績(jì)效考核方案15篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編整理的績(jì)效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
績(jì)效考核方案1
一、考核目的
為了對酒店采購部各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行統計、分析、價(jià)格監督工作,保證與供應商對賬款項及應付貨款的管理和結算準確,特制定本考核方案?己私Y果作為統計員薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。
二、考核周期
1.月度考核:對統計員當月的工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為下一個(gè)月的1~5日,遇節假日順延。
2.季度考核:對統計員當季度的總體工作績(jì)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的.5~10日,遇節假日順延。季度考核得分為當季度3個(gè)月考核的平均得分。
3.年度考核:考核統計員當年1~12月的綜合工作績(jì)效,考核時(shí)間為下一年度的1月5~15日,遇節假日順延。年度考核得分為當年12個(gè)月考核的平均得分。
三、考核計分辦法
本考核總分為100分,考核計分實(shí)施扣分制。每項考核指標基礎分為100分,將考核得分乘以相應指標權重后計入考核總分。
四、考核內容
根據統計員的崗位職責及績(jì)效目標,設定的具體績(jì)效考核指標及評分標準見(jiàn)下表。
統計員績(jì)效考核表
考核項目考核指標指標說(shuō)明/評分標準權重得分 采購物資數據統計統計數據出錯率
目標值為x%,每降低x%,減x分;超過(guò)x%,減x分30% 采購統計報表管理采購統計報表
提交及時(shí)率
目標值為x%,每降低x%,減x分;超過(guò)x%,減x分20% 統計報表內容完整性統計報表記錄完整,無(wú)缺失項。每存在1項缺失,減x分;超過(guò)x項,減x分15%
統計報表歸檔及時(shí)率
目標值為x%,每降低x%,減x分;超過(guò)x%,減x分15% 對賬、結賬管理對賬、結賬及時(shí)率
目標值為x%,每降低x%,減x分;超過(guò)x%,減x分20% 五、考核結果應用
考核總分為100分,考核結果可分為五個(gè)等級,不同的等級采取不同的獎懲方案,詳見(jiàn)下表。
績(jì)效考核結果應用
考核得分(A)考核結果應用
90≤A≤100考核年度內10個(gè)以上月度或3個(gè)以上季度或年度績(jì)效考核得分在該等級,職位晉升或固定工資上調40%,獎金全額發(fā)放
80≤A<90考核年度內8個(gè)以上月度或2個(gè)以上季度或年度績(jì)效考核得分在該等級,固定工資上調20%,獎金發(fā)放80% 70≤A<80考核年度內6個(gè)以上月度或1個(gè)以上季度或年度績(jì)效考核得分在該等級,固定工資不變,獎金發(fā)放60%~80% 60≤A<70考核年度內4個(gè)以上月度或年度績(jì)效考核得分在該等級,固定工資不變,獎金發(fā)放30%~50%
A<60考核年度內2個(gè)以上月度或年度績(jì)效考核得分在該等級,固定工資扣減20%,無(wú)年度獎金;4個(gè)以上月度考核得分在該等級,予以降級處理并安排培訓或辭退。
績(jì)效考核方案2
為鼓勵學(xué)校教師積極參加各類(lèi)教育教學(xué)評比活動(dòng),努力工作,出優(yōu)秀成績(jì),特制定我校評優(yōu)制度。具體如下:
一、評選范圍:
我校在編在崗的教職工。
二、評選時(shí)間:
以年度為單位,每個(gè)年度評選一次。具體時(shí)間在縣級評選之前。
三、評選原則:
堅持以平時(shí)工作考核、學(xué)期工作考核考核為主要依據,堅持評選以教育教學(xué)第一線(xiàn)教師為主的原則;堅持不評誤工較多或有違紀行為人員的原則,做到評優(yōu)內容和程序民主,方法科學(xué)易行,可操作。做到客觀(guān)、公正、科學(xué)地分析運用評優(yōu)資料,使評優(yōu)手段、方式、標準、程序達到恰當、合理、促成評優(yōu)雙方理解,有利于調動(dòng)教師主動(dòng)性、積極性。
四、評選條件:
1、模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》,愛(ài)崗敬業(yè),在本學(xué)科教師中有較高威信。
2、有歧視學(xué)生、以教謀私、體罰或變相體罰學(xué)生等行為者,一票否決。
3、能主持(或參與)一項教改實(shí)踐活動(dòng),能舉行學(xué)科講座,在教學(xué)中取得一定效果。
4、教學(xué)效果好,所任學(xué)科成績(jì)在本校名列前茅。
5、教學(xué)綜合素質(zhì)較高,在全縣有一定影響力。
6、主持或參與到一項縣級以上的課題研究(項目)。
7、參加過(guò)各級組織的'課堂教學(xué)比賽,按獲得獎項的級別分別進(jìn)行不同的獎勵。
8、參加縣級以上組織的說(shuō)課、課件制作、教案設計等有關(guān)教學(xué)比賽獲獎。
績(jì)效考核方案3
根據《通山縣公共衛生和基層醫療衛生事業(yè)單位績(jì)效工資實(shí)施辦法》文件精神,結合我單位實(shí)際,特制訂本方案。
一、指導思想
根據事業(yè)單位工作人員收入分配改革的總體要求,本著(zhù)按勞分配,統籌兼顧的原則和思想,逐步建立科學(xué)合理的績(jì)效工資長(cháng)效機制,促進(jìn)我縣基層醫療衛生事業(yè)的發(fā)展。
二、基本原則
保障和改善基層醫療衛生人員的工資待遇,提高基層醫療衛生人員的工作積極性和創(chuàng )造性,有利于滿(mǎn)足廣大群眾基本醫療需求,有利于分步推進(jìn)農村衛生事業(yè)發(fā)展。
三、實(shí)施范圍及時(shí)間
按國家規定衛生事業(yè)單位崗位績(jì)效工資制度的公共衛生和基層醫療衛生事業(yè)單位正式工作人員,從20xx年6月1日起實(shí)施績(jì)效工資。
四、核定編制數
根據衛生局下發(fā)的《通山縣鄉鎮衛生院人員編制情況統計表》規定,核定單位總編制30人,再按單位實(shí)際情況合理安排和分流人員,根據各科室工作需要定編競聘安排崗位。
五、績(jì)效工資分配
1、堅持按勞分配、績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平分配原則,向臨床一線(xiàn)和技術(shù)風(fēng)險高的科室傾斜,重技術(shù)、重實(shí)績(jì)、重貢獻,向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。
2、堅持以崗位專(zhuān)業(yè)級別定目標、定任務(wù),根據工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效力、群眾滿(mǎn)意度等定等級、定工資、定績(jì)效。
3、堅持以單位長(cháng)遠發(fā)展管理為目標,以收定支,實(shí)行績(jì)效工資統籌兼顧分配原則,采取院科兩級考核模式。
4、工作整體目標與要求
。1)定科室工作量與整體目標。醫院整體分醫療與公共衛生兩塊,工作量醫療組日門(mén)診接診人次不得低于30人,住院收治病人月不得低與52人次,整體目標月醫療服務(wù)收入不得低于2.6萬(wàn);公共衛生科月接種門(mén)診收入不得低于0.86萬(wàn),健康檔案工作每月必須按20%進(jìn)度進(jìn)行,整體目標年終檢查評分不得低于86分。
。2)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率指標。門(mén)診病歷與住院病歷合格率達到100%,各種醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率與及時(shí)率達到100%,各科室工作按制度執行率達到100%,醫療事故率0,醫療糾紛率0.1%,群眾舉報率0.5%,群眾滿(mǎn)意度98%。
5、工資、績(jì)效考核發(fā)放辦法。
。1)基本工資核發(fā)(即人事檔案工資)基本工資與任務(wù)掛鉤。醫療組、公共衛生科分別由分管副院長(cháng)、科室主任牽頭,把整體任務(wù)按崗位重要性、技術(shù)含量、人員職稱(chēng)、級別高低等綜合因素分解到各科室及個(gè)人,以體現相應職稱(chēng)、相應工資就有相應的任務(wù)、相應的貢獻,人平基層工資為80%,完成了任務(wù)補發(fā)套改20%,任務(wù)沒(méi)完成,則只有基礎工資的80%;竟べY與考勤掛鉤。假日每月六天,嚴格考勤,缺勤、不按有關(guān)制度規定請假休息的,按月工資天平均數扣減。
。2)績(jì)效工資核發(fā)(即人平9600元/年績(jì)效)?(jì)效工資生活補貼部分固定按崗位重要性分五個(gè)等級,每個(gè)等級按50元差距拉開(kāi)(即醫300元、250元200元3個(gè);護200元、150元2個(gè),藥100元、50元2個(gè),其他的50元1個(gè)),每月定時(shí)發(fā)放,但與問(wèn)責方案、同事評價(jià)、群眾滿(mǎn)意度打分等掛鉤。違反了制度的,嚴格按方案來(lái)執行、處罰?(jì)效工資效益部分與科室工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效力掛鉤。全院績(jì)效工資實(shí)行統籌切塊,分醫療組、公共衛生科按人員總數切塊到科室,醫院根據服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率指標對科室進(jìn)行檢查、打分,完成了總任務(wù),評分達到95分,按切塊的100%撥。否則總任務(wù)下降1000元,切塊總績(jì)效下降20%;分數下降1分則績(jì)效工資撥款也下降1%,科室總服務(wù)收入超過(guò)了任務(wù)的,再按超過(guò)任務(wù)服務(wù)純收入60%追加績(jì)效到科室。個(gè)人績(jì)效工資效益部分核發(fā)。切塊到科室績(jì)效效益部分,由分管副院長(cháng)、科室主任根據每個(gè)人的工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效力、完成任務(wù)的.情況等全面進(jìn)行考核分配,未完成任務(wù)的個(gè)人,則只有基層工資的80%和績(jì)效工資生活補貼部分。
六、組織保障
為了保證績(jì)效工資考核做到公平公正,醫院成立由院長(cháng)任組長(cháng),分管副院長(cháng)為副組長(cháng),科室主任為成員的績(jì)效工資方案實(shí)施領(lǐng)導小組,加強領(lǐng)導,明確任務(wù),并每月對醫院各科室、各個(gè)的人工作進(jìn)行全面考核、評分,確?(jì)效工資考核方案有效實(shí)施。
績(jì)效考核方案4
一、工作目標
本實(shí)施方案所稱(chēng)績(jì)效考核,是指縣衛生局對鄉鎮衛生院實(shí)施的具體考核。鄉衛生院對內部工作人員的考核由鄉鎮衛生院自行組織實(shí)施。
按照深化醫藥衛生體制改革和實(shí)施績(jì)效工資制度的總體要求和部署,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,著(zhù)眼于人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標,建立和完善以服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿(mǎn)意度為主要資料的鄉鎮衛生院績(jì)效考核方案,推進(jìn)鄉鎮醫療衛生機構轉變運行機制,確保農村居民獲得安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療衛生服務(wù)。
二、考核原則
堅持公益性質(zhì)原則。堅持保障廣大農村居民的健康權益,維護基本醫療衛生的公益性質(zhì),有效提高農村居民的健康水平。
堅持客觀(guān)公正原則?茖W(xué)制定績(jì)效考核辦法,規范考核程序,堅持實(shí)事求是,考核過(guò)程民主公開(kāi),確?己私Y果的公開(kāi)、公正。
堅持可持續發(fā)展原則。遵循醫療衛生事業(yè)發(fā)展規律,加強和完善內部管理及財政補助政策,促進(jìn)鄉鎮醫療衛生機構的可持續發(fā)展。
堅持綜合考核原則。綜合思考服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿(mǎn)意度等因素,將日常性監督檢查、定期抽查和群眾參與評價(jià)相結合,將定性與定量考核相結合。
堅持獎優(yōu)罰劣原則。將績(jì)效考核結果與政府補助和鄉鎮醫療機構負責人的獎懲以及醫務(wù)人員的收入水平掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣。
三、考核資料
根據鄉鎮衛生院承擔的工作職能確定具體考核資料。鄉鎮衛生院的具體考核資料主要包括綜合管理、公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)和滿(mǎn)意度評價(jià),其中公共衛生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展的數量和質(zhì)量等,基本醫療服務(wù)職能具體考核醫療工作效率、醫療質(zhì)量、規范用藥和醫療費用控制等,醫療服務(wù)收入具體考核縣財政制定的.收入任務(wù)完成狀況。具體考核資料和指標見(jiàn)《鄉鎮衛生院績(jì)效考核指標》。其中,對于現階段國家已有明確要求的考核指標,按照相應指標值進(jìn)行考核;對于國家尚未明確階段性目標的,按照湖南省衛生廳確定的指標值進(jìn)行考核;國家和省衛生廳沒(méi)有確定指標值的,則按市衛生局確定的指標值進(jìn)行考核;國家、省、市都沒(méi)有確定指標值的,則按縣衛生局確定的指標值進(jìn)行考核。
四、考核程序
成立考核小組。在縣人民政府的正確領(lǐng)導和上級衛生行政部門(mén)的指導下,由縣衛生局成立通道侗族自治縣鄉鎮衛生院績(jì)效考核小組?己诵〗M由柏文忠同志任組長(cháng),王永平同志任副組長(cháng),楊?lèi)?ài)群、吳大祥、李通輝、袁剛、楊建群、陸午后、粟澤民、周會(huì )軍、曾曉雄、李文貴、吳俊華等同志為成員,負責組織對全縣鄉鎮衛生院統一進(jìn)行考核,并定期組織相關(guān)部門(mén)研究解決實(shí)施過(guò)程中出現的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,保證鄉鎮衛生院的正常運行和可持續發(fā)展。
建立考核專(zhuān)家庫。根據績(jì)效考核所涉及的專(zhuān)業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理專(zhuān)家參加績(jì)效考核?h衛生局將建立鄉鎮衛生院績(jì)效考核專(zhuān)家庫,專(zhuān)家庫從縣衛生局、縣農醫辦、縣第一人民醫院、縣民族中醫院、縣疾控中心、縣婦幼保健院和縣衛生監督所抽調相關(guān)人員組成,將另行文通知。
考核方式與周期。透過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、內部員工和群眾訪(fǎng)談等多種方式進(jìn)行考核,原則上每年一次?己艘郧Х种七M(jìn)行量化,分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次,考核優(yōu)秀的比例不超過(guò)20%。
公示與復核?己私Y果在鄉鎮衛生院所在地進(jìn)行公示,公示的時(shí)間為五個(gè)工作日。鄉鎮衛生院對考核結果有異議的,可由縣級或市級衛生行政部門(mén)組織復核一次。復核結果為最終結果。
結果上報與反饋?己诵〗M要于次年初將考核結果匯總,逐級上報到懷化市衛生局和湖南省衛生廳,并及時(shí)反饋給鄉鎮衛生院。
五、考核結果運用
績(jì)效考核結果與鄉鎮衛生院績(jì)效工資總量核定和相關(guān)財政補助掛鉤,作為機構表彰獎勵及其負責人考核任用的重要依據。對考核優(yōu)秀、合格的鄉鎮衛生院,按照規定全額撥付績(jì)效工資和相關(guān)財政補助;對考核不合格的,要按照規定扣減,扣減部分全部用于獎勵考核優(yōu)秀的鄉鎮衛生院。鄉鎮衛生院要根據考核小組反饋的考核結果,不斷完善內部管理,轉變運行機制。
績(jì)效考核方案5
1 績(jì)效考核的理念分析
績(jì)效評估是對員工在一個(gè)既定時(shí)期內工作貢獻做出評價(jià)的過(guò)程。
績(jì)效評估是一個(gè)完整的系統,領(lǐng)導者和員工通過(guò)溝通的方式,共同將組織的戰略規劃和經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)理職責、管理方式和手段以及員工績(jì)效目標等管理的基本內容確定下來(lái)。同時(shí)管理者幫助員工排除工作過(guò)程中的障礙,并提供必要的支持、指導和幫助,與員工一起共同完成績(jì)效目標,從而實(shí)現組織的遠景規劃和戰略目標?(jì)效評估的最根本目的是促使其員工能夠更好發(fā)揮其潛力,增進(jìn)組織的競爭能力。
2 企業(yè)傳統考核方法存在的問(wèn)題與困難
。1)考核內容標準不一致,指標模糊,缺乏可操作性。
目前使用的“德”、“勤”、“能”、“績(jì)”的考評標準過(guò)于寬泛,考核指標模糊,不利于團隊凝聚力的提升與員工工作創(chuàng )新。各崗位之間缺乏量化、統一的績(jì)效考評標準。即使想根據崗位職責與內容來(lái)確定考評指標,也由于一些外在干擾因素,使得考核內容具有多重解釋?zhuān)瑹o(wú)法達成公平合理的評估,實(shí)際可操作性較差;
。2)考核的透明度和互動(dòng)性不夠。
目前的企業(yè)員工考核往往忽略溝通環(huán)節,員工僅僅作為被考核者,往往只知道考核結果,而對考核的目標、內容和標準等知之甚少,只是被動(dòng)的接受上級管理者的考核和評價(jià)。這一方面使得考核的透明性和權威性受到質(zhì)疑;另一方面,由于缺乏員工的參與,考核缺乏互動(dòng)性,也不利于考核指標的改進(jìn)和完善。
。3)激勵手段單一,發(fā)展性評價(jià)不足。
目前年終考核結果的使用大多仍停留在傳統的與薪酬、年終獎勵、職位升遷等掛鉤的階段,對員工的激勵手段比較單一,忽略了對員工發(fā)展潛力的開(kāi)發(fā)和評價(jià)。
針對上述存在的問(wèn)題,可以發(fā)現如果引入績(jì)效考核,將大大改善管理中存在的這些問(wèn)題。因為績(jì)效考核的出發(fā)點(diǎn)是如何將考核結果用于員工的發(fā)展和培養,因此績(jì)效溝通是決定績(jì)效管理發(fā)揮作用的重要因素,有效的溝通,可以消除由于信息不暢造成的誤解和抵觸,消除管理阻力,從而保證考核的科學(xué)性和有效性。
這也是南京地鐵行業(yè)引入績(jì)效考核制度的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),事實(shí)也證明了這一思路的可行性。
3 地鐵行業(yè)績(jì)效考核方法的選擇
勞倫斯S·克雷曼(Lawrence S. Kleiman)在《人力資源管理:獲取競爭優(yōu)勢的工具》一書(shū)中指出,企業(yè)要想獲取競爭優(yōu)勢,就必須在考核層面有所作為。20世紀90年代以來(lái),為了適應知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的管理理念出現在企業(yè)管理的視野之中,例如組織扁平化、柔性管理、團隊管理、跨文化管理等普遍成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),其中最突出的一個(gè)方面就是如何把績(jì)效評估與競爭優(yōu)勢聯(lián)系起來(lái)。
而要在眾多績(jì)效評估工具中作出恰當的選擇,并不是一件容易的事情。勞倫斯S.克雷曼指出應該考慮成本、實(shí)用性、工作性質(zhì)這三個(gè)重要因素,其中最重要的是工作性質(zhì)。當然考核的成本和實(shí)用性也是需要考慮的,不能復雜、要易實(shí)行,具有可操作性。
以下筆者將著(zhù)重從工作性質(zhì)這個(gè)因素加以分析。工作性質(zhì)可以從3個(gè)方面進(jìn)行思考,即工作的結構化程度、工作目標的可量化程度、工作環(huán)境的穩定性。
。1)工作的結構化程度。結構化程度高的工作是指工作內容、程序、完成方式都是確定的,員工只需按照程序化的要求行動(dòng)就可以達到預期的效果;反之,結構化程度低的工作,其工作方式和內容自主空間大,不確定性強。
。2)工作目標的可量化程度。由于工作性質(zhì)各異,各項工作目標的可量化程度是不同的。
。3)工作環(huán)境的穩定性。工作環(huán)境不穩定指工作環(huán)境變動(dòng)較大,管理者難以直接監控。
一般而言,工作結構化程度高適合采用工作標準設計詳盡的評估方法;工作目標可量化程度高適合采用定量方法來(lái)評估,如果工作目標可量化程度低,則采用行為導向性的定性方法來(lái)評估;工作環(huán)境越穩定,越適合采用側重行為評估的評估方法,反之,則采用側重評估結果的定量方法。
對于地鐵行業(yè)來(lái)說(shuō),存在工作環(huán)境的變化大,結構化程度不高,可量化程度不統一的特點(diǎn),因此在本方案中提出以量化考評為主,綜合測評為輔,“關(guān)鍵性指標+合格性指標”的績(jì)效考核體系,既考慮員工的行為評估,又兼顧量化評估的方法。換言之,在本考核方法中,是以一個(gè)員工的行為表現作為切入點(diǎn)來(lái)進(jìn)行的主觀(guān)價(jià)值判斷,行為雖然不能代表業(yè)績(jì),但在基本層面上能夠反映業(yè)績(jì),具體體現在“合格性指標”的考核上。將地鐵建設的可持續發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新作為地鐵行業(yè)績(jì)效考核的出發(fā)點(diǎn),在績(jì)效考核的過(guò)程中,應該更多著(zhù)眼于員工的創(chuàng )新性、職業(yè)能力和業(yè)績(jì),提升員工的工作熱情、工作主動(dòng)性和積極性。
圍繞這一觀(guān)點(diǎn),采取了“關(guān)鍵性指標”的考核。企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(Key Process Indication,KPI)作為企業(yè)績(jì)效管理的基礎,是衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標,對企業(yè)內部的工作流程進(jìn)行分解、分析以及企業(yè)組織運作過(guò)程中實(shí)現戰略的關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。
針對地鐵行業(yè)而言,即針對融資、承包商、設計、建設、監理、運營(yíng)等一系列重要環(huán)節,具體考察員工在各個(gè)環(huán)節工作活動(dòng)中所表現出來(lái)的行為或行為后果(關(guān)鍵事件)記錄下來(lái),作為工作績(jì)效的考核依據之一,主要針對事故、投訴和表?yè)P、獲獎等關(guān)鍵事件;關(guān)鍵業(yè)績(jì)法是現代企業(yè)受到普遍重視的辦法。這一辦法的關(guān)鍵是注重工作的.業(yè)績(jì),創(chuàng )造的社會(huì )效益,以及突出的工作貢獻。需要說(shuō)明的是關(guān)鍵事件和關(guān)鍵業(yè)績(jì)的評價(jià)并不僅僅限定為個(gè)人,也包括相應的團體。
4 考評主體的確定
。1)直接上司評價(jià):通常情況下,直接上司更易了解員工的工作情況,且能更好地評價(jià)員工在整體中所發(fā)揮的作用。但是這種評價(jià)者的一個(gè)缺點(diǎn)是:如果單純的依賴(lài)直接上司的評價(jià)結果,那么,直接上司的個(gè)人偏見(jiàn)、個(gè)人之間的沖突和友情關(guān)系可能損害評價(jià)結果的客觀(guān)公正性。
。2)同事評價(jià):一般而言,員工的同事能夠觀(guān)察到員工的直接上司無(wú)法觀(guān)察到的某些方面。同事評價(jià)可以由職代會(huì )代表成員承擔。職代會(huì )代表是各個(gè)部門(mén)推選出來(lái)的,是企業(yè)管理和決策的民間力量,為了體現公平、公正和公開(kāi)的原則,促進(jìn)民主管理,采用職代會(huì )來(lái)承擔同事評價(jià)的職能不僅是可行的,也是合理的。
。3)自我評價(jià):每個(gè)人對于自身的認識總是最本質(zhì)的,認識自己既是困難的,又是最有發(fā)言權的,自我評價(jià)的本質(zhì)是一個(gè)自省的過(guò)程。 運用多個(gè)評價(jià)者來(lái)進(jìn)行工作業(yè)績(jì)評價(jià)可能會(huì )比單一評價(jià)主體所得出的結論更具有可信性、公正性和有效性。為避免一方考評的主觀(guān)性和片面性,使績(jì)效考評更全面、客觀(guān)和公正,對員工實(shí)施績(jì)效考評可借鑒360度績(jì)效考評方法,采用直接上司、同事、本人3方參與的方式,直接上司、同事、自己的三種評價(jià)可以形成“三角校正”關(guān)系,從而為得到公平、合理的評價(jià)提供幫助。
績(jì)效考評綜合得分=上司評價(jià)得分×0.4+同事評價(jià)得分×0.3+自評得分×0.3
5 員工績(jì)效考核方案的設計
根據地鐵行業(yè)的特點(diǎn),筆者認為在具體的企業(yè)員工績(jì)效考核方案的設計中,可以考慮采用定性與定量結合的“行為導向評估法”,同時(shí)結合“關(guān)鍵業(yè)績(jì)和關(guān)鍵事件評估法”。
。1)行為錨定等級評價(jià)法:是側重行為評估的評估方法,是通過(guò)用一些特定的關(guān)于優(yōu)良績(jì)效和不良績(jì)效的描述性事例或維度,來(lái)對一個(gè)量化的尺度加以解釋或錨定,是將描述性評價(jià)法和量化等級評價(jià)結合起來(lái)的一種以定性為主,定量為輔的評價(jià)方法。
。2)關(guān)鍵事件法:主管將一位下屬在工作活動(dòng)中所表現出來(lái)的非常好的行為或非常不好的行為(關(guān)鍵事件)記錄下來(lái),作為工作績(jì)效的考核依據之一,主要針對事故、投訴和表?yè)P、獲獎等關(guān)鍵事件。
。3)關(guān)鍵業(yè)績(jì)法:這是現代企業(yè)受到普遍重視的辦法。這一辦法的關(guān)鍵是注重工作的業(yè)績(jì)和創(chuàng )造的社會(huì )效益,這里指日常工作之外的特殊工作或突出的工作貢獻。
對于一個(gè)員工的基本工作狀況和業(yè)績(jì)主要通過(guò)“行為錨定等級評價(jià)”,對于有突出業(yè)績(jì)的員工及團隊的考核,或產(chǎn)生不良行為或社會(huì )效果的事件的評價(jià)和判斷,則采用“關(guān)鍵事件”和“關(guān)鍵業(yè)績(jì)”評價(jià)法;從而實(shí)現績(jì)效考評的特性和族性的統一。
以下具體解釋此考評設計方案見(jiàn)表1:
通過(guò)對地鐵行業(yè)工作流程的梳理和描述,選擇10種主要工作績(jì)效評價(jià)維度,每種維度被分為杰出(O)、很好(E)、勝任(G)、需要改進(jìn)(I)、不令人滿(mǎn)意(U)和不予評價(jià)(N)6個(gè)等級,最低等級的基本分為10分,每個(gè)等級間的分值差為10分,從而形成總分最高分600分,最低分100分,各個(gè)指標均“勝任”,得分是400分。在此基礎上,根據全體員工的得分情況,使用二八律,劃定考核等級“優(yōu)秀”的得分線(xiàn)。
通過(guò)行為錨定等級評價(jià),每個(gè)員工可以獲知自己在各個(gè)維度上的得分,進(jìn)而檢測自己行為的得失,改進(jìn)和調整自己的工作行為,促進(jìn)自己在下一個(gè)年度的發(fā)展。
O:杰出(Outstanding)在所有方面的績(jì)效都十分突出,并且明顯地比其他人的績(jì)效要優(yōu)異。
E:很好(Excellent)工作業(yè)績(jì)的大多數方面明顯超出職位的要求,對完成本部門(mén)的工作起到了促進(jìn)和推動(dòng)作用,工作績(jì)效是高質(zhì)量的。
G:勝任(Good)是一種稱(chēng)職的和可信賴(lài)的工作績(jì)效水平,工作表現符合崗位要求。
I:需要改進(jìn)(Improvement Needed)在績(jì)效的某一方面存在缺陷,還有需要改進(jìn)和提高的地方。
U:不令人滿(mǎn)意(Unsatisfactory)工作績(jì)效水平總的來(lái)說(shuō)無(wú)法讓人接受,必須加以改進(jìn),需要提高自身的工作能力。
N:不做評論(Not Rated)在績(jì)效等級表中無(wú)法利用標準得出結論,無(wú)法評價(jià)或沒(méi)能完成本職工作,或缺乏完成本職工作的技能。
相對而言,工作行為錨定等級評價(jià)是主觀(guān)判斷,是基于一個(gè)人的工作聲譽(yù)的評價(jià),而“關(guān)鍵事件”和“關(guān)鍵業(yè)績(jì)”評價(jià)是客觀(guān)的,針對工作重要環(huán)節中的事件和業(yè)績(jì)的,是客觀(guān)的,是有目共睹,能夠形成一致共識的!瓣P(guān)鍵事件”和“關(guān)鍵業(yè)績(jì)”評價(jià)更多是客觀(guān)的,著(zhù)眼于激勵,鼓勵創(chuàng )新,鼓勵員工能夠更有創(chuàng )造力,挖掘新的工作機會(huì ),發(fā)現和研究新的工作問(wèn)題,獲得更顯著(zhù)的學(xué)術(shù)成果和社會(huì )效益。
6 總結
職工績(jì)效考核不應該是領(lǐng)導與員工的二元對立,而應該是為了一個(gè)共同目的的同舟共濟,每一個(gè)員工的發(fā)展是一個(gè)組織機構發(fā)展的前提,作為領(lǐng)導的成功是通過(guò)員工的成功來(lái)衡量的。 所以,筆者提出的績(jì)效考核方案的立足點(diǎn)并非是要將員工分成優(yōu)、良、中、差,而是為了真正樹(shù)立"人本管理"思想,鼓勵員工的合作、交流、創(chuàng )新,是為了地鐵行業(yè)能夠有更好的發(fā)展和提升,打造公共交通領(lǐng)域中可持續發(fā)展、快速發(fā)展、創(chuàng )新發(fā)展的領(lǐng)軍之路。
績(jì)效考核方案6
第1條績(jì)效考核目的
1、績(jì)效考核是在必需期間內科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,透過(guò)制定有效、客觀(guān)的考核標準,對員工進(jìn)展評定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的專(zhuān)心性和制造性,提高員工工作效率和根本素養。
2、績(jì)效考核使各級治理人員充分了解員工的工作狀況,透過(guò)對員工在考核期內的工作業(yè)績(jì)、態(tài)度以及潛力的評估,充分了解其工作績(jì)效,并在此根底上制定相應的`薪酬調整、股權鼓勵、人事變動(dòng)等鼓勵手段。
第2條績(jì)效考核作用
1、了解員工對組織的業(yè)績(jì)奉獻。
2、為員工的薪酬決策帶給依據。
3、為員工的晉升、降職、調職和離職帶給依據。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規劃帶給根底信息。
第3條績(jì)效考核原則
1、公開(kāi)的原則,即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。
2、客觀(guān)性原則,即用事實(shí)標準說(shuō)話(huà),切忌帶入個(gè)人主觀(guān)因素或武斷猜測。
3、反應的原則,即在考核完畢后,考核結果務(wù)必反應給被考核人,同時(shí)聽(tīng)取被考核人對考核結果的意見(jiàn),對考核結果存在的問(wèn)題做出合理解釋或準時(shí)修正。
4、時(shí)限性原則,即績(jì)效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內被考核人局部表現代替其整體業(yè)績(jì)。
績(jì)效考核方案7
為進(jìn)一步加強對鄉村醫生的管理,充分調動(dòng)全鎮鄉村醫生的積極性,全面提高鄉村醫生的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據縣衛生局基層醫療衛生機構績(jì)效考核分配實(shí)施方案相關(guān)文件精神,結合我鎮實(shí)際,制定本方案。
一、考核目的
通過(guò)建立和完善以服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量及滿(mǎn)意度為主要內容、以崗位責任與績(jì)效為基礎,體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵制度,促使村衛生室認真履行基本公共衛生和基本醫療服務(wù)職能,充分調動(dòng)基層衛生人員的積極性和主動(dòng)性,確保完成促進(jìn)城鄉醫療服務(wù)均等化工程各項目標任務(wù),為廣大居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。
二、考核原則
。ㄒ唬﹫猿挚(jì)效考核與社會(huì )效益掛鉤,突出村衛生室的公益性。
。ǘ﹫猿止、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評價(jià),合理量化的考核辦法,以基本公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)和滿(mǎn)意度為考核重點(diǎn),促進(jìn)村衛生室全面履行職責。
。ㄈ﹫猿知剝(yōu)罰劣,考核結果與村衛生室的財政補助、村醫收入待遇相結合。
三、考核內容
。ㄒ唬┗踞t療服務(wù):主要考核服務(wù)數量、質(zhì)量、醫療費用、規范藥房建設和藥品零差銷(xiāo)售執行等情況。
。ǘ┕残l生服務(wù):主要考核基本公共衛生服務(wù)分解任務(wù)完成及落實(shí)情況。
。ㄈ┬滦娃r村合作醫療實(shí)施情況。
。ㄋ模┼l村衛生一體化管理運轉情況。
。ㄎ澹┤耸仑攧(wù)管理情況。
。┐逍l生室環(huán)境管理情況。
。ㄆ撸┤罕姖M(mǎn)意度情況。
四、考核方法
。ㄒ唬┛己藢ο 各村衛生室
。ǘ┛己顺绦蚣翱己私M人員
1、醫院成立村衛生站績(jì)效考核領(lǐng)導小組,于20xx年1月4日至15日對全鎮的村衛生站進(jìn)行年終綜合考核,考核結果上報縣衛生局。
2、考核組人員 組 長(cháng):銀建秋 副組長(cháng):梁澤湘 成 員:梁碧霞、唐 智、趙小華
五、考核結果運用
1、對村衛生室的績(jì)效考核實(shí)行百分制,考核結果分為三個(gè)等次:分值90分以上為優(yōu)秀,80分及以上為合格,80分以下為不合格。
2、考核合格的村衛生室,按該村農業(yè)戶(hù)籍人口核定基本公共衛生服務(wù)和基本醫療經(jīng)費補助標準進(jìn)行補助;考核不合格的',按得分比例(實(shí)際得分除以80)乘以考核合格確定的補助標準進(jìn)行補助。
3、對考核合格且得分位列全鎮前3名的村衛生室,給予一定的物資獎勵;對考核不合格,得分位列全鎮后3名的村衛生室,全鎮通報批評,并上報縣衛生局,限期整改。
績(jì)效考核方案8
為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,提高工作績(jì)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。
本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評估考核公司各營(yíng)銷(xiāo)人員,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。
一、營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪
公司營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資構成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jì)效獎金。
底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開(kāi)展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營(yíng)銷(xiāo)人員協(xié)商確定并實(shí)施,并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標準。
二、業(yè)績(jì)考核辦法
本業(yè)績(jì)考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。
(一)月度考核
1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標的制定
業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應該制定自己的業(yè)務(wù)計劃,根據公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標,設定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據業(yè)務(wù)員設定的業(yè)務(wù)量,結合公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標。
基本業(yè)務(wù)指標是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒(méi)有達到基本業(yè)務(wù)指標量80%,只能獲得80%的底薪。
2、業(yè)務(wù)員完成當月基本指標量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的客戶(hù)當月酒水進(jìn)貨額度為準,提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%,紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上的,當月沒(méi)有提成。
3、基本業(yè)務(wù)指標量是指:開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的數量,包括餐飲、團購、婚宴、下線(xiàn)批發(fā)商等較大量的采購者。而個(gè)人的大宗購買(mǎi)不再此列。而提成按照客戶(hù)的消費額度來(lái)結算。新客戶(hù)的消費額按年度在年底統一結算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統一結算。
4、業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的個(gè)人大宗購買(mǎi),在完成基本業(yè)務(wù)指標量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶(hù)年度總消費額的 提成,統一年末結算。
5、一些不確定的變數
A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達成意向的客戶(hù),但尚未正式確定的
B業(yè)務(wù)員本月花費相當大的精力完成了一個(gè)重量級客戶(hù),沒(méi)有精力開(kāi)發(fā)其他新客戶(hù)的
C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的
針對以上情況,公司不應以單月的成績(jì)來(lái)評定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
(二)季度考核
1、季度考核的目的
季度考核是在月度考核的基礎上,針對業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設立的。由于營(yíng)銷(xiāo)工作很多時(shí)候不能明確的按月計算,為了公平公正起見(jiàn),也為了更好的激勵營(yíng)銷(xiāo)人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。 三個(gè)月也是對業(yè)務(wù)員的基本考核期限。
2、季度考核辦法
季度考核主要是將季度內三個(gè)月份的基本指標加權,再綜合每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員該季度內每月業(yè)績(jì)和總的業(yè)績(jì),確定營(yíng)銷(xiāo)人員的考核成績(jì)。
3、季度考核等級及獎懲
季度內三個(gè)月都完成基本指標的,評定為合格。
季度內三個(gè)月有一個(gè)月未完成,但總體完成的,評定位合格。
季度內三個(gè)月有兩個(gè)月未完成,但總數完成的,評定為合格。
季度內三個(gè)月都完成基本指標,并有1-2個(gè)月超額完成的,評定為良好。
季度內三個(gè)月都未完成的,評定為不合格。
季度內三個(gè)月都超額完成的,評定為優(yōu)秀。
公司對不合格營(yíng)銷(xiāo)人員,將予以解聘。對良好和優(yōu)秀等級業(yè)務(wù)員予以獎勵。獎勵辦法如下:
1、良好等級的營(yíng)銷(xiāo)人員,獎勵
2、優(yōu)秀等級的營(yíng)銷(xiāo)人員,獎勵
3、根據具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營(yíng)銷(xiāo)人員”榮譽(yù)的`人選。
(三)年終考核
年終考核是總結一個(gè)年度營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上,綜合本年度四個(gè)季度的考核情況,結合營(yíng)銷(xiāo)人員的其他表現,對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作作出一個(gè)綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據。
1、年終考核的等級劃分
每個(gè)季度都評定為合格的,年終評定為合格。
一年內有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評定為合格。
一年內有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀, 其余為合格的,年終評定為良好。
一年內有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評定為優(yōu)秀。
一年內有3個(gè)季度為良好,其余為合格的,年終評定為良好。
一年內4個(gè)季度都評定為良好的,年終評定為優(yōu)秀。
一年內4個(gè)季度都評定為優(yōu)秀的,年終評定為“超級明星”
如此等等,就是按照一年的綜合表現,確定等級。
2、年終考核的獎懲措施
A年終本年度提成全部?jì)冬F,每個(gè)月應得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)
B年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。
(四)非營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)提成
公司鼓勵員工為公司多開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),非營(yíng)銷(xiāo)人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的 。單筆單提,同時(shí)計入個(gè)人工作成績(jì)考核。
以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員,也適用于對營(yíng)銷(xiāo)小組的考核(小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案)。主要是針對基層的營(yíng)銷(xiāo)工作而設立的,針對營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導層的考核不在此列。
三、營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的費用補貼
營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,必然會(huì )產(chǎn)生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實(shí)報實(shí)銷(xiāo)的方式補貼營(yíng)銷(xiāo)人員,一方面也可以在營(yíng)銷(xiāo)人員底薪中體現,根據公司的實(shí)際情況,結合營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的補貼額。
四、試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資
營(yíng)銷(xiāo)人員的試用期一般為三個(gè)月,試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪為 ,試用期內沒(méi)有提成。在試用期內完成公司指定的任務(wù)的,轉為正式員工。試用期表現優(yōu)異的,可以提前轉正,并給予一定獎勵。
五、其他與考核相關(guān)的事項
(一)營(yíng)銷(xiāo)人員工作失誤的判定和措施
營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中由于自身的原因導致的業(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回損失,一方面要追究責任。判定損失的要素主要有:
1、營(yíng)銷(xiāo)人員自身原因還是公司原因?
2、業(yè)務(wù)流失量
3、損失程度
4、不良的社會(huì )影響和業(yè)內影響
從以上幾個(gè)方面來(lái)判定的責任。一旦造成損失,公司應綜合該營(yíng)銷(xiāo)人員的工作業(yè)績(jì)和損失情況作出處理意見(jiàn),并允許營(yíng)銷(xiāo)人員有補救的機會(huì )。
出現失誤及時(shí)補救,盡快總結,避免再次出現同樣的問(wèn)題。
(二)營(yíng)銷(xiāo)人員作息考勤管理及其他
營(yíng)銷(xiāo)人員應嚴格遵守公司的各項規章制度,也是年終考核的依據之一。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員休息時(shí)間的規定
根據國家法律法規和公司的實(shí)際情況,公司營(yíng)銷(xiāo)人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調整。
2、出勤管理
每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報到,下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報道,因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留,須當日說(shuō)明。對于沒(méi)有來(lái)公司報到且沒(méi)有說(shuō)明者,予以處罰。
3、請假管理
營(yíng)銷(xiāo)人員有事需請假,需提前向公司說(shuō)明,并填寫(xiě)請假單報總經(jīng)理批復,或者事后補辦請假手續。如不說(shuō)明的,按曠營(yíng)銷(xiāo)人員工處理,予以處罰。曠工超過(guò)3天/月,公司將予以解聘。
4、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議制度
4.1 每天一次晨會(huì ),每天八點(diǎn)半到公司報到后即由營(yíng)銷(xiāo)總負責人組織召開(kāi),簡(jiǎn)單交流上一天的工作和當天的工作。
4.2 每月一次工作總結會(huì ),總結當月工作,核定營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計劃。
4.3 針對一些重要業(yè)務(wù)項目,可召開(kāi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題會(huì ),探討攻堅戰術(shù)。
5、營(yíng)銷(xiāo)人員工作計劃及總結制度
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都應真實(shí)記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計劃,以正式文本形式交公司營(yíng)銷(xiāo)總負責人。公司對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作總結和計劃作出批復。
6、客戶(hù)信息匯總制度
營(yíng)銷(xiāo)人員在公司工作期間開(kāi)發(fā)的客戶(hù)都屬于公司所有,每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員應將開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資料制成客戶(hù)資料表,以電子文本形式交公司備案。
績(jì)效考核方案9
第一章 總 則
第一條 為促進(jìn)我行可持續發(fā)展,建立科學(xué)的現代化管理制度,充分發(fā)揮資源分配的激勵作用,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性,強化激勵約束機制,建立一個(gè)適應現代化商業(yè)銀行運作的科學(xué)、合理、規范的內部績(jì)效工資考核體系,根據有關(guān)規定,結合我分行實(shí)際情況,特制定本方案。
第二條 績(jì)效工資考核分配的指導思想是建立符合我行行業(yè)特點(diǎn)的,以基本薪酬為基礎、以績(jì)效考核為核心的薪酬分配考核制度。著(zhù)力優(yōu)化分配資源,向績(jì)效貢獻大、崗位責任重、勞動(dòng)復雜程度相對較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創(chuàng )造的效益、業(yè)績(jì)和其工作量、崗位責任緊密結合,充分調動(dòng)員工的工作積極性,確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調節和激勵作用。目的在于把職工工資同部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤,通過(guò)科學(xué)、合理的考核,突出“向一線(xiàn)部門(mén)傾斜、向經(jīng)營(yíng)部門(mén)傾斜”。
第三條 績(jì)效工資考核分配的原則
。ㄒ唬┗颈U显瓌t:保障員工的基本收入,根據干部、員工崗位和貢獻度確定等級,發(fā)給基本薪酬。
。ǘ┮詬彾ㄐ皆瓌t:對不同職級、不同責任、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬,崗位變動(dòng)薪酬隨之變動(dòng)。
。ㄈ┛(jì)效掛鉤原則:?jiǎn)T工的收入與其所在部門(mén)為單位創(chuàng )造的效益、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)等緊密掛鉤。
。ㄋ模┌磩谌〕暝瓌t:?jiǎn)T工的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數量、崗位責任等緊密掛鉤。
第四條 本績(jì)效工資考核分配方案是分行對行內各部門(mén)的考核,不再細分到個(gè)人。對個(gè)人的考核由各部門(mén)依照本方案的有關(guān)規定,細化制定符合本部門(mén)實(shí)際情況的部門(mén)內部績(jì)效考核方案。
第五條 本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以第四季度的旬平均數為基數,按季度進(jìn)行環(huán)比考核。
第六條 本方案業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性指標適用于我分行公司、小企業(yè)金融一部,公司、小企業(yè)金融二部,公司、小企業(yè)金融三部,個(gè)人金融部,營(yíng)業(yè)部等經(jīng)營(yíng)部門(mén);
內部管理性指標適用于財務(wù)部、運營(yíng)服務(wù)部、人力資源部、風(fēng)險管理部等非經(jīng)營(yíng)性部門(mén)。
第二章 經(jīng)營(yíng)部門(mén)績(jì)效工資考核指標
第七條 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)類(lèi)指標是指:1、各項存款,占比為55%;其中,對公存款占比20%,儲蓄存款占比35%;2、各類(lèi)中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù),占比為5%。3、各項貸款,占比為40%,對中小企業(yè)貸款占比30%,其它貸款占比10%
第三章 非經(jīng)營(yíng)類(lèi)部門(mén)績(jì)效工資考核指標
第八條 非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)績(jì)效工資考核分定性指標和定量指標進(jìn)行。其中定性指標占比為45%,定量指標占比為55%。
第九條 定量指標細分為:①內部管理指標,占比為15%;②服務(wù)質(zhì)量指標,占比為20%;③安全保衛指標,占比為5%;④其它指標,占比為5%。
第十條 定性指標是指各部門(mén)的本職工作完成情況。
第四章考核方法
第十一條 各部門(mén)績(jì)效工資考核目標的設立
。ㄒ唬┟靠己酥芷谄诔醺鞑块T(mén)根據分行下達的總體指標,結合本部門(mén)崗位職責規定的工作任務(wù),經(jīng)分行與部門(mén)之間共同協(xié)商,制定當期工作計劃和考核指標,報分行主管領(lǐng)導審批后實(shí)施。
。ǘ┕ぷ魅蝿(wù)和績(jì)效考核指標的更改需經(jīng)本部門(mén)及分行商定,并報分行主管領(lǐng)導批準后,更改方可生效。
第十二條 考核周期
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個(gè)月的1-15日內完成,年度考核于次年元月16-30日完成。
第十三條 被考核部門(mén)通過(guò)努力達到或超額完成期初制定的績(jì)效考核目標時(shí),分行根據任務(wù)完成的環(huán)比數據給予相應的績(jì)效工資分配獎勵。
被考核部門(mén)達不到期初制定的績(jì)效考核目標時(shí),分行根據環(huán)比數據予以扣除相應的'績(jì)效工資。
第十四條 各部門(mén)員工薪酬由基本薪酬和績(jì)效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績(jì)效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發(fā)放,績(jì)效工資由分行根據各部門(mén)績(jì)效指標完成情況實(shí)行產(chǎn)品計價(jià)付酬、按季考核、按季發(fā)放,各部門(mén)再根據細則核算到個(gè)人,目的在于激勵員工加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
4、第十五條 要實(shí)現員工收入所得與部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤考核的目的,體現按績(jì)計酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調動(dòng)全行每個(gè)在崗員工的工作積極性和創(chuàng )造性,
第十六條 計價(jià)產(chǎn)品包括各項存、貸款和中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。每一種產(chǎn)品按照該產(chǎn)品近三年對全分行效益的貢獻度和營(yíng)銷(xiāo)計劃來(lái)核定產(chǎn)品單價(jià)。再按營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際數計算季度績(jì)效工資。
第十七條 考核組織機構及職責劃分
。ㄒ唬 考核管理委員會(huì )職責
由分行行長(cháng)、副行長(cháng)和各部門(mén)負責人等組成分行考核管理委員會(huì ),領(lǐng)導考核工作,并對定性工作考評打分。
。ǘ 考核管理委員會(huì )下設考核小組辦公室(以人力資源部為主體),負責全分行績(jì)效工資考核方案的制定和修改,績(jì)效考核數據的審核和績(jì)效工資的計算、發(fā)放等日常工作。作為考核工作具體組織執行機構,主要負責:
1、對考核各項工作進(jìn)行培訓與指導并下達總體經(jīng)營(yíng)指標,分解到各部門(mén);
2、對考核過(guò)程進(jìn)行監督與檢查;
3、匯總統計考核評分結果;
4、對各部門(mén)季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報;
5、對考核制度提出修改建議。
。ㄈ 各部門(mén)負責人的職責
1、負責本部門(mén)考核工作的整體組織及監督管理;
2、負責處理本部門(mén)關(guān)于考核工作的申訴;
3、負責對本部門(mén)考核工作中不規范行為進(jìn)行糾正和處罰;
4、負責幫助本部門(mén)員工制定工作計劃和考核指標;
5、指導屬下員工收集整理考核信息;
6、負責所屬員工的考核評分;
7、負責本部門(mén)員工考核等級的綜合評定;
8、負責所屬員工的考核結果反饋,并幫助員工制定改進(jìn)計劃。
第五章 附則
第十八條 本方案解釋權在分行績(jì)效工資考核領(lǐng)導小組。
績(jì)效考核方案10
一、目的
為加強單位建設工程項目施工管理,落實(shí)各級管理人員工作責任,合理評價(jià)施工項目部各類(lèi)人員的工作績(jì)效,順利實(shí)現目標,提高單位的經(jīng)濟效益,特制定本方案。 二、考核方式分類(lèi)
結合項目施工特點(diǎn),績(jì)效考核分為日?(jì)效考核和項目周期績(jì)效考核。
(一)、日?(jì)效考核
日?(jì)效考核是指每月以不定期1-3次(包括上級領(lǐng)導或本單位領(lǐng)導的抽查、督察)對項目部工作人員進(jìn)行檢查,記錄檢查結果并進(jìn)行信息匯總,確定其當月業(yè)績(jì),當月績(jì)效實(shí)行 百分制。日?己苏颊麄(gè)項目績(jì)效考核的50%。
每月項目績(jì)效計算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=當月績(jì)效分具體考核目標說(shuō)明見(jiàn)施工項目部日?(jì)效考核評分表。
(二)、項目周期績(jì)效考核
項目周期考核是指在項目結束時(shí)對項目部在項目實(shí)施期間完成各項指標的情況進(jìn)行綜合測評。項目周期考核實(shí)行百分制,項目周期考核占整個(gè)項目績(jì)效考核的50%。 具體考核目標說(shuō)明見(jiàn)項目周期績(jì)效考核評分表。 項目部績(jì)效考核得分計算方式:
項目部績(jì)效分=平均每月績(jì)效考核分x50%+項目周期績(jì)效考核分x50%。
三、考核結果應用
(一)、平時(shí)績(jì)效考核獎懲辦法
1、項目平時(shí)績(jì)效金以施工人員當月的施工津貼為準,項目部可參照員工日?己藘冬F給職工。
2、具體發(fā)放標準如下:
考核檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格發(fā)放比例140%100%80%60%0
3、考核比例:優(yōu)秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。
(二)、項目部周期績(jì)效考核獎懲辦法
1、項目部周期績(jì)效金的組成:
(1)、項目控制經(jīng)濟指標xx5%,由工程項目利潤指標確定。
(2)、超利潤指標金額x50%x90%(其中10%留作單位獎金)
(3)、項目績(jì)效金
2、績(jì)效資金分配:項目經(jīng)理占20%;項目副經(jīng)理、技術(shù)負責人、質(zhì)檢負責人績(jì)效占30%;其他參建人員績(jì)效占50%。 按以下考核標準兌現:
檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格獎勵比例100%80%70%30%0
3、項目部周期績(jì)效金的發(fā)放:工程項目交工驗收后,按項目績(jì)效金的60%兌現,其余40%
在質(zhì)保期滿(mǎn)后兌現。若在質(zhì)保期內發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,項目部績(jì)效金根據實(shí)際發(fā)生數進(jìn)行重新核定。
4、處罰:
(1)、項目部完不成任務(wù)指標者,按以下標準進(jìn)行處罰,項目部再按績(jì)效資金分配比例相應地對參建人員進(jìn)行處罰。 完不成指標差額處罰標準
10%以?xún)炔铑~金額x5%
10%—30%差額金額x10%
30%—50%差額金額x15%
50%以上差額金額x20%
(2)、項目出現虧損,除按第一項處罰外,還按虧損金額的50%處罰項目部,項目部再按績(jì)效資金分配比例相應的.對參建人員進(jìn)行處罰,同時(shí)對項目部三大負責人按照總段有關(guān)規定給予相應的行政處罰。
施工項目周期績(jì)效考核評分表 考核項目部:最后得分: 考核目標規定
分具體項目扣分說(shuō)明扣分 合計
工期目標20未按審批后的施工進(jìn)度計劃規定的時(shí)間完成所管理項目(總工期不超過(guò)10天)推遲10天內扣3分;推遲20天內扣6分;推遲30天內扣10分;推遲60天內扣15分;推遲60天外扣20分。
質(zhì)量目標25所管理項目經(jīng)項目辦按規定程序一次性竣工驗收不合格每次扣5分
在施工管理過(guò)程中出現質(zhì)量事故每次直接經(jīng)濟損失超過(guò)1萬(wàn)元的每次
扣5分
財務(wù)管理5會(huì )計基礎工作扎實(shí)反映業(yè)務(wù)真實(shí)可靠,資料裝訂整齊有序,迎接業(yè)務(wù)檢查和審計,嚴格按財務(wù)收支程序結算業(yè)主通報批評一次扣1分;
審計出現問(wèn)題被業(yè)主通報扣2分;發(fā)生違紀違規現象扣3分;帳務(wù)混亂,資料不齊扣3分。安全生產(chǎn)目標15項目無(wú)重大安全事故(工傷事故產(chǎn)生的費用未超過(guò)項目部承擔的費用) 12 / 19 不扣分。
項目出現較大工傷事故(事故傷一人,傷殘在八級以上五級以下的或同
時(shí)傷兩人但未傷殘的)直接經(jīng)濟損失超過(guò)1萬(wàn)元的,扣5分。
項目出現較重安全事故(事故傷一人,傷殘在五級以上三級以下;或傷
兩人以上,傷殘達到七至五級的)直接經(jīng)濟損失超過(guò)2萬(wàn)元的,扣10分。
項目出現安全重大事故(事故傷兩人以上,傷殘達到四級以上或發(fā)生死
亡的)直接經(jīng)濟損失超過(guò)5萬(wàn)元的,扣20分。 廉政建設5遵守廉政規章制度;設置廉政監督員;和勞務(wù)隊伍簽訂廉政合同情況
沒(méi)有設置廉政監督員的扣2分;沒(méi)有簽訂廉政合同的扣2分。
技術(shù)檔案和結算資料管理目標5項目施工技術(shù)檔案和結算資料,整理不完善,不齊全,不符合標準,未與項目工程竣工驗收同步移交和辦理不合格。超過(guò)20天扣10分;超過(guò)30天扣15分;超過(guò)40天扣20分;超過(guò)50天扣25分;超過(guò)60天扣30分。
成本控制及責任目標25所管理項目經(jīng)濟指標超出單位所定目標1%的扣10分;超出單位所定目標2%的扣20分;超出單位所定目標3%的扣30分;超出單位所定目標4%的扣40分。
績(jì)效考核方案11
一、考核目標:
為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧發(fā)展。
二、 考核機構及職責分工:
(一)考核小組:
組長(cháng):
副組長(cháng):
辦公室:
成員:院辦、醫教部、護理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財務(wù)部、醫保辦、客戶(hù)服務(wù)部、后勤部及各臨床醫技科室主任、護士長(cháng)。
(二)職責:
行政執行:由院長(cháng)牽頭,會(huì )同副院長(cháng)、院長(cháng)助理、辦公室等部門(mén)科室監督考核,由辦公室組織;
醫療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫教部、護理部、經(jīng)營(yíng)部監督考核,由醫教部組織;
財務(wù)指標:由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同經(jīng)營(yíng)部、醫教部、護理部、財務(wù)部、醫保辦監督考核,由財務(wù)部組織;
科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫教部、護理部、人力資源部、經(jīng)營(yíng)部監督考核,由護理部組織;
客戶(hù)關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部監督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習培養:主要由人力資源部、醫教部、經(jīng)營(yíng)部、護理部等部門(mén)科室監督考核,由醫教部組織。
三、考核依據:
國家政府相關(guān)法規;醫院各項管理制度(《深圳恒生醫院規章制度匯編XX》)和會(huì )議精神;各部門(mén)崗位職責和工作流程;各部門(mén)責任目標和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標等。
四、業(yè)績(jì)指標考核與獎勵:
以醫院下達的任務(wù)為標準,按照節余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門(mén)診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內容。XX年業(yè)務(wù)收入總體目標2900萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實(shí)行考核和獎懲:
按醫院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條,
1、以門(mén)診量和收入院人次為目標,全年年門(mén)診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門(mén)住比超過(guò)3.8%。超出門(mén)診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門(mén)住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:a、單人科室全額獎勵給個(gè)人,出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護士長(cháng)10%,其他60%由科主任和護士長(cháng)根據考勤和工作表現來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護士長(cháng)出勤不滿(mǎn)獎勵周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數,個(gè)人系數即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數。
3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬(wàn)元,外科475萬(wàn)元,內科290萬(wàn)元,兒科160萬(wàn)元,康復科145萬(wàn)元,五官科150萬(wàn)元,皮膚科40萬(wàn)元,口腔科35萬(wàn)元,肝病科30萬(wàn)元,體檢中心200萬(wàn)元,泌尿男性科400萬(wàn)元,急診科門(mén)診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標:
說(shuō)明:a)門(mén)診收入以門(mén)診收費室實(shí)收金額計算;
b)住院收入以住院收費室當月結算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月25日未結算的費用不計入當月收入;
c)結算單以當月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫技、行政后勤、職能部門(mén)的績(jì)效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0.8。此類(lèi)部門(mén)人員績(jì)效工資=臨床科室人均分配額0.8*個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。
五、質(zhì)量指標考核:
質(zhì)量考核總配分100分。當績(jì)效考核結果100分時(shí),績(jì)效工資=財務(wù)指標*個(gè)人系數;當績(jì)效考核結果大于或小于100分時(shí),則會(huì )影響績(jì)效工資分配,則績(jì)效工資=財務(wù)指標*個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。
《深圳恒生醫院規章制度匯編XX》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或對應業(yè)績(jì)所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫院規章制度匯編XX》僅有獎罰款的條款除了實(shí)際獎罰款外,在績(jì)效考核里不再獎罰分數。
當考核扣分超過(guò)該項配分額的`,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執行: 配分:100分
1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時(shí)上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)指標及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
5、對于執行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人,另外給與獎勵。
(二)醫療質(zhì)量: 基本配分:100分
按醫院現有的醫療質(zhì)量考核方案(細分科室)執行!
在醫療質(zhì)量方面出現嚴重問(wèn)題的,將根據客觀(guān)事實(shí)和情節,除扣分外還可追究其它責任。
(三)、科室管理: 配分:100分
(1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務(wù)分解,有評議有總結。如無(wú)書(shū)面記錄者每次扣10分;
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會(huì )議活動(dòng):遵守晨會(huì )、周會(huì )等各種會(huì )議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結合作:科室內外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛生秩序:整齊清潔,規范有序。否則扣10分
(7)勞動(dòng)紀律:遵守上班時(shí)間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶(hù)關(guān)系: 基本配分:100分
客戶(hù)關(guān)系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門(mén)對醫療一線(xiàn)科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶(hù)著(zhù)想,盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能:有良好的專(zhuān)業(yè)技能,能順利地解決客戶(hù)的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時(shí):對上級、客戶(hù)的需求凡是當時(shí)能解決的必須當時(shí)解決,不能當時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內完成。對于上級、客戶(hù)沒(méi)有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過(guò)程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級、客戶(hù)說(shuō)明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
(5) 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。
(6)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jì)效百分點(diǎn)相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀(guān)事實(shí)和情節,除扣分外還將追究其它責任。
六、考核方法與結果
1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成*個(gè)人系數+質(zhì)量考核獎懲結果
2、如果醫療質(zhì)量和客戶(hù)關(guān)系項目中出現嚴重問(wèn)題的,可以一票否決,即扣除全部績(jì)效工資,并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過(guò)醫院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門(mén)科室對從屬部門(mén)科室。
5、采取日?己撕图(月?)集中考核相結合的形式,獎懲及時(shí)兌現。季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵/
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵。
績(jì)效考核方案12
xx公司是某民營(yíng)醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院找尋目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過(guò)程中起主力作用。xx公司的組織構架較為簡(jiǎn)潔,市場(chǎng)部和管理詢(xún)問(wèn)部是核心業(yè)務(wù)部門(mén),這兩個(gè)部的部門(mén)目標完成狀況干脆關(guān)系xx公司組織目標的完成狀況。xx公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(cháng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠,無(wú)法有效保留核心員工,并且沒(méi)有正規的績(jì)效考核制度。今年年末,集團高層授意xx公司總經(jīng)理著(zhù)手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。
一、案例分析
。ㄒ唬﹛x公司運作模式的特別性
xx公司市場(chǎng)部、管理詢(xún)問(wèn)部等部門(mén)的運作模式具有特別性。市場(chǎng)部、管理詢(xún)問(wèn)部員工的工作績(jì)效分為可控部分和不行控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現的目標。不行控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎,也是應當確定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到許多當地醫療政策和特別狀況限制的因素,受到許多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們探討和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標醫院合作時(shí),我們可以很好的避開(kāi);管理詢(xún)問(wèn)部辦班是否能夠實(shí)現利潤,要受許多因素影響,也是員工個(gè)人不行控的部分。假如根據項目考核的方法對不行控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力狀況
xx公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競爭力不強。 經(jīng)過(guò)初步調查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現有的工資水平和績(jì)效工資比例是不夠科學(xué)的。
。ㄈ┤肆Y源管理的重點(diǎn)目標
依據公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程的分析,xx公司人力資源管理的重點(diǎn)目標應當放在保持公司員工穩定性上。
目前與xx公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業(yè)可替代性是特別低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟識集團狀況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟識確定和收購目標醫院流程一般須要3-6個(gè)月。
實(shí)際狀況是,不同地方醫院管理政策不同須要學(xué)習和探討,要建立自己新的客戶(hù)群,實(shí)現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫院的談判實(shí)力,能很好的駕馭談判的尺度,事實(shí)上是須要時(shí)間特別長(cháng),新員工熟識業(yè)務(wù)的過(guò)程是對集團成本的奢侈和集團重大商機的延誤。 尤其是與品質(zhì)較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(cháng)期的事情,但是一旦談判勝利將給集團帶來(lái)巨大的收益,這更須要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。
二、對xx公司績(jì)效考核方案設計的建議
。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門(mén)的績(jì)效考核方案
從市場(chǎng)部、管理詢(xún)問(wèn)部運作模式的特別性和公司目標考慮,市場(chǎng)部、管理詢(xún)問(wèn)部工作目標分可分為可控與不行控兩部分。
因此,可以把市場(chǎng)部和管理詢(xún)問(wèn)部的業(yè)績(jì)考核,設計為平常業(yè)績(jì)考核加年終嘉獎。
1、實(shí)行年終嘉獎的必要性
市場(chǎng)部與目標醫院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)困難的博弈過(guò)程,對該過(guò)程進(jìn)行詳細考核成本較大,可干脆對與目標醫院簽定合同的結果進(jìn)行嘉獎。對結果進(jìn)行嘉獎一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的主動(dòng)性;另一方面可以節約公司對市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最終沒(méi)有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫院簽定合作合同,集團將來(lái)可能的收益越大,因此,集團依據與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫院品質(zhì)狀況,對市場(chǎng)部進(jìn)行重獎,可以充分調動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的主動(dòng)性,集團將來(lái)的可能收益越大。
管理詢(xún)問(wèn)部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的詳細過(guò)程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對管理詢(xún)問(wèn)部在實(shí)現預定培訓辦班目的的前提下,依據管理詢(xún)問(wèn)部成本限制狀況和實(shí)現利潤狀況進(jìn)行嘉獎。一方面可以充分調動(dòng)員工主動(dòng)性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終嘉獎方法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng )建了較大利潤的時(shí)候才能得到年終嘉獎,假如不能為公司創(chuàng )建利潤,則是得不到任何年終嘉獎。
2、實(shí)行平常業(yè)績(jì)考核的必要性
由于收購、托管目標醫院的難度很大,假如單純進(jìn)行年終嘉獎,不進(jìn)行平常的業(yè)績(jì)考核,會(huì )使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的.實(shí)現。
因為員工平常的工作努力程度確定了最終實(shí)現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在找尋目標醫院的市場(chǎng)調研和對詳細目標醫院的市場(chǎng)調研的過(guò)程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度干脆確定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題,其結果為下一步工作指明白方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質(zhì)狀況年終進(jìn)行嘉獎,就會(huì )打消員工平常工作的主動(dòng)性。所以,對員工平常業(yè)績(jì)進(jìn)行考核,對市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認同和檢查,也同樣是特別重要的。
公司的管理詢(xún)問(wèn)部也同樣,管理詢(xún)問(wèn)部舉辦培訓班是要做大量平常的打算工作,假如辦班因意外的不行控因素不能最終實(shí)現辦班的目的,但假如處理得當,也可以積累大量的客戶(hù)資源,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎;同時(shí),管理詢(xún)問(wèn)部的收集衛生行業(yè)政策,探討對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平常的績(jì)效考核中得到體現。
假如最高績(jì)效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個(gè)月的績(jì)效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,事實(shí)上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎很重要,肯定要特殊具有吸引力,這樣平?(jì)效的考核、年終嘉獎與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標就實(shí)現了一樣,也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒(méi)有勝利時(shí),使員工既感到集團沒(méi)有否定其努力工作的主動(dòng)性,另一方面也使員工努力的實(shí)現與更好的目標醫院簽定合同和創(chuàng )辦更勝利的培訓班等等,集團也可以削減損失。只有在實(shí)現集團經(jīng)營(yíng)目標,并為集團帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才賜予年終嘉獎,這樣集團就實(shí)現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫院和創(chuàng )辦更好的培訓班的目的。 因此,應當對市場(chǎng)部和管理詢(xún)問(wèn)部的員工進(jìn)行平?(jì)效加年終嘉獎相結合的方法進(jìn)行績(jì)效管理。
績(jì)效考核方案13
一、目的
為了科學(xué)、客觀(guān)地評價(jià)員工實(shí)際的工作表現,更好的激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,使公司的管理更加的科學(xué)化、規范化,特制定本績(jì)效考核方案。
二、考核對象
xx有限公司車(chē)間生產(chǎn)員工。
三、績(jì)效考核的原則
1、公開(kāi)原則:明確規定績(jì)效考核的標準、程序和責任,并在執行中嚴格遵守,按期公開(kāi)考核結果;
2、客觀(guān)公正的原則:在尊重客觀(guān)事實(shí)的基礎上,將被考核者的工作實(shí)績(jì)與既定標準比較,客觀(guān)公正的進(jìn)行評價(jià);
3、反饋原則:將考評結果直接反饋被考核人,通過(guò)溝通肯定成績(jì)、指出不足,并對于優(yōu)秀的案例進(jìn)行推廣;
4、與薪酬、晉升掛鉤原則:考核結果與薪酬、職位晉升掛鉤。實(shí)現能者上、能者多得的以能力說(shuō)話(huà)的工作氛圍;
5、激勵原則:通過(guò)考核發(fā)現優(yōu)秀與不足,激發(fā)員工的工作積極性,有效地挖掘潛能及實(shí)現優(yōu)秀案例共享。
四、考核機制
1、個(gè)人自我評價(jià);
2、直屬上司復評;
3、行政人事部審核;
4、公司的總經(jīng)理核定。
五、生產(chǎn)員工績(jì)效考核內容
1、態(tài)度(40%):從服從性、尊重領(lǐng)導、工作積極性、工作主動(dòng)性、責任感、紀律性、協(xié)作精神、團結集體八個(gè)方面考評。
2、業(yè)績(jì)(25%):主要從目標達成、工作方法、工作品質(zhì)、工作效率、工作量五個(gè)方面考評。
3、學(xué)識及能力(35%):主要從崗位知識、專(zhuān)業(yè)技能、表達能力、進(jìn)取心、發(fā)展潛力、執行能力、創(chuàng )新能力七個(gè)方面考評。
六、生產(chǎn)員工工資構成
生產(chǎn)員工月工資=計件工資(208小時(shí)內與基礎工資掛鉤)+計時(shí)工資(與基礎工資掛鉤)+績(jì)效工資;
1、基礎工資是公司根據員工的素質(zhì)、技能、工作經(jīng)驗等專(zhuān)業(yè)知識在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)與員工約定的或日?己藭x級等方式為員工確定的工資,基礎工資與計件工資、計時(shí)工資掛鉤;
2、計件制工資是根據《生產(chǎn)員工工時(shí)定額實(shí)施細則》規定的按照定額工時(shí)的完成情況來(lái)核算生產(chǎn)員工工資的方式;
3、計時(shí)工資是指安裝、調試等在沒(méi)有定額工時(shí)的情況下或生產(chǎn)部臨時(shí)安排完成工作時(shí)所獲取的工資;
4、績(jì)效工資是根據員工的出勤、工作質(zhì)量、效率、技能、工作表現等確定的浮動(dòng)工資,根據生產(chǎn)員工當月的工作表現及業(yè)績(jì)考核發(fā)放。
七、績(jì)效工資考核辦法
1、勞動(dòng)紀律考核
1)不服從管理,不服從工作安排該考核項為零分。
2)員工有請假、放假,又有加班,則加班時(shí)間先折抵出勤天數。
3)錯誤用電造成出勤天數未滿(mǎn)應出勤天數的,不作為績(jì)效工資考核項目。
4)當月缺勤超過(guò)7天(含7天)、或曠工,該項績(jì)效工資為零。
5)獎懲:警告一次扣3分,小過(guò)一次扣5分,大過(guò)一次扣8分。嘉獎一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。
6)考勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請假三天以?xún)日呖?分,請假三天以上者扣3分(不含調休)。
7)各部門(mén)主管對于所屬員工應就其工作效率、操作、工作態(tài)度、技能每月進(jìn)行考核,其中有特殊功過(guò)者,應隨時(shí)報請獎懲。另外員工假期及獎懲應該統計詳載于請假記錄本內,以便于提供考核的參考。
2、各類(lèi)工作計劃(包括領(lǐng)導交辦的工作)、工作進(jìn)度
1)按計劃編制的`時(shí)間,按期、按要求完成工作任務(wù)。計劃不執行,該考核項為零分。
2)各類(lèi)工作計劃、工作進(jìn)度未按期完工,拖延1天,該考核項扣1分,該項扣完為止。
3、工作質(zhì)量考核出現瑕疵,實(shí)行不合格次數與不合格程度雙重考核
1)不合格項扣分:每發(fā)現1次質(zhì)量不合格項該考核項扣1分;
2)不合格程度扣分:若自己整改合格不影響整體工作進(jìn)度扣1分;出現返工扣2分,出現報廢或需要他人返工或整改該考核項為零分。
4、安全管理一票否決
安全管理實(shí)行一票否決制,考核員工當月出現違章責任工傷事故或其他安全生產(chǎn)事故,本月績(jì)效工資為零。造成公司財產(chǎn)損失的,公司保留對責任人員追償的權利。
5、材料利用及成本管理(造成公司財產(chǎn)損失的,公司保留對責任人員追償的權利)
1)不按要求下料,浪費嚴重,工器具損壞嚴重的該考核項為零分。出現人為損壞公司財物或浪費材料行為的,該項根據情節實(shí)行考核分數倒扣制,可以倒扣完所有績(jì)效考核分值。
2)因疏于管理,造成財物浪費或工器具損壞,每發(fā)現1次扣2分。
3)注重節約、能廢物利用或為公司節約成本提出可行性建議并為公司采納的,公司可以予以獎勵,每次最高可獎勵5分。
6、因違反本績(jì)效考核方案扣分后,需要按照公司管理制度予以罰款的,罰款項目仍然單獨執行。
績(jì)效考核方案14
一、考核對象:各鎮敬老院
二、考核指標(總分100分)
。ㄒ唬┗A設施(30分)
1、房屋堅固,室內明亮透風(fēng),院容美觀(guān);院內實(shí)現通電、通水、通硬化路、通電話(huà);配備滅火器等消防安全設施(5分)。
2、敬老院設置辦公室、廚房、餐廳、活動(dòng)室、浴室、衛生間和冬季集中取暖室等輔助用房,并懸掛標識(5分)。
3、房間床位利用率在95%以上(10分)。
4、積極發(fā)展院辦經(jīng)濟,有生產(chǎn)用地,蔬菜、蛋類(lèi)等基本實(shí)現自產(chǎn)自給(10分)。
。ǘ﹥炔抗芾恚20分)
1、鄉鎮黨委政府重視敬老院工作,有明確的分管領(lǐng)導,并定期查訪(fǎng)工作和研究解決實(shí)際問(wèn)題;各項內部管理、安全防范制度健全(2分)。
2、敬老院設立由民主選舉產(chǎn)生的院務(wù)管理委員會(huì ),委員會(huì )成員中供養對象所占比例不少于二分之一,并對院內各項事務(wù)行使民主管理職能(3分)。
3、敬老院工作人員與供養對象按l:10比例配備,工作人員的選聘當地政府應征求民政局的意見(jiàn),報民政局備案,原則上一般工作人員不超過(guò)65歲,工作人員要熱愛(ài)本職工作,以院為家,對院民有濃厚的感情,熱心為院民服務(wù),不怕苦,不怕累,責任心強(5分)。
4、建立健全財務(wù)管理制度,嚴格按照國家相關(guān)財務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì )計核算,錢(qián)賬分管;院內帳務(wù)按月張榜公示,接受院民的監督(5分)。
5、每季度召開(kāi)一次全體院民大會(huì )(有會(huì )議記錄);縣民政局社會(huì )救助股隨機抽查院民滿(mǎn)意率在85%以上(2分)。
6、與入院對象簽訂《五保供養協(xié)議》,入院自愿,出院自由;每年至少組織兩次適宜老年人的文體活動(dòng),并有照片、圖像記錄等檔案資料(3分)。
。ㄈ┕B服務(wù)(30分)
1、工作人員實(shí)行24小時(shí)值班,值班期間對院內各房間進(jìn)行巡查,并有值班巡查記錄;對院民實(shí)行分級護理,對體弱、行動(dòng)不便和臥床對象要有專(zhuān)人護理(6分)。
2、為每位入住對象建立基本信息檔案和臺賬;備有常用藥品,保障五保對象有病及時(shí)治療,并定期進(jìn)行健康體檢,每年不少于1次(6分)。
3、廚房、餐廳分設,廚房配備餐具消毒和食品儲存等必要設備,餐廳配齊桌椅;保持清潔,炊具、餐具洗刷干凈,分類(lèi)定位擺放,定期消毒;嚴格執行食品衛生法律法規,嚴防食物中毒(6分)。
4、入住對象的零花錢(qián)每月不少于30元并按月發(fā)放;每周有食譜,膳食營(yíng)養搭配合理,伙食費占供養標準的80%以上(6分)。
5、飯菜品多質(zhì)優(yōu),營(yíng)養可口(3分)。
6、為五保老人提供干凈、得體的服裝和床上用品,每月?lián)Q洗一次床上用品(3分)。
。ㄋ模┰喝菰好玻20分)
1、院容美觀(guān)、環(huán)境清潔,無(wú)蚊蠅、無(wú)鼠害(5分)。
2、室內衛生整潔,除配置用具外不放置其他雜物,家具和床上用品擺放整齊,室內無(wú)異味(10分)。
3、衛生間(公廁)內有坐便器(椅),衛生清潔無(wú)惡臭(5分)。
三、考核方式
各敬老院目標任務(wù)的執行和完成情況,按照年度考評與日常檢查相結合的方式進(jìn)行。年度考評分占60%,年底由縣民政局組織進(jìn)行考核評分;日常檢查分占40%,由縣民政局按照考核內容半年一次進(jìn)行檢查評分,取平均分為全年考核得分。
另有下列情況的在全年考核得分上加減分:有院民投訴并查證屬實(shí)的每次扣5分;未按要求及時(shí)參加會(huì )議和培訓的',缺席1次扣5分;對縣民政局安排工作不落實(shí)、緩作為的扣5分;被。ú浚┘墕挝煌▓笈u的扣50分;被市(廳)級單位通報批評的扣35分;被縣(處)級單位通報批評的扣20分;被鄉(科)級單位通報批評的扣10分;敬老院院長(cháng)受到黨紀政紀撤職及以上處分的扣30分,其他工作人員受到黨紀政紀撤職及以上處分的每處分一人扣20分;敬老院院長(cháng)受到黨紀政紀撤職以下處分的扣20分,其他工作人員受到黨紀政紀撤職以下處分的每處分一人扣10分。同一行為有兩種及兩種以上扣分檔次的,就高扣分。被。ú浚┘墕挝煌▓蟊?yè)P的加50分;被市(廳)級單位通報表?yè)P的加35分;被縣(處)級單位通報表?yè)P的加20分;被鄉(科)級單位通報表?yè)P的加10分。
四、組織領(lǐng)導
縣民政局成立鄉鎮敬老院目標管理考核小組,組長(cháng)由縣民政局局長(cháng)擔任,副組長(cháng)由局班子成員擔任,成員為社會(huì )救助股、辦公室、財務(wù)室、紀檢組工作人員?己诵〗M負責鄉鎮敬老院目標管理考核的組織、協(xié)調和年度考評工作。
五、結果運用
1、明確鄉鎮敬老院運轉經(jīng)費,運轉經(jīng)費為敬老院實(shí)住人數每人每年1200元的標準。
2、根據考核得分將敬老院分為一、二、三類(lèi),一類(lèi)敬老院設4所,二、三類(lèi)不限,一類(lèi)單位運轉經(jīng)費在基本標準上上浮20%,二類(lèi)單位按基本標準撥付,三類(lèi)單位在基本標準上下浮20%。
3、年內未按上級要求開(kāi)展工作,發(fā)生較大責任事故、安全生產(chǎn)事故、食物中毒事件的實(shí)行一票否決制,取消全年運行經(jīng)費的撥付。
績(jì)效考核方案15
豬場(chǎng)員工生產(chǎn)指標月度績(jì)效考核方案(適合于滿(mǎn)負荷均衡生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)豬場(chǎng))
《豬場(chǎng)員工生產(chǎn)指標績(jì)效考核方案》如下:
原則:有獎?dòng)辛P,獎不封頂;員工月度考核獎罰,場(chǎng)長(cháng)年度考核獎罰;兼顧行業(yè)特點(diǎn),具有實(shí)用性、可操作性;以生產(chǎn)指標為主,成本指標為輔,兼顧經(jīng)濟效益。
原理:生產(chǎn)指標、成本指標與經(jīng)濟效益正相關(guān),豬場(chǎng)員工只要把生產(chǎn)指標、成本指標搞好了,經(jīng)濟效益自然就上去了;豬場(chǎng)不適合搞利潤指標,生豬市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)過(guò)大不可預測,利潤指標往往難以?xún)冬F。
一.生產(chǎn)指標
1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標 滿(mǎn)負荷配種計劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數10頭(原種及祖代9頭)
2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標 哺乳保育期成活率90% 轉出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長(cháng)育成(肥)舍生產(chǎn)指標 生長(cháng)育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。
二.考核獎罰辦法
配種妊娠舍人工授精站 滿(mǎn)負荷配種計劃90%,每增減一頭獎、罰50元 分娩率:實(shí)產(chǎn)胎數每增減一胎獎、罰100元 胎均活產(chǎn)仔數:每增減一頭獎、罰10元
產(chǎn)房保育舍 哺乳保育期成活率:每增減一頭獎、罰10元轉出重:每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元
生長(cháng)育成(肥)舍 生長(cháng)育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎、罰0.10元。三.獎罰金分配比例
各組飼養員一人份,各組組長(cháng)(含主配)2人份,生產(chǎn)線(xiàn)主管(一條獨立的生產(chǎn)線(xiàn)設科級或科助級主管一名,萬(wàn)頭規模以下豬場(chǎng)生產(chǎn)科長(cháng)兼)是所轄生產(chǎn)線(xiàn)員工平均線(xiàn)的3倍,人工授精站員工人工實(shí)驗室員工是配種妊娠舍員工平均線(xiàn)的1.5倍。
四.結算兌現辦法
每月結算,與工資同時(shí)兌現。該獎罰與每月績(jì)效工資掛鉤,獎金可突破績(jì)效工資上限,罰款限為績(jì)效工資額。
結算時(shí)涉及其它指標參數時(shí),參照事業(yè)部制定的各項指標。
由場(chǎng)長(cháng)組織、財會(huì )室負責、生產(chǎn)科配合統計結算。說(shuō)明:
豬場(chǎng)員工適合于以班組(車(chē)間)為單位的生產(chǎn)指標承包獎罰形式來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jì)考核。
豬場(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)員工只負責某一階段性工作,可以做月度獎罰考核。
豬場(chǎng)后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門(mén)員工考核辦法
按上述方案實(shí)施,業(yè)績(jì)最好的生產(chǎn)線(xiàn)員工可能拿到的最高獎金(績(jì)效工資)約為:普通飼養員2000元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長(cháng)級(車(chē)間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產(chǎn)線(xiàn)主管或生產(chǎn)科長(cháng)6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)生產(chǎn)指標年度績(jì)效考核方案(適合于滿(mǎn)負荷均衡生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)豬場(chǎng))
一.年度指標
平均每頭母豬年提供出欄豬20頭(種豬場(chǎng)18頭)
全群料肉比是3.1(種豬場(chǎng)2.9)
平均每頭出欄豬所攤藥費60元二.考核獎罰辦法
平均每頭母豬年提供出欄豬:總出欄數每增減一頭,獎罰20元
全群(全場(chǎng))料肉比: 按料肉比計算每減增飼料1噸, 獎罰100元
平均每頭出欄豬所攤藥費:每減增10元, 獎罰2元三.結算兌現辦法
每年度結算,以年度獎金(績(jì)效工資)形式兌現。即與場(chǎng)長(cháng)的績(jì)效工資部分年底一起發(fā)放。
該獎罰與績(jì)效工資掛鉤,獎金可突破績(jì)效工資上限,罰款限為績(jì)效工資總額。
結算時(shí)涉及其它指標參數時(shí),參照事業(yè)部制定的各項指標。
由事業(yè)部組織、財會(huì )室負責、生產(chǎn)科配合統計結算。說(shuō)明:
如上三個(gè)指標能夠代表豬場(chǎng)生產(chǎn)管理的總體水平。第一個(gè)指標幾乎囊括了豬場(chǎng)的`所有生產(chǎn)技術(shù)指標如母豬年產(chǎn)胎數、配種分娩率、胎均產(chǎn)仔數、成活率等。第二、第三個(gè)指標能夠代表豬場(chǎng)成本控制的經(jīng)營(yíng)水平,正常滿(mǎn)負荷生產(chǎn)的豬場(chǎng)僅飼料成本就占豬場(chǎng)總成本的70-80%,其次是藥物成本。
2由于養豬生產(chǎn)周期長(cháng),有關(guān)全場(chǎng)全期整體性生產(chǎn)指標月度、季度甚至半年也無(wú)法考核,所以場(chǎng)長(cháng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標考核一年一次為妥(重要的前提條件:場(chǎng)長(cháng)的績(jì)效工資部分年底一起發(fā)放)。
滿(mǎn)負荷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)崗位要穩定,至少要一年內不變,這樣有利于豬場(chǎng)管理的連續性,同樣也利于考核場(chǎng)長(cháng)業(yè)績(jì)。
此方案實(shí)施后,也可適當地提高那些業(yè)績(jì)好的場(chǎng)長(cháng)待遇,提高場(chǎng)長(cháng)薪酬水平在同行業(yè)的竟爭力,同時(shí)也可將負責不同規模的豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)的薪酬水平區別開(kāi)來(lái)。上述指標完成最好的場(chǎng)長(cháng)該獎金(年度績(jì)效工資)能拿到:萬(wàn)頭豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)6萬(wàn)元(加上每月考勤薪資,年薪約10萬(wàn));兩萬(wàn)頭豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)12萬(wàn)元(加上每月考勤薪資,年薪約16萬(wàn));以此類(lèi)推。五萬(wàn)頭以上豬場(chǎng)獎制,沒(méi)有該項獎金)。
上述具體指標及獎罰力度有待商榷、討論。
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