課程顧問(wèn)崗位職責15篇[集合]

　　在現在的社會(huì )生活中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的課程顧問(wèn)崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

課程顧問(wèn)崗位職責1

　　職責描述：

　　崗位職責：

　　1.持續穩定地實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標。

　　2.負責本校區招生管理，帶領(lǐng)團隊實(shí)現由中心設定的銷(xiāo)售目標。

　　3.制定與執行公司銷(xiāo)售戰略規劃與工作計劃。

　　4.負責客戶(hù)拜訪(fǎng)及回訪(fǎng)，做好客戶(hù)問(wèn)題的解答。

　　5.做好市場(chǎng)調研、客戶(hù)分析工作并及時(shí)反應市場(chǎng)信息。

　　6.及時(shí)向總部報告分校銷(xiāo)售的總體情況和重要舉措。

　　職位要求：

　　1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，有教育培訓項目運營(yíng)管理經(jīng)驗及能力；具有財經(jīng)類(lèi)培訓或碩士及以上學(xué)歷項目的運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2..熱愛(ài)教育培訓行業(yè)，親和力佳，自信樂(lè )觀(guān)，有良好的溝通表達能力；

　　3.具有獨立的`工作能力和分析能力，具有高度的工作熱情和事業(yè)心，有良好的團隊合作精神；

　　4.具有3年或以上教育培訓行業(yè)招生或管理工作經(jīng)歷，有10人及以上團隊或部門(mén)管理經(jīng)驗；

　　5.具有很強的市場(chǎng)敏感度，擁有企業(yè)培訓或高端教育資源者優(yōu)先；具有良好的身體素質(zhì)和良好的品行修養。

　　學(xué)校介紹：

　　鳳凰機器人為中國文化上市公司“鳳凰傳媒”旗下高端教育培訓品牌，由南京譯林教育管理咨詢(xún)有限公司運營(yíng)，致力于服務(wù)3-16歲中國兒童和青少年的科技創(chuàng )新教育。從小基于鳳凰機器人課程的學(xué)習和充滿(mǎn)創(chuàng )新的研究，將對中國兒童和青少年的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

課程顧問(wèn)崗位職責2

　　1、負責公司培訓課程項目的`咨詢(xún)和招生工作。

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),向來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提供完成的課程咨詢(xún)服務(wù),跟蹤促成銷(xiāo)售。

　　3、分析相關(guān)銷(xiāo)售數據,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　4、按照上級銷(xiāo)售計劃,完成每月課程銷(xiāo)售任務(wù)。

　　5、根據客戶(hù)的要求和課程變化及時(shí)完善咨詢(xún)話(huà)術(shù)。

　　6、上級領(lǐng)導安排的其他工作。

課程顧問(wèn)崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，介紹課程，促成銷(xiāo)售；

　　2、與客戶(hù)電話(huà)溝通，約聽(tīng)說(shuō)明會(huì )或課程體驗活動(dòng)；

　　3、保持與已簽約學(xué)員的'良好關(guān)系，進(jìn)行保單、續費，引導推薦；

　　4、作好數據統計分析，為總部市場(chǎng)部提供參考；

　　5、協(xié)助班主任及教師做好學(xué)生學(xué)習管理工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有教育咨詢(xún)行業(yè)和銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、形象好、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩重，言談舉止大方得體，有親和力；

　　3、性格開(kāi)朗、頭腦靈活，反應速度，應變能力強，抗壓能力強；

　　4、有責任心，做事積極、嚴謹，執行力強、學(xué)習能力強；

　　5、熱愛(ài)咨詢(xún)業(yè)，有進(jìn)取心，有良好的溝通技巧，表達能力強，有感染力；

　　6、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識，奮斗精神，團隊合作精神。

課程顧問(wèn)崗位職責4

　　職責描述:

　　1.負責課程的推廣工作并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的`課程體系講解。

　　2.為顧客設計符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系，并促成簽約開(kāi)始學(xué)習課程;

　　3.按時(shí)完成工作計劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù)，維護潛在顧客以及學(xué)員數據庫。

　　4.定期參加會(huì )議和培訓，完成銷(xiāo)售日報，合同修改等其他工作。

　　任職要求:

　　1.具備課程專(zhuān)業(yè)知識，了解培訓的專(zhuān)業(yè)知識，能為客戶(hù)進(jìn)行準確的介紹和課程規劃;

　　2.具備良好的溝通技巧和說(shuō)服能力;

　　3.具有較強的學(xué)習能力;

　　4.態(tài)度禮貌，穿著(zhù)得體，言談舉止合理;

　　5.具備團隊精神。

課程顧問(wèn)崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、負責與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通,約訪(fǎng)上門(mén)試聽(tīng);

　　2、負責接待客戶(hù),幫助客戶(hù)更好地了解我們的產(chǎn)品和體系;

　　3、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),做好售后服務(wù);

　　4、完成銷(xiāo)售任務(wù),達成良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　任職要求:

　　1、普通話(huà)標準,表達能力強,善于提問(wèn)題,形象氣質(zhì)佳;

　　2、有銷(xiāo)售、英語(yǔ)教學(xué)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、有較強的溝通能力和良好的`團隊合作精神;

　　4、為人踏實(shí)穩重,有服務(wù)意識、能夠承受較強的工作壓力;

　　5、熱愛(ài)教育行業(yè),喜愛(ài)孩子。

　　6、年齡20-30歲。

課程顧問(wèn)崗位職責6

　　1.向潛在客戶(hù)介紹課程內容,通過(guò)開(kāi)發(fā)新資源與挖掘舊資源,持續穩定地實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標.

　　2.通過(guò)團隊合作實(shí)現由中心總經(jīng)理設定的每日、周期和月度銷(xiāo)售目標,與同事和學(xué)員建立密切關(guān)系,以達成銷(xiāo)售和服務(wù)目標.

　　3.參加銷(xiāo)售培訓并做業(yè)務(wù)陳述,以便為潛在客戶(hù)設計合適的.課程,并按時(shí)完成個(gè)人目標.

　　4.完善學(xué)員跟進(jìn)數據庫,確保達成學(xué)習目標.

　　5.按時(shí)分析個(gè)人表現,開(kāi)發(fā)個(gè)人和企業(yè)客戶(hù).

　　6.參加例會(huì )和銷(xiāo)售培訓,確保完成每日銷(xiāo)售報告.

　　職位要求:

　　1.1年及以上直接銷(xiāo)售經(jīng)驗和/或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗.

　　2.熱愛(ài)銷(xiāo)售,出色的銷(xiāo)售技能.

　　3.強烈的團隊精神和優(yōu)秀的溝通能力.

　　4.強烈的責任感與客戶(hù)服務(wù)意識.

　　5.英語(yǔ)口語(yǔ)流利者更佳

課程顧問(wèn)崗位職責7

　　職責描述:

　　1.熟知出國類(lèi)考試以及出國留學(xué)類(lèi)學(xué)術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語(yǔ)種等產(chǎn)品相關(guān)知識;

　　2.遵守電銷(xiāo)工作流程與規范,熟練掌握電銷(xiāo)話(huà)術(shù),靈活應用銷(xiāo)售技巧;

　　3.挖掘學(xué)員的潛在需求,最大限度轉化學(xué)員;

　　4.給予學(xué)員量身定制的.課程方案,促進(jìn)學(xué)員報名;

　　5.完成每月的銷(xiāo)售任務(wù)目標并力爭超越目標。

　　任職要求:

　　1.言談自信,普通話(huà)標準,口齒伶俐,較好的英文表達能力;

　　2.具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶(hù)深層溝通,理解及表達能力出眾;

　　3.較強的服務(wù)意識,能夠承受較強的工作壓力;

　　4.目標導向性強,具有開(kāi)拓精神及團隊合作意識;

　　5.有出國考試類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6.有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　7.熱愛(ài)教育培訓事業(yè),理解并認同新東方企業(yè)文化。

課程顧問(wèn)崗位職責8

　　工作職責：

　　1.與意向客戶(hù)溝通，為孩子做學(xué)程分析；

　　2.為孩子推薦最適合的學(xué)習方式和學(xué)習方案。

　　任職資格:

　　1.一年以上銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗 ，應屆畢業(yè)生亦可；

　　2.溝通能力強，喜歡小孩，愿意與孩子溝通；

　　3.年齡在22-30歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，可視情況調整；

　　4.有少兒英語(yǔ)培訓機構或外企銷(xiāo)售相關(guān)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5.公司提供彈性的工作時(shí)間，高無(wú)責任薪獎和職位上升空間。

課程顧問(wèn)崗位職責9

　　1、在主管指導下開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)。

　　2、建立學(xué)校服務(wù)理念與口碑，確保每月完成個(gè)人業(yè)績(jì)指標與團隊業(yè)績(jì)指標；

　　3、邀請潛在客戶(hù)參與中心豐富多彩的活動(dòng)，以推進(jìn)課程的.銷(xiāo)售；

　　4、定期接受公司教學(xué)體系，教材體系，銷(xiāo)售體系培訓，公開(kāi)課演講培訓與相應考核，提高自身綜合素質(zhì)，掌握銷(xiāo)售技巧。

　　5、上級交辦的其他工作。

課程顧問(wèn)崗位職責10

　　1、向潛在客戶(hù)介紹華爾街英語(yǔ)課程

　　2、通過(guò)團隊合作，與同事和學(xué)員建立密切的.關(guān)系，以達成銷(xiāo)售和服務(wù)目標

　　3、參加銷(xiāo)售培訓并做業(yè)務(wù)陳述，以便為潛在客戶(hù)設計合適的課程，并按時(shí)完成個(gè)人目標

　　4、完善課程顧問(wèn)的學(xué)員跟進(jìn)數據庫，確保達成學(xué)習目標

　　5、按時(shí)分析個(gè)人表現，開(kāi)發(fā)個(gè)人和企業(yè)客戶(hù)

　　6、參加例會(huì )和銷(xiāo)售培訓，確保完成每日銷(xiāo)售報告

課程顧問(wèn)崗位職責11

　　崗位職責

　　1、利用網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)上推廣公司產(chǎn)品；

　　2、按時(shí)完成公司、部門(mén)制定的銷(xiāo)售目標；

　　3、配合公司做好售后服務(wù)；

　　4、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職資格

　　1、性格開(kāi)朗，心態(tài)良好；男女不限，28歲以下

　　2、有夢(mèng)想、有勇氣，敢于挑戰高薪；

　　3、具有強烈的責任心，團隊協(xié)作意識強；

　　4、善于溝通，普通話(huà)標準，語(yǔ)言表達能力強；

　　5、有一定的網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　1、跟進(jìn)包括課程咨詢(xún)、教務(wù)管理、教師管理等；

　　2、負責接待來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)，制定出解決問(wèn)題的`階段性學(xué)習計劃，最終達成簽單報名目標；

　　3、積極執行學(xué)校策劃的其他市場(chǎng)活動(dòng)和交代的任務(wù)

　　4.負責課程培訓合同的簽訂、實(shí)施及執行

　　5.承擔客戶(hù)的服務(wù)及管理工作

　　6.完成其他部門(mén)負責人安排的工作

　　任職資格：

　　1、男女均可，品貌端莊，教育類(lèi)或營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮；

　　2、語(yǔ)言表達能力強，善于與陌生人溝通，思維嚴密；

　　3、喜歡教育事業(yè)，并愿意長(cháng)期在教育培訓行業(yè)發(fā)展；

　　4、吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力；

　　5、能力優(yōu)秀者可直接晉級或直接應聘主管級崗位

課程顧問(wèn)崗位職責12

　　職位描述:

　　1.熟知國際mba的具體內容及國際mba市場(chǎng)的變化，為潛在客戶(hù)準確介紹國際mba學(xué)習項目;

　　2.與公司提供的客戶(hù)取得溝通，提供快速、準確和專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和服務(wù)，挖掘客戶(hù)需求，分析總結客戶(hù)需求，個(gè)性化解答及匹配提供學(xué)員想了解的內容;

　　3.建立與學(xué)員之間良好的關(guān)系，實(shí)時(shí)把握學(xué)員需求，及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在報名學(xué)習過(guò)程中遇到的`問(wèn)題，或接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員并為其解答相關(guān)疑問(wèn)或制定合理的學(xué)習規劃;

　　4.及時(shí)做好客戶(hù)的回訪(fǎng)及跟進(jìn)工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，促進(jìn)滾動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);

　　5.獨立完成個(gè)人工作任務(wù)要求，并協(xié)助團隊完成整理業(yè)績(jì)目標，不斷總結和提升自我。

　　6.在工作中不斷提升職業(yè)素養，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，維護公司的形象。

　　任職要求:

　　1、形象氣質(zhì)佳，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力;

　　2、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　3、性格堅韌，自律性強，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　4、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;

　　5、本科畢業(yè)，工作5年以上;碩士畢業(yè)，工作1年以上;

　　6、有vip客戶(hù)接待或相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問(wèn)崗位職責13

　　1、向客戶(hù)介紹及銷(xiāo)售本校課程（面咨）

　　2、根據客戶(hù)的需求為客戶(hù)設計課程及學(xué)習計劃

　　3、保持與客戶(hù)的良好溝通與聯(lián)系

　　4、每月完成中心既定銷(xiāo)售指標

　　5、本職位銷(xiāo)售模式為面銷(xiāo)/面咨，在獨立辦公室內跟客戶(hù)一對一咨詢(xún)

　　6 、無(wú)需外訪(fǎng)客戶(hù)，公司將提供一定的`客戶(hù)到訪(fǎng)

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2、熱衷銷(xiāo)售工作，愿意挑戰高薪

　　3、個(gè)性主動(dòng)，思路敏捷，溝通能力強

　　4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)

　　5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(xiāo)(B2C)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮崗位職責：

　　1．接待顧客來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，解答上門(mén)顧客提出的各種問(wèn)題；

　　2．通過(guò)電話(huà)等方式，跟進(jìn)顧客購買(mǎi)意向，提供相應指導，促成訂單；

　　3．為客戶(hù)制定合理的課程；

　　4．準確收集、統計、整理咨詢(xún)數據，挖掘有效顧客信息。

課程顧問(wèn)崗位職責14

　　崗位職責：

　　1.通過(guò)公司提供的客戶(hù)資源，進(jìn)行課程推廣，了解客戶(hù)需求，推薦適合客戶(hù)的課程及產(chǎn)品，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，達成銷(xiāo)售目標

　　2.結合意向客戶(hù)需求，推薦合適課程，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標；

　　3.負責客戶(hù)的`電話(huà)咨詢(xún)，對有意向的客戶(hù)進(jìn)行登記，并促成報班；

　　4.積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，尋找挖掘潛在客戶(hù)資源，創(chuàng )建和更新客戶(hù)檔案；

　　5.負責完成部門(mén)下達的工作任務(wù)，在上級的幫助下不斷總結和提升自己。

　　完善的薪酬福利體系+舒適的辦公環(huán)境+五險+交補話(huà)補飯補應有盡有，適當的調薪制度，較大的晉升機會(huì )。

　　崗位要求：

　　1、具備良好的溝通能力，責任心抗壓能力強，態(tài)度積極，能夠較快的適應新環(huán)境；

　　2、熱愛(ài)銷(xiāo)售，有較強的學(xué)習能力，踏實(shí)，專(zhuān)注，愿意為自我的提升付諸努力；

　　3、熱愛(ài)生活，有團隊合作意識，適應活躍的團隊氣氛；

　　4、電話(huà)銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、教育培訓等相關(guān)工作1年以上經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

課程顧問(wèn)崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責校區內招生工作，完成業(yè)務(wù)指標(包括接受來(lái)電咨詢(xún)、來(lái)訪(fǎng)學(xué)員咨詢(xún)及報名、電話(huà)回訪(fǎng)等工作)；

　　2、協(xié)助校區主管開(kāi)展市場(chǎng)拓展及推廣活動(dòng)；

　　3、做好學(xué)員服務(wù)工作，保證學(xué)員滿(mǎn)意度;

　　任職要求：

　　1、有一年以上的培訓行業(yè)課程顧問(wèn)工作經(jīng)驗,

　　2、24-45歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，性別不限;；

　　3、溝通表達能力強，性格外向；

　　4、思維敏捷,具有較強的服務(wù)意識及責任心；

　　5、目標感強，抗壓能力較好,有協(xié)作能力。

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