（優(yōu)）績(jì)效考核報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告的用途越來(lái)越大，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的績(jì)效考核報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
績(jì)效考核報告1
績(jì)效考核報告2
神秘顧客制度最早是由肯德基、羅杰斯、諾基亞、摩托羅拉、飛利浦等一批國際跨國公司引進(jìn)國內為其連鎖分部進(jìn)行管理服務(wù)的。所謂神秘顧客制度，是指安排隱藏身份的研究人員，以一個(gè)普通消費者身份，應企業(yè)要求去其門(mén)店體驗特定的服務(wù)或者消費特定的物品，并完整記錄整個(gè)購物流程，通過(guò)實(shí)地觀(guān)察體驗，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上受眾程度以及清潔、服務(wù)、和管理等諸多方面的問(wèn)題，以此來(lái)測試整個(gè)公司的服務(wù)水品和銷(xiāo)售狀況等的制度體系。遍布全球100多個(gè)國家的11000多個(gè)連鎖店的“世界烹雞專(zhuān)家”肯德基能夠正常高速的.運轉。正是因為有這樣一種“神秘顧客制度”在運作著(zhù)。
還記得03年的時(shí)候看過(guò)一篇報告說(shuō)：上�？系禄邢薰疽馔馐盏娇偛考膩�(lái)的鑒定書(shū)，對其外灘快餐廳的工作質(zhì)量分3次鑒定，而卻都有相應的評分。公司的中方經(jīng)理為之膛目結舌疑問(wèn)重重。溝通后才知道原來(lái)，原來(lái)是神秘顧客在“作祟”。
而肯德基的神秘顧客往往是從社會(huì )中招募一些整體素質(zhì)較高但與肯德基無(wú)任何關(guān)系的人員，通過(guò)相關(guān)的培訓或者介紹，使他們了解肯德基的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛生清潔等方面的標準以此來(lái)監督全球各地分店的具體執行情況。
在具體的招募神秘顧客的過(guò)程中，對于一些VIP客戶(hù)餐廳會(huì )發(fā)放一些神秘顧客邀請函，甄別帥選后再經(jīng)由總公司隨機抽取一定數量的顧客產(chǎn)生。
由于這些“神秘顧客”事先無(wú)法識別確認，而卻通常是來(lái)無(wú)影、去無(wú)蹤的對餐廳進(jìn)行考察，這就使得各餐廳經(jīng)理員工感受到某種的壓力，絲毫不敢怠慢工作。
肯德基中的這種“神秘顧客制度”是隨著(zhù)企業(yè)不斷發(fā)展，為了適應競爭激烈的市場(chǎng)而誕生的。
神秘顧客一般主要服務(wù)于客戶(hù)服務(wù)、職員忠誠度和生產(chǎn)知識、業(yè)務(wù)、安全、產(chǎn)品質(zhì)量、商店環(huán)境、停車(chē)便捷程度、商品購物等等方面的調查。
相對來(lái)說(shuō)國內的神秘顧客行業(yè)起步比較晚，很多的企業(yè)都不知道如何去用神秘顧客制度來(lái)整合自己自己的績(jì)效考核，而()就是在這種形式下充分結合自己做市場(chǎng)調查的10年工作經(jīng)驗，能為各行業(yè)發(fā)展需要更加快速的培訓招募企業(yè)所需要的神秘顧客。
績(jì)效考核報告3
一、開(kāi)展績(jì)效考核的基本情況
(一)開(kāi)展前期調研
為確�？�(jì)效考核工作的順利實(shí)施，20xx年8月至11月，鄉黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進(jìn)行詳細調查了解，通過(guò)調研，為制定方案打下堅實(shí)的基礎。
(二)成立領(lǐng)導小組
為加強績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導，20xx年11月底，鄉黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(cháng)，鄉長(cháng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(cháng)，涉及的站所長(cháng)、紀檢專(zhuān)干、工會(huì )主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組，并設立領(lǐng)導小組辦公室在鄉組織辦，明確鄉組織人事專(zhuān)干全權負責處理績(jì)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jì)效考核工作的'順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上，鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年12月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，全面部署績(jì)效改革目的、意義和改革對象、改革內容。
20xx年12月15日制定了《**鄉績(jì)效改革實(shí)施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì )、職工大會(huì )、黨政班子會(huì )、黨委會(huì )等形式，充分征求意見(jiàn)和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實(shí)施。
**鄉績(jì)效考核方案明確規定：考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉黨委、人大、政府主要領(lǐng)導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍�？己速Y金來(lái)源為鄉政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計)，按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結合出勤和領(lǐng)導交辦的工作完成情況，由鄉考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實(shí)施
20xx年1月起，鄉黨委、政府按照職工通過(guò)的《**鄉績(jì)效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來(lái)決定各自的崗位，當同一崗位出現3人以上來(lái)報名，采取競爭上崗位，對沒(méi)有人報名的崗位由組織研究決定，對個(gè)別的崗位實(shí)現輪崗交流任職，全鄉16個(gè)股級崗位全部調整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績(jì)效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日，鄉領(lǐng)導小組對照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計算出個(gè)人的一季度績(jì)效工資，通過(guò)公示后報縣財政局發(fā)放績(jì)效工資，一季度共兌現績(jì)效工資42000元，平均人均兌現1500元，最高績(jì)效工資1700元，最低1200元，績(jì)效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數據難于計算，扣分和加分難度都很大。
三、績(jì)效考核中存在的問(wèn)題和不足
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織
二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現有的人員滿(mǎn)足不了崗位的職責要求;
三是部分職工對用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
四、下一步工作打算和意見(jiàn)建議
一是完善績(jì)效考核工作日常監督檢查;
二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議：一是縣直部門(mén)對應鄉鎮的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺相關(guān)的考核內容，由鄉鎮直接來(lái)執行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
績(jì)效考核報告4
一、高校教師績(jì)效考核激勵機制及其必要性
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核與激勵機制
績(jì)效考核激勵機制的主要目的是完成企業(yè)或部門(mén)所設置的戰略目標，采用定性分析與定量分析的方式來(lái)考核工作人員的能力、水平以及為企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻。對高校教師而言，績(jì)效考核就是對教師的教學(xué)行為、工作態(tài)度、教學(xué)效果等進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià)，然后再根據考核結果作出獎懲的決定。在教師培訓、職位晉升以及薪資調整等工作中，績(jì)效考核結果也是十分重要的參考指標。
激勵機制則是推動(dòng)績(jì)效考核完美落實(shí)的重要手段。通過(guò)精神激勵或物質(zhì)激勵，促使教師更好地落實(shí)崗位職責，發(fā)揮出應有的作用與潛能，實(shí)現學(xué)校某階段的教學(xué)目標�？茖W(xué)且有效的激勵機制能激發(fā)教師的工作熱情，營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習、良性競爭的氛圍，促使教師更好地展開(kāi)教學(xué)、科研工作。激勵機制的設定既能激發(fā)教師的工作斗志，又能滿(mǎn)足其在物質(zhì)與精神層面的一些需求，助力其個(gè)人職業(yè)生涯階段目標的實(shí)現。
�。ǘ⿲Ω咝＝處煂�(shí)施績(jì)效考核的必要性
教師是保證高校教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展最重要的人力資源，當前高等院校的建設日趨專(zhuān)業(yè)化，對教師管理工作亦提出了更高的要求。但部分高校目前依然采用傳統的人事管理方式，部分教師更是覺(jué)得“鐵飯碗”在手，無(wú)失業(yè)危機感，導致其未能將全身心的精力投入教學(xué)與科研中，對學(xué)校組織的一些教職工活動(dòng)未能積極主動(dòng)地參與。因此高校有必要對教師實(shí)施績(jì)效考核，其一，績(jì)效考核直接與教師的薪酬福利掛鉤，績(jì)效成績(jì)越好則其收入越高，這會(huì )在一定程度上激勵教師的工作積極性；其二，日�？�(jì)效考核情況是教師職位晉升、職稱(chēng)評選時(shí)的重要參考指標，實(shí)施績(jì)效考核才能對教師的日常工作表現有清楚的了解。其三，進(jìn)行績(jì)效考核可以幫助教師實(shí)現職業(yè)成長(cháng)，教師可通過(guò)績(jì)效考核的結果看到自身工作的優(yōu)勢與不足，進(jìn)而有針對性地進(jìn)行調整或優(yōu)化，積累教學(xué)經(jīng)驗，提升教學(xué)水平，實(shí)現職業(yè)成長(cháng)。因此，實(shí)施績(jì)效考核，尤其是完善其中的激勵機制，才能通過(guò)制度優(yōu)化完善高校的人事管理。
二、高校教師績(jì)效考核激勵機制不足的主要表現
�。ㄒ唬┲匾曃镔|(zhì)激勵輕視精神激勵
對績(jì)效考核結果為“優(yōu)”的教師，學(xué)校給予獎勵，對考核結果為“不合格”的教師則給予相應懲處，這是所有考核的常規邏輯。當前，部分高校依然采取以物質(zhì)激勵為主的激勵模式，例如提升教師的崗位津貼、季度獎金等，特別是在部分二級院校，更是將此作為考量學(xué)校領(lǐng)導階層業(yè)績(jì)的標準。但高校教師屬于知識型人才，其工作崗位所提供的薪酬福利等基本可滿(mǎn)足其物質(zhì)層面的需要，大部分教師對精神層面有更高的追求，如：職位晉升、職稱(chēng)評選、自我價(jià)值實(shí)現等。高校在績(jì)效考核激勵中并未重視這一點(diǎn)，使得教學(xué)科研氛圍、學(xué)術(shù)空間拓展等得不到明顯改善，這樣的激勵評價(jià)制度效果不佳。
�。ǘ┲鬲剟疃p視約束
在績(jì)效考核激勵機制中，除了對優(yōu)秀者的獎勵，還包括對不合格者的懲處。對績(jì)效考核不合格者進(jìn)行懲處是鞭策與激勵教師的手段之一，也是對教師教學(xué)工作行為的約束，其目的是促使其更好地開(kāi)展教學(xué)工作，確保其落實(shí)好學(xué)校教學(xué)規劃、人才培養目標。然而現實(shí)中部分高校的激勵機制存在重獎勵輕約束的情況，從教師的角度出發(fā)，就是表現好了，做出了突出的成績(jì)可享受物質(zhì)獎勵或精神激勵，工作效果一般，不會(huì )面臨懲處，只有表現極差或出現了較大的工作失誤，才會(huì )面臨一些懲處。這就使得部分教師安于現狀，失去了工作動(dòng)力與熱情。約束力不足，不能體現出績(jì)效考核的公平公正，使得部分教師不能全身心地投入教學(xué)工作中來(lái)。
�。ㄈ┛�(jì)效激勵缺乏針對性
第一，學(xué)校的績(jì)效考核與職業(yè)培訓未能緊密相連，未能實(shí)現對教師的職業(yè)指導。高校教師更加注重個(gè)人的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，以獲得他人的尊重同時(shí)實(shí)現自我價(jià)值，然而部分高校卻未能抓住這一關(guān)鍵點(diǎn)，所以其所采用的激勵手段效果不佳。從目前來(lái)看無(wú)論是教師繼續深造、外出訪(fǎng)問(wèn)還是參加各種學(xué)術(shù)研究，大部分學(xué)校都不能給教師績(jì)效提升績(jì)點(diǎn)，雖然學(xué)校支持教師參與這些活動(dòng)，但未能從績(jì)效中體現出來(lái)，這會(huì )在一定程度上影響教師的積極性�？梢哉f(shuō)高校浪費了對教師進(jìn)行激勵的良好契機，績(jì)效激勵的針對性不強。
第二，績(jì)效與薪酬的關(guān)聯(lián)度不大，設計缺乏彈性。雖部分高校改革了分配制度，但傳統模式的影響依然存在，高校教師，尤其是同職稱(chēng)、同崗位的教師其薪酬往往相差無(wú)幾。部分高校綜合績(jì)效的薪酬是以教師的崗位為依據，結合教師的出勤情況來(lái)確定，與教師在崗位上做出的業(yè)績(jì)幾乎無(wú)關(guān)。而針對同一職級的教師也未設置彈性化的薪酬模式，不能對教師形成激勵作用。
第三，績(jì)效考核與職位晉升的掛鉤不明顯。高校教師的職稱(chēng)評聘或崗位晉升中雖然會(huì )考慮到績(jì)效考核的數據信息，但是其所占的權重不高，重點(diǎn)關(guān)注的是教師的科研成果以及一些獲獎情況。簡(jiǎn)單來(lái)講就是重科研輕教學(xué)，職稱(chēng)評聘中依然存在著(zhù)傳統的論資排輩的情況，不利于教師團體形成良性競爭機制。
三、優(yōu)化激勵機制，完善高校教師的績(jì)效考核工作
�。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸�，應用先進(jìn)管理理念
高校教師的績(jì)效考核應當堅持以人為本的先進(jìn)管理理念，并在此基礎上構建考核激勵機制。摒棄過(guò)去單純以科學(xué)成果、技術(shù)突破為指標的.量化考核模式，而采用多主體（專(zhuān)家、領(lǐng)導、學(xué)生）評價(jià)的模式。同時(shí)要結合具體的教學(xué)工作來(lái)確定績(jì)效考核指標，調整各個(gè)指標所占權重，注意要聽(tīng)取被考核者的意見(jiàn)。將績(jì)效考核工作的重點(diǎn)放在對教師的培養上，尤其是一些青年教師、骨干教師，提升其教學(xué)能力、科研能力，尊重教師的價(jià)值以及個(gè)體差異。從心理學(xué)的角度出發(fā)來(lái)考慮，采取哪些策略可以調動(dòng)教師工作的積極性，并將其納入績(jì)效考核激勵機制中。
在現代人力資源管理的工作中，將“人”作為了一種資源，教師尤其是高校教師是一類(lèi)高端人才，是可貴的人才資源。要發(fā)揮這一資源的價(jià)值，就應從規劃、甄選、開(kāi)發(fā)、評估以及激勵等多個(gè)層面出發(fā)，不但給教師提供工作平臺，更為其提供職業(yè)成長(cháng)的機會(huì )。最大限度地調動(dòng)教師的工作積極性，促使其挖掘自身潛能，要在傳統的人力資源管理基礎上，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)培訓。重視管理與激勵，尤其是精神層面的激勵，從長(cháng)遠的角度來(lái)考慮，完善當前的績(jì)效考核指標，注重考核結果的反饋，切實(shí)發(fā)揮出績(jì)效考核的作用。
�。ǘ﹫猿终_管理導向，建立科學(xué)的激勵機制
第一，既要有獎勵也要有約束。高校對教師實(shí)施績(jì)效考核，應當通過(guò)該工作客觀(guān)地反映出教師的教學(xué)水平、能力與某個(gè)階段的工作效果，并通過(guò)其中的獎懲機制實(shí)現對教師的激勵與鞭策。所以構建一套科學(xué)且完整的績(jì)效考核激勵機制十分關(guān)鍵，在該機制中不但要有明確的獎勵條件，還應有約束要求。例如當教師本次的績(jì)效考核結果為優(yōu)時(shí)，應當給予獎勵，而獎勵的具體內容可以設置多個(gè)，由教師自由選擇，可以選擇現金獎勵，也可以選擇某個(gè)方面的技能培訓；可以選擇物質(zhì)獎勵，也可以選擇帶薪休假。如果教師某個(gè)階段的績(jì)效考核不合格，應當幫助被考核者展開(kāi)工作剖析，從專(zhuān)業(yè)能力、教學(xué)經(jīng)驗到具體教學(xué)事項等都進(jìn)行具體且深入地分析，助力其發(fā)現自身的不足。同時(shí)教師也應當接受必要的懲處，例如扣除當季度獎金，要求教師完成某個(gè)方面的學(xué)習打卡，實(shí)現對教師的約束與鞭策。高校教師的績(jì)效考核激勵機制中要實(shí)現獎勵與約束并行，評優(yōu)、評先以及職位晉升等都要與日�？�(jì)效考核相關(guān)，同時(shí)還應當完善教師的退出機制，對培訓過(guò)后依然不合格的教師予以轉崗。
第二，物質(zhì)激勵與精神激勵相結合，充分考慮知識型人才的需求�？�(jì)效激勵機制應當激發(fā)出教師的工作積極性，促進(jìn)其個(gè)人價(jià)值的實(shí)現。教師之間是存在個(gè)體差異的，并且不同專(zhuān)業(yè)、不同崗位的工作要求也不同，為了讓所有教師都充分發(fā)揮其自身價(jià)值，就應當結合其崗位特點(diǎn)設置不同的考核指標。具體來(lái)講，教師的師德師風(fēng)、教師的科研成果、學(xué)生的成績(jì)與綜合素養、教師從事的社會(huì )服務(wù)等都是進(jìn)行績(jì)效考核的主要指標。為了保證評價(jià)結果的客觀(guān)性，還應當摒棄過(guò)去評價(jià)主體單一化的弊端，采用校領(lǐng)導、專(zhuān)家、學(xué)生、同事、教師自身等多元主體評價(jià)模式。根據評價(jià)的結果給予不同的物質(zhì)或精神獎勵，因高校教師都是知識型人才，更加注重自身榮譽(yù)以及自我價(jià)值的實(shí)現，所以高校的獎勵可以向精神激勵方面傾斜。
�。ㄈ┛�(jì)效考核結果的有效應用
績(jì)效考核工作中，考核結果的公示僅是其中一個(gè)環(huán)節，并不意味著(zhù)該工作的結束，后續的反饋和考核結果應用也十分必要。根據PDCA循環(huán)理論，考核結果就是該理論當中的“C”（CHECK）。后續還有“Action”的工作需要處理，這一點(diǎn)是在對考核結果進(jìn)行科學(xué)分析的基礎之上構建的。高校教師的薪酬福利、評優(yōu)評先、崗位晉升等都與績(jì)效考核有關(guān)，想要充分發(fā)揮績(jì)效考評機制的作用，就要科學(xué)合理地分析考核結果，以便調整后續的工作方向、優(yōu)化工作手段。
第一，以考核結果為依據優(yōu)化教師培訓工作。高校進(jìn)行績(jì)效考核的目的是讓教師清楚地知道自己在某個(gè)階段的工作效果，自己在教學(xué)指導、學(xué)術(shù)研究以及社會(huì )服務(wù)等方面還存在哪些不足。所以在績(jì)效考核結果公示后，院系領(lǐng)導應當組織所有參與考核的教師進(jìn)行溝通交流，一起探討如何解決當前的問(wèn)題，如何提升教師的教學(xué)與科研能力。尤其是如何根據考核結果為教師制訂專(zhuān)業(yè)且可操作的培訓方案、職業(yè)發(fā)展規劃，助力教師的成長(cháng)，這樣才能優(yōu)化整個(gè)教師團隊。
第二，根據考核結果助力教師的職業(yè)發(fā)展�？�(jì)效考核的結果不單單與薪酬福利掛鉤，還與教師的職業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。高�？梢愿鶕處煹木唧w情況，將其劃分為以教學(xué)為主的教師、科研為主的教師、教學(xué)科研并重的教師，并給不同類(lèi)型的教師設置不同的評價(jià)標準。這樣才能保證考核結果的客觀(guān)性與公正性，同時(shí)，不同的標準可以有效避免一刀切的弊端，才能為學(xué)校篩選出更多優(yōu)秀的人才。如果發(fā)現某個(gè)教師在多次考核中某個(gè)指標中一直是高分，則可以在征求被考核者個(gè)體意愿的情況下，給其轉崗或職位晉升。根據人崗匹配的原則，結合教師與崗位的匹配度來(lái)合理分配師資，人盡其才，這樣才能促使教師在自己的崗位上獲得更長(cháng)遠的發(fā)展。
當前部分高校的績(jì)效考核機制存在一些問(wèn)題，如重視物質(zhì)激勵輕視精神層面的激勵，在整個(gè)績(jì)效考核當中對教師的約束力、懲處力度不足，以及績(jì)效激勵的針對性不佳等，這些都影響了績(jì)效考核工作價(jià)值的發(fā)揮。對此本文建議，應當堅持以人為本的原則，運用先進(jìn)的管理理念優(yōu)化績(jì)效考核工作、堅持正確導向，構建科學(xué)的激勵機制以及科學(xué)合理地應用績(jì)效考核的結果助力教師職業(yè)成長(cháng)，這樣才能實(shí)現人盡其才，切實(shí)發(fā)揮出高校教師的最大作用。
績(jì)效考核報告5
在過(guò)去的一年里，我校嚴格按照上級領(lǐng)導的要求和指示，全面貫徹黨的教育方針，并結合我校的實(shí)際情況，認真做好學(xué)校的各項管理工作。
一、學(xué)校管理工作
1、全面執行《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等教育法律、法規，推進(jìn)依法治校常態(tài)化。
2、制訂有學(xué)校章程及中遠期發(fā)展規劃，健全學(xué)校各項規章制度，包括教育教學(xué)教研制度、后勤保障制度、安全衛生制度、考核獎懲等學(xué)校管理的各項制度，并嚴格執行。
3、學(xué)校領(lǐng)導班子人員及教職工一覽表上墻，做到職責分明，校務(wù)公開(kāi)，民主管理，確保政令暢通。
4、校會(huì )、周會(huì )、班會(huì )、國旗下講話(huà)常態(tài)化，突出主題。重視德育、團隊工作，德育（團隊）組織機構建立健全，各種活動(dòng)常態(tài)化開(kāi)展。
二、教育教學(xué)管理
1、教職工管理機制健全，對教職工年度綜合考核、教師師風(fēng)師德考評及繼續教育和業(yè)務(wù)培訓常態(tài)化，教師考勤制度落實(shí)。教師隊伍無(wú)違法違紀現象。
2、執行國家課程計劃，開(kāi)齊開(kāi)足課程，有大課間活動(dòng)，學(xué)校分課表、各班課程表、學(xué)校作息時(shí)間表上墻。上課時(shí)間（體育課）不存在放羊式教學(xué)，堅持每天按要求安排2次眼保健操，學(xué)生在校每天活動(dòng)時(shí)間不少于2小時(shí)，近視率逐年下降。
3、校長(cháng)每學(xué)期參加學(xué)校教研活動(dòng)、巡堂、抽查教師教學(xué)常規是否常態(tài)化，校長(cháng)堅持擔任學(xué)科教學(xué)。
4、教導處組織開(kāi)展各項教學(xué)活動(dòng)。集體備課、公開(kāi)課、示范課等活動(dòng)能常態(tài)化開(kāi)展。
5、教師“備課、上課、作業(yè)批改、測試、輔導”等各個(gè)教學(xué)環(huán)節落實(shí)到位，形成常態(tài)化，課堂教學(xué)效益高。
6、教師授課課堂氣氛活躍，充分突現學(xué)生的主體地位，教學(xué)方法靈活多樣，課堂中學(xué)生主動(dòng)參與，師生配合，課堂紀律良好。
7、學(xué)校教師能按課表上課，衣著(zhù)整潔、舉止文明，無(wú)擅離課堂、無(wú)教案上課、接打手機以及體罰學(xué)生等違反課堂規則的現象，教師授課內容正確、適量、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破，教學(xué)資源有效整合，語(yǔ)言簡(jiǎn)明清晰，文明規范，板書(shū)清楚整潔。充分運用現代化教學(xué)手段。 8、落實(shí)“雙減”政策，學(xué)校教師能合理控制學(xué)生作業(yè)總量，做到小學(xué)一至二年級不留書(shū)面家庭作業(yè)，小學(xué)其余年級家庭作業(yè)控制在每天1小時(shí)以?xún)取?/p>
9、依法依規征訂教材及教輔材料。無(wú)加重學(xué)生課業(yè)負擔或存在有償補課現象。
三、校園衛生管理
1、校園布局合理，綠化美化，校園環(huán)境整潔，無(wú)衛生死角；無(wú)亂涂、亂畫(huà)，亂堆、亂放、亂停車(chē)現象。
2、教室、功能室桌椅整潔、擺設規范得體。
四、學(xué)校安全管理
1、加強安全教育，無(wú)體罰學(xué)生現象和校園欺凌事件發(fā)生，無(wú)安全事故發(fā)生。
2、重視傳染病疫情防控工作，校園周邊環(huán)境衛生、安全，校門(mén)前無(wú)攤點(diǎn)；落實(shí)外來(lái)人員進(jìn)校園登記制度。
3、認真做好防溺水安全教育。
4、按照教育局安全標準化管理標準抓好落實(shí)，做好每月1次的`應急疏散演練，校園安全崗位責任制落實(shí)到位，安全緊急疏散線(xiàn)路圖上墻。五、食堂管理1、合法經(jīng)營(yíng)學(xué)校食堂，堅持食堂零利潤制度，證照、制度、記錄齊全，各種工作制度上墻。學(xué)校食堂管理合法、合規，財務(wù)收支分開(kāi)核算
2、食堂大宗食品堅持定點(diǎn)采購；原輔材料、大宗食品采購必須索票索證；食堂食品留樣規范，符合要求；食品添加劑按規范管理使用；食堂環(huán)境整潔、滅蠅防鼠設施齊全、餐具消毒規范。
六、檔案管理
我校針對各項工作，都有相對應的管理人負責收集檔案材料。
七、社會(huì )滿(mǎn)意度
在上級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，和我校全體師生的努力下，我校的各方面都取得了進(jìn)去，群眾十分滿(mǎn)意。
績(jì)效考核報告6
根據市區人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)區公共衛生與基層醫療衛生事業(yè)單位績(jì)效工資實(shí)施方案的通知（涪府辦發(fā)［］145號）、《市區衛生局關(guān)于印發(fā)區衛生系統公共衛生與基層醫療衛生單位及工作人員績(jì)效考核辦法（試行）的通知》（涪衛發(fā)［］92號）等文件精神，結合單位實(shí)際，經(jīng)單位職代會(huì )集體研究提出、職工大會(huì )討論通過(guò)，特制定本單位工作人員績(jì)效考核辦法請示如下：
一、考核原則
�。ㄒ唬┕_(kāi)、公平、公正原則�？己朔桨负涂己顺绦�、結果公開(kāi)，對公共衛生與基層醫療衛生事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行公正、公平地績(jì)效評價(jià)，自覺(jué)接受服務(wù)對象的評議和上級主管部門(mén)的監督。
�。ǘ┛�(jì)效掛鉤原則�？�(jì)效考核結果與政府補助、單位主要領(lǐng)導和工作人員相關(guān)利益相結合，按勞取酬、績(jì)效優(yōu)先。
二、考核對象
本單位除由區衛生局考核的中心主任外的在編正式工作人員。
三、績(jì)效考核方法
�。ㄒ唬┛己藘热�
主要考核本單位工作人員的履職情況、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、醫德醫風(fēng)、群眾滿(mǎn)意度等�？己思殑t及評分標準見(jiàn)附件1、附件2。
�。ǘ┛己酥芷�
考核周期為半年一次，并將工作人員的考核結果于次月報區衛生局備案。
�。ㄈ┛己顺绦�
單位召開(kāi)職工會(huì )進(jìn)行民主測評，單位考核小組按照考核標準量化評分，結合民主測評情況，提出考核等次意見(jiàn)，經(jīng)單位考核領(lǐng)導小組審定，并進(jìn)行為期5個(gè)工作日的公示，公示無(wú)異議后，按考核結果兌現績(jì)效工資。
�。ㄋ模┛己私Y果確定
單位工作人員考核實(shí)行百分制，按照各項績(jì)效考核細則評分�？己私Y果分為四個(gè)等次：優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。分值90分及以上為優(yōu)秀，優(yōu)秀等次比例不超過(guò)20％，按考核得分高低從高到低依次確定人數；90分以下至70分及以上為稱(chēng)職，70分以下至60分及以上為基本稱(chēng)職，60分以下為不稱(chēng)職。
四、考核結果的應用
單位對工作人員績(jì)效考核結果是其績(jì)效工資分配的依據�？�(jì)效工資包括基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資兩部分。
�。ㄒ唬┗A性績(jì)效工資考核分配
基礎性績(jì)效工資占績(jì)效工資總量的60％。主要體現地區經(jīng)濟發(fā)展（占25％）、物價(jià)水平（占25％）、崗位職責（占25％）和社會(huì )公益目標任務(wù)完成情況（占25％）四方面因素。
單位工作人員的基礎性績(jì)效工資中，體現崗位職責和社會(huì )公益目標任務(wù)完成情況的部分應根據考核結果發(fā)放�？己私Y果為稱(chēng)職及以上等次的，基礎性績(jì)效工資全額兌現；考核結果為基本稱(chēng)職等次的，本人基礎性績(jì)效工資中體現崗位職責和社會(huì )公益目標任務(wù)完成情況的部分扣減50％；考核結果為不稱(chēng)職等次的，本人基礎性績(jì)效工資中體現崗位職責和社會(huì )公益目標任務(wù)完成情況的部分全部扣減。
單位工作人員因各種原因被扣減的`基礎性績(jì)效工資部分，納入本單位獎勵性績(jì)效工資總量。
�。ǘ┆剟钚钥�(jì)效工資考核分配
在區衛生局核定的單位獎勵性績(jì)效工資總量?jì)�，由單位根據工作人員考核得分情況按系數進(jìn)行分配（計算方式：獎勵性績(jì)效工資總量／人數系數總和＊個(gè)人系數＝個(gè)人獎勵性績(jì)效工資）。
1、副主任、工會(huì )主席根據區衛生局目標考核結果確定等次后，按照衛生局對本單位考核優(yōu)秀等次1.6系數、合格等次1.5系數、基本稱(chēng)職1.3系數、本人考核不合格取消獎勵性績(jì)效工資或衛生局規定的發(fā)放比例執行。
2、根據（涪衛發(fā)［］92）文件精神，社區衛生服務(wù)中心、鄉鎮衛生院黨組織主要領(lǐng)導應符合涪區委［］1073號文件規定的條件并按程序選舉產(chǎn)生。我中心余忠福同志黨內書(shū)記職務(wù)未按規定程序進(jìn)行選舉，考慮余忠�，F黨內工作和分管工作，獎勵性績(jì)效按介于副主任和中層干部之間1.4系數發(fā)放，優(yōu)秀加0.1系數。
3、中層（正）干部1.3系數，中層（副）干部1.2系數，優(yōu)秀加0.1系數。
4、醫生按1.15系數，優(yōu)秀加0.1系數。
5、護士按1.05系數，優(yōu)秀加0.1系數。
6、行政后勤按1.0系數，優(yōu)秀加0.1系數。
�。ㄈ┛�(jì)效考核結果將作為單位工作人員年度考核、職務(wù)職稱(chēng)晉升、續聘與解聘的重要依據
五、相關(guān)政策規定
�。ㄒ唬┎〖�、延長(cháng)產(chǎn)假累計超過(guò)6個(gè)月及以上的，從次月起連續6個(gè)月基礎性績(jì)效工資按70％計發(fā)，當年（度）不享受獎勵性績(jì)效工資；病假、延長(cháng)產(chǎn)假累計超過(guò)4個(gè)月未達到6個(gè)月的，從次月起連續4個(gè)月其基礎性績(jì)效工資按80％計發(fā)，當年（度）獎勵性績(jì)效工資不得超過(guò)同類(lèi)人員的70％；病假、延長(cháng)產(chǎn)假累計超過(guò)2個(gè)月未達到4個(gè)月的，從次月起連續2個(gè)月其基礎性績(jì)效工資按90％計發(fā)，當年（度）獎勵性績(jì)效工資不得超過(guò)同類(lèi)人員的90％；病假、延長(cháng)產(chǎn)假在兩個(gè)月以下的，其績(jì)效工資發(fā)放按照單位制定的相關(guān)績(jì)效考核規定辦理。一個(gè)月中事假累計超過(guò)7個(gè)工作日不足10個(gè)工作日的，次月基礎性績(jì)效工資按50％計發(fā)，停發(fā)獎勵性績(jì)效工資；事假累計達到或超過(guò)10個(gè)工作日的，次月停發(fā)基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資。
�。ǘ┠甓瓤己藶榛痉Q(chēng)職等次的人員，其次年（度）基礎性績(jì)效工資按同類(lèi)人員的90％計發(fā)，獎勵性績(jì)效工資不得超過(guò)同類(lèi)人員的60％；年度考核為不稱(chēng)職等次的人員，其次年（度）基礎性績(jì)效工資按同類(lèi)人員的70％計發(fā)，當年（度）不享受獎勵性績(jì)效工資。
�。ㄈ┦茳h紀政紀處分的，按下列情形處理：受到黨內警告或行政警告處分的，扣發(fā)3個(gè)月基礎性績(jì)效工資，6個(gè)月不享受獎勵性績(jì)效工資；受到黨內嚴重警告或行政記過(guò)，記大過(guò)處分的，扣發(fā)6個(gè)月基礎性績(jì)效工資，當年（度）不享受獎勵性績(jì)效工資；受到撤銷(xiāo)黨內職務(wù)或降職以上處分的，扣發(fā)當年基礎性績(jì)效工資，兩年（度）不享受獎勵性績(jì)效工資。
�。ㄋ模┍蝗”：驅�、監視居住、強制收容教育、強制戒毒、羈押期停發(fā)所有績(jì)效工資。經(jīng)審查核實(shí)后，如不構成刑事犯罪未受到行政處罰或黨紀政紀處分的，補發(fā)其停發(fā)的基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資。既受到黨紀政紀處分又受到行政處罰的，按其中影響期限長(cháng)的期限扣發(fā)或停發(fā)基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資。
以上“基礎性績(jì)效工資按一定比例計發(fā)”或“在一定時(shí)限內扣發(fā)基礎性績(jì)效工資”指基礎性績(jì)效工資中體現地區經(jīng)濟發(fā)展和物價(jià)水平的部分按“一定比例計發(fā)”或“不予計發(fā)”；基礎性績(jì)效工資中體現崗位職責和社會(huì )公益目標任務(wù)完成情況的部分，仍根據本人考核結果掛鉤辦法執行。
妥否，請批示。
績(jì)效考核報告7
績(jì)效考核是醫院走向現代化管理的必然趨勢，是醫院人力資源管理和干部管理中不可或缺的手段和方法，為醫院整體管理的提高和戰略目標的實(shí)現發(fā)揮著(zhù)重要作用。但至今為止，我們仍然處于摸索階段，尚不能形成統一完整的考核體系，有待更進(jìn)一步的完善。為此，現將我院績(jì)效考核情況作如下報告。
一、婦幼保健機構的基本情況
我院始建于198x年，前身是縣人民醫院防保股，后由縣xx舉辦獨立辦公。1996年正式組建為xx縣婦幼保健院。經(jīng)過(guò)四十年的.發(fā)展建設，現已成為一所集醫療、保健、康復、計劃生育指導為一體的婦幼保健技術(shù)指導中心。隨著(zhù)醫院發(fā)展建設速度的加快，原有的一系列制度和管理都受到了嚴峻的挑戰，在傳統管理的模式下，無(wú)法對醫院的績(jì)效做出客觀(guān)公正的評估，更難以有效做到薪酬分配，因為缺乏有效的考核機制，還會(huì )影響醫院發(fā)展的問(wèn)題，如科室負責人管理效率不高，臨床科室專(zhuān)注醫療，而在公共衛生、人才培養、精神文明建設等方面投入精力不夠，考核問(wèn)題成了醫院發(fā)展的瓶頸所在。
二、績(jì)效考核的現狀和問(wèn)題
�。ㄒ唬┈F狀：內部績(jì)效考核已初步形成
1、產(chǎn)生了xx縣婦幼保健院績(jì)效考核實(shí)施辦法；
2、對婦幼保健服務(wù)可以實(shí)行有效考核，其原則是：
一是堅持公益性原則；
二是堅持綜合考核評估原則；
三是堅持按績(jì)效評估的原則。
3、婦女兒童健康狀況，在兩個(gè)死亡率干預方案實(shí)施過(guò)程中，對漏報行為難以控制，尤其是新生兒死亡。
�。ǘ﹩�(wèn)題：外部考核體系未見(jiàn)框架
1、政府保障未見(jiàn)相關(guān)文件：
�、僬鲗D幼衛生工作；
�、谙嚓P(guān)部門(mén)職責協(xié)調工作機制；
�、鄣胤綃D幼衛生項目補助政策；
�、芑鶎計D幼保人員經(jīng)費。
2、衛生行政部門(mén)未出臺具體考核辦法：
�、傩l健局制定縣婦幼保健工作考核評估標準；
�、谥贫甓瓤己嗽u估實(shí)施方案；
�、劢】到逃裏o(wú)經(jīng)費、無(wú)人員、無(wú)場(chǎng)所：
�、芄残l生無(wú)工作方案及考核辦法；
�、菽┲贫ū究h婦女兒童保健系統管理規范。
3、考核標準難以鑒定
�、俅龠M(jìn)提高公益性服務(wù)水平；
�、谝蚍⻊�(wù)態(tài)度而弓I發(fā)的醫患糾紛；
�、廴~管理與差額的獎金誤區。
三、幾點(diǎn)建議
1、制約考核結果的因素是人員質(zhì)量及數量，建議政府按規定增加縣鄉兩級婦幼人員編制，并進(jìn)行公開(kāi)招聘。
2、衛生行政部門(mén)］應由重視醫療服務(wù)考核向重視公共衛生服務(wù)考核轉變。
3、注重對考核結果的使用。
績(jì)效考核報告8
為提高財政資金使用效率，推進(jìn)全省糧食倉儲物流設施建設，根據《江蘇省財政廳關(guān)于開(kāi)展20xx年省級財政支出績(jì)效評價(jià)工作的通知》（蘇財績(jì)〔20xx〕3號）要求，省糧食局組織實(shí)施了20xx年度糧食倉儲物流設施（預撥付）建設專(zhuān)項資金補助項目績(jì)效自評價(jià)工作�，F將有關(guān)情況報告如下：
一、項目概況
按照省財政廳《關(guān)于做好提前下達20xx年轉移支付預算指標工作的通知》（蘇財建〔20xx〕282號）要求，結合我省“十三五”糧食發(fā)展規劃，省糧食局認真篩選了一批立項、規劃、土地和環(huán)評等手續基本完備的項目，確定了17個(gè)糧食倉儲項目和25個(gè)烘干機建設項目，作為20xx年糧食倉儲物流設施預撥付資金項目。根據省財政廳《關(guān)于提前下達20xx年度省糧食倉儲物流設施建設專(zhuān)項資金的通知》（蘇財建〔20xx〕314號），批復支持項目42個(gè)，實(shí)際下達補助資金12412萬(wàn)元。其中倉儲項目17個(gè)，新建倉容44.46萬(wàn)噸，補助10156萬(wàn)元；烘干機項目25個(gè)，新增烘干能力8100噸/日，補助2256萬(wàn)元。
根據《江蘇省糧食倉儲物流設施建設專(zhuān)項資金管理辦法》（蘇財規〔20xx〕10號）、《江蘇省糧食局江蘇省財政廳關(guān)于推進(jìn)新一輪（20xx-20xx年）糧食倉儲設施建設工作的通知》（蘇糧產(chǎn)〔20xx〕8號）文件精神，對20xx年預撥付項目履行申報審核程序。經(jīng)企業(yè)申報、資料審查、現場(chǎng)核查、專(zhuān)家評審、網(wǎng)上公示等，其中2個(gè)預撥付倉儲項目、1個(gè)烘干機項目因建設條件變化等原因退出建設。省財政廳、省糧食局《關(guān)于下達20xx年糧食倉儲物流設施建設專(zhuān)項資金（第二批）的通知》（蘇財建〔20xx〕276號）下達未補足資金，同步收回退出項目省補資金。實(shí)際建設項目共39個(gè)，其中倉儲項目15個(gè)，新增倉容38.46萬(wàn)噸，烘干機項目24個(gè)，新增烘干能力7620噸/日。項目投資總額53297萬(wàn)元，其中倉儲項目45566萬(wàn)元，占投資總額86%，烘干機項目7732萬(wàn)元，占14%；省級財政補助資金11954萬(wàn)元，其中倉儲項目9559萬(wàn)元，占80%，烘干機項目2395萬(wàn)元，占20%。
二、評價(jià)情況
�。ㄒ唬┰u價(jià)原則和依據
1．評價(jià)原則：結合實(shí)際，遵循“科學(xué)規范、客觀(guān)公正、問(wèn)題導向、績(jì)效相關(guān)”的原則。
2．評價(jià)依據：《江蘇省省級財政專(zhuān)項資金管理辦法》（江蘇省人民政府令第63號）、《江蘇省財政專(zhuān)項資金績(jì)效管理辦法》（蘇財規〔20xx〕36號）、《江蘇省糧食倉儲物流設施建設專(zhuān)項資金管理辦法》（蘇財規〔20xx〕10號）、《江蘇省糧食局江蘇省財政廳關(guān)于推進(jìn)新一輪（20xx-20xx年）糧食倉儲設施建設工作的`通知》（蘇糧產(chǎn)〔20xx〕8號）、《江蘇省糧食局江蘇省財政廳關(guān)于加強糧油倉儲設施項目竣工驗收的通知》（蘇糧產(chǎn)〔20xx〕4號）等有關(guān)文件要求。
�。ǘ┰u價(jià)工作開(kāi)展情況
省糧食局高度重視財政專(zhuān)項資金績(jì)效自評價(jià)工作，建立自評價(jià)工作機制，確定對20xx年度糧食倉儲物流設施（預撥付）建設項目實(shí)施部門(mén)自評價(jià)，局財務(wù)處、產(chǎn)業(yè)處分工協(xié)作，結合項目實(shí)際情況和特點(diǎn)，科學(xué)制定評價(jià)方案，下發(fā)工作通知，要求各地配合做好績(jì)效自評價(jià)工作，對截至20xx年7月底糧食倉儲物流設施（預撥付）建設項目實(shí)施情況開(kāi)展績(jì)效評價(jià)，通過(guò)采取書(shū)面資料審核和現場(chǎng)檢查相結合的方式，聯(lián)合加強監督，對于發(fā)現的問(wèn)題督導整改落實(shí)，確�？�(jì)效評價(jià)工作扎實(shí)有序高效開(kāi)展。
�。ㄈ┰u價(jià)指標體系設置
根據績(jì)效評價(jià)指標選取原則，省局科學(xué)設定了糧食倉儲物流設施建設專(zhuān)項資金績(jì)效指標體系，按照指標屬性分別設置了定量或定性的指標值。主要包括四個(gè)方面：
1．資金安排與使用情況
在資金安排與使用方面，設置了項目預算執行完成率、項目投入資金到位率、到位資金實(shí)際支出率、專(zhuān)項資金專(zhuān)款專(zhuān)用率、項目財務(wù)管理規范度和專(zhuān)項資金補助對象規范度共6項指標。
2.項目組織、實(shí)施和管理情況
在項目組織、實(shí)施和管理方面，設置了項目立項程序規范度、項目報建手續規范度、組織機構和內控制度健全度、工程招投標規范度、工程監理規范度和檔案管理規范度共6項指標。
3.項目產(chǎn)出與使用效果
在項目產(chǎn)出方面，設置了項目倉儲設施建設內容完成率、項目建設現代化程度、項目按期完工率、組織驗收率和建筑施工安全事故率共5項指標。
在使用效果方面，設置了項目設施投入利用率、項目節能低碳及環(huán)保程度、項目規劃布局的科學(xué)性共3項指標。
4.條件與持續發(fā)展能力
在項目設施條件與持續發(fā)展能力方面，設置了項目設施先進(jìn)水平和項目設施輻射能力共2項指標。
評價(jià)采用百分制。根據評價(jià)總分，分4個(gè)等級：優(yōu)（90-100分）、良（80-89分）、中（60-79分）、差（0-59分）。
�。ㄋ模┰u價(jià)結論
為進(jìn)一步規范和加強財政專(zhuān)項支出管理，提高財政資金使用績(jì)效，提升項目管理水平與組織實(shí)施能力，省糧食局對20xx年省糧食倉儲物流設施（預撥付）建設專(zhuān)項資金進(jìn)行了績(jì)效自評價(jià)。按照制訂的評價(jià)標準和評分規則，截至20xx年7月底，績(jì)效評價(jià)綜合自評得分為85.8分，等級為“良好”。
三、項目績(jì)效
�。ㄒ唬┵Y金情況分析
1.資金預算情況。批復項目預算合計53297萬(wàn)元，其中倉儲項目45566萬(wàn)元，烘干機項目7732萬(wàn)元；省級財政補助資金11954萬(wàn)元，其中倉儲項目9559萬(wàn)元，烘干機項目2395萬(wàn)元；地方財政配套17079萬(wàn)元，其中倉儲項目16031萬(wàn)元，烘干機項目1048萬(wàn)元；企業(yè)自籌資金24264萬(wàn)元，其中倉儲項目19976萬(wàn)元，烘干機項目4289萬(wàn)元。
2.資金使用情況。省級財政補助資金已全額撥付到項目建設單位共15個(gè)（倉儲項目7個(gè)、烘干機項目8個(gè)），占項目總數38%；省級財政補助資金累計撥付到項目建設單位金額共8501萬(wàn)元，到位率71.1%；地方財政補助資金撥付到項目建設單位11648萬(wàn)元，到位率68.2%。截止到7月底，20xx年預撥付項目已完成投資總額39666萬(wàn)元，占項目總投資74.5%。
3.資金管理情況。各項目單位嚴格執行省財政廳、省糧食局聯(lián)合制定的《江蘇省糧食倉儲物流設施建設專(zhuān)項資金管理辦法》（蘇財規〔20xx〕10號），規范項目建設管理，嚴格按照資金專(zhuān)款專(zhuān)用要求，加強資金的使用管理，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)賬管理，資金使用規范，撥付手續嚴格，沒(méi)有出現擠占挪用的現象。
�。ǘ╉椖抗芾砬闆r分析
1．項目立項報建手續規范。根據項目單位上報資料及現場(chǎng)審查，倉儲物流設施基礎建設項目立項時(shí)均完成項目可行性研究并向行業(yè)主管部門(mén)申報，項目在報建過(guò)程中均能在當地國土、規劃、環(huán)保、建設等主管機關(guān)辦理相關(guān)建設手續。糧食烘干設施項目采取項目單位申報、主管部門(mén)評審的辦法，由于烘干設施建設的特殊性，根據烘干設備使用情況和施工資料來(lái)看，其建設手續相對簡(jiǎn)單。
2.項目建設管理程序合規。根據《江蘇省糧食倉儲物流設施建設專(zhuān)項資金管理辦法》、《關(guān)于加強糧油倉儲設施項目竣工驗收的通知》等文件，項目實(shí)施單位按照批復通過(guò)的建設方案，認真落實(shí)項目法人制、施工合同制、質(zhì)量監理制、項目審計制和竣工驗收制等。倉儲物流設施基礎建設均能實(shí)現在政府招標平臺進(jìn)行公開(kāi)招標，烘干設施項目的招標由于設備技術(shù)參數要求的不同、潛在投標人的有限，大都采用競爭性談判等辦法，上述項目招標后均能在當地招投標管理中心及時(shí)備案，符合國家相關(guān)招投標管理規定。
3．實(shí)行項目全程跟蹤管理。為推進(jìn)項目規范有序實(shí)施，省局多手段、多渠道、多形式、多環(huán)節抓好在建項目監管，現場(chǎng)督查、通報督查，并通過(guò)產(chǎn)業(yè)年會(huì )、微信群、日常調研等加強日常督促。對建設進(jìn)展緩慢的項目，組織召開(kāi)專(zhuān)門(mén)約談會(huì )議，項目單位負責人就項目開(kāi)工時(shí)間或驗收時(shí)間進(jìn)行承諾，現場(chǎng)簽訂承諾書(shū)。同時(shí)，結合績(jì)效管理要求，對少數不能按期建成或存在其他問(wèn)題的項目采取懲戒措施，鞭策各地加快項目推進(jìn)。
�。ㄈ╉椖慨a(chǎn)出情況分析
1．項目建設穩步推進(jìn)。20xx年度糧食倉儲物流設施（預撥付）建設39個(gè)批復項目中，完成工程驗收或項目驗收共有17個(gè)，占項目總數43.5%。其中：批復倉儲建設項目共15個(gè)，倉型為高大平房倉，項目已封頂5個(gè)，完成工程驗收6個(gè)，投入試運行7個(gè)，投入使用的倉容為15.64萬(wàn)噸，占總倉容43.6%；批復烘干機建設項目共24個(gè)，連續式6個(gè)、循環(huán)式18個(gè)，烘干項目中已完成工程驗收10個(gè)、項目驗收1個(gè)、主體安裝2個(gè)、現場(chǎng)調試2個(gè)，完成工程驗收或項目驗收共有11個(gè)，占項目總數45.8%，投入試運行9個(gè)，烘干能力達20xx噸/日。
2．引導帶動(dòng)效果明顯。財政專(zhuān)項補助資金項目的實(shí)施，有力地調動(dòng)了各地建設與修繕糧庫的積極性，引導帶動(dòng)地方政府及糧食企業(yè)不斷加大建設資金投入，基層糧食企業(yè)倉儲設施建設力度迅速提升。20xx年，省財政安排省級專(zhuān)項資金1.1億元，帶動(dòng)市縣財政配套安排1.7億元，企業(yè)自籌資金2.3億元，共籌集資金5.1億元，省級專(zhuān)項資金發(fā)揮了1：3.6的撬動(dòng)作用，為全省倉儲設施建設和烘干機配置提供了資金保障。
3．倉儲設施能力提升。通過(guò)省級補助、地方配套、企業(yè)自籌等多方投入，國有糧食企業(yè)新建倉容明顯增加，企業(yè)庫容庫貌明顯改善，全省糧食倉儲物流產(chǎn)業(yè)布局更趨合理，為提升為農服務(wù)水平和確保儲糧安全打下了堅實(shí)的基礎。截至20xx年7月底，新增現代型倉容15.64萬(wàn)噸，新增年糧食烘干能力達25.64萬(wàn)噸，有效降低了糧食霉變損失，糧食品質(zhì)得到進(jìn)一步提升。
4．現代化水平顯著(zhù)增強。倉儲建設項目為高大平房倉，堅固耐用、防漏防潮、隔熱保濕，有效降低糧食儲存損耗，基本實(shí)現“四合一”（糧情檢測、機械通風(fēng)、環(huán)流熏蒸、谷物冷卻）儲藏技術(shù)全覆蓋。項目建設地點(diǎn)多位于鐵路、港口或國道旁，實(shí)現了散儲、散運、散裝、散卸“四散化”，提高了運輸效率，增強了應急保供能力。
四、存在問(wèn)題
一是個(gè)別項目因地方電力公司電力架設問(wèn)題，導致項目無(wú)法及時(shí)驗收；二是部分項目審計過(guò)程緩慢，排隊時(shí)間較長(cháng)，審計報告未能及時(shí)出具，影響項目驗收時(shí)間；三是部分項目因建設條件不可抗力原因將進(jìn)行調整。儀征市十二圩糧庫因城市規劃調整，項目無(wú)法繼續實(shí)施，已申請撤銷(xiāo)該項目，揚州市糧食局已上報《關(guān)于撤銷(xiāo)儀征市十二圩糧站烘干設施建設項目的請示》（揚糧〔20xx〕54號）。宿遷市沭陽(yáng)儲備庫烘干機項目、沭陽(yáng)購銷(xiāo)公司錢(qián)集烘干機項目，已被中央環(huán)保督查叫停，近期將申請項目撤銷(xiāo)。
五、有關(guān)建議
根據有關(guān)文件規定，我省20xx年度糧食倉儲物流設施（預撥付）項目建設期為方案批復后一年內，即20xx年12月底前完成。因此，后續我們將重點(diǎn)做好以下工作：
一是加快項目實(shí)施進(jìn)度。省局全面摸清各項目單位建設進(jìn)度，針對尚未竣工項目，要求項目單位作出書(shū)面承諾，加強組織，搶抓進(jìn)度，明確建成時(shí)間；針對已完工項目及時(shí)組織竣工驗收、財務(wù)決算，辦理國有資產(chǎn)產(chǎn)權登記手續。
二是開(kāi)展項目跟蹤督查。省局將繼續對20xx年度糧食倉儲物流設施（預撥付）項目實(shí)施全過(guò)程跟蹤問(wèn)效，進(jìn)一步加大項目的現場(chǎng)督查力度，針對進(jìn)展緩慢項目實(shí)施重點(diǎn)抽查。督促各市縣糧食部門(mén)加大對項目實(shí)施單位的指導力度，加強項目全程監管。
三是強化績(jì)效考核機制。省糧食局、省財政廳將依據相關(guān)文件要求，充分運用好績(jì)效評價(jià)結果，將評價(jià)結果與資金安排等掛鉤，作為后續安排資金、項目的重要依據。對建設進(jìn)度遲緩、未按申報內容建設等，視情全額或按比例收回補助資金，并予通報。
績(jì)效考核報告9
XX 年，我堅持自覺(jué)加強理論學(xué)習，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識操作知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，員工績(jì)效考核述職。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F總結如下：
�。ㄒ唬�、嚴于律已，自覺(jué)加強自身鍛煉，自身修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅持認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻，述職報告《員工績(jì)效考核述職》。
�。ǘ�、強化專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習操作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
�。ㄈ�、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的`工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
一．是認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)的監控和工程知識及 atm 技術(shù)，收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
二．是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。對網(wǎng)點(diǎn)的工程進(jìn)度按規定時(shí)間內完工，即便是加班加點(diǎn)也要按時(shí)完工不影響網(wǎng)點(diǎn)正常搬遷工作。
三．是在接待各網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)申報故障工作，堅持按照工作要求，積極接待客戶(hù)、認真聽(tīng)取客戶(hù)申報故障的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)對客戶(hù)的要求解決、但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作，讓客戶(hù)理解與支持我公司的工作。 在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，今年各項服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jì)，得到領(lǐng)導肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于公司領(lǐng)導監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的工
程師，為公司全面發(fā)展做出有用貢獻
績(jì)效考核報告10
一、部門(mén)基本概況
�。ㄒ唬�20xx年度重點(diǎn)工作計劃
在上級政府及教育行政部門(mén)的領(lǐng)導下，深入學(xué)習黨的十八屆三中全會(huì )和十九大精神，加強自身隊伍建設，全面貫徹黨和國家的教育方針，牢固樹(shù)立創(chuàng )新、協(xié)調、共享的發(fā)展理念，以立德樹(shù)人為根本任務(wù)，培養人格品格養成教育，努力辦成安全文明的滿(mǎn)意校園。
1、堅持全面從嚴治黨，增強“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護”，全力加強支部建設。
2、全面貫徹黨的教育方針，穩步提高教育質(zhì)量，中考成績(jì)力爭進(jìn)入區、鄉鎮前列。
3、建設好一支結構合理、職能明確、配合協(xié)調、團結向上領(lǐng)導班子，力求實(shí)現教育教學(xué)實(shí)效化，并努力完成教育局所確定的各項工作指標。狠抓校園安全和常規管理、強化學(xué)校常規活動(dòng)的開(kāi)展。
4、加強師德師風(fēng)建設、作風(fēng)建設，建設好一支教育思想端正、責任性強，具有創(chuàng )新精神，教育教學(xué)能力強，教學(xué)效果好的教師團隊。
5、深入推進(jìn)課改，提高教師素質(zhì)，優(yōu)化課堂教學(xué)，開(kāi)展形式多樣的教學(xué)比武、體衛藝和德育教育活動(dòng)，培養“科研型”教師。
6、加強校本教研，搞好年輕教師的培養，讓年輕教師盡快成長(cháng)，宣傳推介婁星教育、茶園教育，讓人民群眾、各級干部了解教育、關(guān)心教育、支持教育。
�。ǘ┎块T(mén)整體支出規模、使用方向、主要內容和涉及范圍
1、關(guān)于 20xx年整體支出規模情況。20xx年支出數1,526萬(wàn)元，其中：工資福利支出1264萬(wàn)元；商品服務(wù)支出259萬(wàn)元，對個(gè)人和家庭的補助支出3萬(wàn)元。
2、資金使用方向。20xx年單位收入預算數 1,081萬(wàn)元，其中：經(jīng)費撥款1,081萬(wàn)元。20xx年部門(mén)支出決算數1,526萬(wàn)元，其中：教育支出1249萬(wàn)元，社會(huì )保障和就業(yè)支出136萬(wàn)元，衛生健康支出54萬(wàn)元，住房保障支出82萬(wàn)元，其他支出5萬(wàn)元。
3、基本支出：20xx年決算數為1,526萬(wàn)元，系保障本單位機構正常運轉、完成日常工作任務(wù)而發(fā)生的各項支出，其中：工資福利支出1264萬(wàn)元；商品服務(wù)支出259萬(wàn)元，對個(gè)人和家庭的補助支出3萬(wàn)元。
4、關(guān)于20xx年度“三公”經(jīng)費決算情況�！叭苯�(jīng)費支出總計0.92萬(wàn)元，較去年增加0.038萬(wàn)元。其中：公務(wù)接待費0.92萬(wàn)元，比去年增加0.038萬(wàn)元。
5、關(guān)于 20xx年財政撥款收支預算情況的`總體說(shuō)明。20xx年單位收入預算數 1,081萬(wàn)元，其中：本部門(mén)年初預算收入763萬(wàn)元，比上年增加318萬(wàn)元,增加變化的主要原因是：工資調標和教師績(jì)效獎勵。
6、關(guān)于 20xx年一般公共預算當年撥款情況說(shuō)明。20xx年預算撥款數1,081萬(wàn)元，其中：教育支出822萬(wàn)元，社會(huì )保障和就業(yè)支出123萬(wàn)元,衛生健康支出54萬(wàn)元，住房保障支出82萬(wàn)元。
7、關(guān)于20xx年政府性基金預算支出情況的說(shuō)明。我校沒(méi)有使用政府性基金預算支出。
8、關(guān)于 20xx年收支預算情況的總體說(shuō)明。20xx年部門(mén)預算收入只有一般公共預算收入；支出包括單位基本運行的經(jīng)費。
二、一般公共預算支出情況
20xx年一般公共預算財政撥款收入1081萬(wàn)元，支出1081萬(wàn)元，均為當年財政撥款收入。其中：基本支出939萬(wàn)元；項目支出142萬(wàn)元。
�。ㄒ唬┗局С銮闆r
20xx年初安排基本支出1081萬(wàn)元，具體安排工資福利支出939萬(wàn)元、商品和服務(wù)支出130萬(wàn)元、對個(gè)人和家庭的補助12萬(wàn)元。
三、部門(mén)整體支出績(jì)效情況
�。ㄒ唬┛�(jì)效目標完成情況：教育基本投入經(jīng)費的使用，以確保學(xué)校教育教學(xué)工作的有效開(kāi)展以及學(xué)校工作的正常運轉。學(xué)校的辦公費、教學(xué)活動(dòng)費、人員經(jīng)費、教學(xué)儀器設備費得到基本充實(shí)，學(xué)校辦學(xué)條件已有所改善，但還需要大力推動(dòng)學(xué)校辦學(xué)條件優(yōu)化建設，本年度整體支出績(jì)效情況：自評優(yōu)秀。
20xx年婁底華達學(xué)校整體支出績(jì)效目標設定及指標設置情況
目標1：開(kāi)展教育教學(xué)工作, 保障在職教職工基本工資、五險一金等發(fā)放，保障退休人員的正常工資等100%，保障工作人員薪酬及正常福利，總成本控制在1264萬(wàn)元內。
完成情況：我校20xx年調入老師16名，新聘新老師9名，實(shí)際20xx年我校在職老師120名，退休老師47名的正常薪酬發(fā)放，100%保障工作人員薪酬及正常福利。
效果：老師全身心投入工作，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，人性化管理育人，教師滿(mǎn)意率達到99%。
目標2：全力做好學(xué)校的教學(xué)設施設備、體藝設施設備、電器化設備、生活設施的保養與維修工作。
完成情況：學(xué)校飲水設備的建設完成，藝體樓舞蹈室，學(xué)生才藝展示室的建設也已完成，現在教學(xué)設備的維護、儀器電化設備的維修和添置也在進(jìn)行中，地下車(chē)庫的維修也順利完成，學(xué)校各個(gè)教學(xué)樓安全隱患的排除，100%保證教師能夠安全和正常使用。
效果：學(xué)校飲水設備的建設完成解決了師生飲用水的問(wèn)題，使教師更好的投入到教書(shū)育人的行動(dòng)中，學(xué)生更安心在學(xué)校讀書(shū)。藝體樓舞蹈室，學(xué)生才藝展示室的建設完成使學(xué)生更好的展示自己，教師滿(mǎn)意率達到98%。
目標3：開(kāi)展小學(xué)“六一”文藝匯演、籃球，小學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )和各種體藝競技活動(dòng)等。
完成情況：小學(xué)每年一次“六一”文藝匯演；每年一次小學(xué)生籃球比賽和田徑運動(dòng)會(huì )；小學(xué)生體藝素質(zhì)競技活動(dòng)。中小學(xué)文藝匯演20xx年6月1日；中小學(xué)生籃球比賽和田徑運動(dòng)會(huì )是20xx年10月；小學(xué)生體藝素質(zhì)競技活動(dòng)11月，學(xué)生參加體育、藝術(shù)、學(xué)科競賽取得了突出成績(jì)。
效果：抓好特色教育，彰顯辦學(xué)特色，校園文化豐富多彩，特色教育成績(jì)突出。
目標4：抓好教育教學(xué)常規工作,搞好小學(xué)升初中的升學(xué)工作， 順利完成小一招生工作。
完成情況：屬地管轄的學(xué)生95%就近入，加強考紀考風(fēng)建設，以?xún)?yōu)良的考風(fēng)促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展；加強考紀考風(fēng)建設，以?xún)?yōu)良的考風(fēng)促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
效果：今年的小學(xué)升初學(xué)生的成績(jì)穩步提高，學(xué)生各方面的素質(zhì)的提升。
目標5：做好創(chuàng )文管衛，黨建工作，精準扶貧工作。加強校園綜治、安全、普法工作；搞好黨建工作。
完成情況：進(jìn)行師生創(chuàng )文、衛生、安全、普法等課堂教育。扶助學(xué)校貧困學(xué)生。本單位1個(gè)支部分，每月一次主題黨日活動(dòng)，每月談心談話(huà)，每季度一堂黨課，每年組織一次陣地紅色教育。創(chuàng )文管衛、黨建工作、精準扶貧和校園綜合管理工作完成率100%；組織工作結構完善率95%。
效果：加強基層黨組織建設，創(chuàng )建“學(xué)習型”黨組織，提高黨員思想道德素質(zhì)。從嚴正風(fēng)肅紀，扎實(shí)開(kāi)展干部教師作風(fēng)整治。加強師德師風(fēng)建設，發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用。規范落實(shí)組織生活，扎實(shí)開(kāi)展黨員黨性教育。堅持德育首位，著(zhù)力提高全體學(xué)生綜合素養。
�。ǘ﹪@部門(mén)（單位）職責、行業(yè)發(fā)展規劃，以預算資金管理為主線(xiàn)，總結部門(mén)（單位）資產(chǎn)管理和開(kāi)展業(yè)務(wù)情況，從運行成本、管理效率、履職效能、社會(huì )效應、可持續發(fā)展能力和服務(wù)對象滿(mǎn)意度等方面，衡量部門(mén)（單位）整體及核心業(yè)務(wù)實(shí)施效果。
20xx年度，婁底華達學(xué)校較好的履行了區委、區政府明確的工作職責，較好的完成了20xx年度的工作目標和 任務(wù)，在辦學(xué)行為、師德師風(fēng)建設、學(xué)生德育、校園安全等方面取得顯著(zhù)成效，以“辦好人民滿(mǎn)意教育”為主題，不斷夯實(shí)工作，努力推動(dòng)學(xué)校向更高的目標邁進(jìn)，深化教育教學(xué)改革、全面提升辦學(xué)質(zhì)量。堅持立德樹(shù)人，不斷加強思想政治工作；強化項目引領(lǐng)，持續推進(jìn)專(zhuān)業(yè)課程建設；突出教育教學(xué)，切實(shí)提高人才培養水平。
四、總體評價(jià)和自評得分情況
�。ㄒ唬﹨^績(jì)效辦對20xx年度部門(mén)（單位）的績(jì)效評估考核結果；
婁底華達學(xué)校20xx年度工作總體自我評價(jià)。20xx年，在婁星區教育局的堅強領(lǐng)導下，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，履職盡責、攻堅克難，各項工作取得了明顯成效。自評得分情況：根據年初的績(jì)效考核工作計劃和目標，婁底華達學(xué)校一步一個(gè)腳印，較好地完成了全年的目標工作任務(wù)，自評為92分。
�。ǘ└鶕恫块T(mén)整體支出績(jì)效評價(jià)指標自評打分表》，對20xx年度部門(mén)（單位）自評得分情況進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明，并對部門(mén)（單位）20xx年度整體支出績(jì)效進(jìn)行評價(jià)。
預算配置、預算執行情況比較好，預算控制有待加強。預算管理有待改進(jìn)，管理制度比較健全，執行比較有效，資金使用基本符合國家財經(jīng)法規和財務(wù)管理制度規定。職責履行、履職效益比較好，服務(wù)對象滿(mǎn)意度較高。
五、存在的問(wèn)題及原因分析
1、預算執行情況較好，加強預算控制。
2、在辦公用品采購、固定資產(chǎn)入賬結算手續的完善性、完整性待進(jìn)一步規范。
3、資產(chǎn)管理制度健全，但資產(chǎn)管理存在賬實(shí)不符，資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)不及時(shí)的情況，有待規范。
六、下一步改進(jìn)措施
進(jìn)一步健全和完善財務(wù)管理制度及內部控制制度，創(chuàng )新管理手段，用新思路、新方法，改進(jìn)完善財務(wù)管理方法。
按照財政支出績(jì)效管理的要求，建立科學(xué)的財政資金效益考評制度體系，不斷提高財政資金使用管理的水平和效率。
加強財務(wù)管理，嚴格財務(wù)審核。在費用報賬支付時(shí)，按照預算規定的費用項目和用途進(jìn)行資金使用審核、列報支付、財務(wù)核算，杜絕超支現象的發(fā)生。
七、部門(mén)整體支出績(jì)效自評結果擬應用和公開(kāi)情況
本單位將逐步建立績(jì)效評價(jià)與部門(mén)預算相結合機制，采取預期績(jì)效目標申報制度，強化評價(jià)結果在實(shí)際工作中的應用，促進(jìn)財政資金的合理分配與有效使用，績(jì)效評價(jià)結果將通過(guò)婁星區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行主動(dòng)公開(kāi)。
績(jì)效考核報告11
一、基本情況
�。ㄒ唬╉椖勘尘�、內容。
原糧儲備是關(guān)系全縣人民群眾正常生產(chǎn)生活的大事，在遇到嚴重自然災害或突發(fā)事件時(shí)，縣級原糧儲備能起到保證正常供應和市場(chǎng)穩定作用，根據《豐都縣財政局關(guān)于批復20xx年部門(mén)預算的通知》（豐都財政發(fā)〔20xx〕12號）文件下達“20xx年區縣級原糧儲備”專(zhuān)項資金。
�。ǘ╉椖抠Y金情況。
截至20xx年12月，20xx年區縣級原糧儲備項目資金到位410萬(wàn)元；其中縣級配套資金410萬(wàn)元，全年使用資金409.5萬(wàn)元，結余資金0．5萬(wàn)元。
�。ㄈ┛�(jì)效目標。
為保障我縣糧食安全，提升我縣應對嚴重自然災害和突發(fā)事件的能力，切實(shí)落實(shí)糧食行政首長(cháng)責任制工作，靜態(tài)儲備9000噸原糧。
�。ㄋ模┎块T(mén)（單位）職能職責。
擬訂并組織實(shí)施全縣國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展戰略、中長(cháng)期規劃和年度計劃；負責擬訂人口發(fā)展規劃；負責監測全縣經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展態(tài)勢，承擔預測預警和信息引導的責任；承擔全社會(huì )固定資產(chǎn)投資調控，規劃重大建設項目和生產(chǎn)力布局的責任；研究能源發(fā)展的重大戰略問(wèn)題、能源節約和新能源開(kāi)發(fā)問(wèn)題，擬訂能源發(fā)展中長(cháng)期規劃和年度計劃、政策并組織實(shí)施。按規定權限核準、審核重大能源投資項目，安排財政性建設資金；推進(jìn)經(jīng)濟結構戰略性調整；承擔重要商品總量平衡和宏觀(guān)調控的責任；負責社會(huì )發(fā)展與國民經(jīng)濟發(fā)展的政策銜接；負責管理實(shí)行政府定價(jià)、政府指導價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格，制定、調整權限范圍內重要商品和服務(wù)價(jià)格的政府定價(jià)和政府指導價(jià)，依法組織價(jià)格聽(tīng)證；對智慧豐都方案設計進(jìn)行審查、對豐都出臺大數據相關(guān)政策開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)、專(zhuān)家評審、大數據培訓；保障我縣糧食安全，提升我縣應急供應和應對突發(fā)自然災害的能力，切實(shí)落實(shí)行政首長(cháng)責任制工作。
二、績(jì)效目標完成情況分析
�。ㄒ唬┛傮w績(jì)效目標完成情況分析
截至20xx年12月底，完成年初既定目標，靜態(tài)儲備9000噸原糧。
�。ǘ┛�(jì)效指標完成情況分析
數量指標完成靜態(tài)儲備原糧9000噸；質(zhì)量指標儲備糧驗收合格率100％；時(shí)效指標糧食儲備按計劃完成及時(shí)率100％；成本指標實(shí)際完成投資控制在概算內的比例100％、年度資金預算執行率100％；社會(huì )效益指標保障全縣人民的糧食供給、保障社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展社會(huì )穩定；項目后期管護延續性為長(cháng)期；受益對象滿(mǎn)意度95％，主管部門(mén)滿(mǎn)意度95％。
�。ㄈ┰u價(jià)結果
本項目自評得分98分，達到預期績(jì)效目標。
三、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬╉椖抗芾矸矫娴膯�(wèn)題
無(wú)。
�。ǘ┵Y金使用方面的'問(wèn)題
糧食巡查問(wèn)題資金撥付不及時(shí)，現已及時(shí)撥付。
�。ㄈ╉椖靠�(jì)效方面的問(wèn)題
績(jì)效管理的經(jīng)驗不足，項目的部分成果無(wú)法用指標形式表示；在績(jì)效考評指標的設計上，有待完善。
�。ㄋ模┢渌矫娴膯�(wèn)題
無(wú)。
四、下一步改進(jìn)措施
規范績(jì)效管理方面需要細化，指標的設計需更加科學(xué)。
五、績(jì)效自評結果擬應用和公開(kāi)情況
績(jì)效自評結果將在豐都縣人民政府公眾信息網(wǎng)站上進(jìn)行公開(kāi)，績(jì)效評價(jià)結果與下年度資金安排直接掛鉤。
績(jì)效考核報告12
一、目的：
對近階段的績(jì)效管理工作進(jìn)行總結，并對出現的問(wèn)題進(jìn)行分析并提出一些解決的辦法和建議；
二、報告的期間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、報告的內容：
公司全員績(jì)效考核管理推行時(shí)間已經(jīng)超過(guò)10個(gè)月，那么，在10個(gè)多月的績(jì)效實(shí)施過(guò)程中，績(jì)效管理的過(guò)程也是反復調整，不斷的改進(jìn)。首先，讓我們回顧一下在整個(gè)績(jì)效管理實(shí)施過(guò)程中一些主要的動(dòng)作或事件：
20xx年x月份公司全員績(jì)效管理啟動(dòng)，通過(guò)人力資源部和其余公司各部門(mén)的共同努力，績(jì)效工作順利開(kāi)展，為績(jì)效管理的后期推動(dòng)打下良好的基礎；20xx年x月底，公司第一屆中高層述職報告會(huì )召開(kāi)。從開(kāi)始的主要側重周邊績(jì)效
評分的會(huì )議到現在會(huì )議以工作述職為主，附帶周邊績(jì)效的評分工作，反映了我們績(jì)效實(shí)施過(guò)程中步步改進(jìn)；
20xx年x月初，根據績(jì)效實(shí)施過(guò)程中反饋的意見(jiàn)和綜合各方面的建議，對績(jì)效方案進(jìn)行了第一次簡(jiǎn)化調整，出具詳細的簡(jiǎn)化方案并予以宣導實(shí)施；20xx年4-5月，公司戰略調整成立五大責任中心，在管理中心主導、人力資源部
配合下，在現有績(jì)效體系的基礎上，針對五大責任中心，制定了成本控制為導向的績(jì)效考核方案，為績(jì)效管理的推進(jìn)更加明確了方向。
同期，公司營(yíng)銷(xiāo)中心的人資管理納入到總部人力資源部，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)中心績(jì)效管理也同期開(kāi)始啟動(dòng)；
20xx年6中旬，針對公司的《員工績(jì)效管理規定》進(jìn)行第二版的修訂并予以公布。通過(guò)以上簡(jiǎn)單回顧，可以看出整個(gè)績(jì)效管理實(shí)施的過(guò)程一直是在緊密結合公司的發(fā)展變化進(jìn)行不斷的調整、改進(jìn)，其目的就是務(wù)求績(jì)效管理與公司的發(fā)展要求保持一致，在公司的管理中起到應有的推動(dòng)作用。
實(shí)際上，我們也是確實(shí)感受到這種績(jì)效管理推動(dòng)帶來(lái)的變化：從開(kāi)始廣大員工對體系的迷茫、不理解，到現在的大家能獨立的根據部門(mén)目標制定考核計劃，完全替代以前被動(dòng)接受上級工作安排，盲目工作的不良狀態(tài)。特別是對五大責任中心涉及部門(mén)，在今年強大的成本節超的壓力下，積極主動(dòng)利用績(jì)效考核的工具將部門(mén)的目標詳細分解至每位員工，使部門(mén)員工全員參與，共同努力以實(shí)現公司的目標，這種積極的推動(dòng)作用還是顯而易見(jiàn)的。通過(guò)績(jì)效管理思想的全員宣導，各職能部門(mén)服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)的意識得到進(jìn)一步強化，同時(shí)，主要的業(yè)務(wù)部門(mén)對這種反映也處于一種積極的認可狀態(tài)�？梢哉f(shuō)，績(jì)效管理所承擔的一大任務(wù)：將公司的戰略落實(shí)到每個(gè)部門(mén)直至每位員工，這個(gè)初步的目標，已基本實(shí)現。但是，不可否認績(jì)效管理過(guò)程和績(jì)效管理體系的本身問(wèn)題還是較多的存在，具體主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、部門(mén)績(jì)效指標（KPI）設計不十分的到位，考核結果不能盡量客觀(guān)反映部門(mén)實(shí)際工作狀況；
2、部門(mén)和崗位指標缺乏動(dòng)態(tài)管理的機制，不能根據不同時(shí)期的公司對部門(mén)的要求進(jìn)行有效及時(shí)的調整；
3、對績(jì)效管理過(guò)程中暴露的各種問(wèn)題，未建立反饋的渠道、及時(shí)性和重視程度不夠；
4、對績(jì)效結果的應用比較單一（僅與薪資掛鉤），也在一定程度上弱化了對績(jì)效的重視程度；
5、強制分布的規定與部門(mén)考核成績(jì)對員工的影響程度存在矛盾；
6、責任中心的考核管理啟動(dòng)時(shí)，宣導的力度不夠，在考核過(guò)程中對方案的認知不統一，導致在初期的執行出現偏差；
7、中高層周邊績(jì)效評價(jià)的設計仍亟待改善；
對以上問(wèn)題的解析及解決的建議和思路：
�。�1）部門(mén)指標設計的不足或者是不全面一直以來(lái)是我們力求改進(jìn)，同時(shí)也是我們比較頭
疼的問(wèn)題。我們一直追求的目標是，指標的考核結果能夠盡量反饋部門(mén)的真實(shí)業(yè)績(jì)或工作成果。但實(shí)際上要達到這個(gè)目標很不容易。因為指標的設計雖然表面看似比較簡(jiǎn)單，但要考慮的內在客觀(guān)影響因素比較多，如：
部門(mén)內和部門(mén)間業(yè)務(wù)流程的不完善導致在指標數據的支持上存在問(wèn)題；指標數據獲取成本很高導致指標考核失去考核意義；未按照指標的考核細則進(jìn)行指標的收集整理，數據的準確性和全面性不足導致指標考核結果出現“失真”現象；定性指標評價(jià)時(shí)在主觀(guān)人為因素方面的影響，也在指標考核結果存在一定的偏差；
當然，除以上的主要原因外，指標設計的影響因素還有很多。對一些部門(mén)職能
相對專(zhuān)業(yè)、獨立性強的（如工程部、信息技術(shù)部），以上的問(wèn)題甚至同時(shí)存在。如工程部你很難為了衡量其工程的質(zhì)量，再成立一個(gè)質(zhì)量的監理單位。所以對于這樣的情況，目前我們認為通過(guò)兩種方式或辦法來(lái)解決：
1）盡量利用現有資源，在設計指標時(shí)盡量覆蓋到其部門(mén)全部的業(yè)務(wù)。制定詳細的考核細則和指標的適用范圍，在可控范圍內將指標的考核意義發(fā)揮出來(lái)，這種是常規的方法；
2）采取“強制”的方法將指標嫁接到部門(mén)身上，當然這么做的前提是有一定的.可操作性和指向性，要做好充分的宣導和溝通。如公司想在xx一考核時(shí)期內，要求xx部門(mén)在xx項工作有一個(gè)突破，要求其在xx塊工作上主動(dòng)去想辦法推進(jìn)和實(shí)施。最典型的例子如目前的技術(shù)部的“計劃用量差異”指標，大家都很清楚導致用量差異非技術(shù)部本身，其他相關(guān)部門(mén)也有很重要的責任，但是，現在沒(méi)有部門(mén)能夠主動(dòng)并主導將這項工作做好，所以，目前只能強加給技術(shù)部�？瓷先ミ@樣做似乎“不近情理”，但是從公司的管理角度講，是非常有必要。但是，也有失敗的例子，如在考核期初，在設備動(dòng)力部指標的“設備故障次數”設計上，就要求其對公司的所有生產(chǎn)設備負責（不分管轄設備的范圍），并承擔設備故障的考核責任，主導將公司的設備管理系統建立起來(lái)。但是，最終還是反復調整，導致最初的考核思路流產(chǎn)。所以，對于這種考核思路的采取上，首先，應該堅持，同時(shí)，要加強與部門(mén)的溝通，幫助其建立考核的細則和流程，提供一些方法和思路。而非是單純的“強加”概念。
我認為，目前這種方式的采取還遠遠不夠，當然這和管理者的思路和部門(mén)負責人這種主動(dòng)承擔責任的態(tài)度有相當大的關(guān)系。
�。�2）部門(mén)和崗位指標缺乏動(dòng)態(tài)管理的機制。首先，闡述一下，為什么要有這樣的部門(mén)和崗位指標動(dòng)態(tài)管理？我們知道，公司的發(fā)展是不斷變化的，戰略、目標都會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)的變幻隨時(shí)進(jìn)行一定的調整，那么作為被考核的部門(mén)和個(gè)人，同樣要隨著(zhù)這種調整對指標進(jìn)行修改甚至從新制定，保證績(jì)效考核管理的“時(shí)效”性。不然，績(jì)效考核勢必將流于形式，所以對于這種的動(dòng)態(tài)管理機制必不可少。那么有了這樣的機制，也得有同樣的機構去執行，在績(jì)效體系建立之初，我們其實(shí)有這樣的小組（由審計部、財務(wù)會(huì )計部、生產(chǎn)部、人力資源部、企業(yè)發(fā)展部等部門(mén)），但是因為部門(mén)的取消，人員的更替，現在已不復存在�，F在，自從將部門(mén)考核管理劃歸人力資源部后，一直由人力資源部獨立承擔。且不說(shuō)這種動(dòng)態(tài)管理機制現在建立或執行的怎么樣，單說(shuō)這種管理在公平、公正性上，其他部門(mén)是不是能夠能認可？如在績(jì)效管理與其他部門(mén)溝通中，已有部門(mén)在說(shuō)“我們得分高點(diǎn)，你們就想給調調降降……”無(wú)論是不是言不由衷，將來(lái)會(huì )不會(huì )發(fā)展到大家認為是人力資源部在考核各個(gè)部門(mén)？不得而知！
當然，以上也有我們過(guò)于擔心的因素，但是，我認為，這種動(dòng)態(tài)管理機制乃至執行機構的成立，好處還是很大的：第一，更多的部門(mén)參與，有利于績(jì)效管理的推行；第二，不同部門(mén)能夠從不同角度對被考核部門(mén)和個(gè)人提出績(jì)效管理的建議，有利于績(jì)效管理的全面深入開(kāi)展；第三，績(jì)效管理的公平、公正性得到加強；第四，讓各部門(mén)充分認識到，績(jì)效管理不是人力資源部一個(gè)部門(mén)的工作，等等。
�。�3）對績(jì)效管理過(guò)程中暴露的各種問(wèn)題，未建立反饋的渠道。其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題，是我們
本身沒(méi)有做到位的工作。在我們績(jì)效實(shí)施的過(guò)程中，能夠接觸到很多部門(mén)內、部門(mén)間存在的問(wèn)題，有些可能共性的，大家都了解、清楚的，有些也可能是個(gè)案。但這種情況從目前來(lái)講，也僅僅是了解，沒(méi)有經(jīng)過(guò)整理和總結。同時(shí)，我們的反饋也是很零散，總是就事論事，沒(méi)有形成有價(jià)值東西。
所以，在以后的工作中，我們應該將遇到的問(wèn)題進(jìn)行必要的整理、總結和分析。同時(shí)反饋要及時(shí)，形成固定的時(shí)間和反饋形式，建立良性的反饋渠道。
�。�4）對績(jì)效結果的應用比較單一。目前，公司對于績(jì)效考核結果的應用，僅限于與薪酬掛鉤，雖然我們的制度中有與培訓機會(huì )等的相關(guān)規定。當然，我認為這里面可能會(huì )有各位員工的考核結果是否是客觀(guān)的等種種因素。但是，如果我們一直這樣將考核結果與薪酬直接掛鉤，只會(huì )導致各級員工只關(guān)注結果，而不注重績(jì)效考核的過(guò)程。所以我認為，只有績(jì)效結果的多元化運用，才能促使員工更多的通過(guò)績(jì)效結果關(guān)注績(jì)效管理的過(guò)程，從而達到我們績(jì)效管理的真正目的。
�。�5）強制分布的規定與部門(mén)考核成績(jì)對員工的影響程度存在矛盾。強制分布的規定，我們認為當初制定這種規則的目的就是在目前公司的這種管理現狀下，要強調差異性，突出優(yōu)秀，激勵優(yōu)秀員工積極性，避免和改變以前“干好干壞一個(gè)樣”的模式。而設置部門(mén)指標，并且與員工都關(guān)聯(lián)起來(lái)，其目的之一就是讓員工共同為部門(mén)的目標努力，共同承擔部門(mén)的責任，讓部門(mén)績(jì)效的好壞對各級員工都要有所影響。但是，從目前實(shí)施的現狀來(lái)看，很難達到這種目的。因為，根據現在的強制比率分布，如果人數不變，無(wú)論部門(mén)考核成績(jì)如何，部門(mén)員工仍然是優(yōu)秀多少人，一般的多少人，員工的業(yè)績(jì)似乎與部門(mén)績(jì)效的好壞聯(lián)系不大甚至部門(mén)成績(jì)對員工沒(méi)有直接的影響。但現在，總體來(lái)講，這兩項的規定和設計，都必不可少�，F在有一個(gè)設想或建議是：能否能根據部門(mén)的業(yè)績(jì)來(lái)決定強制分布的比率人數，如在人數一定的情況下，部門(mén)績(jì)效如果或A或B，強制比率的分布應該不一樣，有所差異。但是，這樣的話(huà)，就必須保證部門(mén)績(jì)效結果客觀(guān)、真實(shí)、公平、公正。這就又聯(lián)系到了前面說(shuō)到部門(mén)考核的問(wèn)題，所以，這也說(shuō)明了績(jì)效管理的過(guò)程是環(huán)環(huán)相扣的。
�。�6）責任中心的考核管理啟動(dòng)時(shí)，宣導的力度不夠，在考核過(guò)程中對方案的認知不統一。
對于五大責任中心的考核是新財年管理中心的重要管理舉措，應該來(lái)講，對各責任中心涉及到的部門(mén)，目標更清晰，導向更明確。因為，這項工作主要由管理中心主導，這里我主要談我認為重要的兩個(gè)問(wèn)題，第一，在期初的績(jì)效宣導上，力度不夠。主要表現在各責任中心沒(méi)能充分認識到考核的真正意義，考核的環(huán)節理解更是差異很大。第二，在績(jì)效的實(shí)施中，缺少問(wèn)題發(fā)生的預防控制管理，因為今年的目標就是以成本控制為導向，象分廠(chǎng)等部門(mén)會(huì )不會(huì )出現以質(zhì)量換成本的現象？不過(guò)，審計等部門(mén)及時(shí)的參與進(jìn)來(lái)，對這種現象很好的給予警示和控制。在過(guò)程中我們了解到，為了達到本部門(mén)的成本節約，導致其他部門(mén)的工作量增加的現象還是很多的。所以，這也給我們一種提示，無(wú)論啟動(dòng)任何一種考核模式，首要的宣導和必要的問(wèn)題的預防機制建立相當重要。
�。�7）中高層周邊績(jì)效評價(jià)的設計仍亟待改善。周邊績(jì)效的評價(jià)從績(jì)效管理體系啟動(dòng)以來(lái)，一致采取的是以述職會(huì )議的形式進(jìn)行，從當初的單純只為評分而召開(kāi)會(huì )議，發(fā)展到現在主要以工作述職為主，同時(shí)結合周邊績(jì)效評分的會(huì )議，可以說(shuō)每屆我們都在調整。但因為，會(huì )議涉及的中高層人員層次高，中高層各級對會(huì )議的重視程度的深入，所以，每次會(huì )議各級領(lǐng)導都有不同的反饋建議，需要我們這種會(huì )議以及周邊績(jì)效的評分設計更加細致慎重。
以上，僅僅是我們對績(jì)效工作的簡(jiǎn)單總結和對績(jì)效管理過(guò)程中一些問(wèn)題的簡(jiǎn)單分析和建議。不可否認，績(jì)效過(guò)程的問(wèn)題還有很多，只有一直不斷的予以總結并積極予以改進(jìn)、創(chuàng )新，才能保證績(jì)效管理能夠較為順利的開(kāi)展下去。
績(jì)效考核報告13
一、申訴背景
近日，我作為一名員工，對自己的績(jì)效考核結果產(chǎn)生了強烈的不滿(mǎn)。經(jīng)過(guò)深思熟慮，我決定向上級領(lǐng)導提出申訴，以求公正合理的解決方案。
二、績(jì)效考核結果
首先，我認為此次的績(jì)效考核結果并不公平、合理。經(jīng)過(guò)對比同崗位員工的考核結果，我發(fā)現自己的成績(jì)遠低于平均水平，這與我日常的工作表現和個(gè)人能力嚴重不符。具體問(wèn)題表現在以下幾個(gè)方面：
1. 績(jì)效考核標準不清晰：我認為現有的績(jì)效考核標準缺乏明確的衡量指標，無(wú)法準確評估員工的工作表現。這導致了考核結果無(wú)法真實(shí)反映員工的工作狀況。
2. 缺乏客觀(guān)依據：考核結果中反映的問(wèn)題，大部分屬于主觀(guān)判斷，缺乏客觀(guān)證據支持。這使得我無(wú)法信服考核結果的`公正性。
3. 考核結果與實(shí)際工作表現不符：我的實(shí)際工作表現和個(gè)人能力遠高于績(jì)效考核結果所反映的水平，這使我感到極度不滿(mǎn)和困惑。
三、申訴過(guò)程
在提出申訴之前，我詳細了解了公司的申訴流程和相關(guān)政策，并準備了一系列證據和理由來(lái)支持我的申訴請求。具體包括：
1. 詳細的個(gè)人工作總結：我對自己的工作表現進(jìn)行了全面的總結和反思，列出了一系列的業(yè)績(jì)成果和存在的問(wèn)題。
2. 相關(guān)證據材料：我提供了與工作表現相關(guān)的各類(lèi)證據材料，如工作日報、項目進(jìn)度表、客戶(hù)反饋等，以證明我的工作表現。
3. 與同崗位員工的對比：我與同崗位的優(yōu)秀員工進(jìn)行了對比，從工作內容、難度、業(yè)績(jì)等方面進(jìn)行客觀(guān)比較，證明自己的考核結果不公平。
在提出申訴后，我與公司人力資源部門(mén)進(jìn)行了多次溝通，詳細說(shuō)明了問(wèn)題所在和期望的解決方案。最終，公司領(lǐng)導高度重視我的申訴請求，組織了專(zhuān)門(mén)的考核小組進(jìn)行調查核實(shí)。
四、解決方案
經(jīng)過(guò)考核小組的調查核實(shí)，公司最終給予了我合理的解決方案，具體包括：
1. 重新審視績(jì)效考核標準：公司決定重新審視現有的績(jì)效考核標準，明確衡量指標，以確�？己私Y果能夠真實(shí)反映員工的工作狀況。
2. 加強考核客觀(guān)依據：公司將加強考核過(guò)程中的客觀(guān)依據，減少主觀(guān)判斷的比重，以提高考核結果的公正性和合理性。
3. 提高我的績(jì)效考核成績(jì)：在重新審視考核標準和加強考核客觀(guān)依據的基礎上，公司將對我的績(jì)效考核成績(jì)進(jìn)行適當的調整，以體現我實(shí)際的工作表現和個(gè)人能力。
4. 增強溝通與反饋：公司將加強與員工的溝通與反饋機制，及時(shí)了解員工的工作狀況和需求，以促進(jìn)公司整體的發(fā)展。
通過(guò)此次申訴過(guò)程，我深刻認識到績(jì)效考核的重要性，同時(shí)也感受到了公司對員工的關(guān)注和重視。在此，我要感謝公司領(lǐng)導和人力資源部門(mén)在處理此次申訴過(guò)程中的積極態(tài)度和專(zhuān)業(yè)能力。我相信在未來(lái)的工作中，我將能夠更好地發(fā)揮自己的能力和價(jià)值，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
績(jì)效考核報告14
為落實(shí)深化醫藥衛生體制改革,推動(dòng)我區衛生事業(yè)發(fā)展，根據上級有關(guān)文件精神，我院進(jìn)行了績(jì)效考核自評,現將具體情況匯報如下：
一、主體業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
1、改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡(jiǎn)化就醫環(huán)節，縮短醫療流程，提升工作效率,使就醫流程井然有序、順達通暢;開(kāi)設急診急救綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗檢查結果限時(shí)報告制，門(mén)診實(shí)行義務(wù)導醫、導診服務(wù),確�；颊呔歪t方便、快捷。
2、加強醫患溝通，改善服務(wù)態(tài)度。針對部分醫護人員服務(wù)意識不強、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題，我們不斷加強對職工的教育和培訓，增強職工的服務(wù)意識，引導職工加強醫患溝通.我院分別組織召開(kāi)了全院醫師大會(huì )和護士大會(huì )，院領(lǐng)導分別在會(huì )上分析了醫院當前面臨的形勢和任務(wù)，要求全體醫護人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念，增強服務(wù)意識和責任意識,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內容、會(huì )方法、有質(zhì)量的溝通，贏(yíng)得患者的信任和理解，緩解醫患矛盾,建立和諧醫患關(guān)系，提高患者滿(mǎn)意度.鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實(shí)現的成就感和多彩人生的快樂(lè )感。
同時(shí)，我們針對個(gè)別醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題，采取集體幫教的形式做好思想工作.如病人在新農合報銷(xiāo)時(shí)，反映
我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題，院領(lǐng)導及時(shí)找這名工作人員做工作，經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的教育溝通,使其最終認識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現類(lèi)似的問(wèn)題。
3、提高醫療服務(wù)質(zhì)量，完善醫療服務(wù)水平。一是繼續堅持“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量"為主題的.醫療管理理念，全面加強醫療質(zhì)量工作，牢固樹(shù)立質(zhì)量意識,不斷提高醫療整體水平；結合醫院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了13項醫院醫療制度要求醫務(wù)人員自覺(jué)執行首問(wèn)醫師負責制、三級醫師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度。
二是督促、檢查及監督.經(jīng)常深入各科室，督促、檢查各項規章制度及診療操作規范的執行情況。如依法執業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪(fǎng)視、危重病人搶救、各種病例討論、會(huì )診、醫師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點(diǎn)檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取應對措施。
三是規范醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，提高病歷質(zhì)量.督促各級醫務(wù)人員認真落實(shí)《山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范（20xx年版）》、《護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》，.四是組織醫務(wù)人員學(xué)習國家有關(guān)的衛生法律法規和醫療核心制度，提高醫務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識，加強醫療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓。
五是加強臨床護理工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，積極開(kāi)展“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動(dòng)，先后制定了
活動(dòng)實(shí)施方案，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )及活動(dòng)的實(shí)施.強化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強基礎護理，改進(jìn)護理服務(wù)措施，進(jìn)一步規范了臨床護理工作，提高了護理服務(wù)質(zhì)量.4、開(kāi)展三個(gè)一活動(dòng)，主動(dòng)轉變作風(fēng)接地氣。
為進(jìn)一步加強管理，確保醫療安全，貫徹“二甲”評審的內涵建設標準，滿(mǎn)足醫療過(guò)程持續改進(jìn)的要求，院領(lǐng)導班子成員深入科室開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)，即每月“一次科早會(huì )、一次科務(wù)會(huì )、一次志愿者活動(dòng)”.
二、管理運行狀況
一、加強院務(wù)公開(kāi)，讓患者明白消費。針對新農合報銷(xiāo)流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題，我院在門(mén)診大廳和門(mén)診收費處、住院收費處、新農合報銷(xiāo)窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會(huì )全面公示，公開(kāi)了藥品、、收費項目和收費標準;門(mén)診、急診、住院、輸液等就醫流程。
二、一年來(lái)，從各科室認真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛(ài)鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫院進(jìn)修.專(zhuān)業(yè)涉及內、外、婦、兒、影像等多個(gè)專(zhuān)業(yè)。通過(guò)深造學(xué)習,逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念，不斷提升醫療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養成為醫院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三、加強安保，病人入院時(shí)加強安全告知，提醒病人注意個(gè)人財物安全，加強巡視,盡量減少偷盜現象發(fā)生，加強與公安的溝通聯(lián)系,共同維護好醫院的安全，創(chuàng )建平安醫院.
績(jì)效考核報告15
加強績(jì)效考核工作是新形勢下根據企業(yè)決策，做好基礎性的數據收集、整理、分析為決策層提供可靠的數據支撐和決策的一項重要內容。只有通過(guò)加強績(jì)效考核工作，充分發(fā)揮績(jì)效考核數據的作用，才能不斷提高為領(lǐng)導的數據服務(wù)水平和企業(yè)管理水平。提高績(jì)效考核員的業(yè)務(wù)技能，保證數據準確，促進(jìn)整體工作穩步向前推進(jìn)和發(fā)展。通過(guò)一段時(shí)間的努力，公司的績(jì)效考核工作已逐步走上規范和完善，并得到了相關(guān)領(lǐng)導的重視和指導。
一、祿步績(jì)效考核工作的現狀
20xx年祿步總共投產(chǎn)7條窯，績(jì)效考核人員5人，薪酬考核人員4人，全部投產(chǎn)時(shí)人數達2100人左右。轄2個(gè)生產(chǎn)部，主要以生產(chǎn)拋光磚為主。生產(chǎn)及其輔助部門(mén)17個(gè)。我部主要考核對像為生產(chǎn)部的滲花和微粉總共11個(gè)車(chē)間、部門(mén)。祿步工業(yè)園自xx年籌建投入生產(chǎn)以來(lái)，全體人力資源計量勞資部工作人員團結一心,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)工作。在績(jì)效考核方面都得到了很好的改進(jìn)、能源考核、成本考核也有了質(zhì)的飛躍。整體隊伍和部門(mén)形象得到了提升。20xx年工作，整體運轉順利，數據收集進(jìn)一步完善，數據分析、處理水平進(jìn)一步提高。在日常工作中積極探索“一線(xiàn)數據”，“一線(xiàn)溝通”的模式。根據領(lǐng)導、車(chē)間、部門(mén)的數據要求，整合資源，提供個(gè)性化的數據服務(wù)水平。提高數據服務(wù)的水平。
二、績(jì)效考核工作中存在的問(wèn)題及原因
（一）宏觀(guān)需求不到位
一是車(chē)間數據需求不明確。祿步工業(yè)園的數據考核模式是在原有其它分廠(chǎng)數據考核模式中直接嫁接過(guò)來(lái)的，主要任務(wù)就是產(chǎn)質(zhì)量考核和成本能物耗考核。一般是按原有模式直接以報表的形式直接報送，大多數情況下各車(chē)間主責也無(wú)任何反饋信息。在與車(chē)間相關(guān)領(lǐng)導的溝通中，他們也不能準確描述相關(guān)的數據需求。計量員、跟進(jìn)員也不能根據他們的“大描述，大要求”有針對性的開(kāi)展工作。
二是缺乏統籌協(xié)調，工作太被動(dòng)。在日常中作中，盡管會(huì )根據數據的內在規律、完善數據的收集、整理、存檔。大多數時(shí)候會(huì )存在例如，生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)導突然需要某些月份數據、或某些還沒(méi)有進(jìn)行考核的數據進(jìn)行數據對比。對數據提出新的要求，時(shí)間緊迫，準備不夠充分。對于要求往往要調用其它分廠(chǎng)的數據資源，而每個(gè)分廠(chǎng)的實(shí)際情況不一，對數據的報送也要請示相關(guān)領(lǐng)導，再之缺乏統籌協(xié)調，時(shí)間耗用較長(cháng)。
三是服務(wù)滿(mǎn)意度不高。祿步工業(yè)園數據服務(wù)工作盡管在不斷完善，也在不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平，但受到諸多因素制約，例如對相關(guān)數據異常的真正內因缺乏專(zhuān)業(yè)的知識指導，在解釋數據異常原因時(shí)引起歧義。對能物耗分析中所引用計量報表數據及考核計酬數據存在差異的解釋不能統一口徑等方面受到部分車(chē)間的質(zhì)疑。
（二）工作中的不完善
一是有“名”無(wú)“實(shí)”，整體形象不突出。祿步人力資源部計量員與統計員分開(kāi)辦公，計量員、跟進(jìn)員對眾多薪酬疑問(wèn)無(wú)法直接答復。
二是有“心”無(wú)“力”。對有些車(chē)間異常數據的規律性分析，對異常數據的指導性分析，和對異常數據的內因分析及對生產(chǎn)的實(shí)質(zhì)性影響分析缺乏較專(zhuān)業(yè)的數理分析知識
三是有“繁鎖”無(wú)“簡(jiǎn)化”。在日常工作中，計量員、跟進(jìn)員、統計員都會(huì )先相關(guān)部門(mén)報送簡(jiǎn)報。出現簡(jiǎn)報不簡(jiǎn)，內容不統一，口徑不一致。缺少深度分析。不能更好的整合現有資源，形成有深度的有較好指導性的分析報告。
三、對策及建議
（一）抓住關(guān)鍵點(diǎn)，整體提升部門(mén)形象
1.強化服務(wù)意識。人力資源部?jì)炔考訌娊涣髋c合作，優(yōu)化流程，積極響應人力資源部提出來(lái)人人都是崗位專(zhuān)家，人人都是崗位能手的號召。對員工的`疑問(wèn)，來(lái)一個(gè)，解決一個(gè)。了解相鄰崗位、或本部門(mén)其它崗位的基本知識和技能。對員工的不涉及機密的疑問(wèn)能當場(chǎng)答疑。提高整體服務(wù)水平和形象。
2.理順數據收集和流轉程序�？�(jì)效考核一切以數據為基礎，一切用數據說(shuō)話(huà)，充分認識數據的重要性，深入生產(chǎn)一線(xiàn)，拿準一線(xiàn)數據，作好數據的監督和檢察。積極與生產(chǎn)部門(mén)基層管理人員溝通，了解生產(chǎn)部門(mén)數據需求，提出數據收集的方法和方案。
3.加強統籌協(xié)調。定期或不定期與生產(chǎn)部門(mén)溝通，了解近期計劃和成本節降方向。與生產(chǎn)文秘溝通好，對生產(chǎn)部的異常動(dòng)向及時(shí)掌握。做好數據收集的前期準備。對一些較急的數據，加強與其它分廠(chǎng)有經(jīng)驗的人員的溝通和合作。并及時(shí)向領(lǐng)導反映相關(guān)情況，必要時(shí)請求協(xié)助。
（二）解決根本點(diǎn)，建立合作與整體提升的良好氛圍
1.細化車(chē)間部門(mén)數據需求。根據車(chē)間、部門(mén)的“大描述、大范圍”建議生產(chǎn)車(chē)間明確考核目標、方向、措施，有針對性的解決車(chē)間數據的數據需求，推出個(gè)性化的服務(wù)。
2.制定相應的績(jì)效考核規劃。根據園區現狀和發(fā)展規劃，制定出與之相適應的績(jì)效考核規劃方案，并逐步付諸實(shí)施并不斷完善。
3．簡(jiǎn)化程序，形成有指導性的分析報告。對于園區內存在的數據異常，提高反應的效率和速度，并加強后期數據的跟蹤檢察。整合資源，深入分析異常的原因，形成有指導性的分析報告。
4．建立健全相關(guān)配套機制。
�。�1）建立自我學(xué)習提升的考核機制。定期組織部門(mén)人員加強數理知識、分析方法、深度分析的課程的學(xué)習和培訓。
�。�2）量化考核。充分聽(tīng)取各部門(mén)對我部人員的意見(jiàn)和建議，備案處理。對于提出來(lái)的意見(jiàn)和建議，在最短的時(shí)間內解決或給予答復。
�。�3）創(chuàng )新激勵與資源共享。鼓勵根據生產(chǎn)情況，合理改進(jìn)數據收集流程、方法，提出新的數據處理、分析方法。不斷完善報表報送體系。利用現有erp平臺結合公司推行大型用友erp平臺的機會(huì )，整合資源，實(shí)現最大限度的數據便利化，和數據資源共享。減少數據處理時(shí)間，提升效率。
（三）選準切入點(diǎn)，逐步形成大家都滿(mǎn)意的良好局面
1.開(kāi)展一次調察。建議根據前些年的數據、報表及其基礎，擬定幾個(gè)題目，全面的了解需求、存在的問(wèn)題。
2.組織一次討論。根據收集的信息，組織內部人員展開(kāi)一次討論，結合工作的實(shí)際情況，理順思路，調整工作方式和方法。提升整體服務(wù)效率和水平。
3.處理一批問(wèn)題。對存在的問(wèn)題，不隱瞞，積極尋找對策，盡快處理。
4.逐步完善。通過(guò)提升自身水平和查找存在的問(wèn)題，逐步改進(jìn)和完善自身的工作、方式和方法。
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