連。而這種聯(lián)結就是領(lǐng)導力——一旦發(fā)生，成效非凡。

　　與員工溝通

　　據美國全球競爭力研究院最近在500個(gè)組織中所做的一項員工調查顯示，只有1/3的員工知道或理解他們老板的經(jīng)營(yíng)戰略。乍聽(tīng)起來(lái)，似乎沒(méi)有什么大不了的，但是許多人并不知道，不讓員工知情是導致被調查員工不滿(mǎn)的最大因素。

　　高層領(lǐng)導的工作並不全是在經(jīng)營(yíng)戰略，他的工作應是與員工溝通公司目標并激勵他們去完成。對基層管理者同樣應該如此。必須對員工的能力給予一定信任，這對許多員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)基本要求。員工希望被關(guān)心，重視。

　　員工怎么評價(jià)他在企業(yè)的付出跟他獲得的價(jià)值提升，其中一個(gè)很重要的衡量標準就是員工滿(mǎn)意度。在人力資源管理中，人們也是經(jīng)常提到"員工滿(mǎn)意度"問(wèn)題。員工滿(mǎn)意度也跟企業(yè)的效益息息相關(guān)。根據最近的"最佳雇主調查"，員工滿(mǎn)意度達到80%的公司，平均利潤率增長(cháng)要高出同行業(yè)其他公司20%左右　善于與員工們坦誠溝通的領(lǐng)導者基本可以不利用權力和威脅就能使企業(yè)有條不紊地運作。

　　當然，領(lǐng)導者也可以在其他層面上進(jìn)行溝通，比如借助榜樣、決策、重視和贊賞的事物、予以獎懲的事物及自身行動(dòng)等。沒(méi)有坦誠的溝通，管理者便無(wú)從管理好員工。循序漸進(jìn)地進(jìn)行坦誠的溝通，會(huì )為你以及你的員工或你的公司開(kāi)啟成功之門(mén)。

　　坦誠的溝通可建立起與員工間的信任關(guān)系，信任往往被視為人們相互交往的品質(zhì)，而不是領(lǐng)導技巧。事實(shí)證明，信任是商業(yè)中的核心概念，它甚至可以影響一個(gè)國家的經(jīng)濟增長(cháng)。

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