論公司企業(yè)文化建設的探索與實(shí)踐
福建省*鋁業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“南鋁”)創(chuàng )建于*年,現為國家大型鋁業(yè)公司,國家520家重點(diǎn)企業(yè)之一。20*年改制為有限責任公司,注冊資本85388萬(wàn)元。下屬3個(gè)分廠(chǎng)、2個(gè)控股企業(yè),3個(gè)參股企業(yè),員工4*9人。
八十年代初期,南鋁利用國家改革開(kāi)放的有利時(shí)機,大膽引進(jìn)國外先進(jìn)設備和技術(shù),企業(yè)取得了長(cháng)足進(jìn)步。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,南鋁在九十年代中期曾創(chuàng )造出了驕人業(yè)績(jì)。由于在技術(shù)改造方面投入過(guò)大,企業(yè)負債率高達90%,連續三年每年整體虧損近億元,一度陷入危機。*年以來(lái),公司新一屆領(lǐng)導班子秉承“穩健發(fā)展、謀求長(cháng)遠”的經(jīng)營(yíng)理念,堅持“平等、坦誠、交流、教育”的文化價(jià)值觀(guān),以文化力推動(dòng)生產(chǎn)力,在電價(jià)增支,氧化鋁大幅度漲價(jià)、國家宏觀(guān)調控資金緊張情況下,通過(guò)深化企業(yè)改革,推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,加快產(chǎn)品創(chuàng )新,消化增支7000多萬(wàn)元。20*年,企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入與*年相比年均增長(cháng)13.0%和16.4%,連續多年保持強勁發(fā)展勢頭,跨入全國鋁型材十強企業(yè)(綜合實(shí)力名列第三);南鋁及關(guān)聯(lián)企業(yè)完成鋁商品材10萬(wàn)噸,完成工業(yè)總產(chǎn)值24億元,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售收入24億元(不含稅)。近年來(lái),南鋁充分發(fā)揮企業(yè)文化力在三個(gè)文明建設中的積極作用,努力營(yíng)造良好的人文環(huán)境,連續8屆16年保持了省級文明單位,被授予省首批企業(yè)文化示范單位、省級綠色社區,多次榮獲省思想政治優(yōu)秀企業(yè)稱(chēng)號。近日,又被國家環(huán)?偩质谑谟璧谝慌叭珖壘G色社區創(chuàng )建活動(dòng)先進(jìn)單位”,成為福建省首家由企業(yè)創(chuàng )建并獲得國家級綠色社區的單位,企業(yè)經(jīng)濟建設和改革實(shí)現了穩健發(fā)展。
一、“構建和諧南鋁”的內涵
公司結合南鋁“十五”發(fā)展戰略的要求,出臺了《南鋁公司深入開(kāi)展企業(yè)文化建設活動(dòng)的意見(jiàn)》,確立了南鋁企業(yè)文化建設的總體思路、創(chuàng )建目標、基本原則和主要內容。經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力,南鋁逐漸形成了以“平等、坦誠、交流、教育”為核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化體系,其內涵為:通過(guò)倡導“平等”理念,建立公平、公開(kāi)、公正的競爭機制,靠競爭促進(jìn)步,靠競爭出人才,靠競爭出效益,使職工在崗位競爭、待遇享受、價(jià)值實(shí)現等方面體現平等,優(yōu)化了人文環(huán)境;通過(guò)實(shí)現“交流”機制,在領(lǐng)導、職工之間建立有效溝通的交流通道,在交流中發(fā)現問(wèn)題,改進(jìn)工作,增強理解,體現人文關(guān)懷;通過(guò)講求“坦誠”,為用戶(hù)著(zhù)想,樹(shù)立南鋁良好誠信形象,提高信用等級,弘揚信用文化,使企業(yè)更好地融入市場(chǎng);通過(guò)加強“教育”,建立“學(xué)習型”組織和團隊,培養實(shí)用技術(shù)和管理人才、專(zhuān)才、技術(shù)能手,造就一支高素質(zhì)的職工隊伍,提高企業(yè)綜合競爭力。從南鋁的實(shí)踐來(lái)看,“平等、坦誠、交流、教育”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀(guān)因體現南鋁上下共同的文化價(jià)值取向,很快為廣大干部員工所認可,起到了鼓舞士氣、凝聚力量的作用,使員工保持了旺盛的斗志、昂揚的士氣,最大限度地調動(dòng)了南鋁的資源,實(shí)現市場(chǎng)與效益的最大化。
二、“構建和諧南鋁”的實(shí)現途徑
1、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)。發(fā)展是和諧的基礎,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)是構建和諧南鋁的首要條件。經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力,從20*年起,南鋁扭虧為盈,在提足工資折舊等費用下實(shí)現盈利,四年來(lái),南鋁整體工業(yè)產(chǎn)值年均增長(cháng)13%,產(chǎn)品銷(xiāo)售收入年均增長(cháng)13%,鋁商品材產(chǎn)量年均增長(cháng)12%,共實(shí)現利稅4億多元。在保持每年穩定投入的同時(shí),企業(yè)依靠折舊4億多元及其它渠道融資,資產(chǎn)負債率始終在49%以下,企業(yè)整體核心競爭力得到了極大的提高,員工收入得到保障。不僅獲得了全省首批“企業(yè)文化示范單位”榮譽(yù)稱(chēng)號,也取得了全國鋁型材十強企業(yè)第三的榮譽(yù),鋁商品材總量連續多年保持全國同業(yè)第二。在短短的幾年里,南鋁之所以能夠取得這樣的成績(jì),其中一個(gè)重要的原因,就是企業(yè)堅持了科學(xué)的發(fā)展觀(guān),并且按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求謀求長(cháng)遠發(fā)展。在這方面南鋁堅持了以下幾個(gè)基本原則:一是穩健。南鋁五年來(lái)按量力而行原則分步改造鋁產(chǎn)業(yè)鏈,籌資10億多元投入,并保持資產(chǎn)負債率在49%以下,依靠謹慎舉債,取得了穩健發(fā)展。二是機遇。南鋁這幾年正是抓住發(fā)展機遇,加快完成鋁板帶配套改造形成生產(chǎn)規模,加快完成電解鋁改造避免被國家產(chǎn)業(yè)政策淘汰,加快產(chǎn)品創(chuàng )新延長(cháng)了產(chǎn)品生命期增加附加值,加快擴建氟碳等新項目為企業(yè)技術(shù)進(jìn)步分流人員創(chuàng )造了條件,這些機遇性的發(fā)展項目提高了南鋁競爭力。三是有效。項目投入不能如期產(chǎn)生效益、發(fā)揮效果,是南鋁過(guò)去虧損的主要經(jīng)驗教訓。南鋁幾年來(lái)實(shí)施的大部份項目都能夠發(fā)揮出好的作用和效果,這是南鋁在困難中求得穩健發(fā)展的重要因素。四是統籌規劃。公司在每個(gè)發(fā)展階段都會(huì )認真做好發(fā)展規劃,在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎上按科學(xué)決策程序辦理,實(shí)現資源最優(yōu)配置,提高投入產(chǎn)出效益。五是有進(jìn)有退。瑞閩鋁板帶項目投資十多年來(lái),南鋁沒(méi)有獲得任何投資回報,負擔較重。去年南鋁將鋁板帶業(yè)務(wù)進(jìn)行資產(chǎn)重組,由中國鋁業(yè)公司控股,通過(guò)引入中國鋁業(yè)公司,瑞閩鋁板帶資金和原料供應基本得到解決,實(shí)現了較快發(fā)展,南鋁收回1.6億元資金用于鋁型材擴建,為正在進(jìn)行的2萬(wàn)噸鋁型材技改改造爭取了時(shí)間,實(shí)現了雙贏(yíng)。
2、培育誠信理念。南鋁近年在進(jìn)行企業(yè)文化建設的教程中,十分重視員工的“誠信”建設,提出了“誠信為本,恪守商德,言行一致、追求雙嬴”的.誠信主張和“一講、雙愛(ài)、三好、四爭”(講忠誠、愛(ài)我南鋁、愛(ài)崗敬業(yè)、在企業(yè)做一個(gè)好員工、在社會(huì )做一個(gè)好公民、在家庭做一個(gè)好成員、爭當一流員工、爭學(xué)一流技術(shù)、爭出一流產(chǎn)品、爭創(chuàng )一流效益)為主要內容的南鋁員工道德規范。廣大職工以《員工道德規范》為準繩,愛(ài)崗敬業(yè)、發(fā)揚新風(fēng)尚,涌現出許多做好事不留名、拾金不昧、見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè )、扶貧幫困的好人好事,充分展現了南鋁職工良好的精神風(fēng)貌。
南鋁還通過(guò)持續不斷地改進(jìn)ISO90*質(zhì)量體系,組織開(kāi)展“質(zhì)量即形象”、“品牌即人品”、“我與企業(yè)同行”等教育活動(dòng),培育企業(yè)員工良好的質(zhì)量意識和職業(yè)道德。讓客戶(hù)由衷感到企業(yè)產(chǎn)品中蘊含著(zhù)誠信文化、企業(yè)服務(wù)中凝聚著(zhù)誠信文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中浸透著(zhù)誠信文化、企業(yè)發(fā)展中體現著(zhù)誠信文化。因誠信建設出色,在福建省首屆最佳信用企業(yè)評比活動(dòng)中,南鋁被評為“最佳信用企業(yè)”。
3、凝聚員工歸屬感。通過(guò)建立科學(xué)的制度文化,讓職工充分體會(huì )到南鋁的發(fā)展成果,促進(jìn)職工和企業(yè)共同成長(cháng),激發(fā)員工為企業(yè)的發(fā)展而努力工作,是南鋁企業(yè)文化建設的一項重要內容。
近年來(lái),南鋁通過(guò)全面推行了廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、民主管理制度,堅持對企業(yè)內部重大事項、重大決策、基建工程招標、大宗原材料采購、招待費開(kāi)支、獎金二次分配等職工關(guān)心的15項內容實(shí)行公開(kāi),并把廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況納入公司黨政班子民主生活會(huì )的專(zhuān)項內容,作為黨員領(lǐng)導干部黨風(fēng)廉政責任制考核的重點(diǎn)。公司相繼出臺了中層干部、機關(guān)工作人員年度崗位量化考核辦法,優(yōu)勝劣汰,激發(fā)干部更加敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮工作;實(shí)行了公開(kāi)招聘中層干部和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員、班組長(cháng)競聘上崗制度和關(guān)鍵崗位關(guān)鍵人員評聘制度,鼓勵工人鉆研技術(shù),崗位成才;堅持每年定期召開(kāi)廠(chǎng)情發(fā)布會(huì )、職工代表大會(huì )及群團座談會(huì ),由公司主要領(lǐng)導向職工通報企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及各階段的形勢和任務(wù),聽(tīng)取職工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展的意見(jiàn)與建議。充分發(fā)揮各種宣傳媒體的交流溝通和輿論監督作用,通過(guò)開(kāi)展“如何做一個(gè)好員工”、“鋁型材發(fā)展網(wǎng)上大討論”、“南鋁發(fā)展規劃大討論”等活動(dòng),營(yíng)造起良好的交流氛圍。企業(yè)文化建設融入企業(yè)制度建設,成為鼓舞員工奮發(fā)工作的精神支柱和不竭動(dòng)力
4、開(kāi)展“平安南鋁”建設。20*年底,南鋁制定了建設“平安企業(yè)”的實(shí)施意見(jiàn),決定從20*年起到20*年在全公司范圍內開(kāi)展創(chuàng )建“平安企業(yè)”活動(dòng)。通過(guò)實(shí)施“安定工程、安穩工程、安寧工程、安心工程、安泰工程、安全工程”等六大工程,持續實(shí)現“六個(gè)無(wú)”,即:無(wú)政治案件,無(wú)重大刑事、治安案件,無(wú)破壞案件,無(wú)群體鬧事、上訪(fǎng)事件,無(wú)火災事故,無(wú)重大安全事故。以此營(yíng)造團結和諧的政治環(huán)境、安定穩定的社會(huì )環(huán)境、公平競爭的經(jīng)濟環(huán)境、規范有序的法治環(huán)境、安居樂(lè )業(yè)的生活環(huán)境,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展保駕護航、為股東、職工、企業(yè)、社會(huì )謀求長(cháng)遠的共同利益。
5、鑄就鮮明企業(yè)形象。20*年,南鋁在企業(yè)內部正式啟動(dòng)了CIS系統的導入工作。其思路為:堅持逐步完善、穩步推進(jìn)的指導方針,著(zhù)重從企業(yè)改革和發(fā)展的戰略目標出發(fā),堅持與時(shí)俱進(jìn),把握時(shí)代特征整合提煉出南鋁新文化的科學(xué)內涵和價(jià)值觀(guān)體系。公司CIS的導入將先整合資源,打好基礎,逐步推進(jìn),形成全面的形象識別系統,提升“閩鋁”品牌的社會(huì )知名度、美譽(yù)度。公司為此專(zhuān)門(mén)成立了企業(yè)文化建設辦公室,集中公司各方力量于20*年8月底完成《福建省*鋁業(yè)有限公司企業(yè)識別系統》討論稿的制作,10月中旬,公司發(fā)出《南鋁公司關(guān)于開(kāi)展CIS導入工作的通知》,正式在全公司范圍內開(kāi)展企業(yè)識別系統的宣貫工作。南鋁公司CIS系統的導入工作,對規范公司企業(yè)文化建設起到了巨大的推動(dòng)作用,使公司的“平安、綠色、和諧南鋁”建設有了具體的外在表現形式。
6、營(yíng)造良好人文環(huán)境。公司將重點(diǎn)放在抓好和優(yōu)化人才成長(cháng)環(huán)境和工作生活環(huán)境中。一是把實(shí)施人才戰略放在重要位置,通過(guò)開(kāi)展“建設學(xué)習型組織,爭當知識型員工”活動(dòng),努力培育“四有”優(yōu)秀員工隊伍,在人才使用上,公司倡導不以年齡大小論英雄,不以職務(wù)高低論英雄,不以文憑高低論英雄,以業(yè)績(jì)貢獻為重。公司一視同仁地看待專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和工人崗位操作能手,給受聘的生產(chǎn)一線(xiàn)高級工、技師、高級技師增發(fā)工資津貼,其待遇與受聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)初級、中級、高級職務(wù)人員相對應,并實(shí)行“特殊技能人才”評聘及破格高聘制度,以此激勵和調動(dòng)生產(chǎn)一線(xiàn)班組長(cháng)、技術(shù)工種和特別繁重崗位工人的積極性,為員工健康成長(cháng)搭建平臺,聚心留人。二是通過(guò)不斷改善員工的工作環(huán)境,積極創(chuàng )建安全、環(huán)保型的花園式工廠(chǎng)。繼續完善園林式文明小區建設,把公司、社區建成員工溫馨的家,努力創(chuàng )建國家級的花園式工廠(chǎng)和綠色社區。
南鋁是58年建廠(chǎng)的老企業(yè),由于歷史原因,環(huán)境整治一直不盡人意。近年來(lái),公司加大力度,采取系列措施對生活區進(jìn)行有序的整治,基本清除了違章搭蓋、行道亂占、雜物亂堆、柴火房及底層住房開(kāi)店、出租、亂墾菜地、亂擺攤點(diǎn)等現象,徹底消除了歷史遺留問(wèn)題。20*年又對第一生活區近400間舊房危房進(jìn)行拆遷改造。在短短三、四年時(shí)間內,南鋁進(jìn)行了四次大面積的集資建房,使南鋁職工人均居住面積有了較大的上升。到20*年,南鋁新建住房達960套,總面積10.5萬(wàn)平方米,相當于南鋁建廠(chǎng)以來(lái)所有住房建筑面積的總和。目前,公司住房成套率82.45%,職工人均居住面積達27平方米,環(huán)保住宅達標率也隨之大幅上升。與此同時(shí),南鋁著(zhù)手進(jìn)行了居民小區環(huán)境的改造建設。據統計,南鋁至今已累計投入370多萬(wàn)元用于小區環(huán)境建設,其中投資120萬(wàn)元用于綠化和南鋁公園建設,培植花圃近X平方米、植樹(shù)5000多株、種植地被植物近8400平方米、種植草坪45000平方米、鋪設草坪磚近5200平方米,沿工業(yè)路旁種下200多顆榕樹(shù),營(yíng)建了30多個(gè)花壇,改明溝為暗溝,鋪設了近千米的鋼磚人行道,美化了社會(huì )大環(huán)境。占地2.5萬(wàn)平方米的南鋁公園、怡園已初具雛形,向市區輻射綠色美景,傳播南鋁綠色文明。
良好的工作、生活環(huán)境,培育了企業(yè)和員工之間的親和力、凝聚力和向上力,提升企業(yè)社會(huì )美譽(yù)度。公司獲得了“國家級綠色社區”、省“花園式”企業(yè)、省級綠色社區、*市“模范綠色社區”等榮譽(yù)稱(chēng)號。在20*年底職代會(huì )上的職工滿(mǎn)意度調查中,職工滿(mǎn)意率最高的十項內容中,有關(guān)社區建設的就占了六項。
多年來(lái),公司通過(guò)組織開(kāi)展南鋁首屆企業(yè)文化節、首屆職工運動(dòng)會(huì )以及經(jīng)常性的文藝演出、廣場(chǎng)文化、職工體育比賽和多種形式的興趣小組活動(dòng)等,吸引了廣大職工踴躍參與,極大地豐富了職工精神文化生活。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的網(wǎng)上討論、建設“暖人心工程”、“凝聚力工程”,通過(guò)職代會(huì )、廠(chǎng)情發(fā)布會(huì )、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)、座談會(huì )、員工培訓、文體活動(dòng)等,使以人為本的企業(yè)文化得到充分的體現,并為廣大員工所認同。在近兩年企業(yè)開(kāi)展的職工滿(mǎn)意度調查中,職工對南鋁企業(yè)文化建設各項舉措的滿(mǎn)意度均達97%以上。
如今,以“平等、坦誠、交流、教育”為核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)文化理念已深深地植根于南鋁廣大員工的頭腦中,成為企業(yè)戰勝困難,實(shí)現可持續發(fā)展不可或缺的精神紐帶,在構建平安、綠色、和諧南鋁方面發(fā)揮著(zhù)積極的作用。
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