企業(yè)員工考核與績(jì)效管理的關(guān)系的論文
摘 要:在企業(yè)的管理過(guò)程中,管理者管理工作的全部職能,包括計劃、組織、領(lǐng)導與控制,都是圍繞提高員工工作績(jì)效,進(jìn)而改進(jìn)組織績(jì)效水平展開(kāi)的。對員工的考核是企業(yè)管理績(jì)效的核心工作,也是進(jìn)行管理的首要環(huán)節和重要依據,它們之間有著(zhù)密不可分的關(guān)系。而且在實(shí)際的管理活動(dòng)中相互影響、相互作用,是企業(yè)管理系統中的有機整體。
關(guān)鍵詞:員工考核 績(jì)效管理 企業(yè)發(fā)展
一、員工考核是企業(yè)管理績(jì)效的重要前提和依據
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)一套系統有效的管理體系,與此同時(shí),更離不開(kāi)每一個(gè)員工積極地參與。所以,企業(yè)必須加強對管理系統中人的考核和管理,即對參與勞動(dòng)的員工的考核。通過(guò)對員工的考核,實(shí)行有效地督促機制,從而為企業(yè)的發(fā)展提供一個(gè)良好的平臺。與此同時(shí),通過(guò)對員工的考核,企業(yè)對于員工的工作狀況有了基本的了解,這對企業(yè)的績(jì)效管理來(lái)說(shuō),也提供了有效地依據。例如,企業(yè)在通過(guò)考核調查之后,對于員工在工作中的表現狀況、工作態(tài)度、工作效率以及績(jì)效等都會(huì )有一個(gè)基本的把握。反過(guò)來(lái),通過(guò)對這些反饋上來(lái)的信息,可以進(jìn)行有效的后續評估工作,為企業(yè)的發(fā)展,特別是企業(yè)績(jì)效的管理提供了重要的客觀(guān)依據。企業(yè)在此基礎上,針對對不同的員工進(jìn)行有效的激勵、晉升、加薪等。而且,通過(guò)對員工績(jì)效的考核,還可以進(jìn)一步的找出績(jì)效管理活動(dòng)中的不足之處,對于企業(yè)的績(jì)效管理活動(dòng)作出相應的調整,有效地完善績(jì)效管理機制,使之更加健全而且更加有效。
二、企業(yè)的績(jì)效管理為員工的考核作出有效地指導
企業(yè)管理績(jì)效的過(guò)程是一個(gè)持續、動(dòng)態(tài)的過(guò)程,在對員工考核工作有了基礎的了解和記錄后,就進(jìn)入了管理績(jì)效的后繼工作?(jì)效考核的一個(gè)重要目的是發(fā)現員工工作中的績(jì)效問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn),所以考核工作結束后,要針對考核結果進(jìn)行反饋,分析問(wèn)題,提供改進(jìn)工作的方案供員工參考,幫助員工改進(jìn)績(jì)效。另外,在考核中還應將當前的評估與過(guò)去的績(jì)效聯(lián)系起來(lái),進(jìn)行縱向比較。管理人員和員工就當期績(jì)效提出績(jì)效改進(jìn)計劃后,整個(gè)績(jì)效管理就進(jìn)入了一個(gè)新的階段,再計劃階段。管理者要對員工考核制度的內容、制定目標的方法、衡量指標、努力與薪酬的關(guān)系、工作業(yè)績(jì)、工作中存在的問(wèn)題作出相應的改進(jìn)。為下一步員工的考核工作提供一系列的指導,譬如:
1、員工考核應完成的工作;
2、員工考核所作的工作如何為組織的目標實(shí)現作出貢獻;
3、用具體的內容描述怎樣才算有效地進(jìn)行了員工考核;
4、員工考核工作者和主管怎樣共同努力才能幫助員工改進(jìn)績(jì)效;
5、如何衡量員工的績(jì)效;
6、確定影響員工考核的因素并予以克服;
三、員工考核和企業(yè)管理績(jì)效是相互作用、相互影響的統一整體
企業(yè)績(jì)效管理工作是一個(gè)有序的循環(huán),員工考核工作結束,不可以將評估結果束之高閣、置之不理,而要將其與相應的績(jì)效管理環(huán)節相銜接。這種銜接可以由下幾個(gè)管理接口得以體現。
1、制定績(jì)效改進(jìn)計劃
績(jì)效改進(jìn)是績(jì)效管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節?(jì)效考核的目的是通過(guò)對員工的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行評估,將評估結果作為確定員工薪酬、獎勵 、晉升或降級的標準。但管理的目的并不限于此,員工能力的不斷提高和績(jì)效的持續改進(jìn)與發(fā)展才是其根本目的。員工考核結果反饋給員工后,有利于員工認識自己的工作成效,發(fā)現工作過(guò)程中的`不足之處?(jì)效溝通給員工帶來(lái)的這些信息會(huì )使可能一直不能正確認識自己的員工真正認識到自己的缺點(diǎn)和優(yōu)勢,從而積極主動(dòng)的改進(jìn)工作。為企業(yè)管理績(jì)效工作帶來(lái)重要的影響。
2、組織培訓
組織培訓是根據員工考核的結果分析對員工進(jìn)行量身定制的培訓。對于難以靠自學(xué)或規范自身行為態(tài)度就能改進(jìn)績(jì)效的員工來(lái)說(shuō),可能真的在知識、技能或能力方面出現了“瓶頸”,因此企業(yè)可以及時(shí)的認識到這種需求,有針對性的組織一些培訓項目,組織員工參加培訓或接受再教育,及時(shí)的彌補員工能力的欠缺,這樣就可以使企業(yè)管理績(jì)效工作有的放矢,并得到有效地改善,更進(jìn)一步的提高員工的績(jì)效。
3、薪酬獎金的分配
企業(yè)除了基本工資之外,一般都有業(yè)績(jì)工資。業(yè)績(jì)工資是直接與員工個(gè)人業(yè)績(jì)相掛鉤的。這種工資形式的出現是和員工考核分不開(kāi)的,通過(guò)對業(yè)績(jì)的評價(jià)記錄,員工的業(yè)績(jì)工資就可以作出很好的分配。
4、績(jì)效管理規劃
員工考核為組織提供總體的人力資源優(yōu)劣程度的確切情況,獲得所有人晉升和發(fā)展潛力的數據,以便為組織未來(lái)的發(fā)展,特別是對于企業(yè)管理績(jì)效的工作而言,它可以幫助企業(yè)制定中長(cháng)期的績(jì)效管理規劃。
5、正確處理績(jì)效考核工作以及員工關(guān)系
企業(yè)管理績(jì)效通過(guò)制定有效地員工考核標準,而坦率公平的員工考核可以為員工在提薪、獎勵、晉升、降級、調動(dòng)、辭退等重要人力資源管理環(huán)節提供公平客觀(guān)的數據,減少人為的不確定因素對管理的影響,進(jìn)而為保持組織內部員工的相互關(guān)系于可靠的基礎之上。
6、 員工的績(jì)效開(kāi)發(fā)與提升
根據員工考核的結果,針對員工在培養和發(fā)展方面的特定需要,企業(yè)績(jì)效管理工作要對員工下一步應該履行的工作職責、各項工作的重要性等級和職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)等都要做出調整,找出有效地工作方法,進(jìn)而提高每一個(gè)員工的工作績(jì)效。
員工考核是前提和基礎,沒(méi)了詳細而準確的員工考核工作,何談企業(yè)管理績(jì)效,績(jì)效管理也就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木,變得沒(méi)有針對性,成了脫離實(shí)際的“空中樓閣”;而相反,沒(méi)有企業(yè)對于績(jì)效系統科學(xué)的管理機制,員工考核同樣失去標準和指導,成了無(wú)頭蒼蠅,盲目亂竄,導致員工的不滿(mǎn),工作效率低下。
總之,員工考核與企業(yè)管理績(jì)效之間是相互統一、相互作用的整體,是企業(yè)管理活動(dòng)中重要的環(huán)節。明確兩者的關(guān)系,打造良性循環(huán)的管理系統,將會(huì )極大的推動(dòng)員工之間的和諧,企業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展。
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