運營(yíng)督導的崗位說(shuō)明書(shū)
督導——顧名思義督導就是監督和指導,專(zhuān)職督導則是針對市場(chǎng)終端店工程進(jìn)行的監督和輔導的行為。以下是小編整理的運營(yíng)督導的崗位說(shuō)明書(shū),歡迎閱讀。
一、運營(yíng)督導的崗位職責
1,監督所管轄餐廳的營(yíng)運、人員、商業(yè)結果。
2,訓練所管轄區域的餐廳經(jīng)理。
3,協(xié)調區域內人員、物料、設備,確保區域內所有餐廳QSC及改善,確保人員發(fā)展,執行。
4,公司政策達到公司目標,創(chuàng )造最佳QSC和最合理利潤。
5,象對待顧客一樣對待管理組并給他們建議幫助其完成工作目標。
6,面試和招聘,提升符合餐廳需求的管理組 成員。
7,訓練餐廳經(jīng)理并完成對他們的工作考核。
8,協(xié)助餐廳經(jīng)理改進(jìn)營(yíng)運體系 。
9,完成現金和保全審核 。
10,幫助餐廳經(jīng)理開(kāi)設新店。
11,幫助餐廳經(jīng)理完成全年人員計劃,達到 管理組人員目標 。
二、運營(yíng)督導日常工作:
1,與餐廳經(jīng)理/值班經(jīng)理看樓面及待辦單。
2,傳達最新公文 。
3,看營(yíng)運報告、盤(pán)存本、食品檢查報告。
4,溝通日常工作 。
5,現金稽核 。
6,安全檢查 。
7,餐廳經(jīng)理的考核。
8,與餐廳經(jīng)理討論人事/員工檔案的問(wèn)題。
9,檢查設備及PM月歷情況及能源調查。10、追蹤市場(chǎng)促銷(xiāo)的情況,AC/TC的增長(cháng)情況。
11,訓練季度檢查 。
12,員工招募計劃。
13,每日細部清潔的檢查 。
14,TAS調查。
15,檢查水電費每天的.記錄。
16,再投資/預算分析 。
17,訓練需求分析 。
18,營(yíng)業(yè)額/P&L分析 。
三:運營(yíng)督導主要權利范圍
1,對各餐廳的日常營(yíng)運工作有監督 指導和檢查的權利
2,對餐廳經(jīng)理的任命,有建議權
3,對全市場(chǎng)直營(yíng)餐廳的營(yíng)業(yè)額 各項成本有審核 監督 指導的權利
4,對餐廳管理組人員根據績(jì)效和表現有獎懲的權利
5,對本職位可以批準的費用范圍內的營(yíng)運費用申請,有批準權利
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