績(jì)效考核方案[合集15篇]
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是在案前得出的方法計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編精心整理的績(jì)效考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
績(jì)效考核方案1
第一章總則
第一條
目的
為全面、客觀(guān)、公正、準確地考核中層干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行崗位職責的情況,加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束,提高企業(yè)的管理水平,全面貫徹落實(shí)企業(yè)的戰略及經(jīng)營(yíng)目標,根據我司實(shí)際情況,特制定本考核辦法。
第二條
適用對象
部門(mén)經(jīng)理及以上中層干部
第二章考核實(shí)施主體
此次績(jì)效考核工作由總經(jīng)理負責統一領(lǐng)導,并成立專(zhuān)項考核小組。人力資源部組織其具體實(shí)施工作,相關(guān)人員給予配合和支持。在考核工作中其各自的職責如下所示:
第一條
企業(yè)副總及總經(jīng)理助理級別人員職責
(1)審核企業(yè)的中層考核實(shí)施辦法
(2)組成考核小組對下屬的工作績(jì)效與工作能力進(jìn)行考核
(3)審定企業(yè)各部門(mén)經(jīng)理年度考核結果
(4)對考核工作中的重大事項進(jìn)行協(xié)調
第二條
人力資源部職責
(1)對相關(guān)人員績(jì)效考核工作進(jìn)行指導、協(xié)調
(2)匯總績(jì)效考核結果
(3)對考核對象的工作任務(wù)完成情況、考勤情況等進(jìn)行考核
第三章考核實(shí)施對象
第一條
考核頻率
根據實(shí)際工作的需要,分為季度考核、半年度考核、年度考核三種。
第二條
考核內容
(1)對中層管理人員的考核
中層干部考核要與企業(yè)下達到本部門(mén)的目標相結合,一般采取量化考核與素質(zhì)考核相結合的形式。量化考核占100分,素質(zhì)考核占50分,總分為150分?己朔譃椋(1)季度、年度個(gè)人述職:中層干部要在季度及年度工作總結大會(huì )上進(jìn)行述職,述職應實(shí)事求是,不擴大成績(jì),不隱瞞缺點(diǎn)或錯誤,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要,并進(jìn)行自我評價(jià)。(2)上下級共同測評:公司職工根據中層干部量化考核內容、中層干部素質(zhì)考核表,并在聽(tīng)取干部個(gè)人述職后逐項進(jìn)行打分,由考核領(lǐng)導小組收回后,進(jìn)行統計匯總。(3)領(lǐng)導小組打分:考核領(lǐng)導小組根據中層干部量化考核內容、中層干部素質(zhì)考核表逐項審核,最后確定考核成績(jì).
(2)考核得分標準:本次考核實(shí)行三種測評加權法。自評占10%,上下級共同測評占40%,考核組評占50%。
第四章考核結果劃分
第一條
考核等級劃分等級
根據員工的考核結果,將其劃分為如下表所示的`五個(gè)等級。
(1)優(yōu)良120~150
理解并貫徹企業(yè)的有關(guān)方針和決策,工作盡職盡責,能帶領(lǐng)本部門(mén)出色地完成企業(yè)下達的各項工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標。
(2)較好90~120
能理解并貫徹企業(yè)的有關(guān)方針和決策,工作積極努力,熟悉業(yè)務(wù);有一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力,部門(mén)工作得力,員工較為團結、融洽,基本能完成企業(yè)下達的工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標。
(3)合格60~90
僅能完成工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標,但領(lǐng)導和組織協(xié)調能力不強,開(kāi)拓進(jìn)取精神不夠,不能充分調動(dòng)部門(mén)員工的積極性。
(4)尚可30~60
僅能部分完成企業(yè)規定的工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標,對企業(yè)發(fā)展目標和方針政策理解貫徹不力,領(lǐng)導和組織協(xié)調能力較差,部門(mén)員工安排不當,部門(mén)工作不力。
(5)極差10~30
不能完成企業(yè)規定的工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標,對企業(yè)發(fā)展目標和方針政策理解貫徹不力,領(lǐng)導和組織協(xié)調能力較差,部門(mén)員工安排不當,部門(mén)工作不力。
第五章考核結果運用
考核評估結果主要運用于獎勵激勵、職位調整、獎金增減等方面。
第一條
人員季度績(jì)效考核結果作為公司每季度績(jì)效獎金發(fā)放的標準,由人力資源部負責計算,并報總經(jīng)理批準。
第二條
人員季度績(jì)效考核結果作為年度績(jì)效考核的重要參照因素。季度績(jì)效考核中一次尚可或極差的,年終績(jì)效考核結果不得為優(yōu)良。第三條
依據績(jì)效考核結果的不同,公司對每個(gè)員工給予不同的處理,一般有以下幾類(lèi):
1、職務(wù)晉升:連續兩年年度績(jì)效考核結果累計一“優(yōu)良”一“較好”或者以上者的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
2、職務(wù)降級:年度績(jì)效考核極差或連續兩年年度績(jì)效考核結果尚可員工給予行政降級處理。
3、工資晉升:連續兩年年度績(jì)效考核結果累計一“優(yōu)良”一“較好”或以上者,以及連續三年考核結果為“較好”者,工資等級在本職類(lèi)崗位工資上晉升一檔。
4、工資降檔:年終績(jì)效考核結果極差或連續兩年年度績(jì)效考核考核累計一“合格”一“尚可”及以下者,工資等級在本職類(lèi)崗位工資進(jìn)行降檔處理。
第四條
對新入職員工、調動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足6個(gè)月或有其它特殊原因的,經(jīng)績(jì)效考核委員會(huì )批準可以不參加年度績(jì)效考核,績(jì)效考核結果視為合格。
第五條
申訴及其處理
員工如果對績(jì)效考評結果有重大異議,可以在績(jì)效考核后5個(gè)工作日之內,向公司人事部提出書(shū)面申訴,人事部在調查事實(shí)、協(xié)調溝通后,提出處理意見(jiàn)。如遇重大績(jì)效申訴事項,人力資源部不能裁決的,提交考核小組處理。
第六章附則
1.本制度由制定報總經(jīng)理審批后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
2.本制度自發(fā)布起執行。
績(jì)效考核方案2
為更好地做好餐飲銷(xiāo)售,充分調動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo),從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強贏(yíng)利能力,現對餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規定:
一、婚宴、宴會(huì )預訂
指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預訂或客人報服務(wù)員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會(huì ),以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷(xiāo)紅酒提成
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標30萬(wàn) 后,可給服務(wù)員當月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì )廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標8萬(wàn)后,服務(wù)員當月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)
價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì )在30桌以上,其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關(guān)規定:
主要數據來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數后交經(jīng)理和部長(cháng)簽名確認,如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當月全部提成。宴會(huì )預訂必須如實(shí)、準確的進(jìn)行業(yè)績(jì)登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的`姓名,不允許事后對業(yè)績(jì)進(jìn)行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務(wù)根據客戶(hù)資料對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)登記進(jìn)行抽查式電話(huà)回訪(fǎng),但是要注意措辭。
如發(fā)現有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內進(jìn)行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì )其所在部門(mén)負責人并取消其當月提成;執行時(shí)間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí),請各部門(mén)負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門(mén)、賓客、員工的三贏(yíng)!
酒店餐飲企業(yè)銷(xiāo)售管理考核方案
第一章 總則
第一條 為加強銷(xiāo)售管理,增加公司經(jīng)營(yíng)收入,提高銷(xiāo)售人員的積極性,建立健全銷(xiāo)售獎懲管理,通過(guò)將具體量化的考核指標和措施落實(shí)到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。
第二條 績(jì)效管理的宗旨與原則
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)考核管理系統實(shí)施目標管理,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現;通過(guò)考核管理幫助銷(xiāo)售部員工提高工作能力。
。ㄈ┳裱、公正、公開(kāi)的原則;做到獎懲有依據、分配有監督,以日常工作及業(yè)績(jì)狀況作為對員工考核的重要依據。
第二章 銷(xiāo)售管理考核辦法
第三條 銷(xiāo)售經(jīng)理工資考核
。ㄒ唬┬劫Y構成:根據《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷(xiāo)售經(jīng)理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為2000元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會(huì )提成及充值卡提成等各類(lèi)銷(xiāo)售提成。
。ǘ┦謾C費補助:每月報銷(xiāo)手機補助費100.00元。
第四條 考核指標構成:考核內容由經(jīng)營(yíng)指標、各類(lèi)銷(xiāo)售提成構成。
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)指標:按照公司經(jīng)營(yíng)指標的70%—72%制定銷(xiāo)售部任務(wù)指標,超額完成經(jīng)營(yíng)指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經(jīng)營(yíng)指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經(jīng)營(yíng)指標70%—72%的區間內,不獎不罰,具體內容如下:
。1)銷(xiāo)售部經(jīng)理以銷(xiāo)售部任務(wù)為考評基數,計算公式:
獎金=(銷(xiāo)售部月度業(yè)績(jì) - 銷(xiāo)售部月度任務(wù))×2%
。2)銷(xiāo)售經(jīng)理以分解到個(gè)人的任務(wù)為考評基數,計算公式:
獎金=(銷(xiāo)售經(jīng)理月度業(yè)績(jì) - 銷(xiāo)售經(jīng)理月度任務(wù))×2%
扣罰=(銷(xiāo)售經(jīng)理月度任務(wù) - 銷(xiāo)售經(jīng)理月度業(yè)績(jì))×1%
。3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。
。ǘ└黝(lèi)提成:含包房桌數提成、回款額提成、宴會(huì )提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:
。1)包房桌數提成:
、傥绮停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費不低于150元),按15元/桌提成;
、谕聿停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費不低于150元),按11元/桌提成;
。2)回款額提成:
、黉N(xiāo)售經(jīng)理每月基礎回款額為5萬(wàn)元,5萬(wàn)元(不含)以上10萬(wàn)元(不含)以下,按0.2%提成;10萬(wàn)元(含)以上15萬(wàn)元(不含)以下按0.3%提成;15萬(wàn)元(含)以上20萬(wàn)元(不含)以下,按0.4%提成;20萬(wàn)元(含)以上25萬(wàn)元(不含)以下,按0.5%提成;25萬(wàn)元以上(含)30萬(wàn)元以下(不含),按0.7%提成;30萬(wàn)元(含)以上40萬(wàn)元(不含)以下按0.8%提成;40萬(wàn)元(含)以上按1%提成。
、趯τ馄谑栈氐膾熨~款,實(shí)際回款每逾期一個(gè)月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個(gè)月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個(gè)月收回,按照回款額的60%計算,依次類(lèi)推,逾期五個(gè)月收回,將不再計入回款額提成。
。3)宴會(huì )提成:
為提高周末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動(dòng),實(shí)行宴會(huì )全員銷(xiāo)售政策。
、倩檠、會(huì )議宴會(huì )、生日宴會(huì )、同學(xué)聚會(huì )等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低于三桌的宴會(huì )計入宴會(huì )提成。
、谟嬋胩岢傻难鐣(huì )消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。
、鄯涎鐣(huì )提成標準的宴會(huì )均按結算金額的4%提取給業(yè)務(wù)介紹的員工。員工介紹的宴會(huì ),不能獨立完成接待協(xié)調任務(wù)時(shí)(接待協(xié)調不能影響本職工作),須交給銷(xiāo)售部人員接待,負責接待的銷(xiāo)售部員工與介紹業(yè)務(wù)的員工各從提成額中比例為4:6。
、茕N(xiāo)售部員工接待的已計入宴會(huì )提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。
。4)充值卡提成:
、僖淮涡猿渲等е烈蝗f(wàn)元(不含)提成比例為2%;
、谝淮涡猿渲狄蝗f(wàn)元至三萬(wàn)元(不含)提成比例為2.5%;
、垡淮涡猿渲等f(wàn)元至五萬(wàn)元(不含)提成比例為3%;
、芤淮涡猿渲滴迦f(wàn)元至十萬(wàn)元(不含)提成比例為3.5%,
、菀淮涡猿渲凳f(wàn)元以上提成比例為4%。
、蕹渲悼ㄏM不計回款額提成,可計入當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì),享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會(huì )消費不計宴會(huì )提成。
第五條 公司每年評選銷(xiāo)售狀元1名,按優(yōu)秀員工標準實(shí)施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛(ài)崗敬業(yè)、群眾基礎好,年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣镜谝幻?/p>
第六條 銷(xiāo)售管理
。ㄒ唬╀N(xiāo)售經(jīng)理(不含試用期員工)每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低于5萬(wàn)元的,扣發(fā)績(jì)效工資,連續兩個(gè)月達不到基礎銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的予以辭退。
。ǘ┰囉闷趦,銷(xiāo)售經(jīng)理工資按照薪資標準的80%發(fā)放,并享受公司各類(lèi)銷(xiāo)售提成,回款額低于5萬(wàn)元(含)的,按照0.2%提成。
。ㄈ┟刻9:00—11:00、14:00-17:00為客戶(hù)走(回)訪(fǎng)時(shí)間,銷(xiāo)售經(jīng)理每人每天走(回)訪(fǎng)客戶(hù)不得少于3個(gè)(不含節假日),每減少一個(gè)扣罰10元。
。ㄋ模╀N(xiāo)售經(jīng)理必須將當日走訪(fǎng)情況做好登記,拜訪(fǎng)記錄應于每日下午下班前交銷(xiāo)售部負責人審閱。
。ㄎ澹╀N(xiāo)售人員每日下午下班時(shí),必須當面或用短信的形式告知銷(xiāo)售部負責人。
。╀N(xiāo)售人員應主動(dòng)做好與協(xié)議客戶(hù)的聯(lián)系和溝通,每周必須進(jìn)行一次電話(huà)或短信回訪(fǎng),公司給銷(xiāo)售經(jīng)理統一配備手機卡,銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)聯(lián)系和溝通時(shí)必須使用該卡,電話(huà)報銷(xiāo)單據以該卡為準,離職時(shí)將手機卡一并進(jìn)行交接。
。ㄆ撸┓策B續二個(gè)月未在店內消費的協(xié)議客戶(hù),自動(dòng)轉為非協(xié)議客戶(hù),其他銷(xiāo)售人員可進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)。
。ò耍╀N(xiāo)售人員必須做好客戶(hù)檔案的整理,完善有關(guān)內容,并將每月客戶(hù)走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。
第七條 店內維護管理
。ㄒ唬╀N(xiāo)售經(jīng)理負責值班區域進(jìn)店客戶(hù)的維護和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動(dòng)協(xié)助前廳人員做好進(jìn)店客人的引領(lǐng)。
。ǘ┊斎詹恢蛋嗳藛T,如有協(xié)議或預約客戶(hù),必須在前廳迎接并做好引領(lǐng)和跟蹤服務(wù)。
。ㄈ╀N(xiāo)售經(jīng)理負責值班區域房間(零點(diǎn))的點(diǎn)菜和標準配餐,并將菜單交由客人確認,征求意見(jiàn),以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進(jìn)行推薦,拉近與客戶(hù)的距離,做好溝通和協(xié)調,第一次進(jìn)店客戶(hù)不作為銷(xiāo)售經(jīng)理的桌數和業(yè)績(jì)提成。
第三章 申訴及附則
第八條 員工如對考核結果有異議,可以書(shū)面形式向行政人事部提出申訴。
第九條 本方案自下發(fā)之日起執行,由行政人事部負責實(shí)施并具有最終解釋權。
績(jì)效考核方案3
護理質(zhì)量
。50分)1、崗位職責落實(shí)情況
。10分)①重病人、新病人未實(shí)行床頭交接扣5分
、谖醇皶r(shí)巡視病房,每發(fā)現一次扣2分
、蹠r(shí)間用藥漏用一次,及時(shí)補救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分
、苌习嘣谧o士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分
2、基礎護理情況
。10分)①病人顏面臟、指甲長(cháng)每人次扣0.5分
、谖催M(jìn)行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分
3、護理文書(shū)質(zhì)量(10分)
、袤w溫單漏記一項,扣0.2分
、谧o理記錄單涂改一處,扣0.5分
、墼u估單、健康教育單少記錄一次,扣1分
、茏o理記錄漏記一次,扣1分
、萦涗浥c病情不相符,每次扣1分護理記錄單干凈工整,內涵好獎2分
4、理論知識考核(10分)
、倮碚撝R考核不及格,扣4分
、诘诙慰荚嚥患案,扣6分醫院理論考試優(yōu)秀獎3分
5、技術(shù)考核(10分)
、倜吭录夹g(shù)考核不及格,扣5分
、诓粎⒓涌荚嚳10分科室考試優(yōu)秀獎2分勞動(dòng)紀律(15分)
1、按時(shí)到崗情況(5分)
、倜窟t到一次扣0.5分
、谏习嗨阶悦搷徴呙看慰2分
、凵习啻畭徴呙堪l(fā)現一次扣1分長(cháng)期提前半小時(shí)到崗者獎2分
2、請假情況(5分)①私自調班一次扣1分
、跁绻尚r(shí)扣2分
、壅埵录俪^(guò)三天扣當月獎金
3、院各種會(huì )議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習情況(5分)
、龠t到一次扣1分
、跓o(wú)故不參加扣2分
思想品德
。15分)1 工作責任心(5分)因責任心不強造成不良后果者扣2分;造成嚴重不良后果者扣當月獎金
2.、儀表、行為、著(zhù)裝規范(5分)
、賰x表不整,長(cháng)發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指,每發(fā)現一次扣0.5分
、谏习嗤媸謾C、游戲每發(fā)現一次扣0.5分
3、服務(wù)態(tài)度(5分)病人對服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表?yè)P每次獎2分
護理差錯(10分)
、僖话阕o理差錯每次扣4分
、趪乐刈o理差錯扣當事人當月獎金
績(jì)效考核標準
項目分值考核內容扣分依據獎分依據
護理質(zhì)量(50分)
1、崗位職責落實(shí)情況(10分)
、僦夭∪、新病人未實(shí)行床頭交接扣5分
、谖醇皶r(shí)巡視病房,每發(fā)現一次扣2分
、蹠r(shí)間用藥漏用一次,及時(shí)補救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分
、苌习嘣谧o士站扎堆聊天每人扣0.5分
健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分
2、基礎護理情況(10分)
、俨∪祟伱媾K、指甲長(cháng),每人次扣0.5分
、诳杀苊舛l(fā)生褥瘡不得分
、畚催M(jìn)行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分
3、護理文書(shū)質(zhì)量(10分)
、袤w溫單漏記一項,扣0.2分
、谧o理記錄單涂改一處,扣0.5分
、墼u估單、健康教育單少記錄一次,扣1分
、茏o理記錄漏記一次,扣1分
、萦涗浥c病情不相符,每次扣1分護理記錄單干凈工整,內涵好獎2分
4、理論知識考核(10分)
、倮碚撝R考核不及格,扣4分
、诘诙慰荚嚥患案,扣6分醫院理論考試優(yōu)秀獎3分
5、技術(shù)考核(10分)
、倜吭录夹g(shù)考核不及格,扣5分
、诓粎⒓涌荚嚳10分科室考試優(yōu)秀獎2分
勞動(dòng)紀律(15分)
1、按時(shí)到崗情況(5分)
、倜窟t到一次扣0.5分
、谏习嗨阶悦搷徴呙看慰2分
、凵习啻畭徴呙堪l(fā)現一次扣1分長(cháng)期提前半小時(shí)到崗者獎2分
2、請假情況(5分)
、偎阶哉{班一次扣1分
、跁绻尚r(shí)扣2分
、壅埵录俪^(guò)三天扣當月獎金
3、院各種會(huì )議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習情況(5分)
、龠t到一次扣1分
、跓o(wú)故不參加扣2分
思想品德(15分)
1 工作責任心(5分)因責任心不強造成不良后果者扣2分;造成嚴重不良后果者扣當月獎金
2.、儀表、行為、著(zhù)裝規范(5分)①儀表不整,長(cháng)發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指,每發(fā)現一次扣0.5分
、谏习嗤媸謾C、游戲每發(fā)現一次扣0.5分
3、服務(wù)態(tài)度(5分)病人對服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意、與病人爭吵,每次扣5分病人提出表?yè)P每次獎2分
護理差錯(10分)
、僖话阕o理差錯每次扣4分
、趪乐刈o理差錯扣當事人當月獎金
績(jì)效考核方案4
1概述
國家戰略發(fā)展規劃中明確提出要將我國建設成一個(gè)人力資源強國的理念,而且近些年來(lái),我國一直在向這一目標靠近,如企業(yè)對員工的知識能力水平要求不斷上升等,科研企業(yè)是我國現代企業(yè)的重要組成部分。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,人才已經(jīng)成為代表企業(yè)競爭力的重要因素,對于科研企業(yè)來(lái)說(shuō),績(jì)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的一部分,這是保持企業(yè)工作能力并激勵其不斷提高的重要手段之一。但是,就目前的情況來(lái)看,科研企業(yè)的績(jì)效考核仍然存在很多問(wèn)題,為了更好地推動(dòng)科研企業(yè)的發(fā)展,必須從多個(gè)角度入手,不斷完善企業(yè)的績(jì)效考核工作。
2科研企業(yè)績(jì)效考核現狀
2.1對績(jì)效考核缺乏認識
正確的認識是科研企業(yè)開(kāi)展績(jì)效考核工作的基礎,在現代企業(yè)中,企業(yè)開(kāi)展績(jì)效考核主要是為了實(shí)現企業(yè)戰略發(fā)展目標。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境中,科研企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈,企業(yè)人員素質(zhì)的提高是企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵,而績(jì)效考核則可以對企業(yè)員工產(chǎn)生很大的激勵效果,進(jìn)而不斷促進(jìn)企業(yè)員工完善自身,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。但是,就目前的情況來(lái)看,很多科研企業(yè)都認識不到績(jì)效考核與企業(yè)競爭力增強之間存在的邏輯關(guān)系,所以,往往忽略了績(jì)效考核工作的開(kāi)展。
2.2考核周期設置不合理
績(jì)效考核周期安排不合理則是我國科研企業(yè)績(jì)效考核中存在的另外一個(gè)問(wèn)題,就目前來(lái)看,在我國現在的很多科研企業(yè)中,績(jì)效考核周期安排存在兩種極端現象,第一種現象是績(jì)效考核周期過(guò)長(cháng),很多企業(yè)的績(jì)效考核工作都被設立在了年終進(jìn)行,而且會(huì )根據績(jì)效考核結果為企業(yè)員工安排年終獎勵。但是考核周期過(guò)長(cháng),會(huì )使績(jì)效考核的準確性大幅降低,從企業(yè)整體發(fā)展的角度來(lái)看,并不利于企業(yè)人才的培養。第二種現象則是績(jì)效考核周期過(guò)短,在企業(yè)的日常管理中,會(huì )不定時(shí)地頻繁進(jìn)行績(jì)效考核,這種績(jì)效考核方式雖然提高了考核的準確性,但是會(huì )造成企業(yè)管理成本的上升,從整體角度來(lái)看,也不利于企業(yè)的發(fā)展。
2.3考核指標的設計缺乏科學(xué)性
由于科研企業(yè)自身性質(zhì)的特殊性,其在績(jì)效考核指標的確立中仍然存在很多不完善的地方,很多科研企業(yè)過(guò)分注重員工的指定工作完成情況,以此作為評定員工優(yōu)良的重要依據。其次,很多企業(yè)在績(jì)效考核中忽略了定量考核和定性考核重要性,所設立的考核指標比較單一,無(wú)法對企業(yè)員工的綜合能力進(jìn)行正確判斷。再者,由于績(jì)效考核指標體系的不完善,導致很多企業(yè)忽略了員工基本素質(zhì)的考核,忽略了基本素質(zhì)的重要作用。
3加強科研企業(yè)績(jì)效考核工作策略探究
3.1消除錯誤認識
作為科研企業(yè)的管理者,必須認識到,績(jì)效考核是企業(yè)人力資源管理工作的重點(diǎn)內容,通過(guò)績(jì)效考核工作的開(kāi)展,可以發(fā)現員工自身的問(wèn)題,進(jìn)而更好地培養員工的責任感和使命感,而且績(jì)效考核工作的開(kāi)展,可以對企業(yè)員工產(chǎn)生巨大的激勵作用,使員工在日常工作中不斷地完善自己。另一方面,企業(yè)也必須認識到,考核周期的合理安排對于考核工作的開(kāi)展意義重大,為了確保周期安排的合理性,科研企業(yè)可以將考核周期設定為每四個(gè)月考核以此,這樣既確保了考核的有效性,又不會(huì )造成企業(yè)成本的增加。
3.2企業(yè)績(jì)效考核指標的確立
科研企業(yè)績(jì)效考核工作存在的缺陷很大程度上是因為其指標考核體系建設不完善,所以,必須對相應的績(jì)效考核指標予以確立。在科研企業(yè)員工績(jì)效管理過(guò)程中,評價(jià)指標的確立是評定企業(yè)員工工作績(jì)效的完成情況,是企業(yè)最終評估員工績(jì)效管理效果的主要依據。在現代科研企業(yè)中,最看中的則是企業(yè)員工的工作績(jì)效,這些指標應該包括工作任務(wù)完成的數量、工作完成的合格率、工作中創(chuàng )造性成果的數量等,通過(guò)這些指標的設立,可以以此為依據對企業(yè)員工的工作績(jì)效進(jìn)行評定,然后根據評定結果對企業(yè)員工的績(jì)效管理效果進(jìn)行評價(jià)。除此之外,企業(yè)還可以設置其他方面的評價(jià)指標。如員工工作能力績(jì)效評定指標,包括專(zhuān)業(yè)知識水平、經(jīng)驗水平、創(chuàng )新能力。專(zhuān)業(yè)知識水平是科研企業(yè)員工工作開(kāi)展的基礎,而經(jīng)驗水平是企業(yè)型員工發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)能力的基礎,通常情況下,在企業(yè)的老員工或者高級知識型員工比企業(yè)基層知識型員工的經(jīng)驗豐富。另一方面,還可以設定科研企業(yè)員工品質(zhì)績(jì)效指標,包括個(gè)人思想品德、工作責任性以及忠誠度等,通過(guò)這些指標的設立,為科研企業(yè)員工的工作績(jì)效進(jìn)行綜合評定,而且在績(jì)效考核中還要注意定量考核和定性考核的相互結合,進(jìn)而不斷提高科研企業(yè)績(jì)效考核效果。
3.3建立溝通與反饋機制
溝通反饋機制的建設和完善可以為科研企業(yè)績(jì)效考核工作的開(kāi)展提供良好的保障,由個(gè)體行為的層面進(jìn)行考察,企業(yè)員工具備一種盡快掌握上級評價(jià)自身工作的根本需求。在此類(lèi)信息不可以盡快反饋給職員,他們首先會(huì )迷失前進(jìn)的.方向,不僅不清楚自己的工作辦法有沒(méi)有錯誤,進(jìn)而停滯不前,其次,他們會(huì )覺(jué)得自身的工作沒(méi)有受到組織的關(guān)注,進(jìn)而不再有工作動(dòng)力。所以,構建一種制度化及非制度化相緊密聯(lián)系的交流及反饋機制是相當關(guān)鍵的。機制部分的靈活性是很多科研企業(yè)具有的優(yōu)點(diǎn),然而,規范化不到位還是企業(yè)的劣勢之一。規范有序,能夠降低組織“能量”的使用,靈活、人性化能夠提升組織里面的動(dòng)力。規范和靈活的緊密連接,需要變成激勵工作以及員工績(jì)效管理的追求目標。通過(guò)對溝通反饋機制的完善,可以使企業(yè)領(lǐng)導對員工的實(shí)際需求有更多的了解,進(jìn)而根據績(jì)效考核相關(guān)結果,再結合員工所反饋的各類(lèi)信息,制定出更有針對性的激勵機制,進(jìn)而使員工績(jì)效考核的實(shí)際效果不斷提升。
4結束語(yǔ)
科研企業(yè)的績(jì)效考核所存在的問(wèn)題主要表現在認識不足、考核周期安排不合理、考核指標體系不完善等,為此,科研企業(yè)管理者必須加強自身認識,根據企業(yè)實(shí)際情況對考核周期進(jìn)行合理安排,并且對考核指標予以明確,為了績(jì)效考核效果的進(jìn)一步提高,企業(yè)還應該建立完善的溝通與反饋機制。
績(jì)效考核方案5
一、指導思想和總體目標
。ㄒ唬┲笇枷
學(xué)生食堂是學(xué)生在就學(xué)過(guò)程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在校方的領(lǐng)導和監督下,服務(wù)好學(xué)生生活,服務(wù)好學(xué)校教學(xué)工作。
。ǘ┛傮w經(jīng)營(yíng)目標
————切實(shí)保障所有住讀學(xué)生的生活,按日平均2500人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規模,并能滿(mǎn)足極端就餐量3500人的需求。
————滿(mǎn)足高、中、低三個(gè)不同等次家庭收入的學(xué)生就餐需求,基本配餐標準:3。85—4。40元,平均日就餐標準4。36元。為保證最低需求,配有2—3元的生活標準,以滿(mǎn)足所有學(xué)生的生活之需求。
————保證完成校方對食堂投資年收回20萬(wàn)元資金的目標,為了最大限度適應校方對食堂經(jīng)營(yíng)的管理,我方愿上交校方食堂管理費1。8萬(wàn)元,合計為21。80萬(wàn)元。
————年餐費收入283。40萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)毛利水平16。3%;經(jīng)營(yíng)費用20。42萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)費用率7。21%;經(jīng)營(yíng)者年利潤3。92萬(wàn)元;利潤率為1。38%(具體指標詳見(jiàn)附表)。
二、建立健全有一中食堂特色的管理模式
。ㄒ唬┬7阶允贾两K參與食堂管理,指導是食堂經(jīng)營(yíng)管理工作,要求校方成立專(zhuān)門(mén)的班子參與經(jīng)營(yíng)之中監督、指導、服務(wù)我方的經(jīng)營(yíng)管理工作,以保證我們的經(jīng)營(yíng)行為合法有效。
。ǘ⿲W(xué)校的管理監督職責:
1、監督審批、經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)品種與價(jià)格;
2、檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;
3、抽查評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規行為予以處罰;
4、管理售飯卡系統,向經(jīng)營(yíng)者結付餐費。
5、協(xié)調學(xué)生就餐秩序。
。ㄈ┙(jīng)營(yíng)者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監督依據。
。ㄋ模┙⒗嬲{控機制,保證校方、經(jīng)營(yíng)者的`合作關(guān)系長(cháng)期有效。
本方案是按就餐學(xué)生日平均2500人結合鄖縣市場(chǎng)價(jià)格水平測定的,且成本費用均是按低標水平估算的,購銷(xiāo)價(jià)格允許浮動(dòng)5%左右,為此,建議:按就讀學(xué)生的多少控制收回投資之比例,即就餐學(xué)生每超過(guò)200或下降100人,按比例調整收回投資(收回投資和管理費)之比例。
三、經(jīng)營(yíng)估算情況
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)指標
1、餐費營(yíng)業(yè)收入283。40萬(wàn)元,其中富裕家庭類(lèi)比重30%,750人,日平均餐費標準5元/人,年97。50萬(wàn)元;中等收入家庭類(lèi)比重30%,750人,日平均餐費標準4。40元/人,年85。80萬(wàn)元;一般收入類(lèi)比重40%,1000人,日平均餐費標準3。85/人,年100。10萬(wàn)元。
就餐實(shí)際天數每月按26天,每年按10個(gè)月。
2、材料成本182。61萬(wàn)元,材料成材成本64。53%。共分糧、油、豆制品、肉蛋、蔬菜、調料六大類(lèi)21個(gè)品種,其日、月年消耗定額見(jiàn)《成本消耗明細表》。
3、燃料27。36萬(wàn)元。燃料費率9。65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0。45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70。8升,月耗2124升,每升4。22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27。36萬(wàn)元。
4、工資27。29萬(wàn)元,費率為9。63%,月薪經(jīng)理1100元,副經(jīng)理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27。29元,詳見(jiàn)《工資及定員明細表》。
5、校方收回投資(包括管理費)21。80萬(wàn)元,費率為7。69%,其中:收回投資20萬(wàn)元,食堂管理費1。8萬(wàn)元。
6、企業(yè)管理費用20。42萬(wàn)元, 費率為7。21%,詳見(jiàn)《企業(yè)管理費明細表》。
7、經(jīng)營(yíng)者利潤3。92萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入—材料成本—燃料—工資—校方收回投資—企業(yè)管理費=283。40—182。61—27。36—27。29—21。80—20。42=3。92萬(wàn)元。
按簡(jiǎn)易核算:總收入—總成本=利潤,即:283。40—279。48=3。92萬(wàn)元。計算成本率為98。72%,利潤率1。28%。
。ǘ┩顿Y指標
為了提高花色品種和解決飯菜保溫問(wèn)題,以及必要的流動(dòng)資金需投入資金40萬(wàn)元,其中:設備投資8萬(wàn)元,流動(dòng)資金32萬(wàn)元。
四、經(jīng)營(yíng)管理措施
。ㄒ唬⿵娀称钒踩胧,確保學(xué)生在校飲食安全。一是要建立安全責任制,食堂與與校方簽定安全責任狀,按食品衛生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內部的安全監督管理體系,配備專(zhuān)一的食品衛生質(zhì)量監督員,所有員工要與公司簽定衛生安全責任狀,把衛生安全責任落實(shí)到每個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過(guò)衛生監督部門(mén)體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內外部)到食堂檢查工作,均要通過(guò)本食堂食品衛生監督員同意并發(fā)專(zhuān)門(mén)防護衣服和證卡,方能進(jìn)入。三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問(wèn)題應即時(shí)向校方報告和有關(guān)部門(mén)報告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
。ǘ┰黾踊ㄉ贩N,完善保溫措施,改善學(xué)生就餐質(zhì)量。一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅、餡餅、千層餅、熱干面、清湯、胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿(mǎn)足學(xué)生之需求,增加經(jīng)營(yíng)者的收入;二是選用符合衛生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證學(xué)生吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質(zhì)量投訴意見(jiàn)箱和聘請由學(xué)生出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監督員。定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。
。ㄈ┕芾頇C構與責任制。根據一中食堂的建設特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)指導思想,確定“統一經(jīng)營(yíng)、統一管理、統一核算、內部分組責制考核”為經(jīng)營(yíng)者的食堂運行機制。
1、經(jīng)營(yíng)者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經(jīng)營(yíng)管理職責,以鄖縣一中食堂名義對內對外開(kāi)展工作。生產(chǎn)部門(mén)為三個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,一個(gè)品種開(kāi)發(fā)車(chē)間作為生產(chǎn)加工主體,各車(chē)間按計劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷(xiāo)售量作為目標考核的依據;成立財務(wù)、倉庫、采購、質(zhì)檢等部門(mén)以統一管理和收發(fā)財物,把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)控制在食堂管理部統一經(jīng)營(yíng)管理之中。管理機構如圖。
2、工資水平與鄖縣實(shí)際水平相適應,實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪1100元、副經(jīng)理1000元、食堂生產(chǎn)車(chē)間主管800元、其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運行,工資定員表如下。
。ㄋ模、成本費用管理。學(xué)生食堂的特殊性決定了經(jīng)營(yíng)者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。一是成立采購組,對蔬菜市場(chǎng)變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價(jià)格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn)、銷(xiāo)售、加工、庫存情況,以及時(shí)做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復稱(chēng)、核價(jià),做到日計量,月盤(pán)存,對數量長(cháng)短及時(shí)處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷(xiāo)管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實(shí)行包干,對部分項目實(shí)行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行。
五、建立健全配套的管理制度
在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的1個(gè)月內建立合同目標管理、食品衛生安全、安全操作規程、各環(huán)節崗位責任制、精神文明建設、內部員工獎懲等六項管理制度,使經(jīng)營(yíng)管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監督管理。
績(jì)效考核方案6
薪資晉升考核公式:
指標: 教學(xué)考核分數=(晉升升班率×0.7+晉升滿(mǎn)班率×0.3 -退班率 )× 100
這里的晉升升班率和晉升滿(mǎn)班率是指一二年級和六年級加了20%或者30%之后新算出來(lái)的數值。
根據這個(gè)考核分數進(jìn)行全校級或者學(xué)科級的排名。排完之后再針對每個(gè)老師的課酬,提供相應的課酬的增加量。
具體操作方案:
1. 在考核周期中計算全校教師考核分,從高到低為AAA、AA、A、B、C五個(gè)檔次。
2. 在每次考核中,分數從高到低排列,AAA、AA、A、B、C的占比分別為5%,10%,25%,50%,10%。
3. 漲薪標準:課酬調整按照下面標準進(jìn)行:
C級:不漲薪;B級:漲1級;
A級:漲2級;AA級:漲3級;
AAA級:漲4級。
機構可以根據當地的課酬情況,按照晉升級別進(jìn)行晉升,漲相應的工資。
機構可以保證每期或者每?jì)善,做一個(gè)評級,評完級后,需要保證50%以上的老師至少漲一級以上的工資。
4. 課酬調整除遵循分級標準外,還需滿(mǎn)足以下條例:
(1)老師每期綜合升班率低于60%不參與課酬調整
但是為了防止部分老師升班率很低,滿(mǎn)班率也很低,卻抱著(zhù)“我只要不當后10%,那我就可以增加課酬“這樣的想法。需要隊升班率進(jìn)行規定,不能低于某個(gè)程度,比如60%。大家不要覺(jué)得60%還可以了,60%已經(jīng)很低了,十個(gè)學(xué)員,走了4個(gè),如果兩期來(lái)說(shuō),一期60%,另外一期也是60%,60%×60%只有40%不到了。就是說(shuō)春季是10個(gè)人,到了秋季,留下的孩子都不到4個(gè)了。
(2)全職和專(zhuān)職教師帶班量平均每期大于等于5個(gè),兼職教師大于等于3個(gè)參與課酬調整。1年內新老師除外。
(3)課時(shí)費≥xxx元/小時(shí),如果滿(mǎn)班率低于75%;課時(shí)費≥xxx元,如果滿(mǎn)班率低于85%。不參與A級及以上級別的評選(最高評級為B級)。保證老教師上課有動(dòng)力。
利潤導向方式:總人數+平均人數+升班率方式
考核周期:
一年四次,分別為2月考核秋季學(xué)期;3月考核寒假學(xué)期;8月考核春季學(xué)期;9月考核暑假學(xué)期。
考核指標:
總人數、平均人數、升班率
總人數:教師當期學(xué)生總量
平均人數:教師當期學(xué)生總量÷帶班數
升班率:升班人數÷當前(最終)報名人數×100%;
總人數決定課酬級別,平均人數和升班率決定課酬增加值
具體操作方案:
怎么考量老師的.教學(xué)水平,讓老師有動(dòng)力去帶學(xué)生?需要合理的安排績(jì)效。
這樣的制度激勵下,老師會(huì )從兩個(gè)方面考慮問(wèn)題:首先,多帶學(xué)生多排課。其次,希望每個(gè)班學(xué)生多,也不希望排超級多的課,這樣能保證每個(gè)班平均人數高。這樣就可以使得校長(cháng)得到很好的結果:每個(gè)班平均人數高,老師的收益也不會(huì )太差,這樣能使得學(xué)校獲得比較好的收益。
每年的課酬,所有老師都重新計算,全部歸零。這樣能有效防止老師”吃老本“的現象。
面對一些新開(kāi)的課程和班級,學(xué)生比較少。這時(shí)候可以和一些課比較少的新老師商量,是否可以課酬乘以80%來(lái)代課,以保證課程不虧本。遇到特殊的情況可以進(jìn)行相對應的調整。
獎金方案
現場(chǎng)發(fā)獎金,給其他老師看到,激勵效果會(huì )比較好。
(1)升班獎金(續保獎金)
(2)全勤獎金
(3)代課獎金
(4)其他福利——人文關(guān)懷(吃飯等)
績(jì)效考核方案7
一、目的
為明確工作目標、工作責任,公司與事業(yè)部總監簽訂此目標責任書(shū),以確保工作目標的按期完成。
二、責任期限
xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。
三、職權
、賹句N(xiāo)售人員的任免建議權及考核權。
、趯κ袌(chǎng)營(yíng)運有決策建議權。
、塾袡嘟M織制定市場(chǎng)管理方面的規章制度和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制的建立與修改。
、苁袌(chǎng)營(yíng)運費用規劃及建議權。
四、工作目標與考核
。ㄒ唬I(yè)績(jì)指標及考核標準
指標考核標準
銷(xiāo)售額績(jì)效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率
銷(xiāo)售增長(cháng)率績(jì)效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率
銷(xiāo)售計劃完成率績(jì)效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率
銷(xiāo)售回款率績(jì)效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率
銷(xiāo)售費用率績(jì)效目標值≤X%,每高于1%,減X分,費用率>X%,此項得分為0
市場(chǎng)占有率績(jì)效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率
。ǘ┕芾砜(jì)效指標
、倨髽I(yè)形象建設與維護,通過(guò)領(lǐng)導滿(mǎn)意度評價(jià)分數進(jìn)行評定,領(lǐng)導滿(mǎn)意度評價(jià)達X分,每低X分,減X分。
、诳蛻(hù)有效投訴次數每有1例,減X分。
、酆诵膯T工保有率達到X%,每低于1%,減X分。
、芟聦傩袨楣芾。下屬是否有重大違反公司規章制度的行為,每有1例,減X分。
、莶块T(mén)培訓計劃完成率達100%,每低于1%,減X分。
、掬N(xiāo)售報表提交的及時(shí)性。沒(méi)按時(shí)提交的.情況每出現一次,減X分。
五、附則
、俦竟驹谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權修改本責任書(shū)。
、诒矩熑螘(shū)的簽訂之日為生效的日期,責任書(shū)一式兩份,公司與被考核者雙方各執一份。
績(jì)效考核方案8
一、考核時(shí)間:
xxx年10月
二、考核適用范圍
績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。
第八年銷(xiāo)售人員安排計劃全年所需銷(xiāo)售人員數為20人,其中銷(xiāo)售主管2人,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。
四、適用范圍
績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。
五、考評分類(lèi)及考評內容
1、工作態(tài)度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的`15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)
2、基礎能力考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)
3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的20%)
4、責任感考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)
星級服務(wù)規范履行情況、顧客意見(jiàn)調查結果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調性考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)
六、績(jì)效管理和績(jì)效考評應該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績(jì)效,辨認出較差的品行和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)行甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jì)效水平并提供建設性的反饋,讓銷(xiāo)售人員清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績(jì)效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等提供確切有用的依據;
6、加強各部門(mén)和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進(jìn)公司整體績(jì)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標的實(shí)現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實(shí)施權歸市場(chǎng)部。
3、本制度生效時(shí)間為第八年。
績(jì)效考核方案9
一、指導思想
為了繼續全面推進(jìn)素質(zhì)教育與課程改革,深化教育改革,提倡教學(xué)質(zhì)量,提升管理效能,充分調動(dòng)教師的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,大力推進(jìn)教育科學(xué)研究的開(kāi)展,全面提高教師的整體素質(zhì),深化新課程改革,特修訂本方案。
二、考核類(lèi)別
1、師德
2、教科研
3、教學(xué)質(zhì)量
4、評先評優(yōu)
三、考核說(shuō)明
。ㄒ唬⿴煹拢ǹ偡22分)
1、考核對象
全體在編在職教職工
2、考核內容
1)樂(lè )于接受學(xué)校工作安排(1分);擔任學(xué)校長(cháng)期訓練工作或社團輔導工作(擔任工作的老師要上交訓練計劃或輔導教案和活動(dòng)記錄)(1分)
負責科室:行政班子評議、教務(wù)處
2)教師參照上級部門(mén)發(fā)文的師德考核要求進(jìn)行考核,合格均得8分;因違規被上級相關(guān)部門(mén)處理的按處理精神相應給分。
負責科室:校辦
3)按時(shí)參加教師會(huì )議和升旗儀式(4分)(缺勤各超過(guò)2次以上的每超出一次扣0.2分(但是只要遲到或早退一次即扣0.1分),扣完為止;公出必須遞交請假單及證明不算缺勤)
負責科室:校辦
4)完成學(xué)校安排的值日值周工作(2分)(遲到或早退1次以上的每超一次扣0.1分;缺勤1次扣0.2分,扣完為止;已但擅自安排其他老師代值周工作的老師扣1分,缺崗的老師扣2分;公出的教師必須自行安排其他教師代崗,否則按缺勤扣除)
負責科室:政教處
5)主動(dòng)擔任學(xué)生集體活動(dòng)管理,如家長(cháng)會(huì )、秋游、四節等活動(dòng)。(2分)(缺勤1次扣0.5分,扣完為止;公出必須遞交請假單及證明不算缺勤)
負責科室:政教處
6)參加一線(xiàn)教學(xué)的教師幫扶學(xué)生,有德育導師幫扶的.過(guò)程記錄1分,上交詳實(shí)案例1分(2分)(班主任、分管德育工作負責人除外);行政和后勤人員上交一學(xué)期來(lái)服務(wù)師生的工作總結、存在問(wèn)題及解決對策、下學(xué)期工作計劃(2分)
負責科室:政教處、校辦
7)無(wú)學(xué)生管理事故(2分)
負責科室:校長(cháng)室
3、考核結果
按教職工的考核成績(jì)高低排名,前50%為師德楷模獎,獎金M1;中間40-50%為師德風(fēng)范獎,獎金8∕9M1元;不樂(lè )意接受學(xué)校其他教育教學(xué)工作(一般不超過(guò)10%),獎金2∕3M1;因違規被上級相關(guān)部門(mén)處理的按處理精神給予處置。
。ǘ┙炭蒲校ǹ偡32分)
第一類(lèi):一線(xiàn)教學(xué)工作的教師
1、考核內容
1)備課(5分)
考核要求:A、5分(1)教案齊全;(2)符合規范要求;(3)詳案或有教學(xué)后記20%以上;B、4分達到其中二項;C、3分達到其中一項;D、2分達不到c等要求。
2)上課(3分)
考核要求:(1)按時(shí)上課,不隨意調課、曠課(1分)(2)上課過(guò)程中不隨意離開(kāi)課堂(1分)(3)按規定完成綜合課程或校本課程、地方課程(1分)
3)作業(yè)(3分)
考核要求:(1)作業(yè)數量適中,及時(shí)批改并評價(jià)(1分)(2)作業(yè)二次批改并評價(jià)(1分)(3)能制定作業(yè)布置、批改、督促學(xué)生訂正的方案并能總結經(jīng)驗,具有推廣的可行性(1分)
4)教研活動(dòng)(3分)
考核要求:(1)按時(shí)參加教研活動(dòng),缺勤或遲到少于總活動(dòng)數的1/5(2分)(2)承擔校級讀書(shū)交流活動(dòng)(1分)
5)聽(tīng)課與評課(4分)
考核要求:(1)聽(tīng)課數不低于10次;缺1節扣0.2分(1分)(2)記錄完整(1分)(3)有評價(jià),結果客觀(guān)(1分)(4)每學(xué)期撰寫(xiě)1篇評課稿(1分)
6)繼續教育、理論學(xué)習(3分)
考核要求:(1)有三分之二以上校級讀書(shū)交流活動(dòng)的摘記(1分)(2)有閱讀理論書(shū)籍,并有理論學(xué)習摘錄、心得10篇以上(1分)(3)撰寫(xiě)心得體會(huì )1000字以上(1分)
7)教科研常規(3分)
考核要求:(1)有參加教學(xué)論文評比或參加業(yè)務(wù)競賽(1分)(3)有參加課題研究和課題管理(1分)(3)教師能命制一份符合學(xué)生發(fā)展水平的單元檢測試卷(或出一份發(fā)展性試卷和補償性試卷)(1分)
8)教科研獲獎(3分)
考核要求:(1)在各項評比中獲區級三等獎的加0.5分,區級二等獎的加1分,區級一等獎的加2分,市級三等獎的加1分,市級二等獎的加2分、市級一等獎的加3分,不同的榮譽(yù)可以累積加分,相同的內容獲不同級別的獎勵取最高項。(2)區級課題結題的該學(xué)期評估加0.5分、課題獲區三等獎的加1分,區二等獎的加2分,區一等獎的加2.5分。市級課題結題的該學(xué)期評估加1分、市三等獎的加1.5分,市二等獎的加2.5分,市一等獎的加3分,其他研究人員加分為負責人的1/2。(另校級公開(kāi)課不再加分,但獎勵100元;區級公開(kāi)課按區級二等獎加1分,獎勵100元;市級公開(kāi)課按市級二等獎加2分,獎勵200元)
9)教學(xué)創(chuàng )新(3分)
考核要求:(1)樂(lè )于接受課堂教學(xué)改革任務(wù)(1分)(2)一學(xué)期能梳理3個(gè)創(chuàng )新教學(xué)的課例(1分)(3)有撰寫(xiě)課堂教學(xué)改革的體會(huì )或者課堂教學(xué)改革的匯報課(1分)
10)指導師(2分)
考核要求:年度新老教師結隊合格(根據中永中學(xué)新老教師結對制度進(jìn)行評估)
負責科室:教科室
2、考核結果
按教師的考核成績(jì)高低排名,前20%為教科研豐碩獎,獎金M2元;中間30%教科研豐華獎,獎金8∕9M2元;后50%為教科研豐實(shí)獎,獎金2∕3M2元。
第二類(lèi):行政、教學(xué)輔助和后勤人員
1、考核內容
每學(xué)期末全體教師對行政、教學(xué)輔助和后勤人員的民意測評
負責科室:工會(huì )、校辦
2、考核結果
按民意測評分數高低排名,前20%為豐碩獎,獎金M2元;中間30%豐華獎,獎金8∕9M2元;后50%為豐實(shí)獎,獎金2∕3M2元。
第三類(lèi):教學(xué)兼行政、教學(xué)輔助或后勤人員的教師
1、考核內容
既要參加一線(xiàn)教師教科研類(lèi)考核要求進(jìn)行考核,又要參加每學(xué)期末全體教師對其的民意測評。
負責科室:校辦、工會(huì )、教科室
2、考核結果
根據兩類(lèi)考核結果對應的獎項,各取獎金的1∕2。
。ㄈ┙虒W(xué)質(zhì)量(總分50分)
第一類(lèi):一線(xiàn)教學(xué)工作的教師
1、考核內容
1)教學(xué)質(zhì)量(40分)
考核要求:依據期末成績(jì)評估
2)學(xué)生評教(10分)
考核要求:依據現行學(xué)生對教師的民測
3)(附加分)服從教學(xué)安排(1分)
考核要求:學(xué)校安排每代課1節加0.1分;功課內超課時(shí)(行政除外)超一節加0.05分,最高為1分。
負責科室:教務(wù)處
2、考核結果
按教師的考核成績(jì)高低排名,前20%為教學(xué)精萃獎,獎金M3元;中間40%教學(xué)精湛獎,獎金8∕9M3元;后40%為教學(xué)精實(shí)獎,獎金2∕3M3元。
第二類(lèi):行政、教學(xué)輔助和后勤人員
1、考核內容
1)學(xué)期工作目標達成情況(40分)
2)行政班子對其的民意測評(10分)(行政班子人員的民意測評根據每學(xué)期末全體教師對其的民意測評)
負責科室:各科室
2、考核結果
按考核分數高低排名,前20%為勤勉獎,獎金M3元;中間40%勤樸獎,獎金8∕9M3元;后40%為勤行獎,獎金2∕3M3元。
第三類(lèi):教學(xué)兼行政、教學(xué)輔助或后勤人員的教師
1、考核內容
既要根據一線(xiàn)教師的考核要求進(jìn)行考核,又要根據科室工作目標達成情況和民意測評結果進(jìn)行考核。
負責科室:各科室
2、考核結果
根據兩類(lèi)考核結果對應的獎項,各取獎金的1∕2。
。ㄋ模┰u先評優(yōu)
1、符合區教育局及上級部門(mén)有關(guān)評優(yōu)評先規定,違反相關(guān)師德要求的一票否決。
2、教師全學(xué)年事假累計不超過(guò)一個(gè)月,病假累計不超過(guò)兩個(gè)月,因公負傷的除外。
3、上述考核所得分值作為全體教職工學(xué)年度評比各級各類(lèi)先進(jìn)的主要依據。根據上級給定的優(yōu)職(或優(yōu)秀)指標,按師德、教科研、教學(xué)質(zhì)量的總分排名,從高到低排列教職員工名單,再經(jīng)校委會(huì )評議,最后確定推薦對象。
4、一線(xiàn)教學(xué)教師一學(xué)年之內沒(méi)有開(kāi)出校級(校教研組組織或學(xué)校牽頭組織)及以上公開(kāi)課者、或參加校級讀書(shū)交流活動(dòng)或參加區級及以上主題講座(須附材料或證書(shū))者,該學(xué)年不能參加校級及以上評先評優(yōu)。
5、校級先進(jìn)每學(xué)年評選一次,區級先進(jìn)評選按照上級文件精神,原則上已獲區級先進(jìn)教師近三年內不再參加區級先進(jìn)評選。
6、有特別貢獻者,可適當放寬條件予以評選。外出支教人員優(yōu)先考慮。
7、學(xué)年度考核優(yōu)職教師自動(dòng)視為該年度考核優(yōu)秀教師,特殊情況除外。
8、所有評優(yōu)評先結果,要在學(xué)校校務(wù)公開(kāi)欄公示一周,無(wú)異議之后上報。
四、本方案由第十屆教代會(huì )通過(guò)試行。
注:本方案已經(jīng)校第十屆教代會(huì )通過(guò),xxxx學(xué)年第二學(xué)期始實(shí)施。
績(jì)效考核方案10
通過(guò)有效的績(jì)效考核機制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績(jì)掛鉤,以提高員工素質(zhì)、能力和工作熱情,從而有效進(jìn)行成本控制,特擬定此方案。
一、考核周期
以自然月為考核周期,考核時(shí)間為下月5日前。
二、主要考核指標
對食堂工作人員的考核詳見(jiàn)《食堂人員績(jì)效考評細則》(附件)。
三、考核結果使用
以100分為標準,并根據食堂人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂工作人員績(jì)效工資的發(fā)放依據。
1、績(jì)效考核成績(jì)在90分-100分者,按績(jì)效工資的'100%發(fā)放;
2、績(jì)效考核成績(jì)在75分-89分者,按績(jì)效工資的80%發(fā)放;
3、績(jì)效考核成績(jì)在65分-79分者,按績(jì)效工資的60%發(fā)放;
4、績(jì)效考核成績(jì)在65分以下,不發(fā)績(jì)效工資;
四、績(jì)效工資設定
崗位崗位工資績(jì)效工資工資結構備注
班長(cháng)1300元200元/月崗位工資+績(jì)效工資+
廚師1200元200元/月
幫廚1000元200元/月
本方案自20xx年10月1日起執行。
績(jì)效考核方案11
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),全面貫徹落實(shí)黨的各項衛生政策,在經(jīng)濟管理上,積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)開(kāi)展新項目,引進(jìn)新技術(shù),發(fā)掘新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。在分配機制,要堅持“三個(gè)衡量”的原則,即以按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平作為衡量績(jì)效工資的基礎;以技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負荷強弱、管理責任輕重,作為衡量績(jì)效工資的導向;以工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律四個(gè)方面的各項指標進(jìn)行全方位考核,作為衡量績(jì)效工資的依據。充分體現向臨床一線(xiàn),向工作強度大、風(fēng)險大的科室傾斜,建立以質(zhì)量為核心,以績(jì)效規范管理的運行機制,切實(shí)推進(jìn)我院的可持續發(fā)展。
二、組織機構
為確?(jì)效考核工作規范有序開(kāi)展,充分發(fā)揮績(jì)效考核在推動(dòng)我院穩定發(fā)展中的重要作用,院部決定成立績(jì)效考核領(lǐng)導組。
三、工作職責
。ㄒ唬、領(lǐng)導組職責:
全面負責我院績(jì)效考核工作的組織和管理,制定考核方案,建立考核制度,全面領(lǐng)導、部署并協(xié)調相關(guān)部門(mén)和人員,保障考核工作的順利實(shí)施。
。ǘ、績(jì)效考核辦公室職責:
具體貫徹落實(shí)領(lǐng)導組部署的工作,組織、指導績(jì)效考核工作。及時(shí)了解考核情況,掌握考核進(jìn)展情況、主要經(jīng)驗和存在的問(wèn)題,為領(lǐng)導小組決策提出建議。參與考核工作,收集考核結果,量化匯總。定期進(jìn)行工作總結。
。ㄈ┞毮懿块T(mén)職責:
辦公室負責組織行政后勤科室和科主任考核的科室管理部分的考核,提供相關(guān)考核結果;醫務(wù)科負責全院醫療質(zhì)量考核,提供考核結果;護理部負責全院護理質(zhì)量考核,提供考核結果;院感辦負責院感管理部分的考核,提供考核結果;保衛科負責防火防盜及治安管理部分的考核,提供考核結果;黨辦負責精神文明的考核和各類(lèi)滿(mǎn)意度調查,提供考核結果?己宿k負責匯總、統計、計分。
四、具體措施
績(jì)效考核由分管院長(cháng)牽頭,由職能科室分工合作進(jìn)行全方位的考評,考核辦全程參與考核工作?(jì)效考核采取定期檢查與不定期抽查相結合的辦法,采用聯(lián)合檢查、單項檢查、業(yè)務(wù)考核等多種形式。相關(guān)科室至少每月全面考核一次,并于次月5日前將上月績(jì)效考核結果報考核辦匯總,考核辦將考核結果于10日前上報績(jì)效考核領(lǐng)導組,考核結果每季公示一次。各類(lèi)滿(mǎn)意度調查為每季度開(kāi)展一次。
五、具體方案
全院各科均實(shí)行定編定崗,根據科室性質(zhì),業(yè)務(wù)工作量,工作強度及風(fēng)險大小進(jìn)行分類(lèi),并采取不同系數核算,結合相關(guān)指標進(jìn)行分類(lèi)考核。(科室分類(lèi)及系數見(jiàn)附表1)。各級各類(lèi)人員按月發(fā)放固定工資作為考勤及交納各種保險的依據。同時(shí),每人每月從檔案工資中預留200元作為績(jì)效考核的基礎與工作效率獎共同參與績(jì)效考核。實(shí)行逐月考核按季核算,全年平衡的辦法。
。ㄒ唬┡R床醫技科室績(jì)效考核辦法:本年度醫院對臨床醫技科室實(shí)行基礎績(jì)效工資和工作效率獎,并結合相關(guān)指標進(jìn)行全方位考核。即以各科室工作量、經(jīng)濟收入為基礎,按比例提取基礎績(jì)效工資和工作效率獎(提取比例見(jiàn)附表3),相對純收入增長(cháng)10%以上部分,醫院與科室6:4分配。
。ǘ、今年在藥劑科試行按工作量考核的辦法,完成定額工作量后兌現基礎績(jì)效工資和基礎工作效率獎,超額部分按0.5元/處方提獎。
。ㄈ、部分業(yè)務(wù)收入不達工作人員工資的科室或班組,今年仍實(shí)行定額到科,超額提獎的辦法,完成定額任務(wù)后,兌現基礎績(jì)效工資,超額部分醫院與科室7:3提取工作效率獎。
。ㄋ模、門(mén)診部考核辦法:
1、本年度對外科門(mén)診仍實(shí)行任務(wù)定額到科與業(yè)務(wù)工作量完成情況相結合的辦法進(jìn)行考核。即完成定額任務(wù)和定額工作量后兌現基礎績(jì)效工資,超額完成任務(wù)的醫院與科室按8:2比例分成,超額完成業(yè)務(wù)工作量的按照按量計酬獎中第5條核算工作效率獎。
2、內科門(mén)診、兒科門(mén)診、中醫科門(mén)診、皮膚科門(mén)診試行按業(yè)務(wù)工作量完成情況確定基礎績(jì)效工資和工作效率獎的辦法進(jìn)行考核。各門(mén)診完成額定工作量后,兌現基礎績(jì)效工資,超額部分按按量計酬中的第5條核算工作效率獎。
上述兩類(lèi)門(mén)診,均按季度考核。業(yè)務(wù)工作量按統計范圍包括處方、檢驗、病理、放射、核磁、CT、B超、心電圖、腦電圖、內鏡檢查、紅外乳腺、妊高癥檢查、掛號、住院證等,處方完成量與病人掛號量不符時(shí),不得提取工作效率獎。
。ㄎ澹、行政后勤科室考核辦法:本年度行政后勤科室實(shí)行基礎績(jì)效工資與基礎工作效率獎結合相關(guān)考核指標進(jìn)行考核的方法,繼續堅持行政后勤面向臨床,臨床考核行政后勤,能量化的采取量化考核的辦法。全院相對純收入增長(cháng)10%以上時(shí),基礎工作效率獎每人每月增加30元。
。、關(guān)于相關(guān)科室的業(yè)務(wù)收入分配:今年繼續執行手術(shù)費臨床科室與手術(shù)室按6:4計入各科收入;ICU的相對純收入全部劃歸各臨床科室;檢驗、放射(不含核磁收入)、CT、功能(心電、腦電、紅外乳腺、動(dòng)態(tài)血壓檢測、B超、妊高征檢查、動(dòng)脈硬化檢測)、高壓氧艙等科室的純收入,臨床科室與其按2:8分別計入各科收入,消耗部分按比值分攤。醫技科室的業(yè)務(wù)構成是指上述涉及到的劃歸臨床科室部分后的全部業(yè)務(wù)收入。
。ㄆ撸、關(guān)于消耗比值:各臨床醫技科室的消耗比值確定后,允許科室浮動(dòng)10%,超出部分在科室相對純收入中加倍扣除,(由于開(kāi)展新項目造成消耗比值增加的不加倍扣除)。個(gè)別一次性支出較大全年受益的科室可實(shí)行分期攤銷(xiāo)的辦法,本年度對新購設備拆舊費,大型設備維修費(指設備老化需要維修的設備)不列入科室消耗,由人為原因造成的設備維修由科室負擔。全年核算消耗比值降低的按節約額的30%獎勵科室。行政后勤及無(wú)收入科室的消耗,下達全年指標后超出部分從科室獎金中扣除。
。ò耍、關(guān)于延時(shí)手術(shù)就餐,為了保證延時(shí)手術(shù)人員的正常工作,醫院對延時(shí)中午1小時(shí),晚上2小時(shí)以上或手術(shù)超過(guò)5小時(shí)的工作人員安排食堂就餐,標準量7元/人次,具體由麻醉科主任審批,超標者個(gè)人負擔。
。ň牛、關(guān)于職務(wù)津貼:
根據不同的職務(wù)按月享受不同的津貼標準:院長(cháng)、書(shū)記260元/月,副院長(cháng)200元/月;年業(yè)務(wù)收入(相對純收入包括ICU、手術(shù)返還收入)超過(guò)50萬(wàn)元的部分臨床科室主任150元/月,其余主任、護士長(cháng)100元/月,副主任50元/月。
。ㄊ、激勵機制:為進(jìn)一步建立激勵機制,20xx年設立按量計酬獎和年度獎:
1、按量計酬獎:以單項工作為基礎,結合該項工作量的收入標準計發(fā)。
、偃朐菏杖荩洪T(mén)診醫師收治門(mén)、急診病人入院,以開(kāi)入院證統計 5元/人次。
、谧≡菏罩危翰^醫生對新入院病人的.首診治療。按首診病歷統計5元/份,同時(shí)對一級以上護理病例每人每天提取2元。
、圩≡菏中g(shù):凡在手術(shù)室進(jìn)行的各類(lèi)手術(shù),對從事手術(shù)的所有人員(臨床、麻醉、護理)共享比例5:3:2.
一類(lèi)手術(shù):20元 二類(lèi)手術(shù):30 元 三類(lèi)、四類(lèi)手術(shù): 70元
、軜I(yè)余手術(shù):今年繼續實(shí)行業(yè)余手術(shù)單項獎。凡是在本人業(yè)余時(shí)間為患者施行手術(shù)者,均按下列標準享受業(yè)余手術(shù)單項獎勵,即:手術(shù)者30、麻醉20、助手15、護士15。
、葺o助檢查:凡開(kāi)據處方、檢驗、放射、CT、B超、心電圖、腦電圖、內鏡檢查、紅外乳腺、動(dòng)脈硬化檢測、妊高癥檢查等,按人次統計工作量。按0.2元/人次計發(fā)。
2、年度獎:相對純收入在20萬(wàn)元以上(含20萬(wàn)元)的科室或班組,年經(jīng)濟收入比上年增長(cháng)20%及以上時(shí),獎勵科室人員每人300元;增長(cháng)在30%及以上時(shí),獎勵科室人員每人500元。相對純收入在20萬(wàn)元以下的科室,年增長(cháng)30%時(shí),1-5萬(wàn)元(含5萬(wàn)元)科室每人獎勵100元,5-10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)的每人獎勵200元,10-20萬(wàn)元的每人獎勵300元。全院年增長(cháng)達到30%,行政后勤科室考核分平均在95分以上時(shí)每人獎勵200元。同時(shí)在醫院工作中取得突出成績(jì)的科室和個(gè)人另行獎勵。重癥監護室經(jīng)濟增長(cháng)達到上述標準時(shí),相關(guān)人員的特別獎?dòng)杀O護室按比例分配。
六、績(jì)效考核分配原則
本年度各級各類(lèi)人員實(shí)行按工作量、系數分配獎金的辦法,并堅持三個(gè)衡量的原則。
1、各科室主任,護士長(cháng)單獨考核,科主任護士長(cháng)超出所在科室平均獎部分由醫院承擔。
院領(lǐng)導:正職:科主任最高獎的95%+職務(wù)津貼
付職:科主任最高獎的90%+職務(wù)津貼
中層領(lǐng)導:手術(shù)科室:主任:(所在科室平均獎×1.4+職務(wù)津貼)×考核得分
非手術(shù)科室:主任:(所在科室平均獎×1.35+職務(wù)津貼)×考核得分
職能科室主任:(全院平均獎×1.3+職務(wù)津貼)×考核得分
醫技科室:主任:(所在科室平均獎×1.3+職務(wù)津貼)×考核得分
各科護士長(cháng):(所在科室平均獎×1.25+職務(wù)津貼)×考核得分
社區、五官、康復、中醫科室主任:(所在科室平均獎或所在核算組平均獎×1.2+職務(wù)津貼)×考核得分
2、臨床醫技科室中,擔任付主任職務(wù)和擔任一線(xiàn)工作的主任醫師、技師系數為1.15,付主任醫師、技師1.10,其余工作人員系數為1.0。部分臨床醫技科室中做輔助性工作不參加輪班的人員系數為0.5。由科主任根據科室性質(zhì)和工作完成情況,在科室二次分配中體現。
七、有關(guān)規定
1、臨時(shí)性的不超過(guò)一個(gè)月的短期學(xué)習和社會(huì )服務(wù),各科都有義務(wù)服從醫院的統一安排。
2、由于客觀(guān)原因造成的儀器損壞影響科室經(jīng)濟收入,只保固定檔案工資,新增設備依據其成本效益分析情況調整工作效率獎提成比例。
3、各種原因的人員進(jìn)出工作效率獎提成比例不變,全部帶入科室,由科室支配。
4、關(guān)于業(yè)余手術(shù)單項獎勵由手術(shù)室護士長(cháng)和該例手術(shù)的麻醉師共同負責按規定項目填寫(xiě)“業(yè)余手術(shù)單項獎勵審批單”,連同手術(shù)通知單、收費存根于每月末報辦公室,與住院部、總值班核實(shí)后,實(shí)現月清月結。護士與麻醉師填寫(xiě)手術(shù)通知單時(shí),一定要實(shí)事求是,不能任意擴大參加人員,超范圍申報時(shí),取消該次所有參加人員的獎勵。
5、關(guān)于嚴格執行國家現行收費標準問(wèn)題,科室的各項業(yè)務(wù)收費嚴格按山西省醫療服務(wù)收費標準收取,任何科室不得多收費,亂收費,不執行者一經(jīng)查出,加倍從各科的業(yè)務(wù)收入中核減。凡醫;颊卟幌箩t囑收費的情行,按我院醫保管理辦法的有關(guān)規定執行。
6、臨床科室經(jīng)濟收入中藥品占總收入的比例,婦科小于25%,神外、普外、創(chuàng )傷骨科小于35%,兒科小于40%,內科小于45%,否則按藥品收入實(shí)際超出的金額從季度獎金中扣除(只限臨床醫生),但科室必須責任到人。季度獎金不足時(shí),從醫生本人工資中扣除。
7、凡被我院聘用的臨床、醫技、護理人員能獨立工作,有相關(guān)資格證,占科室編制的均享受科室工作效率獎和按量計酬獎。新招聘調入人員一年內,不參與科室獎金分配。
8、外出進(jìn)行學(xué)習人員工資按《平定縣人民醫院外出進(jìn)修學(xué)習管理
為加快推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革,促進(jìn)縣級公立醫院健康持續發(fā)展,解決縣域內群眾看病就醫問(wèn)題,根據《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫院綜合改革試點(diǎn)意見(jiàn)的通知》(國辦發(fā)20xx33號)、《安徽省人民政府關(guān)于縣級公立醫院綜合改革的意見(jiàn) 》(皖政20xx98號)等文件精神,特制定本工作方案。
績(jì)效考核方案12
一、目的
。ㄒ唬└鶕盾(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規定,特制定本車(chē)間績(jì)效考核辦法。
。ǘ┨岣呱a(chǎn)效率,實(shí)現增產(chǎn)增效。
二、適用范圍
。ㄒ唬┍巨k法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車(chē)間管理人員。
。ǘ┬抡惺盏脑囉闷趦葐T工、學(xué)徒不參加本考核。
三、職責
。ㄒ唬└髦圃、裝配部門(mén)主管負責指導所屬員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的績(jì)效評估結果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認識到工作中存在的.有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃;
對考核結果依照車(chē)間有關(guān)規定進(jìn)行處理;接受員工申訴。
。ǘ┌嚅L(cháng)負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績(jì)效考核日常工作,根據考核標準客觀(guān)公正地對所屬員工的績(jì)效進(jìn)行評估。
。ㄈ┸(chē)間所有員工:根據考核結果認真進(jìn)行自我評價(jià),并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。
四、考核程序每月初(10號前)由各班組長(cháng)負責考評員對上月計件員工進(jìn)行考評
將考評結果及應有的考評依據交于車(chē)間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績(jì)效考評表》上,車(chē)間負責人對《計件員工績(jì)效考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)。
五、考核內容及辦法
。ㄒ唬┛己藘热菰露瓤(jì)效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jì)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養等方面。
。ǘ┛己宿k法
1、勞動(dòng)紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):
。1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;
。2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;
。3)串崗:車(chē)間員工應在規定的工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現超出規定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達10分鐘以上1小時(shí)以?xún)鹊膭t視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟處罰(20元/次);
。4)曠工:扣5分/次。
。5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績(jì)效總分為0分,扣次要責任人當月績(jì)效總分50分,并按公司管理制度另行處理;
。6)員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規定,扣責任人當月該項績(jì)效分2分/次,并根據情況進(jìn)行罰款20-50元;
。7)其他違反公司有關(guān)制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績(jì)效分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;
2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現負分):
。1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;
。2)主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;
。氂袦蚀_的依據)
。3)為車(chē)間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車(chē)間采納,在權重欄中加2分。
績(jì)效考核方案13
一、考核期限
2月15日至2月15日
二、雙方的權利和義務(wù)
1、甲方具有對乙方的監視考核權,并負有指導、協(xié)助乙方展開(kāi)必要工作的責任。
2、乙方負責所在部分的一切平常事物,要求保質(zhì)、保量地完成公司規定的'相應工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標準:
1、乙方年薪為1.98萬(wàn)元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%)
2、每個(gè)月固定發(fā)放薪水為元人民幣。每個(gè)月浮動(dòng)部份為人民幣。根據月度考核打分確定發(fā)放額度,并當月發(fā)放。(注:每個(gè)月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。
四、工作目標與考核
序號考核指標考核內容及方式分值1食堂環(huán)境狀態(tài)食堂環(huán)境要整潔、干凈25分2食品衛生情況食品衛生,不能引發(fā)食品中毒或腹瀉現象25分3菜品更新及時(shí)更新菜品,菜色豐富25分4裝備保護廚房裝備使用得當25分五、附則
1、考核的結果作為每個(gè)月浮動(dòng)發(fā)放的根據,為下年度或下階段制定經(jīng)營(yíng)計劃的參考。
2、總經(jīng)辦、財務(wù)部、辦公室,對目標責任書(shū)執行情況進(jìn)行進(jìn)程填制,加強審計、監察力度。
3、本目標責任書(shū)未盡事宜,特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長(cháng)意見(jiàn)后,由公司研究確定解決辦法。
4、本責任書(shū)解釋權回公司總經(jīng)辦。
六、考評的組織機構組長(cháng)
績(jì)效考核方案14
根據省、市有關(guān)文件精神,在實(shí)施規范公務(wù)員津補貼的同時(shí),統籌解決中小學(xué)教師待遇,提高中小學(xué)教師工資津補貼補貼。這次新增的工資性津補貼的部分作為績(jì)效工資,由學(xué)校統一管理支配,以體現崗位責任和工作業(yè)績(jì)。為了調動(dòng)我校教師的工作積極性,建立公平合理、公開(kāi)透明、有效激勵的內部分配機制,根據融教[20xx]60號《福清市教育系統教師績(jì)效工資分配的指導意見(jiàn)》文件精神,結合我校實(shí)際情況,特制定本分配方案。
一、指導思想
根據文件精神和本校實(shí)際,在上級核撥的績(jì)效工資總量?jì),以?shí)行聘用制和崗位管理為重點(diǎn),科學(xué)安排,建立符合本校實(shí)際的分配激勵機制,調動(dòng)廣大教職工工作積極性。
二、分配原則
1、貫徹按勞分配、效率優(yōu)先,兼顧公平的分配原則。以責任和業(yè)績(jì)?yōu)橐罁,多勞多得,?yōu)績(jì)優(yōu)酬,適當拉開(kāi)分配差距,向一線(xiàn)教師、骨干教師崗位及成績(jì)突出的教師傾斜。
2、統籌兼顧學(xué)校內部各類(lèi)人員績(jì)效工資的分配關(guān)系,科學(xué)安排,建構符合我校實(shí)際的分配激勵機制。
3、堅持“公開(kāi)、公平、公正”原則。分配工作全過(guò)程實(shí)行陽(yáng)光操作,分配方案經(jīng)學(xué)校教代會(huì )討論通過(guò)后實(shí)施,確保教職工有知情權、參與權和監督權。
三、領(lǐng)導機構
學(xué)校成立績(jì)效工資分配工作領(lǐng)導小組(名單附后),小組成員由校領(lǐng)導、中層干部、工會(huì )及其他教師代表組成,負責對教師工作量、工作業(yè)績(jì)的考核,以及績(jì)效工資的分配、發(fā)放、解釋等方面的工作,確?(jì)效工資公平、公正地發(fā)放。
四、發(fā)放對象
本校在編在崗教師。
五、績(jì)效金額分配額度、構成
1、績(jì)效工資分配度
這次新增工資性津補貼中月人均400元,作為學(xué)?(jì)效工資分配額度,由學(xué)校自主分配。
2、構成部分
績(jì)效工資由工作量(任務(wù))補貼、管理崗位(責任)補貼、業(yè)績(jì)獎勵三個(gè)部分構成。其中工作量補貼占績(jì)效工資構成的60%,管理崗位補貼占20%,業(yè)績(jì)獎勵占20%(其中的2.5%作為學(xué)區統籌)。
六、績(jì)效工資實(shí)施辦法
(一)工作量補貼的分配
1、核定工作量的基本依據。
(1)教職工正常工作量按閩教人[87]104號文件規定計算。
(2)教學(xué)計劃及小學(xué)教師教育教學(xué)任務(wù)和課堂教學(xué)的基本要求。
(3)學(xué)校實(shí)際工作內容。
2、課時(shí)量補貼
A、每學(xué)年學(xué)校教導處根據學(xué)校實(shí)際情況統籌均衡分配教師課時(shí)量,按不同的崗位規定不同的工作量標準。
(1)根據閩教人[87]104號文件規定,小學(xué)專(zhuān)任教師標準周授課時(shí)數不少與18節。
(2)任實(shí)職的中心校正職校級領(lǐng)導任課時(shí)數不少于4節,副職校級領(lǐng)導任課時(shí)數不少于6節,其它任實(shí)職的學(xué)校中層干部、中心校財務(wù)人員、任課時(shí)數不少于8節,中心校生管、圖書(shū)管理員(計生專(zhuān)干)任課時(shí)數不少于10節,為滿(mǎn)工作量。
(3)其他科任教師課時(shí)量的計算為全校平均課時(shí)量,由校務(wù)會(huì )議研究決定周課時(shí)量規定。其中語(yǔ)數包班教師遞減4節,數學(xué)跨班遞減2節,英語(yǔ)跨校遞減2節,教研組長(cháng)遞減1節(享有管理崗位補貼的不再遞減)。
B、課時(shí)量補貼:完成規定周課時(shí)量,每人每月補貼110元;低于規定周課時(shí)量的少1節月扣10元;高于規定周課時(shí)量的每超1節月獎10元。
3、超工作量補貼
A、公代補貼:公代每節補貼5元,由教導處安排公代,校長(cháng)簽字確認。
B、導輔補貼:導輔每天補貼10元(月封頂50元)。
C、節假日值班、加班補貼:節假日值班人員每人每天補貼30元;節假日因公事加班人員每人每天補貼50元。晚上加班每晚按半天計算。節假日值班按上級要求排班。加班的需填寫(xiě)加班申請表,報校長(cháng)予以審批方能認可,并按月予以公示。
D、英語(yǔ)教師跨校教學(xué)補貼:根據福清市教育局融教[20xx]116號文件規定執行。
E、學(xué)校專(zhuān)刊補貼每期30元,由德育處負責布置。
量化工作量,情況復雜,不可能把所做工作都包括在內,教師應發(fā)揚奉獻和團結協(xié)作的精神。
4、考勤獎勵辦法。
根據《東張中心小學(xué)考勤管理辦法》實(shí)施簽到制度。
A、月滿(mǎn)勤者學(xué)校發(fā)給月滿(mǎn)勤者獎50元。
B、教師因病請假,病假由學(xué)校安排代課的每天扣5元。病假兩天以?xún)惹易约赫{課(需請假并將調課安排表上交學(xué)校確定存檔)者不扣,超出兩天的每天扣5元。
C、事假每天扣10元;
D、曠課一節扣20元,曠工半天扣50元,曠工超過(guò)三天的取消當月工作量補貼。
E、遲到、早退每月3次內不計,超過(guò)3次的前3次扣10元,后面每次扣5元(另男55周歲,女50周歲以上的每月超過(guò)5次以上計扣)。教師違規簽到(代簽等)情況,每次扣30元。導輔遲到或早退(含人在校不在崗)一次扣10元,缺崗一天扣50元,并負當天該崗的一切責任。
F、學(xué)校規定的活動(dòng)(政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、教研活動(dòng)、臨時(shí)性通知及其他集體活動(dòng))缺席者,每1次扣10元(公假不扣)。
G、教師簽到由當天值班行政負責監督,學(xué)校抽查,當天值班行政人員監督不到位的扣20元。
(二)管理崗位補貼
1、采購、保管、事務(wù)等人員每月管理崗位補貼30元。
2、年段長(cháng)、藝體組長(cháng)每月管理崗位補貼40元。(圖書(shū)管理員+計生專(zhuān)干)每月管理崗位補貼50元。
3、工會(huì )主干人員每月管理崗位補貼60元。
4、班主任、中心校生管教師、中心校財務(wù)人員每月管理崗位補貼80元。
5、中心校中層以上行政人員每月管理崗位補貼90元。校級領(lǐng)導每月管理崗位補貼100元。
相關(guān)崗位管理人員要完成本職崗位任務(wù)才可享受相應的管理崗位津貼。兼任多種管理崗位取最高一檔。擔任班主任同時(shí)還兼任其他管理崗位職務(wù)的人員補貼可追加10元。
(三)業(yè)績(jì)獎勵分配
按《福清市東張中心小學(xué)教師工作業(yè)績(jì)評估細則》每學(xué)期對每位教師進(jìn)行評估,根據評估結果給予相應獎勵,獎勵按學(xué)期發(fā)放。業(yè)績(jì)獎勵包括教育教學(xué)常規獎、突出貢獻獎、優(yōu)質(zhì)教學(xué)獎、競賽指導獎、教科研成果獎、師德考核獎、年度考核獎等。
其中學(xué)區統籌每人2.5%,用于教學(xué)點(diǎn)、完小校超工作量補貼等,剩余款項并入各校年度結算。
1、教學(xué)常規獎
以《福清市東張中心小學(xué)教育教學(xué)常規管理條例》為考評要求,每學(xué)期對教師的教案、作業(yè)批改、安全管理、課堂教學(xué)、班級常規管理等方面進(jìn)行檢查評價(jià)。
2、優(yōu)質(zhì)教學(xué)獎
根據每學(xué)期期末考試成績(jì),從平均分、提高分、優(yōu)秀率、合格率四個(gè)項進(jìn)行綜合評估?鐚W(xué)科、跨年級任教統考科目的,按雙班或多班的平均后進(jìn)行評估。
平均分低于及格線(xiàn),及格率低于50%的則該項不獎勵。
技能科任課教師,優(yōu)質(zhì)教學(xué)獎取該校教師獲得獎勵的最低一檔。
獲得第一名的學(xué)校每項獎勵20元,獎給完小校長(cháng)。(本項由管理崗位津貼部分支出,中心校不參與此項獎勵)
3、競賽指導獎
凡輔導學(xué)生參加主管教育行政部門(mén)、市進(jìn)修學(xué)校等單位組織的各類(lèi)競賽(由學(xué)校選拔),學(xué)生獲獎的指導教師,均可獲競賽輔導獎。
學(xué)生作品市級報刊發(fā)表的每篇獎30元,省級報刊發(fā)表的'每篇獎50元。
競賽指導獎具體獎額如下:
4、教科研成果獎
(1)教師優(yōu)質(zhì)課(比武課)獲獎(教育行政部門(mén)或教研部門(mén)組織)。
(2)公開(kāi)課執教者獎勵:省級500元,福州市級300元,福清市級200元,教研片100元,學(xué)區性50元,學(xué)區內教學(xué)片30元。
(3)承擔市級課題研究工作且任務(wù)完成良好的課題組成員每位每學(xué)年獎勵120元。
5、師德考核獎
遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、樂(lè )于奉獻、為人師表,遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規范》,每師每學(xué)期獎勵50元。詳見(jiàn)《東張中心小學(xué)師德考核細則》。違反《中小學(xué)職業(yè)道德規范》有關(guān)規定和發(fā)生安全責任的此項不予以發(fā)放。
6、年度考核獎
學(xué)年年度考核合格者,每師每學(xué)年獎勵100元?己瞬缓细、未參加考核或考核未定等次者不發(fā)放。
7、突出貢獻獎
學(xué)校每學(xué)年評選出為學(xué)校做出特殊貢獻的先進(jìn)人物。獎金額由校務(wù)會(huì )議視實(shí)際情況討論決定,公示后予以發(fā)放。
(1)數學(xué)跨兩班補貼:兩個(gè)班人數和超過(guò)70人的,每學(xué)期補貼200元。
(2)教學(xué)點(diǎn)補貼:南胡、金芝每學(xué)期500元,嶺下、蘆嶺每學(xué)期200元。(本塊資金由學(xué)區統籌部分支出)
(四)工作量補貼、管理崗位補貼可按月發(fā)放,業(yè)績(jì)獎勵按學(xué)期或學(xué)年發(fā)放。各校在績(jì)效工資總額度不變的情況下,月份的獎金和分解的權重可統籌使用,若有剩余的,期末累計后按在崗教師均分。
(五)中心校校級領(lǐng)導的績(jì)效工資原則上不超過(guò)400元。
(六)暑假(7、8月份)的績(jì)效工資,扣除當月的管理崗位津貼、節假日值班、加班費用、業(yè)績(jì)獎勵后,余下金額按在崗在編教師均分,于當月發(fā)放。寒假的績(jì)效工資憑原方案執行。
(七)績(jì)效工資發(fā)放情況當月公示,學(xué)期累計。上述項目中,若有剩余的,期末累計按在崗教師均分。上述項發(fā)放總額若出現不足的,則按比例適當下調。
七、其它具體事項
1、不參加績(jì)效工資分配的對象
根據福建省事業(yè)單位《聘用合同書(shū)》第五章第十五、十六條款規定的“甲方隨時(shí)單方面解除聘用合同”對象,即故意不完成教育教學(xué)任務(wù),嚴重違反師德,連續曠工超過(guò)10個(gè)工作日,擅自出國或出境逾期不歸,失職及其他嚴重違紀行為,被依法追究刑事責任,不勝任工作調整或培訓后調整崗位仍不勝任工作,以及因個(gè)人原因不參加年度考核或參加年度考核確定為不合格的人員等。
2、當月取消績(jì)效工資參評的對象
根據市人事局、財政局融政人關(guān)于“扣發(fā)當月考勤獎的對象”,即月曠工累計超過(guò)三天的;每月病事假累計達到或超過(guò)十五天的(法定假除外);以及《聘用合同書(shū)》中雙方約定的其他可扣發(fā)當月考勤獎情形的。
3、經(jīng)組織選派掛職、支教或進(jìn)修學(xué)習人員,按有關(guān)規定完成任務(wù)的,按滿(mǎn)工作量計算。這些人員由掛職單位、支教學(xué)校、培訓學(xué)校提供出勤及表現情況,由原單位進(jìn)行考核。
4、發(fā)生安全事故的,直接責任人不享受當月績(jì)效工資。相應領(lǐng)導責任的按責任扣除50%崗位管理津貼。
5、分娩假的教師每月領(lǐng)取績(jì)效工資150元。
八、有關(guān)要求
(一)轄區各校應成立績(jì)效工資分配工作領(lǐng)導小組,小組成員由校領(lǐng)導、教師代表組成,負責對教師工作量、管理崗位職責、工作業(yè)績(jì)的考核,以及績(jì)效工資的分配、發(fā)放、解釋等方面的工作,確?(jì)效工資公平、公正的發(fā)放。各單位根據本指導意見(jiàn),在核定撥付的績(jì)效工資額內,結合本單位實(shí)際,制定具體方案。
(二)轄區各?(jì)效工資分配方案要充分發(fā)揚民主,充分征求教職工的意見(jiàn),報學(xué)區審核后,由教職工代表大會(huì )審議通過(guò),分配辦法要與教職工履行崗位職責情況和業(yè)績(jì)貢獻結合,加大向一線(xiàn)教師、成績(jì)突出教師傾斜的力度,發(fā)揮績(jì)效工資的激勵作用。
(三)除本實(shí)施方案規定的績(jì)效工資外,各學(xué)校不準利用任何賬戶(hù)、任何資金、以任何名義、任何形式發(fā)放或變相發(fā)放各種補貼、資金和實(shí)物。違反規定的,要沒(méi)收違規的全部資金上繳財政,并追究有關(guān)責任人的責任。
(四)各學(xué)校對每個(gè)崗位都要制定明確的責任目標及資格條件,同時(shí)要制定與崗位職責相配套的規章制度,把目標管理和制度管理結合起來(lái),做到有章可循,嚴格考核,確保每個(gè)具體崗位責任目標和學(xué)校管理目標的實(shí)現。
(五)各學(xué)校要切實(shí)加強領(lǐng)導,提高認識,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),正確處理好改革、發(fā)展與穩定的關(guān)系,積極穩妥地進(jìn)行分配制度改革。
九、本《方案》解釋權歸學(xué)!翱(jì)效工資分配工作領(lǐng)導小組”。
十、本《方案》自學(xué)校教代會(huì )通過(guò)之日起實(shí)施。
績(jì)效考核方案15
公司實(shí)行績(jì)效考核的真正目的,是改善工作業(yè)績(jì)和提升員工能力,自下而上地達成公司的工作目標。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務(wù)流程以外的輔助流程,工作性質(zhì)主要為支持和服務(wù)。結合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計劃性不強、內部存在著(zhù)大量臨時(shí)性的團隊合作式工作、需要協(xié)調相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作等特點(diǎn),特制定本考核辦法。
一、考核原則
1、被考核人可以通過(guò)調整自己的行為影響或改變考核指標的完成質(zhì)量。
2、對工作過(guò)程的關(guān)注要比對工作結果的關(guān)注更強。
3、行政人員與本部門(mén)之外人員的工作協(xié)調質(zhì)量也是績(jì)效考核必須考慮的內容。
二、行政人員考核指標分類(lèi)
1、以崗位職責為出發(fā)點(diǎn),設置重點(diǎn)工作任務(wù)考核指標。指標簡(jiǎn)單明確,突出重點(diǎn),不宜過(guò)多。工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導進(jìn)行考核。
2、設置態(tài)度考核指標,主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責任心方面進(jìn)行評價(jià)。由被考核人員的主管領(lǐng)導進(jìn)行考核。
3、設置周邊協(xié)調部門(mén)評價(jià)指標,對被考核人員在溝通和協(xié)調中的響應及時(shí)性、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神進(jìn)行評價(jià)。周邊績(jì)效指標由考核人員的主要外部協(xié)調部門(mén)的人員進(jìn)行考核。
根據公司的具體情況,對以上三類(lèi)指標賦予不同的`權重,以突出考核的重點(diǎn)。其中,工作任務(wù)考核指標的權重占到60%;態(tài)度考核指標占20%;周邊協(xié)調部門(mén)評價(jià)指標占20%。
三、行政人員績(jì)效考核辦法
1、自我評估法:所有行政人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,自我評估是自己對自己一段工作結果的總結,讓被考核者主動(dòng)地對其自己的表現加以反省、評估,為自己的績(jì)效作出評價(jià)。
2、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。直接上級進(jìn)行考核,是因為通常他們是最熟悉員工工作以及他們的工作狀況和工作結果的人。在員工的直接上級獨立地員工評估后,一般還要由上級的上級對評估結果作出復核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見(jiàn)的評估結果。
3、橫向考核:由主要外部協(xié)調部門(mén)的人員進(jìn)行評價(jià)。由主要外部協(xié)調部門(mén)的人員進(jìn)行評估能夠獲得全面的信息。外部協(xié)調部門(mén)的人員對行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調溝通能力、對外部需求的反應能力更能掌握最真實(shí)的資料。
四、行政人員績(jì)效考核周期
考核周期設置的一個(gè)原則是要針對公司的不同實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行設置,不宜過(guò)長(cháng),也不宜過(guò)短。如果評價(jià)周期過(guò)長(cháng),一方面評價(jià)結果會(huì )帶來(lái)嚴重的“近因效應”從而給評價(jià)帶來(lái)誤差,另一方面將使員工失去對績(jì)效考核的關(guān)注,最終影響考核的效果,不利于員工績(jì)效改善的目的。如果考核周期太短,一方面將導致考核成本的加大,最直接的影響是各部門(mén)的工作量加大,另一方面由于工作內容可能跨越考核周期,導致許多的工作表現無(wú)法進(jìn)行評估。針對各級行政人員工作的特點(diǎn),確定不同的考核周期。
。ㄒ唬┎块T(mén)負責人及一般行政管理人員。
重點(diǎn)應該評價(jià)工作的過(guò)程行為而非工作的結果,評價(jià)周期應該適當縮短,并采用隨時(shí)監控的方式,記錄業(yè)績(jì)狀況,該類(lèi)人員的考核以月度考核為主。
。ǘ┲行念I(lǐng)導成員(包括各部長(cháng))
應對其工作的過(guò)程和工作的結果加以綜合評價(jià),重點(diǎn)評價(jià)其工作的結果。該類(lèi)人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點(diǎn)工作、中心工作、期中、期末等為標準。
五、行政人員的績(jì)效溝通與輔導
在對行政人員績(jì)效考核的過(guò)程中,要做到時(shí)時(shí)監控,根據需要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反復的績(jì)效溝通,能夠使行政人員了解到主管對自己的期望,了解自己的績(jì)效,認識自己有待改進(jìn)的方面;同時(shí),注意也可以針對面談中員工反映的問(wèn)題和困難進(jìn)行輔導,及時(shí)解決問(wèn)題,不斷提高工作績(jì)效。
六、行政人員的績(jì)效評估
行政人員績(jì)效考核的三個(gè)指標根據實(shí)際情況分別分配不同的分值與權重,工作任務(wù)考核指標比重設為60%,態(tài)度考核指標設為20%,周邊協(xié)調部門(mén)評價(jià)指標設為20%;對于這三個(gè)指標進(jìn)一步確定考核要素同樣分配相應的權重。工作任務(wù)考核指標包括工作效率(a%)、工作完成質(zhì)量(b%)、工作強度(c%);態(tài)度考核指標可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責任心(f%);周邊協(xié)調部門(mén)評價(jià)指標包括服務(wù)質(zhì)量(g%)、反應時(shí)間(h%)、溝通力(i%)和協(xié)作精神(j%)。
根據上級領(lǐng)導以及橫向的考核結果(行政人員的自我評估報告可以考核不設置權重,作為上級領(lǐng)導時(shí)時(shí)掌握員工工作狀況的材料。)來(lái)進(jìn)行統計本月行政人員的總的考評成績(jì),計算公式為:
月總成績(jì)=Sum[(x*a%+y*b%+z*c%)*60%+[(x*d%+y*e%+z*f%)*20%+[(x*g%+y*h%+
z*i%+w*j%)*20%]
年總成績(jì)=∑月總成績(jì)
對于計算出來(lái)的月總成績(jì)和年總成績(jì)可以設置等級(總成績(jì)均采取四舍五入取整數值);
A級:91分以上
B級:81-90分
C級:71-80分
D級:61-70分
E級:60分以下
七、行政人員的績(jì)效評估結果的應用
績(jì)效考核結果的應用于多個(gè)方面,主要包括改進(jìn)工作績(jì)效、薪酬獎金的分配、職務(wù)調整和是否繼續留用、培訓與再教育、員工職業(yè)生涯規劃。行政管理人員工資采用以下工資結構:月工資=固定工資+績(jì)效工作;根據月度考核結果,采用以下分配方式:
年度考核結果可以用來(lái)確定行政人員的年級獎金及制訂下一年度的人力資源發(fā)展規劃(參照上表)。
附:考評表
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