店長(cháng)助理崗位職責(匯編15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的店長(cháng)助理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
店長(cháng)助理崗位職責1
1、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店的整體運作管理；
2、在店長(cháng)領(lǐng)導下，主管門(mén)店員工與總部駐店人員；
3、維持店內正常運轉，處理異常情況；
4、嚴格規范員工的日常行為規范。
5、店內員工招聘工作的落實(shí)及跟進(jìn)，對門(mén)店崗位空缺的推薦；
6、負責執行協(xié)作規劃員工培訓工作；
7、協(xié)助店長(cháng)，提供考核績(jì)效并提出改進(jìn)方法；
8、負責門(mén)店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；
9、確保有關(guān)人事規定的順利執行；
10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作的執行（人事預算的控管）；
11、負責督監，檢查，店內員工執行規范的情況；
12、熟悉營(yíng)運的工作流程；
13、制定各區域量化工作指標，追蹤各區域報表完成情況，及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長(cháng)；
14、在店長(cháng)的領(lǐng)導下行使分管工作或被授權處理店長(cháng)不在時(shí)店內事務(wù)；
15、對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長(cháng)提出建議；
16、審查門(mén)店各員工業(yè)績(jì)考評記錄，并報店長(cháng)；
17、檢查門(mén)店“營(yíng)運規范”的`執行情況并組織輔導、考評；
18、公司制度宣布后，負責向下發(fā)門(mén)店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；
19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
20、做好消防安全，及時(shí)處理各項突發(fā)事件；
21、加強各部門(mén)間的溝通與協(xié)調，及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)；
22、協(xié)助店長(cháng)監督檢查門(mén)店內執行崗位職責和行為運作規范的情況；
23、檢查店內清潔衛生；
24、檢查設備維護及管理的情況；檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
25、檢查開(kāi)店無(wú)重大異常，員工服裝、儀容是否到位；
26、檢查端架、促銷(xiāo)區商品飽滿(mǎn)、整齊、清潔；
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿(mǎn)；
28、檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位；
29、檢查商品價(jià)格卡、POP標示清楚正確；
30、檢查DM商品缺貨情況；
31、檢查零散商品及時(shí)回收處理；
32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習慣是否到位；
33、檢查排面商品陳列配置合理性；
34、檢查專(zhuān)柜員工到崗，服務(wù)態(tài)度及貨品準備是否到位；
35、負責檢查手推車(chē)、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告；
36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問(wèn)題報表；
37、跟蹤調查會(huì )員卡推廣情況和會(huì )員消費分析。
38、店績(jì)效分析，掌握及分析各組每月績(jì)效表；
39、完成店長(cháng)交辦的其它工作事項；
店長(cháng)助理崗位職責2
1、負責店面日常管理，季度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成及提升。
2、超市人員排班及日常管理，控制整個(gè)茶樓內各項費用支出。
3、檔期巡檢，保證促銷(xiāo)商品價(jià)格與標簽，海報一致。
4、控制商品毛利，隨時(shí)監督商品庫存及周轉情況。
5、制定每日、月、季的銷(xiāo)售計劃。
店長(cháng)助理崗位職責3
超市助理是對超市助理的概括。超市店長(cháng)助理用于指導超市店長(cháng)助理的日常工作。每個(gè)超市店長(cháng)助理都應該明確超市店長(cháng)助理并嚴格按照超市店長(cháng)助理崗位職責去規范自己的工作。
一：對超市店長(cháng)負責，根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。
二：協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及在超市得到貫切、落實(shí)。
三：協(xié)助店長(cháng)做好超市銷(xiāo)售工作：
(1) 協(xié)助店長(cháng)落實(shí)超市的銷(xiāo)售計劃，并監督執行情況向店長(cháng)反映。
(2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調查，收集市場(chǎng)信息，向店長(cháng)反饋詳細的調查情況。
(3) 指導員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調整或更換。
(4) 跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況，并提出促銷(xiāo)建議。
(5) 指導和跟蹤超市的換季銷(xiāo)售工作。
(6) 跟蹤超市貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況，確保商品能滿(mǎn)足日常的.銷(xiāo)售需要及高效率周轉。
(7) 對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。
四：協(xié)助店長(cháng)做好超市基層人員的培訓和管理工作。
五：及時(shí)向店長(cháng)反饋超市的運行情況。
六：在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責，對店長(cháng)和超市負責。
店長(cháng)助理崗位職責4
在街市中，我們可以看到多個(gè)專(zhuān)賣(mài)店，而來(lái)管理專(zhuān)賣(mài)店的除了店長(cháng)，還有忙碌的店長(cháng)助理。店長(cháng)助理是從事哪些工作的呢？以下介紹一些實(shí)用的店長(cháng)助理崗位職責，可供參考。
1、對門(mén)店店長(cháng)負責，根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。
2、協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及經(jīng)營(yíng)計劃在門(mén)店得到貫切、落實(shí)。
3、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店銷(xiāo)售工作：
�。�1）協(xié)助店長(cháng)落實(shí)門(mén)店的銷(xiāo)售計劃，并監督執行情況向店長(cháng)反映。
�。�2）帶頭做好周邊市場(chǎng)調查，收集市場(chǎng)信息，向店長(cháng)反饋詳細的.調查情況。
�。�3）指導員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調整或更換。
�。�4）跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況，并提出促銷(xiāo)建議。
�。�5）指導和跟蹤門(mén)店的換季銷(xiāo)售工作。
�。�6）跟蹤門(mén)店貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況，確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉。
�。�7）對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。
4、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店基層人員的培訓和管理工作。
5、及時(shí)向店長(cháng)反饋門(mén)店的運行情況。
6、在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責，對店長(cháng)和門(mén)店負責。
店長(cháng)助理崗位職責5
●開(kāi)店前
1、同時(shí)參與員工工作。
2、檢查員工是否缺席。
3、當有營(yíng)業(yè)員休假時(shí)安排營(yíng)業(yè)員的接替工作。
4、在開(kāi)店前更換好新的促銷(xiāo)臺。
5、隨時(shí)幫忙檢查員工的.工作。
6、檢查制服是否干凈，工卡是否配掛。
7、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期。
●開(kāi)店前十五分鐘
1、檢查走道是否通暢清潔。
2、檢查是否滿(mǎn)貨架(貨架及促銷(xiāo)臺)。
3、檢查是否缺貨并告知營(yíng)業(yè)員訂貨或催貨。
4、檢查條碼及價(jià)錢(qián)是否正確，是否遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。
5、依清潔計劃表檢查員工是否完成清潔工作(清潔計劃表)。
●上午上班
1、集合員工，清點(diǎn)人員并安排上午之重點(diǎn)工作。
2、幫助營(yíng)業(yè)員安排整理倉庫。
3、確定營(yíng)業(yè)員確實(shí)檢查庫存數量。
4、幫助及訓練營(yíng)業(yè)員訂貨。
5、檢查是否訂單已傳真給供應商。
6、中午前檢查收貨區是否有任何商品。
●下午上班
1、集合員工清點(diǎn)人員并安排下午的重點(diǎn)工作。
2、檢查店內是否滿(mǎn)貨架及促銷(xiāo)臺。
3、幫助及在賣(mài)場(chǎng)訓練員工。
4、掌握退貨程序。
5、確定所有驗收單已核算無(wú)誤。
●營(yíng)業(yè)員離開(kāi)店前
1、檢查倉庫的清潔整齊。
2、與營(yíng)業(yè)員計劃明天的工作。
3、與營(yíng)業(yè)員檢查晚班兼職人員的工作。
4、安排晚班兼職人員的工作。
●值班
1、你必須在該賣(mài)場(chǎng)巡視檢查。
2、你要為全處負責。
3、能正確面對所有突發(fā)事件，并將問(wèn)題反映給店值班員。
4、不可在辦公室工作。
店長(cháng)助理崗位職責6
公寓管家/儲備店長(cháng)/店長(cháng)助理 銀星投資 銀星投資集團有限公司,銀星投資,銀星集團,銀星 崗位職責:
1、負責公寓日常運營(yíng)事務(wù)處理(來(lái)訪(fǎng)接待、租務(wù)處理、住戶(hù)問(wèn)題解決、物業(yè)工作管理、活動(dòng)策劃及組織安排等);
2、監督公寓的客戶(hù)入住、退房、繳費、清潔、保衛、防火、娛樂(lè )活動(dòng)等各項工作的落實(shí);
3、及時(shí)掌握空間的.運營(yíng)狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養維護;
4、建立、維護良好的公共關(guān)系(客戶(hù)關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì )關(guān)系),獨立處理突發(fā)事件;
5、按時(shí)完成空間運營(yíng)報表的制作或復核;
6、處理客戶(hù)投訴,不斷改善空間的運維工作;
店長(cháng)助理崗位職責7
直屬部門(mén)：營(yíng)運部
直屬上級：店長(cháng)
適用范圍：各門(mén)店副店長(cháng)（助理店長(cháng)）
崗位職責：
1． 負責店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，及時(shí)向店長(cháng)反饋；
2． 維持店內各部門(mén)正常運轉，處理異常情況；
3． 協(xié)調與當地政府部門(mén)的公共關(guān)系；
4． 嚴格規范員工，控制人事成本。
主要工作：
1． 制定各部門(mén)量化工作指標，然后追蹤各部門(mén)報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(cháng)；
2． 在店長(cháng)的領(lǐng)導下行使分管部門(mén)工作或被授權處理店長(cháng)不在時(shí)店內事務(wù)；
3． 對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長(cháng)提出建議；
4． 審查各部門(mén)員工業(yè)績(jì)考評記錄，并報店長(cháng)；
5． 檢查各部門(mén)“營(yíng)運規范”的執行情況并組織輔導、考評；
6． 起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；
7． 制度審批后，負責向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；
8． 與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調，保證商場(chǎng)的正常運作；
9． 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
10． 做好消防安全，及時(shí)處理各項突發(fā)事件；
11． 加強各部門(mén)間的溝通與協(xié)調，然后及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)；
12． 協(xié)助店長(cháng)監督檢查各部門(mén)執行崗位職責和行為運作規范的情況；
13． 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導。
輔助工作：
1． 檢查店內清潔衛生；
2． 檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作；
3． 檢查設備維護及管理的情況；
4．檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
直接責任:
1. 制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月銷(xiāo)售任務(wù)計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2. 主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì ),傳達相關(guān)政策及信息。
3. 監督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
4. 制定培訓計劃,并對導購員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)然后培訓學(xué)習指導,形成獨特的店面文化。
5. 監督導購員日常組織紀律,對違反有關(guān)規定的相關(guān)人員進(jìn)行教育處理。
6. 分析總結本店的銷(xiāo)售情況,分析全盤(pán)產(chǎn)品的銷(xiāo)售趨勢。
7. 掌握當地市場(chǎng)的競爭環(huán)境和消費習慣,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導反映,并提出有助于完成銷(xiāo)售目標的相關(guān)的'建議。
8. 對新上市的新產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品、及商場(chǎng)的擺放樣品進(jìn)行合理的調整配置或進(jìn)行合理的相應處理。
9. 與售后安裝服務(wù)等相關(guān)人員保持日常溝通協(xié)調、銜接并及時(shí)傳達生產(chǎn)廠(chǎng)家的相關(guān)信息。
10. 做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的特殊情況。
11. 處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。
12. 每月及時(shí)準確的的銷(xiāo)售報表及庫存產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)數據表。
13. 對導購員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
店長(cháng)助理崗位職責8
1、制度審批后，負責向下發(fā)門(mén)店解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；
2、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導；
3、制定各門(mén)店量化工作指標，追蹤各門(mén)店報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(cháng)；
4、協(xié)助店長(cháng)監督檢查各門(mén)店執行崗位職責和行為運作規范的情況；
5、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
6、對店內人員的'合理定編、增編、縮編，向店長(cháng)提出建議；
7、起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；
8、協(xié)助店長(cháng)助理店內其他日常事務(wù)。
9、協(xié)助店長(cháng)做好消防安全，及時(shí)處理各項突發(fā)事件；
10、審查各門(mén)店員工業(yè)績(jì)考評記錄，并報店長(cháng)；
店長(cháng)助理崗位職責9
1．貫徹執行公司決策，并對相關(guān)指標合理分配，確保公司各種（營(yíng)運、費用效率等）目標的完成。
2．完成公司各指令任務(wù)，傳達公司相關(guān)指示，反饋部門(mén)建議，保證各營(yíng)運工作正常運轉。
3．組織部門(mén)日常管理及運營(yíng)工作，合理調配人力。
4．店內各部門(mén)事項協(xié)調，店與店、店與公司協(xié)調，參加公司的各項會(huì )議傳達公司各項工作。
5．合理控制庫存周轉及損耗，各種門(mén)店項目審核，各費用申請確認。處理賣(mài)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件。
6．掌握賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售情況及周邊店的信息，提出合理化建議。
7．宣傳公司制度，培養員工工作習慣，宣傳人本企業(yè)精神，養成良好風(fēng)氣。
8．了解主管、員工、公司內外動(dòng)向，增強集體凝聚力。
9.對店長(cháng)負責，傳達店長(cháng)指示和決議，并監督執行，為店長(cháng)解決日�，嵤�，提高店長(cháng)工作效率。
10.賣(mài)場(chǎng)衛生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問(wèn)題和結果反饋店長(cháng)
11.對員工平時(shí)的'工作做出指導，對員工處理不了的驗光、售后服務(wù)等要及時(shí)跟進(jìn)處理。
12.負責賣(mài)場(chǎng)辦公用品的統一監督管理，包括電腦、驗光儀器、電話(huà)機、打印機和相關(guān)耗材等。
13.賣(mài)場(chǎng)各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。
14.店長(cháng)交辦的其它事項，各部門(mén)相關(guān)報表的跟催。要與相關(guān)部門(mén)及時(shí)協(xié)調處理賣(mài)場(chǎng)事務(wù)，提高辦事效率。
店長(cháng)助理崗位職責10
1.制度審批后，負責向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；
2.了解管理人員和員工的.思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導；
3.制定各部門(mén)量化工作指標，追蹤各部門(mén)報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(cháng)；
4.協(xié)助店長(cháng)監督檢查各部門(mén)執行崗位職責和行為運作規范的情況；
5.起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
6.對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長(cháng)提出建議；
7.起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；
8.協(xié)助店長(cháng)助理店內其他日常事務(wù)。
9.協(xié)助店長(cháng)做好消防安全，及時(shí)處理各項突發(fā)事件；
10.審查各部門(mén)員工業(yè)績(jì)考評記錄，并報店長(cháng)
店長(cháng)助理崗位職責11
1、準確理解公司政策、規定，并了解其發(fā)展方向，正確傳達給員工有效信息。
2、具備良好的溝通協(xié)調能力，本性要誠信，有高度的責任感，富領(lǐng)導力。
3、具有良好的團隊合作精神，充分調動(dòng)員工積極性，在工作中起帶頭作用。
4、具備招聘員工及培訓員工的能力，使之完全符合公司要求。
5、根據店內情況，合理安排員工工作。
任職要求：
1、年齡25—40歲之間，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，相貌端莊；
2、有一定的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，有快消品或連鎖店行業(yè)工作經(jīng)驗者更佳；
3、工作積極主動(dòng)，并具有良好的.溝通表達、組織協(xié)調能力；
4、具備獨立工作能力，有一定的組織能力和分析能力，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
店長(cháng)助理崗位職責12
一、崗位要求：
1、熱愛(ài)本職工作，有認真的工作態(tài)度，較強的敬業(yè)精神，
2、一年以上工作經(jīng)驗，接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的理論和實(shí)踐培訓，
3、基本掌握燙染等各項技術(shù)的操作，熟悉頭發(fā)的基本知識，各類(lèi)洗護產(chǎn)品的使用，性能，推廣
4、良好的顧客溝通能力親和力，獨立進(jìn)行產(chǎn)品和消費卡的銷(xiāo)售工作 5熟悉各類(lèi)儀器設備和產(chǎn)品的性能和使用
二、工作任務(wù)：
1、以最佳的技術(shù)力，服務(wù)力，專(zhuān)業(yè)知識，以客為尊為顧客服務(wù)
2、嚴格遵守標準操作流程，不可擅自改變流程，在標準流程內依發(fā)型師的變化操作
3、不搶客，不爭客，按流水牌輪職，團結友愛(ài)互助，不做謠言的.傳播者
4、積極參加店內的各項培訓，接受定期的技術(shù)知識的考核
5、在現場(chǎng)工作中遇到的突發(fā)情況，應立即報告給美發(fā)師或店長(cháng)使其得到妥善解決
6、自覺(jué)遵守店內的所有規章制度，維護公司形象，提升自我形象
7、對所有的顧客要有誠心，耐心，認真，微笑的敬業(yè)態(tài)度去滿(mǎn)足顧客的需求
8、遵守待客的所有禮儀和標準語(yǔ)言，用其來(lái)引導顧客，服務(wù)顧客
9、遵守并徹底完成所分配區域的衛生工作，創(chuàng )造明亮，整潔的工作服務(wù)環(huán)境
10、執行待班，洗發(fā)工作，引導介紹美發(fā)師，接受上級的任務(wù)分工，執行團隊協(xié)調運作的工作報
店長(cháng)助理崗位職責13
店長(cháng)助理 泰煌餐飲 上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌 崗位職責;
協(xié)助門(mén)店店長(cháng)貫徹執行企業(yè)的制度、流程、規范,負責分管范圍內的日常營(yíng)運管理。
任職要求:
熟悉餐飲業(yè)作業(yè)流程,具餐飲管理工作經(jīng)驗,責任心強,有溝通協(xié)調能力。
店長(cháng)助理崗位職責14
1)店鋪的代表者
店長(cháng)作為店鋪的代表者，一方面，相對于政府機關(guān)、供應商、顧客，店長(cháng)是公司形象的代言人，是公司利益的維護者，代表公司與其建立關(guān)系;另一方面，相對于店員，店長(cháng)是團隊的代言人。所以店長(cháng)應對店鋪的人事及運營(yíng)了如指撐，以便在實(shí)際工作中做好安排與管理。
2)公司政策的執行者
公司政策的貫徹執行，是店面正常運營(yíng)的保障。對于公司營(yíng)銷(xiāo)政策、管理規范、經(jīng)營(yíng)標準、價(jià)格調整、經(jīng)營(yíng)目標，店長(cháng)必須忠實(shí)地執行。
3)店鋪利潤目標實(shí)現的操作者
利潤目標的實(shí)現與否，關(guān)系到店鋪的生存問(wèn)題，店長(cháng)應時(shí)刻關(guān)注利潤目標的達成情況，并能適時(shí)調整促銷(xiāo)活動(dòng)行為，確保實(shí)現盈利目標。
4)店鋪的日常運營(yíng)指揮者
如果說(shuō)店鋪是銷(xiāo)售的“前沿陣地”，那么店長(cháng)就是該陣地的指揮者。手機店鋪是顧客出入較為頻繁的場(chǎng)所，人流量較大，店長(cháng)應具有全局意識，有條不絮的安排好各班組工作，做好員工排班與外出管理，指示員工做好充分的售前準備，營(yíng)造溫馨的銷(xiāo)售氛圍，做好手機的陳列工作，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，出色的銷(xiāo)售技巧，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，實(shí)現店鋪銷(xiāo)售的既定目標。
5)異常問(wèn)題的處理者
管理簡(jiǎn)而言之，就是預見(jiàn)性的發(fā)現問(wèn)題，藝術(shù)性的處理和解決問(wèn)題。店長(cháng)應具有解決各種問(wèn)題的耐心與技巧，如在顧客愿望、員工利益與公司立場(chǎng)方面的溝通，店長(cháng)起關(guān)鍵性的作用。因此，店長(cháng)在內外溝通過(guò)程中，都應盡量注意運用技巧和方法，以協(xié)調處理好各種關(guān)系。
6)店鋪運營(yíng)的撐控者
為了保證店鋪的正常運營(yíng)，店長(cháng)必須對店鋪的運營(yíng)與管理進(jìn)行有力的、實(shí)質(zhì)性的控制。如商品的'控制，應每天閱讀進(jìn)、銷(xiāo)、存報表;另外還有成本控制、現金控制、信息控制等等。
7)店員士氣的激勵者
店員的工作激情，是店面實(shí)現銷(xiāo)售的關(guān)鍵，店長(cháng)應隨時(shí)激勵店員保持高昂的斗志，保證店員良好的工作狀態(tài)，讓下屬員工人人都具有強烈的責任心和進(jìn)取心。
8)店員的老師
管理者首先應是一個(gè)老師。店長(cháng)作為店鋪的經(jīng)營(yíng)管理者，是店員培訓的第一責任人。對店員服務(wù)禮儀、手機功能知識、銷(xiāo)售技巧等崗位技能知識的提升負責。
店長(cháng)助理崗位職責15
(1) 達成業(yè)績(jì)的職責：不管店長(cháng)是經(jīng)營(yíng)者還是營(yíng)業(yè)者，必須擔負起店中業(yè)績(jì)的主要責任。
(2) 管理的職責：對于店中的“人”、“物”、“錢(qián)”、“情報”等，店長(cháng)都得充分管理、具體落實(shí)執行公司的各項規定。
(3) 指揮統帥的職責：店長(cháng)應該發(fā)揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導，下屬才能100%的發(fā)揮能力。
(4) 解決問(wèn)題的'職責：有關(guān)于業(yè)績(jì)或工作中所發(fā)生的問(wèn)題，店長(cháng)都必須思考與解決。
(5) 判斷的職責：在權限范圍內，店長(cháng)對于業(yè)務(wù)應有正確的判斷。這和下屬聽(tīng)命行事的立場(chǎng)迥異。
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