物業(yè)管理主管崗位職責合集15篇
在學(xué)習、工作、生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)管理主管崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理主管崗位職責1
1、服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向事業(yè)部負責人匯報；
2、根據物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)；
3、擬定年度工作（含財務(wù)及人員成本預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責，年終制定工作小結；
4、負責制定、健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患認真核實(shí)、區分責任，作出處理；
6、指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的.清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程；
物業(yè)管理主管崗位職責2
1、根據公司物業(yè)管理規約及裝修手冊的要求，協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對租戶(hù)裝修設計的`審核與裝修審批工作。負責竣工驗收并確保商鋪裝修符合公司的要求。
2、負責項目安全管理工作，參與巡查，定期對項目的電線(xiàn)電路、消防、網(wǎng)管線(xiàn)路等設施等進(jìn)行安全檢查，如發(fā)現安全隱患，及時(shí)責令及監督相關(guān)部門(mén)整改。
3、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對客戶(hù)服務(wù)的各項業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行監察;督導體系文件的實(shí)施，不斷完善、規范客戶(hù)服務(wù)各項業(yè)務(wù)流程;
4、負責項目?jì)裙矃^衛生、綠植、設施的巡視工作，并安排保安及保潔日常工作;
5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理維護物業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序，督促、檢查各項制度的落實(shí)與執行情況;
6、熟悉應急措施，及處理各項突發(fā)事件;
7、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好項目費用催繳工作，完成公司工作相關(guān)指標。
物業(yè)管理主管崗位職責3
1、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對公司進(jìn)行團隊管理；
2、從客戶(hù)關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與物業(yè)公司或項目管理工作；
3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查，提出改善方案，持續提升服務(wù)品質(zhì)水平；
4、擅長(cháng)電力、暖通、消防等設備設施管理；
3、有效搜集與挖掘客戶(hù)需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng )新物業(yè)服務(wù)體驗，提升綜合運營(yíng)水平。
4、負責總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)工作中文件的起草；
物業(yè)管理主管崗位職責4
1.維護入駐商戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)解決客戶(hù)反應問(wèn)題;
2.跟進(jìn)本物業(yè)的裝修、進(jìn)駐商戶(hù)的.接待工作;
3.安排商戶(hù)報修的接待、報修工作;
4.管理物業(yè)的保安、消防、清潔、綠化、停車(chē)場(chǎng)等工作;
5.檢查與指導維修人員工作;
6.核算及監督房屋、物業(yè)各商戶(hù)的水電費和管理費。
物業(yè)管理主管崗位職責5
1、在公司領(lǐng)導下，負責對所管轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理，完成公司下達的年度管理責任和目標;
2、業(yè)務(wù)上接受公司的指導、監督、檢查和考核，主持園區日常管理工作，對園區內物業(yè)管理的一切事務(wù)全面負責;
3、熟悉園區情況，密切與客戶(hù)的.聯(lián)系，接受客戶(hù)的監督，征詢(xún)客戶(hù)的意見(jiàn)，及時(shí)處理客戶(hù)的投訴意見(jiàn);
4、園區客戶(hù)管理、園區風(fēng)險防范，催收客戶(hù)租金，廠(chǎng)房、寫(xiě)字樓招商。
5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)管理主管崗位職責6
1.協(xié)助部門(mén)總監做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認真落實(shí)物業(yè)管理的'各項法規、政策，組織落實(shí)好物業(yè)服務(wù)各項要求，確保服務(wù)質(zhì)量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學(xué)合理對管轄的設備設施進(jìn)行規范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門(mén)的物業(yè)管理制度和防范，指導物業(yè)服務(wù)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實(shí)情況、監督控制項目管理服務(wù)質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調物業(yè)投訴處理工作，組織實(shí)施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服
務(wù)工作;落實(shí)好物業(yè)安全預防和保障工作;
8.負責協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，確保各項工作有序開(kāi)展;
9.其他上級領(lǐng)導交辦工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責7
1。配合上級主管具體落實(shí)本專(zhuān)業(yè)（清潔衛生、綠化綠植、蟲(chóng)控消殺等）日常服務(wù)管理工作。
2。具體制訂本專(zhuān)業(yè)相關(guān)制度、表格、預算、方案，并報上級批準后實(shí)施。
3。制定本專(zhuān)業(yè)年度清潔工作計劃（消殺、石材養護、地毯清洗、高空清潔等）并督導執行；
4。制定本專(zhuān)業(yè)年度消殺工作計劃（蚊蠅消殺、鼠患控制）并督導執行；
5。制定本專(zhuān)業(yè)年度綠化養護工作計劃（綠化養護、綠植租擺）并督導執行；
6。制定本專(zhuān)業(yè)年度管井清掏工作計劃（隔油池、化糞池、污水井、管網(wǎng)）并督導執行；
7。負責與外包公司的日常溝通協(xié)調，具體負責培訓和服務(wù)監督工作。
8。每日巡查不少于兩次，檢查管轄范圍內的環(huán)境廠(chǎng)商服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題。
9。制定年度預算，嚴格管理，控制成本。
10。熟知所在崗位的相關(guān)安全規程、規定并嚴格執行。每月一次對項目在用保潔機器設備進(jìn)行安全檢查；
11。嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責。每月一次將環(huán)境管理各項記錄上交工程助理歸檔。
12。完成上級交辦的'其它事宜。
物業(yè)管理主管崗位職責8
1、在物業(yè)總監的領(lǐng)導下，全面負責物業(yè)保潔的工作；
2、負責跟進(jìn)項目?jì)染G化、清潔、與管理工作有關(guān)的各項日常運作、執行定時(shí)及不定時(shí)巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；
3、負責及時(shí)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、并做出相應的調整；
4、負責與本部門(mén)工作有關(guān)聯(lián)之政府機構就日常事務(wù)，政策發(fā)布等事宜保持適當溝通；
5、負責執行公司所制訂合理的紀律，對任何屬下員工涉及外判公司員工的`違紀行為進(jìn)行調查并及時(shí)處理；
6、負責外判員工工作監督等，并確使員工嚴格遵照公司的指示工作；
7、負責租戶(hù)二次裝修的保潔管理、現場(chǎng)巡查；
8、負責與相鄰的物業(yè)公司保持良好關(guān)系，對管理界面重疊區域的管理工作及時(shí)保持溝通；
9、按時(shí)、按質(zhì)完成上級交辦的各項工作任務(wù)；
物業(yè)管理主管崗位職責9
1、 負責服務(wù)中心現場(chǎng)管理和工作協(xié)調;
2、 監督各崗位嚴格執行公司質(zhì)量體系及相關(guān)規章制度;
3、 協(xié)助處理服務(wù)中心各類(lèi)突發(fā)事件及客戶(hù)投訴;
4、 負責裝修手續圖紙審核，違規裝修(違章搭/擴建)事件處理;
5、 負責項目員工日常培訓、考核;
6、 負責服務(wù)中心與業(yè)委會(huì )、居委會(huì )常規工作溝通協(xié)調;
7、 滾動(dòng)開(kāi)發(fā)項目，負責本項目住宅項目服務(wù)及前期介入工作。
物業(yè)管理主管崗位職責10
負責檢查、監督各項制度的執行情況;
負責所管轄物業(yè)的裝修審批，協(xié)調違章和投訴的.處理工作，落實(shí)安全、防火工作;
合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工協(xié)作，責任到人。
協(xié)調本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，便于開(kāi)展各項工作(合理調配人員，協(xié)調各崗位的分工協(xié)作，責任到人。同時(shí)關(guān)心員工生活，確保物業(yè)管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。);
協(xié)調項目大業(yè)主和小業(yè)主的關(guān)系，便于開(kāi)展各項工作，按時(shí)完成物業(yè)管理費收取;
認真完成物業(yè)管理處其他工作職責內容和公司安排的其他工作任務(wù);
擬定年度工作(含財務(wù)預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責;年終有;
對物業(yè)發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，提出處理建議;
與有物業(yè)所在區域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹(shù)立良好形象，代表物業(yè)部門(mén)處理對外關(guān)系及接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主、群眾、團體、單位等;
物業(yè)管理主管崗位職責11
1、負責園區的資產(chǎn)管理,組織制定園區設施設備運行計劃、保養計劃、備品備件采購計劃、工程改造計劃、設備更新等預算計劃,并組織落實(shí);
2、根據園區工作要求完善各項管理制度及工作標準,并確保部門(mén)員工上傳下達;
3、定期巡視現場(chǎng)的設施設備,指導工作、分析各類(lèi)隱患,并及時(shí)處理,確保人員和設備的正常運作;
4、建立園區設施設備管理臺賬,將其逐步完善;
5、合理調整園區設備的運行時(shí)間,節約能源、降低成本、提高經(jīng)濟效益;
6、負責組織對工程管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓與考核;
7、負責處理客戶(hù)的報修服務(wù);
8、負責管理區域內的'二次裝修施工的全過(guò)程監管;
9、負責對設施、設備外包項目的前期論證、洽談、合同的簽署,并進(jìn)行過(guò)程控制;保存供應商的保養服務(wù)記錄,對未達標的服務(wù)項目要求供應商改進(jìn),跟進(jìn)供應商服務(wù)質(zhì)量,保證供應商服務(wù)達到要求標準;
10、熟悉所有緊急情況處理步驟,在突發(fā)狀況時(shí),要冷靜、及時(shí)的按照應急預案來(lái)處理;
11、與政府相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調、對接;
12、準時(shí)完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責12
1、對商場(chǎng)秩序經(jīng)理負責，主持班組會(huì )議，布置工作要求，檢查班內隊員的著(zhù)裝儀表、值勤情況和崗位質(zhì)量；
2、熟悉建筑結構、消防重點(diǎn)部位和商戶(hù)的基本情況，嚴格執行客戶(hù)貨物出門(mén)憑證制度；
3、檢查、督促下屬人員愛(ài)惜使用各種安保器材和日常用品，做好保管、保養工作。
4、按要求做好各項記錄的收集和登記工作，并每月上報秩序經(jīng)理；
5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續、崗位與崗位進(jìn)行接班；
6、發(fā)現火災或火災報警，協(xié)助消防人員迅速帶領(lǐng)隊員趕到現場(chǎng)，查明起火部位，迅速投入滅火搶救，及時(shí)疏散人員，減少傷亡事故和財產(chǎn)損失；
7、負責帶領(lǐng)班內隊員按照巡邏方案進(jìn)行日常巡邏，發(fā)現可疑現象和不安全隱患及時(shí)向秩序經(jīng)理，接受指令，妥善處理各種問(wèn)題；
8、熟悉商場(chǎng)結構、安全重點(diǎn)部位和商戶(hù)的`基本情況，按照安全規范對裝修現場(chǎng)做好管理工作；
9、負責對商場(chǎng)內的各種危險品（易燃品、易爆品等）實(shí)行監管；
10、負責對商鋪二次裝修的現場(chǎng)安全部分按物業(yè)手冊進(jìn)行管理及監督工作；
11、負責檢查中控室內設施設備使用及維護，檢查消防設施設備；
12、負責商場(chǎng)開(kāi)閉店管理、嚴格按照“三關(guān)一閉”檢查；
13、協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責13
1、跟進(jìn)合誠大廈工程物業(yè)類(lèi)的'維修及改造，驗收相關(guān)工作；
2、定期、定時(shí)巡查水電、消防、燃氣設備，對接消防安監檢查；
3、負責管理范圍內設施設備的常運行操作、維修和維護；
4、值班期間發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)上報或處理；
5、熟悉工程專(zhuān)業(yè)圖紙優(yōu)先；
6、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責14
1、與業(yè)主溝通及業(yè)主信息收集更新;
2、業(yè)主訴求處理，常見(jiàn)突發(fā)事件處置;
3、物業(yè)服務(wù)費催繳;
4、負責社區活動(dòng)組織與實(shí)施;
5、社區資產(chǎn)的配置與相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
6、責任區域內現場(chǎng)品質(zhì)和風(fēng)險巡查。
物業(yè)管理主管崗位職責15
1、協(xié)助完成公司下達的年度目標中的各項指標(所屬區域)。
2、負責管理區域內重大突發(fā)事件的應急處理。
3、負責區域內物業(yè)年度預算，控制物業(yè)管理成本，降本增效。
4、負責區域內傳達公司及部門(mén)的相關(guān)精神并組織區域內各類(lèi)工作會(huì )議;落實(shí)物業(yè)經(jīng)理下達的'各項工作計劃，并督促實(shí)施，形成閉環(huán)。
5、負責落實(shí)區域內月度各項目的費用收繳數據分析、督促;負責實(shí)施舊欠戶(hù)的信息梳理與匯總。
6、負責區域內物業(yè)現場(chǎng)管理工作進(jìn)行監督、指導、改善和考評，提升整體物業(yè)服務(wù)水平。
7、負責落實(shí)對第三方保安保潔公司的日常管理與培訓，實(shí)施年度質(zhì)量考核;物業(yè)管理部保潔保安事務(wù)的接口管理，收集各區域的情況并匯總分析，并下達公司及集團各相關(guān)工作指令和要求。
8、負責協(xié)調并處理相關(guān)信訪(fǎng)投訴。
9、負責相關(guān)工作具體的實(shí)施及監督、執行。
10、負責檢查和督導區域內各項目日常管理相關(guān)工作。
11、負責領(lǐng)導交辦的其他工作。
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