銷(xiāo)售績(jì)效考核方案【薦】
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，往往需要預先進(jìn)行方案制定工作，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售績(jì)效考核方案，希望對大家有所幫助。
第一章總則
第一條為了充分調動(dòng)銷(xiāo)售部人員的積極性和創(chuàng )造性，高效、圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)地完成銷(xiāo)售任務(wù)，樹(shù)立、維護公司形象，特制定本管理辦法。
第二條考核對象：銷(xiāo)售部經(jīng)理、副經(jīng)理、資料管理員，不包括銷(xiāo)售代表，銷(xiāo)售代表不參與績(jì)效考核，實(shí)行完全銷(xiāo)售傭金制，其傭金提取辦法見(jiàn)《傭金提取管理辦法》
第二章 考核方法
第三條考核組織機構及職責劃分
(一)總經(jīng)理辦公會(huì )
總經(jīng)理辦公會(huì )是日常公司考核的決策機構，由公司高層管理人員組成，辦公室主任參與。主要承擔以下職責：
1.考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;
2.考核結果的評議和審定;
(二)辦公室
考核工作具體組織執行的常設機構，主要負責：
1.對考核各項工作進(jìn)行組織、培訓和指導;
2.對考核過(guò)程進(jìn)行監督與檢查;
3.匯總統計考核評分結果，形成考核總結報告;
4.協(xié)調、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作;
5.對月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報;對考核過(guò)程中不規范行為進(jìn)行糾正、指導與處罰;
6.為員工建立考核檔案，作為薪酬調整、職務(wù)升降、崗位調動(dòng)、培訓、獎懲等的依據;
7.對考核制度提出修改建議。
(三)銷(xiāo)售部經(jīng)理職責
1.負責本部門(mén)員工(不含銷(xiāo)售代表)考核和等級評定;
2.負責根據考核結果幫助員工制定改進(jìn)計劃。
第四條考核主體
考核主體分為直接上級考核、直接下級的考核，不同的考核維度對應不同的考核主體。
第五條考核維度
考核維度是包括績(jì)效維度、能力維度。
(一)績(jì)效維度：
績(jì)效是指被考核人員所取得的工作成果，從以下方面考核：
1.任務(wù)績(jì)效：考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個(gè)崗位日常工作和每個(gè)階段的工作重點(diǎn)。
2.管理績(jì)效：考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績(jì)效。
(二)能力維度：
指被考核人完成各項專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的專(zhuān)業(yè)能力。具體內容見(jiàn)附表。
第六條考核記錄
考核周期的期初，被考核人的考核指標和權重由被考核者上級向其說(shuō)明并討論相互認可。同時(shí)，建立日�？己伺_帳，將考核內容和結果進(jìn)行記錄，作為考核打分的依據，同時(shí)作為考核結果反饋和考核申訴處理的依據。
第七條績(jì)效考核得分、等級和考核系數對應關(guān)系
考核系數與得分系數對應表
考核得分及系數
考核得分
91-120
81-90
71-80
61-70
0-60
個(gè)人考核系數
1.2
1.0
0.8
0.6
0.4
部門(mén)考核系數
1.1
1.05
1
0.8
0.5
第八條考核程序
1.辦公室分別給總經(jīng)理、銷(xiāo)售部其他員工發(fā)(《能力考核表》《任務(wù)績(jì)效考核表》)、《管理績(jì)效考核表》，就銷(xiāo)售部經(jīng)理相應考核內容評分;
2.辦公室給銷(xiāo)售部經(jīng)理部發(fā)《能力考核表》，《任務(wù)績(jì)效考核表》，對副經(jīng)理和資料管理員進(jìn)行評分并根據得分確定綜合評定等級;
3.辦公室負責統計、計算考核得分，將考核結果報總經(jīng)理辦公會(huì )審定;
4.辦公室編制工資表;
第三章銷(xiāo)售部經(jīng)理考核
第一條月度考核
1、考核時(shí)間：
月度考核在該月度下個(gè)月的1-10日完成。
2、考核維度：
包括任務(wù)績(jì)效、管理績(jì)效
3、考核主體：
直接上級——總經(jīng)理對任務(wù)績(jì)效進(jìn)行考核。
直接下級——銷(xiāo)售部員工對管理績(jì)效進(jìn)行考核評分。
4、考核組織：
辦公室負責考核表的發(fā)放，收回，計算，統計考核得分。并負責年度考核的組織、過(guò)程監督和匯總統計等工作。
5、考核與薪酬：月度考核結果影響該月傭金提取系數;(具體參見(jiàn)《薪酬體系設計方案》)
第二條年度考核
1、考核時(shí)間：
元月11-20日完成個(gè)人能力考核。
元月21-25日完成年度個(gè)人能力考核數據的收集整理工作。
元月30日之前完成年度考核的統計分析工作。
2、考核維度：
管理績(jì)效：年度考核管理績(jì)效為各月度管理績(jì)效平均值;
任務(wù)績(jì)效：任務(wù)績(jì)效以業(yè)績(jì)合同的形式進(jìn)行，年初由總經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理簽訂業(yè)績(jì)合同，具體界定部門(mén)經(jīng)理的年度業(yè)績(jì)目標和相應的考核標準及獎懲方案。
能力：年度考核對作為長(cháng)期指標的個(gè)人能力進(jìn)行考核。
3、考核主體：
直接上級——總經(jīng)理對銷(xiāo)售部經(jīng)理任務(wù)績(jì)效和個(gè)人能力進(jìn)行考核。
4、考核組織同月度考核
5、考核與薪酬見(jiàn)《薪酬體系設計方案》
6、考核與晉升
由總經(jīng)理根據年度綜合考核得分評定等級，作為工資晉升、評優(yōu)的依據。(具體參見(jiàn)公司《員工職業(yè)生涯管理辦法》)
第四章部門(mén)副經(jīng)理和資料管理員考核
第三條月度考核
1、考核時(shí)間：月度考核在下個(gè)月的1-10日完成。
2、考核維度：任務(wù)績(jì)效。
3、考核主體：
由部門(mén)經(jīng)理對部門(mén)副經(jīng)理和一般員工進(jìn)行考核。
4、考核組織
辦公室負責考核表的發(fā)放，收回，計算，統計考核得分。并負責年度考核的組織、過(guò)程監督和匯總統計等工作。
5、考核與薪酬
任務(wù)績(jì)效考核分數決定其個(gè)人月度考核系數，影響該月薪酬(具體參見(jiàn)公司《薪酬體系設計方案》)。
第四條年度考核
1、考核時(shí)間：
元月11-20日完成個(gè)人能力考核。
元月21-25日完成年度個(gè)人能力考核數據的收集整理工作。
元月30日之前完成年度考核的統計分析工作。
2、考核維度：
任務(wù)績(jì)效：月度考核的任務(wù)績(jì)效考核數據作為年度考核的基礎數據，以一定的權重進(jìn)入年度考核中。
能力：對作為長(cháng)期指標的能力進(jìn)行考核。
3、考核主體：
直接上級――銷(xiāo)售部經(jīng)理對個(gè)人能力進(jìn)行年度考核。
4、考核組織
辦公室負責年度考核的組織、過(guò)程監督和匯總統計等工作。
5、考核與薪酬
以員工的年度績(jì)效考核分影響該年度浮動(dòng)工資(具體參見(jiàn)公司《薪酬體系設計方案》)。
第五章部門(mén)考核
1、部門(mén)考核由辦公室組織實(shí)施;每月一次，年度末總評一次。
2、考核內容：
任務(wù)績(jì)效：
1、月度銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況作為部門(mén)考核的唯一指標;
2、年度則銷(xiāo)售部經(jīng)理的業(yè)績(jì)合同為考核內容;
3、考核得分：銷(xiāo)售部經(jīng)理全年的業(yè)績(jì)合同考核得分作為該部門(mén)考核得分。
3、考核時(shí)間：每月的考核必須在次月10號前完成，年度考核在次年元月30日之前完成。
第六章附則
第九條考核過(guò)程文件(考核評分表、統計表)嚴格保密，考核結果只反饋到個(gè)人，不予公布。
第十條本辦法由辦公室制定、修改并負責解釋。
第十一條本辦法自頒布之日起實(shí)施。
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