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護士績(jì)效管理考核方案

時(shí)間:2021-11-20 08:32:33 績(jì)效考核 我要投稿

護士績(jì)效管理考核方案

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家收集的護士績(jì)效管理考核方案,希望能夠幫助到大家。

護士績(jì)效管理考核方案

  護士績(jì)效管理考核方案1

  績(jì)效考核是深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節之一,打破了大鍋飯的分配模式,從醫院和科室層面體現了向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強和臨床一線(xiàn)護士崗位傾斜的原則,實(shí)現多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的良性分配機制。護理人員在醫院中占有很大的比重,對于醫院醫療服務(wù)質(zhì)量的影響也比較大,因此通過(guò)實(shí)行護理人員的績(jì)效考核,使護理人員的'效益工資與工作完成質(zhì)量掛鉤,體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,從而提高護理人員的工作積極主動(dòng)性,激勵護理人員工作熱情和個(gè)人潛能,使護理隊伍充滿(mǎn)活力。

  一、護理績(jì)效考核內容

  護理工作績(jì)效考核內容包括護士素質(zhì)、護理工作行為和績(jì)效三大方面,有護士學(xué)歷、職稱(chēng)、護齡、護理理論、護理技能,護士服務(wù)禮儀、態(tài)度、責任、考勤、職業(yè)道德、組織紀律,患者安全措施、科研、教學(xué)、創(chuàng )新意識,責任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數量與質(zhì)量,護理成本控制、護理文書(shū)質(zhì)量、患者安全管理,患者滿(mǎn)意度調查,特殊加分項目,違紀、糾紛、事故扣分項目等,將護理人員護理患者的難度、分管患者的數量、工作質(zhì)量得分、患者滿(mǎn)意度、參加護理科研等內容細化、量化,依據項目不同設定不同分值,月末統計、匯總,結果與效益工資掛鉤,實(shí)現績(jì)效考核。

  二、護理績(jì)效考核原則

  1、實(shí)行按勞取酬

  結合臨床科室工作特點(diǎn),進(jìn)一步細化、量化體現工作量的考核項目,與個(gè)人績(jì)效掛鉤,體現多勞多得,充分調動(dòng)了護士的工作積極性,在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動(dòng)承擔工作任務(wù),扭轉了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。

  2、實(shí)行按崗設酬

  打破單一按照職稱(chēng)進(jìn)行績(jì)效工資分配的方式,即按不同崗位工作性質(zhì)設置分配系數,使崗位和薪酬緊密結合,實(shí)施按能力上崗,使護理人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到充分體現,促進(jìn)護士業(yè)務(wù)層級管理和隊伍的整體發(fā)展醫學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

  3、實(shí)行優(yōu)績(jì)優(yōu)酬

  將績(jì)效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤,體現優(yōu)績(jì)優(yōu)效,護士工作更加盡心盡力,質(zhì)量意識、責任意識顯著(zhù)增強,促使自覺(jué)履行各項職責、扎實(shí)落實(shí)核心制度和各項規范,防范護理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率,提高服務(wù)質(zhì)量。

  4、實(shí)行績(jì)效考核與個(gè)人發(fā)展相結合

  將績(jì)效考核結果納入個(gè)人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個(gè)人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習以及晉升晉級等掛鉤的辦法,使個(gè)人的發(fā)展與平時(shí)的工作業(yè)績(jì)直接相關(guān),形成個(gè)人和護理隊伍的長(cháng)效管理機制,從職業(yè)發(fā)展上體現干好干壞不一樣。

  5、嚴格獎罰制度

  績(jì)效考核方案不僅對護理人員實(shí)施工效掛鉤的考核辦法,同時(shí)建立和完善了病房護理單元考評體系,定期對各病房的護理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評價(jià),其結果作為醫院動(dòng)態(tài)調整臨床科室分類(lèi)(不同類(lèi)別人均分配基數不同)和年度評選先進(jìn)集體的基本條件,增強大家競爭意識和的危機感醫學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

  6、嚴格護士長(cháng)績(jì)效考核

  實(shí)施方案將管理能力、專(zhuān)科特色建設等多方面方面作為護士長(cháng)績(jì)效考核的基本指標,定期考核評比。不斷創(chuàng )新管理舉措,與多種模式的責任制整體護理相結合,促使醫院整體護理管理水平不斷提升。

  三、護理績(jì)效工資分配

  護理按照收支結余提成的模式,明顯不符合護理工作的實(shí)際情況,容易造成苦樂(lè )不均,因此,以護理工作內容與護理時(shí)數為評估系統,對臨床護理的護理績(jì)效工資是當務(wù)之急。例如:

  病房護理績(jì)效獎金=護理費+護理治療費+(床日總量+入院人數×3+出院人數×3)×護理時(shí)數-基本工資-可控成本-折舊

  具體根據不同護理項目的技術(shù)含量、風(fēng)險性及勞動(dòng)強度設立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價(jià)值比率,并依據護理人員實(shí)際護理處置的項目類(lèi)別和數量來(lái)核算護理的工作量獎金醫學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

  科室護理床日單價(jià)=(科室護理費+護理治療費)/(8/護理時(shí)數*部門(mén)護理人數*22天)

  主要以職稱(chēng)、年資、崗位、班次、出勤、護理工作質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、考核獎懲積分等指標作為每月考核指標,當月兌現獎懲。

  護理人員的個(gè)人績(jì)效獎金=30%×年資系數×崗位系數+50%×年資系數×班次+20%×護理績(jì)效。

  護士績(jì)效管理考核方案2

  為進(jìn)一步提高臨床護理工作質(zhì)量,加強基礎護理,提高患者滿(mǎn)意度,促進(jìn)護患關(guān)系和諧,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,根據等級醫院評審要求及我院實(shí)際情況,制定本方案(辦法)。

  一、指導思想

  堅持“以病人為中心”,進(jìn)一步規范臨床護理工作,切實(shí)加強基礎護理,改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,保障醫療安全,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  二、基本原則

  1. 堅持多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平。

  2. 堅持向“技術(shù)要求高、風(fēng)險程度大、工作負荷強、管理責任重”的崗位傾斜。

  3. 堅持“按需設崗、以崗定責、績(jì)效掛鉤”。

  4. 堅持公開(kāi)、公正、公平的原則。

  三、成立考核領(lǐng)導小組

  為使此項工作順利進(jìn)行,成立護理績(jì)效考核領(lǐng)導小組,明確部門(mén)分工及部門(mén)間的協(xié)作,落實(shí)護理工作的責任,定期進(jìn)行考核與督查,不斷總結經(jīng)驗,發(fā)現問(wèn)題持續改進(jìn)。

  組 長(cháng):主管副院長(cháng)

  成 員:護理部、護士長(cháng)、質(zhì)控部、紀檢、人事部、財務(wù)部等

  四、考核辦法

  1. 護士長(cháng)考核

  (1)護士績(jì)效考核總分為100分,其中包括護士長(cháng)對護士的綜合考評、護理部專(zhuān)項考核、住院患者滿(mǎn)意度、科室自定項目等。

  (2)科室建立護理人員工作考核記錄,護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次。

  2.護理部考核

  (1)常規檢查;隨機抽查;夜班檢查等,實(shí)際扣分責任到人。

  (2)護理部每年綜合考核評價(jià)一次,結果記入個(gè)人技術(shù)檔案。

  3.滿(mǎn)意度

  (1)護理部每季度住院患者滿(mǎn)意度調查;

  (2)科室每月工休座談會(huì )、滿(mǎn)意度調查;

  (3)相關(guān)人員滿(mǎn)意度調查。

  4.加分項目或科室自定項目

  (1)發(fā)現潛在護理風(fēng)險;

  (2)代表或參加護理部組織的活動(dòng);

  (3)承擔教學(xué)、繼續教育工作。

  五、考核測評要求

  1.各科室要高度重視考核工作,護士長(cháng)要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。

  2.對考核情況要進(jìn)行效果評價(jià),針對結果制定下一年度改進(jìn)措施。

  3.結果為優(yōu)秀者可作為醫院評優(yōu)評先候選人。

  六、考核測評結果

  滿(mǎn)分為100分,其中100-91分為優(yōu)秀,90-80分為良好,79-60分為合格,59分以下為不合格。

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