運營(yíng)總監崗位職責4篇

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編整理的運營(yíng)總監崗位職責，歡迎大家分享。

運營(yíng)總監崗位職責1

　　職責：

　　1、負責制定線(xiàn)上的年度、季度、月度運營(yíng)計劃和預算；

　　2、負責天貓、京東等店鋪的日常運營(yíng)，包括店鋪的選品，整體策劃，風(fēng)格定位，布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣，充分利用平臺的'各種活動(dòng)資源，完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、負責店鋪產(chǎn)品分析、市場(chǎng)分析、并制定運營(yíng)推廣方案；

　　4、負責定期監控數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理；評估效果，優(yōu)化運營(yíng)策略；

　　5、負責定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；

　　6、負責與平臺負責人接洽溝通，做好配合工作。

　　崗位要求：

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，20xx年以上天貓或京東店鋪獨立運營(yíng)經(jīng)驗；

　　2、熟練運用推廣工具，具有實(shí)操經(jīng)驗；

　　3、有較強溝通能力，能夠保持與平臺運營(yíng)良好溝通、與公司其他部門(mén)良好協(xié)作；

　　4、有電信增值類(lèi)目經(jīng)驗者優(yōu)先。

運營(yíng)總監崗位職責2

　　職責：

　　1、負責線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的運營(yíng)，建立有效的線(xiàn)上推廣渠道，合理組合各種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作、論壇和社區合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體，制定完整的'在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)計劃和預算、并執行

　　2、整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動(dòng)實(shí)施

　　3、監控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手市場(chǎng)行為并針對性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略

　　4、建立健全部門(mén)內考核、獎懲制度，并對部門(mén)任務(wù)目標完成情況負責

　　5、網(wǎng)絡(luò )輿情監控及危機公關(guān)處理

　　任職要求：

　　1、熟悉線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，有各類(lèi)平臺推廣優(yōu)化經(jīng)驗，能獨立進(jìn)行平臺推廣

　　2、熟悉營(yíng)銷(xiāo)炒作，有過(guò)成功線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣成功案例者優(yōu)先

　　3、五年電商運營(yíng)經(jīng)驗以上，大型平臺運營(yíng)經(jīng)驗3年以上

　　4、有分銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先

運營(yíng)總監崗位職責3

　　職位描述：

　　1、負責電商平臺發(fā)展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃（銷(xiāo)售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等）；

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理；

　　3、負責電商平臺的管理和運營(yíng)模式的完善，負責各類(lèi)推廣活動(dòng)方案的制定、申報、爭取、策劃和實(shí)施；

　　4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評估和渠道的對接，建立專(zhuān)業(yè)的數據分析模板和流程；策劃營(yíng)銷(xiāo)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃、會(huì )員管理計劃、客戶(hù)服務(wù)體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類(lèi)型的客戶(hù)需求，針對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整，規劃產(chǎn)品組合；

　　6、負責電商團隊管理和人員的'培訓、指導，完成部門(mén)業(yè)績(jì)指標并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；熟悉天貓、京東等平臺的運營(yíng)操作；

　　2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上企業(yè)品牌策劃及管理工作經(jīng)驗；有成功的品牌策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗；有母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗尤佳。

　　3、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運營(yíng)規則，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識；

　　4、文字功底深厚，具有較強的創(chuàng )意能力，擅長(cháng)軟文、廣告、活動(dòng)策劃案的撰寫(xiě)；

　　5、熟悉運營(yíng)策劃流程及相關(guān)執行、評估體系；

　　6、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

　　工作職責：

　　1、粘合用戶(hù)思維、用戶(hù)體驗的服務(wù)內容，不斷迭代優(yōu)化服務(wù)用戶(hù)體驗；

　　2、具體工作有市場(chǎng)調研，用戶(hù)調研，數據分析，用戶(hù)畫(huà)像建立，深度訪(fǎng)談，服務(wù)定價(jià)，服務(wù)促銷(xiāo)等；

　　3、拓展線(xiàn)上渠道，制定服務(wù)規范和運營(yíng)推廣方案，梳理線(xiàn)下線(xiàn)上結合的有效機制，為平臺進(jìn)行引流和線(xiàn)上渠道的轉化；

　　4、針對大健康領(lǐng)域用戶(hù)特性，規劃線(xiàn)上運營(yíng)方案，通過(guò)線(xiàn)上運營(yíng)激活已有沉默用戶(hù)，建立和逐步提高用戶(hù)與平臺的信任度，讓用戶(hù)自主使用、自愿分享，起到擴散拉新和熟人轉化的目的。

　　5、負責線(xiàn)上論壇、貼吧、微信、微博、社區、QQ群、淘寶等渠道的內容投放和沉淀。

　　6、跨部門(mén)溝通以達到***效果；

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，有2年及以上運動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品運營(yíng)經(jīng)驗；

　　3、具備較強的項目管理能力及溝通協(xié)調能力；

　　4、熟悉運動(dòng)服務(wù)行業(yè)，熟悉喜愛(ài)運動(dòng)用戶(hù)習慣者優(yōu)先；

　　5、精通各種營(yíng)銷(xiāo)方法，有廣泛契合的合作資源。

運營(yíng)總監崗位職責4

　　職責：

　　1、負責品牌推廣，自媒體宣傳;

　　2、負責管理微信公眾號和易企秀H5的制作(微信公眾號：完成微信公眾的日常維護：內容編輯發(fā)布：協(xié)助公司及公司各部門(mén)完成宣傳推廣、后期跟進(jìn)，收集反饋，H5宣傳：邀請函與活動(dòng)回顧的制作。)

　　3、跟蹤推廣效果，收集整理運營(yíng)相關(guān)數據并反饋，總結經(jīng)驗;

　　4、根據公司推廣需求，密切聯(lián)系社會(huì )熱點(diǎn)與公司品牌結合，策劃相關(guān)話(huà)題(或事件)并通過(guò)新媒體進(jìn)行有效傳播，以達到增粉和提升品牌知名度的效果;

　　5、根據工作需求進(jìn)行新媒體傳播渠道和資源的拓展和管理，并定期進(jìn)行評估和優(yōu)化。

　　6、負責公司的.日常運營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站活動(dòng)方案，并推進(jìn)執行，完成目標;

　　7、門(mén)店線(xiàn)下引流活動(dòng)的方案策劃撰寫(xiě)，活動(dòng)的籌備、執行和后期總結;

　　8、實(shí)時(shí)跟進(jìn)公司各大活動(dòng)，對其進(jìn)行現場(chǎng)拍照，新聞稿寫(xiě)作，微信推文報道一條龍跟蹤。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上，廣告傳播、宣傳策劃、新聞或文學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、熟悉社交軟件，如微信、美篇、易企秀等;

　　3、對新媒體營(yíng)銷(xiāo)和傳播方式的了解;

　　4、責任心強，有良好的溝通、策劃能力及團隊合作精神;

　　5、有良好的文字功底及閱讀能力。

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