企業(yè)文化心得體會(huì )【熱門(mén)】
有了一些收獲以后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的企業(yè)文化心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
企業(yè)文化心得體會(huì )1
通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持，而要實(shí)現這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。
對企業(yè)而言，首先應該考慮的是企業(yè)如何實(shí)現可持續發(fā)展。堅持可持續發(fā)展，實(shí)現企業(yè)與社會(huì )、與環(huán)境、與員工的和諧共融；堅持以人為本，讓發(fā)展的成果惠及每個(gè)企業(yè)員工，只有這樣，企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會(huì )的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系，同時(shí)一個(gè)企業(yè)對社會(huì )的貢獻，還體現在對社會(huì )義務(wù)的履行程度上，體現在能否實(shí)現企業(yè)員工與社會(huì )的和諧雙贏(yíng)。
一個(gè)良好的'企業(yè)文化形成，是一個(gè)漫長(cháng)不斷積累的過(guò)程，打造和諧美好的企業(yè)文化，需要大家有力地在發(fā)展的過(guò)程中不斷的壯大自己，真正體現創(chuàng )業(yè)熱情與創(chuàng )新精神，有效地增強著(zhù)企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的活力。
每一家公司現在都必須分析其文化，這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由，而且還因為我們國家未來(lái)的財富要由公司的文化來(lái)決定。公司唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功。每個(gè)公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來(lái)環(huán)境中影響企業(yè)文化的內外力量，并能采取對應措施的人，才能在競爭中獲勝。
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展，成為百年老店，企業(yè)的規章制度是最為重要的。俗話(huà)說(shuō)得好，沒(méi)有規矩，不成方圓。如果企業(yè)沒(méi)有規章制度，就沒(méi)有辦法對其員工進(jìn)行相應的約束，也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應該做的，哪些事情是不應該做的；如果企業(yè)沒(méi)有規章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù)，只能按照領(lǐng)導的意思去做。長(cháng)而久之，員工的心思就不會(huì )放在公司的業(yè)務(wù)之上，而去揣摩領(lǐng)導的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢？按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為準則，是企業(yè)員工共同遵守的準則。
方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個(gè)企業(yè)里，如果根本沒(méi)有誠信可言，企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢？像美國的安達信公司就是一個(gè)非常好的例子，為了追求公司的利益，一味滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，虛報財務(wù)報表和賬目，引導股民錯誤的投資方向，其最終的結果怎么樣？以前，是每一名大學(xué)畢業(yè)生夢(mèng)寐以求的大公司，現在卻是無(wú)人問(wèn)津。我們從這個(gè)例子就能看出，誠信對一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹(shù)立起這樣的信念，才能把公司的業(yè)務(wù)做好，才能為公司的股東、員工、客戶(hù)以及合作伙伴帶來(lái)雙贏(yíng)的結果。
企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價(jià)值觀(guān)一起努力吧！
企業(yè)文化心得體會(huì )2
通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀(guān)念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒(méi)有掌握再訓練有素而對工作充滿(mǎn)熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性，使企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續經(jīng)營(yíng)。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿(mǎn)足干部職工日益增長(cháng)的精神文
化生活需求。企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)。
“四海宏源一家人”充分體現了宏源文化的和諧可持續發(fā)展。而其中的.核心價(jià)值觀(guān)“凝聚、榮譽(yù)”更是對宏源發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，使我清楚了什么是價(jià)值觀(guān)？企業(yè)價(jià)值觀(guān)的內涵是什么？對企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)也有了進(jìn)一步的認識。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，現代的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是提供了衡量?jì)染哿Φ某叨�，沒(méi)有核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀(guān)的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng )建商譽(yù)、建立聲望中起著(zhù)主導作用。我們要做大與做強，就應該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，用不變的企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰。面對廣大市場(chǎng)，我們要樹(shù)立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價(jià)值觀(guān)。核心價(jià)值觀(guān)作用的最集中的體現便是當企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾，處于兩難選擇時(shí)應當如何做的時(shí)候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個(gè)決定，支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀(guān)。我們的價(jià)值觀(guān)“凝聚、榮譽(yù)”，是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。它掌握著(zhù)一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。
總之，企業(yè)的建設，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)來(lái)體現企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)文化心得體會(huì )3
一個(gè)成功的企業(yè)總會(huì )有他自身的獨特的企業(yè)文化理念。之所以會(huì )成功，很大部分取決于企業(yè)文化的樹(shù)立與自身不斷的完善。而怎么樣去確認與樹(shù)立屬于自己的企業(yè)文化理念呢？
此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會(huì )，8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析，感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好，有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是將西礦的企業(yè)文化與當地文化以及企業(yè)本身的特點(diǎn)相結合，形成屬于自己的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化不僅接地氣，更暖人心。
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現著(zhù)以人為本的基調，充滿(mǎn)著(zhù)人文關(guān)懷的精神，蘊含著(zhù)深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F在的“員工幸福，顧客滿(mǎn)意”，更加現實(shí)、貼近大眾心理；企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實(shí)現夢(mèng)想，企業(yè)健康長(cháng)壽”；核心價(jià)值觀(guān)：誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋，不僅體現著(zhù)做人的道理，更體現著(zhù)立身于社會(huì )之道和生存法則；家文化的營(yíng)造：愛(ài)心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入，會(huì )把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共�！百u(mài)放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著(zhù)企業(yè)生存的底線(xiàn)和社會(huì )良知的責任感�！罢\信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念：人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節的實(shí)操行為規范，每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略，這些行為規范，不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現，更是企業(yè)要達到目標的理性選擇，具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強的特點(diǎn)。
可以說(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時(shí)代的標志，它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì ) )以后我們應持續不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中；貫穿于每個(gè)工作流程、工作標準、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的'行動(dòng)指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣，如此，企業(yè)內部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調才能輕易實(shí)現，企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家一定會(huì )在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新，不斷完善自身素質(zhì)、素養，不斷提升自身的價(jià)值、含金量，齊心合力將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)！愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現自己的夢(mèng)想，愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(cháng)青！
企業(yè)文化心得體會(huì )4
7月17～18日，江蘇xx國際實(shí)業(yè)集團公司組織新員工進(jìn)行了為期兩天的企業(yè)文化培訓，培訓的主要內容有：xx集團簡(jiǎn)介、發(fā)展史、發(fā)展規劃、企業(yè)文化、員工行為規范、科學(xué)的工作方法等。xx集團的董事長(cháng)康宜華親自授課。
通過(guò)兩天的企業(yè)文化培訓，受益匪淺，感動(dòng)著(zhù)公司創(chuàng )業(yè)之路的艱辛，感動(dòng)著(zhù)公司有那么多優(yōu)秀員工一直忠心耿耿、默默無(wú)聞的付出。雖然我入職時(shí)間較短，但已深深感受到那種濃濃的文化氣氛。家庭氛圍式的管理模式及領(lǐng)導與“老員工”那種言傳身教，使自己倍感親切。
“企業(yè)文化不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)是萬(wàn)萬(wàn)不能的”，通過(guò)再次對公司企業(yè)文化的學(xué)習，我對公司過(guò)去、現在、將來(lái)有了更深刻的了解和進(jìn)一步認識，也鼓舞和鞭策著(zhù)自己要努力工作。在此將自己的培訓心得與大家分享。
一、企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格、品行
1、企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現有企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，反映企業(yè)立身處事的信念、主張和態(tài)度�！� 不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，不斷提升工廠(chǎng)滿(mǎn)意度，不斷提升員工滿(mǎn)意度�！备鞔_了xx的發(fā)展目標。愿景，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”，只有綱舉，才能目張。只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時(shí)光磨礪。曾經(jīng)的“花瑤事件”對我的感觸最為深刻，公司損失了幾百萬(wàn)人民幣，在企業(yè)發(fā)展初期是致命的打擊，而xx能在一年后扭虧為盈，是多么不易。從此，該事件也列入集團企業(yè)文化培訓教材，正如康總所說(shuō)：“生活本身就是最好的教科書(shū)，只是看你自己如何去正視、把握，更重要的是有無(wú)自我提高，自我完善的`意愿與努力”。
2、企業(yè)文化的品格，企業(yè)文化≠口號/目標/希望，必須內化為思想與行為，主要反映出企業(yè)精神、企業(yè)的能動(dòng)力、企業(yè)的活力。而xx的戰略觀(guān)、成敗觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)獨具特色，把xx企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致，恰到到好處。而企業(yè)的朝氣蓬勃、積極向上的精神，是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格，體現著(zhù)一個(gè)企業(yè)的行為規范，預示著(zhù)一個(gè)企業(yè)的興衰榮辱。xx的“敬業(yè)創(chuàng )新、追求卓越、共同發(fā)展、回報社會(huì )”的信念是企業(yè)積極向上文化品格的最好體現。
3、企業(yè)文化的品行，主要彰顯了企業(yè)的行為規范。也是員工的行為準則和原則。既有傳統的'行為，也有情感的行為、理性的行為，要確保企業(yè)目標的實(shí)現，執行力文化尤為重要，成功的執行力=60%態(tài)度+20%執行能力+20%執行方法。培訓中，康總就合理的利用工作時(shí)間給予了正確的指導：“用零碎時(shí)間處理零碎的事情，用整塊時(shí)間處理重要的事情”。通過(guò)合理的調配與應用，工作效率確有明顯的提高。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現，僅靠知曉是不夠的，要做個(gè)學(xué)習型人才，從中提煉企業(yè)文化的精髓。
二、樹(shù)立正確的成敗觀(guān)
俗話(huà)說(shuō)，“失敗是成功之母”，要樹(shù)立正確的人生觀(guān)，敢于面對挫折，“只為成功找方法，不為失敗找理由”如果你有行動(dòng)力，你就會(huì )成功;如果你有創(chuàng )造力，你就會(huì )卓越;如果你有影響力，你就會(huì )有成就。在自己的崗位上擺正自己位置，學(xué)習領(lǐng)導和“老員工”身上的閃光點(diǎn)，勤奮努力，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作，用心做事、用腦做事、善于總結，提升自己的業(yè)務(wù)技能，積累工作經(jīng)驗，幫助別人來(lái)取得自己的成功，在同事中贏(yíng)取良好的口碑。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競爭中定能更好地得以生存和發(fā)展。xx的企業(yè)文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的，只要我們共同繼承這種文化并將其發(fā)揚光大，團結一致、共同奮斗，xx的明天定會(huì )更好!
企業(yè)文化心得體會(huì )5
翻開(kāi)《華潤企業(yè)文化手冊》的篇章，縱觀(guān)華潤的發(fā)展史，顯然就是一部中國近現代企業(yè)的發(fā)展史，從1938年注冊資本只有2~3萬(wàn)港元的“聯(lián)合行”，歷經(jīng)70多個(gè)春秋的風(fēng)雨，經(jīng)過(guò)了五個(gè)階段的發(fā)展，實(shí)現了從一個(gè)只進(jìn)行代理貿易的小公司，依托思想與科技創(chuàng )新，推動(dòng)了科學(xué)發(fā)展的大戰略，成為一家涉及房地產(chǎn)、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司，并且綜合實(shí)力進(jìn)入世界500強企業(yè)。
企業(yè)就象一棵大樹(shù)，總公司是根，各區域分公司是樹(shù)干與樹(shù)枝，公司員工是樹(shù)葉，而企業(yè)文化便是華潤公司這棵大樹(shù)賴(lài)以生存的土壤，企業(yè)文化內涵是否豐富，各部分對它的認識如何，企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的方向。因此要想讓我們的企業(yè)做大做強，必須要不斷地給“土壤”施肥松土，以文化強企。
所謂企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的集中體現，是一種意識形態(tài)，是指導行動(dòng)實(shí)踐的綱領(lǐng)，我更愿意把它看作企業(yè)的靈魂，代表了企業(yè)自身的發(fā)展觀(guān)和事業(yè)觀(guān)，同時(shí)作為市場(chǎng)經(jīng)濟主體的企業(yè)法人實(shí)體在市場(chǎng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的浪潮中，必須應用其自身特有的魅力和信念脫穎而出，占領(lǐng)市場(chǎng)的前沿，挺立潮頭，而這種特有的魅力和信念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化包含諸多元素，比如企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)承諾、企業(yè)口號等等，所有這些必須要企業(yè)的員工們共同去理解、認可、執行與努力；她需要企業(yè)員工共同的參與，需要時(shí)間的磨礪、更是每位企業(yè)員工長(cháng)期堅持的事業(yè)和理想。
在我眼中，首先企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中，主要通過(guò)共同價(jià)值觀(guān)及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強對內部的凝聚力。入駐華潤以來(lái)，總覺(jué)得自己是受尊重的，你不用擔心自己學(xué)不到東西，得不到重用。做“國內第一，世界一流”企業(yè)的追求不斷地昭示著(zhù)我們需要強烈地對工作的熱情和永不停息的進(jìn)取和創(chuàng )新精神。追求結果文化的核心思想就是創(chuàng )新。追求結果第一表現了華潤人永不自滿(mǎn)、永遠進(jìn)取、永遠創(chuàng )新的`生生不息的精神境界。 作為華潤的一員，企業(yè)的利益高于一切、股東的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化要能夠“看得見(jiàn)，互利雙贏(yíng)”。南熱是一個(gè)老國企，在改制的大潮中，特別是入駐華潤以來(lái)，不少的員工的思想還不能隨著(zhù)管控模式的改變而改變，依然存在舊有的思想觀(guān)念；其實(shí)員工的想法很簡(jiǎn)單，不管管控模式和機制怎么改變，員工付出的就要得到體現，因此企業(yè)文化的推進(jìn)和宣傳就不能規避這樣的規則；故企業(yè)文化就不能僅僅體現在的環(huán)境、建筑、設施以及辦公區、會(huì )議室、板報、內刊等傳播媒介與公眾場(chǎng)合上，更要注意時(shí)時(shí)地闡釋企業(yè)文化的理念，促進(jìn)機制、制度的完善和利益的合理分配，就像“根”要時(shí)刻給枝葉提供養分，如果小小的葉子沒(méi)有及時(shí)的得到維持生長(cháng)的養分，她的枯萎是直接影響到枝干生長(cháng)乃至整個(gè)蒼天大樹(shù)的生存；因此，企業(yè)文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業(yè)的興衰息息相關(guān)，員工的感受來(lái)自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有績(jì)效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓體系、制度和規范等。利用對《華潤企業(yè)文化手冊》學(xué)習的契機，培養員工學(xué)習的文化，形成良好學(xué)習的氛圍，提倡團隊合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進(jìn)行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會(huì )到文化的真諦；企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動(dòng)起來(lái)，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時(shí)，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量與魅力；在兼顧歷史與現實(shí)基礎上，實(shí)現“員工價(jià)值實(shí)現與個(gè)人收入和企業(yè)效益一體化，員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會(huì )貢獻一體化”；把兩個(gè)一體化價(jià)值觀(guān)作為核心文化理念體系。
再者，說(shuō)易做難，堅持一直去做更為不易，但是正如總經(jīng)理寄語(yǔ)提到的“非常之事，成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無(wú)限的事業(yè)舞臺，只有通過(guò)自身一步一個(gè)腳印的努力，才能成就“非常之功”，才能贏(yíng)得大家共同的認知與喝彩。至此想到一句古語(yǔ)“君子不重，則不威；學(xué)則不固。主忠信，無(wú)友不如己者。過(guò)，則勿憚改�！币馑际牵骸熬硬磺f重就沒(méi)有威嚴，即使學(xué)習，所學(xué)也不會(huì )鞏固。要以忠實(shí)和誠信為主。沒(méi)有不如自己的朋友，有了錯誤就不怕改正。古人的這句話(huà)恰恰詮釋了華潤企業(yè)的精神所在，也是一個(gè)企業(yè)立足之根本。
既然學(xué)了更要努力去做，更需要堅持不懈地努力，不歷盡風(fēng)雨，怎能理解彩虹的美麗呢？然 “過(guò)，則勿憚改�！睂�(shí)踐就是跌跌撞撞的過(guò)程，不要怕摔打，
只有摔打歷練才能有過(guò)硬的功夫，才能筑起堅實(shí)的根基，工作中難免出錯，貫徹企業(yè)文化的過(guò)程中如果走偏了，過(guò)于“左”了，過(guò)于“右”了，這不怕，怕的是不知道自己錯了，因此出現了錯誤，就必須改正，必須反思自身，必須要有踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對待錯誤。另外，需要強調的是在做的過(guò)程中要樹(shù)立榜樣的重要性，發(fā)揮榜樣的作用是構件企業(yè)文化的的一種行之有效的方法。
總之，一個(gè)好的企業(yè)就是“鐵打的營(yíng)盤(pán)”，所謂的?鐵打的營(yíng)盤(pán)?就是企業(yè)文化，“兵”就要不斷受到磨煉才能成才，要想把書(shū)面的理想、愿景和使命，變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰，就必須要加強教育和管理，具體來(lái)說(shuō)就是要認清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀(guān)點(diǎn)和習慣，嚴格執行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等，當然每個(gè)企業(yè)有不同的貫徹落實(shí)方式，相同的是企業(yè)文化的建設就是對人的持續建設，是一個(gè)長(cháng)期堅持努力積累的過(guò)程，這就需要系統、專(zhuān)業(yè)的人力資源治理工作為支撐，從導向、凝聚、激勵、約束、穩定等方面持續對員工進(jìn)行從理念到行為的反復修正與培訓，通過(guò)共同價(jià)值的體現不斷引導、塑造員工，潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化，逐步發(fā)展成為具有以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神的華潤人。
企業(yè)文化心得體會(huì )6
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的根和脈絡(luò )。
其實(shí)，剛進(jìn)入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習是非常排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內容本身，相反企業(yè)文化的內容對于不管是個(gè)人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導的方式、傳達的方式，并不太適應。對于大部分人，尤其是對于公司了解較少的新成員，“藥下得太猛”！
結合公司近來(lái)，在快速擴建團隊，每周都有新員工入職的情況。雖然沒(méi)有參與到人力資源部人才招聘的工作中，但從針對新員工入職培訓流程的調整中可以看出變化。企業(yè)文化內容從入職前下發(fā)至入職員工，到調整為入職后宣導，并進(jìn)行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學(xué)習和理解是持續的過(guò)程，是長(cháng)期的體悟。
在公司經(jīng)常聽(tīng)到師兄師姐講到“秒悟”兩個(gè)字。對于企業(yè)文化，對于公司理念，對人生價(jià)值的頓悟和體會(huì )。個(gè)人理解，對于企業(yè)文化的認識和理解，沒(méi)有對錯，只是不同層次和認知階段對于企業(yè)文化的理解不同。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段，對于企業(yè)文化的理解不同，隨著(zhù)時(shí)間的推移和認知的提升，在不同的.時(shí)間點(diǎn)會(huì )產(chǎn)生再一次的“秒悟”，也即是在彼時(shí)對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個(gè)例子。公司企業(yè)文化中，五融一創(chuàng )：融合當地文化，融合當地人才，融合當地資金，融合當地渠道，融合當地產(chǎn)品，創(chuàng )當地卓越品牌。最初，針對五融一創(chuàng )中的資源在企業(yè)文化中的順序，和公司的師兄還有過(guò)爭論。對于五融一創(chuàng )的理解，最初的理解只是融合五個(gè)方面的資源，創(chuàng )一個(gè)卓越品牌。
隨著(zhù)對企業(yè)文化理解的加深，結合運營(yíng)工作的推動(dòng)，對于五融一創(chuàng )當中各個(gè)資源的“融合”的順序有非常嚴密的邏輯和科學(xué)道理。當然，隨著(zhù)時(shí)間的推移，對于五融一創(chuàng )的理解從淺顯的邏輯順序的認識，會(huì )深入思考它與【物物地圖】的發(fā)展、子公司的推動(dòng)、會(huì )員預約消費等運營(yíng)工作開(kāi)展的結合。
借用合其家靈魂中的一句話(huà)“用長(cháng)遠的眼光看待我們的志業(yè)”，新成員要用長(cháng)遠的眼光看待合其家【物物地圖】。所以，為他們創(chuàng )造長(cháng)遠的機會(huì )尤其重要！
企業(yè)文化心得體會(huì )7
公司企業(yè)文化執行力培訓讓我明白了許多知識，并使我在該問(wèn)題上有了進(jìn)一步的認識。
首先來(lái)講，我明白了執行力的重要性，缺乏執行力就是缺乏一種復命精神，而提高執行力，擁有復命精神就要知道如何去學(xué)習，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是：
1、明確學(xué)習的目的，學(xué)了一定要用，要靠自己來(lái)改變學(xué)習觀(guān)念，治療和預防心靈的感冒，不斷攝取先進(jìn)的知識和現金的觀(guān)念。
2、端正學(xué)習的態(tài)度，要懂得開(kāi)放，只有保持開(kāi)放的心態(tài)才能真正的了解對方，要知道放下，經(jīng)常性的給心靈放假才能繼續不斷的學(xué)習，開(kāi)放和放下都是為了重生，重生時(shí)實(shí)現人生的改變！
3、找到學(xué)習的方法，框架式的學(xué)習也就是選擇性的學(xué)習，圍棋式的學(xué)習，最終圍成自己的知識盤(pán)，象棋式學(xué)習，逐步推進(jìn)，不斷累積。
其次，就是要把學(xué)習來(lái)的知識熟練的去運用，有個(gè)成功的公式：S（成功）=N（戰略）（A（狀態(tài)）+B（方法））—C（原因），經(jīng)過(guò)學(xué)習我明白之前的種。種都是借口，不是你沒(méi)有時(shí)間，不是你沒(méi)有經(jīng)歷去學(xué)習，而是你自己有沒(méi)有想學(xué)的心態(tài)。成小功，靠個(gè)人；成大功，靠團隊。
作為一個(gè)樓層管理人員，每天要治理賣(mài)場(chǎng)，就是找好與客戶(hù)之間的'尺度靈活的運用，了解商戶(hù)們的基本情況，針對不同商戶(hù)要扮演不同的角色，這樣才能加強自己的主管能力性，提高執行力和工作效率！
此次培訓學(xué)習讓我受益匪淺，我們要將理論與實(shí)踐相結合，根據實(shí)際面臨的情況，配以不同的管理手段。相信自己會(huì )在工作上更上一層樓，充分體驗個(gè)人價(jià)值，貫徹復命精神！提高實(shí)際工作效率。
企業(yè)文化心得體會(huì )8
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，它的目的就是在于振奮人心，提高素質(zhì)，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進(jìn)發(fā)展。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認同，而農村信用社正面臨著(zhù)體制改革帶來(lái)的機遇和挑戰，更應該重視企業(yè)文化建設，培育出獨具特色的金融企業(yè)文化，從而推動(dòng)農村信用社的改革與發(fā)展。對此，筆者認為建設農村信用社企
業(yè)文化，應從以下方面著(zhù)手：
一、目標定位，達成共識。
就是要科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標，明確農村信用社的基本信念，制定《農村信用社企業(yè)員工手冊》、《農村信用社企業(yè)文化手冊》和農村信用社的標記徽標，統一對外的服務(wù)行為（即服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)規程、員工著(zhù)裝），有效地引導農村信用社員工的認識與行為，激勵員工的工作熱情和創(chuàng )新精神。具體定位表現在“三個(gè)明確”：
一是明確企業(yè)文化建設目標是農村信用社整體發(fā)展目標的組成部分。創(chuàng )建特色的農村信用社企業(yè)文化是手段、是動(dòng)力、是保證；而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成，互為促進(jìn)。從這個(gè)定義上說(shuō)，企業(yè)文化建設目標與企業(yè)發(fā)展目標具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強，長(cháng)盛不衰，應成為農村信用社企業(yè)文化建設堅定不移的奮斗目標；
二是明確企業(yè)文化建設是農村信用社一門(mén)特色的文化課程。企業(yè)文化建設既具有自身獨特的規律性，又具有很強的實(shí)踐性。當前，農村信用社企業(yè)文化建設（特別是后發(fā)展地區）幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在“四種情緒”，即模糊情緒、畏難情緒、觀(guān)望情緒和埋怨情緒，主要原因是對農村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此，要將理論與實(shí)踐有機結合，構筑符合農村信用社特色的企業(yè)文化體系。
三是明確企業(yè)文化建設是農村信用社發(fā)展的一項長(cháng)期的戰略性任務(wù)。
一方面，它是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個(gè)與時(shí)代同步的開(kāi)放伸延發(fā)展過(guò)程，所以，農村信用社企業(yè)文化建設必須確立長(cháng)期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求“階段性成果”。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗的基礎上，才能實(shí)現科學(xué)的決策和管理，才能構筑經(jīng)久不衰的農村信用社企業(yè)文化。
二、健全制度，規范操作。
企業(yè)文化的一個(gè)重要內涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規章和制度既影響和制約著(zhù)企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢，又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著(zhù)個(gè)性化的方向發(fā)展�？梢哉f(shuō)，農村信用社企業(yè)文化建設過(guò)程，也就是企業(yè)制度健全、規范、完善、落實(shí)的過(guò)程。所以在建設農村信用社企業(yè)文化的同時(shí)，必須按照企業(yè)文化的精神，建立、健全、完善必要的規章制度，使員工有價(jià)值觀(guān)的導向，又有制度化的規范。具體落實(shí)在“三個(gè)有”：一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創(chuàng )新制度、創(chuàng )新管理，各司其職，使企業(yè)文化在觀(guān)念、制度、管理和機制創(chuàng )新中不斷升華。二是有一套很有權威的知識讀本，不是零碎的、說(shuō)法不一的，而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業(yè)文化知識。三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語(yǔ)、風(fēng)采展示、形象宣傳等。這個(gè)系統要有新意，要有特色，要工作和生活相結合，使員工喜聞樂(lè )見(jiàn)。只有這樣，農村信用社企業(yè)文化建設才有可靠的保證，才能長(cháng)期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展，真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
三、宣傳灌輸，深入人心。
農村信用社企業(yè)的個(gè)性文化一旦形成體系，就需要進(jìn)行傳播和落實(shí)。任何一種新的文化推廣，都是通過(guò)宣傳被員工認知的，通過(guò)進(jìn)一步宣傳被員工接受的，農村信用社企業(yè)文化創(chuàng )建也是一樣。因此，宣傳灌輸“三要”要先行：首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強農村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度，在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋?zhuān)髽I(yè)內刊、板報、宣傳欄、各種會(huì )議、研討會(huì )、局域網(wǎng)，都應該成為企業(yè)文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么，怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹(shù)過(guò)程中，要把典型的選樹(shù)工作與農村信用社企業(yè)文化建設、員工思想觀(guān)念的轉變結合起來(lái)，通過(guò)典型的宣傳，使企業(yè)文化人格化、典型化。通過(guò)典型的培養、選樹(shù)、宣傳和示范，讓員工看到企業(yè)倡導什么，崇尚什么，追求什么，形成學(xué)習先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業(yè)文化是從實(shí)踐中總結出來(lái)的.，還要在實(shí)踐中推廣應用，在實(shí)踐中強化宣傳，反復整合提練，才能扎根于員工的心中，并變?yōu)樽杂X(jué)行為。只有企業(yè)文化通過(guò)有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺(jué)遵照執行的目的。
四、領(lǐng)導垂范，身體力行。
在農村信用社企業(yè)文化建設的過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導的觀(guān)念和行為起著(zhù)至關(guān)重要的作用，而要塑造和維護農村信用社的共同價(jià)值觀(guān)，領(lǐng)導者本身應該成為這種價(jià)值觀(guān)的體現和化身，并通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)倡導的價(jià)值觀(guān)。領(lǐng)導垂范應從“三個(gè)帶頭”做起：首先要帶頭參與。領(lǐng)導要注重塑造積極向上的企業(yè)文化、宣傳倡導先進(jìn)的企業(yè)理念。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途，歸根結底取決于領(lǐng)導層的發(fā)展趨勢和方向，所以，農村信用社企業(yè)文化建設，關(guān)鍵在于各級領(lǐng)導干部的參與和發(fā)動(dòng)。其次要帶頭示范。企業(yè)領(lǐng)導是全體員工的代表，是企業(yè)發(fā)展的責任者，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的開(kāi)拓者和規劃制度的創(chuàng )立執行者，因此，農村信用社各級領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導乃至信用分社、儲蓄所主任（所長(cháng)）能否把握自我并實(shí)現自我超越，將關(guān)系到企業(yè)文化建設的成敗。再次要帶頭投入。農村信用社企業(yè)文化建設應是企業(yè)的長(cháng)期行為，各級領(lǐng)導必須進(jìn)行不斷的督導和強化，形成長(cháng)效機制，給予人力、物力、財力等方面的投入，設定專(zhuān)門(mén)的機構進(jìn)行組織和管理，使得農村信用社企業(yè)文化建設的理念深入人心，并在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現出來(lái)。
五、以人為本，全員興社。
在農村信用社企業(yè)文化建設中，應將著(zhù)力點(diǎn)放在怎樣充分調動(dòng)廣大員工的積極性，提高員工的“主人翁”意識和大力倡導員工敬業(yè)奉獻精神的工作上，因為現代企業(yè)的生存與發(fā)展，人是最關(guān)鍵的因素，對此要著(zhù)重“三個(gè)培育”：一是培育優(yōu)秀員工，打造興社平臺。針對農村信用社的人才現狀，要樹(shù)立“人才就在企業(yè)里，人才與企業(yè)一起成長(cháng)”的觀(guān)念，營(yíng)造“事業(yè)留人，待遇留人，感情留人”的親情企業(yè)氛圍；要強化員工教培力度和渠道，優(yōu)化激勵機制，增強員工凝聚力和企業(yè)競爭力，促推農村信用社大發(fā)展。在企業(yè)文化建設中，還要強調每個(gè)人的力量，注重每個(gè)人的作用，提倡每個(gè)人的發(fā)展，通過(guò)強化群眾觀(guān)念，倡導深入群眾、聯(lián)系群眾、團結群眾的作風(fēng)，形成全員參與、全員進(jìn)取的企業(yè)文化。二是培育民主文化，提高“主人翁”意識。我們所倡導的奉獻觀(guān)應建立在重視人、關(guān)心人、理解人和尊重人的基礎上。一個(gè)企業(yè)只有剛性、理性的制度，缺乏人性化、人情味的東西也是不行的，在制定剛性管理制度的同時(shí)，應當融入“愛(ài)”的管理理念�！案腥诵恼�，莫先乎情”。作為管理層應該為員工解決迫切需要解決的問(wèn)題，包括工作，生活環(huán)境的改善、員工發(fā)展空間的創(chuàng )造以及福利的合理分配等。既要尊重個(gè)人的正當利益，又要尊重主體的需求意識，從而調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，要促使員工擺正集體功利與個(gè)人功利之間的關(guān)系，正確處理“大河無(wú)水小河干”與“小河有水大河滿(mǎn)”的關(guān)系，將個(gè)人命運與企業(yè)興衰緊密聯(lián)系在一起，提高員工“主人翁”的意識。三是培育團隊精神，增強企業(yè)凝聚力。良好的人際關(guān)系，有利于企業(yè)內部形成合作共事、眾志成城克難制勝、堅不可摧的隊伍。為形成良好的人際關(guān)系，農村信用社要在內部倡導一種合作共事的人系關(guān)系，使每位員工適度把握合作與競爭的關(guān)系，使員工之間加強合作、競爭有序。各個(gè)單位和部門(mén)也要在分工基礎上理順關(guān)系、協(xié)調合作、形成合力，要堅決遏制部門(mén)和部門(mén)之間、人和人之間勾心斗角的無(wú)序競爭，盡可能避免和減少內耗，使員工舒心工作，安居樂(lè )業(yè)，從而有效地把廣大員工的工作熱情和工作積極性充分調動(dòng)和發(fā)揮出來(lái)，匯聚成農村信用社企業(yè)發(fā)展的強大內在動(dòng)力
企業(yè)文化心得體會(huì )9
企業(yè)文化主要包括3方面資料：企業(yè)愿景、企業(yè)使命和核心價(jià)值觀(guān)。企業(yè)愿景是指企業(yè)的發(fā)展方向，也就是要實(shí)現什么目標；企業(yè)使命是說(shuō)一個(gè)企業(yè)的任務(wù)；核心價(jià)值觀(guān)是指用什么方式實(shí)現目標。在那里，最關(guān)鍵的是核心價(jià)值觀(guān)。我所理解的"價(jià)值"就是一個(gè)事物的不可替代性。比如，企業(yè)樹(shù)立"創(chuàng )新"為自我的價(jià)值觀(guān)，就代表"創(chuàng )新"是最能引導企業(yè)實(shí)現自我目標的價(jià)值取向，是別的東西無(wú)法替代的。最夢(mèng)想的企業(yè)文化就是簡(jiǎn)練清晰，能幫忙企業(yè)提高自我的核心競爭力的價(jià)值觀(guān)。那里，我異常強調"簡(jiǎn)練"兩個(gè)字，因為我看到有不少企業(yè)建立的企業(yè)文化，面面俱到，豐富之極�？墒菓斚氲�，越是這種過(guò)于全面的東西，越難給人留下深刻的印象，也越難在員工那里產(chǎn)生共鳴。從人性化管理的角度來(lái)講，給員工的工作設置這么多的條條框框，也不利于發(fā)揮他們的才能。另外，企業(yè)動(dòng)用十分多的人力、物力、財力，卻傳達了一些零亂的信息，也是一種巨大的浪費。國外很多著(zhù)名企業(yè)的企業(yè)文化都是很簡(jiǎn)單的，一般僅有2至3句話(huà)，至多4個(gè)要點(diǎn)，可是卻十分有效地體現和貫徹了企業(yè)的.價(jià)值觀(guān)，而這些價(jià)值觀(guān)就是最能提升企業(yè)核心競爭力的東西。華亭煤業(yè)集團的核心價(jià)值觀(guān)很清晰“和諧為本，創(chuàng )新為魂”。追求技術(shù)和管理的不斷創(chuàng )新，實(shí)現企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的和諧
追求，擁有永不衰弱的社會(huì )職責感。而這些也經(jīng)常的反映在我們日常的工作中。
一種良好的企業(yè)文化的建立應當包括3個(gè)步驟：調查研究找到問(wèn)題、繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因、深植企業(yè)文化。先說(shuō)調研，此刻有些企業(yè)的文化不是經(jīng)過(guò)調研找到問(wèn)題，然后針對問(wèn)題提出解決辦法，而是從員工那里征集來(lái)的。這不是科學(xué)的做法。他們認為員工了解自我的企業(yè)，但其實(shí)員工不能站在全局的高度，掌握很多材料來(lái)發(fā)現問(wèn)題。繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因也是很重要的，這是堅持企業(yè)穩定發(fā)展的關(guān)鍵。最終也是最重要的一點(diǎn)是"深植企業(yè)文化"，"深植力差"是中國企業(yè)文化建設的突出問(wèn)題。造成深植力差的主要原因是文化體系本身無(wú)可操作性和沒(méi)有科學(xué)的操作規劃。
企業(yè)文化并不是一成不變的，它隨著(zhù)企業(yè)的變化而變化，以適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要�？墒瞧髽I(yè)文化的變化應當遵循"核心不變，始終在變"的原則。比如，一個(gè)公司的企業(yè)文化有3個(gè)要點(diǎn)，根據發(fā)展的不一樣階段和境況，企業(yè)可能會(huì )調整這幾個(gè)要點(diǎn)的先后順序，可是核心的理念不會(huì )變，這也是企業(yè)具有良好適應性和相對穩定性的表現。
以上是我對企業(yè)文化的一點(diǎn)理解，期望生機勃勃的華煤企業(yè)文化伴隨著(zhù)、促進(jìn)著(zhù)華煤的成長(cháng)。
企業(yè)文化心得體會(huì )10
有巧者勞而智者憂(yōu)，無(wú)能者無(wú)所求，飽食而遨游，泛若不系之舟；山木自寇，源泉自盜�！�
20xx年我成功成為海航集團的一名新員工，在學(xué)習了海航企業(yè)的文化之后深受感動(dòng)，作為一個(gè)中華民族的子孫，我深深感到自豪，自豪中華民族的傳統思想，自豪中華民族五千年的深厚文化，更自豪我有幸進(jìn)入了海航。
從小我就喜歡看藍天，深邃幽藍、寧靜憂(yōu)郁。我從小生長(cháng)在青藏高原，天總是那么的藍，藍的讓人寂寞；云是那么的白，白的讓人羨慕。每每劃破長(cháng)空，看到飛機翱翔于藍天，更是期望自己長(cháng)大了也要駕駛著(zhù)飛機，翱翔于藍天。小的時(shí)候總盼望自己能夠快快的長(cháng)大，但是我們卻無(wú)法拒絕長(cháng)大，時(shí)間過(guò)的飛快，自己突然矗立于這個(gè)社會(huì )時(shí)卻面臨著(zhù)很多很多的抉擇……在畢業(yè)后的很長(cháng)一段時(shí)間都在找工作，不知道怎樣的工作才能適合自己，剛畢業(yè)的我就像是玉蘭樹(shù)上的葉子，執著(zhù)而懦弱，一遇到挫折就會(huì )一蹶不振。就要在年底的時(shí)候接到了海航的通知書(shū)，成為了海航的一名員工。當時(shí)的我激動(dòng)興奮，雖然幼時(shí)我的夢(mèng)想早已經(jīng)成為一縷青煙，隨風(fēng)吹散，而現在的我卻真正進(jìn)入了一家航空公司，走上了自己真正的旅程。
每個(gè)人都為自己而活，我們也許該毫無(wú)怨言，面對著(zhù)這個(gè)金錢(qián)欲望沖擊的世界，不是每個(gè)人都可以興風(fēng)作浪，而人與人之間變的`自私麻木，冷淡虛偽。
我一直以來(lái)信奉緣分，而我和海航走近的時(shí)候，這種緣分感更讓我感覺(jué)到親切，我倍感珍惜。海航的“誠信為基、創(chuàng )新為本、至誠奉獻、強力執行、勇?lián)罅x”獨具特色的文化體系也讓我感覺(jué)到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕，以至于我們不知道以后的時(shí)光竟然還有那么長(cháng)，長(cháng)的足夠讓我在以后的時(shí)光里充分享受生活帶給我的美好，長(cháng)的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位，讓我的一生平平淡淡下去。
在進(jìn)入公司的第一天我就看到一條警示語(yǔ)，而上面的文字恰恰是祖輩說(shuō)過(guò)的話(huà)，意思是“一德，二命，三風(fēng)水，四積陰功，五讀書(shū)”。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯(lián)系，讓人在工作的同時(shí)能不斷自省，能夠為社會(huì )做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事情，自己一生沒(méi)有遺憾。誠信是中華民族的傳統，我們要繼承并予以發(fā)揚，從自身做起，從一個(gè)企業(yè)做起，使海航的文化貫穿自己的思想和行動(dòng)，人要以誠信為基石，企業(yè)更是如此。雖然我們很多的時(shí)候，我們并不想自己喜歡做的事情，就一定要做很多自己不喜歡做的事情。
中華文化歷史悠久，源遠流長(cháng)，在思想文化方面，儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴，群峰林立，曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫，我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”，要有唐代韓愈、北宋歐陽(yáng)修、蘇軾掀起氣勢磅礴的“韓潮蘇�！敝練�，全情品位我國傳統文化的精湛意境。同時(shí)我們要順應時(shí)代潮流，與時(shí)俱進(jìn)，摒棄傳統文化中不適于現代社會(huì )發(fā)展的過(guò)于“羊性”的馴良、軟弱思想，培養自身性格強悍、胸襟開(kāi)闊、目光遠大，文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼，一手拿殺手锏，一手拿佛珠，在開(kāi)疆拓土、奮發(fā)圖強的同時(shí)還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛(ài)人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條并行不悖的企業(yè)文化能不讓人信仰提高企業(yè)的影響力！
像海航企業(yè)文化提倡的“為自己做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事，為社會(huì )做點(diǎn)事”，追求的更多是“至誠、至善、至精、至美”的責任感和民族情。這無(wú)疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養。推理及人，作為海航舞臺的一名演員，我甘愿全情扮演劇情所需的“生、旦、凈、末、丑”，傾力配合導演，協(xié)同舞臺所有演職人員共同出演一臺備受矚目的好戲。在百年海航中，我只是滄海一粟，惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業(yè)、解惑般教導和關(guān)愛(ài)的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃，經(jīng)過(guò)鷹隼試翼、風(fēng)塵吸張，必將前途似海，來(lái)日方長(cháng)！
海航作為目前國內第4大航空集團，在新時(shí)期到來(lái)的幾天，繼續為我們書(shū)寫(xiě)一個(gè)又一個(gè)神話(huà)！企業(yè)文化，也就是一個(gè)企業(yè)最核心的部分，從經(jīng)濟學(xué)的角度對其進(jìn)行分析，那就是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它應該體現的是企業(yè)家自身的理念，和這個(gè)企業(yè)要達到的終極目標，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化往往需要一個(gè)相對長(cháng)的時(shí)期來(lái)形成，通過(guò)幾代人的努力來(lái)共同完成，企業(yè)家為一個(gè)企業(yè)灌輸什么樣的理念，最終會(huì )直接影響一個(gè)企業(yè)的興亡！一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)文化心得體會(huì )11
短暫的XX周培訓結束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機會(huì )來(lái)談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┩扑]。
培訓第一天，XX月XX日早上，一群充滿(mǎn)朝氣活力的新員工相聚在XX辦公樓XX樓第一會(huì )議室，至此拉開(kāi)了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結以及為XX院發(fā)展做貢獻的決心；從XX院長(cháng)的講話(huà)中，我更加深刻的認識了XX院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jì)，從中看出XX院蓬勃的生命力及完美的前景，從XX院長(cháng)的期望和要求中，我們明白自己身上的職責及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從XX主任的對院發(fā)展戰略規劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰略及方向；從XX主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱(chēng)評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第XX天，無(wú)論是XX主任的講解還是__主任的講解都是從設計方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設計工程及各專(zhuān)業(yè)之間協(xié)調的重要性，加深了對設計工程及設計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第XX天，全天資料為_(kāi)_老師講授的項目管理，從中不但使我們學(xué)習到一些簡(jiǎn)單的項目管理知識，也讓我們明白項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復合型的人才，只懂得設計是遠遠不夠的，還要在工作中培養自己項目管理的潛力。所以透過(guò)這樣聘請社會(huì )上一些知名的人士來(lái)講授好處重大。
培訓第XX天，從XX總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的.激情，這些都將牢記于心。另外XX主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第XX天，從財務(wù)部的XX主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷(xiāo)差旅費等問(wèn)題；從XX工作部XX主任的講解中，我們明白XX工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結婚、生子等問(wèn)題。從XX有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工XX工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹(shù)立一個(gè)目標，堅持不懈為之奮斗�？傊�，此次培訓必要且好處重大。
企業(yè)文化心得體會(huì )12
通過(guò)中旭教育集團講師一天的學(xué)習本人深刻的認識到：執行力和企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展的重要性，執行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。企業(yè)要培養執行力的人，應把重點(diǎn)放在管理者身上。管理者的執行力能彌補策略的不足，而一個(gè)再完美的策略也會(huì )死在沒(méi)有執行力的管理者手中。在這個(gè)意義上，執行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
而企業(yè)文化更是做強做大企業(yè)的戰略問(wèn)題，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。是支撐企業(yè)傳延與發(fā)展的精神支柱。企業(yè)的人與事是在不斷地變化中嬗變的，但只有已形成的企業(yè)精神與文化不斷地傳承，才能使企業(yè)有序傳延與發(fā)展，這就是企業(yè)文化彌久不衰的魅力。
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)，是以人為中心，以文化引導為手段，以激發(fā)職工的`自覺(jué)行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù)，是重視人、相信人、理解人、發(fā)動(dòng)人、引導人、教育人、培養人和塑造人。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，是我們神華建安人當前必須要解決好的主要問(wèn)題。發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿(mǎn)足廣大員工日益增長(cháng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大員工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái)。
總之，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)承認人的才能，實(shí)現人的價(jià)值來(lái)體現企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現企業(yè)和諧、簡(jiǎn)潔、高效、順暢促進(jìn)神華建安的長(cháng)期發(fā)展。
企業(yè)文化心得體會(huì )13
4月1日，我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情和對工作的熱忱，來(lái)到了網(wǎng)新這個(gè)大家庭。在這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì )了很多知識，從一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生，變成了一個(gè)真正的工作人員，使得自己在各個(gè)方面都得到了很大的提升和進(jìn)步。在此，非常感謝各位領(lǐng)導、伙伴們和同事在平常的生活和工作中對我給予的無(wú)私的幫助和關(guān)懷。
公司的企業(yè)文化目標是讓每個(gè)員工工作狀態(tài)更好，方向更明確，待遇更高，這也是凸顯了董事長(cháng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷，個(gè)人認為公司的宗旨應該是認真工作每一秒，快樂(lè )生活每一天。認真工作是快樂(lè )生活和生活過(guò)的更好的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂(lè )的工作，高效的工作，工作不是絕對的壓力不是硬著(zhù)頭皮的任務(wù)也是我們生活的一部分，向公司的經(jīng)營(yíng)理念是團隊合作，務(wù)實(shí)，創(chuàng )新，高效，這也是企業(yè)的整體要求，也是我們每一個(gè)員工的要求。
網(wǎng)新是一個(gè)團隊，是一個(gè)有著(zhù)目標和靈魂的企業(yè)，而創(chuàng )新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作，實(shí)現公司長(cháng)遠發(fā)展目標。網(wǎng)新在為創(chuàng )建品牌的發(fā)展過(guò)程中，從國家能源戰略大局出發(fā)，逐漸成為國際化、專(zhuān)業(yè)的大公司。
一個(gè)企業(yè)由不同的部門(mén)構成，只有部門(mén)和部門(mén)之間相互協(xié)作，嚴格遵守企業(yè)各項規章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮網(wǎng)新“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美地團隊”的精神，做一個(gè)積極向上，有朝氣，有正氣，有愛(ài)心，講團隊精神的.年輕人。充分發(fā)揮“我的網(wǎng)新，我的家”的主人翁精神，把網(wǎng)新當作自己的家，去愛(ài)護它，保護它，建設它，時(shí)刻保持高度的責任感和使命感，具有無(wú)私的奉獻精神，熱情工作，認真做事，踏實(shí)做人，使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍，使自己真正成為一名合格的員工。
公司是一個(gè)團隊，要求每個(gè)網(wǎng)新人都要有團隊意識。團結就是力量，工作也是一樣的，我們在完成工作的同時(shí)更是在體現著(zhù)我們同事之間的團隊合作意識，企業(yè)之間合作才能共贏(yíng)，同事之間也是一樣的，合作才會(huì )共同進(jìn)步，同事之間的相互交流也是我們團結的體現，你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們彼此交換思想的話(huà)，我們就有了兩個(gè)思想，這兩個(gè)思想是我們彼此團結彼此信任的結果。
企業(yè)發(fā)展了，我們的工作環(huán)境變好了，薪酬福利提高了，發(fā)展空間變寬了，我們就應該懷著(zhù)一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報”從更深的角度闡述了網(wǎng)新的感恩文化�！凹乙苑綀A”體現新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方，方圓相濟”的完善和突破�！案卸骰貓蟆笔蔷W(wǎng)新家文化的最高境界，是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂(lè )、報恩者得、施恩者福。最后：忠心感謝網(wǎng)新的各位領(lǐng)導對我們新員工的期望與關(guān)懷。
企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。
因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持，而要實(shí)現這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。
企業(yè)文化心得體會(huì )14
中國是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國家。傳統的封建思想深刻影響著(zhù)中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù)，而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為，是沒(méi)有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足，傻實(shí)在�！边@種錯誤的思想觀(guān)念導致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)，往往也是被逼無(wú)耐的生存之道，而不是發(fā)自?xún)刃牡貙⒎⻊?wù)別人當作一種責任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑，心靈的折磨。這與市場(chǎng)經(jīng)濟“人人為我服務(wù)，我為人人服務(wù)”的理念背道而馳，更與“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值，服務(wù)贏(yíng)得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統的封建思想不僅影響著(zhù)我們的客戶(hù)服務(wù)精神，還深刻影響著(zhù)一個(gè)組織內部的上下級之間的關(guān)系。中國城鄉二元結構影響著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，其實(shí)就是在一個(gè)公司內部，也往往存在著(zhù)經(jīng)理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構，而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈，即：一線(xiàn)員工為客戶(hù)服務(wù)，管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理，其實(shí)也是一種服務(wù)，也是為了幫助員工做好工作。但是，在我們很多企業(yè)里，經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲，一些經(jīng)理人強大的領(lǐng)導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能，要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當然地認為，“只有高高在上，與員工保持適當的距離才能樹(shù)立自己的權威�！苯�(jīng)理不能為員工提供服務(wù)，員工怎么會(huì )心甘情愿地為客戶(hù)提供卓越服務(wù)？在一些企業(yè)，員工不僅要服務(wù)客戶(hù)，還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導。服務(wù)好領(lǐng)導甚至比服務(wù)好客戶(hù)更重要，因為領(lǐng)導決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù)，需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn)；需要我們善于引導員工的心態(tài)，樹(shù)立起良好的服務(wù)意識；更需要我們營(yíng)造健康的企業(yè)文化，擺脫傳統文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無(wú)疑會(huì )給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念引導
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來(lái)指導企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運，靠勤奮實(shí)現夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長(cháng)張勇先生對自己成功經(jīng)驗的總結，更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力，這也是海底撈區別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著(zhù)，還要有尊嚴地好好活著(zhù)。我們不僅為生存而奮斗，更為發(fā)展而奮斗，為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒(méi)有社會(huì )背景，沒(méi)有多高的學(xué)歷，但是只要不向命運屈服，只要勤奮努力，靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹(shù)立起這樣的信念，才能激發(fā)無(wú)限的潛能。只有樹(shù)立起這樣的信念，我們才會(huì )心甘情愿、無(wú)怨無(wú)悔地付出，我們的心中才有陽(yáng)光，我們才有工作的快樂(lè )。
海底撈的員工絕大部分都來(lái)自農村，他們也沒(méi)有受過(guò)高等教育，為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠遠超過(guò)我們那些受過(guò)高等教育的大學(xué)生？因為他們更懂得對機會(huì )的珍惜，既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺，就要好好干，就干出個(gè)樣來(lái)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求，客戶(hù)對他們服務(wù)水平的認可更讓他們懂得：只要真心為別人服務(wù)，只要為別人創(chuàng )造了價(jià)值，就能贏(yíng)得別人的肯定，就能獲得回報。這是人性的公正，更是商業(yè)的文明。
成就員工
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺，更是員工提升自身價(jià)值的平臺，實(shí)現人生價(jià)值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想，也都善于幫助員工實(shí)現夢(mèng)想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁，是員工真的愿意跳槽嗎？不是。當然員工跳槽的原因很復雜，既有個(gè)人原因，也有企業(yè)的原因。但是，很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高，看不到自己的未來(lái)是跳槽的一個(gè)很重要因素。對個(gè)人未來(lái)前途的不清晰會(huì )讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕，看不到未來(lái)才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規劃，讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向，讓大家看到自己的未來(lái)，從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè)，能做到這一點(diǎn)，不得不讓人佩服。因為，就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線(xiàn)，每個(gè)員工都可以根據自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)。在海底撈，走技術(shù)路線(xiàn)的“功勛級員工”收入僅僅比店長(cháng)少一點(diǎn)點(diǎn)，這就有效避免了大家片面追求管理路線(xiàn)的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位，管理職位都是非常有限的，管理崗位的稀缺性決定了大多數員工會(huì )成為管理崗位競爭的失敗者�；蛟S也并不是每個(gè)員工都希望當經(jīng)理，但是渴望得到職業(yè)的認可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣力量
榜樣的力量是巨大的，身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運，無(wú)疑會(huì )對每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中，樹(shù)立榜樣也是很好的領(lǐng)導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理，包括店長(cháng)、區域經(jīng)理這樣對綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來(lái)的。袁華強是海底撈代表性人物，也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門(mén)迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起，后來(lái)做領(lǐng)班、會(huì )計、店長(cháng)，幾乎海底撈公司所有的職位他都做過(guò)，他現在已是海底撈北京和上海大區經(jīng)理、管理著(zhù)15家店，而他剛過(guò)30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個(gè)人的心中應該有榜樣。企業(yè)也應該有意識地為員工樹(shù)立學(xué)習的榜樣，以榜樣來(lái)引導員工，堅定大家對未來(lái)的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應該具有成為別人學(xué)習榜樣的理想和追求。
關(guān)愛(ài)員工
只有關(guān)愛(ài)員工，員工才會(huì )真心關(guān)愛(ài)客戶(hù)。只有真心關(guān)愛(ài)員工，企業(yè)才有凝聚力。愛(ài)的力量是最巨大的力量。愛(ài)意味著(zhù)付出，企業(yè)首先要付出愛(ài)，才能收獲員工最企業(yè)的愛(ài)。海底撈為員工租的宿舍全部是正規小區的單元房，并且都配有空調和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負擔，從小區到上班地點(diǎn)步行一般不超過(guò)20分鐘。宿舍還有專(zhuān)人負責保潔，為員工拆洗被單、打掃衛生。如果員工是夫妻，則有單獨房間。海底撈每開(kāi)一個(gè)店，僅為員工租房子這一項支出，公司每年就要花費50萬(wàn)。
海底撈每月還會(huì )給大堂經(jīng)理、店長(cháng)以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢(qián)，以體現公司對員工父母的感激和關(guān)愛(ài)。幾百元錢(qián)在城市算不了什么，但是在中國大多數農村，這幾百元錢(qián)會(huì )大大改變他們的生活。這更是一種榮耀，當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來(lái)的錢(qián)時(shí)，除了鄉親們羨慕的目光和贊賞，他們更會(huì )感到由衷的欣慰和自豪：“孩子們終于有出息了，自己可以放心了”。海底撈出資千萬(wàn)在簡(jiǎn)陽(yáng)建立了一所寄宿學(xué)校，讓員工的孩子免費上學(xué)。還設立了專(zhuān)項基金，每年撥100萬(wàn)元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說(shuō)，“雖然這樣的福利和員工激勵制度，讓企業(yè)的利潤縮水很多，但是我們覺(jué)得這些錢(qián)花得值當”。對員工的真心關(guān)愛(ài)，提高員工福利帶給海底撈的不是成本，而是員工對企業(yè)的熱愛(ài)，員工的工作熱情，品牌的美譽(yù)度，這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
充分授權
人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措，也是企業(yè)提高運營(yíng)效率的重要途徑。沒(méi)有授權，就沒(méi)有團隊，就沒(méi)有凝聚力，也沒(méi)有員工的創(chuàng )造性可言。授權更是企業(yè)發(fā)展壯大的`基本條件。很多老板不愿意授權，因為擔心員工權力大了就容易官僚，就會(huì )做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬，再監督員工行使權力，還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是，授權同監督員工正確行使權力是截然不同的兩個(gè)概念，能否敢于授權是個(gè)胸襟問(wèn)題；能否引導員工正確使用權力是個(gè)水平問(wèn)題；能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問(wèn)題。相對于能力強的老板，優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會(huì )讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈，普通員工有權決定免費贈送顧客果盤(pán)，有必要時(shí)，甚至可以免單。30萬(wàn)以下的開(kāi)支，店長(cháng)可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理，他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率，而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現的關(guān)鍵在于一線(xiàn)員工有沒(méi)有快速決策的權力。海底撈的實(shí)踐證明：提高企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)水平，需要適當賦予一線(xiàn)員工必要的決策權力，即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險，也是值得的。
滿(mǎn)意度管理
海底撈公司總部對每個(gè)店的考核只有員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度兩個(gè)指標。很多公司頗為看重的財務(wù)指標，比如銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(cháng)率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺(jué)得那些財務(wù)指標不重要嗎？顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織，每個(gè)財務(wù)指標都會(huì )牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是，那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白：把眼光盯在那些財務(wù)指標上沒(méi)有用，只能會(huì )讓自己急功近利，變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎工作做好了，財務(wù)指標的實(shí)現是自然的結果。
對于餐飲服務(wù)業(yè)而言，員工滿(mǎn)意和客戶(hù)滿(mǎn)意是最重要的兩個(gè)指標。沒(méi)有滿(mǎn)意的員工，就沒(méi)有滿(mǎn)意的客戶(hù)。只要客戶(hù)滿(mǎn)意了，品牌有了美譽(yù)度，還愁沒(méi)有回頭客嗎？企業(yè)還會(huì )為銷(xiāo)售的增長(cháng)、利潤的實(shí)現發(fā)愁嗎？可能企業(yè)面對的是客戶(hù)排隊就餐這樣的高級煩惱了。
速度服從質(zhì)量
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快，以海底撈的知名度，完全可以實(shí)現快速擴張。對此，海底撈董事長(cháng)張勇先生不以為然，他說(shuō)，“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續性和一致性，每個(gè)新店必須保證有30％左右的老員工壓陣。每開(kāi)設一家新店，必須有符合要求的店長(cháng)、領(lǐng)班和員工，如果人員不到位的話(huà)，那我們就會(huì )停止開(kāi)店。即便新店已經(jīng)裝修完工，也要等相關(guān)人員考核達標之后再正式開(kāi)業(yè)�！�
對餐飲企業(yè)而言，找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情，但培養一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難�？擅總�(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體，是贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意，成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程。每個(gè)店面都應為海底撈這個(gè)品牌增輝，而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)不容易，但失去客戶(hù)的信賴(lài)就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量，海底撈摒棄了傳統餐飲業(yè)的加盟模式，全部采取自營(yíng)店的模式。做到這一點(diǎn)，需要禁得起快速做強做大的誘惑，需要具有真正將品質(zhì)當作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度，但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎之上。只有建立在質(zhì)量基礎上的發(fā)展，才是真正的發(fā)展。沒(méi)有質(zhì)量做保證，再快的擴張速度也沒(méi)有任何意義，擴張的速度可能會(huì )成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了？有秘密可言嗎？好像沒(méi)有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理，比如：尊重行業(yè)的特點(diǎn)，真心關(guān)愛(ài)員工，用心服務(wù)好客戶(hù)等。海底撈也沒(méi)有什么偉大的創(chuàng )新，更沒(méi)有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細，持之以恒地踐行自己的理念，兌現對員工和客戶(hù)的承諾。他們也終于做好出了自己的水平，做出了自己的特色和高度，贏(yíng)得了員工和客戶(hù)的信賴(lài)�；蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點(diǎn)，只有那些將事業(yè)看得至高無(wú)上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧，但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛(ài)人的心靈。
海底撈能做到的，我們每個(gè)企業(yè)都應能夠做到，海底撈應該被超越。在中國的大地上，應該涌現出數以萬(wàn)計的象海底撈這樣的企業(yè)，讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應，讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng )造價(jià)值的快樂(lè )和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬，向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化心得體會(huì )15
一、企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格、品行
1、企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現有企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，反映企業(yè)立身處事的信念、主張和態(tài)度�！安粩嗵嵘蛻�(hù)滿(mǎn)意度，不斷提升工廠(chǎng)滿(mǎn)意度，不斷提升員工滿(mǎn)意度�！备鞔_了某某的發(fā)展目標。愿景，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”，只有綱舉，才能目張。只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時(shí)光磨礪。曾經(jīng)的“花瑤事件”對我的感觸最為深刻，公司損失了幾百萬(wàn)人民幣，在企業(yè)發(fā)展初期是致命的打擊，而某某能在一年后扭虧為盈，是多么不易。從此，該事件也列入集團企業(yè)文化培訓教材，正如康總所說(shuō)：“生活本身就是最好的教科書(shū)，只是看你自己如何去正視、把握，更重要的是有無(wú)自我提高，自我完善的意愿與努力”。
2、企業(yè)文化的品格，企業(yè)文化≠口號/目標/希望，必須內化為思想與行為，主要反映出企業(yè)精神、企業(yè)的能動(dòng)力、企業(yè)的活力。而某某的戰略觀(guān)、成敗觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)獨具特色，把某某企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致，恰到到好處。而企業(yè)的朝氣蓬勃、積極向上的精神，是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格，體現著(zhù)一個(gè)企業(yè)的行為規范，預示著(zhù)一個(gè)企業(yè)的興衰榮辱。某某的“敬業(yè)創(chuàng )新、追求卓越、共同發(fā)展、回報社會(huì )”的信念是企業(yè)積極向上文化品格的最好體現。
3、企業(yè)文化的品行，主要彰顯了企業(yè)的行為規范。也是員工的行為準則和原則。既有傳統的行為，也有情感的行為、理性的行為，要確保企業(yè)目標的實(shí)現，執行力文化尤為重要，成功的執行力=60%態(tài)度+20%執行能力+20%執行方法。培訓中，康總就合理的利用工作時(shí)間給予了正確的指導：“用零碎時(shí)間處理零碎的事情，用整塊時(shí)間處理重要的事情”。通過(guò)合理的調配與應用，工作效率確有明顯的提高。要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現，僅靠知曉是不夠的，要做個(gè)學(xué)習型人才，從中提煉企業(yè)文化的精髓。
二、樹(shù)立正確的成敗觀(guān)
俗話(huà)說(shuō)，“失敗是成功之母”，要樹(shù)立正確的人生觀(guān)，敢于面對挫折，“只為成功找方法，不為失敗找理由”如果你有行動(dòng)力，你就會(huì )成功；如果你有創(chuàng )造力，你就會(huì )卓越；如果你有影響力，你就會(huì )有成就。在自己的崗位上擺正自己位置，學(xué)習領(lǐng)導和“老員工”身上的閃光點(diǎn)，勤奮努力，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項工作，用心做事、用腦做事、善于總結，提升自己的業(yè)務(wù)技能，積累工作經(jīng)驗，幫助別人來(lái)取得自己的成功，在同事中贏(yíng)取良好的口碑。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競爭中定能更好地得以生存和發(fā)展。某某的企業(yè)文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的，只要我們共同繼承這種文化并將其發(fā)揚光大，團結一致、共同奮斗，某某的明天定會(huì )更好！
一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總合；也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風(fēng)，或者是企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。
我通過(guò)學(xué)習公司企業(yè)文化宣傳冊，了解到公司的整個(gè)企業(yè)文化體系的內涵和意義，全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規范四個(gè)方面闡述了金川文化的具體內容。
來(lái)發(fā)展的美好描繪，金川公司不但要繼續鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團，還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營(yíng)模式，聚金匯川，創(chuàng )業(yè)為國，立企為民，造福員工、客戶(hù)和民眾，服務(wù)于國家建設，推動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展。
金川品格的核心價(jià)值觀(guān)體現出關(guān)愛(ài)員工、保護環(huán)境、造福社會(huì )是公司的首要責任；強調責任、落實(shí)責任、以人為本，推動(dòng)革新，鼓勵創(chuàng )新，建設富有標新立異的員工團體，深化共贏(yíng)意識，將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統傳承下去，建立一支管理有方，執行有力，富于激情的優(yōu)秀團隊。
金川法則的戰略理念是金川中長(cháng)期戰略發(fā)展的思考和布局，將構筑資源優(yōu)勢，深化科技創(chuàng )新，加強資本運作，實(shí)施跨國經(jīng)營(yíng)作為引領(lǐng)公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標準，明晰企業(yè)責任激發(fā)員工活力的信念基礎，將適者為才，人盡其才，尊重價(jià)值，多遠刺激作為對人才的激勵手段，最大限度的發(fā)揮出每一位員工，每一位人才的專(zhuān)長(cháng)和優(yōu)勢，體現出他們的價(jià)值。
金川規范的行為引領(lǐng)是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源�！吧碓诮鸫�，情系金川、奉獻金川、守望金川”是每一個(gè)員工對企業(yè)的莊嚴承諾。讓每一個(gè)員工忠誠企業(yè)、敬崗愛(ài)業(yè)、學(xué)習創(chuàng )新、簡(jiǎn)潔高效、奉獻愛(ài)心、遵章守紀、團結協(xié)作、誠實(shí)守信、節儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現出公司員工的新風(fēng)尚、新風(fēng)貌�？傊�，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，用企業(yè)文化的核心來(lái)體現企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
你怎么看廣匯的企業(yè)文化？帶著(zhù)這個(gè)疑問(wèn)我最近深入學(xué)習了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內容。
通過(guò)對企業(yè)發(fā)展史的學(xué)習，我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍縷，感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長(cháng)，最終發(fā)展到如此規模的。學(xué)習企業(yè)發(fā)展史不是簡(jiǎn)單地回顧歷史，而是總結企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，看到廣匯光明的未來(lái)。我認識到了廣匯企業(yè)文化的'博大精深，廣匯企業(yè)文化并不是空洞的，而是有實(shí)實(shí)在在的內涵的，廣匯的價(jià)值觀(guān)——“以人為本、專(zhuān)業(yè)執著(zhù)、高效創(chuàng )新、績(jì)效導向、無(wú)私奉獻、共享企業(yè)發(fā)展成果”，每一項都是廣匯發(fā)展過(guò)程中寶貴經(jīng)驗的總結；廣匯的經(jīng)營(yíng)目標——“提供全體廣匯汽車(chē)人的發(fā)展平臺；提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；建立良好的廠(chǎng)商關(guān)系；創(chuàng )造長(cháng)期的股東價(jià)值”更是廣匯有責任的企業(yè)的充分顯現——對股東負責，對員工負責，對客戶(hù)負責，對社會(huì )負責。所以說(shuō)廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫(huà)瓢似的照搬過(guò)來(lái)的，而是務(wù)實(shí)的，有自己的獨特內涵的，而且已經(jīng)深入人心。而對組織結構、人事制度、財務(wù)制度、行政制度等企業(yè)制度的學(xué)習，更是讓我從整體上鳥(niǎo)瞰了一個(gè)企業(yè)的總體概貌，而不至于各自為政。
在廣匯我聽(tīng)到的最多的詞就是執行力，管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“確定目標不是主要的問(wèn)題，你如何實(shí)現目標和如何堅持執行實(shí)現計劃才是決定性的問(wèn)題�！备叨鹊膱绦辛κ菑V匯成長(cháng)壯大的一大法寶。相對于思考力，執行力是可以后天培養的，是每個(gè)人都可以去努力提高的。但高度的執行力并不完全取決于對工作的責任感，還需要有良好的溝通能力、協(xié)調能力，因為執行力不僅要有完成任務(wù)的意愿還要有完成任務(wù)的能力，執行力從很大程度上是要靠工作效果來(lái)衡量的。
對廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學(xué)習也是我增加知識、提高素質(zhì)的重要契機。廣匯汽車(chē)作為國內最大的乘用車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)商，本身就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的成功案例，對廣匯經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程進(jìn)行深入了解能夠得到書(shū)本上學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。
廣匯企業(yè)文化，從大的方面，體現在廣匯的企業(yè)理念以及細化的各項管理制度中；從小的方面看，更體現在每位員工的精神狀態(tài)、行為習慣和工作狀況中�？吹角罢叨鲆暫笳�，只能是紙上談兵；而只看到后者，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林，只有將兩者結合起來(lái)，才能加深對廣匯汽車(chē)企業(yè)文化的理解，從而樹(shù)立集體榮譽(yù)感和使命感，堅定前進(jìn)的信心。以后我要努力學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，同時(shí)積極向同事學(xué)習，為廣匯的發(fā)展做出自己的貢獻。
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