辦公室績(jì)效考核細則
辦公室績(jì)效考核制度很重要,可以有力約束員工的行為,在工作上起著(zhù)積極的作用。下面YJBYS小編為大家整理了辦公室績(jì)效考核細則,歡迎閱讀參考!
辦公室績(jì)效考核細則一
為建立有效的激勵機制,及時(shí)評估和辦公室成員的工作,激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情,特制定本績(jì)效考核辦法: 辦公室主任副主任:
1、協(xié)助醫院領(lǐng)導處理內部事務(wù)及時(shí),統籌協(xié)調院內各部門(mén)工作圓滿(mǎn)周到。(10分)
2、及時(shí)匯報并安排做好醫院布置的各項工作,做好與各主管部門(mén)及兄弟單位工作協(xié)調配合。(10分)
3、醫院文稿的審核準確無(wú)誤,格式規范標準。(10分)
4、辦公經(jīng)費、招待費用執行醫院規定,嚴格標準,無(wú)違規超標。(10分)
5、及時(shí)會(huì )同醫院相關(guān)部門(mén)擬定各項管理制度和工作計劃,并負責 審核報領(lǐng)導審批。(10分)
6、內外接待工作服務(wù)熱情,安排周到得體。(10分)
7、調度安排使用辦公車(chē)輛,控制車(chē)輛費用。(10分)
8、嚴格低值易耗品、辦公用品的登記管理,調配使用合理。(10分)公司績(jì)效考核管理辦法9、醫院的公章管理和使用登記規范嚴密。(10分)
10、醫院重大會(huì )議的籌備組織安排周到及時(shí)。(10分)
辦公室人員:
1、會(huì )議發(fā)言文稿,起草各類(lèi)文件、申請、報告、總結, 以及醫院上報下發(fā)的文件、書(shū)面材料及時(shí)規范。(15分)
2、做好會(huì )議記錄,整理會(huì )議紀要內容具體詳細,督辦落實(shí)會(huì )議決定事項及時(shí)。(8分)
3、組織醫院日常會(huì )議和其他事務(wù)性會(huì )議的準備安排及時(shí)周到。(8分)
4、做好黨務(wù)、醫院文化、精神文明等工作。(10分)
5、宣傳欄內容制作更換及時(shí)。(8分)
6、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準確無(wú)誤。(8分)
7、醫院報刊、雜志、信函分發(fā)準確及時(shí)。(8分)
8、醫院領(lǐng)導材料的打印規范,復印準確及時(shí)。(8分)
9、電話(huà)記錄、傳達、登記準確及時(shí)無(wú)誤。(9分)
10、認真完成醫院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其他各項工作。(10分)
11、辦公設施及各類(lèi)辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴格。 (8分)
注:每個(gè)崗位滿(mǎn)分為100分,與相應考核部門(mén)和主管領(lǐng)導按工作職責進(jìn)行考核打分。
辦公室績(jì)效考核細則二
一、績(jì)效考核的目的
績(jì)效考核的目的是為了提高工作效力,確保各項工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成;營(yíng)造團結向上的氛圍,打造有戰斗力、有凝聚力的團隊;體現“公開(kāi)、公平、公正”的原則;增強員工的責任感、危機感和成就感;筑牢公司基礎工作,促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展進(jìn)步。
二、考核內容
1、“德”主要包括:政治覺(jué)悟、廉潔自律、集體榮譽(yù)、職業(yè)道德、團結協(xié)作精神;
2、“能”主要包括:業(yè)務(wù)能力、創(chuàng )新能力、理解能力、解決問(wèn)題能力操作能力;
3、“勤”主要包括:責任心、學(xué)習態(tài)度、工作作風(fēng)、組織紀律、出勤情況;
4、“績(jì)”主要包括:安全生產(chǎn)指標、工作數量、工作質(zhì)量、工作方法及工作效率情況;
三、考核加、減評分標準(標準100分)
按照綜合辦公室各崗位職責,參照后勤保障部績(jì)效考核細則,制定綜合辦公室考核評分標準,被考人未獲得獎勵和扣罰分的,得標準分100分。低于70分直接評為D檔,每月根據考評結果統計總分,評比上報。 (一)工作突出加分項:
1、出色完成各項工作任務(wù),當月未扣分的,獎勵10分 2、協(xié)辦工作出色并受到主辦部門(mén)或部表?yè)P者,獎勵5分/次
3、及時(shí)補正本崗位以外工作疏漏,挽回損失或重大不良影響的獎勵10分/次
4、做好人好事的獎勵5分/次
5、及時(shí)發(fā)現并妥善處理突發(fā)事件,獎勵5分/次 6、提出的措施、建議被采納的,獎勵5分 7、有效解決單位長(cháng)期存在問(wèn)題的,獎勵10分
8、出色完成專(zhuān)項工作任務(wù),受到上級表?yè)P的,獎勵5分
9、文字工作受分公司領(lǐng)導表?yè)P獎勵5分;稿件被報刊采用獎勵3分/篇
10、員工工作責任心、主動(dòng)性強,受到上級表?yè)P的,獎勵10分
11、積極為基層、員工服務(wù),并及時(shí)解決困難問(wèn)題,受到表?yè)P的'獎勵5分
12、工作任務(wù)重,因領(lǐng)導要求,必須利用非工作時(shí)間加班的,獎勵5分
13、主管或分管的工作在分公司排名前5名的獎勵10分;在股份公司或以上排名前5名的獎勵20分
(二)違規違紀扣分項:
1、違反保密制度,泄漏公司商業(yè)或技術(shù)秘密的扣罰10分。
2、違反工作紀律,故意影響工作效率或妨礙工作執行的扣罰10分;
3、泄露不應向其他人說(shuō)明的工作內容的扣罰5分。 4、對違紀現象不制止、不上報,有包庇行為的扣5分。 5、違規收受或向客戶(hù)、同事索取任何有價(jià)物品、錢(qián)財的扣10分。
6、擅自操作或違規操作儀器、設備、車(chē)輛或安全性要求較高的工具的扣5分。
7、違反公司財經(jīng)及其他紀律,失職、營(yíng)私舞弊,謀取個(gè)人利益的扣10分。
8、侵占、截留、挪用公款或財物;私設、挪借賬號;偽造、涂改票據、單位印章或文件或簽字、虛報費用的扣罰10分。
9、因工作疏漏造成損失或不良影響的,扣10分 10、因協(xié)作問(wèn)題影響工作進(jìn)度完成,扣10分
11、工作中虛報、隱瞞、夸大,每起扣5分,造成不良后果的,每起扣10分
12、未及時(shí)妥善處理本崗位范圍內出現的問(wèn)題,扣10分 13、未達到工作任務(wù)基本標準要求的,扣5分
14、行文不規范的,扣3分;口頭表達不準確、不清楚使工作受影響的扣5分
15、無(wú)故未按規定時(shí)間、計劃完成本崗位工作的,扣10分
16、工作拖拉、被動(dòng),受部門(mén)以上批評的,扣10分 17、完成工作任務(wù)不及時(shí)造成損失或不良影響的,扣10分
18、被有效投訴的,扣10分
19、工作中推諉扯皮的,扣10分 20、不服從工作安排的,扣10分 21、上班遲到早退,扣2分/次 22、工作日休病假的,扣1分/天 23、工作日請事假的,扣3分/天 24、工作中擅離職守的,扣5分/次
25、對本崗位職責不清、任務(wù)不明的扣10分
26、無(wú)故未參加學(xué)習、培訓、開(kāi)會(huì )的扣10分/次 27、未按規定著(zhù)裝、掛牌的,扣2分/次 28、個(gè)人辦公環(huán)境衛生不合格的,扣2分/次 29、員工無(wú)故曠工一天扣35分,半天扣20分 30、工作失誤,造成惡劣影響,扣20分 31、出現失誤,對工作造成影響,扣5分
32、工作不規范、檢查監督不到位,受上級批評,造成影響的,扣5分
33、因工作失職,造成印章失控,辦公用品重大差錯,扣10分
四、考核辦法
1、按月度考核,實(shí)行加、減分的方法。
2、自評。被考核人日常對照崗位職責和績(jì)效考核標準自評并做好工作日志記錄,每周五下班前以郵件形式上報本周工作情況和自評結果,未報按沒(méi)有完成工作任務(wù)扣分。
3、互評。次月3日,工作日下午2:30進(jìn)行互評,如遇節假日或其它工作沖突,順延。以每周上報的情況作為依據,辦公大樓上班的出勤情況以公司考勤記錄為準。
4、按分值高低排名,確定考核檔次,出現平分時(shí),加分多者為先,加減分一樣時(shí),由集體評定排名,并上報后勤保障部。
5、月度考核結果,將作為評先評優(yōu)、半年、年終考核的依據。
五、特殊情況處理
1考核期內,發(fā)生“工作失誤”級別以上的,不能評為A檔;
2考核期內,發(fā)生“工作差錯”級別以上的,不能評為B檔;
3新進(jìn)分公司員工工作不足半年或公派學(xué)習、因公負傷、休產(chǎn)假等原因年內連續三個(gè)月未上班的員工,年度考核不能評為B檔(含)以上;
4探親、年假和病假超過(guò)15個(gè)工作日,當月考核不能評為B檔(含)以上;
5考核期內,員工因事假、病假連續缺勤三十天以上,考核按D檔處理;
6考核期內,員工發(fā)生無(wú)故曠工行為,考評按D檔處理; 7考核期內,有下列情況之一,受到行政或黨內警告(含)以上處分的,考評按D檔處理;
A.發(fā)生“工作嚴重差錯”級別以上的;
B.人為原因給分公司造成嚴重的經(jīng)濟損失; C.違法亂紀受到刑事治安處罰; D.違反黨紀政紀。
六、申訴
被考評者有權要求了解對自身考評結論,有權要求了解做出這一結論的依據,被考評者亦有權以備忘錄等形式提出不同意見(jiàn)直至進(jìn)行申訴。
七、附件:
1、工作情況及績(jì)效自評周報表 2、獎勵、扣罰情況說(shuō)明表
工作情況及績(jì)效自評周報表
獎勵、扣罰情況說(shuō)明表
【辦公室績(jì)效考核細則】相關(guān)文章:
小學(xué)績(jì)效考核細則09-22
車(chē)間績(jì)效考核細則09-22
車(chē)間員工績(jì)效考核細則09-22
生產(chǎn)主任績(jì)效考核細則09-21
學(xué)校教師績(jì)效考核細則09-21
生產(chǎn)主管績(jì)效考核細則09-21
生產(chǎn)調度績(jì)效考核細則09-20
門(mén)診醫生績(jì)效考核細則09-19
農村小學(xué)績(jì)效考核細則09-18
保潔員績(jì)效考核細則09-21