崗位說(shuō)明書(shū)【精】
崗位說(shuō)明書(shū)1
一、負責協(xié)會(huì )發(fā)展規劃、工作計劃、工作總結及重要規章制度等綜合性文件材料的起草。
二、負責協(xié)會(huì )會(huì )員大會(huì )、理事會(huì )、會(huì )長(cháng)辦公會(huì )和協(xié)會(huì )召開(kāi)的其它重要會(huì )議的組織和服務(wù)工作。
三、負責聯(lián)系全省各地市召集人,布置落實(shí)會(huì )員大會(huì )、理事會(huì )委托交辦的各項工作;根據協(xié)會(huì )領(lǐng)導的指示,檢查督促各項決議、決定的貫徹落實(shí)情況。
四、負責協(xié)調開(kāi)展各項汽車(chē)流通行業(yè)培訓工作。
五、負責協(xié)調開(kāi)展各類(lèi)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),組織舉辦專(zhuān)家論壇、專(zhuān)題講座、研討會(huì )等活動(dòng)。
六、負責協(xié)會(huì )的編制申報和人力資源工作。
七、負責協(xié)會(huì )文件資料的收發(fā)、登記、批辦、傳遞、催辦、歸檔、保管及印鑒管理、檔案管理、辦公自動(dòng)化和保密工作。
八、負責協(xié)會(huì )有關(guān)黨建方面的工作和思想政治工作。
九、負責做好會(huì )費收繳工作。
十、完成協(xié)會(huì )領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位說(shuō)明書(shū)2
開(kāi)發(fā)與設計機械零部件;
繪制產(chǎn)品裝配圖及零部件圖;
負責從設備調試開(kāi)始到設備的大故障維修的履歷管理,內容包括設備基本情況、維修書(shū)、改善報告書(shū)等相關(guān)文件組織填寫(xiě)、歸檔存位,定期整理工作;
對圖紙、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品樣本進(jìn)行分類(lèi)管理,測繪備件、修改圖紙并確認與會(huì )簽;
制定安裝支援計劃,驗收、調試新設備,并向維修班講解機械原理及修理要領(lǐng),解決安裝過(guò)程中存在的問(wèn)題;
制定、統計(番禺統計)維修作業(yè)計劃,制定周、月、年預防維修日歷計劃,制定點(diǎn)檢預防計劃;
制定零部件維修內容、修理方案及技術(shù)要求,負責維修車(chē)間零部件維修管理工作;
完成部門(mén)經(jīng)理(番禺經(jīng)理)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位說(shuō)明書(shū)3
1、學(xué)習、貫徹國家的教育方針、政策、法規,堅持依法執教,不斷更新教育觀(guān)念,努力向素質(zhì)教育轉軌;
2、堅守工作崗位,搞好本職工作,自覺(jué)遵守學(xué)校規章制度,發(fā)揚無(wú)私奉獻精神,堅持教書(shū)育人,注重言傳身教;
3、嚴格執行課程計劃,開(kāi)足上齊上好每門(mén)課程,促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞諸方面全面發(fā)展;
4、樹(shù)立正確的學(xué)生觀(guān)和質(zhì)量觀(guān),教學(xué)中注意面向全體學(xué)生,努力培養學(xué)生的創(chuàng )新能力和實(shí)踐精神;不斷提高教學(xué)質(zhì)量;
5、認真做好學(xué)生的思想品德教育工作,關(guān)心愛(ài)護學(xué)生,尊重學(xué)生人格,不體罰或變相體罰學(xué)生,耐心輔導差生,加強對學(xué)生的心理健康教育,減輕學(xué)生的課業(yè)負擔;
6、積極參加學(xué)校的教研教改工作,認真閱讀各種教育書(shū)刊雜志,內強修養,外練基本功,不斷總結教學(xué)經(jīng)驗,改進(jìn)教學(xué)方法;
7、主動(dòng)參與學(xué)校民主管理,維護學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng )文明校風(fēng);
8、團結同事,互教互學(xué),堅持正義,少說(shuō)空話(huà)、廢話(huà),多干實(shí)事、正事。
崗位說(shuō)明書(shū)4
一、在中心主任(院長(cháng))領(lǐng)導下負責全院的護理管理工作,領(lǐng)導和協(xié)助各科護士長(cháng)搞好病房的管理工作。
二、圍繞中心宗旨,擬定護理部門(mén)的管理目標,制定護理工作計劃,并組織實(shí)施,定期進(jìn)行檢查總結。
三、負責組織制定全院護理工作制度和各級護理人員職責、護理操作常規、護理質(zhì)量標準,并嚴格督促執行,為病人提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。
四、深入科室對危重、搶救病人的護理工作進(jìn)行指導、檢查。遇有重癥搶救、特護任務(wù)等,負責人力、物力調配。
五、負責擬定全院護理人員培訓計劃,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習及考核。
六、組織領(lǐng)導全院護理科研及新技術(shù)新項目的推廣,及時(shí)總結經(jīng)驗,撰寫(xiě)論文。
七、對護理人員發(fā)生的差錯事故,及時(shí)與有關(guān)科室共同分析原因并提出改進(jìn)及處理意見(jiàn),杜絕差錯事故的再發(fā)生。
八、主持召開(kāi)全院護士長(cháng)會(huì )議,傳達上級有關(guān)文件會(huì )議精神,布置安排護理工作,定期組織護士長(cháng)進(jìn)行質(zhì)控檢查,將檢查情況及時(shí)反饋,并進(jìn)行質(zhì)量講圓鼓鼓,不斷提高護理質(zhì)量。
九、負責全院護理人員的調配,并會(huì )同有關(guān)部門(mén)做好晉升、獎懲與任免工作。
十、實(shí)施醫院各種護理教學(xué)任務(wù),擬定進(jìn)修生、實(shí)習生帶教計劃,并認真組織實(shí)施。
十一、負責來(lái)訪(fǎng)接待工作,妥善處理與護理有關(guān)的投訴和糾紛。
崗位說(shuō)明書(shū)5
1、嚴格服從銷(xiāo)售部和總部的統一指揮,執行其工作指令,一切管理行為向銷(xiāo)售部負責;
2、嚴格遵守總部的各項管理制度,認真行使總部給予的管理權力,杜絕一切越權事件的發(fā)生;
3、做好銷(xiāo)售假管理工作。開(kāi)拓銷(xiāo)售思路,擴大業(yè)務(wù)渠道。嚴格遵守總部的銷(xiāo)售價(jià)格政策和計劃和指令,在總給予的價(jià)格權限范圍內,力爭擴大銷(xiāo)售市場(chǎng)占有份額,增加公司收入,提高經(jīng)營(yíng)利潤;
4、抓好人事管理工作。慎重的用好總部賦予的人事管理權力,認真行使分店管理任免建議權,普通員工的獎懲和調任決定權;負責做好員工和分店主管的考察和考評工作;定期組織分店主管總結評比會(huì )議;及時(shí)傳達總部有關(guān)工作精神;做好認真深入細致的制度管理教育工作,提高全體員工的工作積極性和自覺(jué)性;;
5、嚴格把好財務(wù)關(guān)。認真履行對總部的義務(wù),承擔責任。執行總部財務(wù)管理制度和財務(wù)工作計劃指令,決不超越總部所規定的財務(wù)管理權限;嚴格控制費用支出,杜絕不合理的費用發(fā)生;逐漸推行成本核算管理,做好財務(wù)管理的基礎工作,定期組織清倉盤(pán)點(diǎn),做到賬賬、賬物、賬據、賬卡、賬款、賬表六相符。
6、負責抓好上?倐}庫的管理工作。定期檢查倉庫物資的保存和管理工作,協(xié)調各分店與倉庫之間的協(xié)作和配合工作;
7、負責本區域產(chǎn)品的售后服務(wù)及維修管理工作。認真執行客戶(hù)接待制度和做好投訴事件物處理工作,抓好客戶(hù)檔案資料管理工作,提高維修工的上門(mén)服務(wù)工作質(zhì)量和維修技術(shù)水平;
8、定期編制進(jìn)貨計劃表,合理安排進(jìn)貨計劃和銷(xiāo)售計劃,經(jīng)常及時(shí)的與總部有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,確保各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)供貨需求;并保持倉庫合理庫存。
9、確?偛抠Y金的安全,嚴格按規定辦理現金的收付和保管。切用現金支付和開(kāi)支,需按總部下達的總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金規經(jīng)理簽字方可支付;嚴格執行總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金現象的發(fā)生。
10、負責下屬各部門(mén)維修材料領(lǐng)用和消耗英文版管理工作。負責本區域低值易耗品定期盤(pán)點(diǎn)核對。
11、負責上海區域內的財務(wù)核算和內容經(jīng)濟責任制的核算及考核工作。定期編制財務(wù)報表,定期進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)分析,找出銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,及時(shí)向總部提出改進(jìn)意見(jiàn);
12、負責做好市場(chǎng)信息的匯總整理工作。定期向總部提交市場(chǎng)信息和行情分析報告;
13、負責及時(shí)編制年季月度銷(xiāo)售統計報表和貨物進(jìn)銷(xiāo)存統計報表,做好銷(xiāo)售統計管理基礎工作,建立健全各種銷(xiāo)售統計原始記錄和統計臺賬;
14、根據顧客要什么買(mǎi)什么的原則,負責及時(shí)迅速地掌握分店要貨動(dòng)態(tài),合理地組織協(xié)調商品配送工作;
15、認真做好員工的后勤服務(wù)工作。關(guān)心員工生活,定期組織員工有益的業(yè)余活動(dòng),提高企業(yè)的凝聚力;
16、受總部委托,負責分管上海區域內各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)以及上?倐}庫和售后服務(wù)部的人事、財務(wù)和銷(xiāo)售過(guò)程中的一切管理工作。
崗位說(shuō)明書(shū)6
1、熟悉本專(zhuān)業(yè)設計文件、技術(shù)規范和施工規程。
2、負責與設計部門(mén)的專(zhuān)業(yè)溝通和對接,參與設計、技術(shù)方案討論。
3、具體負責現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)管理工作。檢查監督施工單位、監理單位對本專(zhuān)業(yè)工程施工質(zhì)量、進(jìn)度計劃和設計技術(shù)文件的執行情況,確保其質(zhì)量、進(jìn)度滿(mǎn)足設計文件及計劃要求。
4、參與與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的材料、設備、構配件考察工作;檢查監督進(jìn)場(chǎng)材料、設備、構配件的原始憑證,檢測報告等質(zhì)量證明文件及實(shí)物質(zhì)量情況,確保施工用料符合設計要求并與考察一致。
5、積極應對和解決施工、監理過(guò)程中出現的問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調設計、勘察、施工、監理諸方面工作關(guān)系,確,F場(chǎng)施工正常運轉。
6、在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導下,牽頭組織本專(zhuān)業(yè)圖紙交底會(huì )并整理會(huì )議紀要。
7、審查本專(zhuān)業(yè)施工方案、進(jìn)度計劃和變更、簽證,為部門(mén)經(jīng)理審批提出具體意見(jiàn)。
8、參與相關(guān)工程質(zhì)量、交工、竣工驗收工作。
9、參與報名投標施工單位考察工作。
10、負責保修期內本專(zhuān)業(yè)維修工作。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位說(shuō)明書(shū)7
崗位職責:
1、網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設計和html模板、樣式表制作;
2、公司剪報產(chǎn)品的模板與封面設計;
3、公司剪報產(chǎn)品的排版和打;
4、公司形象識別系統的創(chuàng )意設計;
5、配合相關(guān)應用程序的開(kāi)發(fā)。
任職資格:
1、設計或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),高中以上學(xué)歷,1年以上設計工作經(jīng)驗;
2、熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公系統軟件;
3、熟練使用Illustrator、Photoshop、PageMake、Dreamweaver、Flash等圖像工具軟件;
4、熟練掌握網(wǎng)頁(yè)設計編碼及語(yǔ)言,如:html、css、javascript等;
5、熟悉ASP、JSP、PHP和XML者優(yōu)先;
6、對不同需求有靈活的藝術(shù)表現力,能夠將藝術(shù)與商業(yè)理念完美結合;
7、有責任心、踏實(shí)、細致、學(xué)習能力強、有較高的工作效率;
8、善于與人溝通、有團隊意識和協(xié)作精神。
崗位說(shuō)明書(shū)8
1、在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,主持文化館行政和業(yè)務(wù)全面工作。
2、貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策、認真執行上級主管部門(mén)的各項決定。
3、加強隊伍建設,抓好全館干部職工的政治、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習及政治思想教育工作。
4、依照文化館工作職能組織制定全館發(fā)展和工作計劃,階段性、突發(fā)性工作計劃和實(shí)施方案;制定各項行政和業(yè)務(wù)工作管理制度并布置實(shí)施,督促檢查。建立崗位責任制。
5、負責對本館全體工作人員的工作安排、考核、評比、聘任、調動(dòng)等工作。
6、負責文化館財務(wù)審批,按照財經(jīng)制度管好財政收支。
7、領(lǐng)導和組織文化館專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展學(xué)術(shù)研討和交流活動(dòng)。
8、加強對外宣傳,搞好館際交流協(xié)作工作。
9、協(xié)調好科室之間,上下級之間關(guān)系,加強聯(lián)系,促進(jìn)工作。
10、加強設施設備的維護、維修、采購、使用等管理工作,確保業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展和國有資產(chǎn)的完好、安全、妥善保管。
11、組織完成全國、省、市、區下達的各項工作任務(wù)和來(lái)自基層文化站、室、社區、各企事業(yè)單位的群眾文化工作。
12、定期組織各部門(mén)和全體員工進(jìn)行工作總結,向主管部門(mén)和主、分管領(lǐng)導提交館階段性、單項工作和年度工作總結和述職報告。
崗位說(shuō)明書(shū)9
1.在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,主持文化館行政和業(yè)務(wù)的全面工作。
2.貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,認真執行上級主管部門(mén)的各項決定。
3.加強隊伍建設,抓好全館干部職工的政治、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習及政治思想教育工作。
4.依照文化館工作職能組織制訂全館發(fā)展和工作計劃,階段性、突發(fā)性工作計劃和實(shí)施方案;制定各項行政和業(yè)務(wù)工作管理制度并布置實(shí)施,督促檢查。建立崗位責任制。
5.負責對本館全體工作人員的工作安排、考核、評比、聘任、調動(dòng)等工作。
6.負責文化館財務(wù)審批,按照財經(jīng)制度管好財政收支。
7.領(lǐng)導和組織文化館專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展學(xué)術(shù)研討和交流活動(dòng)。
8.加強對外宣傳,搞好館際交流協(xié)作工作。
9.指導審定各部門(mén)工作計劃和工作的開(kāi)展。
10.協(xié)調好科室之間、上下級之間的關(guān)系,加強聯(lián)系,促進(jìn)工作。
11.加強現代技術(shù)應用與管理,不斷改善工作環(huán)境。
12.加強設施設備的維護、維修、采購、使用等管理工作,確保業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展和國有資產(chǎn)的完好、安全、妥善保管。
13.組織完成全國、省、市、區下達的各項工作任務(wù)和來(lái)自基層文化站、室、社區、各企事業(yè)單位的群眾文化工作。
14.定期組織各部門(mén)和全體員工進(jìn)行工作總結,向主管部門(mén)和主、分管領(lǐng)導提交館階段性、單項工作和年度工作總結和述職報告。
崗位說(shuō)明書(shū)10
1、充分了解國家相關(guān)政策和法規,把握正確文章編寫(xiě)導向。
2、了解本網(wǎng)站運營(yíng)模式,掌握本醫院的診療范圍、病癥、種類(lèi)、優(yōu)勢、技術(shù)等。
3、具有“原創(chuàng )性質(zhì)”的資料整合能力,即偽原創(chuàng ),而非“復制、粘貼”的搬運。
4、根據網(wǎng)站規劃和欄目設置,每日收集相關(guān)資料,充實(shí)網(wǎng)站,并保證文章收錄量。
5、對收集的信息進(jìn)行篩選、加工、編排等,確保更新內容準確無(wú)誤。
6、在寫(xiě)文章的同時(shí)應反復揣摩這篇文章是給哪些人看的,怎樣讓“讀者”轉化為“患者”,鍛煉寫(xiě)文章的轉化能力,不斷提高工作效率。
7、了解網(wǎng)站優(yōu)化知識,將針對搜索引擎的優(yōu)化元素植入到文章當中,達到對用戶(hù)、搜索引擎的雙重優(yōu)化。
8、每日在充實(shí)網(wǎng)站內容的同時(shí)及時(shí)發(fā)現站內錯誤,并反映給有關(guān)人員,以免造成網(wǎng)站損失。
9、及時(shí)發(fā)現新的信息源,并挖掘新鮮的.長(cháng)尾關(guān)鍵詞。
10、配合技術(shù)、市場(chǎng)等其他部門(mén)的工作。
11、每天完成更新工作量(質(zhì)量與數量)。
12、做好編輯后內容的自檢總結。每天發(fā)布的內容均要進(jìn)行自檢,以日志的形式提交,同時(shí)做好每周匯總及月總結。
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位說(shuō)明書(shū)11
(1) 數字化制圖——將三維產(chǎn)品及模具模型轉換為常規加工中用的二維工程圖;
(2) 模具的數字化設計——根據產(chǎn)品模型與設計意圖,建立相關(guān)的模具三維實(shí)體模型;
(3) 模具的數字化分析仿真——根據產(chǎn)品成形工藝條件,進(jìn)行模具零件的結構分析、熱分析、疲勞分析和模具的運動(dòng)分析;
(4) 產(chǎn)品成形過(guò)程模擬——注塑成形、沖壓成形;
(5) 定制適合本公司模具設計標準件及標準設計過(guò)程;
(6) 模具生產(chǎn)管理。
崗位說(shuō)明書(shū)12
1、負責對大廈機電設備的運行值班,處理一般性故障,參與協(xié)助設施、設備的維修、保養工作,對發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
2、值班人員必須熟悉大廈的供水、供電、電梯、空調、設施設備等情況,掌握相關(guān)設備的操作程序和應急處理措施,禁止非本部門(mén)人員進(jìn)入機房。
3、定時(shí)巡視設施、設備的運行情況,認真做好巡查記錄和值班記錄。
4、配合項目其它部門(mén)的工作,建立良好的合作關(guān)系。
5、保持值班室、配電室和水泵房、設備房的清潔及物品的有序擺放。
6、負責設備房的安全管理工作,禁止非工作人員進(jìn)入,禁止各種違反設備房管理規定的行為。
7、遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時(shí),應從容鎮定,按規定程序及時(shí)排除故障,或采取應急措施,迅速通知相關(guān)人員處理。
8、加強防范意識,做好防火、防水、防小動(dòng)物的安全管理工作。
9、每月統計用電量,并進(jìn)行月度用電分析對比,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,杜絕浪費。
10、根據系統運行情況進(jìn)行制定節約能源措施,并保證實(shí)施。
11、負責消防自動(dòng)報警系統、通風(fēng)系統、樓宇自控系統、保安監控系統、廣播系統等弱電系統的運行,維護管理工作。
12、根據實(shí)際需求,開(kāi)展各項弱電專(zhuān)業(yè)工程的增效、改造工作。
13、完成上級交辦的其他工作。
崗位說(shuō)明書(shū)13
一、嚴格遵守公司關(guān)于物資流通的各項規定;
二、建立、健全、貫徹落實(shí)公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程;
三、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行規劃和設計;
四、制定物流渠道建設和考評的指導政策;
五、根據產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,組織評審、制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段物料需求計劃并對其監控實(shí)施;
六、組織制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目的整體物料預算,監控實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中的物料使用,并進(jìn)行物料預算符合度分析;
七、負責貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作;
八、協(xié)助庫管整理好庫房,清點(diǎn)貨物等;
九、聯(lián)系運輸公司,每天將銷(xiāo)售的產(chǎn)品及時(shí)、準確、安全的發(fā)出;
十、銷(xiāo)售人員開(kāi)拓了一個(gè)新的客戶(hù),物流應立刻尋找一個(gè)運費合理安全可靠的運輸公司;
十一、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作;
十二、跟蹤貨運的情況,每天查詢(xún)前一天發(fā)給客戶(hù)的貨物是否到達;
十三、配合做好與庫房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬(wàn)一;
十四、認真及時(shí)完成公司領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
崗位說(shuō)明書(shū)14
崗位名稱(chēng):人事主管
崗位編號:
崗位關(guān)系:
直接上級:辦公室主任
直接下級:無(wú)
崗位職責
1、負責部門(mén)內全面管理工作。
。1)制定部門(mén)年度工作計劃和階段工作計劃,并監督執行。
。2)根據工作計劃,負責部門(mén)內工作任務(wù)分工,合理安排人員。
。3)負責部門(mén)下屬員工的培訓、指導、考核和監督管理,參與本部門(mén)關(guān)鍵崗位員工的招聘篩選工作;
。4)負責協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)間關(guān)系;
2、組織制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪資制度、人事檔案管理制度、績(jì)效管理制度、培訓體系等規章制度、實(shí)施細則和人力資源工作流程,并組織實(shí)施,監督、協(xié)調、檢查執行情況;
3、根據公司的整體發(fā)展戰略規劃,組織擬訂機構設置、崗位職責設計和定員定編方案,對公司組織架構設計和人員調配提出合理改進(jìn)方案;
4、負責公司各部門(mén)的招聘工作,甄選合適的人員;
5、組織公司薪酬福利管理工作,負責公司年度薪酬福利計劃及薪酬福利調整方案的編制,審核月度薪酬福利發(fā)放統計表;
6、組織公司員工的績(jì)效管理工作,審定績(jì)效考核結果;
7、統籌負責制定公司員工的培訓計劃,審定、監督根據公司發(fā)展需要安排的培訓課程;
8、負責勞動(dòng)合同的簽訂,組織受理勞動(dòng)爭議和員工投訴,并聯(lián)合相關(guān)部門(mén)妥善解決;負責各類(lèi)人事事務(wù)工作的開(kāi)展,考勤、各類(lèi)人事檔案的歸檔保管、錄用退工、入職離職手續辦理等事宜;
9、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
任職條件
1、人力資源管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、3年以上人力資源管理工作經(jīng)驗;
3、了解現代企業(yè)人力資源管理模式和實(shí)踐經(jīng)驗積累,對人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深入的認識,熟悉國家相關(guān)的政策、法律法規;
4、很強的計劃性和實(shí)施執行的能力;有親和力,很強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領(lǐng)導能力,責任心、事業(yè)心;
5、具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調能力、溝通能力以及解決復雜問(wèn)題的能力;
培訓要求 關(guān)鍵職責 權重 績(jì)效標準
公司整體規劃 20%
考核標準 部門(mén)工作管理 40%
制度文件的制作與修訂 20%
員工的發(fā)展計劃 15%
其他日常工作 5%
崗位說(shuō)明書(shū)15
1、負責收集客戶(hù)信息,了解并分析客戶(hù)需求,規劃客戶(hù)服務(wù)方案;
2、負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通;
3、負責建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員;
4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況;
5、負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系;
6、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
7、建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統。
【崗位說(shuō)明書(shū)】相關(guān)文章:
崗位說(shuō)明書(shū)12-12
崗位說(shuō)明書(shū)07-22
校長(cháng)崗位說(shuō)明書(shū)說(shuō)明書(shū)12-11
崗位說(shuō)明書(shū)作用11-14
教授崗位說(shuō)明書(shū)11-16
翻譯崗位說(shuō)明書(shū)11-25
美編崗位說(shuō)明書(shū)精選11-30
教師的崗位說(shuō)明書(shū)12-07