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保安人員的績(jì)效考核方案

時(shí)間:2023-04-03 11:04:45 秀雯 績(jì)效考核 我要投稿

保安人員的績(jì)效考核方案(通用15篇)

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編為大家整理的保安人員的績(jì)效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保安人員的績(jì)效考核方案(通用15篇)

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇1

  為更好的引導、規范保安人員行為,加強保安人員自我管理,調動(dòng)保安人員積極性,提高工作績(jì)效,充分發(fā)揮績(jì)效工資激勵導向作用,激勵廣大保安愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,經(jīng)會(huì )議研究決定制定本辦法。

  一、績(jì)效工資制度的實(shí)施范圍

  全體保安人員。

  二、績(jì)效工資標準和發(fā)放辦法

  保安工資由基本工資和績(jì)效工資組成。在崗位不變的情況下基本工資不變,績(jì)效工資根據工作表現上下浮動(dòng);A性績(jì)效工資每人每月200元,綜合部每月月底根據每名保安人員工作任務(wù)完成、日?记、不定期查崗、等情況進(jìn)行考評打分并排名。每月底保安隊員根據考核評分結果核定績(jì)效工資數額,經(jīng)中心審核同意后發(fā)放。

  三、考核內容及扣分標準

  實(shí)行基分扣除制度,每人原始基分100分,由綜合部和保安組根據考核內容,填寫(xiě)考核扣分記錄。

  保安考核細則自公布之日起實(shí)施。

  保安人員的.績(jì)效考核方案 篇2

  一、衛生制度

  1.保安室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正當理由不得入內,禁止在警衛室內吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報等現象發(fā)生,違者均按相關(guān)規定進(jìn)行處罰。

  2.保持保持室內的環(huán)境衛生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。

  3.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序對其負責。

  4.無(wú)正當理由,保安室應24小時(shí)有保安員值守。

  5.保安人員要保持個(gè)人衛生整潔,身上無(wú)異味,經(jīng)常洗澡。

  6.當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內衛生。保持室內及院內衛生潔凈。

  二、崗位職責

  1、當值保安要求在規定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。

  2、確保院內車(chē)輛的安全。

  3、維持酒店辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。

  5、對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護酒店良好形象。尤其是對夜間來(lái)訪(fǎng)酒店客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)人員前來(lái)接待。

  6、保安人員站崗和執勤時(shí),須穿酒店規定的制服,佩戴員工識別證。

  7、保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。

  8、加強防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記酒店各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的`地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知店長(cháng)。對重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。

  9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報告。

  三、門(mén)禁管理

  1、所有員工出廠(chǎng)不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產(chǎn)。

  2、人員與車(chē)輛出酒店時(shí)按規定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇3

  為加強對局機關(guān)保安工作的管理,規范門(mén)衛工作人員行為,保持好機關(guān)穩定有序的工作秩序,特制定本制度。

  一、工作守則

  1、熱愛(ài)本職工作,做到堅守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認真執行領(lǐng)導指定的任務(wù),樹(shù)立高度的組織紀律觀(guān)念,全面做好局機關(guān)大樓的安全保衛工作。

  2、上崗時(shí)注意形象,做到服裝整齊,儀表端正,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不隨便會(huì )客、聊天,不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機關(guān),嚴禁在門(mén)衛室內進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)。

  3、全天24小時(shí)守衛,遵守考勤制度,做到無(wú)遲到、早退、缺勤,因事、因病離崗或請假須提前和分管領(lǐng)導報告。經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開(kāi),不得擅離崗位。

  4、愛(ài)護辦公設備設施,熟悉有關(guān)設備的操作、使用,按照安全、節儉的`原則,使用水、電等設施。

  二、崗位職責

  1、負責局機關(guān)辦公樓(包括后院)內的一切安全保衛工作,忠于職責,勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)辦公樓或院內,對陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn),發(fā)現可疑人員要提高警覺(jué),對可疑情況要及時(shí)報告。

  2、對出入機關(guān)辦公樓的外來(lái)人員要認真按要求進(jìn)行登記,嚴防推銷(xiāo)、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷(xiāo)業(yè)務(wù)或隨便行動(dòng)出入,維護機關(guān)機關(guān)辦公樓和院內的治安和正常的辦公秩序。負責檢查公物外出情況,并進(jìn)行登記,出門(mén)物資在未查驗清楚前不得放行。

  3、熟悉本機關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況,對外單位及外地來(lái)機關(guān)辦事的車(chē)輛,應問(wèn)明情況。外單位的車(chē)輛在下班后和公休日,不準在機關(guān)院內停放,非來(lái)辦事的車(chē)輛,不準停放在機關(guān)院內和辦公樓前。

  4、要熱情接待前來(lái)辦事的群眾,并正確指引有關(guān)部門(mén)的位置,接待集體上訪(fǎng)人員要注意工作方法和態(tài)度,人數較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí),要及時(shí)關(guān)上大門(mén),并迅速通知局領(lǐng)導,防止有關(guān)人員沖擊機關(guān)辦公場(chǎng)所。

  5、加強防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內容,隨時(shí)巡查機關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫(xiě)好巡查日志。工作日內每晚7:00前要對辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和走廊的門(mén)窗、電器是否關(guān)好,如發(fā)現未關(guān)好的,要立即與相關(guān)人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視機關(guān)辦公樓和大院。

  6、嚴守大門(mén),辦公樓前大門(mén)辦公時(shí)間要求敞開(kāi),非辦公時(shí)間半閉,晚上7:00全閉,次日早上8:00開(kāi)門(mén)。

  7、發(fā)現偷盜等違法犯罪分子,應想方設法擒獲,如遇治安或刑事案件,要保護好現場(chǎng),并立即報警和向分管領(lǐng)導報告。發(fā)現火險迅速報警,并盡力組織撲救。違反機關(guān)制度,損壞院內財物或夜間翻越門(mén)墻的,門(mén)衛人員應予以制止,由于門(mén)衛人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責任外)應追究門(mén)衛人員的責任。

  8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認真地做好領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

  9、每天徹底清掃處機關(guān)大院一次,做到全天保潔。監督辦公院外的居民和過(guò)往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內花木及設施。

  10、認真做好報刊、信件收發(fā)工作,做到及時(shí)、準確,急件及時(shí)送交有關(guān)人員。

  11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  三、違規責任

  門(mén)衛人員對機關(guān)安全有直接責任,必須確保機關(guān)安全。一旦出現問(wèn)題,要追究有關(guān)人員責任,并與工資掛鉤。在職責范圍內出現失(盜)竊等安全保衛問(wèn)題,將視情節輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇4

  一、目的:

  為加強保安隊伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運轉,監督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財產(chǎn)安全。明確保安隊長(cháng)崗位職責,特制訂本制度。

  二、適用范圍:

  本制度適用公司的保安隊長(cháng)

  三、職責:

  保安隊長(cháng)負責保安隊伍的一切管理工作,負責監督貫徹執行公司的規章制度,負責公司上級對保安工作指令的上傳下達,落實(shí)布置安保工作,負責保安人員的思想教育與訓練工作,提高并改善工作效率。

  四、具體內容:

  4.1建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責,負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;

  4.2熟知公司各區域樓層的安全設施、設備。制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災、偷盜、打架等立即報警,并迅速與消防隊、公安部門(mén)聯(lián)系;

  4.3根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查;

  4.4檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為,有無(wú)違反規章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結果;

  4.5保安隊長(cháng)每天應加大巡查力度與巡查次數,要求每天巡查打卡次數不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò ),每天不定時(shí)巡視管轄區域的安全工作與紀律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導。保安隊長(cháng)對保安崗哨堅持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的'工作失誤及不規范的行為。發(fā)現異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過(guò)程、結果反饋給相關(guān)主管,隊長(cháng)每日查勤必須檢查但不限于以下內容:

  4.51保安儀容儀表;

  4.52物件簽收事宜;

  4.53人員、物品出入記錄;

  4.54落實(shí)交接班的工作事宜;

  4.6協(xié)調本部門(mén)保安和其他部門(mén)間的協(xié)調工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調處理各種糾紛和違紀行為;

  4.7及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議,做好思想溝通工作,并做好會(huì )議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓,提高保安人員的工作技能;

  4.8以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時(shí)工作。

  五、獎勵措施:

  5.1對待工作盡心盡責,阻止公司財務(wù)被盜者;

  5.2遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;

  5.3維護公司的安全與利益,避免公司財務(wù)遭受重大損失。

  六、懲罰措施:

  6.1不服從上級的管理安排,對待上級布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關(guān)處罰30元/次;

  6.2上班時(shí)間玩手機、看小說(shuō)雜志、與人閑聊、接打私人電話(huà),做與工作無(wú)關(guān)的事情,公司給予相關(guān)處罰30元/次;

  6.3對違反公司的規章制度的員工,不予制止視而不見(jiàn)者,公司給予相關(guān)處罰30元/次;

  6.4因工作對員工言語(yǔ)粗暴無(wú)禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關(guān)處罰100元/次;

  6.5工作期間睡覺(jué)、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關(guān)處罰100元/次;監守自盜者公司給予開(kāi)除并交公安機關(guān)處理;

  6.6工作期間保安人員出現異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報,隱瞞上級者公司給予相關(guān)處罰100元/次;造成公司重大損失的開(kāi)除并交公安機關(guān)處理;

  七、附則:

  7.1本制度如有未盡事宜,隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補充或修正;

  7.2本制度自頒布之日起實(shí)施。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇5

  一、崗位職責

  (一)、護管隊隊長(cháng)崗位職責

  1、主持全隊工作,堅決執行管理處領(lǐng)導指令,帶領(lǐng)全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛工作。

  2、熟悉護管各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握護管區內的護管工作規律及特點(diǎn),加強重點(diǎn)崗位的安全防范。

  3、處事公道,言行文明,對自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。

  4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學(xué)習安排)。

  5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、每周召開(kāi)例會(huì )一次,每半月召開(kāi)隊務(wù)會(huì )一次。

  7、及時(shí)做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日?己斯ぷ。

  8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類(lèi)違章行為。

  9、負責全隊員工的內務(wù)管理和考勤工作。

  10、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

  (二)、護管員崗位職責

  1、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮,做到令行即止,遇事報告。

  2、遵守國家法令、法規,做到依法辦事。

  3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。

  4、監守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。

  5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。

  6、熟悉和愛(ài)護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

  7、積極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng)和行為,努力完成各項治安服務(wù)工作。

  8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

  9、認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  (三)巡邏員崗位職責

  1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置,發(fā)現設備、物品有移動(dòng)等可疑情況,立即查明報告。

  2、檢查電線(xiàn)線(xiàn)路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞,發(fā)現漏水(電)時(shí),及時(shí)采取措施并報告。

  3、巡邏中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

  4、注意觀(guān)察來(lái)往人員的`情況及其攜帶的物品,發(fā)現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時(shí)報告。

  5、發(fā)現偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。

  6、發(fā)現打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。

  7、發(fā)現火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速報警。

  8、發(fā)現可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門(mén)。

  9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

  10、巡視護管員各崗位執勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題,認真填寫(xiě)巡邏簽到記錄。

  11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫(huà)等違反小區管理規定的行為.

  (四)監控員崗位職責

  一、監控人員工作應認真負責及時(shí)記錄異常情況,遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀(guān)察,并做好錄像同時(shí)通報所部,嚴禁離崗、睡覺(jué)或做與值班無(wú)關(guān)的事情。

  二、負責監控小區(大廈)內有無(wú)異常情況,并做好原始記錄,提供資料。

  三、保持監控室的整潔衛生,愛(ài)護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養單位做好設備的維護,發(fā)生設備故障,第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。

  四、學(xué)習掌握各種先進(jìn)設備的性能,特點(diǎn)及使用方法,按規定程序操作監控設備,并維護好設備,不準私自外借任何器材。

  五、做好機房保密工作,不得向無(wú)關(guān)人員透露監控情況,嚴禁非工作人員進(jìn)入監控室。

  六、完成上級交辦的其它任務(wù)。

  二、制度規定

  (一)、治安巡回檢查制度

  1、小區設24小時(shí)巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶(hù)治安安全。

  2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規定的巡邏線(xiàn)巡邏,嚴禁單獨行為。

  3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進(jìn)行巡邏,在檢查中,發(fā)現險情,應采取果斷的應急處理措施,并及時(shí)上報管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導到達現場(chǎng)之前不能離開(kāi)。

  4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類(lèi)設備、物品放置,如發(fā)現移動(dòng)設備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現的不安全隱患,應通知及協(xié)助住戶(hù)、落實(shí)各項防范措施。

  5、檢查消防器材有無(wú)損壞,如有損壞,必須立即報告領(lǐng)導,進(jìn)行更換。

  6、注意觀(guān)察過(guò)往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現可疑的人員和物品,要選擇適當的地點(diǎn)加以監視,并及時(shí)報告領(lǐng)導,必要時(shí)要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。

  7、夜間巡邏檢查,應檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。

  (二)、護管隊交接班制度

  1、按時(shí)交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。

  2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點(diǎn)明。

  3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”:本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品、器械清。

  4、當班人員應及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題,對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

  5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。

  (三)、收費崗工作制度

  一、服從班長(cháng)領(lǐng)導,嚴格執行各項規章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。

  二、認真執行收費辦法、標準和程序,做到過(guò)而不漏、收而不貪、快而無(wú)誤。

  三、著(zhù)裝整潔,言行規范,禮貌待客,文明服務(wù)。

  四、接受監督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。

  五、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫(xiě)各種記錄和表格。

  六、愛(ài)護并正確使用收費設施,升降桿使用堅持一車(chē)一落,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)報告。

  七、積極參加各種培訓,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  八、積極參加各種會(huì )議,不斷總結收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇6

  一、目的

  激發(fā)保安人員的工作積極性,便于管理和監督。

  二、范圍

  所有保安人員的績(jì)效評估。

  三、原則

  1、公開(kāi)性原則

  績(jì)效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向被考核員工公開(kāi)。

  2、客觀(guān)性原則

  績(jì)效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀(guān)考評資料進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀(guān)性因素和感情色彩。

  3、差別性原則

  考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。

  4、時(shí)效性原則

  考評的結果要及時(shí)反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的'考評結果中,也不能取近期的績(jì)效和比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的績(jì)效進(jìn)行評價(jià)。

  四、考核類(lèi)型

  績(jì)效考核為月度考核:

  績(jì)效等級:

  績(jì)效獎金:A級:150元;B級:100元;C級:50元。

  績(jì)效獎金隨同當月工資一起發(fā)放。

  五、考評者與被考評者

  1、考評者

  評價(jià)者為行政人事部經(jīng)理、行政主管、保安隊長(cháng)三類(lèi)。

  權重:行政人事經(jīng)理30%,行政主管30%,保安隊長(cháng)40%。

  評價(jià)者的職責如下:

  評價(jià)者必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。必須消除對被評價(jià)者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。

  不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。

  2、被評價(jià)者

  被評價(jià)者為被納入評價(jià)計劃員工。調到毫無(wú)工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿(mǎn)1個(gè)月者,不進(jìn)行當年度評價(jià)。

  六、考評者訓練

  1、在取得評價(jià)資格之前,必須經(jīng)過(guò)考評者訓練。

  2、為了達到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓練。

 。ǎ保├斫饪(jì)效評價(jià)制度的內容和結構。

 。ǎ玻┐_認評價(jià)規則。

 。ǎ常┙y一評價(jià)者的評價(jià)尺度。

  七、考評結果的運用

  考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績(jì)效改進(jìn)計劃與方案,本月績(jì)效改進(jìn)方案附與下月績(jì)效考核表上。

  考評結果作為薪資變動(dòng)、人員異動(dòng)及培訓等的依據。

  考評結果份部門(mén)、分類(lèi)別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。

  八、考評申訴

  被考評者若認為考評結果不符合實(shí)際情況可于績(jì)效反饋后七個(gè)工作日內向直屬上級或行政人事部申訴。

  九、本績(jì)效考核辦法從20xx年5月份開(kāi)始執行。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇7

  一、保安人員工作準則:

  1、值班期間必須著(zhù)裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。

  2、嚴格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,同時(shí)遵守打卡制度。

  3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當班人員不準離崗)交班時(shí)值班室內的衛生必須是干凈的。

  4、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責與要求。

  5、接觸客人要有禮貌,并注意語(yǔ)氣態(tài)度。

  6、處理問(wèn)題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

  7、值班時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

  8、值班時(shí)不準睡覺(jué)、不得帶有醉意。

  9、嚴禁值班時(shí)隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛生間,外圍停有特殊的車(chē)輛時(shí)需告知領(lǐng)班,方可進(jìn)行。

  10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門(mén)安全出口通道。

  11、一旦發(fā)現火警,都必須按規定的.程序操作實(shí)施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災時(shí),迅速按滅火應急預案緊急處理。

  12、不得以權或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

  13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪

  二、保安人員請假制度:

  1、本部門(mén)員工無(wú)論因何種原因需請假時(shí)(三天內),必須由經(jīng)理批準方可并書(shū)寫(xiě)請假條,方能有效。

  4、嚴禁越級請假。

  5、無(wú)請假者,一律按曠工處理。

  6、原則上不準調休、調班,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。

  7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。

  8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊,應有電話(huà)和證明經(jīng)經(jīng)理批準方可補辦事假。

  三、保安部器材使用管理:

  日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時(shí)用品雨鞋等在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄有無(wú)損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇8

  1、目的:

  為進(jìn)一步強化公司保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安執勤標準,以確保各項工作的順利進(jìn)行,結合本公司安保工作的`特點(diǎn)、任務(wù)、職責,特制定以下保安隊員考核細則。

  2、適用范圍:

  本制度適用于品格公司保安人員考核。

  3、內容:

  3.1、考核辦法及操作程序。

  3.1.1、保安隊伍的管理工作,結合公司《門(mén)禁制度》等現行制度,實(shí)行保安隊長(cháng)負責制管理考核,助理、科長(cháng)、經(jīng)理監督的辦法進(jìn)行考核。

  3.1.2、實(shí)行記分扣除制度,違反本辦法規定每扣一分在當月工資中扣除10元,每人處罰最高20分,由保安隊長(cháng)根據考核內容,填寫(xiě)考核扣分記錄表,由被考核人簽字確認,定期進(jìn)行交接班例會(huì )講評。月底根據積分做出《保安績(jì)效考核月匯總表》,報行政及人力資源部經(jīng)理審批后計入本月工作結算。

  3.1.3、保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規定以外的條款,按公司有關(guān)制度、規定處理。

  3.1.4、保安人員每月考核-20分者說(shuō)明其保安工作意識不強,不適應保安工作,將對其工作崗位進(jìn)行調整。

  3.1.5、保安人員違反規定,必須在考核表上簽字,如有異議請提請書(shū)面申請,經(jīng)人力資源部經(jīng)理核準后方可取消該扣分。

  3.2、考核內容及扣分標準。

  3.2.1、考核內容及扣分標準見(jiàn)下表保安考核實(shí)施辦法。

  3.3、對應急情況處理得當,為公司挽回經(jīng)濟損失的,酌情給予適當獎勵。

  3.4、保安考核細則自20xx年9月1日起實(shí)施。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇9

  1.全面負責本小區的治安防范工作,保證小區安全,防止或盡可能避免本小區內各類(lèi)治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,嚴格掌握本區域的各種管理規定,遵紀守法,服從領(lǐng)導,關(guān)心集體,愛(ài)護公物。

  2.認真做好門(mén)衛日常工作,基本熟悉并掌握小區業(yè)主情況,夜間不準與本小區無(wú)關(guān)的車(chē)輛、人員進(jìn)入小區。做好相關(guān)范圍內的清潔衛生和內務(wù)工作。愛(ài)護安保器具,丟失和人為損壞的要按價(jià)賠償。

  3.加強治安巡回檢查,巡回檢查時(shí),重點(diǎn)檢查小區內各樓道(道路口),四周?chē)鷫洼^隱蔽黑暗的角落,發(fā)現可疑人員及違法行為時(shí),必須及時(shí)詢(xún)問(wèn),勸說(shuō),制止和處理,特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時(shí),應及時(shí)報警,同時(shí)報保安主管部門(mén)并告知公司領(lǐng)導。

  4.必須按時(shí)上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時(shí)如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,應承擔相應的'責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。

  5.加強流動(dòng)巡視白天不定時(shí),夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時(shí)將處理結果告知接班者。巡回檢查時(shí)對違反小區規定的行為要加以勸說(shuō)和制止。

  6.要按規定著(zhù)裝,保持儀表整肅,要禮貌用語(yǔ),規范服務(wù),不徇私情,嚴肅執紀。

  7.認真完成領(lǐng)導交辦的其它工作。其他規章制度也一并列入此考核范圍。

  8.以上每項都作為考核標準,單項不合格者每次扣除5元,累計10次不合格者扣除100元,連續3個(gè)月累計10次不合格的予以除名。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇10

  為了加強保安管理,規范保安隊伍,嚴肅組織紀律,增強戰斗能力;初步建設企業(yè)窗口文化、表層文化、視覺(jué)文化,提升公司形象,提高公司知名度,為建設深層企業(yè)文化奠基。

  現將關(guān)于配發(fā)保安制服與保安績(jì)效考核的預擬方案報告如下:

  保安制服配發(fā)方案:

  1、保安制服實(shí)行按季配發(fā),每年發(fā)放夏裝(短袖襯衣加褲子各一件為套)秋裝(長(cháng)袖襯衣一件為套)、冬裝(外套加褲子各一件為套)各兩套的標準配發(fā);

  2、入職15天后,即可配發(fā),亦必須領(lǐng);

  3、在公司工作未滿(mǎn)六個(gè)月者,制服費用由公司和個(gè)人各承擔一半,在配發(fā)的當月工資中體現;

  4、在公司工作滿(mǎn)六個(gè)月以上者,公司予以免費配發(fā)。如果從配發(fā)制服之日起,在公司工作未滿(mǎn)三個(gè)月離職者,制服費用仍要由個(gè)人承擔一半,在最后一次工資結算中扣除;

  5、所有扣除的制服費用,從發(fā)放制服之日起繼續在公司工作滿(mǎn)12個(gè)月后予以返還;

  6、統一配發(fā)后,另需領(lǐng)取制服的,由其個(gè)人承擔全部制服費用。

  保安績(jì)效考核方案:

  1、將原來(lái)的`150元獎金提升為300元的績(jì)效獎金。依照“專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、工作態(tài)度、工作成果、個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)操守、”等考核項目,按照待定流程,嚴格、公正地進(jìn)行考核評估,從而達到有效激勵目的,優(yōu)化保安隊伍;(考核項目的具體化與流程隨后擬訂。)

  2、工作積極主動(dòng)、表現優(yōu)秀者可酌情加薪;

  3、通過(guò)激勵與人文管理仍達不到工作要求者,堅決予以撤換(短期內是否可將保安配置擴展至五十到六十名,實(shí)行優(yōu)勝劣汰)。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇11

  一、目的:

  通過(guò)每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進(jìn)行具體的考核,使評審員及被考核保安員做到有據可依,有證可查,確?己斯ぷ鞴、公正、公開(kāi)。

  二、適用范圍:

  適用于公司所有保安。

  三、職責:

  1.保安部負責監督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。

  2.管理處主任負責對本單位隊長(cháng)、副隊長(cháng)每月工作的具體綜合考核及監督管理處保安員考核情況。

  3.保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)負責對保安班長(cháng)、副班長(cháng)的每月工作考核及監督各班組保安員考核情況。

  4.保安班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)負責對班組保安員的每月工作考核。

  四、相關(guān)文件:

  1.公司各項規章制度

  2.保安工作手冊

  3.各管理處制定的`管理制度

  五、操作規程

  1.首先,每月初普通保安員考核由各保安組班長(cháng)或主持工作副班長(cháng)根據公司制定的各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進(jìn)行綜合考核,然后將考核情況匯總報保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)。

  2.其次,保安隊長(cháng)或主持工作副隊長(cháng)在月初對每個(gè)班組班長(cháng)、副班長(cháng)當月工作情況進(jìn)行綜合考核,同時(shí)監督各班組的考核情況是否正常,有無(wú)存在瞞報、有失公平、公正之處,然后將總體考核情況匯總報管理處主任。

  3.管理處主任對保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)的當月工作情況進(jìn)行綜合考核,并監督檢查保安隊的整體綜合考核情況。

  4.考核分數實(shí)行百分制,各級保安員當月工作成績(jì)突出得100分以上者,每分獎勵5元,當月考核96分(不含96分)至100分者不進(jìn)行處罰,考核分數96分至90分(不含90分)者,按照考核標準每分5元正常處罰,當月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核標準雙倍進(jìn)行處罰,當月考核85分以下者除進(jìn)行3倍處罰以外,再進(jìn)行下崗培訓一個(gè)星期,下崗期間拿試用期工資,培訓后不合格者予以辭退。連續兩個(gè)月考核分低于85分的予以辭退,當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時(shí)每季度對各管理處全體保安進(jìn)行全面考核一次,對季度考核總分第一名者授予"明星保安"稱(chēng)號,考核總分末位保安予以辭退。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇12

  1、衛生要求和處事能力考評標準:

  1.1 每班上班都要打掃保安室衛生及管區衛生(如魚(yú)池、大門(mén)口、門(mén)牌等)發(fā)現有垃圾、積水、積物、發(fā)現不達標或收到投訴扣0.5分/次,超過(guò)8小時(shí)未能改扣1/次。

  1.2按公司制度要求對公司人員進(jìn)行監督(如發(fā)現不按規定擺放物品,亂扔垃圾,隨地吐痰等不文明行為),如視而不見(jiàn)或收到投訴扣0.5分/次。

  1.3保安室物品按要求擺放整齊,做好記錄違者扣0.5分/次;物品用具以舊換新,違者扣0.5分/次;如發(fā)現物品掉失,找不到責任人扣當班人員扣1分/次。

  1.4維護保安室器材、用具完好無(wú)缺無(wú)損無(wú)塵,如發(fā)現損壞或缺少及時(shí)上報找出責任人,未能及時(shí)匯報扣0.5分/次。

  1.5遇到特發(fā)事情未能處理和及時(shí)上報(如外來(lái)車(chē)輛損壞公司財物、員工坐陽(yáng)臺、爬窗戶(hù)、偷東西等一切違規行為),發(fā)現問(wèn)題但未能處理或上報扣0.5分/次。

  1.6未經(jīng)領(lǐng)導批準同意,擅自放外來(lái)人員、員工(工傷除外)進(jìn)入保安室者扣0.5分/次。

  1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉漢、精神病患等人員進(jìn)入廠(chǎng)區,違者扣0.5分/次。

  1.8保安室內禁止嚴禁吸煙、聽(tīng)音樂(lè )、聊天,如發(fā)現違者扣1分/次。

  2、工作態(tài)度紀律及考評標準:

  2.1對來(lái)訪(fǎng)客人主動(dòng)問(wèn)好有禮,有人查詢(xún)時(shí)要站立起來(lái)回答,不得漫罵、擾亂同事和領(lǐng)導,如有發(fā)現或收到投訴扣0.5分/次。

  2.2同事之間和平共處,共同完成工作,如有發(fā)現愉懶,斤斤計較者、吵架鬧事者扣0.5分/次。

  2.3積極主動(dòng)做事,發(fā)現被動(dòng)者或被主管及員工投訴者扣1分/次。

  2.4不服從工作安排,頂撞領(lǐng)導者,帶有個(gè)人情緒工作裝模裝樣者扣1分/次。

  2.5工作不到位、發(fā)現問(wèn)題未能及時(shí)到位(如未經(jīng)登記、同意,帶外來(lái)人員進(jìn)入廠(chǎng)區;紅外紅異響亂報;員工爬窗等)扣1分/次。

  2.6禁區內(宣傳欄范圍、正門(mén)口等阻塞通道)不準停車(chē),如發(fā)現或收到投訴扣1分/次。

  3、工作質(zhì)量要求及考評標準:

  3.1進(jìn)出公司的車(chē)輛、人員都要經(jīng)過(guò)登記、檢查、通知確認允許后方能放行,如發(fā)現未經(jīng)同意允許、檢查放入者或收到投訴扣0.5分/次。

  3.2監督員工及外來(lái)人員車(chē)輛停放是否達標,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.3監督員工上下班打卡秩序,帶出物品檢查情況,不按要求執行或收到投訴扣0.5分/次。

  3.4保安員做好外來(lái)信函、公文報刊的收發(fā)登記工作并及時(shí)處理,當班必須清理完所有信件報刊才能交班,發(fā)現不達標或訴扣0.5分/次。

  3.5做好晚上員工車(chē)輛出入、停放登記記錄,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.6做好監督檢查消防器材我作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改和匯報,未能及時(shí)匯報扣0.5分/次。

  3.7按規定定時(shí)或不定時(shí)巡邏并做好記錄,及時(shí)向領(lǐng)導匯報特殊情況,出現問(wèn)題未能及時(shí)匯報扣1分/次。

  3.8值班時(shí)在查看監控和紅外線(xiàn)有無(wú)異常情況,并做好記錄及時(shí)匯報,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.9檢查宿舍公共設施作用情況(消防器材、燈管、水龍頭、飲水機等),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,出現事故或被投訴扣0.5分/次。

  3.10監督好員工、公司車(chē)輛安全,不能讓陌生人員靠近,發(fā)現異常及時(shí)作反應,并向領(lǐng)導匯報,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.11保安管理范圍公共財物受損或找不到責任人,由值班人員負責,發(fā)現不達標或被投訴扣0.5分/次。

  3.12做好《來(lái)訪(fǎng)登記表》記錄并通知被訪(fǎng)人確認允許后才能放入,發(fā)現,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.13做好《交接登記表》記錄并交班旱清點(diǎn)保安公用物品,如發(fā)現損失,找不到責任人由交班和接班保安共同負責,發(fā)現不達標或被投訴扣0.5分/次。

  3.14做好《監控登記表》記錄,發(fā)現不達標扣0.5分/次。

  3.15做好《巡邏登記表》記錄,發(fā)現不達標扣0.5分/次。

  3.16保證公司門(mén)口車(chē)輛暢通,貨車(chē)8:30分之前不能開(kāi)到倉庫后門(mén)等上貨,外來(lái)人員(司機)不能開(kāi)摩托車(chē)到倉庫后門(mén)及車(chē)棚內,只能停放在大門(mén)口臨時(shí)停放區。發(fā)現不達標或被投訴扣0.5分/次。

  3.17每個(gè)月定期對消防器材檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,及時(shí)上交檢查表格行政部,發(fā)現不達標扣0.5分/次。

  3.18上班看報紙雜志,玩手機者扣1分/次。

  3.19監督員工上娛樂(lè )室活動(dòng)情況,發(fā)現不按制度的人員做出處理和作好記錄,并向領(lǐng)導匯報,視而不見(jiàn)及未能及時(shí)匯報者扣1分/次。

  3.20檢查監督住宿員工作息情況是否違反公司制度,視而不見(jiàn)及未能及時(shí)匯報者扣1分/次。

  3.21上班期間睡覺(jué)、離崗者扣2分/次。

  3.22做好相關(guān)表格登記,發(fā)現不按時(shí)記錄和上交或收到投訴扣0.5分/次。

  3.23交班時(shí),做好交接工作(物品交接、當班情況的交接等),發(fā)現沒(méi)有交接清楚相關(guān)人員扣0.5分/次;因沒(méi)有交接清楚而違反要求,相關(guān)人員扣1分/次。

  3.24從公司外出的車(chē)輛都要經(jīng)過(guò)檢查摩托車(chē)后尾箱、司機室等)方能放行,沒(méi)有檢查扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。

  3.25做好臨時(shí)(即8小時(shí)內)停放在保安室的物品登記手續,沒(méi)有登記清楚扣0.5分/次,沒(méi)有經(jīng)主管批復而亂放的.扣1分/次,超過(guò)8小時(shí)或超過(guò)登記時(shí)間未通知經(jīng)辦人搬離物品當班人員扣0.5分/次。

  3.26及時(shí)提交及領(lǐng)取《員工自評及主管考評表》,無(wú)正當理由超過(guò)8小時(shí)未領(lǐng)取扣1分/次。

  3.27接到來(lái)訪(fǎng)客人探訪(fǎng)總經(jīng)理時(shí),保安人員登記好《來(lái)訪(fǎng)登記單》及必須打電話(huà)通知到助理或行政部,一般情況下不能直接打總經(jīng)理電話(huà)要先通過(guò)助理處理,探訪(fǎng)工地陳生時(shí)先通知行政部探訪(fǎng)對象或助理同意后方可放行入內,偽者扣1分/次。

  3.28 嚴禁摩托車(chē),自行車(chē),電動(dòng)車(chē),助力車(chē)等進(jìn)入廠(chǎng)區或新廠(chǎng)區,特殊情況必須向主管申請同意,違者扣1分/臺車(chē)。

  4 員工流失率及考評標準:

  4.1 保安人員對班長(cháng)崗位工作滿(mǎn)意度60%以上,如不達標扣0.5分/次。

  4.2 以身作則,做好榜樣,做到上傳下達,發(fā)現不達標或被投訴扣0.5/次。

  4.3 編制保安值班表,衛生值日表,崗位輪流表等相關(guān)表格事項,發(fā)現不達標扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。

  4.4 監督及反映保安工作值勤情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理匯報,發(fā)現不達標或被投訴扣0.5分/次。

  4.5 每月定期對消防器材進(jìn)行檢查,發(fā)現過(guò)期無(wú)效及時(shí)改換,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,及上交檢查表格到行政部,發(fā)現不達標扣0.5分/次。

  4.6 定期對保安人員進(jìn)行培訓,沒(méi)有月培訓計劃和記錄扣5分/次。

  4.7 定期(兩周一次或視情況而定)安排保安人員清洗魚(yú)池,發(fā)現不達標扣1分/次,收到投訴扣2分/次。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇13

  為強化物業(yè)小區保安隊伍的管理機制,提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,結合本小區保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責,特制定以下保安隊員考核細則。

  一、小區保安日常工作的職責

  依據《七彩華園小區人員、車(chē)輛出入管理辦法》的相關(guān)規定,小區保安日常工作有如下職責

  (一)人員、車(chē)輛出入管理職責

  1、嚴格執行實(shí)行封閉式管理的要求,對小區外來(lái)人員和車(chē)輛的出入做好盤(pán)問(wèn)、登記等管理工作,登記內容應明確記載外來(lái)人員姓名、所訪(fǎng)業(yè)主姓名、住址和聯(lián)系電話(huà),離開(kāi)時(shí)必須注明離開(kāi)時(shí)間

  2、所有車(chē)輛進(jìn)入小區時(shí);保安人員必須要求其停放在小區的'指定位置,嚴禁任何車(chē)輛在非停放時(shí)段;將車(chē)停在小區主干道以及消防通道路口

  3、對流浪乞討、收買(mǎi)廢舊物及推銷(xiāo)人員一律謝絕進(jìn)入本小區,發(fā)現商販或推銷(xiāo)人員在小區張貼廣告時(shí)應即刻驅逐出小區

  4、大型客、貨車(chē)及農用車(chē)輛(機械)、非執行公務(wù)的不適合本小區生活環(huán)境的車(chē)輛,應禁止其進(jìn)入本小區

  5、貨車(chē)在夜晚23:00以后,嚴禁駛入小區

  6、本小區業(yè)主(或租戶(hù))需搬離大件物品離開(kāi)小區時(shí),門(mén)崗保安人員需核實(shí)真實(shí)身份屬實(shí)后可直接放行

  7、如當值保安人員未做到上述職責中的某項,每出現一次扣3分。

  (二)停車(chē)場(chǎng)管理職責

  1、夜間、高峰時(shí)段和節假日期間,巡邏人員應隨時(shí)通過(guò)對講話(huà)機向大門(mén)執勤人員通報地面車(chē)位飽和情況,如地面車(chē)位已滿(mǎn);應引導外來(lái)車(chē)輛停放在地下車(chē)位

  2、每日晚九時(shí)至十一時(shí),巡邏人員應對地面車(chē)位停放的車(chē)輛與登記表進(jìn)行核查,將未辦理停車(chē)卡或臨時(shí)停放車(chē)輛進(jìn)行登記或核對,隔日將數據結果報給物業(yè)

  3、發(fā)現車(chē)場(chǎng)有車(chē)輛無(wú)故報警,車(chē)門(mén)未上鎖等現象,巡邏保安填寫(xiě)提示;并將提示放置前風(fēng)擋雨刷位置

  4、遇極端天氣,如發(fā)現樹(shù)木或其它不安全因素存在危害停放車(chē)輛的可能,巡邏保安應及時(shí)通知物業(yè)值班人員轉告業(yè)主轉移車(chē)輛

  5、發(fā)現停放在臨時(shí)車(chē)位的車(chē)輛未按規定時(shí)間移走的,巡邏保安須及時(shí)通知物業(yè)轉告該車(chē)業(yè)主及時(shí)移走

  6、巡邏人員在車(chē)場(chǎng)巡邏時(shí)應特別注意停放車(chē)輛有無(wú)外觀(guān)損毀明顯的,如發(fā)現須及時(shí)通知物業(yè)值班人告知業(yè)主來(lái)現場(chǎng)查證

  7、如當值保安人員未做到上述職責中的某項,每出現一次扣5分。

  (三)保安日常職責

  1、各巡邏要點(diǎn)每小時(shí)須巡檢一次,

  2、如遇突發(fā)事件(火災、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),保安人員須做到

  A:及時(shí)向物業(yè)值班人員通報,簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數、特征及損失價(jià)值等

  B:第一時(shí)間趕到現場(chǎng);采取救治或保護好現場(chǎng),留意現場(chǎng)周?chē)那闆r

  C:保存好各類(lèi)記錄、出入登記、各監控錄像,檢查有無(wú)可疑情況和人員

  D:對一般性事件及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調,勸阻爭吵,平息事態(tài)

  E:對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告公安機關(guān)并由保安部經(jīng)理和物業(yè)協(xié)助調查處理

  F:保安部經(jīng)理、物業(yè)在接報突發(fā)事件后應立即趕到現場(chǎng),做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證,根據事態(tài)的大小程度報派出所、或110報警

  G:事件中如有人員受傷要及時(shí)撥打急救電話(huà),并組織盡快送往醫院

  3、巡邏時(shí)發(fā)現小區有人盜竊;應馬上抓獲現場(chǎng)嫌疑人,如力量不夠應盡快報,簡(jiǎn)單說(shuō)明現場(chǎng)情況,保安經(jīng)理街道報告后應迅速派適當數量的保安人員到場(chǎng)制止,設法抓獲肇事者,帶往保安部調查處理,事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應及時(shí)報警和通知物業(yè),并保護現場(chǎng),留下目擊者,做詳細調查

  4、如遇停電或公共照明斷電,保安應及時(shí)加強巡邏密度,各巡邏要點(diǎn)巡檢時(shí)間縮短為15分鐘一次

  5、如保安未做到上述職責中的某項,每出現一次扣10分。

  二、保安人員日常行為規范

  1、保安人員工作時(shí)間必須穿著(zhù)制服、佩戴員工工卡;出現一次扣1分,

  2、按規定著(zhù)裝;儀表、儀容不整,當值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者,出現一次扣2分

  3、執勤時(shí)間保安人員不得擅自離崗、脫崗、溜崗、睡崗,出現一次扣10分

  4、執勤保安不得私自更改記錄,出現一次扣3分

  5、執勤時(shí)間看雜志、聚堆說(shuō)笑聊天玩手機等做與工作無(wú)關(guān)的事,出現一次扣2分

  6、在小區內參與打架、賭博或有意鬧事的,出現一次扣10分

  三、考核辦法及操作程序

  1、對小區保安人員的考核,由業(yè)主和物業(yè)共同進(jìn)行,

  2、在小區中心廣場(chǎng)對面的公示欄旁設意見(jiàn)箱,每周日下午四點(diǎn)由物業(yè)開(kāi)啟意見(jiàn)箱,將意見(jiàn)箱內業(yè)主投訴意見(jiàn)書(shū)取出;并直接張貼在公示欄內,物業(yè)根據投訴意見(jiàn)進(jìn)行核實(shí),如投訴屬實(shí);物業(yè)應根據上述扣分標準對保安人員進(jìn)行扣分處理,同時(shí)將處理結果張貼在投訴意見(jiàn)書(shū)的旁邊,供業(yè)主審核。

  四、扣分對應的實(shí)際處罰說(shuō)明

  1、扣分的原則是對于違紀保安進(jìn)行提醒和警告,處罰不是目的。

  2、每名保安一年內累計扣分達5分者;予以罰款500.00元,處罰后扣分記錄注銷(xiāo),一年內累計扣分達10分者;保安公司須更換此名保安,如不更換則物業(yè)不得支付該名保安的任何費用。

  3、如所聘保安中有40%人員累計扣分達10分的,則物業(yè)有責任和義務(wù)解除聘用合同,另尋聘用其它保安公司。

  五、遇偷盜或其它刑事案件

  對積極協(xié)助破案并擒獲犯罪嫌疑人的人員,視情況不同給予最低伍佰元元人民幣的獎勵;同時(shí)在小區予以公示表?yè)P,獎勵資金由業(yè)主車(chē)位收益支出,該獎勵物業(yè)公司和保安人員所在公司不得從中扣留和挪用,應全額發(fā)放給受獎人員。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇14

  為進(jìn)一步加強隊伍管理,嚴肅隊伍紀律,現對保安人員的工作、生活等方面作出具體考勤、考核規定。

  1、 值勤時(shí)必須著(zhù)裝整齊,配帶上崗證,腰扎武裝帶,頭帶大沿帽,其中一項未做到位,扣除20元。

  2、 值勤時(shí)必須在崗在位,不遲到、不早退,遲到、早退扣除40元。

  3、 白天的夜間值勤時(shí),不得睡覺(jué),發(fā)現一次扣除60元,二次100元,三次150元并停職檢查。

  4、 不允許被調離或解雇的保安隊員回原單位逗留,接待者扣除40元。

  5、 當班人員保證值班室衛生,無(wú)煙頭、痰跡、整潔,臺上放置物整齊,值班記錄登記清楚,并保持記錄簿的整潔,其中一項未做到,扣除20元。

  6、 當班隊員在接班隊員未到之前離崗,作脫崗處理,扣除60元。

  7、 當班人員,保持個(gè)人衛生、清潔、無(wú)長(cháng)發(fā)、胡須、首飾,制服無(wú)損壞,保持整潔,其中一項未做到扣除20元。

  8、 宿舍管理制度齊全,宿舍區域、個(gè)人床鋪整潔,床上、床下東西放置整齊,無(wú)異味,其中一項未做到扣除20元。不允許留宿親戚和解雇的保安隊員,發(fā)現一次扣40元。

  9、 值勤時(shí),保安隊員應嚴肅認真,不打鬧嘻笑,如做與當班無(wú)關(guān)的事宜,發(fā)現一次扣除20元,情節較嚴重扣除40元獎金。

  10、在分隊不服從管理及正常工作安排,違反一次扣除40元。

  11、在班值勤時(shí),發(fā)生失竊、被盜,是保安失責造成,扣除當月全部工資。

  12、保安人員在所屬各中隊,分隊應嚴格遵守勞動(dòng)紀律和各項規章制度,有效執行大隊下達的.各項指令,完成目標管理任務(wù),凡不能和聘用單位協(xié)調關(guān)系,做有損大隊或聘用單位形象的事,工作中弄虛作假、欺下瞞上者除經(jīng)濟處罰外,視情節輕重給予除名處分。

  保安人員的績(jì)效考核方案 篇15

  為了公開(kāi)、公正、公平的評價(jià)保安隊的工作質(zhì)量、工作表現、工作紀律等,調動(dòng)保安隊員的工作積極性,確保園區各項工作正常開(kāi)展,特制定本方案。

  一、考核依據

 。ㄒ唬┲饕罁乔(jīng)濟開(kāi)發(fā)區保安隊管理辦法;

 。ǘ﹨⒖家罁潜0碴犎粘9ぷ鳈z查登記表。

  二、考核內容

 。ㄒ唬┏銮谇闆r:主要考核保安員的遲到、早退、曠工等;

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度:主要考核保安員的愛(ài)崗敬業(yè)、工作熱情以及工作的.積極性和主動(dòng)性;

  (三)工作紀律:主要考核保安員是否遵守法律法規和各項規章制度;

 。ㄋ模┵Y產(chǎn)管理:主要考核園區土地資源管理和公共資產(chǎn)管理,做好對園區資產(chǎn)的日常巡查工作。如國有土地是否被侵占、其它公共資產(chǎn)是否損壞或被盜竊等;

 。ㄎ澹┲伟补芾恚褐饕己藞@區治安防范、矛盾糾紛處理和社會(huì )治安綜合治理工作;

 。┉h(huán)境衛生管理:主要考核園區有無(wú)亂搭亂建、亂擺亂賣(mài)、占道經(jīng)營(yíng)和臟亂差現象;

 。ㄆ撸┟裰鳒y評:主要考核保安隊員德、能、勤、績(jì)、廉等方面的表現。

  三、考核辦法

 。ㄒ唬┏闪⒈0碴牽(jì)效考核領(lǐng)導小組;

 。ǘ┛(jì)效考核是對每個(gè)隊員工作情況的考核;

 。ㄈ┛(jì)效考核量化采取百分制;

 。ㄋ模┛(jì)效考核領(lǐng)導小組每月對考核內容進(jìn)行定期或不定期檢查并做好記錄,每月5日前將上月檢查情況進(jìn)行匯總并公示、備案。

 。ㄎ澹┍0碴爢T在日常工作中出現的違規違紀現象,按績(jì)效考核量化表進(jìn)行扣分。

  四、績(jì)效考核評定標準

 。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)區將按照考評分數與工資績(jì)效獎金進(jìn)行掛鉤;

 。ǘ┍0碴爢T當月考核分數在90分以上,全額發(fā)放績(jì)效工資;

 。ㄈ┍0碴爢T當月考核分數在80—89分時(shí),發(fā)放90%績(jì)效工資;

 。ㄋ模┍0碴爢T當月考核分數在70—79分時(shí),發(fā)放80%績(jì)效工資;

 。ㄎ澹┍0碴爢T當月考核分數在60—69分時(shí),發(fā)放70%績(jì)效工資;

 。┍0碴爢T當月考核分數在60分以下時(shí),扣發(fā)全額績(jì)效工資;

 。ㄆ撸┍0碴爢T當月考核分出現70—79分時(shí),扣發(fā)保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)當月職務(wù)補貼30%;保安隊員當月考核分出現60—69分時(shí),扣發(fā)保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)當月職務(wù)補貼50%;保安隊員當月考核分出現60分以下時(shí),扣發(fā)保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)當月全額職務(wù)補貼。

  五、績(jì)效獎的發(fā)放

  開(kāi)發(fā)區保安隊員每月績(jì)效工資標準為200元,由績(jì)效考核領(lǐng)導小組對每一位保安隊員的德、能、勤、績(jì)、廉等方面的表現進(jìn)行量化評定,對存在的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明并提出整改意見(jiàn),于每月5日前將上一個(gè)月份考核結果送財務(wù)股發(fā)放月份績(jì)效工資。

  六、績(jì)效考核執行時(shí)間

  從20xx年6月1日起執行。

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