企業(yè)文化建設心得體會(huì )（通用23篇）
我們得到了一些心得體會(huì )以后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠培養人思考的習慣。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？以下是小編整理的企業(yè)文化建設心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇1
今天我交流的題目是“通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化建設大討論活動(dòng)，我們應該怎么踐行企業(yè)文化”。這個(gè)命題我重點(diǎn)從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的想法。
第一方面農業(yè)銀行企業(yè)文化的歷史演進(jìn)
農業(yè)銀行企業(yè)文化真正發(fā)端于70年代末期和80年代初期，年農業(yè)銀行恢復之后，農業(yè)銀行企業(yè)文化歷經(jīng)了四次較大的變革。一是上世紀70年代末和80年代的農行企業(yè)文化。由于當時(shí)我國正值改革開(kāi)放之初，農業(yè)銀行也恢復不久，這一時(shí)期的農業(yè)銀行企業(yè)文化理念是，
第二方面我談?wù)勣r業(yè)銀行傳統文化積沉與洋為中用的問(wèn)題。
近年來(lái)，隨著(zhù)對外開(kāi)放的進(jìn)一步加深，外來(lái)文化不斷沖擊著(zhù)中國傳統文化，包括企業(yè)文化，如海爾企業(yè)就積極借鑒了外來(lái)企業(yè)文化理念，不但使海爾的企業(yè)形象深深地扎根在中國每一個(gè)老百姓心中，而且企業(yè)本身也擠身世界500強。
企業(yè)最高層次的競爭主要是文化的競爭，最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理的，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的有力保障。分析美國花旗銀行企業(yè)文化建設的成功做法，我們從中可以得到啟迪。
花旗銀行企業(yè)文化的.核心——也是“以人為本”的戰略，它的人力資源政策主要是注重對人才的培養與使用。不斷創(chuàng )造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍，讓員工與企業(yè)同步成長(cháng)，讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。
花旗銀行企業(yè)文化的靈魂——就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶(hù)為中心作為銀行的長(cháng)期戰略，并充分認識到實(shí)施這一戰略的關(guān)鍵是要有吸引客戶(hù)的品牌。
花旗銀行企業(yè)文化形成后，通過(guò)各種形式，“無(wú)孔不入”地滲透到職工的思想中去，像無(wú)聲的命令促使員工朝著(zhù)同一目標前進(jìn)。這就是企業(yè)文化魅力之所在。
第三個(gè)方面，談?wù)勗鯓硬拍芨玫刿`行企業(yè)文化？
我認為要忠誠地踐行農業(yè)銀行企業(yè)文化，應重點(diǎn)把握好六個(gè)統一。
一要堅持共性與個(gè)性相統一。一方面企業(yè)文化要反映社會(huì )的本質(zhì)特征和時(shí)代精神，用大文化指導小文化；另一方面，又要有自身的獨特個(gè)性和特色。因此商業(yè)銀行企業(yè)文化建設應該把握時(shí)代脈搏，突出本行特點(diǎn)，內外有機地結合起來(lái)。
二要堅持繼承與創(chuàng )新相統一。不同的商業(yè)銀行，必然會(huì )形成各自不同的歷史傳統并逐漸積累成企業(yè)文化。然而，隨著(zhù)時(shí)間的推移，商業(yè)銀行的外部環(huán)境、內部條件、經(jīng)營(yíng)戰略等情況都會(huì )發(fā)生新的變化，因而不同時(shí)期企業(yè)文化的目標指向也會(huì )隨之發(fā)生變化。因此，商業(yè)銀行構建企業(yè)文化時(shí)應堅持做到繼承創(chuàng )新相統一。
三要堅持制度剛性與文化柔性相統。強有力的規章制度和規范的業(yè)務(wù)操作是控制內部風(fēng)險的有效手段，但再健全的制度、再頻繁的檢查都代替不了文化的內在約束，必須正確處理好制度剛性與文化柔性之間的關(guān)系，在增強剛性要求的同時(shí)更要注意發(fā)揮文化的軟約束，實(shí)現兩者之間的協(xié)調統一。
四要把個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值最大化相統一。做人需要一種精神，做企業(yè)也需要一種精神，做管理同樣需要一種精神，真正的企業(yè)文化是一種企業(yè)的精神和力量，要讓科學(xué)的管理充分體現人的需要，依靠人的能動(dòng)性，促進(jìn)人的成長(cháng)。教育員工不敷衍、不馬虎、不退縮。堅持學(xué)習，持續進(jìn)步，竭力推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步，實(shí)現個(gè)人價(jià)值與企業(yè)和社會(huì )價(jià)值最大化的有機統一。
五要堅持先進(jìn)性與群眾性相統一的。我國商業(yè)銀行特別是國有商業(yè)銀行是在黨的領(lǐng)導下行使著(zhù)為人民群眾管好國家資金的權力，進(jìn)行企業(yè)文化建設必然要在先進(jìn)性與群眾性之間求得統一。
六要與xx農行確定戰略目標、工作思路相統一。目前，我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時(shí)期，時(shí)間緊，任務(wù)重，壓力大。要調動(dòng)全行員工的工作積極性、激發(fā)全員的進(jìn)取意識和發(fā)展潛能，就必須圍繞年初、年中確定的基本工作思路和發(fā)展奮斗目標，通過(guò)強力推進(jìn)企業(yè)文化建設，進(jìn)一步澄清認識，逐步培養一支團結奮進(jìn)，富有朝氣、敢于拼搏、愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀守法，追求卓越的員工隊伍，樹(shù)立一流的發(fā)展意識、一流的技術(shù)意識、一流的管理意識、一流的動(dòng)力意識，不斷提高銀行的知名度，不斷增強銀行的綜合經(jīng)營(yíng)能力，不斷提升銀行服務(wù)的質(zhì)量，努力為xx農行的發(fā)展提供強大的精神動(dòng)力和文化支撐。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇2
何總深入淺出的企業(yè)文化講解，使我深刻領(lǐng)悟到企業(yè)文化對企業(yè)的正常運行具有多么重要的作用。良好的企業(yè)文化可以改變員工的心智模式，塑造員工全新的職業(yè)性格，從而達到提高個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)技能的目的，真正的實(shí)現“員工的進(jìn)步高于公司的發(fā)展”的價(jià)值觀(guān)念。
“企業(yè)的文化是人的文化”，何總的話(huà)至今仍在耳邊熒繞。企業(yè)——特別是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè)，其提供的'產(chǎn)品是建立一定物質(zhì)基礎的服務(wù)，因為有了軟件的服務(wù)，所有的業(yè)務(wù)才能開(kāi)展，軟件服務(wù)的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量，而軟件服務(wù)的操作者就是人，所以說(shuō)：“企業(yè)的主體是人，企業(yè)文化也是因人的存在產(chǎn)生的，同時(shí)，人也是企業(yè)文化的載體，沒(méi)有人的存在，企業(yè)文化就失去了其形成的基礎平臺。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是，人的文化是企業(yè)員工的文化，故而，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，必須重視員工的發(fā)展和人才的留用，沒(méi)有高素質(zhì)人才的存在，沒(méi)有員工素質(zhì)的逐步提高，就不可能有企業(yè)的發(fā)展和開(kāi)拓，“世紀經(jīng)理”杰克·韋爾奇先生在其自傳中這樣說(shuō)：我們費了很多周折，才知道我們獲得了世界上最好的策略，但是如果沒(méi)有合適的人選發(fā)展，實(shí)現它這些策略恐怕也只能“光開(kāi)花，不結果”。所以人才是發(fā)展的根本，人的選擇是在工作過(guò)程中逐步發(fā)現的，同時(shí)也需要對人進(jìn)行不斷的培養，尤其是在酒店提出“員工的進(jìn)步高于公司的發(fā)展”的口號下，對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培養和業(yè)務(wù)考核對員工進(jìn)步有很大的幫助，也可以提高酒店整體的素質(zhì)和形成酒店鮮明的個(gè)性化形象。
企業(yè)文化的創(chuàng )造者是人，載體是人，同時(shí)也作用于人，人是構成企業(yè)文化，但不可否定的是，企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人人生的反映和體現，(著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家吳敬蓮語(yǔ))，為什么說(shuō)“企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人人生的體現?”因為企業(yè)文化也是像一個(gè)人的生活經(jīng)驗和歷程一樣，其中也有成敗得失，之所以形成了文化，就是在總結經(jīng)驗和不斷積累的基礎上，而得到的最終的具體一個(gè)深度和高度的、真實(shí)的人的文化，由此可以看出酒店的企業(yè)文化也是個(gè)艱辛的過(guò)程，需要我們員工的團結和共同努力。在事實(shí)上，企業(yè)文化的經(jīng)典案例，如海爾文化、長(cháng)虹文化等，都充分體現其領(lǐng)導人張瑞敏、倪潤峰的個(gè)性，張瑞敏喜老莊思想，無(wú)為而治，不喜張揚，海爾就其人一樣，實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。而倪潤峰，所領(lǐng)導的長(cháng)虹則不一樣了，其目標是一定要做世界電視業(yè)的龍頭。故而說(shuō)，海爾是用產(chǎn)品做企業(yè)，而長(cháng)虹是用企業(yè)做產(chǎn)品，在中國這兩大家電巨頭中，企業(yè)家的個(gè)性體現得非常突出。然而有必要說(shuō)服的是，企業(yè)家的個(gè)性在個(gè)人的感召力和一定的機制與體制下才能真正的融為下意識行為，成為企業(yè)文化，并進(jìn)一步的作用于每一位員工。這種作用力從某種程度上是一種吸引力，對員工的作用于無(wú)形，并且使每位員工都能欣慰的感觸到，并潛移默化的也體現在工作中，對酒店服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是如此。
企業(yè)文化——企業(yè)的靈魂，其改造與建設務(wù)穩健而慎重，循序進(jìn)展，積極而有為。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇3
本人對集團公司關(guān)于“七個(gè)轉型”的精神做了一些學(xué)習，并側重結合企業(yè)文化方面做了一點(diǎn)思考，把一些零星的、發(fā)散的思維和想法歸納起來(lái)，形成一點(diǎn)文字的東西，自覺(jué)還不很成熟，不很深入，不很周全，在深度、廣度和高度的把握上也恐拿捏得不準，在視角、視野和視點(diǎn)上也有局限。在此，謹作如下探討。
一、一些“空泛”的體會(huì )
國務(wù)院國資委印發(fā)的《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見(jiàn)》中指出，“大型企業(yè)集團要處理好集團文化與下屬企業(yè)文化的關(guān)系，注重在堅持共性的前提下體現個(gè)性化。要以統一的企業(yè)精神、核心理念、價(jià)值觀(guān)念和企業(yè)標識規范集團文化，保持集團內部文化的統一性，增強集團的凝聚力、向心力，樹(shù)立集團的整體形象。同時(shí)允許下屬企業(yè)在統一性指導下培育和創(chuàng )造特色文化，為下屬企業(yè)留有展示個(gè)性的空間�！�
隨著(zhù)集團公司發(fā)展規模不斷擴大，所涉足業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷拓展、延伸，未來(lái)上市和轉型升級任務(wù)愈加繁重，做大、做強、做優(yōu)的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關(guān)鍵點(diǎn)擺在面前。要打造“世界一流”企業(yè)所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業(yè)總是要順勢發(fā)展的。如何把握“勢”，怎么回答這個(gè)問(wèn)題，并堅持不懈地去做，而且做好。那些能夠預見(jiàn)未來(lái)的發(fā)展趨勢和潛在的危機并具有居安思危優(yōu)秀品質(zhì)的企業(yè)（如500強之中）是我們對標的榜樣。集團不僅需要經(jīng)濟上的崛起，更需要文化的整合和再造。
面對未來(lái)的發(fā)展，需要變革和重構，需要傳達對管理和變革有用的思想和價(jià)值，并且能夠努力取得上下的認知和共識。為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的能力，利用自身核心競爭力來(lái)發(fā)展新的業(yè)務(wù)、運營(yíng)模式、技術(shù)創(chuàng )新的能力，清醒的反思能力，自省式的變革能力和動(dòng)態(tài)適應能力的塑造和培育，不僅是當務(wù)之急而且是長(cháng)遠之計。注重在圍繞客戶(hù)、市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng )新的過(guò)程中適時(shí)、適度調整和驅動(dòng)變革，定義其業(yè)務(wù)組合以及通過(guò)企業(yè)文化建設和文化管理來(lái)構筑通向未來(lái)的、統一的、有效的、助推集團公司健康可持續發(fā)展的企業(yè)文化則愈發(fā)顯得緊迫和重要。
筆者感覺(jué)，中核華興這幾年來(lái)的實(shí)踐和探索是有益的。雖然有過(guò)困擾，有過(guò)波折，有過(guò)艱辛，但是更多的是恒心和毅力，堅持和堅守，認知和共享，探索和實(shí)踐。務(wù)實(shí)性的實(shí)踐，工作開(kāi)展的有效性和形成的上下共識以及員工的廣泛參與和客戶(hù)的認同感等方面均得到了驗證。說(shuō)實(shí)話(huà)，文化不好管，見(jiàn)效難。須循序漸進(jìn)，虛功實(shí)做。有“知”的壓力，有“行”的壓力，更有“用知于行”的壓力和通過(guò)“行”來(lái)深化“知”的壓力。就我而言，從分管的角度看，做了一點(diǎn)具體工作，從組織的角度看，做了一些有效探索，從個(gè)人的角度看，則有了一些心得收獲。
現實(shí)的今天，也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講，我們今天的所思所想所為可能就是在書(shū)寫(xiě)著(zhù)某頁(yè)歷史。所以責任感和負重感會(huì )油然而生。管理者要引領(lǐng)未來(lái)，正確的預判是關(guān)鍵。
以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西，也由此萌發(fā)了把個(gè)人在華興分管企業(yè)文化工作五年來(lái)的實(shí)際，結合對集團會(huì )議精神學(xué)習的幾點(diǎn)粗淺的體會(huì )和初步的思考“寫(xiě)”下來(lái)的念頭。
二、集團和子公司間文化對接是不容回避的課題，且剛剛破題
集團公司自成立以來(lái)，尤其是成立股份有限公司以來(lái)，持續加大對企業(yè)文化建設的推進(jìn)力度，形成了“創(chuàng )新發(fā)展、勇當國任”的企業(yè)精神和“至誠至信、惟專(zhuān)惟精”的經(jīng)營(yíng)理念等。20xx年，明確提出了要形成統一的“核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)標識”，即集團公司企業(yè)文化的“三統一”，并在各成員單位廣泛征集并確立了“責任、安全、品質(zhì)、卓越”的核心價(jià)值觀(guān)。這是集團面對新的發(fā)展形勢，適應新的發(fā)展階段，著(zhù)眼未來(lái)的一項重大戰略舉措。
從下屬子公司的層面看，集團下轄的各子公司，由于地理位置、歷史沿革、業(yè)務(wù)構成、員工結構、發(fā)展進(jìn)程等原因，經(jīng)過(guò)幾十年的積淀和發(fā)展，分別形成和塑造了既具有核工業(yè)共性又具有自身特色的企業(yè)文化。如中核華興從20xx年開(kāi)始正式開(kāi)展有意識、有計劃、有步驟，積極主動(dòng)、堅持不懈、穩步推進(jìn)的企業(yè)文化工作。五年來(lái)，可以說(shuō)已是成效初顯：比如確定了公司使命，梳理、提煉、形成了統一的價(jià)值理念；初步實(shí)現了廣大員工的認知認同和踐行；價(jià)值理念要求逐漸融入日常管理；形成了諸如管理反思、客戶(hù)導向、關(guān)注項目、交流反饋、納入績(jì)效考核、成效測評等一些有效的良好實(shí)踐；公司的市場(chǎng)得以拓展，信譽(yù)、品牌得以提升，客戶(hù)和員工滿(mǎn)意度也有提高。20xx年6月，又引進(jìn)了咨詢(xún)公司，對“十一五”期間的`企業(yè)文化進(jìn)行了調研、評估，并在此基礎上形成了公司“十二五”企業(yè)文化規劃綱要。
集團推進(jìn)企業(yè)文化“三統一”過(guò)程中將面臨各子公司與集團公司整體文化對接等問(wèn)題。這些問(wèn)題似應在集團理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關(guān)注，充分籌劃，通盤(pán)考量，以確保在集團公司引領(lǐng)下，子公司文化與集團公司文化的有效對接。此題雖破，而路尚遠。
三、集團文化引領(lǐng)下的文化模式的可能性選擇
在筆者看過(guò)的相關(guān)資料中所描述集團引領(lǐng)下的文化管理思維，可分為文化控制思維、文化引領(lǐng)思維和文化創(chuàng )新思維，并在相應的集團文化建設上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。
1、聚合文化
這種文化強調集團內部文化的統一性、權威性、指導性，強調使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)的統一，要求各子公司對集團文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執行，所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的，不允許有不同于集團文化的子公司特色文化出現。
2、主從文化
有些新組建的企業(yè)集團在進(jìn)行企業(yè)文化建設和管理過(guò)程中，有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團文化類(lèi)型——“主從文化”。這種模式下，集團文化尊重子公司獨具特色的亞文化，但對于集團文化的核心內容要求子公司必須與其保持一致，子公司需要堅決執行集團的發(fā)展愿景、核心理念，形成統一的企業(yè)文化氛圍、組織形象和優(yōu)秀品牌。其好處在于，一方面可以保持集團文化的共性特征；另一方面各子公司也能充分發(fā)展企業(yè)文化的獨特性和創(chuàng )造性，深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及子公司所屬行業(yè)、地域的文化特點(diǎn)，不斷塑造和培育獨具子公司特色的企業(yè)文化，以此來(lái)輔助集團主文化順暢實(shí)現文化的落地。
3、多元文化
有的集團，本身是弱管控性質(zhì)的企業(yè)，這就有可能形成具有創(chuàng )新性和兼容性的集團企業(yè)文化——“多元文化”。這種文化模式下，集團允許下屬子公司建設自己的企業(yè)文化，并賦予企業(yè)文化新的管理內涵；集團文化所做的不是對各個(gè)子公司文化的替代，而應保障各子公司文化的自由性，并通過(guò)這種文化自由激發(fā)企業(yè)文化的創(chuàng )新，形成良好和諧的企業(yè)文化氛圍，本著(zhù)“和而不同”、“兼容并蓄”的理念，將這些優(yōu)秀的文化因子吸納到集團層面，形成兼容并包的集團文化。
綜觀(guān)以上三種集團文化建設的模式，難說(shuō)孰是孰非，孰好孰壞，應該說(shuō)，適合自己的才是好的。就我個(gè)人來(lái)看，“主從文化”比較接近目前集團公司企業(yè)文化建設的實(shí)際，有可資借鑒的可能性。同時(shí)也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。
四、集團文化引領(lǐng)下的文化對接、融合的相關(guān)構想
前面已經(jīng)提到，集團下屬子公司的文化均具有一些個(gè)性特征。集團成立于一些子公司之后這種現狀，是不可忽視的一個(gè)要因。所以，在推進(jìn)集團企業(yè)文化建設時(shí)，應盡可能顧及有子公司先前已經(jīng)存在的企業(yè)文化現象，探索子公司文化與集團文化的對接模式，尋求集團文化引領(lǐng)下的文化對接的合適路徑，避免造成子公司理念混淆，管理者和員工有可能產(chǎn)生某些逆反心理等情況，使集團的企業(yè)文化建設能夠有序、有效地推進(jìn)。
對接中，在遵從集團文化引領(lǐng)的前提下，更強調宏觀(guān)統一，目標同一，不拘泥于細部和枝節。既強調子公司與母公司文化的共性，又有益于子公司文化個(gè)性的發(fā)展，在與集團文化的核心內容和主基調保持一致的同時(shí)，能給予子公司一定的文化建設空間。符合集團現狀，也符合國資委的要求。
這里可能有兩種（包括但不限于）情況：
一種是企業(yè)文化建設工作起步較早的或已經(jīng)取得初步成效的子公司。主要應該做，而且要做好的是對集團核心價(jià)值的對接、融合。子公司應充分理解和把握集團文化的核心和導向，主動(dòng)將自身原有核心理念進(jìn)行對照和對應，并自覺(jué)地將其多年培育的文化基因和成果融入集團文化建設過(guò)程之中，形成集團文化在本單位植根成長(cháng)的堅實(shí)土壤。一方面使集團文化在本單位得以貫徹落實(shí)，另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續和持續。
另一種就是尚未實(shí)質(zhì)性開(kāi)展有意識的文化塑造，或雖已開(kāi)展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團主導文化的框架下：一是可以直接按照集團“三統一”的內容貫徹執行，并結合自身特點(diǎn)開(kāi)展文化建設。二是可以按照集團“三統一”要求執行的同時(shí)，亦可探索、總結子公司原有的經(jīng)過(guò)長(cháng)期發(fā)展、積累、沉淀所形成的企業(yè)文化，通過(guò)文化分析或文化咨詢(xún)獲取優(yōu)秀的子公司文化基因，并對集團主文化以積極、有益的補充，進(jìn)而形成集團文化與子公司文化相生相融的良性互動(dòng)機制。
集團亦可因勢利導，設計推進(jìn)路線(xiàn)圖，或試點(diǎn)，或對標，結合現場(chǎng)實(shí)踐，推廣好的做法、案例。因企制宜，尋求行動(dòng)的最大價(jià)值。
五、幾點(diǎn)建設性的意見(jiàn)和思考
總的看，企業(yè)文化建設的目的不是企業(yè)文化本身，而是企業(yè)長(cháng)期的核心競爭優(yōu)勢和組織的基業(yè)長(cháng)青。
首先，企業(yè)文化建設需要集團的頂層設計或曰高層設計理念的搭建，如使命（愿景）、核心價(jià)值的確立，高層領(lǐng)導行為在全集團如何推進(jìn)的高度性、吻合性，至關(guān)重要。其次，文化不是說(shuō)教，而是行為；不是形式，而是行動(dòng)。是以人為中心的管理。需要有組織、有計劃地推動(dòng)，并且能夠做到。因此，專(zhuān)門(mén)的工作團隊（包括必要時(shí)請咨詢(xún)公司介入的可能性）亦至關(guān)重要。此外，企業(yè)文化建設還需集團總部部門(mén)制定具體的實(shí)施辦法、措施以及加大對下指導的力度。同時(shí)，所屬單位要提高認識高度、重視程度，認知深度和執行力度。既盡量避免簡(jiǎn)單化，又充分考慮到推行的難度和復雜度。實(shí)施時(shí)，過(guò)程很重要，需不斷地推進(jìn)和強化�；睘楹�(jiǎn)，專(zhuān)注于重要的東西，摒棄多余的動(dòng)作。
由此引發(fā)的幾點(diǎn)思考。
思考一，推動(dòng)的信心、恒心，意志、毅力，動(dòng)力、合力。集團優(yōu)秀傳統的延續，持續創(chuàng )新的源泉，有效地運作和實(shí)質(zhì)性地改變。其原動(dòng)力恐怕與集團的高層不無(wú)關(guān)系。
思考二，凝聚其中的“中國核建”品牌建設，而不僅僅局限于VI系統。
思考三，企業(yè)文化一定要對管理有用，優(yōu)化企業(yè)管理。是對人的管理，對人心的管理，能夠凝聚人心、凝聚力量，提升綜合競爭力。把傳統傳承好并能使其發(fā)揚光大，把核心理念轉化為行之有效的行為，不斷地創(chuàng )造新的價(jià)值。
思考四，文化即管理，文化即實(shí)踐。集團所屬子公司領(lǐng)導特別是一把手自身對文化的思辨能力，對文化的清醒和文化的自覺(jué)程度，對集團文化推進(jìn)力度和示范作用也是不可或缺的動(dòng)因和檢驗其綜合領(lǐng)導能力、運營(yíng)管理能力的關(guān)鍵要素。對一把手應有明確的職責要求。
綜上所述，在處理集團文化與子公司文化之間關(guān)系時(shí)，需要唯實(shí)地進(jìn)行梳理和研判，周密地進(jìn)行思考和探究，務(wù)實(shí)地進(jìn)行推動(dòng)和踐行。明晰文化的主從關(guān)系，明確推展的目標指向，依靠相應的系統支持，依據實(shí)用、適用、管用、會(huì )用、有效原則，有質(zhì)量、有效率地指導集團文化和子公司文化的對接，從而在文化的共性與個(gè)性之間尋求好的平衡點(diǎn)，建立集團與下屬子公司良性的互動(dòng)關(guān)系和良好的企業(yè)文化氛圍，共享最佳實(shí)踐方案，最終得以形成具有集團特色、支撐集團長(cháng)遠發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。以有抱負的使命，有共識的價(jià)值理念，以客戶(hù)和市場(chǎng)認可、稱(chēng)道、信賴(lài)的產(chǎn)品和服務(wù)，以持續進(jìn)步的方式，以人的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現，成就集團成長(cháng)的品質(zhì)，成就集團成為令人尊重的企業(yè)。
以上屬于探討性之言，受自身知識和認識的限制，加之對集團總體情況了解的局限性以及對領(lǐng)導層意圖、精神實(shí)質(zhì)的理解和把握的不到位，難免有不妥之處，敬請批評指正。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇4
紅梅理財中心是山西省分行網(wǎng)點(diǎn)建設的一面旗幟，是我行從粗放型經(jīng)營(yíng)向集約型經(jīng)營(yíng)轉變、實(shí)施精品戰略的突出代表，是我行唯一的以個(gè)人名字命名的理財中心。王紅梅，是紅梅理財中心的掌舵人，自擔任個(gè)人理財中心主任以來(lái)，積極探索個(gè)人理財的方式方法，用心服務(wù)，能夠準確洞悉客戶(hù)需求，分析客戶(hù)心理，針對性地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財建議，創(chuàng )出了一條中和理財的新路子，她的理財中心有著(zhù)良好的口碑。
這些年，他們之所以成績(jì)斐然，一個(gè)非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設。文化建設是他們不斷成長(cháng)壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式，把建行戰略愿景和理念灌輸到員工腦子里。其中一個(gè)重要做法就是：注意發(fā)現與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡，用身邊的`人和事引導員工踐行建行戰略愿景和理念。為了規范員工行為，他們制定了一系列規章制度，嚴格檢查講評，督促落實(shí)到位。每項新業(yè)務(wù)推出，首先做市場(chǎng)調研、建章立制，并進(jìn)行人員培訓，讓員工知道怎么去做。他們始終堅持“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向”的經(jīng)營(yíng)理念，建立了“與市場(chǎng)節奏合拍，與客戶(hù)需求吻合”的服務(wù)體系，用心、用情去服務(wù)。
在此，我只想說(shuō)一點(diǎn)最深切的感受，那就是：如果不加強學(xué)習，就讀不懂他們。
所以這樣說(shuō)，是因為我感到，王紅梅們實(shí)在是個(gè)善于用新理念武裝自己的集體。據到紅梅理財中心參觀(guān)學(xué)習過(guò)的人講：無(wú)論問(wèn)哪位員工，他們都能準確地說(shuō)出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業(yè)務(wù)和各種理財產(chǎn)品更是稔熟于胸。
向來(lái)自認為是能跟上金融潮前進(jìn)步伐的筆者，委實(shí)在紅梅理財中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是學(xué)無(wú)止境��！
首先，學(xué)習王紅梅淳樸無(wú)華的職業(yè)道德思想，找準自己的位置，做好本職工作。在實(shí)際工作中，好多人認為這個(gè)崗位好、那個(gè)崗位差，這個(gè)崗位高、那個(gè)崗位低，不滿(mǎn)足本職崗位，對本職工作漫不經(jīng)心、得過(guò)且過(guò)。王紅梅，從大山里走出來(lái)的小姑娘，是從臨汾大樓儲蓄所所長(cháng)做起的，那個(gè)崗位就好嗎？我敢肯定：十個(gè)人中有八個(gè)人會(huì )脫口而出地說(shuō)：“不好吧”。王紅梅有句話(huà)叫做：“我珍惜這份工作，只想干好它”，話(huà)雖淳樸無(wú)華，但她確實(shí)是這樣做的。她立足本職崗位，帶領(lǐng)她的員工創(chuàng )造性地開(kāi)展了工作，在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩，實(shí)現了自己崇高的理想。我覺(jué)得：七十二行行行出狀元，立足本職崗位，刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論和技能，努力做好本職工作，人人都會(huì )體現自己的價(jià)值。
其次，加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)水平。在實(shí)際工作中，好多人抱著(zhù)“和尚”思想得過(guò)且過(guò)，對自身工作所涉及的業(yè)務(wù)知識不甚了解，對不關(guān)自己的業(yè)務(wù)知識漠不關(guān)心，對新業(yè)務(wù)新知識更不想學(xué)習，面對客戶(hù)常掛在嘴邊的話(huà)是“不知道”，對領(lǐng)導常掛在嘴邊的話(huà)是“不會(huì )”，抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財中心，她們堅持每日晨訓、每周例會(huì )，始終堅持學(xué)習總結再學(xué)習，時(shí)時(shí)用新知識、新理論武裝自已的頭腦，時(shí)時(shí)以飽滿(mǎn)的熱情為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒(méi)有堅持不懈的刻苦學(xué)習，那來(lái)扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識，那來(lái)稔熟于胸的新理念，那來(lái)優(yōu)質(zhì)高效的紅梅式服務(wù)，那來(lái)至高的榮譽(yù)，那來(lái)耀眼的光環(huán)。如果沒(méi)有寒徹骨，哪得梅花撲鼻香！
我覺(jué)得：建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺，做為一名建行人，就應該牢固樹(shù)立以行為家的主人翁思想，克服畏難情緒、處處迎難而上，勇于學(xué)習、勇于進(jìn)取，傾灑心血和汗水，依法合規經(jīng)營(yíng)，將持久的信念融入建行前進(jìn)的步伐。
同志們！只要植根沃土，就能超越平凡。讓我們攜起手來(lái)，為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇5
眨眼間到了20xx年的7月，班組建設活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話(huà)說(shuō)“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬(wàn)馬奔騰，需一馬當先”。要搞好班組建設，班組長(cháng)的作用特別重要，班組長(cháng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項工作的組織者，是現場(chǎng)施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎，是安全管理的基本環(huán)節，是有效控制事故的“前沿陣地”。
懷化移動(dòng)客服中心的班組建設就猶如一棵“陽(yáng)光成長(cháng)樹(shù)”，班組成員共同澆灌，細心培育。樹(shù)根是他們的班組理念，因為小樹(shù)苗只有深深扎根于泥土，才能長(cháng)成參天大樹(shù)，班組理念也只有深深植于員工心中，才能讓員工有共同的價(jià)值觀(guān)和信念;樹(shù)干是班組目標，小樹(shù)苗只有具備健康挺立的樹(shù)干才能頂天立地，班組也只有樹(shù)立目標、明確方向，才能讓員工朝著(zhù)共同的目標奮進(jìn);樹(shù)枝和樹(shù)葉象征著(zhù)班組制度、行為、能力、氛圍、激勵和創(chuàng )新。因為小樹(shù)苗的枝葉不會(huì )一夜之間長(cháng)成，需要精心呵護栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設也不是一蹴而就的，需要循序漸進(jìn)、有計劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)。
首先要提高班組文化建設就得先提高班組長(cháng)的素質(zhì)。因為班組長(cháng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的.指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng )建“和諧班組”過(guò)程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強烈的事業(yè)心和使命感，自強不息，頑強進(jìn)取，堅持原則，大膽管理，善于協(xié)調干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(cháng)必須勝任班組的各項工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。班組需要培養和發(fā)揚職工終身學(xué)習的風(fēng)氣，不斷進(jìn)行充電，吸收新知識，創(chuàng )新思路。
其次，強化班組執行規章制度的效能。強化班組長(cháng)執行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據，只有落實(shí)各項規章制度，嚴格執行規程，才能使生產(chǎn)過(guò)程中行為規范化，標準化。
總之，要搞好班組文化建設，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人!
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇6
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(cháng)久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國的微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng )造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高全行的整體效益。
下面我從三個(gè)方面對企業(yè)文化談?wù)剛�(gè)人簡(jiǎn)單的心得體會(huì )。
一、 淺談對企業(yè)文化理念的理解。
作為支行成員，我們每一位員工都應該秉承農發(fā)行的優(yōu)良文化傳統，牢記農業(yè)發(fā)展銀行是一家以“建設新農村”為使命的政策性銀行。 以“至誠服務(wù)”為代表的誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì )無(wú)信不穩，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下具有特殊而現實(shí)的意義，對于農業(yè)發(fā)展銀行這一具有強烈特殊性的銀行更具有現實(shí)和重要意義。
創(chuàng )新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng )造新的。創(chuàng )新是任何企業(yè)興旺的靈魂，是日新月異競爭激烈的銀行業(yè)生存和發(fā)展的發(fā)動(dòng)機。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、科技創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、各方面工作創(chuàng )新，才能實(shí)現新的發(fā)展，創(chuàng )造新的輝煌。對于增強銀行內部的凝聚 力、提高整個(gè)銀行的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設方面的幾點(diǎn)建議。
在目前我行快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統性工程，必須提高認識、加強領(lǐng)導，開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
�。�1）要提高認識，統一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是支行全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織全行干部員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究，學(xué)而習之養成良好的行為習慣
�。�2）要加強領(lǐng)導、齊抓共管、狠抓落實(shí)，建立起企業(yè)文化建設的長(cháng)效工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。成立專(zhuān)門(mén)企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
�。�3）要精心組織、整體策劃，穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營(yíng)造良好的'文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務(wù)落到實(shí)處。 要加大投入、創(chuàng )造條件，為企業(yè)文化建設營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作，保障企業(yè)文化建設經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用。
�。�4）要博采眾長(cháng)、注重實(shí)效，建設具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開(kāi)放的文化，不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統，就會(huì )失掉發(fā)展的根基；不注意學(xué)習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì )失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農發(fā)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統，又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華；既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長(cháng)處為我所用，使企業(yè)文化呈現勃勃生機，根據支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執行企業(yè)員工行為規范應注重的問(wèn)題。
企業(yè)文化包含著(zhù)豐富的內容，企業(yè)員工的行為規范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現了我行企業(yè)文化“盡職、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、自強”的核心精神。因此，加強企業(yè)員工行為規范的建設，對于提升企業(yè)管理水平有著(zhù)重要作用。
�。�1）要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規范是我行“以人為本、構建和諧”這一核心理念的體現，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用，出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在各自工作崗位上健康成長(cháng)。因此，在執行過(guò)程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進(jìn)，不能用粗暴生硬的行政命令和簡(jiǎn)單說(shuō)教去執行。及時(shí)了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽(tīng)意見(jiàn)。給員工創(chuàng )造條件，讓他們在工作崗位上實(shí)現自身的價(jià)值，讓他們體會(huì )到受人尊重、受支行尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧。只有在一個(gè)充滿(mǎn)濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來(lái)規范自己行為的主動(dòng)。
�。�2）狠抓團隊建設，營(yíng)造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的銀行領(lǐng)導者，是不會(huì )把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。任何銀行倡導團隊精神，就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團隊，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營(yíng)造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
�。�3）要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導帶頭作用�？萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力，人才是興行戰略的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執行過(guò)程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說(shuō)服力，來(lái)引導教育員工逐步達到規范的各項要求，推進(jìn)支行企業(yè)文化建設。要求支行各級干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動(dòng)為表率，為廣大員工的進(jìn)步指明方向， 從而提高我行員工整體素質(zhì)和工作水平。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇7
那是一個(gè)落霞滿(mǎn)天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個(gè)撼人心魄的故事：很多年前的一個(gè)深夜，一場(chǎng)大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書(shū)館，許多珍貴的書(shū)籍付之一炬。而這場(chǎng)火災也在拷問(wèn)著(zhù)一名哈佛生的靈魂。因為，他違反了學(xué)校規定，悄悄把一本書(shū)帶出館外，準備看完后再偷偷歸還。豈料，這場(chǎng)突如其來(lái)的大火使這本書(shū)成為哈佛受捐的250本書(shū)中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個(gè)秘密，沒(méi)有人會(huì )知道他違反校規的行為。如果他說(shuō)明事實(shí)，他將面臨被開(kāi)除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長(cháng)眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎，然后忍痛將他開(kāi)除。
一段時(shí)間以來(lái)，在參加xx支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設的學(xué)習活動(dòng)中，我的腦海中不時(shí)浮現出這個(gè)感人的故事。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府，良好的“硬件”設施固然重要，但更可貴的還在于她有著(zhù)深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶：一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng )造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以，企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競爭的“軟實(shí)力”。
今天，我們農行人要直面金融競爭的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些，都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時(shí)，還必須要夯實(shí)我們的“軟實(shí)力”，要形成一種于無(wú)形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺(jué)體現在具體行動(dòng)中的文化的力量。要形成這樣的力量，就需要我們對以下三個(gè)方面給予特別的關(guān)注：
建設企業(yè)文化，我們要以彰顯特色為根。上學(xué)的時(shí)候美術(shù)老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩，是那萬(wàn)綠叢中，卓爾不群的`一點(diǎn)鮮紅，因為那里有個(gè)性在飛揚。我們在建設企業(yè)文化的過(guò)程中，也應突顯我們農行的個(gè)性色彩，特別是要弘揚“敢為人先，特別能創(chuàng )新”的企業(yè)精神和“團結、敬業(yè)、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀(guān)，使創(chuàng )新的意識，團隊的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，成為我們xx支行最靚麗的標簽!而其中，特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道，一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量，才能創(chuàng )造驕人的業(yè)績(jì)。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團結、互助、補位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設企業(yè)文化，我們要以樹(shù)立形象為本�！耙粋�(gè)好的品牌，不是他消滅對手的結果，而是消費者選擇的結果�！彼�，我們要想在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得主動(dòng)，就要盡最大努力贏(yíng)得廣大客戶(hù)的信任與選擇。我們要通過(guò)實(shí)施“口碑工程”，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶(hù)提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶(hù)提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，使我們的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各項工作規范而不機械，專(zhuān)業(yè)而不高傲，自然而不做作，使客戶(hù)在接受我們服務(wù)的過(guò)程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進(jìn)一步提升xx農行“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統“標兵行”形象。
建設企業(yè)文化，我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著(zhù)名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹(shù)曾給出這樣一個(gè)公式：能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說(shuō)，員工是企業(yè)的血液，而“是血就要澎湃”，我們的企業(yè)文化應該具有一種昂揚之氣，再進(jìn)一步講，就是要注重執行力建設，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂(lè )趣，從而腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)，以主動(dòng)的工作，勇?lián)熑?以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，告別無(wú)為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。
在金融改革與發(fā)展的大潮中，農業(yè)銀行這幾個(gè)金燦燦的大字，已經(jīng)遠遠超越了一塊招牌的含義，她就是一艘乘風(fēng)破浪的航船，承載著(zhù)我們的夢(mèng)想，駛向遠方。而企業(yè)文化就是推動(dòng)她前行的最堅實(shí)的力量!
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇8
在經(jīng)濟全球化的今天，現代企業(yè)競爭的最高形式是具有競爭力和活力的企業(yè)文化塑造。思想、意識、觀(guān)念和員工素質(zhì)等不同因素形成了獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化能激發(fā)員工的創(chuàng )造力，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力，如同粘合劑，將經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀(guān)念和行為規范等形成凝聚，凝造出具有較強內聚力的企業(yè)精神。
企業(yè)文化建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就，必須立足長(cháng)遠，大處著(zhù)眼，細處著(zhù)手，運籌帷幄。立足企業(yè)自身實(shí)情，高標準進(jìn)行企業(yè)文化建設規劃與頂層設計，注重建設的系統性、整體性、協(xié)同性，堅持整體謀劃統籌兼顧，要做到重點(diǎn)突出，步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)，通過(guò)長(cháng)期不懈的努力，分階段分步驟地達到文化建設的目標。企業(yè)管理層身體力行，在企業(yè)文化建設中真正重視企業(yè)文化建設，積極主動(dòng)承擔起引領(lǐng)先進(jìn)企業(yè)文化的重任，成為堅持和發(fā)揚企業(yè)文化理念的領(lǐng)頭羊。
企業(yè)文化建設必須有廣大員工的積極參與，才能獲得成功。企業(yè)文化就是要培養企業(yè)內部的一種重視學(xué)習，善于學(xué)習的文化自覺(jué)，使員工不斷接受新知識、新思想，使企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，使員工與企業(yè)共同學(xué)習、共同成長(cháng)。企業(yè)必須堅持不懈地抓好企業(yè)文化宣傳與引導，加大對內對外宣傳。通過(guò)多種媒體手段，宣傳企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和相關(guān)信息，讓員工進(jìn)一步了解和認識企業(yè)的文化與理念，感知企業(yè)的性格、精神、氣質(zhì)、形象風(fēng)格，讓企業(yè)文化真正入心入腦、認知認同。
在企業(yè)文化建設中，要進(jìn)行全面而有效的溝通，企業(yè)管理層的意愿及企業(yè)經(jīng)營(yíng)未來(lái)發(fā)展方向等重要信息要及時(shí)傳遞給員工，從而獲得員工在思想上和行動(dòng)上的支持與理解。結合企業(yè)工作性質(zhì)與員工興趣愛(ài)好，以促進(jìn)員工全面發(fā)展為目標開(kāi)展形式多樣的文化、體育及其他人文關(guān)懷主題活動(dòng)，借助宣傳欄、微信等傳播渠道，普及職工規范、公民道德、名言警句、企業(yè)精神等，打造企業(yè)文化，為職工了解企業(yè)信息和文化知識提供方便；同時(shí)，通過(guò)經(jīng)常性組織豐富多彩的文化活動(dòng)，生動(dòng)展現企業(yè)文化，最大限度地調動(dòng)員工的`參與熱情，把價(jià)值觀(guān)內化于心，外化于行。
企業(yè)文化建設是一項內容復雜、常態(tài)長(cháng)效的系統工程，優(yōu)秀的企業(yè)文化，有助于形成統一的價(jià)值觀(guān)念和道德準則，促成企業(yè)和員工共同的愿景追求，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和社會(huì )信譽(yù)。相信在各方高度認同、密切配合、齊抓共管下，以文化人、以文興業(yè)，不斷提高企業(yè)員工隊伍整體素質(zhì)，營(yíng)造出良好的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)改革持續發(fā)展。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇9
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，它的目的就是在于振奮人心，提高素質(zhì)，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進(jìn)發(fā)展。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認同，而正面臨著(zhù)體制改革帶來(lái)的機遇和挑戰，更應該重視企業(yè)文化建設，培育出獨具特色的金融企業(yè)文化，從而推動(dòng)農村信用社的改革與發(fā)展。對此，我認為建設企業(yè)文化，應從以下方面著(zhù)手：
一、 目標定位，達成共識。就是要科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標，明確的基本信念，制定《企業(yè)員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》和的標記徽標，統一對外的服務(wù)行為（即服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)規程、員工著(zhù)裝），有效地引導員工的認識與行為，激勵員工的工作熱情和創(chuàng )新精神。具體定位表現在三個(gè)明確：
一是明確企業(yè)文化建設目標是整體發(fā)展目標的組成部分。創(chuàng )建特色的企業(yè)文化是手段、是動(dòng)力、是保證；而鑄造卓越的品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成，互為促進(jìn)。從這個(gè)定義上說(shuō)，企業(yè)文化建設目標與企業(yè)發(fā)展目標具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強，長(cháng)盛不衰，應成為企業(yè)文化建設堅定不移的奮斗目標。
二是明確企業(yè)文化建設是一門(mén)特色的文化課程。企業(yè)文化建設既具有自身獨特的規律性，又具有很強的實(shí)踐性。當前，企業(yè)文化建設（特別是后發(fā)展地區）幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在四種情緒，即模糊情緒、畏難情緒、觀(guān)望情緒和埋怨情緒，主要原因是對企業(yè)文化的功能和作用及現代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此，要將理論與實(shí)踐有機結合，構筑符合特色的企業(yè)文化體系。
三是明確企業(yè)文化建設是發(fā)展的一項長(cháng)期的戰略性任務(wù)。一方面，它是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個(gè)與時(shí)代同步的開(kāi)放伸延發(fā)展過(guò)程，所以，社企業(yè)文化建設必須確立長(cháng)期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求階段性成果。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗的基礎上，才能實(shí)現科學(xué)的決策和管理，才能構筑經(jīng)久不衰的企業(yè)文化。
二、 健全制度，規范操作。企業(yè)文化的一個(gè)重要內涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規章和制度既影響和制約著(zhù)企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢，又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著(zhù)個(gè)性化的方向發(fā)展�？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化建設過(guò)程，也就是企業(yè)制度健全、規范、完善、落實(shí)的過(guò)程。所以在建設企業(yè)文化的同時(shí)，必須按照企業(yè)文化的精神，建立、健全、完善必要的規章制度，使員工有價(jià)值觀(guān)的導向，又有制度化的規范。具體落實(shí)在三個(gè)有：
一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創(chuàng )新制度、創(chuàng )新管理，各司其職，使企業(yè)文化在觀(guān)念、制度、管理和機制創(chuàng )新中不斷升華。
二是有一套很有權威的'知識讀本，不是零碎的、說(shuō)法不一的，而是被大多數員工認可、基本準確的企業(yè)文化知識。
三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語(yǔ)、風(fēng)采展示、形象宣傳等。這個(gè)系統要有新意，要有特色，要工作和生活相結合，使員工喜聞樂(lè )見(jiàn)。只有這樣，企業(yè)文化建設才有可靠的保證，才能長(cháng)期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展，真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
三、宣傳灌輸，深入人心。企業(yè)的個(gè)性文化一旦形成體系，就需要進(jìn)行傳播和落實(shí)。任何一種新的文化推廣，都是通過(guò)宣傳被員工認知的，通過(guò)進(jìn)一步宣傳被員工接受的，企業(yè)文化創(chuàng )建也是一樣。因此，宣傳灌輸三要要先行：首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強企業(yè)理念和人性化宣傳力度，在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋?zhuān)髽I(yè)內刊、板報、宣傳欄、各種會(huì )議、研討會(huì )、局域網(wǎng)，都應該成為企業(yè)文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么，怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹(shù)過(guò)程中，要把典型的選樹(shù)工作與企業(yè)文化建設、員工思想觀(guān)念的轉變結合起來(lái)，通過(guò)典型的宣傳，使企業(yè)文化人格化、典型化。通過(guò)典型的培養、選樹(shù)、宣傳和示范，讓員工看到企業(yè)倡導什么，崇尚什么，追求什么，形成？先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業(yè)文化是從實(shí)踐中總結出來(lái)的，還要在實(shí)踐中推廣應用，在實(shí)踐中強化宣傳，反復整合提練，才能扎根于員工的心中，并變?yōu)樽杂X(jué)行為。只有企業(yè)文化通過(guò)有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺(jué)遵照執行的目的。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇10
近日，我認真學(xué)習了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個(gè)更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業(yè)價(jià)值觀(guān)中提到的“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、為員工創(chuàng )造價(jià)值、為股東創(chuàng )造價(jià)值、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值”，我感受頗深。
為員工創(chuàng )造價(jià)值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng )造條件，為員工的生活提供保障，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長(cháng)的樂(lè )園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識的重要條件；是員工用心工作，快樂(lè )工作的不竭動(dòng)力；更是員工提高執行力的根本原因。
執行力決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀(guān)點(diǎn)：“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量，商業(yè)模式占百分之二十，市場(chǎng)機遇占百分之三十，執行力占百分之五十�！眻绦辛Σ粡�，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執行力在核心競爭力中占據著(zhù)“核心”地位。
對于商業(yè)銀行的核心競爭力，大部分人的觀(guān)點(diǎn)集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性，服務(wù)具有模仿性，能夠表現出差異的在于執行力的發(fā)揮方面，這也是決定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的內在因素。所以說(shuō)，商業(yè)銀行核心競爭力的內涵在于執行力。提高執行力是企業(yè)文化建設的重要內容，是為員工創(chuàng )造價(jià)值的.目的之一。
通過(guò)員工價(jià)值創(chuàng )造體系，體現以人為本的思想，使廣大員工樹(shù)立主人翁意識，本著(zhù)“我是建行的一員，建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動(dòng)領(lǐng)會(huì )方針，落實(shí)工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，為股東創(chuàng )造價(jià)值，為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，實(shí)現建行價(jià)值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實(shí)現建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉化為深層次核心競爭力。先進(jìn)的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話(huà)”。每一個(gè)成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺，成為全球企業(yè)家關(guān)注的話(huà)題。有了奮斗目標，我們必將背負起自己的使命，去創(chuàng )造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、為股東增值、使員工快樂(lè )、盡社會(huì )責任”。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇11
3月3日，我有機會(huì )參加了都勻供電局有關(guān)部門(mén)組織的一次《如何開(kāi)展好班組文化建設》培訓班。在培訓過(guò)程中，授課教師結合電網(wǎng)實(shí)際，深入淺出地將班組文化建設如何運用到我們安全生產(chǎn)、電力營(yíng)銷(xiāo)，教育培訓等身邊的事情，讓我們實(shí)實(shí)在在感覺(jué)到“看得見(jiàn)、摸得著(zhù)”，學(xué)習后收獲破多，有許多啟發(fā)和體會(huì )……
通過(guò)培訓，我對班組文化的概念有了一個(gè)比較完整的了解。班組文化就是以班組為主體，在統一的企業(yè)文化理念指導下形成的基層文化，是一種精神上的認同，是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在基層落地的具體體現。加強班組文化建設，可以統一員工思想認識，增強內部凝聚力，提高工作效率。
其次，通過(guò)學(xué)習我認識到一個(gè)優(yōu)秀的班組文化，必須要有一個(gè)好的班組文化載體。所謂班組文化載體是指能反映班組文化主體的那些表現形式或運用形式。沒(méi)有企業(yè)文化載體作支撐，企業(yè)文化主體這種精神上的本質(zhì)的東西就顯現或展現不出來(lái)�；蚴菍W(xué)習型，或是實(shí)干型，或是爭優(yōu)型等等，各種形式的表現形式更好的將精神層面的.東西具體體現在實(shí)際工作中。班組成員可以結合各自崗位職責和實(shí)際工作，提煉出各自的理念和愿景，使班組人員的學(xué)習積極性不斷提高，工作的熱情不斷增長(cháng)，團隊精神日漸顯現。
比如學(xué)習型班組，班組間加大對班員的技術(shù)培訓工作，在培訓中堅持把崗位需求、個(gè)人成長(cháng)等因素結合起來(lái)，做到學(xué)習培訓有針對性，在培訓中采取與實(shí)際工作結合、邊講邊問(wèn)的方法，取得了很好的效果。并且開(kāi)展合理化建議和ｑｃ攻關(guān)活動(dòng)，在班組建立ｑｃ小組，通過(guò)開(kāi)展學(xué)技練功、技術(shù)攻關(guān)，能使班組成員工作學(xué)習化，學(xué)習工作化，在班組著(zhù)力營(yíng)造創(chuàng )新、進(jìn)取的文化環(huán)境。
再次，通過(guò)學(xué)習我認識到抓好班組文化建設，需要優(yōu)化班組管理機制。一流的企業(yè)是文化管人，那么，一流的班組應該也是用文化來(lái)管理人。班組管理要重在以人為本，要尊重職工人格，增大管理的親和力、凝聚力，激發(fā)人的熱情和潛能，為職工施展才華、實(shí)現價(jià)值搭建舞臺，使企業(yè)發(fā)展前景與職工抱負目標同向，培養自信、自立、自律的職工隊伍。班組管理還應實(shí)行先進(jìn)文化管理，采取一幫一結對紅、建立職工文化檔案、輪流當一天技術(shù)員和每月評選班組一星活動(dòng)等方法，激勵班組形成尊敬師長(cháng)、尊重技術(shù)、尊重知識、尊重崗位等級差別、揚長(cháng)補短的風(fēng)尚，尤其是在青年職工中培養勇于領(lǐng)先，恥于落后的競爭意識，促使他們中間涌現出眾多的勞動(dòng)模范、創(chuàng )新?tīng)钤�、技術(shù)能手等各類(lèi)人才，成為安全生產(chǎn)中的主力軍。
最后，我認識到做好班組文化建設，應該提升班組長(cháng)管理水平。班組長(cháng)作為最基層的管理者，其自身素質(zhì)和管理技能在很大程度上決定了企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢。搞好班組管理，班組長(cháng)自身的綜合素質(zhì)起著(zhù)舉足輕重的作用。班組長(cháng)的協(xié)調能力就是一種重要的素質(zhì)和能力，協(xié)調能力首先是一種人格的力量，更多的表現于內在魅力。班組長(cháng)既要有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能，又要能身先士卒、以身作則，有吃苦在前，享受在后的犧牲精神。班組長(cháng)要講究工作方法，既要按照規章制度辦事，又要注意教育批評的方法。
總之，我們要充分認識到班組文化建設與凝聚人心、激發(fā)士氣、塑造形象、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的內在關(guān)系，我們要將班組文化建設真正融入到電網(wǎng)建設的方方面面，融入到企業(yè)的安全生產(chǎn)、職工教育培訓等工作中，結合班組的學(xué)習、技術(shù)培訓、安全來(lái)開(kāi)展，讓職工感到班組文化建設不是“空洞”的，而是實(shí)實(shí)在在的與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系，與職工的切身利益聯(lián)系在一起。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇12
用快樂(lè )的心情去工作，在工作中尋找快樂(lè )——也談銀行業(yè)從業(yè)人員企業(yè)文化建設的感受和體會(huì )在銀行業(yè)從業(yè)人員中，開(kāi)展職業(yè)操守宣傳教育活動(dòng)是中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )XX年文明規范服務(wù)系列活動(dòng)的內容之一，旨在深入學(xué)習和貫徹落實(shí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，倡導誠信、合規、盡職的職業(yè)價(jià)值理念。在我看來(lái)，誠信，是金融企業(yè)的靈魂；合規，是金融企業(yè)的本質(zhì)要求；盡職，是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè)，什么崗位，都需要盡職。盡職是做好工作的基礎，只有恪盡職守，才能體現誠信，才能做到合規。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀(guān)能動(dòng)性的工作狀態(tài)，盡職是事半功倍，有效提高工作效率的法寶，盡職也是所有領(lǐng)導對員工最殷切的希望。那么，如何才能盡職呢？盡職要有心，盡職要用心，盡職要盡心！只有盡心，才能盡全力。如果你把工作當作一件快樂(lè )的事情，你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中，我對這個(gè)觀(guān)點(diǎn)有了更加深切的體會(huì )。一個(gè)偶然的機會(huì )，我遇到一位從深圳回來(lái)的成功人士。這個(gè)人在十年前離開(kāi)了應城市實(shí)驗小學(xué)校長(cháng)的職位，去廣東順德一所私立學(xué)校競聘，他在兩百多人中獨占鰲頭，獲得年薪十二萬(wàn)元的校長(cháng)職位。三年后，北師大在深圳設立分校，他又成功競聘到該校校長(cháng)的職位，在任職期間，他用業(yè)余時(shí)間獲得了碩士學(xué)位。六年后，他在深圳南崗區獨資開(kāi)辦了一所注冊資本1000萬(wàn)元的貴族學(xué)校，自己任董事長(cháng)兼校長(cháng)。他說(shuō)：“人就是要不斷的學(xué)習新知識，不斷的謀求發(fā)展，只要用快樂(lè )的心情去對待工作，就會(huì )努力地把工作做好，也才有機會(huì )從工作中找到成功的快樂(lè )！”或許他的經(jīng)歷與我們今日的議題看起來(lái)風(fēng)馬牛不相及，但他成功的經(jīng)驗里不正蘊含著(zhù)一種積極的職業(yè)價(jià)值理念嗎？我們至少可以從中得到三點(diǎn)啟示：
第一，他的成功看起來(lái)偶然，其實(shí)必然，機會(huì )往往眷顧那些積極進(jìn)取的人；
第二，人們只有不斷的學(xué)習，不斷地充實(shí)自己的能力，才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競爭中占據有利位置；
第三，只有把工作當作一件快樂(lè )的事情去完成，才有機會(huì )獲得工作的快樂(lè )。生命在于積累，有投入才有回報，對于踏入工作崗位不久的銀行員工來(lái)說(shuō)，在職業(yè)的起跑線(xiàn)上，用一種積極的職業(yè)價(jià)值觀(guān)武裝自己的頭腦，顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經(jīng)歷，也值得我們去學(xué)習和借鑒。而擺在我們面前的十年，或者說(shuō)是二十年，對于我們的人生來(lái)說(shuō)，正是生命力最強，有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經(jīng)驗的年齡段，我們是拈輕怕重地對待工作，還是哪里艱苦到哪里去呢？是淺嘗則止，還是不斷學(xué)習，不斷積累呢？是做一天和尚撞一天鐘，還是積極的盡職盡責的工作呢？這不僅關(guān)系著(zhù)我們自己生活的質(zhì)量，也關(guān)系著(zhù)我們事業(yè)的興衰。偶爾聽(tīng)到有人抱怨說(shuō)：信貸內勤是個(gè)什么工作啊，每個(gè)月頭別人都在休息，自己卻要加班，一天到晚埋在報表里，做的事最多，出的錯也多，挨的批評更多，定工資系數的時(shí)候卻沒(méi)有給你多一點(diǎn)，唉呀，就是將工資系數定得跟行長(cháng)一樣高，我也不愿意做吶，誰(shuí)愿做誰(shuí)做去！
唉，做個(gè)客戶(hù)經(jīng)理多好啊，又輕松工資又高……每當這個(gè)時(shí)候，我總要問(wèn)自己，你做到無(wú)懈可擊了嗎？你是否可以保證每一次報出的數據都不出錯？你能否及時(shí)地為領(lǐng)導提供有價(jià)值的分析資料？其實(shí)，我們所做的工作離領(lǐng)導的要求還相差很遠，如果我們再多拿出一點(diǎn)點(diǎn)的責任心來(lái)對待我們的工作，也許能提高我們的工作效率；如果我們多掌握一些工作技能，也許能事半功倍地完成工作任務(wù)；如果我們能拿出更多的熱情來(lái)對待工作，也許能讓原來(lái)枯燥的數據更加生動(dòng)，能為更多的人服務(wù)，能發(fā)揮更大的作用。當你用自己的努力提高了工作效率的時(shí)候，領(lǐng)導對你的滿(mǎn)意度會(huì )增加一分；當你用自己的努力為別人提供了更多的方便，使更多的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時(shí)候，別人對你的信任也會(huì )增加一分；當你掙脫了自我的羈絆，全身心地投入到工作之中去的時(shí)候，你難道不會(huì )為之欣喜，為之快樂(lè )嗎？其實(shí)，信貸內勤這個(gè)看似繁忙枯燥的崗位，并不見(jiàn)得就是埋沒(méi)人才的地方，在政策金融企業(yè)里，有許多出類(lèi)拔萃的人物，他們都曾經(jīng)在信貸內勤這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作過(guò)，他們也都因為出色的工作脫穎而出走向了領(lǐng)導的崗位�？磥�(lái)，只要是金子，不管放在哪里都會(huì )閃光！若干年之后，當我們捫心自問(wèn)：“你努力過(guò)嗎？
你付出過(guò)嗎？你成功了嗎？”這時(shí)你是否能夠自豪地回答，我一直在快樂(lè )地工作著(zhù)，并且從工作中獲得了快樂(lè )？盡職工作，在工作中脫穎而出，取得成就，獲得成功，人生的價(jià)值能夠在成功中得到體現，這是一種人生的目標；而恪盡職守，立足平凡的崗位，默默地奉獻畢生的心血，將人生的價(jià)值在奉獻中得到升華，則是一種更高境界的人生目標。于丹教授在講述工作之道的時(shí)候說(shuō)，一個(gè)人對于工作，應該用上孔子的一句話(huà)，那就是“在其位，謀其政”。這句話(huà)包含兩個(gè)方面的意思，要把這句話(huà)的前后兩句分開(kāi)來(lái)理解。前半句“在其位”強調的是你在什么位置上，就操什么心，不要越權，也不要這山望著(zhù)那山高，心思不能不放在自己的'位置上，也就是說(shuō)我們要做好工作首先要立足本職崗位；后半句“謀其政”強調的是把份內的工作做好，把心思放在如何做好工作上。連起來(lái)的意思也就是強調我們無(wú)論在哪個(gè)崗位上，都要想辦法把自己的本職工作做好，把自己份內的工作做好。于丹教授標新立異地說(shuō)，我不主張熱心快腸地去幫別人做事，因為別人的工作是別人的，你幫他做了，他就沒(méi)有事做，而你自己還會(huì )因為分散精力去幫別人，而導致自己的事做不好；也不主張對工作投機取巧，總是投機鉆營(yíng)，總是溜須拍馬，總是一天到晚地拉關(guān)系，走后門(mén)，總是圍著(zhù)領(lǐng)導轉悠，因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢，要管好自己，謀劃著(zhù)如何把自己的工作做得更好，做得更圓滿(mǎn)，做得更出色。是啊，把自己的工作做好并不是一件很容易的事，如果我們每個(gè)人都保證自己的工作做到了無(wú)懈可擊，那么我們整個(gè)團體的工作也就很圓滿(mǎn)了，不是嗎？如果說(shuō)我們的領(lǐng)導，是高高的金字塔的塔尖，那么，我們每一個(gè)基層行的行員，就是塔座上的一塊塊基石。并不是每一個(gè)優(yōu)秀的行員都能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導，但是我們的事業(yè)越輝煌、越發(fā)展就越是需要穩固的基礎。盡管不可能每個(gè)人都成為塔尖的那抹奪目的光彩，我們也要堅守一份塔基的凝重，因為我們稍有疏漏，便有可能導致整個(gè)大廈的倒塌，因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻的長(cháng)者。他們也許沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jì)，但他們能年復一年，日復一日地堅守在自己的崗位上，盡職盡責地工作著(zhù)，與世無(wú)爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道，政策金融事業(yè)的每一步成功，都離不開(kāi)領(lǐng)導的正確決策，也得益于每一個(gè)一線(xiàn)員工的不懈努力�？纯闯晒Φ�，想想平凡的，讓我們倡導誠信、合規、盡職的職業(yè)價(jià)值理念，加強學(xué)習，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂(lè )地去工作，在工作中快樂(lè )！讓自己不管在哪個(gè)崗位都能閃著(zhù)耀眼的光芒
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇13
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，它的目的就是在于振奮人心，提高素質(zhì)，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進(jìn)發(fā)展。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認同，而農村信用社正面臨著(zhù)體制改革帶來(lái)的機遇和挑戰，更應該重視企業(yè)文化建設，培育出獨具特色的金融企業(yè)文化，從而推動(dòng)農村信用社的改革與發(fā)展。對此，筆者認為建設農村信用社企
業(yè)文化，應從以下方面著(zhù)手：
一、目標定位，達成共識。
就是要科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標，明確農村信用社的基本信念，制定《農村信用社企業(yè)員工手冊》、《農村信用社企業(yè)文化手冊》和農村信用社的標記徽標，統一對外的服務(wù)行為（即服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)規程、員工著(zhù)裝），有效地引導農村信用社員工的認識與行為，激勵員工的工作熱情和創(chuàng )新精神。具體定位表現在“三個(gè)明確”：
一是明確企業(yè)文化建設目標是農村信用社整體發(fā)展目標的組成部分。創(chuàng )建特色的農村信用社企業(yè)文化是手段、是動(dòng)力、是保證；而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成，互為促進(jìn)。從這個(gè)定義上說(shuō)，企業(yè)文化建設目標與企業(yè)發(fā)展目標具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強，長(cháng)盛不衰，應成為農村信用社企業(yè)文化建設堅定不移的奮斗目標；
二是明確企業(yè)文化建設是農村信用社一門(mén)特色的文化課程。企業(yè)文化建設既具有自身獨特的規律性，又具有很強的實(shí)踐性。當前，農村信用社企業(yè)文化建設（特別是后發(fā)展地區）幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在“四種情緒”，即模糊情緒、畏難情緒、觀(guān)望情緒和埋怨情緒，主要原因是對農村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此，要將理論與實(shí)踐有機結合，構筑符合農村信用社特色的企業(yè)文化體系。
三是明確企業(yè)文化建設是農村信用社發(fā)展的一項長(cháng)期的戰略性任務(wù)。
一方面，它是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個(gè)與時(shí)代同步的開(kāi)放伸延發(fā)展過(guò)程，所以，農村信用社企業(yè)文化建設必須確立長(cháng)期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求“階段性成果”。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗的基礎上，才能實(shí)現科學(xué)的決策和管理，才能構筑經(jīng)久不衰的農村信用社企業(yè)文化。
二、健全制度，規范操作。
企業(yè)文化的一個(gè)重要內涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規章和制度既影響和制約著(zhù)企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢，又促使不同企業(yè)的`企業(yè)文化朝著(zhù)個(gè)性化的方向發(fā)展�？梢哉f(shuō)，農村信用社企業(yè)文化建設過(guò)程，也就是企業(yè)制度健全、規范、完善、落實(shí)的過(guò)程。所以在建設農村信用社企業(yè)文化的同時(shí)，必須按照企業(yè)文化的精神，建立、健全、完善必要的規章制度，使員工有價(jià)值觀(guān)的導向，又有制度化的規范。具體落實(shí)在“三個(gè)有”：一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創(chuàng )新制度、創(chuàng )新管理，各司其職，使企業(yè)文化在觀(guān)念、制度、管理和機制創(chuàng )新中不斷升華。二是有一套很有權威的知識讀本，不是零碎的、說(shuō)法不一的，而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業(yè)文化知識。三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語(yǔ)、風(fēng)采展示、形象宣傳等。這個(gè)系統要有新意，要有特色，要工作和生活相結合，使員工喜聞樂(lè )見(jiàn)。只有這樣，農村信用社企業(yè)文化建設才有可靠的保證，才能長(cháng)期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展，真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
三、宣傳灌輸，深入人心。
農村信用社企業(yè)的個(gè)性文化一旦形成體系，就需要進(jìn)行傳播和落實(shí)。任何一種新的文化推廣，都是通過(guò)宣傳被員工認知的，通過(guò)進(jìn)一步宣傳被員工接受的，農村信用社企業(yè)文化創(chuàng )建也是一樣。因此，宣傳灌輸“三要”要先行：首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強農村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度，在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋?zhuān)髽I(yè)內刊、板報、宣傳欄、各種會(huì )議、研討會(huì )、局域網(wǎng)，都應該成為企業(yè)文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么，怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹(shù)過(guò)程中，要把典型的選樹(shù)工作與農村信用社企業(yè)文化建設、員工思想觀(guān)念的轉變結合起來(lái)，通過(guò)典型的宣傳，使企業(yè)文化人格化、典型化。通過(guò)典型的培養、選樹(shù)、宣傳和示范，讓員工看到企業(yè)倡導什么，崇尚什么，追求什么，形成學(xué)習先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業(yè)文化是從實(shí)踐中總結出來(lái)的，還要在實(shí)踐中推廣應用，在實(shí)踐中強化宣傳，反復整合提練，才能扎根于員工的心中，并變?yōu)樽杂X(jué)行為。只有企業(yè)文化通過(guò)有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺(jué)遵照執行的目的。
四、領(lǐng)導垂范，身體力行。
在農村信用社企業(yè)文化建設的過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導的觀(guān)念和行為起著(zhù)至關(guān)重要的作用，而要塑造和維護農村信用社的共同價(jià)值觀(guān)，領(lǐng)導者本身應該成為這種價(jià)值觀(guān)的體現和化身，并通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)倡導的價(jià)值觀(guān)。領(lǐng)導垂范應從“三個(gè)帶頭”做起：首先要帶頭參與。領(lǐng)導要注重塑造積極向上的企業(yè)文化、宣傳倡導先進(jìn)的企業(yè)理念。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途，歸根結底取決于領(lǐng)導層的發(fā)展趨勢和方向，所以，農村信用社企業(yè)文化建設，關(guān)鍵在于各級領(lǐng)導干部的參與和發(fā)動(dòng)。其次要帶頭示范。企業(yè)領(lǐng)導是全體員工的代表，是企業(yè)發(fā)展的責任者，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的開(kāi)拓者和規劃制度的創(chuàng )立執行者，因此，農村信用社各級領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導乃至信用分社、儲蓄所主任（所長(cháng)）能否把握自我并實(shí)現自我超越，將關(guān)系到企業(yè)文化建設的成敗。再次要帶頭投入。農村信用社企業(yè)文化建設應是企業(yè)的長(cháng)期行為，各級領(lǐng)導必須進(jìn)行不斷的督導和強化，形成長(cháng)效機制，給予人力、物力、財力等方面的投入，設定專(zhuān)門(mén)的機構進(jìn)行組織和管理，使得農村信用社企業(yè)文化建設的理念深入人心，并在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現出來(lái)。
五、以人為本，全員興社。
在農村信用社企業(yè)文化建設中，應將著(zhù)力點(diǎn)放在怎樣充分調動(dòng)廣大員工的積極性，提高員工的“主人翁”意識和大力倡導員工敬業(yè)奉獻精神的工作上，因為現代企業(yè)的生存與發(fā)展，人是最關(guān)鍵的因素，對此要著(zhù)重“三個(gè)培育”：一是培育優(yōu)秀員工，打造興社平臺。針對農村信用社的人才現狀，要樹(shù)立“人才就在企業(yè)里，人才與企業(yè)一起成長(cháng)”的觀(guān)念，營(yíng)造“事業(yè)留人，待遇留人，感情留人”的親情企業(yè)氛圍；要強化員工教培力度和渠道，優(yōu)化激勵機制，增強員工凝聚力和企業(yè)競爭力，促推農村信用社大發(fā)展。在企業(yè)文化建設中，還要強調每個(gè)人的力量，注重每個(gè)人的作用，提倡每個(gè)人的發(fā)展，通過(guò)強化群眾觀(guān)念，倡導深入群眾、聯(lián)系群眾、團結群眾的作風(fēng)，形成全員參與、全員進(jìn)取的企業(yè)文化。二是培育民主文化，提高“主人翁”意識。我們所倡導的奉獻觀(guān)應建立在重視人、關(guān)心人、理解人和尊重人的基礎上。一個(gè)企業(yè)只有剛性、理性的制度，缺乏人性化、人情味的東西也是不行的，在制定剛性管理制度的同時(shí)，應當融入“愛(ài)”的管理理念�！案腥诵恼�，莫先乎情”。作為管理層應該為員工解決迫切需要解決的問(wèn)題，包括工作，生活環(huán)境的改善、員工發(fā)展空間的創(chuàng )造以及福利的合理分配等。既要尊重個(gè)人的正當利益，又要尊重主體的需求意識，從而調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，要促使員工擺正集體功利與個(gè)人功利之間的關(guān)系，正確處理“大河無(wú)水小河干”與“小河有水大河滿(mǎn)”的關(guān)系，將個(gè)人命運與企業(yè)興衰緊密聯(lián)系在一起，提高員工“主人翁”的意識。三是培育團隊精神，增強企業(yè)凝聚力。良好的人際關(guān)系，有利于企業(yè)內部形成合作共事、眾志成城克難制勝、堅不可摧的隊伍。為形成良好的人際關(guān)系，農村信用社要在內部倡導一種合作共事的人系關(guān)系，使每位員工適度把握合作與競爭的關(guān)系，使員工之間加強合作、競爭有序。各個(gè)單位和部門(mén)也要在分工基礎上理順關(guān)系、協(xié)調合作、形成合力，要堅決遏制部門(mén)和部門(mén)之間、人和人之間勾心斗角的無(wú)序競爭，盡可能避免和減少內耗，使員工舒心工作，安居樂(lè )業(yè)，從而有效地把廣大員工的工作熱情和工作積極性充分調動(dòng)和發(fā)揮出來(lái)，匯聚成農村信用社企業(yè)發(fā)展的強大內在動(dòng)力
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇14
輔導員的價(jià)值體現主要應從橋梁與紐帶(基礎設施、政策傳達等)、煙農收入(掌握煙農經(jīng)濟命脈)、和諧(千萬(wàn)家庭)和凝聚力(煙農持久種煙）四個(gè)方面來(lái)體現。
作為戰斗在最基層的烤煙技術(shù)輔導員，在烤煙生產(chǎn)過(guò)程中起到上傳下達的重要作用，下肩負著(zhù)向煙農宣傳烤煙生產(chǎn)的各項扶持和優(yōu)惠政策作用，上肩負著(zhù)把煙農對烤煙生產(chǎn)的意見(jiàn)和建議向上傳報的作用，是溝通干群關(guān)系的重要紐帶。對烤煙生產(chǎn)的持續發(fā)展起著(zhù)關(guān)鍵性的作用。
輔導員在生產(chǎn)環(huán)節能否把《保山烤煙綜合標準》規定的各項技術(shù)真正落實(shí)到煙農種煙的田塊、地塊是決定煙葉產(chǎn)量和質(zhì)量的'關(guān)鍵，加之到收購期間大部分輔導員轉為預檢預定級員，對煙農能否進(jìn)行科學(xué)合理的分級扎把，提高把內純度起到關(guān)鍵作用。為此，以上提高煙農經(jīng)濟效益的兩個(gè)關(guān)鍵都掌握在他們手中，所以，他們自身價(jià)值的體現就是煙農收入的體現。
作為一名輔導員，只要做好各項工作，煙農都取得了良好的經(jīng)濟效益，都有了好的收入，家庭經(jīng)濟收支改善，家里的生產(chǎn)生活條件大大提高，煙農家庭的每位成員就都有良好心情，實(shí)現家庭和睦，鄰里之間和平相處，這就構建了和諧煙草，你們就做成了一件責任重,大意義深遠的光榮事業(yè)。
輔導員在做各項服務(wù)工作時(shí)，想煙農之所想，急煙農之所急，切實(shí)為煙農服務(wù)，指導煙農按《保山烤煙綜合標準》要求的技術(shù)種煙，提高每戶(hù)煙農的種煙水平，以提高煙葉的產(chǎn)量、質(zhì)量和經(jīng)濟效益，使每戶(hù)都煙農樹(shù)立持久種煙的思想認識，使每戶(hù)煙農都自愿成為煙草產(chǎn)業(yè)忠實(shí)的支持者，千萬(wàn)戶(hù)煙農的支持就聚集成強大的凝聚力，就會(huì )使烤煙產(chǎn)業(yè)經(jīng)久不衰，體現旺盛的生命力。那么，你就實(shí)現了自身的價(jià)值。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇15
隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的日趨完善和現代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的主體地位逐漸突出，作為最能體現一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設越來(lái)越多的受到人們的關(guān)注和重視，它已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量，成為企業(yè)潛在的資源。營(yíng)造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍，就必須加深對企業(yè)文化的認識和理解，重視企業(yè)文化建設。
一、建設現代企業(yè)，必須明確企業(yè)文化的內涵
我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用，如何激勵職工接受新事物、新的理念，能夠理解國家的政策方針，同時(shí)要發(fā)展壯大隊伍，企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。
那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學(xué)者有這樣的觀(guān)點(diǎn)，感覺(jué)學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)很有見(jiàn)地；一個(gè)企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟和政治建設在企業(yè)職工觀(guān)念形態(tài)上的反映，它是建設有中國特色社會(huì )主義文化的重要內容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價(jià)值觀(guān)的表現形式，是企業(yè)內部的行為規范，是企業(yè)的靈魂，是一種真實(shí)而有力量的存在。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，是這個(gè)企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中凝結、積淀下來(lái)的一種文化氛圍，精神力量，經(jīng)營(yíng)境界及廣大員工認同的道德規范和行為方式。它的任務(wù)是用來(lái)構筑員工的價(jià)值觀(guān)，培養員工凝聚力和向心力；講求的是學(xué)習意識、創(chuàng )新意識、團隊意識；奉行的是以人為本的管理哲學(xué)；追求的是達到人與自然、人與社會(huì )、人與人的和諧統一，團隊之間，團隊內部的完美組合，是一種民主、向上、自主的管理文化。
企業(yè)文化有三個(gè)層面，一是表層物質(zhì)文化；二是中層制度文化；三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)的是精神文化建設的核心，是企業(yè)文化建設的最高境界，也是衡量企業(yè)文化建設成功與否的關(guān)鍵。作為上層建筑，文化對經(jīng)濟工作有反作用，但這種反作用要有一定的條件，并不是說(shuō)加強了企業(yè)文化建設工作，企業(yè)就一定能好起來(lái)。企業(yè)文化建設只是企業(yè)管理的一個(gè)側面，還有很多的重要因素，如市場(chǎng)預測、投資決策、發(fā)展戰略等。只有其他諸多方面不出錯，文化才能如虎添翼。因此，我們在對企業(yè)文化的認識上切忌絕對化，要全面理解，辨證認識。在學(xué)習借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗時(shí)千萬(wàn)不能只學(xué)皮毛，忽略實(shí)質(zhì)。只有在管理上突破，讓企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)等內容，在企業(yè)員工心目中扎下根，成為企業(yè)員工共同認識和行為準則，才能推動(dòng)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展，收到實(shí)質(zhì)性的效果。這既是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性，也是價(jià)值觀(guān)塑造與發(fā)展規律所要求的。
了解企業(yè)文化，我們還要了解什么是核心競爭力，那么到底什么是企業(yè)的核心競爭力?一位知名的專(zhuān)家說(shuō)，它就像一個(gè)建筑物一樣，第一個(gè)層面我們稱(chēng)之為產(chǎn)品層的競爭力，因為企業(yè)都要做產(chǎn)品和服務(wù)，它包含哪些要素呢?第一個(gè)要素就是它的服務(wù)，第二個(gè)要素是它的質(zhì)量，第三個(gè)要素是它的成本，還有營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起，我們稱(chēng)之為產(chǎn)品層的競爭力，也叫表層的競爭力。企業(yè)之問(wèn)的競爭一開(kāi)始肯定是產(chǎn)品之間的競爭，發(fā)展到后來(lái)，人們。又意識到還有第二個(gè)層面的競爭。包含一些什么呢?第一個(gè)要素是結構，第二個(gè)要素是機制，第三個(gè)要素是規模，第四個(gè)要素是戰略，第五個(gè)要素是資源，第六個(gè)要素是關(guān)系，第七個(gè)要素是企業(yè)制度。我們把這七個(gè)要素綜合在一起，稱(chēng)之為支撐平臺的競爭力。這個(gè)支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力，后來(lái)人們又發(fā)現除了產(chǎn)品、制度以外，還有一個(gè)最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個(gè)層面，就是品牌文化，包括企業(yè)的理念系統，企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，企業(yè)的形象，企業(yè)的創(chuàng )新和企業(yè)的倫理。
二、目前我們勘測設計單位企業(yè)文化的現狀
看看我們勘測設計企業(yè)的企業(yè)文化建設究竟是什么情況，我們的核心競爭力在哪里?
嚴格的說(shuō)，目前我們勘測設計單位的企業(yè)文化建設還是比較薄弱的，特別是我們的核心競爭力這一層，也就是我們的企業(yè)文化建設幾乎沒(méi)有或者說(shuō)很少，主要原因是存在有很多誤區，其主要表現有以下幾個(gè)方面。
誤區一，很多勘測設計單位因為工作特點(diǎn)和環(huán)境，往往把企業(yè)文化簡(jiǎn)單的等同于文化體育活動(dòng)，于是企業(yè)文化建設便成為了運動(dòng)會(huì )、歌詠會(huì )、演講會(huì )等，出現企業(yè)文化的表層文化現象。企業(yè)文體娛樂(lè )活動(dòng)有益于職工的身心健康，看的見(jiàn)，摸的著(zhù)，應該搞好，但這只是企業(yè)文化建設外顯的`一個(gè)組成部分，它不是企業(yè)文化建設好壞的最根本標志。企業(yè)文化的最根本的標志是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的創(chuàng )新、品牌等等核心內容的培育和企業(yè)員工思想道德風(fēng)貌的提高。
誤區二，有的單位把企業(yè)精神概念空泛化，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)內容，有的很多是停留在標語(yǔ)、口號上，沒(méi)有落實(shí)到廣大員工的行動(dòng)上，沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)的管理中。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神，必須是從自己創(chuàng )業(yè)、發(fā)展、壯大的實(shí)踐中概括提煉出來(lái)的，能夠體現單位特點(diǎn)的共性與個(gè)性的統一，同時(shí)也能夠體現勘測設計特色和魅力的內容。誤區三，把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導向，是用先進(jìn)的意識形態(tài)提高人們認識世界和改造世界的能力，培養四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術(shù)，其目標是企業(yè)的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益以及員工的最大程度的滿(mǎn)足，實(shí)際上二者無(wú)法相互替代。
從企業(yè)文化在勘測設計單位的現狀看，很多單位往往是把管理拋開(kāi)，沒(méi)有認識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，沒(méi)有認識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉�，F在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡(jiǎn)單化，要么就是和思想政治工作分開(kāi)不結合，要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設成為企業(yè)的文體娛樂(lè )活動(dòng)，沒(méi)有新意；要么是企業(yè)精神與價(jià)值觀(guān)沒(méi)有聯(lián)系，要么就是管理和教育分開(kāi)，用教育手段去解決管理問(wèn)題，用管理手段解決教育問(wèn)題，最終是解決不了問(wèn)題，出現不和諧的現象，失去在市場(chǎng)上的競爭力，單位對員工失去凝聚力。
三、企業(yè)文化建設對我們勘測設計企業(yè)的重要影響和作用
企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的，它滲透在企業(yè)運行的各個(gè)方面，對企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力的核心內涵，也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動(dòng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，客觀(guān)上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽(yù)、人員素質(zhì)、發(fā)展戰略、精神面貌等展示給社會(huì )，取悅于用戶(hù)，確立自己在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢，首要任務(wù)就是要有一套適應市場(chǎng)的精神和意識的充分準備，培養出獨具特色的企業(yè)精神，形成企業(yè)整體的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)、行業(yè)標準，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，通過(guò)文化建設這個(gè)載體把正確的價(jià)值觀(guān)灌輸給企業(yè)員工，使之成為員工共同的追求和精神支柱。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇16
近期公司要求從領(lǐng)導到員工、上上下下都對我們海航企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習，于是公司掀起了第一波學(xué)習企業(yè)文化的風(fēng)潮，而我也不例外。
經(jīng)過(guò)對海航企業(yè)文化海航同仁行為規范十言的學(xué)習，我對海航有了新的認識和理解。在陳董蒼勁有力的行書(shū)十言中，讓我最深有體會(huì )的是這句：“凡事以預立而不勞”。這句話(huà)不僅可以作為員工和領(lǐng)導工作的一種態(tài)度和作風(fēng)，也可以作為幸福美滿(mǎn)生活的一種習慣和信條。這句話(huà)啟示我們：不管做什么事情或接手什么工作，或作出任何的實(shí)施計劃時(shí)，就要將這件事情、這份工作任務(wù)或這個(gè)實(shí)施計劃將在這發(fā)展過(guò)程中的把所有好的、壞的問(wèn)題以及預防措施都提前想到，而且這些對策和應對方案都必須是可行的，不管消極的可能性將有多大，都要這樣去做，這就要求我們在實(shí)施計劃和落實(shí)工作之前，就要以更高的眼光和智慧，來(lái)看待這些事情、這份工作和這套實(shí)施計劃，只有這樣才不至于在問(wèn)題發(fā)生或困難來(lái)臨時(shí)驚慌失措、迷茫四顧、毫無(wú)對策。也正如孫子兵法云所云：運籌帷幄，進(jìn)退自如。說(shuō)的口語(yǔ)化一點(diǎn)，即不打無(wú)準備之仗。其實(shí)關(guān)于預和立，我們的古人和歷來(lái)都曾留下至理名言，他們的智慧是值得我們現代人借鑒和學(xué)習的，如：“預則立，不預則廢”、“ 凡事相及為預”等，都充分表示了預防的重要性。
“備胎”不僅僅只是一種需求，更是一種智慧的體現
隨著(zhù)社會(huì )的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，各種資訊和信息充斥著(zhù)整個(gè)地球的每一個(gè)角落，現處的這個(gè)社會(huì )可謂是一個(gè)資訊爆炸的時(shí)代，任何一種資訊和一個(gè)意識、思想的改變都會(huì )牽動(dòng)我們人身上的每一根神經(jīng)，而以金錢(qián)為中心，以追逐財富為最高人生目標的人類(lèi)社會(huì )中，這種思想和行為的變化更是驚人的。所以你會(huì )發(fā)現，如今的社會(huì )里唯一不變的就是變化，不管我們之前把事情想的多么完美，把計劃做的多么完善，把工作做的多么順利和流暢，我們總在時(shí)間的流逝中看到發(fā)展中的不完美和漏洞，甚至潛在的危險和后患。這些問(wèn)題是值得我們思考和深思的，我們要在變化的事態(tài)當中，拿出應對的方案和措施，以備不時(shí)之需。
關(guān)于“預”，我們很容易想到一樣東西，這樣東西是在我們生活當中比較常見(jiàn)的，那就是車(chē)后面的備胎，其實(shí)我們很容易理解為什么很多車(chē)輛，特別是長(cháng)途跋涉的車(chē)輛和越野的車(chē)后面為什么總有附帶著(zhù)一個(gè)車(chē)胎呢，正如你所知道的，這給車(chē)胎有一個(gè)很好聽(tīng)的名字叫做“備胎”，備胎的設計與添加無(wú)疑是照顧到了車(chē)主人的需求，可以視為一種人性化的車(chē)輛配件，為什么這樣講呢，大家可以想象，如果你開(kāi)著(zhù)車(chē)行駛在距離市區幾十公里以外，毫無(wú)人煙的路途爆胎時(shí)，你怎么辦呢，顯然叫天天不應，喊地地不靈，在荒野的路途上不可能有專(zhuān)門(mén)的修理鋪為你而設立，那時(shí)你將會(huì )陷入尷尬、無(wú)奈的境地。但是，如果你有備胎，你就無(wú)需擔心，無(wú)法花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，卸下爆胎的輪子，再安裝一個(gè)。你依然可以以一種非常飄逸的姿勢飛馳在那片荒野之地，依然可以去享受超速和征服的快感。如果沒(méi)有提前想到在路途中會(huì )有意外發(fā)生，會(huì )與爆胎的可能，你當然會(huì )陷入那尷尬的境地。生活的一個(gè)小小細節就已啟示我們 “預”的重要性，更何況是其他的事情呢。由此可見(jiàn)，“備胎”不僅僅只是一種需求，更是一種智慧。
“預防針”不僅僅只是一項福利，更是一份對生命的尊重
清空我們的思維，放下心中的重擔，讓我們隨著(zhù)時(shí)光的記憶，回溯到我們童年的時(shí)代……其實(shí)在現代的生活中，你也依然能看到，很多家庭新出生的嬰兒在出生不久就要在醫院給可愛(ài)的寶寶打針，是的，打預防針。每個(gè)出生的嬰兒其實(shí)都是健康的，都沒(méi)有任何的病癥，但為什么還會(huì )給嬰兒打“預防針”呢?是的，為的是讓新生的嬰兒擁有預防各種疾病的能力和抗體，防止嬰兒成長(cháng)的過(guò)程中，因接觸到已感染疾病的人和接觸沾染各種細菌的物體而傳染患上疾病。身為父親或母親的你，我相信你會(huì )比任何一個(gè)人都疼愛(ài)你們的寶寶，不管他們成長(cháng)到任何階段，你都把您的孩子視為自己的心頭肉、手中寶，相信你也會(huì )照顧的很好，也相信你會(huì )以整個(gè)生命來(lái)愛(ài)他，相信你絕不會(huì )相信也不會(huì )讓你的孩子感染到任何一種疾病，但為什么，再富有責任心的媽媽還是會(huì )堅持給自己的寶寶打“預防針”呢，我想，那不是因為覺(jué)得那是國家對出生嬰兒給予的一種福利，是免費的，而是“預防”，以防萬(wàn)一。如果孩子在以后萬(wàn)一傳染上了疾病，萬(wàn)一因為沒(méi)有預防而患上重疾，那時(shí)候的代價(jià)高額的，教訓是慘痛的，此時(shí)的.付出和呼天搶地都是枉然的。等到生命終結的那一刻，我們才知道抱有僥幸心理的爸爸媽媽才是真正的劊子手。
其實(shí)，我們這樣的故事，已經(jīng)很多幕的在我們在我們生活中重演，因為舍不得那幾元錢(qián)、因為不愿意走幾步路、因為難以啟口那幾句話(huà)，因為我們愛(ài)的盲目等而沒(méi)有在病癥發(fā)生之前就做到預防而失去一個(gè)又一個(gè)的生命，如肝病和肺病，有的患有重疾，他們?yōu)榱松詈蜕�，還在喘息，還在呼喊，還在呼救，還在做最后的堅持，他們就是因為愛(ài)的無(wú)知，沒(méi)有做到“預”而讓這些可愛(ài)、鮮活的生命變得殘缺而黯然失色，同時(shí)也給我們家庭和社會(huì )帶來(lái)了不同程度的負擔。我們做任何事情都要這樣，都要記得在開(kāi)頭時(shí)就打一個(gè)“預防針”，因為“預防針”不僅僅只是一項福利，更是一種對生命的尊重。
“綠色通道”不僅僅只是一個(gè)入口，更是一種人性化的設計
我們國家在“預”方面做的比較好，國家在基礎建設和施行一種計劃方案時(shí)，總會(huì )以一種整體化的高度和格局來(lái)施行方案，是值得我們很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所借鑒和學(xué)習的。我們的基礎建設，包括交通線(xiàn)路設計、城市規劃設計、教育普及、新科技的誕生、市場(chǎng)的拓展等都是提前做到了所謂的預備方案，也提起把問(wèn)題想在將要執行的工作任務(wù)的前面，以防重新翻工、功虧一簣，以防事故發(fā)生而無(wú)一對策。其實(shí)“綠色通道”就是一個(gè)很典型的案例，我們在很多重大的國際項目和重要關(guān)口，我們都會(huì )看到所謂的“綠色通道”，綠色通道就是一種預案，就是多長(cháng)一個(gè)心眼，這些綠色通道，在事故未發(fā)生之前可能還體現不出它的價(jià)值和意義，但是一旦事故發(fā)生，一旦普通道路因發(fā)生重大事故而不能順暢，不能通行時(shí)，“綠色通道”就能發(fā)揮他巨大的作用。
其實(shí)我們國家在建設比較宏偉、巨大的建筑工程時(shí)，都會(huì )預留一個(gè)“空”，這個(gè)“空”就是作為一種“預案”，例如，被稱(chēng)之為國內第一橋的杭州灣大橋在設計方面，就充分體現出了“空”和“預”的至高智慧，杭州灣大橋在設計和施工之前就提前把各種惡性的結果和問(wèn)題考慮進(jìn)來(lái)了，包裹自然的天氣變化、難以避免的事故和災難及社會(huì )發(fā)展后人更高的需求。正因為這些偉大的設計師們做到了“預立” 而讓諸多的建筑作品永遠閃耀著(zhù)智慧的光芒，永遠能經(jīng)歷各種惡劣的自然環(huán)境的洗禮，也能更長(cháng)久的佇立在天地之間……
其實(shí)，在我們工作中，也同樣需要“綠色通道”，需要把很多的問(wèn)題提前想到并提前解決，以防事故發(fā)生，只能坐以待斃。由此可見(jiàn)，“綠色通道”不僅僅只是一個(gè)入口或出口，更是一種人性化的設計。
透過(guò)以上的案例與思考，我們不禁得出這樣的結論：“凡事以預立而不勞”是一句智慧之言，作為公司的領(lǐng)導和員工可以以此為生活或工作的思維習慣和行為守則，只要如此行，就能在日后的工作中對所有突發(fā)性問(wèn)題都能內有良策、應付自如。不管多么復雜、難以駕馭的工作，只要心中有全盤(pán)的謀劃、有一定高度的思考，并精心準備、積極應對，一切工作都會(huì )顯得輕車(chē)熟路，從容不迫。
作為一個(gè)領(lǐng)導，我們要能學(xué)會(huì )留“空”，學(xué)會(huì )在做“A計劃”之前，再做一套“B計劃”，因為“B計劃”也不僅僅只是一種預備方案，更是一種眼界和格局的高度!
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇17
企業(yè)文化，一個(gè)我們耳熟能詳的詞語(yǔ)，正日益為我們大家所接受，大到企業(yè)對外統一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營(yíng)理念的樹(shù)立等，企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團首席執行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。而金融業(yè)作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，與國家整體經(jīng)濟發(fā)展、人民日常生活息息相關(guān)，其經(jīng)營(yíng)的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來(lái)，我們國家更是加大了銀行改革力度，幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成，金融競爭的日益激烈，作為四大國有商業(yè)銀行之一的農行，我們面臨前所未有的機遇和挑戰。要想獲得長(cháng)期、有效發(fā)展，在金融競爭中依靠合規穩健經(jīng)營(yíng)推動(dòng)農行自身工作的發(fā)展，筆者認為通過(guò)加強企業(yè)文化，建設塑造良好的企業(yè)形象是農業(yè)銀行參與有序競爭、有效開(kāi)拓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現長(cháng)期穩健發(fā)展的重要手段。在當前經(jīng)濟金融形勢復雜多變的背景下，開(kāi)展蘇州農行企業(yè)精神“再教育、在弘揚、再實(shí)踐”有利于進(jìn)一步凝聚人心、激勵斗志，有利于全面提升文化感染力、精神號召力和 團隊戰斗力，有利于提高員工的憂(yōu)患意識。
一、企業(yè)文化建設的必要性
對企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，人是第一要素，只有發(fā)揮好人的能動(dòng)性，挖掘每個(gè)人的潛能，增強整體的凝聚力和向心力，最終實(shí)現和諧發(fā)展，而要做到這一點(diǎn)，歸納起來(lái)就是要加強企業(yè)文化建設，通過(guò)企業(yè)文化建設樹(shù)立對外形象，可增強員工的歸屬感，通過(guò)企業(yè)文化建設加強員工管理，提升自身素質(zhì)，實(shí)現自身價(jià)值。
回顧蘇州農行的發(fā)展歷史，“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨特的企業(yè)精神，對蘇州農行的改革發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用�！靶腥缒嫠兄�，不進(jìn)則退”。蘇州農行始終強調“不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退”的憂(yōu)患意識。只有做到居安思危，不驕傲自滿(mǎn)，不夜郎自大，在如今復雜的經(jīng)濟環(huán)境下才能保持領(lǐng)先的優(yōu)勢，并加以鞏固。作為剛剛進(jìn)行的新員工，我認為我們不能躺在前輩們的功勞簿上，應該抓住這次活動(dòng)的機會(huì )，深入、深刻的理解蘇州農行企業(yè)文化內涵，并將此作為自己的行為準則，嚴格要求自己，不斷地激勵自己，這樣才能融入蘇州農行這個(gè)大家庭中。
二、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象
農業(yè)銀行實(shí)施企業(yè)文化建設，應從內外兩方面入手，一是農行自身的內部建設，包括內部制度建立完善和執行、員工教育培訓及其行為規范化、企業(yè)內部管理乃至深層次的精神理念；二是農行外部建設策略，包括金融市場(chǎng)調研、公共關(guān)系服務(wù)活動(dòng)、廣告活動(dòng)、形象展示活動(dòng)。
�。ㄒ唬┺r行企業(yè)文化內部建設
1、增強“合規經(jīng)營(yíng)，履責盡責”的風(fēng)險意識。違規就是風(fēng)險，合規就是效益。嚴格內部管理應成為農行企業(yè)文化建設工作的重點(diǎn)，金融行業(yè)的性質(zhì)決定了金融企業(yè)應該給社會(huì )公眾強烈的信賴(lài)感，長(cháng)期以來(lái)社會(huì )公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽(yù)正是信賴(lài)感的具體體現，因此農行內部應圍繞嚴格、高效、穩健這一經(jīng)營(yíng)理念，圍繞安全性、效益性進(jìn)行內部建設。嚴格的內部管理不僅能夠給社會(huì )公眾留下深刻的印象，增強對農行實(shí)力和資信的信任，也是農行防范金融風(fēng)險、正常進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、提高自身效益及長(cháng)遠發(fā)展的需要，因此具體工作中應將嚴格內部管理上升到立行之本的高度。作為柜員，我應當嚴格依照規章制度辦事，對自己負責，對客戶(hù)負責，對農行負責。
2、提倡“求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干”的實(shí)干精神。高效穩健應成為農行適應商業(yè)化集約經(jīng)營(yíng)所遵循的原則，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中處處以效益為中心，變粗放經(jīng)營(yíng)為集約經(jīng)營(yíng)。同時(shí)杜絕人浮于事的現象，在有效防范各種風(fēng)險的情況下減少不必要環(huán)節，把全部的精力用在察實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效上。做為新員工的我們應當腳踏實(shí)地，認真的學(xué)好業(yè)務(wù)知識，磨練業(yè)務(wù)技能，要耐得住寂寞，切記好高騖遠，眼高手低。
3、提高“以人為本、協(xié)調發(fā)展”的統籌意識。成就員工是農行的使命之一。人是企業(yè)之本，每名農行員工都是農行這一整體的一分子，同時(shí)也是企業(yè)文化建設的主體。農行的發(fā)展和良好的形象的塑造，需要全體員工的共同努力。 “以人為本”還應不斷提高員工素質(zhì)和能力。市場(chǎng)競爭就是人才的競爭，知識是贏(yíng)得市場(chǎng)競爭的重要資源，對金融機構之間的競爭更是如此，如不及時(shí)更新學(xué)習知識，勢必落伍。依據農行現狀，除新補充人員需高素質(zhì)外，對現有人員應強化崗位培訓和新業(yè)務(wù)知識培訓，適應現代商業(yè)銀行對復合型人才的需求，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展，使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現。作為新員工我們應當增強自己的歸屬感，并且利用自己年輕可塑性強的優(yōu)勢，努力學(xué)習新的知識，提高自己的素養，增強自己的競爭優(yōu)勢。
�。ǘ┺r行企業(yè)文化的`外部建設
農行企業(yè)文化的外部建設，應以展示農行良好形象，突出國有“品牌”，取得社會(huì )及公眾的認同感、信賴(lài)感為目標。農行企業(yè)文化的對外展示，可以比作企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)階段。相對于一般產(chǎn)品而言，金融企業(yè)的產(chǎn)品具有無(wú)形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農行的企業(yè)文化對外展示應搶制高點(diǎn)，加強形象宣傳，通過(guò)各種渠道展示農行企業(yè)文化特色。在金融機構林立的今天，金融機構提供的金融產(chǎn)品大體相同的情況下，一個(gè)信譽(yù)卓著(zhù)、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的。
加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)是農行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑，市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的金融業(yè)的競爭也是服務(wù)的競爭，誰(shuí)能為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)誰(shuí)就能適應競爭，銀行全部經(jīng)營(yíng)都是通過(guò)為客戶(hù)提供各種金融服務(wù)來(lái)實(shí)現的，因此，不斷提高服務(wù)水平是農行對外樹(shù)立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們，應當堅持顧客就是上帝的原則，不斷提高服務(wù)手段，更新服務(wù)方式，不斷迎合客戶(hù)的需求，適應業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷提供便捷、規范的服務(wù)，這樣才能在同業(yè)競爭中處于有利地位，使廣大客戶(hù)感受農行企業(yè)文化的獨有魅力。
企業(yè)的有形資源無(wú)疑是構成企業(yè)核心競爭力的“軀體”，文化則是驅動(dòng)“軀體”的“大腦”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”，文化則是流布全身的“血液”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”，文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，從靜態(tài)看是一種實(shí)力、一種結果；從動(dòng)態(tài)看是一種行為、一種過(guò)程。是企業(yè)有形資源與無(wú)形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過(guò)程。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要形成以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養優(yōu)秀員工，以?xún)?yōu)秀員工創(chuàng )造管理品牌，以管理品牌推進(jìn)規模發(fā)展，以規模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應該從點(diǎn)滴做起，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問(wèn)候開(kāi)始貫徹、弘揚蘇州農行的企業(yè)文化。我們終將會(huì )乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇18
縱觀(guān)中外的優(yōu)秀企業(yè)，其成功的真諦就是因為其有適應時(shí)代發(fā)展的企業(yè)文化的支持。文化是一種不竭的力量，企業(yè)品牌靠文化來(lái)宣傳，企業(yè)信譽(yù)靠文化來(lái)播揚，企業(yè)精神靠文化來(lái)培育，企業(yè)形象靠文化來(lái)塑造。企業(yè)文化催生領(lǐng)導班子的運籌力，催生全體員工的親和力，催生企業(yè)發(fā)展的持續力。因此，有人把企業(yè)文化稱(chēng)為“管理的精髓”，更有人則認為，企業(yè)文化是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
當前，煙草行業(yè)的改革和發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。如何建設和完善先進(jìn)的企業(yè)文化，促進(jìn)行業(yè)和企業(yè)的持續健康發(fā)展，成為我們重點(diǎn)研究和亟待解決的課題。
1 企業(yè)文化的含義及特征
企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟社會(huì )文化背景下的企業(yè)，在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成和發(fā)展起來(lái)的獨特的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神，并以此為核心所生成的行為規范、道德準則、企業(yè)風(fēng)范、管理模式、經(jīng)營(yíng)理念和策略等等，是企業(yè)全體員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中長(cháng)期倡導和創(chuàng )造的觀(guān)念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的綜合體。
企業(yè)文化是社會(huì )文化在企業(yè)中的特殊形態(tài)，它的主要特征是：
1.1 社會(huì )性。企業(yè)文化是一種客觀(guān)存在，是社會(huì )生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎和上層建筑協(xié)調發(fā)展的反映，也是社會(huì )文化在企業(yè)中的特殊形態(tài)，是社會(huì )文化形態(tài)的組成部分，它隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展而發(fā)展，并對社會(huì )文化建設起到促進(jìn)作用。
1.2 兼容性。企業(yè)文化通過(guò)文化色彩把企業(yè)的物質(zhì)文明建設和精神文明建設有機統一起來(lái)，綜合、立體、全方位地引導或制約著(zhù)員工的思想和行動(dòng)，最終影響企業(yè)的興衰成敗和社會(huì )的前進(jìn)與倒退。
1.3 行業(yè)性。企業(yè)文化具有行業(yè)屬性，煙草行業(yè)是一個(gè)集產(chǎn)供銷(xiāo)、內外貿為一體的壟斷行業(yè)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的卷煙既對人體有一定的危害性，又是人們生活中的一種特殊商品，它得到國家法律承認，是合法產(chǎn)品。
1.4 獨特性。企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)體特征，每個(gè)企業(yè)都有自己特有的識別標記、企業(yè)精神、員工認可的價(jià)值觀(guān)和行為準則等，從而使企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面形成鮮明的差別。
2 企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化是為現代企業(yè)發(fā)展服務(wù)的，其主要功能是：
2.1 導向功能。企業(yè)文化創(chuàng )造和諧自覺(jué)的激勵氛圍，改善管理與被管理者的關(guān)系，弱化監督與懲罰措施。優(yōu)秀的企業(yè)文化能把員工引導到企業(yè)所確定的最高目標和努力方向上來(lái)，企業(yè)提倡什么，崇尚什么，通過(guò)企業(yè)文化的作用，能有效地把職工的注意力和價(jià)值追求引導到工作崗位上來(lái)。
2.2 凝聚功能。企業(yè)文化是一種粘合劑，它使整個(gè)企業(yè)在精神和行動(dòng)上團結一致，并具有一種強烈的認同感和歸屬感。良好的企業(yè)文化能夠優(yōu)化組織結構，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化員工及上下級之間的關(guān)系，使員工樹(shù)立團隊精神，朝著(zhù)共同的目標奮發(fā)努力。
2.3 協(xié)調功能。凡是有人群的地方都會(huì )有矛盾，企業(yè)也不例外，是一個(gè)矛盾的集合體。企業(yè)文化是一種潤滑劑，它能有效地使企業(yè)成員之間溝通信息，交流感情，化解矛盾，增強信任，協(xié)調關(guān)系，形成良好的氛圍，達到管理者與被管理者、員工與員工之間從大處著(zhù)眼、和諧共處、共同進(jìn)步的目的。
2.4 約束功能。企業(yè)文化同時(shí)又具有約束功能，它對企業(yè)每個(gè)成員的思想和行為都起著(zhù)約束作用，而這種約束具有自覺(jué)性，是一種違背了它就感到不舒服的東西，是一種由內在心理約束而起作用的對行為的自我管制。
2.5 激勵功能。企業(yè)文化的核心是尊重人、相信人，它強調用理性和非理性的感情因素滲透到企業(yè)管理中的作用，并以此為出發(fā)點(diǎn)來(lái)協(xié)調和控制人的行為，因而能最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng )造精神，使之為實(shí)現企業(yè)的工作計劃和發(fā)展目標而努力奮斗。
2.6 形象功能。成功的企業(yè)總是能很好地發(fā)揮企業(yè)文化的作用，向社會(huì )展示自己良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀況、銷(xiāo)售服務(wù)及積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，以贏(yíng)得顧客和社會(huì )的承認與信賴(lài)，從而塑造良好的企業(yè)形象。
2.7 社會(huì )功能。企業(yè)文化一旦形成，不但對本企業(yè)產(chǎn)生越來(lái)越大的影響，而且對社會(huì )也產(chǎn)生一定的作用。它可以促使企業(yè)在社會(huì )責任與企業(yè)利益之間做出正確的`選擇和妥善處理，做到互利和協(xié)調，并承擔起應有的社會(huì )責任，促進(jìn)社會(huì )風(fēng)氣的好轉和精神文明建設。
3 當前企業(yè)文化建設的重點(diǎn)和途徑
筆者認為，加強企業(yè)文化建設要抓好以下幾個(gè)重點(diǎn)和途徑，努力做到“七個(gè)著(zhù)力”：
3.1 著(zhù)力培育企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是支配員工精神的主要價(jià)值觀(guān)念，是企業(yè)文化的基礎。培育企業(yè)價(jià)值觀(guān)要崇尚創(chuàng )新精神和敬業(yè)精神，追求創(chuàng )新意識和敬業(yè)理念。確立企業(yè)價(jià)值觀(guān)既可以立足企業(yè)、以人為本，又可以面向社會(huì )、顧客至上。企業(yè)價(jià)值觀(guān)的確立必須注重感召力、驅動(dòng)力，必須對員工的思想行為具有規范性和約束性，必須堅持企業(yè)與社會(huì )責任相統一，必須堅持物質(zhì)與精神并重。
3.2 著(zhù)力培育獨具特色的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同認可的企業(yè)理念，是企業(yè)文化的精髓。培育企業(yè)精神要充分考慮企業(yè)員工隊伍素質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)管理方式、產(chǎn)品特色、行業(yè)特點(diǎn)、歷史沿革等因素，把那些帶有共性的積極向上的，在企業(yè)的發(fā)展歷程中確實(shí)發(fā)揮了鼓舞、激勵作用的優(yōu)良傳統、作風(fēng)、思想加以總結、深入挖掘提煉，形成獨具特色、個(gè)性鮮明的企業(yè)精神。
3.3 著(zhù)力提升企業(yè)領(lǐng)導班子形象。企業(yè)領(lǐng)導班子要在企業(yè)文化建設中發(fā)揮關(guān)鍵作用。企業(yè)領(lǐng)導班子要重視學(xué)習，善于學(xué)習，要講政治、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、通曉法律。要熟練把握市場(chǎng)運作規律，積極吸納各種信息，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。自覺(jué)做到清正廉潔，盡職盡責，艱苦奮斗，真抓實(shí)干，知人善任，不斷提高企業(yè)的凝聚力和親和力。
3.4 著(zhù)力培育企業(yè)誠信文化。公平競爭、誠實(shí)守信是企業(yè)文化的第一要務(wù)。要通過(guò)“兩個(gè)維護”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育、學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)等活動(dòng)，引導干部職工樹(shù)立與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的職業(yè)道德規范，積極開(kāi)展以“服務(wù)、規范、誠信、敬業(yè)、奉獻”為基本要求的職業(yè)道德建設活動(dòng)。要把以敬業(yè)樹(shù)立信心、以奉獻樹(shù)立形象、以服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)、以誠信贏(yíng)得信賴(lài)、以規范增強內功的職業(yè)道德意識滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理和各個(gè)環(huán)節，使之成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。
3.5 著(zhù)力建設企業(yè)管理文化。要建立有效的激勵機制，促使企業(yè)內部人才選拔方式的創(chuàng )新，實(shí)現人力資源配置的最優(yōu)化。把以人為本作為建設企業(yè)特色文化的重要特征，在尊重人、理解人、關(guān)心人等方面下功夫，為職工提供更好的發(fā)展機會(huì )和實(shí)現自我價(jià)值的平臺。
3.6 著(zhù)力建設優(yōu)秀的企業(yè)組織文化。要按照建立現代企業(yè)制度的要求，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)策略，抓好企業(yè)制度建設，制定各崗位的工作規范。如今，廊坊市局（公司）以強化規范管理、夯實(shí)發(fā)展基礎為主線(xiàn)，健全完善了180余項《崗位責任制》、《管理制度》、《考核辦法》和《內控程序》等，明確工作任務(wù)，規范辦事程序。并組織實(shí)施了iso9001：質(zhì)量管理貫標認證工作，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。
3.7 著(zhù)力塑造良好的企業(yè)形象。要建立企業(yè)理念識別系統，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)等，通過(guò)企業(yè)口號、標語(yǔ)、企業(yè)之歌、企業(yè)座右銘、宣傳報導等形式來(lái)加強對內外的宣傳力度。
總之，創(chuàng )建優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的課題，需要研究和解決的問(wèn)題還很多。企業(yè)文化是特色文化，其生命力在于鮮明的時(shí)代特色。我們要順應時(shí)代要求，堅持與時(shí)俱進(jìn)，從煙草行業(yè)和本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，找準自己的優(yōu)勢，積極吸納國內優(yōu)秀企業(yè)文化，以學(xué)習和創(chuàng )新的價(jià)值觀(guān)引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略、組織結構、管理體制、服務(wù)方式等方面的不斷創(chuàng )新，培育獨具特色的企業(yè)文化，使企業(yè)成為學(xué)習型企業(yè)，職工成為終身學(xué)習的人，充分發(fā)揮企業(yè)文化內聚人心、外塑形象、轉變觀(guān)念、增強實(shí)力的重要作用，提升企業(yè)的核心競爭力，推進(jìn)煙草行業(yè)持續穩定協(xié)調健康發(fā)展。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇19
在一陣緊張忙碌的準備工作完成后，在迫切的期待中，徐教授關(guān)于宿遷一百和諧社會(huì )、人文團隊建設特訓營(yíng)培訓拉開(kāi)了序幕，如果把宿遷一百從籌建到開(kāi)業(yè)再到現在穩步向前發(fā)展的過(guò)程比喻為畫(huà)龍的過(guò)程，那么此次培訓具有點(diǎn)睛之筆的重要意義，因為他點(diǎn)出了企業(yè)可持續發(fā)展的軌跡和未來(lái)的方向。企業(yè)要想做大做強，在未來(lái)的競爭中立于不敗之地，就要建立一支偉大的、優(yōu)秀的團隊，而這支隊伍中的每一位成員就要培養自己具備很強的進(jìn)取心和學(xué)習力，因為學(xué)習力是每個(gè)人積極參與逐步完善自我的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程也是企業(yè)不斷壯大的過(guò)程。如果我們隊伍中的每一個(gè)人都具有陽(yáng)光的`人格，積極平衡的心態(tài)，那么我們一百公司這個(gè)具有生命體征的人才能健康的生活，快樂(lè )的成長(cháng)，因為每一位員工都是一個(gè)有活力和激情的單細胞個(gè)體。
徐教授進(jìn)一步闡述激情是專(zhuān)注做好每一件事情，這句話(huà)使我印象深刻，在培訓結束后時(shí)時(shí)在我腦中重現，這句話(huà)讓我深刻體會(huì )到只有我們有了參與做事的激情，我們才會(huì )用誠心、用真心對待生活中的每一位同事，工作中才會(huì )減少矛盾的產(chǎn)生，如果我們只是重復、機械地對待日常工作，那我們的企業(yè)就會(huì )像一潭死水一樣沒(méi)有活力，不能流動(dòng)，不能循環(huán)，缺少自潔凈功能，這樣的企業(yè)是遲早要走向死亡的，因為他擁有的員工都是沒(méi)有靈魂的尸體，所以只有一群積極向上的人團結起來(lái)，群策群力，才能使一百的事業(yè)蒸蒸日上，走向巔峰。
著(zhù)名作家?jiàn)W格.曼狄諾曾說(shuō)過(guò)：強者與弱者的唯一區別在于強者用行為控制情緒，而弱者只會(huì )任由情緒主宰自己的行為。衡量一個(gè)人自制力強弱的關(guān)鍵就在于他是否能夠有效地控制自己的情緒，正面的情緒不僅有益身心健康，還能充分調動(dòng)人的潛能，而負面情緒則對身體、事業(yè)都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣，負面情緒也是任何人都無(wú)法避免的。我們能做的只是對它進(jìn)行控制，規避把他的危害降到最低甚至將他轉化為正面情緒，只有良好的情緒才能使你成為命運真正的主人，所以從現在開(kāi)始你要學(xué)會(huì )調節自己的情緒，指揮他，命令他，讓他給你無(wú)限的想象力只有這樣的決心，我們才會(huì )擺脫平庸，夢(mèng)想成真!
徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的，讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂(lè )觀(guān)、向上、向善的心態(tài)。因為優(yōu)秀的素質(zhì)成就了優(yōu)秀的企業(yè)。如果把每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都比作一片資源豐富、生機勃勃的森林，那么每一位員工就是生長(cháng)在這片森林中的數，要保證森林繁茂昌盛，就必須要有更多的棟梁之材作為森里的中流砥柱，每一顆樹(shù)結出飽滿(mǎn)的果實(shí)，森林才能迎來(lái)碩果累累的豐收季節。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇20
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng )造性的人本管理理論,它是現代經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的結果，是現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的利器。近年來(lái)，隨著(zhù)國家對電信產(chǎn)業(yè)政策的調整，企業(yè)文化對電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。在實(shí)踐中，我們體會(huì )到：
一、創(chuàng )新理念，培育電信企業(yè)精神，提升企業(yè)向心力
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)，就是要創(chuàng )造一種能夠使企業(yè)員工衷心認同的核心價(jià)值觀(guān)念和使命感，一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不斷提高、積極地推進(jìn)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下，員工才能樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀(guān)，真正感受到成功的樂(lè )趣，體會(huì )到人格的被尊重，表現出敬業(yè)敬職的精神，公司才真正被員工所喜愛(ài)，成為員工的歸宿。譬如，我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設實(shí)施方法》，弘揚團結、緊張、嚴肅、活潑的企業(yè)精神，形成了xx電信企業(yè)價(jià)值觀(guān)，發(fā)揮了團隊精神，增強了企業(yè)凝聚力。得到社會(huì )的認可與接納，取得社會(huì )相應的地位，與社會(huì )操持親密的聯(lián)系樹(shù)立良好的形象。
幾年來(lái)，許多單位逐漸認識到環(huán)境建設對企業(yè)形象塑造的重要性，在抓企業(yè)內部環(huán)境建設中一方面大力開(kāi)展養成性教育，一方面治理臟亂差的問(wèn)題，使企業(yè)內部環(huán)境在為改觀(guān)，提出了“以環(huán)境塑造人”的口號。同時(shí)擴大了企業(yè)的影響。
那么，抓環(huán)境建設應當從何入手呢？經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，我們覺(jué)得大體分為兩個(gè)方面：一是抓基礎建設；二是抓精品建設。所謂基礎建設，就是結合企業(yè)工作實(shí)際，下大力氣解決多年來(lái)積累下來(lái)的各種問(wèn)題，按照現代企業(yè)的要求和標準去改造和治理環(huán)境建設的基礎工作，如：狠抓現場(chǎng)管理，達到清潔衛生的要求。大力開(kāi)展技改攻關(guān)活動(dòng)，逐步實(shí)現機械化、電氣化、自動(dòng)化、降低員工勞動(dòng)強度，改善工作環(huán)境，改善員工生活環(huán)境，比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學(xué)習室等生活設施，為企業(yè)和員工創(chuàng )造良好的環(huán)境形象。
在對外關(guān)系中，應本著(zhù)誠實(shí)守信、團結協(xié)作的原則處理好兄弟單位間、企業(yè)與社會(huì )之間的關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。
在抓好基礎建設的同時(shí)，還應用長(cháng)遠發(fā)展的目光，認真構思、設計、規劃企業(yè)形象建設方面更高層次的東西，力求與時(shí)代的發(fā)展進(jìn)程合拍，符合現代化發(fā)展的要求，甚至與國際社會(huì )接軌。只有這樣，我們的企業(yè)才能在形象和內涵上都展現出具有時(shí)代特點(diǎn)的風(fēng)貌。
二、適應形勢變化培育高品位企業(yè)文化。
企業(yè)文化不是一成不變的，而是隨著(zhù)內外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當一種企業(yè)文化形成時(shí)，它反映了企業(yè)成員的動(dòng)機和想象。但是，這種文化是以開(kāi)始的條件為基礎的，隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和條件的變化，原有的企業(yè)文化就可能會(huì )與形勢的需要不相適應。就時(shí)就應該及時(shí)地予以修正或完善，改造舊文化，創(chuàng )造新的高品位的企業(yè)文化。企業(yè)文化更不是cis，企業(yè)的核心靈魂，是企業(yè)的本質(zhì)特征，是基于團隊績(jì)效的。cis則是一種在企業(yè)文化統領(lǐng)下的傳播溝通活動(dòng)和職能，是基于傳播的。cis體現和承載企業(yè)文化，但本身不是企業(yè)文化。把cis（理念識別系統、行為識別系統和視覺(jué)識別系統）當作企業(yè)文化來(lái)運作是對企業(yè)的一種嚴重誤導。
三、培養正確的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化建設的核心
企業(yè)的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為使企業(yè)獲得成功而構成的基本信念和行為準則。
企業(yè)信奉什么樣的價(jià)值觀(guān)，就會(huì )產(chǎn)生什么樣的`經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和企業(yè)形象。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，作為管理者，最主要的是為企業(yè)建設一套成功的價(jià)值觀(guān)，并且讓每個(gè)員工都知道企業(yè)把什么看成最有價(jià)值的東西，讓員工知道主張什么？維護什么標準？什么是企業(yè)所鼓勵的？什么是企業(yè)所反對的？而這一切歸根到底是如何提高企業(yè)對社會(huì )的價(jià)值？
從大的方面講，企業(yè)精神的提煉和培育，企業(yè)在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟中堅持什么樣的辦企業(yè)方向等，都屬于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的范疇。具體來(lái)說(shuō)，員工的職業(yè)道德、理想信念、行為習慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標準，有哪些規定和要求，都應該從兩個(gè)方面去著(zhù)手培養正確的價(jià)值觀(guān)。一是要適時(shí)地開(kāi)展教育引導工作。應當經(jīng)常不懈地向員工宣傳社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，國有企業(yè)在我國改革和建設中的地位和作用，用共產(chǎn)主義思想和社會(huì )主義道德觀(guān)念去教育和引導員工運用科學(xué)的世界觀(guān)和方法論去認識事物，樹(shù)立熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)企業(yè)、愛(ài)廠(chǎng)如家、甘于奉獻的主人翁精神。二是注意搞好養成教育，研究和制定符合企業(yè)總體價(jià)值觀(guān)念的標準和行為規范，在日常的工作中認真加以推廣和實(shí)施，使每一名員工通過(guò)具體的工作來(lái)掌握什么是應當做的，什么是不應當做的，哪些東西應堅持，哪些東西應當摒棄。從而形成符合社會(huì )要求的，具有企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀(guān)和行為準則。
四、加強團隊意識培養增強企業(yè)凝聚力
團隊意識包括思想、信念、道德行為規范和工作態(tài)度等等。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)群體、一個(gè)團隊，企業(yè)的團隊意識就是為達成企業(yè)目標而在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的一種意識。企業(yè)的團隊意識，對企業(yè)群體的行為起著(zhù)強有力的制約作用，它可以決定群體行為的方向，規范群眾中每個(gè)成員的行為。
企業(yè)成員既有共同利益，也有不同利益，但團隊意識會(huì )使大家認清共同的利益大于各有的一已利益。企業(yè)的利益是共榮共存的根本利益。特別是當前，企業(yè)的興衰，關(guān)系到每個(gè)人的收入和飯碗。
培養團隊意識的目的就是增強企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)各方面的力量凝聚起來(lái)，同舟共濟。統一思想、統一信念、統一行動(dòng)為實(shí)現企業(yè)目標和共同利益而奉獻自己的力量與智慧。
企業(yè)可以通過(guò)一些集體活動(dòng)來(lái)培養職工的群體意識，讓員工明白，自己是群體中的一員，只有通過(guò)團隊中每一個(gè)人的協(xié)作努力，才能取得成熟。
就我們企業(yè)自身而言，是具有工業(yè)化大生產(chǎn)的典型特征的，其行業(yè)工序之間的相互制約的特性，尤其需要強烈的團隊意識作保障。這種大工業(yè)生產(chǎn)的性質(zhì)為培養團隊意識造就了天然的基礎。但強烈的團隊意識不能靠自發(fā)的形成，而是要經(jīng)過(guò)長(cháng)期有目的培養才能形成。
那么，如何培養和造就團隊精神，是企業(yè)管理者應當認真研究的長(cháng)期的課題，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，我們認為，應從以下幾個(gè)方面入手：一是靠建立強有利的規章制度來(lái)約束員工的行為；二是加強思想政治工作，使大家認清團隊意識的重要性自覺(jué)養成團隊意識的行為習慣。在些基礎上，還必須通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)培養這種意識，讓員工感到在這個(gè)群體中的自身價(jià)值和在這個(gè)群體中自身利益與企業(yè)利益的關(guān)系。
如參加企業(yè)的各種文體活動(dòng)，有優(yōu)勢的就勇奪名次為單位爭光，無(wú)優(yōu)勢的本著(zhù)參與意識體現單位的存在。在單位內部組織力所能及，適應廣泛的活動(dòng)吸引員工參與使員工在各項活動(dòng)中表現自己，體現每個(gè)人的位置與存在。使員工感到在這個(gè)單位的樂(lè )趣，從而熱愛(ài)這個(gè)單位，依戀這個(gè)單位。此外，還應該針對員工業(yè)余時(shí)間愛(ài)運動(dòng)、愛(ài)娛樂(lè )的特點(diǎn)，因勢力導，把一些自發(fā)的活動(dòng)變成有組織的活動(dòng)，同時(shí)加強思想教育引導員工干活要講質(zhì)量，玩要玩出意義。在工作上，應大力提倡領(lǐng)導干部轉變作風(fēng)，深入群眾，加強與員工的聯(lián)系，關(guān)心職工，幫助員工解決各方面的困難，增強集體的凝聚力。還要大力提倡關(guān)心人、愛(ài)護人、互相幫助、互相理解和支持的社會(huì )新風(fēng)尚。通過(guò)這些活動(dòng)，符合本民族特點(diǎn)的，具有中國特色的社會(huì )主義企業(yè)團隊精神。
企業(yè)文化建設需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)成是企業(yè)人員共同努力不斷培育和改善的結晶，加強環(huán)境建設，以人為本，廣開(kāi)言路，民主管理是企業(yè)文化建設的關(guān)鍵所在，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化優(yōu)秀與否不僅要看企業(yè)的昌盛期，更要看困難期，不僅要看發(fā)展期，更要看創(chuàng )業(yè)期，如果一個(gè)企業(yè)的員工都能與企業(yè)同甘共苦，出謀劃策，把企業(yè)看作自己的事業(yè)，具有團隊意識，并為此充分發(fā)揮主人翁精神。好的企業(yè)文化建設也就成功了。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇21
何總深入淺出的企業(yè)文化講解，使我深刻領(lǐng)悟到企業(yè)文化對企業(yè)的正常運行具有多么重要的作用。良好的企業(yè)文化可以改變員工的心智模式，塑造員工全新的職業(yè)性格，從而達到提高個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)技能的目的，真正的實(shí)現“員工的進(jìn)步高于公司的發(fā)展”的價(jià)值觀(guān)念。
“企業(yè)的文化是人的文化”，何總的話(huà)至今仍在耳邊熒繞。企業(yè)——特別是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè)，其提供的產(chǎn)品是建立一定物質(zhì)基礎的服務(wù)，因為有了軟件的服務(wù)，所有的業(yè)務(wù)才能開(kāi)展，軟件服務(wù)的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量，而軟件服務(wù)的操作者就是人，所以說(shuō)：“企業(yè)的主體是人，企業(yè)文化也是因人的存在產(chǎn)生的，同時(shí)，人也是企業(yè)文化的載體，沒(méi)有人的存在，企業(yè)文化就失去了其形成的基礎平臺。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是，人的文化是企業(yè)員工的文化，故而，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，必須重視員工的發(fā)展和人才的留用，沒(méi)有高素質(zhì)人才的存在，沒(méi)有員工素質(zhì)的逐步提高，就不可能有企業(yè)的發(fā)展和開(kāi)拓，“世紀經(jīng)理”杰克·韋爾奇先生在其自傳中這樣說(shuō)：我們費了很多周折，才知道我們獲得了世界上最好的'策略，但是如果沒(méi)有合適的人選發(fā)展，實(shí)現它這些策略恐怕也只能“光開(kāi)花，不結果”。所以人才是發(fā)展的根本，人的選擇是在工作過(guò)程中逐步發(fā)現的，同時(shí)也需要對人進(jìn)行不斷的培養，尤其是在酒店提出“員工的進(jìn)步高于公司的發(fā)展”的口號下，對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培養和業(yè)務(wù)考核對員工進(jìn)步有很大的幫助，也可以提高酒店整體的素質(zhì)和形成酒店鮮明的個(gè)性化形象。
企業(yè)文化的創(chuàng )造者是人，載體是人，同時(shí)也作用于人，人是構成企業(yè)文化，但不可否定的是，企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人人生的反映和體現，(著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家吳敬蓮語(yǔ))，為什么說(shuō)“企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人人生的體現?”因為企業(yè)文化也是像一個(gè)人的生活經(jīng)驗和歷程一樣，其中也有成敗得失，之所以形成了文化，就是在總結經(jīng)驗和不斷積累的基礎上，而得到的最終的具體一個(gè)深度和高度的、真實(shí)的人的文化，由此可以看出酒店的企業(yè)文化也是個(gè)艱辛的過(guò)程，需要我們員工的團結和共同努力。在事實(shí)上，企業(yè)文化的經(jīng)典案例，如海爾文化、長(cháng)虹文化等，都充分體現其領(lǐng)導人張瑞敏、倪潤峰的個(gè)性，張瑞敏喜老莊思想，無(wú)為而治，不喜張揚，海爾就其人一樣，實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。而倪潤峰，所領(lǐng)導的長(cháng)虹則不一樣了，其目標是一定要做世界電視業(yè)的龍頭。故而說(shuō)，海爾是用產(chǎn)品做企業(yè)，而長(cháng)虹是用企業(yè)做產(chǎn)品，在中國這兩大家電巨頭中，企業(yè)家的個(gè)性體現得非常突出。然而有必要說(shuō)服的是，企業(yè)家的個(gè)性在個(gè)人的感召力和一定的機制與體制下才能真正的融為下意識行為，成為企業(yè)文化，并進(jìn)一步的作用于每一位員工。這種作用力從某種程度上是一種吸引力，對員工的作用于無(wú)形，并且使每位員工都能欣慰的感觸到，并潛移默化的也體現在工作中，對酒店服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是如此。
企業(yè)文化——企業(yè)的靈魂，其改造與建設務(wù)穩健而慎重，循序進(jìn)展，積極而有為。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇22
最近一者把丁遠志的企業(yè)文化一口氣看完了，書(shū)寫(xiě)的非常好，收獲很多，很有啟示。
一直以來(lái)，我覺(jué)得在成功學(xué)方面，外國人做的比我們好，像外國的卡耐基，拿破侖希爾，都是世界上非常棒的作家，我從他們的'書(shū)學(xué)到很多做人處事的方法。
而在中國迄今為止寫(xiě)的最好的就算丁遠志的書(shū)了，記得看他的第一本書(shū)事在廣州時(shí)買(mǎi)的方與圓，收獲很多，很實(shí)用。
企業(yè)文化這本書(shū)，解決了我很長(cháng)時(shí)間困惑的問(wèn)題。
現在我的新概念學(xué)校還不大，老師總留不住。書(shū)中就說(shuō)企業(yè)不大的時(shí)候，如何安人，這是就要給員工不停的描繪遠景。我恍然大悟，當天中午我就和我的員工大談美好的前景，說(shuō)暑假準備看十個(gè)分校，五年做成昌北第一。細細想想，員工看不到希望，他怎么不走。所以我要他們看到希望。果然我發(fā)現我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學(xué)以致用啊。
我也在想我應該提出新概念的企業(yè)文化�！皩W(xué)員和家長(cháng)是我們的衣食父母，是我們的老板’,我想看這個(gè)是不是可以成為我的企業(yè)文化的一部分。在長(cháng)沙三木培訓中心時(shí)候看到的宣言中也表達我同樣的想法，這是英雄之所見(jiàn)略同。他提出了：學(xué)員是上帝。
企業(yè)文化建設心得體會(huì ) 篇23
一、意外
盡管準備了盡兩個(gè)星期，感覺(jué)是萬(wàn)事具備了，等到了培訓前一天下午，告知因為有兩個(gè)車(chē)間臨時(shí)放假，生產(chǎn)副總要求他們也參加這次培訓。人員增加了一半，不論是從場(chǎng)地還是從資料的準備上，都是不可能實(shí)現的事情，一下子手足無(wú)措。經(jīng)過(guò)考慮，先向經(jīng)理說(shuō)明情況，提出安排一個(gè)車(chē)間的計劃，經(jīng)理經(jīng)協(xié)調后，方案調整為兩個(gè)車(chē)間各處一半人員，這樣雖然總人數沒(méi)增加，卻讓兩個(gè)車(chē)間的負責人都滿(mǎn)意了。
從中我意識到，永遠不會(huì )準備的滴水不漏，當有意外情況或突發(fā)情況時(shí)，首要不是抱怨準備不夠，而是尋求應變的方法。
二、培訓制度
培訓開(kāi)展的較順利，大家也很配合。公司和我自己都是初次做培訓，也是摸著(zhù)石頭過(guò)河吧。培訓前初步擬訂了一個(gè)暫行的培訓制度，很簡(jiǎn)單，對于培訓制度，我是出于這樣考慮，根據在培訓中出現的實(shí)際情況，再制定制度，如同那位設計師要在草坪上修幾條小路一般，先讓大家在草坪上任意走三個(gè)月，小路應該修在什么地方自然就一清二楚了。
三、獎懲
開(kāi)始培訓前，我強調的重點(diǎn)之一就是獎懲，當時(shí)用了一個(gè)類(lèi)比的.方法，講到培訓和大家在車(chē)間上班是一樣的，所遵守的紀律也是相同的。
盡管強調了，但仍然有人置若罔聞，有個(gè)員工課堂上趴在桌上睡覺(jué)，另一個(gè)員工簽到后就悄悄閃人了。有言在先，現在要不要處罰?!
公司的員工多處在18——23歲之間，基本是在85年以后出生，初中畢業(yè)后就出來(lái)打工，貪玩、沖動(dòng)，最不在意的就是規矩了(呵呵，可能是我的成見(jiàn))。
員工們都在眼睜睜看著(zhù)處理結果如何，有一部分人肯定是在觀(guān)望的，根據熱爐原則，我即時(shí)提出了對他們的處罰結果。紀律明顯好了很多。(附：熱爐原則)
如果說(shuō)處罰是樹(shù)立典型，警告大家不要做什么，那獎勵就是為大家樹(shù)立榜樣，倡導大家應該怎樣做了。根據測驗成績(jì)和課堂表現，對幾位表現突出的員工提出了表?yè)P并發(fā)放獎金，是和處罰通告一起發(fā)出的。
第一次開(kāi)展培訓，首先就要讓員工心里重視起來(lái)，除了讓員工明白培訓重要性之外，還要做到獎懲分明。人都是有惰性的，禁止什么、鼓勵什么，是要通過(guò)獎懲加深印記的。
四、評估和反饋
這一程序很關(guān)鍵，也是能讓下一次培訓比這次更好的有力保障。評估工作從時(shí)間安排、培訓內容、培訓效果、員工接受能力、測驗成績(jì)等幾個(gè)方面進(jìn)行，于是適當把時(shí)間壓縮了，內容上增加了員工普遍關(guān)注的薪酬管理、請休假制度等內容的比重，培訓時(shí)多用通俗的語(yǔ)言，多列舉身邊、生活中的例子解釋等。
這次企業(yè)文化培訓是一次演練，作為常規性培訓，對于我的目的在于熟悉培訓流程，了解員工情況。
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