運營(yíng)總監的崗位職責15篇(合集)
在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的運營(yíng)總監的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
運營(yíng)總監的崗位職責1
1、熟悉各種類(lèi)型用戶(hù)的帶寬接入和使用要求，熟悉對用戶(hù)側計費規則；
2、有能力根據運營(yíng)商的計費規則和客戶(hù)的需求，制定我們數據中心的網(wǎng)絡(luò )運行規則，通過(guò)不同的計費規則，為公司創(chuàng )造效益；
3、熟悉三大運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )帶寬接入的基本規則及計費規則，有豐富的'網(wǎng)絡(luò )接入工作經(jīng)驗；
4、負責運營(yíng)商（供應商）資源采購，商務(wù)談判，完成運營(yíng)商合作項目指標，包括三大運營(yíng)商；
5、熟悉互通互聯(lián)的技術(shù)方案，熟悉全網(wǎng)運營(yíng)帶寬資源，完成帶寬、機柜優(yōu)化任務(wù)。
6、分析用戶(hù)的業(yè)務(wù)類(lèi)型和網(wǎng)絡(luò )使用情況，制定不同的計費策略；
7、根據用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )使用情況，根據運營(yíng)商的計費規則及我們大數據中心的網(wǎng)絡(luò )接入帶寬的分布規則，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略；
8、完成公司交辦的其他工作內容。
運營(yíng)總監的崗位職責2
職責：
1、負責移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信公眾號、移動(dòng)端為主)的日常運營(yíng)策劃及推廣工作;
2、負責制定推廣策劃方案和運營(yíng)活動(dòng)細則，同時(shí)負責線(xiàn)上線(xiàn)下媒體資源拓展，渠道運營(yíng)及管理;
3、負責執行日常運營(yíng)活動(dòng)及跟蹤維護，根據計劃發(fā)布內容;
4、負責增加粉絲數，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，保持活躍;
5、挖掘和分析數據，包括內容偏好、使用習慣、情感及體驗感受，充分了解用戶(hù)需求，收集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)行為，有效完成項目活動(dòng)，最終反饋并指導運營(yíng)計劃、內容生產(chǎn)計劃;
6、緊跟微信公眾號發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標桿性公眾號，積極探索微信運營(yíng)模式。
任職要求：
1、充分掌握策劃、文案、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐及理論知識;
2、較強的邏輯思維能力和表達說(shuō)服能力，良好的文字功底，有敏銳的熱點(diǎn)洞察力和借勢創(chuàng )意能力;
3、大型項目的市場(chǎng)策劃和營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗，獨立的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;
4有獨特的產(chǎn)品、用戶(hù)心理分析能力，擅長(cháng)分析市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)，對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注，思維活躍、有創(chuàng )意;
5、較強的市場(chǎng)感知能力、能把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、方向及用戶(hù)需求，對企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)、整合、傳播有深刻的.認識與實(shí)踐經(jīng)驗;
6、有微信公眾號運營(yíng)經(jīng)驗，懂互聯(lián)網(wǎng)平臺的使用方法，了解互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內容的創(chuàng )造和推廣。
運營(yíng)總監的崗位職責3
1、監控關(guān)鍵數據指標,制定與及時(shí)調整整體運營(yíng)策略;
2、規劃、完善用戶(hù)運營(yíng)體系,持續提高用戶(hù)活躍度;
3、規劃、完善內容運營(yíng)體系,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、與產(chǎn)品部門(mén)與推廣部門(mén)協(xié)同,推動(dòng)實(shí)現業(yè)務(wù)全流程閉環(huán);
運營(yíng)總監的崗位職責4
職責描述：
1、構建公司的咨詢(xún)服務(wù)體系，搭建大客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量標準與管控機制；
2、深度了解相關(guān)行業(yè)（汽車(chē)、快消、電商、金融等）marketing特征，參與并協(xié)助前端業(yè)務(wù)人員pitch行業(yè)vip客戶(hù)，協(xié)助數據產(chǎn)品團隊搭建并優(yōu)化智能營(yíng)銷(xiāo)平臺產(chǎn)品；
3、針對客戶(hù)服務(wù)階段，對公司數據產(chǎn)品運營(yíng)團隊的日常運營(yíng)及數據洞察內容進(jìn)行把關(guān)并推動(dòng)交付給客戶(hù)，交付內容包括但不限于數據趨勢分析、營(yíng)銷(xiāo)洞察等，最終為客戶(hù)markting相關(guān)事宜提供專(zhuān)業(yè)解讀、改進(jìn)策略、實(shí)施建議等；
4、作為公司vip客戶(hù)項目管理的關(guān)鍵角色，高頻與公司及客戶(hù)內外相關(guān)人員協(xié)作，推動(dòng)方案落地執行、總體管理并把控項目進(jìn)度、對客戶(hù)滿(mǎn)意度及項目利潤負責。協(xié)作團隊包括但不限于公司內部研發(fā)、產(chǎn)品、解決方案、運營(yíng)、銷(xiāo)售團隊，客戶(hù)內部技術(shù)、市場(chǎng)、crm等團隊，外部廣告公司、檢測公司等，推進(jìn)客戶(hù)智能營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐及公司數據產(chǎn)品的商業(yè)化進(jìn)程。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有6年及以上廣告/媒介代理公司從業(yè)經(jīng)驗，其中至少3年為digital account經(jīng)歷，具備優(yōu)秀的數字媒介策略與營(yíng)銷(xiāo)洞察能力；
2、深刻理解/熟悉主流行業(yè)（汽車(chē)、快消、電商、金融等）marketing相關(guān)策略及互聯(lián)網(wǎng)廣告，有markting領(lǐng)域數據分析、大型digital marketing項目管理經(jīng)驗者更優(yōu)；
3、具備較好的數據敏感性及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)洞察力，能夠基于data—driven的運營(yíng)模式針對不同階段業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)推動(dòng)項目進(jìn)展、提出商業(yè)解決方案；
4、具備優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通表達能力、演講提案能力、項目管理能力、資源協(xié)調能力，有較強的'客戶(hù)導向意識及良好的客戶(hù)溝通界面。
運營(yíng)總監的崗位職責5
1、負責公司運營(yíng)分析體系建設、執行日常業(yè)務(wù)分析、組織運營(yíng)管理會(huì )議等工作；
2、負責協(xié)同公司相關(guān)部門(mén)制定關(guān)鍵職能的績(jì)效考核目標；
3、在運營(yíng)分析的.基礎上開(kāi)展專(zhuān)項運營(yíng)支持、內部管理咨詢(xún)等工作；
4、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程梳理、資源協(xié)調、內控提升、系統建設等相關(guān)工作；
5、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
運營(yíng)總監的崗位職責6
1、負責整個(gè)網(wǎng)絡(luò )貨運運營(yíng)部門(mén)的框架搭建和綜合管理。
2、深刻理解用戶(hù)需求，通過(guò)設計和實(shí)施各種調研和分析，制定用戶(hù)畫(huà)像應用模型，掌握與解決用戶(hù)痛點(diǎn)。
3、根據網(wǎng)絡(luò )貨運產(chǎn)品發(fā)展與用戶(hù)交互的.不同階段，制定用戶(hù)運營(yíng)策略與輸出運營(yíng)流程，并對銷(xiāo)售與客服進(jìn)行培訓。
4、建立中后臺與前端的協(xié)同合作體系，并保持順暢高效。
5、建立客戶(hù)服務(wù)體系，統一服務(wù)標準與服務(wù)要求，保證產(chǎn)品服務(wù)內容迭代及時(shí)向用戶(hù)傳導并及時(shí)解決用戶(hù)反饋的問(wèn)題。
運營(yíng)總監的崗位職責7
崗位職責：
1.負責公司產(chǎn)品的整體市場(chǎng)管理工作，針對產(chǎn)品自身特點(diǎn)以及市場(chǎng)狀況制定市場(chǎng)戰略，布局并實(shí)施；
2.負責產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣、渠道建設和客戶(hù)服務(wù)的整體策略和計劃的制定和實(shí)施，檢測行業(yè)內相關(guān)產(chǎn)品尤其是競爭性產(chǎn)品的監測，市場(chǎng)調研、市場(chǎng)相關(guān)信息收集匯總及分析；
3.規劃公司面向企業(yè)客戶(hù)的'產(chǎn)品市場(chǎng)戰略及計劃，并推進(jìn)實(shí)施，實(shí)現市場(chǎng)發(fā)展目標；
4.負責平臺的整體推廣，并進(jìn)行相關(guān)對外合作項目的洽談，擬定商業(yè)計劃方案，維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系；
5.全面負責公司的市場(chǎng)運作和管理，參與公司整體策劃，健全公司各項制度；
6.進(jìn)行團隊日常管理和其他上級安排的工作。
薪資：年薪30w起
職位要求：
1、30周歲以上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)本科及以上學(xué)歷；3年以上相關(guān)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗；必須有it行業(yè)或旅游行業(yè)背景工作經(jīng)驗；
2、有較強的市場(chǎng)分析能力、判斷力、規劃能力和敏銳的市場(chǎng)洞察力；
3、有成功的市場(chǎng)及解決方案實(shí)施案例；
4、有優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)，具備良好的執行能力和職業(yè)道德；
5、具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力，表達能力強；
公司福利：
1、公司坐落于市中心，離長(cháng)壽路地鐵站步行5分鐘
2、公司簽署正規的勞動(dòng)合同
3、繳納5險1金
4、免費提供住宿
5、一年2次國內或國際旅游
6、一年1次免費福利體檢
7、全家生日紅包
8、高額年終獎（13-15薪），每月績(jì)效獎金
9、書(shū)籍報銷(xiāo)
10、考研學(xué)費報銷(xiāo)
運營(yíng)總監的崗位職責8
崗位職責：
1、負責市場(chǎng)信息的收集及竟業(yè)對手的'分析；
2、完成銷(xiāo)售任務(wù)；管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
3、對意向客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。
4、與客戶(hù)保持良好溝通，為客戶(hù)提供熱情、滿(mǎn)意的上門(mén)服務(wù)
5、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)渠道，開(kāi)展異業(yè)聯(lián)盟合作。
任職資格：
1、形象好，氣質(zhì)佳，本科以上學(xué)歷，研究生及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；女身高162，男身高175以上。
2、1-2年以上同行銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先；
3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
5、有責任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗
運營(yíng)總監的崗位職責9
職責：
1.負責整個(gè)網(wǎng)絡(luò )推廣和網(wǎng)絡(luò )部管理工作;
2.根據市場(chǎng)需求，確定網(wǎng)站推廣目標，策劃、調整網(wǎng)站推廣方案，從事過(guò)招商加盟行業(yè)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)推廣者優(yōu)先;
3.精通搜索引擎競價(jià)推廣工作，評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等，嚴格監控實(shí)施過(guò)程，及時(shí)跟蹤推廣效果，根據推廣效果提出調整建議;
4.參與公司年度、季度、月度網(wǎng)絡(luò )推廣計劃的擬定與執行，協(xié)助網(wǎng)絡(luò )部制定廣告的發(fā)布與管理計劃;
5.負責網(wǎng)絡(luò )部日常運營(yíng)和人員管理工作。
任職條件:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，計算機或電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，兩年以上招商加盟網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)站優(yōu)化推廣;
2.具備優(yōu)秀的文案功底，清晰的策劃思路，良好的溝通能力，能獨立編寫(xiě)網(wǎng)站推廣方案;
3.精通網(wǎng)站總體策劃、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )編輯、營(yíng)銷(xiāo)及推廣等多方面的運營(yíng)管理工作經(jīng)驗;
4.充分了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，熟悉網(wǎng)站的運作和推廣的各種方式，并擁有成功的推廣經(jīng)驗和豐厚的互聯(lián)網(wǎng)推廣資源;
5.具備較強的市場(chǎng)策劃，分析能力;能夠獨立策劃并執行相關(guān)推廣，具備對流量監控、作弊檢測等方面穩固掌握;
6.有強烈的'進(jìn)取心與敬業(yè)精神，有強烈的競爭意識，能積極面對工作挑戰，出色的執行能力、組織能力，包括建立有效的工作關(guān)系的能力
運營(yíng)總監的崗位職責10
職責：
1、 負責落實(shí)已制定的.招商策略和招商計劃，組織進(jìn)行招商實(shí)施;
2、 做好商業(yè)策劃方案，頂層設計、方案規劃、目標分解及具體落位實(shí)施等;
3、 負責商業(yè)項目所有餐飲美食、生活服務(wù)(配套)等招商洽談和簽約工作;
4、全面實(shí)施銷(xiāo)售預算管控，建立銷(xiāo)售團隊激勵機制，做好對營(yíng)銷(xiāo)骨干人員培育、人才梯隊建設工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)學(xué)歷;
2、具有5年以上招商經(jīng)驗，3年以上商業(yè)地產(chǎn)項目招商管理工作經(jīng)驗，有大型商業(yè)項目或社區招商實(shí)操經(jīng)驗，能獨立談判主力商家;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目的市場(chǎng)調研、策劃、業(yè)態(tài)組合及商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃等關(guān)鍵環(huán)節，熟悉商業(yè)地產(chǎn)運作流程;
4、良好的決策/分析/管理和協(xié)調能力、商業(yè)理念，思維敏捷，溝通談判能力強，具備招商管理經(jīng)驗與團體管理能力;
5、職業(yè)素養高、忠誠企業(yè)，能承擔較大壓力 。
運營(yíng)總監的崗位職責11
【崗位職責】
1、負責亞馬遜業(yè)務(wù)團隊的建設和銷(xiāo)售管理，培訓指導和工作安排；
2、管理并監控亞馬遜所有賬號，妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛，有效控制賬號好評率及店鋪綜合指數；
3、處理日�？蛻�(hù)問(wèn)題，包括售前的咨詢(xún)、售后的維護以及各項爭議問(wèn)題，保證店鋪的正常營(yíng)運；
4、熟練亞馬遜平臺產(chǎn)品上傳規則、技巧、交易流程，主動(dòng)積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；
5、對商品進(jìn)行全面維護，分類(lèi)、上架、銷(xiāo)售等，擬定新產(chǎn)品上架計劃；
6、熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化，以及產(chǎn)品推廣，并能分析競爭對手，找出差距進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化更新；
7、能獨立完成戰略線(xiàn)計劃并召集團隊付諸于實(shí)踐。
【任職要求】
1、5年亞馬遜平臺運營(yíng)管理經(jīng)驗，熟練掌握平臺經(jīng)營(yíng)管理，新手勿擾！
2、了解亞馬遜平臺的政策和規定，熟悉市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧；
3、具備快速應對突發(fā)事件的能力；
3、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場(chǎng)分析能力，善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題；
4、能承受一定的工作壓力，應變能力強；
5、性格開(kāi)朗，正直，自我約束能力強，高度的.工作熱情，良好的團隊引導能力及合作精神。
運營(yíng)總監的崗位職責12
1、主導公司品牌戰略、市場(chǎng)策略的制定和設計；牽頭編制年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，報公司領(lǐng)導批準后實(shí)施；制定中長(cháng)期全面的線(xiàn)上、線(xiàn)下市場(chǎng)推廣計劃、目標和費用預算，協(xié)調公司資源執行并達到目標；
2、整合和拓展公司市場(chǎng)資源并進(jìn)行戰略層面的合作，制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計劃和渠道，開(kāi)展BD合作、用戶(hù)拓展和運營(yíng)支持業(yè)務(wù)；
3、開(kāi)展與公司產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)調研，及時(shí)掌握相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)信息。分析行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)變化以及競爭對手；
4、定期對公司項目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃；分析和預測銷(xiāo)售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢，為決策提供準確的相關(guān)信息，開(kāi)拓和發(fā)展銷(xiāo)售市場(chǎng)；
5、定期組織市場(chǎng)、廣告宣傳和促銷(xiāo)等市場(chǎng)活動(dòng)；制定危機處理預案，密切關(guān)注市場(chǎng)方案的`進(jìn)展，及時(shí)處理；
6、負責市場(chǎng)部團隊建設和管理，市場(chǎng)部整體工作推進(jìn)的把控，人員的考核等。
運營(yíng)總監的崗位職責13
1、支持制訂公司財務(wù)管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、預算管理、審計監察等工作的規章制度和工作流程，經(jīng)批準后組織實(shí)施并監督檢查落實(shí)情況;
2、組織執行國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規、方針、政策和制度，保障公司合法經(jīng)營(yíng)，維護股東權益;
3、定期檢查分析企業(yè)財務(wù)計劃、成本計劃和利潤計劃的執行情況，挖掘增收節支潛力，考核資金使用效果;
4、對備付金銀行資金使用情況進(jìn)行檢查監督，確保備付金管理合乎規范;
5、出具財務(wù)各類(lèi)稅務(wù)報表、利潤分析表、會(huì )計核算及年度審計;
6、完成匯算清繳以及工商年檢等工作;
7、對內的`資產(chǎn)項目投資決策和對外的融資項目(債務(wù)/股權/基金);
8、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
運營(yíng)總監的崗位職責14
職責
1、電商商品策略的制定：利潤款，主推款，形象款，常規款。
2、電商直營(yíng)渠道的建立和運營(yíng)，天貓，東京，微信等，進(jìn)行店鋪的視覺(jué)優(yōu)化，產(chǎn)品策略?xún)?yōu)化。
3、制定每個(gè)階段(月，活動(dòng)節點(diǎn))電商運營(yíng)進(jìn)程，并協(xié)調資源確保進(jìn)程高效完成。
4、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)的制度建立和管理，本來(lái)生活，嘿客等分銷(xiāo)渠道的'關(guān)系。
5、搭建用戶(hù)的分層和成長(cháng)體系，定義用戶(hù)生命周期，監控用戶(hù)流轉;
6、關(guān)注用戶(hù)活躍各項指標，搜集用戶(hù)意見(jiàn)反饋，并分析用戶(hù)行為和消費習慣，建立用戶(hù)模型;
7、負責用戶(hù)數據生態(tài)的建設，和各數據方建立良好的關(guān)系并協(xié)同推進(jìn);
8、負責客戶(hù)服務(wù)團隊的工作管理、業(yè)績(jì)考核、人員培訓、團隊建設等工作 的部門(mén)工作氛圍和風(fēng)貌，提高本部門(mén)的服務(wù)意識、管理效率、工作效率和團隊整體的工作能力。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有5年以上的相關(guān)的工作經(jīng)歷，具有較強的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )意策劃和整合能力，有一定的市場(chǎng)拓展經(jīng)驗和能力;
3、有通航產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營(yíng)總監的崗位職責15
崗位職責：
1、負責電商平臺的整體運營(yíng)、推廣和銷(xiāo)售管理，制定銷(xiāo)售活動(dòng)策劃，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；
2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動(dòng)的策劃執行，并跟蹤記錄數據，評估和優(yōu)化推廣計劃；
3、通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下運營(yíng)活動(dòng)推進(jìn)平臺市場(chǎng)品牌認知，提升客戶(hù)活躍度及交易粘性，促進(jìn)平臺業(yè)績(jì)提升；
4、團隊目標分解和關(guān)鍵指標的設定，人員管理與激勵；
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、1年以上廣告優(yōu)化經(jīng)驗，3年以上TO B端電商運營(yíng)經(jīng)驗；
3、30人以上團隊管理經(jīng)驗；
4、具有較強的`市場(chǎng)分析能力，有良好的抗壓能力、溝通能力、應變能力、團隊管理能力；
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