HR經(jīng)理該如何變被動(dòng)為主動(dòng)

　　有時(shí)候，錯了就是錯了，任何狡辯、推卸和胡攪蠻纏都于事無(wú)補，只會(huì )招人反感、自毀形象，只會(huì )讓你更被動(dòng)，從而失去更多機會(huì )。

　　一人事助理申領(lǐng)了本應獎勵給多位老員工的4000多元的新員工介紹費用，但沒(méi)有及時(shí)發(fā)放下去，而是攜帶這筆4000多元的費用離職。直到?jīng)]拿到介紹獎金的員工找到財務(wù)部，財務(wù)部投訴到老板那里，人事經(jīng)理才知道。但人事經(jīng)理卻認為自己沒(méi)有錯，是財務(wù)部門(mén)未及時(shí)知會(huì )人事部。就跑去與財務(wù)經(jīng)理大吵一場(chǎng)，最后鬧到老板那里�？墒抢习逡舱f(shuō)是人事經(jīng)理的錯，還要人事經(jīng)理報警處理。

　　可是，人事經(jīng)理堅決比理解，也堅決不接受。于是，就過(guò)來(lái)咨詢(xún)我的意見(jiàn)。

　　在這個(gè)案例中，其實(shí)是人事經(jīng)理失職造成的，與財務(wù)經(jīng)理沒(méi)有任何關(guān)系。首先，人事助理是你的下屬，對手下監管不嚴才導致費用流失，不是你的錯是誰(shuí)的？其次，助理是在你批準之下走正當流程離職的'，交接時(shí)為什么沒(méi)發(fā)現費用問(wèn)題，說(shuō)明人事流程本身就存在嚴重缺陷，這也是你的錯；再次，過(guò)去那么長(cháng)時(shí)間，還要員工反映才知道，說(shuō)明人事經(jīng)理的日常管理檢查、總結督導工作根本就沒(méi)做，這也是你的錯啊。怎么還好意思怪別人？

　　明白了事情原委之后，人事經(jīng)理也知道自己糗大了，直問(wèn)我怎么辦。我說(shuō)：你現在必須變被動(dòng)為主動(dòng)：第一，主動(dòng)向財務(wù)經(jīng)理和老板道歉；第二，主動(dòng)聯(lián)系離職的人事助理為公司挽回損失，即使無(wú)法挽回損失，也要主動(dòng)提出賠償方案；第三，主動(dòng)承擔過(guò)錯并自請處罰；第四，主動(dòng)完善內部人事作業(yè)流程，規范人事費用管理，杜絕類(lèi)似事故再次發(fā)生。

　　職場(chǎng)中，失誤并不可怕，可怕的是沒(méi)有意識到錯誤，或者不愿認錯。有時(shí)候，錯了就是錯了，任何狡辯、推卸和胡攪蠻纏都于事無(wú)補，只會(huì )招人反感、自毀形象，只會(huì )讓你更被動(dòng)，從而失去更多機會(huì )。相反，只有一開(kāi)始就承認錯誤、承擔責任，并積極面對問(wèn)題拿出解決方案，才能體現個(gè)人胸懷、格局和智慧，才能贏(yíng)得包括對手在內的所有人的尊敬和欽佩，才能變被動(dòng)為主動(dòng)，從而獲得更多的機會(huì )。

【HR經(jīng)理該如何變被動(dòng)為主動(dòng)】相關(guān)文章：

關(guān)于兒童反抗心理該如何應對07-29

HR如何篩選簡(jiǎn)歷08-10

hr如何提升自己11-16

HR如何看簡(jiǎn)歷07-15

優(yōu)秀HR如何成長(cháng)01-28

如何做好HR01-22

HR如何篩選簡(jiǎn)歷09-21

如何用簡(jiǎn)歷“秒殺”HR09-10

HR如何分析求職簡(jiǎn)歷08-17