店長(cháng)助理崗位職責通用15篇
在快速變化和不斷變革的今天，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的店長(cháng)助理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
店長(cháng)助理崗位職責1
1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備，確保質(zhì)量標準；
2、督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作；
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進(jìn)行指正、改正；
4、及時(shí)對包房上茶速度、情況了解；
5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺，整理好餐廳桌椅衛生，保持茶樓整潔和環(huán)境良好；
6、督導服務(wù)員認真落實(shí)酒店與部門(mén)規章制度；
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調；
8、做好班組員工考勤、培訓工作。
店長(cháng)助理崗位職責2
1．貫徹執行公司決策，并對相關(guān)指標合理分配，確保公司各種（營(yíng)運、費用效率等）目標的完成。
2．完成公司各指令任務(wù)，傳達公司相關(guān)指示，反饋部門(mén)建議，保證各營(yíng)運工作正常運轉。
3．組織部門(mén)日常管理及運營(yíng)工作，合理調配人力。
4．店內各部門(mén)事項協(xié)調，店與店、店與公司協(xié)調，參加公司的各項會(huì )議傳達公司各項工作。
5．合理控制庫存周轉及損耗，各種門(mén)店項目審核，各費用申請確認。處理賣(mài)場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件。
6．掌握賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售情況及周邊店的信息，提出合理化建議。
7．宣傳公司制度，培養員工工作習慣，宣傳人本企業(yè)精神，養成良好風(fēng)氣。
8．了解主管、員工、公司內外動(dòng)向，增強集體凝聚力。
9.對店長(cháng)負責，傳達店長(cháng)指示和決議，并監督執行，為店長(cháng)解決日�，嵤�，提高店長(cháng)工作效率。
10.賣(mài)場(chǎng)衛生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問(wèn)題和結果反饋店長(cháng)
11.對員工平時(shí)的工作做出指導，對員工處理不了的`驗光、售后服務(wù)等要及時(shí)跟進(jìn)處理。
12.負責賣(mài)場(chǎng)辦公用品的統一監督管理，包括電腦、驗光儀器、電話(huà)機、打印機和相關(guān)耗材等。
13.賣(mài)場(chǎng)各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。
14.店長(cháng)交辦的其它事項，各部門(mén)相關(guān)報表的跟催。要與相關(guān)部門(mén)及時(shí)協(xié)調處理賣(mài)場(chǎng)事務(wù)，提高辦事效率。
店長(cháng)助理崗位職責3
1、對公司總經(jīng)理負責，全面主持分店的日常管理工作，帶領(lǐng)屬下員工，保質(zhì)保量地完成公司下達的各項工作任務(wù)和指標。
2、根據公司長(cháng)遠發(fā)展規劃，制定店的經(jīng)營(yíng)計劃.管理目標，并每月初提交工作計劃及述職報告。
3、根據市場(chǎng)需求及市場(chǎng)競爭態(tài)勢，分析經(jīng)營(yíng)狀況及存在問(wèn)題，并及時(shí)匯報。
4、建立健全各項組織系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化、處理好人事關(guān)系，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，使企業(yè)有一個(gè)高效率的工作系統。
5、不斷完善店內各工作崗位的工作程序及規章制度，監督檢查員工的執行情況，做好對各級員工的考核，對成績(jì)突出或嚴重違反紀律的人員做到獎罰分明。
6、負責店內的財務(wù)管理，指定預算，控制費用開(kāi)支及成本消耗，定期統計。掌握物品報批.零用.保管.維修等環(huán)節，杜絕浪費。
7、負責屬下員工的考核、培訓、獎罰，合理安排人力資源，不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能，充分調動(dòng)員工的`工作積極性，提高工作效率。
8、對營(yíng)業(yè)效率負責，對部門(mén)工作及產(chǎn)品質(zhì)量負責，對部門(mén)管理秩序負責，對職工整齊的精神面貌負責。
9、對本部門(mén)給企業(yè)造成的影響負責，對本部門(mén)的設備完好負責，對本部門(mén)的費用負責。
10、負責收集顧客的購買(mǎi)產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議，妥善處理客人投訴，及時(shí)反饋信息，以利于服務(wù).
11、經(jīng)常檢查設備的狀況，做好維護保養工作，并做好店內的安全和防火工作。
12、在公司總經(jīng)理指導下，開(kāi)闊市場(chǎng)調研和公關(guān).廣告.宣傳.在競爭中開(kāi)拓市場(chǎng)。
13、嚴守公司的商業(yè)機密，嚴于利己，工作踏實(shí)，嚴格執行各項規章制度事事起好的表率作用，帶頭完成各項工作任務(wù)。
14、店長(cháng).店務(wù)經(jīng)理必須統一著(zhù)裝、佩帶胸卡提前十分鐘進(jìn)入工作現場(chǎng)。
15、進(jìn)行店員點(diǎn)名例會(huì )，了解出勤情況，檢查員工的精神面貌、.儀容、儀表。
16、觀(guān)察員工對店內打掃衛生的工作情況，檢查環(huán)境衛生，有問(wèn)題的及時(shí)糾正。
17、發(fā)揮主動(dòng)式的工作方法，提高工作效率，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并親自與顧客溝通，了解其對服務(wù)及出品的滿(mǎn)意程度，妥善處理投訴。
18、協(xié)調好店員之間的工作配合，使實(shí)際工作有條不紊。
19、每天下午四點(diǎn)過(guò)后，督促收銀員將大額現金及時(shí)入金庫。
20、每天匯報經(jīng)營(yíng)店內的工作，查閱相關(guān)報表。
21總結一天的工作中存在的問(wèn)題，做出第二天工作安排。
22、根據營(yíng)業(yè)情況和時(shí)間做好安全檢查，電內水.店.門(mén)窗.煤氣.宿舍等有無(wú)不安全因素。
23、做好店長(cháng)全天的工作日記。
店長(cháng)助理崗位職責4
在街市中，我們可以看到多個(gè)專(zhuān)賣(mài)店，而來(lái)管理專(zhuān)賣(mài)店的除了店長(cháng)，還有忙碌的店長(cháng)助理。店長(cháng)助理是從事哪些工作的呢？以下介紹一些實(shí)用的店長(cháng)助理崗位職責，可供參考。
1、對門(mén)店店長(cháng)負責，根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。
2、協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及經(jīng)營(yíng)計劃在門(mén)店得到貫切、落實(shí)。
3、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店銷(xiāo)售工作：
�。�1）協(xié)助店長(cháng)落實(shí)門(mén)店的銷(xiāo)售計劃，并監督執行情況向店長(cháng)反映。
�。�2）帶頭做好周邊市場(chǎng)調查，收集市場(chǎng)信息，向店長(cháng)反饋詳細的調查情況。
�。�3）指導員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調整或更換。
�。�4）跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的.執行情況，并提出促銷(xiāo)建議。
�。�5）指導和跟蹤門(mén)店的換季銷(xiāo)售工作。
�。�6）跟蹤門(mén)店貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況，確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉。
�。�7）對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。
4、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店基層人員的培訓和管理工作。
5、及時(shí)向店長(cháng)反饋門(mén)店的運行情況。
6、在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責，對店長(cháng)和門(mén)店負責。
店長(cháng)助理崗位職責5
(1) 達成業(yè)績(jì)的職責：不管店長(cháng)是經(jīng)營(yíng)者還是營(yíng)業(yè)者，必須擔負起店中業(yè)績(jì)的主要責任。
(2) 管理的職責：對于店中的“人”、“物”、“錢(qián)”、“情報”等，店長(cháng)都得充分管理、具體落實(shí)執行公司的各項規定。
(3) 指揮統帥的職責：店長(cháng)應該發(fā)揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導，下屬才能100%的發(fā)揮能力。
(4) 解決問(wèn)題的`職責：有關(guān)于業(yè)績(jì)或工作中所發(fā)生的問(wèn)題，店長(cháng)都必須思考與解決。
(5) 判斷的職責：在權限范圍內，店長(cháng)對于業(yè)務(wù)應有正確的判斷。這和下屬聽(tīng)命行事的立場(chǎng)迥異。
店長(cháng)助理崗位職責6
工作內容
指導思想：立足本職工作求精準 協(xié)助店長(cháng)管理謀發(fā)展
收銀負責門(mén)店收銀工作，確保收銀工作正常進(jìn)行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核，規范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務(wù)意識；合理發(fā)放備用金，及時(shí)兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長(cháng)短款，嚴肅處理收銀員差錯與過(guò)失，做到賬款相符，及時(shí)繳存營(yíng)業(yè)款。
財務(wù)負責門(mén)店所有收入、支出資金的管理，及時(shí)收繳營(yíng)業(yè)款以及營(yíng)業(yè)款以外各項收入；嚴格把關(guān)、控制門(mén)店各項費用支出；查對、核實(shí)門(mén)店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務(wù)進(jìn)行周對賬，每月首日對上月門(mén)店收銀、進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行月匯總對賬，核銷(xiāo)門(mén)店費用支出。
單據流轉———收貨、退貨
嚴格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門(mén)店收貨、退貨商品準確無(wú)誤。供應商驗質(zhì)單據的匯總。每天查對供應商驗質(zhì)單據，協(xié)助電腦錄入員準確無(wú)誤地錄入收貨與退貨數量、單價(jià)和金額；審核驗質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準確無(wú)誤，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)更正。 協(xié)助共管
對門(mén)店店長(cháng)負責，根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作，保障門(mén)店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行；協(xié)助店長(cháng)使公司的`各項規章制度、流程以及經(jīng)營(yíng)計劃在門(mén)店得到貫徹、落實(shí)；協(xié)助店長(cháng)制定各項經(jīng)營(yíng)指標，商品進(jìn)銷(xiāo)存及結構管理，提高賣(mài)場(chǎng)員工文明禮貌服務(wù)意識，建立賣(mài)場(chǎng)良好的購物環(huán)境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時(shí)處理顧客投訴意見(jiàn)等等。
店長(cháng)助理崗位職責7
1、負責店面日常管理，季度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成及提升。
2、超市人員排班及日常管理，控制整個(gè)茶樓內各項費用支出。
3、檔期巡檢，保證促銷(xiāo)商品價(jià)格與標簽，海報一致。
4、控制商品毛利，隨時(shí)監督商品庫存及周轉情況。
5、制定每日、月、季的銷(xiāo)售計劃。
店長(cháng)助理崗位職責8
公寓管家/儲備店長(cháng)/店長(cháng)助理 銀星投資 銀星投資集團有限公司,銀星投資,銀星集團,銀星 崗位職責:
1、負責公寓日常運營(yíng)事務(wù)處理(來(lái)訪(fǎng)接待、租務(wù)處理、住戶(hù)問(wèn)題解決、物業(yè)工作管理、活動(dòng)策劃及組織安排等);
2、監督公寓的客戶(hù)入住、退房、繳費、清潔、保衛、防火、娛樂(lè )活動(dòng)等各項工作的落實(shí);
3、及時(shí)掌握空間的'運營(yíng)狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養維護;
4、建立、維護良好的公共關(guān)系(客戶(hù)關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì )關(guān)系),獨立處理突發(fā)事件;
5、按時(shí)完成空間運營(yíng)報表的制作或復核;
6、處理客戶(hù)投訴,不斷改善空間的運維工作;
店長(cháng)助理崗位職責9
1、準確理解公司政策、規定，并了解其發(fā)展方向，正確傳達給員工有效信息。
2、具備良好的溝通協(xié)調能力，本性要誠信，有高度的責任感，富領(lǐng)導力。
3、具有良好的團隊合作精神，充分調動(dòng)員工積極性，在工作中起帶頭作用。
4、具備招聘員工及培訓員工的能力，使之完全符合公司要求。
5、根據店內情況，合理安排員工工作。
任職要求：
1、年齡25—40歲之間，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，相貌端莊；
2、有一定的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，有快消品或連鎖店行業(yè)工作經(jīng)驗者更佳；
3、工作積極主動(dòng)，并具有良好的`溝通表達、組織協(xié)調能力；
4、具備獨立工作能力，有一定的組織能力和分析能力，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
店長(cháng)助理崗位職責10
店長(cháng)助理 泰煌餐飲 上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌 崗位職責;
協(xié)助門(mén)店店長(cháng)貫徹執行企業(yè)的制度、流程、規范,負責分管范圍內的日常營(yíng)運管理。
任職要求:
熟悉餐飲業(yè)作業(yè)流程,具餐飲管理工作經(jīng)驗,責任心強,有溝通協(xié)調能力。
店長(cháng)助理崗位職責11
職責一：對賣(mài)場(chǎng)店長(cháng)負責，根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。
職責二：協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及經(jīng)營(yíng)計劃在賣(mài)場(chǎng)得到貫切、落實(shí)。
職責三：協(xié)助店長(cháng)做好賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售工作：
(1) 協(xié)助店長(cháng)落實(shí)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃，并監督執行情況向店長(cháng)反映。
(2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調查，收集市場(chǎng)信息，向店長(cháng)反饋詳細的調查情況。
(3) 指導員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調整或更換。
(4) 跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的`執行情況，并提出促銷(xiāo)建議。
(5) 指導和跟蹤賣(mài)場(chǎng)的換季銷(xiāo)售工作。
(6) 跟蹤賣(mài)場(chǎng)貨源及暢銷(xiāo)商品庫存情況，確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉。
(7) 對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結并向店長(cháng)反饋。
職責四：協(xié)助店長(cháng)做好賣(mài)場(chǎng)基層人員的培訓和管理工作。
職責五：及時(shí)向店長(cháng)反饋賣(mài)場(chǎng)的運行情況。
職責六：在店長(cháng)授權下代行店長(cháng)職責，對店長(cháng)和賣(mài)場(chǎng)負責。
店長(cháng)助理崗位職責12
直屬部門(mén)：營(yíng)運部
直屬上級：店長(cháng)
適用范圍：各門(mén)店副店長(cháng)（助理店長(cháng)）
崗位職責：
1． 負責店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，及時(shí)向店長(cháng)反饋；
2． 維持店內各部門(mén)正常運轉，處理異常情況；
3． 協(xié)調與當地政府部門(mén)的公共關(guān)系；
4． 嚴格規范員工，控制人事成本。
主要工作：
1． 制定各部門(mén)量化工作指標，然后追蹤各部門(mén)報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(cháng)；
2． 在店長(cháng)的領(lǐng)導下行使分管部門(mén)工作或被授權處理店長(cháng)不在時(shí)店內事務(wù)；
3． 對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長(cháng)提出建議；
4． 審查各部門(mén)員工業(yè)績(jì)考評記錄，并報店長(cháng)；
5． 檢查各部門(mén)“營(yíng)運規范”的執行情況并組織輔導、考評；
6． 起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；
7． 制度審批后，負責向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；
8． 與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調，保證商場(chǎng)的正常運作；
9． 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
10． 做好消防安全，及時(shí)處理各項突發(fā)事件；
11． 加強各部門(mén)間的.溝通與協(xié)調，然后及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)；
12． 協(xié)助店長(cháng)監督檢查各部門(mén)執行崗位職責和行為運作規范的情況；
13． 了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導。
輔助工作：
1． 檢查店內清潔衛生；
2． 檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作；
3． 檢查設備維護及管理的情況；
4．檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
直接責任:
1. 制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月銷(xiāo)售任務(wù)計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2. 主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì ),傳達相關(guān)政策及信息。
3. 監督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
4. 制定培訓計劃,并對導購員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)然后培訓學(xué)習指導,形成獨特的店面文化。
5. 監督導購員日常組織紀律,對違反有關(guān)規定的相關(guān)人員進(jìn)行教育處理。
6. 分析總結本店的銷(xiāo)售情況,分析全盤(pán)產(chǎn)品的銷(xiāo)售趨勢。
7. 掌握當地市場(chǎng)的競爭環(huán)境和消費習慣,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導反映,并提出有助于完成銷(xiāo)售目標的相關(guān)的建議。
8. 對新上市的新產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品、及商場(chǎng)的擺放樣品進(jìn)行合理的調整配置或進(jìn)行合理的相應處理。
9. 與售后安裝服務(wù)等相關(guān)人員保持日常溝通協(xié)調、銜接并及時(shí)傳達生產(chǎn)廠(chǎng)家的相關(guān)信息。
10. 做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的特殊情況。
11. 處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。
12. 每月及時(shí)準確的的銷(xiāo)售報表及庫存產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)數據表。
13. 對導購員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
店長(cháng)助理崗位職責13
1、制度審批后，負責向下發(fā)門(mén)店解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；
2、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導；
3、制定各門(mén)店量化工作指標，追蹤各門(mén)店報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(cháng)；
4、協(xié)助店長(cháng)監督檢查各門(mén)店執行崗位職責和行為運作規范的.情況；
5、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
6、對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長(cháng)提出建議；
7、起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；
8、協(xié)助店長(cháng)助理店內其他日常事務(wù)。
9、協(xié)助店長(cháng)做好消防安全，及時(shí)處理各項突發(fā)事件；
10、審查各門(mén)店員工業(yè)績(jì)考評記錄，并報店長(cháng)；
店長(cháng)助理崗位職責14
酒店店長(cháng)助理 廈門(mén)夏商旅游集團有限公司 廈門(mén)夏商旅游集團有限公司關(guān)聯(lián)公司 職責描述:負責酒店裝修期間籌備工作。落實(shí)酒店各項管理制度和工作流程。參與酒店經(jīng)營(yíng)的分析和決策,把控酒店收入、成本及費用情況,根據市場(chǎng)變化與酒店經(jīng)營(yíng)狀況,調整階段營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
負責審核各部門(mén)培訓計劃并進(jìn)行督導跟蹤。
處理賓客投訴與意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量與賓客滿(mǎn)意度。
深入各部門(mén),檢查工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督辦。
任職要求:5年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗,四星級酒店部門(mén)經(jīng)理以上職位或具備2年以上經(jīng)濟型酒店管理經(jīng)驗
店長(cháng)助理崗位職責15
1.制度審批后，負責向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；
2.了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導；
3.制定各部門(mén)量化工作指標，追蹤各部門(mén)報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(cháng)；
4.協(xié)助店長(cháng)監督檢查各部門(mén)執行崗位職責和行為運作規范的`情況；
5.起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
6.對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長(cháng)提出建議；
7.起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；
8.協(xié)助店長(cháng)助理店內其他日常事務(wù)。
9.協(xié)助店長(cháng)做好消防安全，及時(shí)處理各項突發(fā)事件；
10.審查各部門(mén)員工業(yè)績(jì)考評記錄，并報店長(cháng)
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