物業(yè)管理主管崗位職責（精選24篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的物業(yè)管理主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理主管崗位職責 1
1、負責園區專(zhuān)業(yè)設備的維護和工作計劃的`安排；
2、 負責對物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業(yè)管理隊伍進(jìn)行管理，并提出整改意見(jiàn)。
3、負責與政府相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調溝通。
4、負責組織落實(shí)公司和部門(mén)政策與事項的管理與運營(yíng)及監督和檢查工作；
5、負責公司水電費支付及審核，并分析片區能耗數據。
6、負責承租戶(hù)合同的終止與解除。
7、協(xié)助上級對物業(yè)片區員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導和培訓管理。
8、負責指導、落實(shí)、檢查物業(yè)片區各項工作，使其符合公司規定和相關(guān)流程。
物業(yè)管理主管崗位職責 2
1、協(xié)助小區經(jīng)理對管理處的`服務(wù)工作進(jìn)行管理，監督、協(xié)調、負責責任區域內的日常巡視工作。
2、負責對業(yè)主辦理室內裝修審批手續，負責裝修巡視，做好裝修外來(lái)人口管理登記等工作。按時(shí)間規定控制裝修和其他原發(fā)出的噪聲，嚴禁破壞性裝修和違章搭建，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)處理。
3、協(xié)助小區經(jīng)理組織和開(kāi)展社區活動(dòng)和宣傳工作，主動(dòng)加強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，認真執行回訪(fǎng)工作規定。
4、按公司規定及時(shí)收取管理費、水、電費及其它費用。
5、對建筑垃圾和生活垃圾做到專(zhuān)人管理，日產(chǎn)日清，定期清運。合理劃分分配保潔、綠化工作，確保小區樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共環(huán)境清潔。
6、合理安排保安服務(wù)工作，做好小區車(chē)輛停放、收費管理，及時(shí)發(fā)現隱患并處置。
7、完成公司、小區經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責 3
1、負責物業(yè)日常管理工作，如安保、消防、巡檢及保潔等，確�，F場(chǎng)工作的有序進(jìn)行；
2、負責管理、監督外包廠(chǎng)商日常工作；
3、負責大樓設備設施管理，確保設施設備安全正常運行；
4、負責與相關(guān)政府部門(mén)的溝通及協(xié)調工作；
5、負責零星物業(yè)相關(guān)物料采購工作；
6、監督并管控寫(xiě)字樓的`二次裝修施工，負責工程進(jìn)度、裝修環(huán)節、裝修材料的把控、裝修協(xié)調和現場(chǎng)的管控。
物業(yè)管理主管崗位職責 4
負責園區物業(yè)管理中心的全面工作。
維護園區正常經(jīng)營(yíng)秩序，督促、檢查各項制度的落實(shí)與執行情況。
園區日常巡視，對安保、保潔等方面的服務(wù)情況進(jìn)行監督管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
對機電設備、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現的.問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)客戶(hù)，要求整改。
負責園區消防安全管理，及時(shí)發(fā)現并處理各類(lèi)安全隱患。
發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責任人員進(jìn)行處理。
負責跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)客戶(hù)投訴等事項
配合招商協(xié)助客戶(hù)入駐工作，并完成后續相關(guān)費用催繳工作。
負責租戶(hù)裝修改造工程的審批及現場(chǎng)施工管理。
負責派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調
完成領(lǐng)導安排的其他事項。
物業(yè)管理主管崗位職責 5
職責：
1、負責公司物業(yè)服務(wù)、設備管理工作；
2、負責客戶(hù)維修、物業(yè)材料采購工作；
3、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；
4、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系；
5、管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況；
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修，安排各項維修工作；
8、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
9、負責處理租戶(hù)投訴，保證衛生及維持治安秩序。
任職條件：
1、本大專(zhuān)或以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先，豐富的專(zhuān)業(yè)知識；
2、三年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗；具較強的溝通協(xié)調能力、良好的`服務(wù)意識，工作積極主動(dòng)。
3、能夠組織協(xié)調開(kāi)展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升公司的知名度；
4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規；
6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神，制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實(shí)施；
7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò )和能力；
8、熟悉大型商場(chǎng)的物業(yè)管理要求；
9、年齡28--45歲左右，穩定在昆山的人員。
物業(yè)管理主管崗位職責 6
1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定，完成物業(yè)管理區域的房屋及配套設施設備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養護和管理，維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和秩序，做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作；
2、認真貫徹落實(shí)公司的'經(jīng)營(yíng)方針，完成公司下達的經(jīng)營(yíng)管理目標；
3、組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，服務(wù)達到質(zhì)量要求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求；
4、組織實(shí)施服務(wù)對象滿(mǎn)意度調查活動(dòng)；
5、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查，了解客戶(hù)需求，及時(shí)增設特約服務(wù)項目或內容；
6、協(xié)調好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì ))、街道辦事處(居委會(huì ))、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系；
物業(yè)管理主管崗位職責 7
1、負責項目物業(yè)服務(wù)管理的全面工作，向項目負責人負責；
2、根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)；
3、擬定年度工作（含財務(wù)預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本項目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責；
4、負責制定管轄項目各類(lèi)規章制度和防范措施，指導保安處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
5、對管轄項目?jì)劝l(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，并提出處理建議；
6、指導檢查管轄項目?jì)鹊那鍧嵭l生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的.清潔、綠化量化管理運作流程；
7、每天對所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對管轄項目的安全負責；
8、上級安排的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責 8
1.全面負責管理部工作。遵照本企業(yè)的總體規劃和經(jīng)營(yíng)方針，對本企業(yè)所屬機構及管理范圍人、財、物的安全防范、防火工作負有監督管理職責。
2.負責管理人員的計劃編制，決定招聘人才的標準，參與管理員見(jiàn)工面試工作。
3.制訂部署管理部的工作計劃，并監督實(shí)施和進(jìn)行總結，負責管理員的崗前培訓和日常培訓、學(xué)習計劃，配合行政人事部的.考核工作；并加強管理員隊伍建設，提高管理員和值班守衛人員素質(zhì)，保持員工相對穩定，教育員工堅守崗位，認真履行工作職責。
4.主持管理部工作會(huì )議，傳達貫徹公司和物業(yè)部的文件精神，以及領(lǐng)導的口頭指令。
5.對辦公園區的安全以及客戶(hù)的投訴，應及時(shí)有效的處理和改進(jìn)。
6.制訂完善管理部管理制度和完善公司的各項治安保衛工作制度，落實(shí)治安防范、防火安全措施；貫徹落實(shí)公安、消防、交通管理部門(mén)的有關(guān)指示和工作。
7.當險情發(fā)生時(shí)，應及時(shí)給上級反映報告，馬上組織管理員搶救和處理，避免造成重大損失，根據事件發(fā)展決定是否報警。
8.加強對要害部位、重點(diǎn)部位和貴重物品、危險物品的安全管理，嚴格落實(shí)安全保衛措施，確保管理安全。
9.負責提供管理部人員任免意見(jiàn)。
10.負責對管理部全體員工的作風(fēng)、紀律進(jìn)行督察，就違規人員的教育處分提出意見(jiàn)，并堅決執行公司和領(lǐng)導就此做出的決定。
11.擔任園區消防安全管理責任人。
物業(yè)管理主管崗位職責 9
1、負責收集各類(lèi)房屋租賃信息及分析租賃市場(chǎng)走勢，并做好公司各租賃客戶(hù)的合作簽約與日常管理工作；
2、確保物業(yè)機構與物業(yè)設施的正常運轉。接受公司的指導和監督，負責對所管轄的物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保物業(yè)部持續穩定發(fā)展，完成公司下達的.年度管理目標和經(jīng)濟指標；
3、合理調配人員，協(xié)調各崗位工作，管理物業(yè)的保安，消防，清潔，綠化等，杜絕園區各環(huán)節的安全隱患；
4、負責審核物業(yè)各項費用的支出和收繳，核算及監督物業(yè)的水電費和管理費等；
5、抓好租戶(hù)的安全，消防常識的宣教工作，預防和杜絕治安案件與消災事故發(fā)生；
6、按公司規定對下屬員工實(shí)施工作監督和管理考核，處事公開(kāi)，公平，公正；
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
物業(yè)管理主管崗位職責 10
1、 負責服務(wù)中心現場(chǎng)管理和工作協(xié)調；
2、 監督各崗位嚴格執行公司質(zhì)量體系及相關(guān)規章制度；
3、 協(xié)助處理服務(wù)中心各類(lèi)突發(fā)事件及客戶(hù)投訴；
4、 負責裝修手續圖紙審核，違規裝修(違章搭/擴建)事件處理；
5、 負責項目員工日常培訓、考核；
6、 負責服務(wù)中心與業(yè)委會(huì )、居委會(huì )常規工作溝通協(xié)調；
7、 滾動(dòng)開(kāi)發(fā)項目，負責本項目住宅項目服務(wù)及前期介入工作。
物業(yè)管理主管崗位職責 11
1、負責制定、分解秩序維護、保潔、綠化；
2、負責日常工作安排，同時(shí)監督落實(shí)；
2、建立健全部門(mén)工作制度，提出崗位設置和人員安排建議，制定崗位職責和工作流程。
3、負責定期主持各板塊例會(huì )，有計劃地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)；做好各領(lǐng)班日常工作考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量。
4、監督考察各崗位人員的'工作表現，提出對各部門(mén)員工的獎懲和使用意見(jiàn)。
5、不定期巡視小區內各區域，對環(huán)境衛生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)意見(jiàn)。
6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進(jìn)展情況。
7、根據公司要求，負責收集、整理歸檔各類(lèi)相關(guān)工作記錄資料。
8、負責廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿(mǎn)意、放心。
9、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責 12
1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì )，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負責改進(jìn)工作及落實(shí)；
2、不定期巡視項目?jì)雀鲄^域，并對公共設施、設備的維修和治安等向有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)；
3、負責做好項目推廣并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項；
4、指導、監督下屬員工工作，并向領(lǐng)導提出下屬員工職位的升降建議；
5、跟進(jìn)落實(shí)領(lǐng)導安排的.各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況；
6、完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責 13
(一)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，貫徹執行有關(guān)設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度；
(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)；
(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下，及時(shí)供給設備所需的能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作；
(四)組織人力、物力，及時(shí)完成商鋪提出的'維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件；
(五)組織編寫(xiě)各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實(shí)施；
(六)組織收集、編制各種設備的技術(shù)資料、圖紙、做好設備的技術(shù)管理工作；
(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術(shù)標準，并監督執行；
(八)組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平；
(九)強化管理制度，建立安全生產(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)、培訓等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責 14
監控中心當值負責人，指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作
的調動(dòng)， 以配合實(shí)際需要；
負責本班次、本崗位的`保安、消防工作，協(xié)助物業(yè)管理部監管清潔及綠化工作；
恰當果斷的處理各部門(mén)案件報告或火警報告；
調查處理商場(chǎng)內的一般性治安案件、消防安全隱患；
負責監督、巡查、考核所屬人員服務(wù)工作質(zhì)量；
負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作；
檢查各項防火安全措施，檢查落實(shí)防范措施，重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節，確保商場(chǎng)安全；
檢查違章及違法裝修，參與處理租戶(hù)裝修驗收工作；
處理商場(chǎng)內任何突發(fā)性事件，并立即向上司匯報；
物業(yè)管理主管崗位職責 15
1、服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向事業(yè)部負責人匯報；
2、根據物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)；
3、擬定年度工作（含財務(wù)及人員成本預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責，年終制定工作小結；
4、負責制定、健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患認真核實(shí)、區分責任，作出處理；
6、指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的.清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程；
物業(yè)管理主管崗位職責 16
1、掌握物業(yè)基礎業(yè)務(wù)標準，組織安全骨干每月對小區進(jìn)行全面的安全風(fēng)險評估，發(fā)現安全隱患，跟蹤整改，嚴防各類(lèi)刑案的發(fā)生。
2、負責日常防盜、防火、預防交通事故的組織與實(shí)施；負責本區域內外來(lái)人員、犬類(lèi)，各類(lèi)車(chē)輛的日常管理。
3、負責擬定年度安全員復訓計劃并按計劃組織復訓，每月組織全體安全員進(jìn)行案例研討、突發(fā)事件演練一次，并做好存檔。
4、負責每周例會(huì )組織實(shí)施，強化隊伍日常培訓和管理，提升隊伍防范技能和培養出一支穩定且蓬勃向上的'安全隊伍。
5、依據公司《業(yè)務(wù)評估標準》，每月不少于2次夜查及每周不少于1次對門(mén)崗、監控崗反監控自查，對不合格項提出整改方案，并跟蹤落實(shí)效果。
6、做好節日前安全自查工作，對不合格項及時(shí)整改并驗收整改效果。
7、每半年對本區域安全管理方案進(jìn)行評估和調整，并上報安全管理部。
8、向上級請示報告工作。
9、對突發(fā)事件的應急處理；
10、協(xié)助物業(yè)項目經(jīng)理完成其他管理工作。
物業(yè)管理主管崗位職責 17
1、 負責制定區域的安全年度工作計劃；
2、負責區域安全工作的落實(shí)與督導，同時(shí)提升對各類(lèi)突發(fā)事件的處理流程和培訓；
3、 負責區域日常安全品質(zhì)的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改；
4、 組織安全專(zhuān)業(yè)方向的各項培訓工作，不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力；
5、 負責本部門(mén)各類(lèi)設施設備和器材的使用、管控、維護；
6、負責與本區域安全工作相關(guān)的`內外部關(guān)系協(xié)調；
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。
物業(yè)管理主管崗位職責 18
a)負責下屬單位保安隊伍的培訓計劃的組織實(shí)施，并進(jìn)行考核評估。
b)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行對下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導和考核，對不合格項，提出合理化的`整改建議。
c)協(xié)助經(jīng)營(yíng)部，負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫(xiě)工作。
d)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
e)負責公司轄管物業(yè)的消防管理工作，編寫(xiě)消防管理制度，制定消防應急預案，組織消防培訓和演練。
f)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責 19
1、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心主任管理轄區綠化、衛生、社區文化方面的管理服務(wù)工作。
2、處理分管責任工作范圍內的突發(fā)事件以及業(yè)主投訴。
3、督導下屬執行回訪(fǎng)制度，定期了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)中心各項服務(wù)的意見(jiàn)和建議。
4、制定、貫徹、落實(shí)本部門(mén)崗位責任制。
5、監督分管責任范圍內的服務(wù)質(zhì)量。
6、負責確保本部門(mén)質(zhì)量記錄的完整、準確有效，并做好相應的歸檔工作。
7、負責培訓本部門(mén)人員的.文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理主管崗位職責 20
1、組織、規劃、推進(jìn)客戶(hù)服務(wù)，維持良好的客戶(hù)關(guān)系，保證老客戶(hù)的忠誠度；
2、負責客戶(hù)管理、老客戶(hù)關(guān)系的`維護；
3、負責客戶(hù)投訴的受理，做好記錄，上報運營(yíng)部并與相關(guān)部門(mén)配合，進(jìn)行統一處理，并將結果反饋至客戶(hù)；
4、定期回訪(fǎng)并收集客戶(hù)反饋的信息，推進(jìn)相關(guān)部門(mén)給予解決和工作改進(jìn)，從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
物業(yè)管理主管崗位職責 21
1、負責制訂安保服務(wù)標準，提高安保人員綜合素質(zhì)與工作能力。
2、負責商場(chǎng)日常及重大接待期間安保、保潔及綠化管理工作。
3、負責編制職責范圍內的'各種應急預案并組織培訓、演練和實(shí)施。
4、負責項目全面的消防檢查、管理工作，對突發(fā)事件、緊急情況及火警、盜警進(jìn)行處理，協(xié)助緊急救護處理。
5、負責日常消防巡查及確警工作，監督消防系統、消防器材和消防資料的日常維護保養，落實(shí)消防法規，落實(shí)防火安全管理措施及制度。
物業(yè)管理主管崗位職責 22
1.門(mén)崗值班時(shí)認真負責，24小時(shí)值守；
2.認真檢查出入人員、車(chē)輛并登記清楚，保證車(chē)輛及行人出入正常；
3.巡邏崗需檢查公共設備設施情況，檢查看管轄區內的車(chē)輛，以防破壞丟失；
4.對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決或上報，避免嚴重事態(tài)發(fā)生；
5.認真填寫(xiě)好值班記錄及交接班登記和物品的`交接；
6.樹(shù)立良好窗口形象，展示物業(yè)品牌服務(wù)形象。
物業(yè)管理主管崗位職責 23
1、傳達、安排客服經(jīng)理下達之工作計劃及工作指令；
2、定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議；
3、協(xié)助制定客服部?jì)炔抗芾碇贫�，監督、檢查、指導客服人員工作，定期進(jìn)行考核；
4、協(xié)助制定部門(mén)培訓計劃，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓；
5、處理客戶(hù)投訴，可處理者即行處理，不能解決的即向物業(yè)經(jīng)理匯報，做好投訴處理后的`業(yè)戶(hù)回訪(fǎng)工作，同時(shí)做好記錄及將業(yè)戶(hù)意見(jiàn)、建議反饋至各職能部門(mén)；
6、領(lǐng)導交付的其他事宜。
物業(yè)管理主管崗位職責 24
1、維護園區設施的日常運行操作、維修和保養的技術(shù)管理工作；
2、安排客戶(hù)報修的.接待、報修工作；
3、管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；
4、檢查與指導維修人員工作；
5、處理日常運營(yíng)中沖突事件及投訴處理；
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