配送公司文員的工作崗位職責（通用10篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編整理的配送公司文員的工作崗位職責，歡迎大家分享。

　　配送公司文員的工作崗位職責 篇1

　　1.根據企業(yè)訂單的實(shí)際情況，分別與企業(yè)內的各部門(mén)聯(lián)系。并根據訂單的要求，與客戶(hù)進(jìn)行必要的聯(lián)絡(luò )、聯(lián)系。

　　2.跟蹤出貨進(jìn)度，能獨立處理工作中的各種問(wèn)題，應變能力強，能夠與供應商及客戶(hù)保持良好的溝通能力;協(xié)調供應商與客戶(hù)之間事項。

　　3.在訂單完成后，跟蹤產(chǎn)品的發(fā)售全過(guò)程。

　　4.及時(shí)更新客戶(hù)下單及欠款信息，與客戶(hù)及供應商進(jìn)行對賬，并跟催收回各種款項及欠款。

　　5.對于產(chǎn)品出售后的信息反饋，也要及時(shí)地向客戶(hù)及領(lǐng)導反映，以得到更好地落實(shí)和改進(jìn)。

　　6.其他信息及事務(wù)的反饋的處理等。

　　7.完成領(lǐng)導交待的其他工作。

　　配送公司文員的工作崗位職責 篇2

　　1：負責生產(chǎn)訂單的制作與生產(chǎn)進(jìn)度、工期的跟進(jìn);

　　2：負責加工結算單的制作、實(shí)際加工費用明細的核實(shí);

　　3：負責對客戶(hù)產(chǎn)品款式跟進(jìn);及時(shí)反饋客戶(hù)對產(chǎn)品的需求意見(jiàn);

　　4：完成上級交辦的其他事項。

　　配送公司文員的工作崗位職責 篇3

　　1、負責跟單工作，能夠獨立完成業(yè)務(wù)員交代的工作。

　　2、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前售后指導和服務(wù)工作。

　　3、 熟悉公司產(chǎn)品和生產(chǎn)配送流程，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。

　　4、 與相關(guān)部門(mén)緊密配合協(xié)調溝通。

　　5、 協(xié)助業(yè)務(wù)部及客戶(hù)訂單、貨物、貨款催收事宜;

　　6、訂單出貨過(guò)程中異常情況的及時(shí)反饋與應對;

　　配送公司文員的工作崗位職責 篇4

　　1、執行公司安排，安全、快捷、準確的完成日常配送工作;

　　2、確�？蛻�(hù)購買(mǎi)商品(煙酒，副食，生蔬)不受損失并準確及時(shí)送至客戶(hù)手中

　　3、按業(yè)務(wù)要求接受培訓，學(xué)歷并理解小嘿馬經(jīng)營(yíng)理念

　　4、宣傳公司開(kāi)展合作新業(yè)務(wù)及服務(wù)措施。

　　配送公司文員的工作崗位職責 篇5

　　一、崗位職責：在配送部主管的領(lǐng)導下，完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。

　　二、崗位描述

　�。ㄒ唬┕ぷ骷o律：

　　1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規章制度。

　　2、不得無(wú)故拖延送貨時(shí)間或拒不執行配送計劃。

　　3、上班時(shí)間不私自無(wú)故外出。

　　4、服從配送主管的領(lǐng)導。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。

　　5、任何時(shí)候，司機必須隨身攜帶手機并且開(kāi)機。對公司領(lǐng)導或管理人員的呼叫，應及時(shí)應答。

　　6、安全地配送公司商品到銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )終端，做好貨款的回收,做到帳、貨、錢(qián)一致；

　　7、嚴以律己，及時(shí)上繳貨款，做到日清日繳，不拖延和過(guò)日；

　　8、遵守公司的規章制度,服從領(lǐng)導的安排與調遣；

　　9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　�。ǘ�）安全出車(chē)：

　　1、出車(chē)前按要求檢查車(chē)況（油、水、電）；

　　2、檢查車(chē)輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　3、按規定時(shí)速駕駛不違章駕車(chē)，嚴格遵守交通規則和操作規程，積極提出有關(guān)行車(chē)安全的合理化建議，做到無(wú)任何事故；

　　4、停車(chē)時(shí)不能影響正常交通，下車(chē)要鎖好車(chē)門(mén)

　　5、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車(chē)

　　6、出入庫要嚴格按順序和行車(chē)路線(xiàn)行駛，損壞貨物，按價(jià)賠償7、定期對車(chē)輛進(jìn)行全面清潔及檢查維護并形成記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除或上報；

　�。ㄈ�）配送流程：

　　1、做到從領(lǐng)貨—運輸—顧客清點(diǎn)簽字—付款—回收—入庫—財務(wù)核銷(xiāo)各環(huán)節的單據完整、清楚、準確、及時(shí)。

　　2、出車(chē)前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致，包裝是否完好，認真填寫(xiě)配送單據記錄。

　　3、檢查所載貨物情況完好，認真核對成品和出貨單，所有單據準確無(wú)誤。確認貨物及單據，貨物是否有遺漏；

　　4確保賬貨相符，接到配送通知，應攜帶齊相關(guān)單據。

　　5、貨物裝運要求擺放合理，不野蠻裝運；

　　6、安全準時(shí)無(wú)差錯的送貨給客戶(hù)，并能提出好的改善意見(jiàn)，不與顧客發(fā)生沖突，客戶(hù)滿(mǎn)意度100%；

　　7、確保配送、財務(wù)、倉庫的.單據數量一致性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)清查。

　　8、認真填寫(xiě)配送記錄，對一次性未送齊的商品及時(shí)通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報給客戶(hù)經(jīng)理,給客戶(hù)相應滿(mǎn)意的解決；

　　9、熟悉片區路段和客戶(hù)分布情況，保證配送及時(shí)、準確、到位。

　　10、在運送貨物中，如丟失貨物，數目不清，造成一定的損失，照價(jià)賠償；

　　11、途中耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車(chē)安排。

　�。ㄋ模�、規范服務(wù)：

　　1、配送人員穿著(zhù)干凈整潔，養成個(gè)人良好的生活習慣，注重個(gè)人的形象(言行舉止)；

　　2、盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作，注重學(xué)習與提升，能力的提高，個(gè)人素質(zhì)與涵養的提升。

　　2、車(chē)身干凈、清潔，無(wú)污漬

　　3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽(tīng)，做好解釋工作

　　4、不亂發(fā)牢騷和怨言，團結同事，嚴禁帶著(zhù)情緒工作；

　　5、做好客情，按規定及時(shí)調換貨

　　6、要保證終端定單的及時(shí)準確送達，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　7、與終端店往來(lái)中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節嚴重并造成影響或后果的，承擔相應責任及損失。

　　8、保證公司相關(guān)設備的維護工作，做到及時(shí)、有效。無(wú)法處理的要及時(shí)上報。如拖延或處理不當，造成嚴重后果的，須承擔相應責任。

　　(五)、信息反饋：

　　1、認真填寫(xiě)每天汽車(chē)使用記錄，每周上報配送主管。

　　2、對車(chē)輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)檢查，保證車(chē)輛行駛安全

　　3、顧客對本公司提出的意見(jiàn)和建議做好記錄，回公司后交專(zhuān)職領(lǐng)導

　　配送公司文員的工作崗位職責 篇6

　　1、認真學(xué)習和貫徹執行《食品管理法》《食品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量規范》等法律法規和行政規章，認真執行公司各項質(zhì)量管理制度。

　　2、按照《食品運輸管理規定》等質(zhì)量管理制度的要求，完成食品運輸任務(wù)。對所運輸的食品質(zhì)量負責。

　　3、熟悉分公司經(jīng)營(yíng)食品的運輸方式和運輸過(guò)程中應注意的問(wèn)題。在保證食品質(zhì)量和運輸安全的前提下，安全及時(shí)將食品送到指定地點(diǎn)。

　　4、保證食品在搬運、裝卸、運輸過(guò)程中的質(zhì)量，堅決制止可能影響食品質(zhì)量的行為，確保食品安全。

　　5、憑提貨單到倉庫辦理食品出庫，清點(diǎn)核對。保證食品與單據所載項目相符，送貨完成后，將收貨單位簽名蓋章，并將回執交回給公司相關(guān)負責人，并做好貨運記錄。對運送途中所造成的食品損失負責。

　　6、積極參加公司組織的活動(dòng)。參加所在部門(mén)和公司組織的教育與培訓。

　　配送公司文員的工作崗位職責 篇7

　　一、基本要求：

　　1、 要具有高度的責任心、態(tài)度端正，對客戶(hù)熱情；

　　2、 必須服從上級領(lǐng)導的工作安排和調配；

　　3、 送貨駕駛員職責（附：貨車(chē)司機管理制度）

　　二、具體職責：

　　1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程,遵守公司各項管理制度及各 規定、決定。

　　2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時(shí)按倉庫出據的票據提貨、送貨。

　　3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數量正確性，開(kāi)具票據，并在票據上注明簽 字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當事人自已裝卸。

　　4、送貨人員可以在票據上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨。

　　5、按票據填寫(xiě)送貨日期、時(shí)間、地址，提貨當日必須辦理入庫手續。

　　6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。

　　7、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的名稱(chēng)、規格、數量、顏色逐一與庫房人員當面點(diǎn)清；

　　8、裝載貨物后不得無(wú)故改變行程,拖延送貨時(shí)間；

　　9、貨物離開(kāi)公司后，如出現損壞、少數、丟失等情況，我司根據原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除。

　　10、送貨員送貨到客戶(hù)處時(shí)，因質(zhì)量、規格、毀損或其它原因客戶(hù)要求退貨的，送 貨員驗收后必須于送貨當天退回車(chē)間，并與庫管員作好交接手續。

　　11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責，不能找任何理由推萎；

　　12、未經(jīng)允許，不私自公車(chē)私用。

　　13、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　配送公司文員的工作崗位職責 篇8

　　1、接待門(mén)店顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售（配合）；

　　2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、擺放工作（配合），

　　3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作（配合）；

　　4、做好所負責店面的衛生清潔工作（配合）；

　　5、配合門(mén)店在當地專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)配送工作：（主要工作）

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。 每位新員工，不管有無(wú)經(jīng)驗，只要你還有激情，只要你有夢(mèng)想，想掙錢(qián)，想提高自己，歡迎加入，公司提供崗前一對一培訓，崗中一帶一的持續學(xué)習培訓機會(huì )。

　　配送公司文員的工作崗位職責 篇9

　　1.負責藥品配送項目日常管理；

　　2.負責項目駐院代表管理；

　　3.負責配送醫院相關(guān)科室、領(lǐng)導、招標辦日常維護，采購等部門(mén)及時(shí)溝通協(xié)調保障項目藥品正常供應；

　　4.負責供應商業(yè)務(wù)談判；

　　5.領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作；

　　配送公司文員的工作崗位職責 篇10

　　1.協(xié)助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車(chē)上;

　　2.檢查所配送貨物的數量、包裝情況，辦理相關(guān)配送手續;

　　3.核對出庫貨物明細與貨運單是否一致，做好出庫復核工作;

　　4.根據客戶(hù)要求和公司安排，合理安排配送路線(xiàn)和順序，確保配送工作按時(shí)完成;

　　5.在貨物運輸途中，根據貨物特性對其進(jìn)行保管，保證貨物安全到到客戶(hù)方;

　　6.按照客戶(hù)要求將洪武運送到指定地點(diǎn)交貨卸車(chē)，進(jìn)行貨物驗收，辦理交付手續;

　　7.將客戶(hù)及時(shí)簽單，并將簽收依據帶回。

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