人力資源服務(wù)崗位職責
現如今，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家整理的人力資源服務(wù)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人力資源服務(wù)崗位職責1
崗位職責：
1、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)：根據公司戰略發(fā)展，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷開(kāi)拓人事外包、制造外包等業(yè)務(wù)；
2、業(yè)務(wù)談判：負責商務(wù)談判和合同的簽定的全過(guò)程；
3、客戶(hù)關(guān)系管理：通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)等形式提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)處理客戶(hù)異議和投訴，建立、鞏固均衡的客戶(hù)關(guān)系平臺，跟蹤客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)、深挖客戶(hù)需求；
4、項目運營(yíng)和管理：指導各項目部進(jìn)行日常項目運營(yíng)、執行及客訴處理。
5、團隊管理：項目團隊成員招募、培養、考核與激勵。
任職要求：
1、 5年人力資源工作相關(guān)經(jīng)驗，至少需要有2年在業(yè)務(wù)外包流程領(lǐng)域
3、熟悉外包業(yè)務(wù)的實(shí)施流程，有b2b的銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先
4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和數據統計、分析能力
5、具備較強的溝通能力，能負責客戶(hù)的.溝通和回訪(fǎng)工作
6、有團隊管理及人員帶教經(jīng)驗優(yōu)先
7、熟悉人力資源領(lǐng)域的法律法規
人力資源服務(wù)崗位職責2
崗位職責：
1、協(xié)助hrssc負責人開(kāi)展hrssc相關(guān)制度、標準規范及流程建設，組織開(kāi)展hrssc流程制度優(yōu)化工作，持續提升hrssc運營(yíng)狀況；
2、梳理hrssc有效的質(zhì)量監控指標和服務(wù)提升指標，對hrssc各業(yè)務(wù)、流程及系統進(jìn)行有效監控和改善；
3、定期開(kāi)展用戶(hù)研究，發(fā)現目前用戶(hù)服務(wù)問(wèn)題并提出有效解決方案；
4、根據hrssc的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，有計劃地對hrssc人員進(jìn)行合理配置，統籌組織員工招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等；
5、主導運營(yíng)中心團隊建設，人才盤(pán)點(diǎn)以及團隊賦能、組織文化和團隊凝聚力建設；
6、協(xié)助hrssc負責人開(kāi)展hrssc品牌建設及推廣工作
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，人力資源/ /心理學(xué)/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、五年以上人力資源、企業(yè)運營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，有共享中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉國家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規，具備扎實(shí)的人力資源專(zhuān)業(yè)知識，了解企業(yè)運營(yíng)，掌握企業(yè)管理基本知識；
4、具有較強的計劃與組織能力、用戶(hù)研究的產(chǎn)品能力、溝通協(xié)調能力、問(wèn)題解決能力，具有創(chuàng )新意識、邏輯思維強。
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