企業(yè)文化建設（經(jīng)典15篇）
企業(yè)文化建設1
摘要：不管在什么時(shí)候，員工都是企業(yè)最寶貴的財富，吸引人才、留住人才，是企業(yè)必須面對的重要課題。要想使員工為企業(yè)貢獻更多的力量，企業(yè)必須構建人本管理文化，使整個(gè)企業(yè)洋溢著(zhù)人性光輝。本文重點(diǎn)研究企業(yè)構建人本管理文化的對策，意在起到拋磚引玉之用。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；人本管理文化；對策
一、前言
眾所周知，人是企業(yè)最寶貴的財富，人力資源具有能動(dòng)性，可以帶動(dòng)企業(yè)獲得長(cháng)遠、穩定、持續的發(fā)展，這就要求企業(yè)要加強對人力資源的管理，堅持以人為本，構建積極健康的人本管理文化，用文化的力量，使企業(yè)提升凝聚力和向心力。本文重點(diǎn)研究企業(yè)構建人本管理文化的對策，意在起到拋磚引玉之用。
二、企業(yè)構建人本管理文化的對策
�。ㄒ唬�(shù)立全員人本理念，提升員工生活質(zhì)量
與傳統管理法明顯不同，人本管理提倡以人為本，員工是企業(yè)的主體，企業(yè)管理者不僅要樹(shù)立起人本管理理念，員工自己也要認識自身的地位。正所謂“經(jīng)濟基礎決定上層建筑”，要落實(shí)員工在企業(yè)中的地位，首先就要提升他們的工資水平，改善他們的生活質(zhì)量，使員工切實(shí)感受到企業(yè)實(shí)施人本管理的決定。毋庸置疑，員工的主要生活來(lái)源就是他們的工資收入，員工要提升生活條件，也基本要寄希望于他們的工資水平。在西方發(fā)達國家，員工十分在意自己的主體地位，當他們對工資水平不滿(mǎn)時(shí)，常常會(huì )采取罷工游行的抗議辦法，雖然企業(yè)基于壓力會(huì )做出一些妥協(xié)，但是這樣容易導致企業(yè)與員工的矛盾激化，不利于建立信任關(guān)系，這種教訓是不可取的。那么，在我國國情背景下，如何做到既能改善員工的工資水平，又不激化員工與企業(yè)的矛盾呢？我認為，采取工資集體協(xié)商方式是有效路徑。這是員工代表與企業(yè)管理者就工資分配形式、工資標準進(jìn)行平等協(xié)商，并在協(xié)商一致的基礎上簽訂工資協(xié)議的方式。這樣的做法可以使企業(yè)了解員工的心聲，使員工確實(shí)享受到企業(yè)穩定發(fā)展的成果，也感受到企業(yè)對自己的尊重。
�。ǘ┙⑷吮九嘤栂到y，拓寬員工未來(lái)道路
21世紀是信息技術(shù)時(shí)代，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，知識信息快速積累，就算是最優(yōu)秀的員工，他們掌握的技術(shù)的半衰期也從以前的十幾年變成了短短的幾年。正如比爾·蓋茨所言：“微軟永遠離破產(chǎn)只有18個(gè)月�！边@就說(shuō)明企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，促使員工掌握最新的知識與技能，才能帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)提出過(guò)需求層次理論，認為每個(gè)人都有自我實(shí)現的需要，這就更證明企業(yè)要為員工提供培訓機會(huì )，幫助員工在不斷學(xué)習中提升個(gè)人價(jià)值。這是建立人本管理文化的應有之義。
事實(shí)證明，企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展依靠員工知識技能的更新，企業(yè)管理者不僅要為員工提供穩定的就業(yè)保障，還要為他們提供培訓機會(huì )，使員工不斷提升“含金量”，也許這項培養工程不能立馬見(jiàn)到實(shí)效，但是這項投資是必需的。企業(yè)一是要邀請知名專(zhuān)家為員工開(kāi)展培訓講座，使員工接觸到最先進(jìn)的業(yè)務(wù)知識與技能，二是要安排員工走進(jìn)其他企業(yè)進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習，與同行切磋本領(lǐng)，三是要安排骨干員工接受脫產(chǎn)培訓，讓他們進(jìn)入高等院校攻讀學(xué)位，提升綜合素質(zhì)�？傊�，為員工安排培訓的方式不拘一格，關(guān)鍵是企業(yè)要重視這項活動(dòng)，使員工落實(shí)終身學(xué)習的意識，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。
�。ㄈ﹦�(chuàng )設成就感工作環(huán)境，營(yíng)造人性化氛圍
轟動(dòng)一時(shí)的梅奧霍桑實(shí)驗充分證明，就算沒(méi)有理想的工作條件，當員工知道自己受關(guān)注后，依然會(huì )主動(dòng)提升工作效率。馬斯洛的需求層次理論也指出每個(gè)人有著(zhù)實(shí)現自我價(jià)值的需求。這就啟發(fā)企業(yè)管理者要為員工創(chuàng )設人性化的工作人員，重視每一個(gè)員工，使員工感受到企業(yè)對自己的信任與關(guān)注。其實(shí)，這樣的機會(huì )在企業(yè)中隨處可以挖掘，需要企業(yè)管理者有一雙善于觀(guān)察的眼睛，比如企業(yè)中的'維修工人修復了一項故障，即使這是小事情，當企業(yè)管理者得知后，也應該當著(zhù)員工的面感謝他，使員工激發(fā)工作成就感，進(jìn)而提升對企業(yè)的歸屬感。目前，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，各種社交媒體不斷出現，微博、微信等社交工具已經(jīng)滲透到每個(gè)人的生活中，企業(yè)管理者要建立公司微信群、qq群，利用這些媒體與員工加強練習，比如員工過(guò)生日時(shí)，企業(yè)利用微信為員工送上生日祝福；員工的孩子考上大學(xué)，企業(yè)為員工送上道賀，這都會(huì )讓員工感受到企業(yè)的人性關(guān)懷。這樣的小事看似簡(jiǎn)單，但是會(huì )在員工的心里蕩起漣漪，更加忠誠于企業(yè)。
三、結束語(yǔ)
不管在什么時(shí)候，員工都是企業(yè)最寶貴的財富，吸引人才、留住人才，是企業(yè)必須面對的重要課題。要想使員工為企業(yè)貢獻更多的力量，企業(yè)必須構建人本管理文化，使整個(gè)企業(yè)洋溢著(zhù)人性光輝，使每個(gè)員工在企業(yè)中都能感受到家的溫暖，進(jìn)而進(jìn)一步發(fā)揮工作積極性，與企業(yè)共呼吸、同命運。
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企業(yè)文化建設2
根據《企業(yè)安全文化建設導則》，結合公司關(guān)于加強企業(yè)文化建設的工作意見(jiàn)，為推動(dòng)我司企業(yè)安全文化建設，通過(guò)安全文化的細微滲透功能，使全體員工形成安全價(jià)值的共識和安全目標的認同，并實(shí)現自我行為的有效控制，不斷提高安全修養，從不得不服從管理制度的被動(dòng)執行狀態(tài)，轉變成主動(dòng)自覺(jué)地根據安全要求采取行為，制定如下建設方案：
一、安全文化建設的指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以安全發(fā)展為指導，用全新的價(jià)值觀(guān)念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全，保護環(huán)境，規范行為，充分體現生命價(jià)值，通過(guò)價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營(yíng)造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識、安全素質(zhì)、自我安全防護和相互安全保障的能力。
二、安全文化建設的工作目標
通過(guò)推進(jìn)安全文化建設，確立全體員工共同認可并共享的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價(jià)值觀(guān)，引導全體員工樹(shù)立正確的安全態(tài)度和自覺(jué)規范的安全行為，從細微的異常中發(fā)現問(wèn)題，探索規律，總結改進(jìn)，培植有效控制安全生產(chǎn)過(guò)程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識、技能和主人翁意識，追求卓越的安全績(jì)效，縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。
1.充分承擔安全生產(chǎn)的主體責任，以嚴格的安全生產(chǎn)規章和程序為基礎，實(shí)現在法律和政府監管符合性要求之上的安全自我約束，最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風(fēng)險。
2.建立明確的追求卓越安全績(jì)效的長(cháng)短期目標和實(shí)現目標的全員承諾，并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。
3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗，分析不足，并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷，實(shí)現公司安全生產(chǎn)的長(cháng)期持續穩定運行。
三、安全文化建設的適用范圍和主要內容
(一)安全文化建設的適用范圍
本建設方案適用于公司、行政部各成員單位；公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方也應熟悉、了解安全承諾和行為規范與程序，執行并及時(shí)反饋改進(jìn)意見(jiàn)。
(二)安全文化建設的主要內容
根據國家安全生產(chǎn)監督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設導則》(AQ/T9004-20xx)，企業(yè)安全文化建設由安全承諾、行為規范與程序、安全行為激勵、安全信息傳播與溝通、自主學(xué)習與改進(jìn)、安全事務(wù)參與、審核與評估等7個(gè)要素組成。
1.安全承諾
1.1建立包括安全價(jià)值觀(guān)、安全愿景、安全使命和安全目標等在內的安全承諾，安全承諾應：
(1)切合公司特點(diǎn)和實(shí)際，反映共同安全志向；
(2)明確安全問(wèn)題在組織內部具有最高優(yōu)先權；
(3)聲明所有與公司安全有關(guān)的重要活動(dòng)都追求卓越；
(4)含義清晰明了，并被全體員工和相關(guān)方所知曉和理解
1.2 領(lǐng)導應對安全承諾做出有形的表率，應讓各級管理人員和員工切身感受到領(lǐng)導對安全承諾的實(shí)踐。應做到：
(1)提供安全工作的領(lǐng)導力，堅持保守決策，以有形的方式表達對安全的關(guān)注；
(2)在安全生產(chǎn)上真正投入時(shí)間和資源；
(3)制定安全發(fā)展的戰略規劃以推動(dòng)安全承諾的實(shí)施；
(4)接受培訓，在與公司相關(guān)的安全事務(wù)上具有必要的能力；
(5)授權組織的各級管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作，積極質(zhì)疑安全問(wèn)題；
6)安排對安全實(shí)踐或實(shí)施過(guò)程的定期審查；
(7)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作。
1.3各級管理人員應對安全承諾的實(shí)施起到示范和推進(jìn)作用，形成嚴謹的制度化工作方法，營(yíng)造有益于安全的工作氛圍，培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應：
(1)清晰界定全體員工的崗位安全責任；
(2)確保所有與安全相關(guān)的活動(dòng)均采用了安全的工作方法；
(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔的工作；
(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度，注重從差錯中學(xué)習和獲益；
(5)在追求卓越的安全績(jì)效、質(zhì)疑安全問(wèn)題方面以身作則；
(6)接受培訓，在推進(jìn)和輔導員工改進(jìn)安全績(jì)效上具有必要的能力；
(7)保持與相關(guān)方的交流合作，促進(jìn)組織部門(mén)之間的溝通與協(xié)作。
1.4全體員工應充分理解和接受公司的安全承諾，并結合崗位工作任務(wù)實(shí)踐這種安全承諾。每個(gè)員工應：
(1)在本職工作上始終采取安全的方法；
(2)對任何與安全相關(guān)的工作保持質(zhì)疑的態(tài)度；
(3)對任何安全異常和事件保持警覺(jué)并主動(dòng)報告；
(4)接受培訓，在崗位工作中具有改進(jìn)安全績(jì)效的能力；
(5)與管理人員和其他員工進(jìn)行必要的溝通。
1.5應將自己的安全承諾傳達到相關(guān)方。必要時(shí)應要求供應商、承包商等相關(guān)方提供相應的安全承諾。
2.行為規范與程序
2.1內部行為規范是公司安全承諾的具體體現和公司文化建設的基礎要求。公司應確保擁有能夠達到和維持安全績(jì)效的管理系統，建立清晰界定的組織結構和安全職責體系，有效控制全體員工的行為。行為規范的建立和執行應：
(1)體現公司的安全承諾；
(2)明確各級各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責與權限；
(3)細化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規章制度和操作程序；
(4)行為規范的執行者參與規范系統的建立，熟知自己在組織中的安全角色和責任；
(5)由正式文件予以發(fā)布；
(6)引導員工理解和接受建立行為規范的必要性，知曉由于不遵守規范所引發(fā)的潛在不利后果；
(7)通過(guò)各級管理人員或被授權者觀(guān)測員工行為，實(shí)施有效監控和缺陷糾正；
(8)廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，建立持續改進(jìn)機制。
2.2程序是行為規范的重要組成部分。公司應建立必要的程序，以實(shí)現對與安全相關(guān)的所有活動(dòng)進(jìn)行有效控制的目的。程序的建立和執行應：
(1)識別并說(shuō)明主要的風(fēng)險，簡(jiǎn)單易懂，便于實(shí)際操作；
(2)程序的使用者(必要時(shí)包括承包商)參與程序的制定和改進(jìn)過(guò)程，并應清楚理解不遵守程序可導致的潛在不利后果；
(3)由正式文件予以發(fā)布；
(4)通過(guò)強化培訓，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因；
(5)對程序的有效執行保持警覺(jué)，即使在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力很大時(shí)，也不能容忍走捷徑和違反程序；
(6)鼓勵員工對程序的執行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度，必要時(shí)采取更加保守的行動(dòng)并尋求幫助。
3.安全行為激勵
3.1在審查和評估自身安全績(jì)效時(shí)，除使用事故發(fā)生率等消極指標外，還應使用旨在對安全績(jì)效給予直接認可的積極指標。
3.2員工應該受到鼓勵，在任何時(shí)間和地點(diǎn)，挑戰所遇到的潛在不安全實(shí)踐，并識別所存在的'安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷，公司應給予及時(shí)處理和反饋。
3.3建立員工安全績(jì)效評估系統，應建立將安全績(jì)效與工作業(yè)績(jì)相結合的獎勵制度。審慎對待員工的差錯，應避免過(guò)多關(guān)注錯誤本身，而應以吸取經(jīng)驗教訓為目的。應仔細權衡懲罰措施，避免因處罰而導致員工隱瞞錯誤。
3.4在組織內部樹(shù)立安全榜樣或典范，發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用。
4.安全信息傳播與溝通
4.1建立安全信息傳播系統，綜合利用各種傳播途徑和方式，提高傳播效果。
4.2優(yōu)化安全信息的傳播內容，將組織內部有關(guān)安全的經(jīng)驗、實(shí)踐和概念作為傳播內容的組成部分。
4.3建立安全事項的良好溝通程序，確保公司與政府監管機構和相關(guān)方、各級管理人員與員工、員工相互之間的溝通。溝通應滿(mǎn)足：
(1)確認有關(guān)安全事項的信息已經(jīng)發(fā)送，并被接受方所接收和理解；
(2)涉及安全事件的溝通信息應真實(shí)、開(kāi)放；
(3)每個(gè)員工都應認識到溝通對安全的重要性，從他人處獲取信息和向他人傳遞信息。
5.自主學(xué)習與改進(jìn)
5.1建立有效的安全學(xué)習模式，實(shí)現動(dòng)態(tài)的安全學(xué)習過(guò)程，保證安全績(jì)效的持續改進(jìn)。
5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓系統，確保全體員工充分勝任所承擔的工作。應：
(1)制定人員聘任和選拔程序，保證員工具有崗位適任要求的初始條件；
(2)安排必要的培訓及定期復訓，評估培訓效果；
(3)培訓內容除有關(guān)安全知識和技能外，還應包括對嚴格遵守安全規范的理解，以及個(gè)人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產(chǎn)生失誤的后果；
(4)除借助外部培訓機構外，應選拔、訓練和聘任內部培訓教師，使其成為公司安全文化建設過(guò)程的知識和信息傳播者。
5.3將與安全相關(guān)的任何事件，尤其是人員失誤或組織錯誤事件，當作能夠從中汲取經(jīng)驗教訓的寶貴機會(huì )與信息資源，從而改進(jìn)行為規范和程序，獲得新的知識和能力。
5.4鼓勵員工對安全問(wèn)題予以關(guān)注，進(jìn)行團隊協(xié)作，利用既有知識和能力，辨識和分析可供改進(jìn)的機會(huì )，對改進(jìn)措施提出建議，并在可控條件下授權員工自主改進(jìn)。
5.5經(jīng)驗教訓、改進(jìn)機會(huì )和改進(jìn)過(guò)程的信息宜編寫(xiě)到公司內部培訓課程或宣傳教育活動(dòng)的內容中，使員工廣泛知曉。
6.安全事務(wù)參與
6.1全體員工都應認識到自己負有對自身和同事安全做出貢獻的重要責任。員工對安全事務(wù)的參與是落實(shí)這種責任的最佳途徑。
6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類(lèi)型：
(1)建立在信任和免責備基礎上的微小差錯員工報告機制；
(2)成立員工安全改進(jìn)小組，給予必要的授權、輔導和交流；
(3)定期召開(kāi)有員工代表參加的安全會(huì )議，討論安全績(jì)效和改進(jìn)行動(dòng)；
(4)開(kāi)展崗位風(fēng)險預見(jiàn)性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動(dòng)。
6.3所有承包商對公司的安全績(jì)效改進(jìn)均可做出貢獻，應建立讓承包商參與安全事務(wù)和改進(jìn)過(guò)程的機制，包括：
(1)應將與承包商有關(guān)的政策納入安全文化建設的范疇；
(2)應加強與承包商的溝通和交流，必要時(shí)給予培訓，使承包商清楚公司的要求和標準；
(3)應讓承包商參與工作準備、風(fēng)險分析和經(jīng)驗反饋等活動(dòng)；
(4)傾聽(tīng)承包商對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所存在的安全改進(jìn)機會(huì )的意見(jiàn)。
7.審核與評估
7.1應對自身安全文化建設情況進(jìn)行定期的全面審核，包括：
(1)領(lǐng)導應定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設過(guò)程的有效性和安全績(jì)效結果；
(2)領(lǐng)導應根據審核結果確定并落實(shí)整改不符合、不安全實(shí)踐和安全缺陷的優(yōu)先次序，并識別新的改進(jìn)機會(huì )；
(3)必要時(shí)，應鼓勵相關(guān)方實(shí)施這些優(yōu)先次序和改進(jìn)機會(huì )，以確保其安全績(jì)效與公司協(xié)調一致。
7.2在安全文化建設過(guò)程中及審核時(shí)，應采用有效的安全文化評估方法，關(guān)注安全績(jì)效下滑的前兆，給予及時(shí)的控制和改進(jìn)。
四、安全文化建設的推進(jìn)步驟和工作內容
企業(yè)安全文化建設要堅持全員參與并貫穿各項安全生產(chǎn)工作始終，同步部署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn)，同時(shí)結合公司安全生產(chǎn)規律特點(diǎn)，統籌兼顧，突出重點(diǎn)，有計劃、有步驟、有針對性地開(kāi)展。
(一)推進(jìn)步驟
1.行政部根據國家《企業(yè)安全文化建設導則》(AQ/T9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設方案》，經(jīng)討論修改后，報公司領(lǐng)導審核批準后印發(fā)實(shí)施。
2.進(jìn)一步細化建設方案,行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”要求，結合公司安全生產(chǎn)實(shí)際，策劃編制需要進(jìn)一步細化的安全文化內容，其他職能部門(mén)、行政部各成員單位應密切配合，在規定的期限內完成職能對應的安全文化內容的編寫(xiě)任務(wù)。
3.7月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月，行政部根據企業(yè)安全文化建設要求，制定方案并指導活動(dòng)有序有效開(kāi)展。各單位結合實(shí)際，落實(shí)方案，保證安全文化深入滲透到安全生產(chǎn)工作中的每一個(gè)環(huán)節。
4.全面推進(jìn)各項工作，公司各部門(mén)、各車(chē)間、行政部各成員單位應把安全文化建設活動(dòng)與全年安全生產(chǎn)工作緊密結合，并突出年度工作計劃布置、年中工作檢查和年終工作總結、春運和春節期間安全生產(chǎn)工作、安全管理體系審核、新聘和轉崗人員的培訓、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險情的報告、調查分析和處理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節，有針對性地檢驗推進(jìn)安全文化建設的效果。
5. 總結經(jīng)驗，進(jìn)一步優(yōu)化建設方案
5.1根據審核與評估要素及相應的工作方案規定，由總經(jīng)理組織開(kāi)展企業(yè)安全文化建設一年來(lái)執行情況的內部審核。
5.2總經(jīng)理主持召開(kāi)評估會(huì )議，全面評估經(jīng)過(guò)一年來(lái)推進(jìn)企業(yè)安全文化建設后，公司安全文化的整體狀況，討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設方案。
(二)工作內容
1.安全承諾
安全承諾是公司對安全生產(chǎn)問(wèn)題的何種態(tài)度和行為取向的表達，是由公司公開(kāi)做出的，代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績(jì)效方面所具有的穩定意愿及實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內容必須能夠清晰地表達全體員工所共同擁有的安全理念、安全政策和安全要求，一般由安全愿景、安全使命、安全目標和安全價(jià)值觀(guān)構成，是安全文化建設的核心要素。
1.1制定安全承諾。行政部根據本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.1款規定，結合本公司中的“企業(yè)戰略目標、核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針、目標、措施”等內容，擬定安全承諾，經(jīng)員工代表討論通過(guò)，并報公司領(lǐng)導審核批準。
1.2宣傳安全承諾
(1)經(jīng)批準的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領(lǐng)導及各部(室)、行政部各成員單位、公司各合資單位。
(2)與公司安全生產(chǎn)密切的相關(guān)方如建筑施工承包商、辦公場(chǎng)所的租賃戶(hù)、原材料的供應商等，由具體對口的職能部門(mén)負責人將公司安全承諾傳達到對應的相關(guān)方。
1.3實(shí)踐安全承諾
(1)行政部應把本方案第三條“安全文化建設的主要內容”第1.4款的規定，細化分解到《職責手冊》和《崗位說(shuō)明書(shū)》。其他行政部各成員單位應結合實(shí)際，完善崗位工作職責。
(2)各級崗位人員認真履行職責，確保安全承諾付諸于實(shí)踐，取得實(shí)效。
2.行為規范與程序
行為規范與程序是為實(shí)現安全承諾在規章制度和操作程序方面確立的要求，在企業(yè)安全文化建設中處于準則性要素地位，要求必須以適用的標準化的規范和程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位，什么標準的行為才是安全的。同時(shí)，要讓每一位執行者知曉、理解和尊重，使行為規范與程序成為全體員工內部的行為準則。
2.1公司應維護好安全系統文化的符合性、適用性和可操作性，并著(zhù)力解決提高執行力問(wèn)題，確保安全管理體系持續有效運行。其他各行政部成員單位應根據本方案第三條第2款“行為規范與程序”的規定，建立各項規章制度并切實(shí)執行。
2.2根據“一崗雙責”的要求，制定每個(gè)工作崗位的“崗位工作說(shuō)明書(shū)”，明確規定公司所設置的崗位需要履行哪些職責，公司對該崗位設定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果，要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據“崗位說(shuō)明書(shū)”和其他工作任務(wù)，對完成情況進(jìn)行“每日一清”，達到“日事日畢，日清日高”。
2.3公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方應熟悉和遵守公司相關(guān)制度規定，相關(guān)業(yè)務(wù)對應的相關(guān)部門(mén)應負責告知并督促其執行，行政部負責監督其執行效果。
2.4以實(shí)事求是的工作態(tài)度在工作實(shí)踐中探索規律，思考問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)，把例外管理變成例行管理。要求每個(gè)崗位人員做正確的事情并把事情做正確，避免在錯誤的事情上窮折騰。
2.5樹(shù)立和不斷強化防范意識，逐步建立健全安全生產(chǎn)工作的風(fēng)險評估機制，在全體員工隊伍中培植執行安全工作任務(wù)前的風(fēng)險評估意識，以便讓員工在執行任務(wù)前明白其所從事工作的風(fēng)險及違章操作可能帶來(lái)的傷害。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現英勇的人和事的確激動(dòng)人心，但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上，而是要通過(guò)經(jīng)驗教訓的分析總結，扎扎實(shí)實(shí)地建立避免發(fā)生類(lèi)似突發(fā)事件的機制。
2.6在工作實(shí)踐中培植貢獻意識、責任意識和服務(wù)意識，每一個(gè)崗位人員都應該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應該把工作實(shí)踐中得到的數據、事實(shí)、判斷、對策、直覺(jué)和經(jīng)驗等信息資源與大家共享，與此同時(shí)，還應清楚為保證體系各職能分工的部門(mén)能協(xié)調運作，究竟能為其他人和(或)其他部門(mén)乃至整個(gè)團隊貢獻些什么。要培養個(gè)人融入團隊的意識，團隊要成為一個(gè)平臺，而個(gè)人在這個(gè)平臺上在為團隊創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，體現自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強員工非智力素質(zhì)的培養，特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識、高度責任感意識和組織紀律性的遵守規則意識。
公司其他未建立安全管理體系的成員單位，應根據本方案第三條第2款規定，結合實(shí)際，建立健全公司安全生產(chǎn)規章制度并切實(shí)落實(shí)。
3.安全行為激勵
安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素，通過(guò)有效的激勵引導全體員工的安全行為和安全態(tài)度，培養安全自我約束工作習慣。
3.1進(jìn)一步完善獎罰并重的激勵機制
(1)在公司現行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎上，進(jìn)一步細化健全安全績(jì)效評價(jià)制度，從“安全結果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識、工作安排與執行、成本控制、工作服從與配合、貢獻意識和個(gè)性特質(zhì)”等方面設置每個(gè)崗位適當時(shí)間間隔的安全績(jì)效評價(jià)制度，并使之與薪酬掛鉤。
(2)在公司現行的人員崗位聘任制度和員工職務(wù)晉升制度的基礎上，進(jìn)一步細化、規范上崗前考核方式方法。根據不同崗位、不同工作性質(zhì)，增設“理解和認同公司安全承諾、貢獻意識、風(fēng)險意識、成果意識、成本意識”等方面的考核內容。
(3)安全業(yè)績(jì)考核要堅持“成效與不足”、“顯績(jì)與潛績(jì)”相結合，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足，注重有利于發(fā)現每一個(gè)人的長(cháng)處，發(fā)現他在哪方面工作做的好，哪些方面通過(guò)學(xué)習和改進(jìn)些什么就可以做的更好，注重為保持永續發(fā)展所做的基礎工作，應克服只專(zhuān)注于別人的短處，如同醫生診斷專(zhuān)找毛病。
3.2根據有關(guān)的規定，制定相關(guān)制度，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責任，激勵所出資企業(yè)規范安全行為。
3.3制定安全行為激勵制度應把握的四項要求
(1)審核和評估安全績(jì)效時(shí)，應采用消極指標和積極指標，充分考慮單純使用消極指標容易挫傷員工的積極性，積極指標可以補充負面消極的影響，給員工帶來(lái)正面的積極影響，是對員工工作成績(jì)的認可，可以成為激勵員工持續改進(jìn)的強大動(dòng)力。
(2)要建立相應的制度，保障、鼓勵和培養員工具備挑戰不安全實(shí)踐和安全缺陷的責任心和能力，這種激勵方式會(huì )給領(lǐng)導層、管理層帶來(lái)更多工作量和更高的工作質(zhì)量要求，對生產(chǎn)安全事故的縱深預防將產(chǎn)生巨大效果。
(3)建立有效的獎懲機制，應補充完善三個(gè)方面的內容：一是工作業(yè)績(jì)考核時(shí)，應設立專(zhuān)門(mén)項目考核安全行為表現；二是查找分析安全上的差錯時(shí)，要側重讓他吸取教訓，改正錯誤；三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規定，防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護不受處罰，造成問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決。
(4)建立安全生產(chǎn)事故約談制度，發(fā)生較大及以上等級安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負責人向公司領(lǐng)導書(shū)面報告對事故的認識及所采取的防范措施，并由總經(jīng)理或分管安全的負責人對其進(jìn)行約談。
(5)完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度，為員工設立生動(dòng)具體的標桿等，營(yíng)造安全行為和安全態(tài)度的示范效應。
4.安全信息傳播與溝通
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設的媒介要素，及時(shí)準確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見(jiàn)的手”來(lái)引導全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段。
4.1信息的傳播和溝通是營(yíng)造安全文化氛圍，構造公司特色安全文化表現形式的重要手段。從形式上分類(lèi)，可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種，被動(dòng)接受式傳播形式上有：發(fā)放各種刊物和材料、設立宣傳專(zhuān)欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等；主動(dòng)參與式的傳播形式有：安全文化活動(dòng)、知識競賽、技能比賽、論文征集等。
4.2在公司現行相關(guān)制度的基礎止，進(jìn)一步完善信息傳播與溝通系統，在公司領(lǐng)導聯(lián)系總經(jīng)理走訪(fǎng)職能部門(mén)定期查崗指導工作制度等規定的基礎上，增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會(huì )制度。
4.3每年至少一次邀請國家主管機關(guān)相關(guān)部門(mén)或行業(yè)相關(guān)院校專(zhuān)家學(xué)者到公司做專(zhuān)題講座，進(jìn)一步增進(jìn)外界對公司的了解和認同。
5.自主學(xué)習與改進(jìn)
“自主學(xué)習與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設的績(jì)效改進(jìn)要素，企業(yè)安全文化的建設過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習和改進(jìn)的過(guò)程，建立自主學(xué)習和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機制，從自己和他人的安全經(jīng)驗中主動(dòng)尋找改進(jìn)機會(huì )，從實(shí)踐到理論，再由理論到實(shí)踐，安全文化建設才能是真實(shí)有效的。
5.1建立自主學(xué)習與改進(jìn)機制，一是要強調培訓內容除有關(guān)安全知識和技能外，還應包括對嚴格遵守安全規范的理解，以及個(gè)人安全職責的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴謹而產(chǎn)生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理，才能真正改變員工的安全態(tài)度；二是要強調安全學(xué)習不僅是安全知識和經(jīng)驗的學(xué)習，也不僅是開(kāi)展實(shí)際操作的訓練，更重要的是學(xué)習來(lái)自于公司內部所發(fā)生的安全事件作為負面的經(jīng)驗加以總結，提煉規律，應用到類(lèi)似的場(chǎng)合和部位。
5.2嚴格執行《員工教育培訓管理辦法》、《新聘和轉崗人員職責熟悉程序》等相關(guān)規定，保證全體員工得到必要的培訓和定期復訓。
5.3建立培訓效果考核表制度，量身訂做每項培訓項目的培訓目標，明確培訓對象從該項目培訓中應學(xué)會(huì )什么，跟蹤培訓效果以確認受訓人員是否有所收獲。每一期培訓結束時(shí)要組織受訓人員評價(jià)授課方式方法，聽(tīng)取受訓人員對下一期類(lèi)似培訓項目的要求。
6.安全事務(wù)參與
安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設的責任性要素，要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關(guān)事務(wù)，主動(dòng)分擔安全責任，形成有效的合作伙伴關(guān)系，使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內在的習慣。
6.1企業(yè)安全文化建設是一個(gè)持續的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織，是實(shí)現從管理文化向文化建設延伸，從感性文化向理性文化的延伸，不是階段性和僅由領(lǐng)導去推動(dòng)的。
6.2要有打持久戰的心理準備，花大量的時(shí)間、精力和物資對員工開(kāi)展培訓教育，提高認識，確保全體員工都應明確認識到：?jiǎn)T工對安全事務(wù)的參與是落實(shí)責任的最佳途徑。
6.3建立安全生產(chǎn)規章制度、安全生產(chǎn)事故調查分析、安全管理體系內審、有效性評價(jià)和管理復查、生產(chǎn)一線(xiàn)員工代表參與機制。
7.審核與評估
審核與評估是企業(yè)安全文化建設的判斷要素，定期對企業(yè)安全文化建設的效果進(jìn)行審核，定期對企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷，達到及時(shí)糾正偏差，為進(jìn)一步完善安全文化建設方案提供依據。
7.1建立每季度一次的安全文化建設狀況評估制度，從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規范和程序的執行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激勵效果、自主學(xué)習與改進(jìn)績(jì)效、安全事務(wù)參與落實(shí)”等方面，書(shū)面評估企業(yè)安全文化建設的現狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，制定下一步的措施等。
7.2建立每年一次的年度審核制度，從落實(shí)安全文化建設7個(gè)一級要素的情況進(jìn)行全面審核，形成審核報告，綜合評價(jià)建設效果，提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案的意見(jiàn)和建議。
7.3公司領(lǐng)導應組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進(jìn)行討論分析和評價(jià)，形成決議后由行政部告知相關(guān)單位、部門(mén)，并跟蹤落實(shí)效果。
五、推進(jìn)安全文化建設的工作要求
1.加強組織領(lǐng)導。推進(jìn)企業(yè)安全文化建設是一項長(cháng)期、艱巨和復雜的工作任務(wù)，必須建立領(lǐng)導機制，明確職能，確保從決策計劃、組織制度、物資投入、人員選拔和培養等各個(gè)方面給予支持，必須確立具體負責推進(jìn)安全文化建設的職能部門(mén)和有關(guān)人員。
2.抓好協(xié)調推進(jìn)。著(zhù)重抓好“三個(gè)結合”，一是安全文化建設要與體系持續有效運行相結合。推進(jìn)安全文化建設必須有堅實(shí)的安全管理體系為基礎和保障，安全文化建設可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運行效果。二是安全文化建設要與安全生產(chǎn)日常工作相結合，只有在日常的安全生產(chǎn)過(guò)程中，員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現出來(lái)，脫離了日常安全生產(chǎn)，安全績(jì)效的評價(jià)會(huì )大打折扣的。三是安全文化建設要與精神文明建設相結合，精神文明建設的宗旨是樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，而安全文化建設的全過(guò)程主要是圍繞著(zhù)引導員工安全態(tài)度和安全行為這一主線(xiàn)開(kāi)展工作，兩者之間有著(zhù)內在的密切聯(lián)系。
3.著(zhù)力突出重點(diǎn)。安全文化建設不同于安全管理，安全管理的基本過(guò)程是約束人，以產(chǎn)生服從行為為特征，而安全文化建設的基本過(guò)程是引導人，以產(chǎn)生自覺(jué)行為為特征。因此，不論我們采取哪些措施，都要有針對性地深入分析研究不同環(huán)境、不同崗位、不同年齡、不同性別、不同文化程序等情況下人的安全態(tài)度狀態(tài)，把握安全態(tài)度的真實(shí)程度、對癥下藥，有的放矢地進(jìn)行態(tài)度的引導和轉變工作，使員工的安全態(tài)度和安全行為符合公司要求。要抓好五個(gè)著(zhù)力點(diǎn)：一要以廣大員工為著(zhù)力點(diǎn)，牢固樹(shù)立“員工是企業(yè)安全文化建設的土壤”這一理念，始終把廣大員工作為安全文化建設的主體，引導員工踴躍參與實(shí)踐，逐漸形成自覺(jué)提高安全素養的氛圍和環(huán)境；二要以長(cháng)遠建設為著(zhù)力點(diǎn)，尊重文化形成客觀(guān)規律，消除急功近利的思想，把安全文化建設作為一項系統工程，一步一個(gè)腳印地做好“培育、倡導、形成”的各項具體工作；三要以融入建設為著(zhù)力點(diǎn)，將安全文化融入企業(yè)總體文化和各項工作之中，在企業(yè)總體理念、形象識別、工作目標與規劃、崗位責任制制定、生產(chǎn)過(guò)程控制及監督反饋等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節融入安全文化的內容，時(shí)時(shí)、處處、事事要體現安全文化；四要以綜合建設為著(zhù)力點(diǎn)，要充分認識到員工知識基礎、技術(shù)能力、管理水平在企業(yè)安全文化建設中的制約作用，把企業(yè)安全文化的宣傳教育與員工技能、管理培訓緊密結合，在員工提高綜合知識與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)提高安全素質(zhì)；五要以個(gè)性建設為著(zhù)力點(diǎn)，從本公司和員工崗位實(shí)際
出發(fā)，加強安全文化的倡導、學(xué)習、普及，著(zhù)力在得到廣大員工的認可、接受上下功夫，培育創(chuàng )造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4.強化監督檢查。具體負責推進(jìn)安全文化的職能部門(mén)要切實(shí)加強過(guò)程的監控和指導，及時(shí)解決推進(jìn)過(guò)程中出現的突出問(wèn)題，并定時(shí)向公司領(lǐng)導匯報工作進(jìn)展情況。
5.加強輿論引導。公司各部門(mén)、單位要充分利用各種載體，大力宣傳安全文化建設的指導思想、工作目標、主要內容。把公司的安全愿景、安全使命、安全目標和安全價(jià)值觀(guān)滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工，增加推進(jìn)安全文化的積極性和主動(dòng)性，總結宣傳安全生產(chǎn)的典型案例，營(yíng)造安全發(fā)展的良好氛圍。
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企業(yè)文化建設3
摘要：隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化和全球化的發(fā)展，我國的社會(huì )經(jīng)濟也得以快速的向前發(fā)展。企業(yè)要想在不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟中取得一定地位，就要不斷加強企業(yè)文化管理。企業(yè)文化的建設能有效推動(dòng)企業(yè)管理的改革和完善。本文分析了企業(yè)文化的基本特征和企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用，也探究了現階段企業(yè)文化建設的現狀，最后對如何加強企業(yè)文化的建設也進(jìn)行了簡(jiǎn)單概括。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；文化建設；影響作用；現狀與措施
一、企業(yè)文化特征
�。�1）企業(yè)之所以可以不斷向前發(fā)展，是因為企業(yè)文化這種無(wú)形的資產(chǎn)在企業(yè)發(fā)展中起著(zhù)重要的作用，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，能夠較快的提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)員工的心由企業(yè)文化凝聚著(zhù)，企業(yè)文化依傍著(zhù)企業(yè)生存，跟隨著(zhù)時(shí)代的變化而變化。企業(yè)文化并不是孤立的，也不是短期的，而是歷史和不斷發(fā)展的�，F如今我們不得不思考的一個(gè)問(wèn)題就是，如何在全球經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天繼承和創(chuàng )新企業(yè)文化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須對企業(yè)文化和現代文明交融的問(wèn)題進(jìn)行探索。（2）企業(yè)文化是在企業(yè)自身發(fā)展中不斷形成的，它是以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的一種獨特的文化。企業(yè)文化通過(guò)對企業(yè)員工之心的凝聚來(lái)使員工實(shí)現自我價(jià)值，它是一種可提升企業(yè)競爭力的無(wú)形之力。企業(yè)文化的成功與否對企業(yè)產(chǎn)生著(zhù)不同的影響，成功的企業(yè)文化對企業(yè)內部產(chǎn)生著(zhù)一定凝聚力，對企業(yè)外部產(chǎn)生著(zhù)一定的引力作用。
二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用
�。ㄒ唬┢髽I(yè)內外部的形象由企業(yè)文化展示。企業(yè)的優(yōu)秀文化可以將企業(yè)自身的責任感展示給社會(huì )，還可提高企業(yè)的知名度和社會(huì )地位。企業(yè)的優(yōu)秀文化經(jīng)由媒體傳播后，對企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行展示。企業(yè)管理中的企業(yè)優(yōu)秀文化的傳播不僅會(huì )增加企業(yè)外部對企業(yè)的好感度，還可以對企業(yè)優(yōu)秀的管理制度進(jìn)行宣傳。當然，對企業(yè)優(yōu)秀文化進(jìn)行傳播，可以加強企業(yè)內外部的信息交流，能夠幫助企業(yè)對信息進(jìn)行及時(shí)有效的反饋。
�。ǘ﹥�(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)管理成長(cháng)的主要一個(gè)動(dòng)力就是企業(yè)文化，企業(yè)文化在企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中算得上是企業(yè)的關(guān)鍵部門(mén)，作為主要的動(dòng)力源促進(jìn)著(zhù)企業(yè)的可持續發(fā)展。企業(yè)優(yōu)秀的文化是企業(yè)進(jìn)行管理的主要手段，不僅可以促進(jìn)企業(yè)制度的完善，還可以激勵企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的創(chuàng )新發(fā)展，提高企業(yè)在經(jīng)濟市場(chǎng)的競爭力。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化可以有效的推動(dòng)企業(yè)和諧向前發(fā)展。從我們步入社會(huì )走進(jìn)工作崗位到年紀大了退休之前的這段日子，大部分時(shí)間都是在企業(yè)中度過(guò)的，因此，企業(yè)文化環(huán)境對人的影響作用是不可忽視的。人是企業(yè)的主體，從人進(jìn)入企業(yè)的第一時(shí)間算起，對企業(yè)的文化也產(chǎn)生著(zhù)不小的影響。企業(yè)員工的社會(huì )化就是能夠順應企業(yè)文化的發(fā)展，企業(yè)員工的價(jià)值觀(guān)和行為習慣、企業(yè)文化都有一個(gè)逐漸適應的階段，企業(yè)和企業(yè)文化進(jìn)行融合發(fā)展的有效途徑就是員工的`社會(huì )化。優(yōu)秀的企業(yè)文化之所以能夠推動(dòng)企業(yè)的可持續發(fā)展，依賴(lài)于企業(yè)員工的團結和互幫互愛(ài)。
三、現階段企業(yè)文化建設的現狀
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化發(fā)展規劃和企業(yè)發(fā)展戰略不一致。近幾年企業(yè)文化雖然制定了一些中長(cháng)期的發(fā)展規劃，也成立了相應的組織和機構，但文化發(fā)展規劃和企業(yè)發(fā)展戰略?xún)烧咧g相互促進(jìn)的作用還不是特別明顯，沒(méi)有形成完整的統一。
�。ǘ┪幕砟畹穆鋵�(shí)缺乏相應的制度。企業(yè)文化理念的落實(shí)缺乏完善的制度，企業(yè)文化理念和企業(yè)精神仍停留在寫(xiě)在紙上和掛在墻上的階段，停留在淺表層次上，制度監督考核乏力。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化的創(chuàng )建相對缺乏創(chuàng )新精神。每個(gè)企業(yè)都有自身的文化特色，企業(yè)想要生存和發(fā)展就要依賴(lài)于企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，和企業(yè)管理模式存在著(zhù)密切的關(guān)系。企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，企業(yè)文化具有企業(yè)自身的特點(diǎn)，和企業(yè)的管理模式密切相關(guān)。企業(yè)文化體系的建設需要多樣化，既要符合企業(yè)自身的歷史發(fā)展特點(diǎn)，還要符合時(shí)代的發(fā)展潮流。不過(guò)，在企業(yè)內部產(chǎn)生了一個(gè)不好的現象，那就是很多企業(yè)內部的文化體系大同小異，存在很多的相同之處，企業(yè)自身的特點(diǎn)沒(méi)有能夠很好的得到展示，缺乏創(chuàng )新精神。
�。ㄋ模┢髽I(yè)管理者對企業(yè)文化不夠重視。在知識經(jīng)濟時(shí)代，文化建設對企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展起的作用是至關(guān)重要的，但很多企業(yè)管理者并沒(méi)有清楚的認識到這一點(diǎn)。很多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)在對企業(yè)進(jìn)行管理的時(shí)候，一味地追求企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化，只關(guān)注企業(yè)自身經(jīng)濟盈利的信息，忽略了企業(yè)文化信息。這樣就致使企業(yè)內部建立的企業(yè)文化系統不夠完善，文化建設無(wú)法帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
四、加強企業(yè)文化建設的有效措施
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的建設需要為企業(yè)的發(fā)展戰略服務(wù)。企業(yè)文化和企業(yè)的發(fā)展戰略?xún)烧咧g看似概念不同，但兩者之間存在著(zhù)剪不斷理還亂的聯(lián)系。企業(yè)實(shí)行“軟”管理的核心就是企業(yè)文化，企業(yè)文化能夠較好的調動(dòng)企業(yè)員工對企業(yè)戰略進(jìn)行實(shí)施。戰略目標的實(shí)現，要靠先進(jìn)的文化來(lái)打造企業(yè)的知名品牌，提升企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)形象。戰略目標和企業(yè)文化的作用是相互的，戰略目標的實(shí)施推動(dòng)著(zhù)企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)文化和企業(yè)戰略目標兩者之間相互統一相互促進(jìn)，實(shí)際上兩者之間就是觀(guān)念和行為的關(guān)系。想要確保文化建設服務(wù)于發(fā)展戰略，就要圍繞企業(yè)戰略制定系統的、操作性比較強的企業(yè)文化實(shí)施計劃，這樣企業(yè)文化也能在服務(wù)的過(guò)程中得到發(fā)揮升華。
�。ǘ┲贫ㄒ幏痘钠髽I(yè)文化制度。企業(yè)文化是摸不到聞不著(zhù)的，企業(yè)文化想要落地就要靠企業(yè)文化制度的建設。企業(yè)制定了相應的規則制度，將這些規則和制度在操作流程中進(jìn)行實(shí)施，就可達到讓企業(yè)文化落地的目的。企業(yè)文化是企業(yè)的魂，管理精細化和制度有效到位是企業(yè)文化的一個(gè)階段性目標，企業(yè)文化發(fā)展是一個(gè)不斷演變的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是長(cháng)期和動(dòng)態(tài)的。所以，制定規范化的企業(yè)文化管理制度需要建立系統的網(wǎng)絡(luò )體系，確定目標，有規劃有步驟的執行，走上良性發(fā)展的道路。
�。ㄈ┴S富企業(yè)文化的內容。企業(yè)在進(jìn)行文化建設的時(shí)候必須有一個(gè)明確的目標，文化建設工作的開(kāi)展要以這個(gè)目標為準則。企業(yè)想要不斷豐富企業(yè)的文化內涵，就要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，根據企業(yè)自身的特點(diǎn)不斷進(jìn)行制度創(chuàng )新。豐富企業(yè)文化的內容，可以對企業(yè)管理者和企業(yè)員工之間的關(guān)系進(jìn)行有效的調整，不斷提高企業(yè)員工工作時(shí)候的積極性，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，當然，企業(yè)文化內容的豐富，還有利于有序開(kāi)展企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)的文化特色和企業(yè)自身的特點(diǎn)是分不開(kāi)的，企業(yè)的文化特色由企業(yè)的特點(diǎn)決定。因此，企業(yè)不僅要對企業(yè)文化的內容進(jìn)行豐富，還要打造企業(yè)自身文化特色。企業(yè)想要建立自身的文化價(jià)值體系，就需要企業(yè)文化建設部門(mén)制定企業(yè)文化的時(shí)候，深入基層群眾，對企業(yè)自身所具有的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行依據，這樣建立起來(lái)的企業(yè)文化價(jià)值體系才會(huì )具有活力，企業(yè)文化的建設才會(huì )真正對企業(yè)的建設具有良好的促進(jìn)作用。
�。ㄋ模┢髽I(yè)領(lǐng)導需要起到表率的作用。領(lǐng)導的態(tài)度和行動(dòng)，決定著(zhù)企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng )新。企業(yè)領(lǐng)導和企業(yè)員工的關(guān)系應該是平等的，但企業(yè)領(lǐng)導處于企業(yè)的中心地位，領(lǐng)導的個(gè)人理想和性格等影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，制約著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品的取向，還對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式產(chǎn)生著(zhù)影響。因而，企業(yè)領(lǐng)導在行為準則和道德風(fēng)貌上要比一般員工高，這也是人本企業(yè)文化和其他企業(yè)不同的地方。企業(yè)文化的建設對企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展所起的作用是不可預估的，這從一些企業(yè)文化建設的成功案例就可以看得出來(lái)。在這個(gè)時(shí)代，對企業(yè)文化進(jìn)行建設是必須的，企業(yè)的文化建設要根據企業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都是不一樣的。在不斷深化和創(chuàng )新企業(yè)文化管理的過(guò)程之中，對企業(yè)文化進(jìn)行建設，需要注重營(yíng)造企業(yè)的人氣，不斷強化文化引領(lǐng)。這樣有利于使企業(yè)文化理念成為員工進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。
參考文獻：
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[2]王竹芹.論企業(yè)核心競爭力及其提高途徑[J].山東財政學(xué)院學(xué)報.20xx(05)
企業(yè)文化建設4
無(wú)論在中國還是世界，但凡有點(diǎn)年歲的企業(yè)，好像多多少少都有自己的一套“企業(yè)文化”，谷歌有谷歌的文化，百度有百度的。星巴克有星巴克的企業(yè)文化，大娘水餃也有自己的企業(yè)文化。有些看起來(lái)是如此“美妙”和富有文采，比如“鶴舞白沙，我心飛翔”，也有的企業(yè)全是“團結”“奮斗”“堅持”“熱愛(ài)”之類(lèi)的話(huà)。
雖然這種表達的口氣太宏大，太敘事了，不過(guò)這些提法本身的指向性還是有一定道理的。它可以讓一個(gè)企業(yè)的格局逐漸變大，因為我們中國的企業(yè)都是從無(wú)到有、從小到大的，所以企業(yè)在成長(cháng)期需要這樣的價(jià)值觀(guān)，成為他們的“使命”、“愿景”、“宗旨”和“精神”，即便他們做不到，也不能否定他們有這樣的方向感。
那么什么樣的企業(yè)才真正稱(chēng)得上擁有企業(yè)文化，企業(yè)文化“上天”后如何落地，卻是一個(gè)相當老大難的課題。我們常常見(jiàn)到的是這樣幾種“企業(yè)文化”：一種是在老板嘴里張口就來(lái)的“口頭文化”，這種最不靠譜，往往會(huì )出現每換一個(gè)老總，整個(gè)“文化”便要從頭再來(lái)清洗一次的情況。這次是“嚴肅緊張”，下回就“團結活潑”了。所以某些企業(yè)的文化，根本上就是老板的單邊文化。
另一種是被總結過(guò)后寫(xiě)于紙上或貼在墻上的“書(shū)面文化”，這種稍微好點(diǎn)，不過(guò)基本沒(méi)什么效果，這就會(huì )導致有一些企業(yè)，它的文化努力是儀式化的，貼個(gè)標語(yǔ)啊，出個(gè)畫(huà)冊啊，實(shí)際上是空洞有害的東西，暗中明里甚至激起員工的反感。還有，如果反思國人的民族性里面，是否就是我們常常批判的說(shuō)一套做一套呢？還有一種是員工們在嘴上背得滾瓜爛熟，但是在具體的行為里卻根本看不到的“任務(wù)文化”。
這些重“文”輕“化”的做法，是對企業(yè)文化的嚴重誤讀，企業(yè)文化里的“文”其實(shí)既重要又不重要，重要的是“化”之前必須有“文”，但是光有“文”卻沒(méi)有“化”，等于沒(méi)有、甚至玷污了企業(yè)的文化。那么企業(yè)文化如何“化”？必須靠“潛移默化”，如春雨般“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲”，似春風(fēng)般“著(zhù)物物不知”，才能“化”。這種“化”，是讓企業(yè)文化在不知不覺(jué)中改變并形成全體員工擁有“共同的價(jià)值觀(guān)念、共同的行為準則和共同的心理默契”，如此這般，我們才能說(shuō)，這個(gè)企業(yè)“有文化”了。
企業(yè)文化在公司內部能否真的深入人心，起到應有的作用，我們還需要拭目以待。如何使企業(yè)文化不流于形式，不淪落成“曇花一現”的流行術(shù)語(yǔ)，還需要我們做很多深入細致的科學(xué)研究。在企業(yè)做調研和咨詢(xún)的時(shí)候發(fā)現，國內很多公司對企業(yè)文化的理解還停留在相當粗淺的水平上，尚未真正理解企業(yè)文化的根本作用。
比如一次，筆者與一位公司負責人聊天，該負責入主動(dòng)談到公司核心價(jià)值觀(guān)的重要性。當被問(wèn)及其所在公司的核心價(jià)值觀(guān)是什么時(shí)，他回答說(shuō)：“都寫(xiě)在我們企業(yè)文化大綱里了�！薄澳蔷唧w是什么內容呢？”他沉思片刻說(shuō)：“一時(shí)還真說(shuō)不上來(lái)�！逼鋵�(shí)，企業(yè)文化是維系企業(yè)持續發(fā)展的。企業(yè)因為成功而產(chǎn)生成功要素，這些要素中，有些是保持企業(yè)生存和發(fā)展的必然因素，有些則帶有偶然幸運或者神奇的色彩，有些只能是短期的因素。
但無(wú)論是如何成功的，企業(yè)都會(huì )面臨一個(gè)無(wú)法擺脫的問(wèn)題：如何在外部快速變化和內部不斷變革的環(huán)境中維系企業(yè)健康持續的生命？這個(gè)核心問(wèn)題就是企業(yè)文化的關(guān)注點(diǎn)。哪些要素是必須保持的，哪些是必須摒棄的，哪些是必須提升的和補充的。比如，老員工在敘述什么，新員工在好奇什么，管理人員在教導什么，外聘人才在埋怨什么，都能從各個(gè)角度來(lái)幫我們驗證企業(yè)文化的真確性。
由于歷史的原因，一些企業(yè)是從國有企業(yè)改制過(guò)來(lái)的，即使是新成立的民營(yíng)企業(yè)，他的管理人員和員工或多或少都受?chē)衅髽I(yè)的影響。因此他們有很多不正常的心態(tài)和現象。
由于筆者在企業(yè)文化方面咨詢(xún)和培訓中的感受和見(jiàn)聞，我舉幾個(gè)例子，第一個(gè)：司機和老總的故事。司機每天早上6點(diǎn)鐘起床，接董事長(cháng)上班，他起得比董事長(cháng)早；晚上把董事長(cháng)送回家以后再回家，睡得比董事長(cháng)晚。但是董事長(cháng)拿年薪，司機問(wèn)怎么這么不公平，我起得比你早，睡得比你晚，但是我的工資比你低，這就是一種心態(tài)。大家不可以忽視這種心態(tài)。老總拿高年薪，坐著(zhù)好轎車(chē)，住著(zhù)好房子，過(guò)著(zhù)很有尊嚴的生活，還有分紅；而普通員工不一樣，工資收入與老總相差很遠，沒(méi)有車(chē)子，也不能買(mǎi)最好的房子，也享受不到很多的尊嚴，要經(jīng)常被罰款、被處罰、被批評，沒(méi)有自由。
那么如何讓普通員工，比如最底層的清潔工，廣東的我不知道，像內地企業(yè)最底層的就是清潔工和保安，他們工資最低，工作時(shí)間最長(cháng)，但是能否讓底層的保安和清潔工也能感覺(jué)到企業(yè)的輝煌、發(fā)展也要靠他。清潔工想如果我不把衛生做好，清潔做好，企業(yè)發(fā)展不起來(lái)，企業(yè)就實(shí)現不了第一，企業(yè)就進(jìn)不了中國百強；保安想要是我不把門(mén)守好，企業(yè)就實(shí)現不了第一，要自發(fā)地有這樣一種自豪感和成就感。要讓清潔工和保安也感覺(jué)到，我董事長(cháng)坐奔馳，他們是多么自豪，就好像是他們自己坐奔馳一樣。一旦這種感覺(jué)形成，那么你企業(yè)的價(jià)值觀(guān)形成了，這不容易。
我在很多企業(yè)家那里都得到一個(gè)這樣的反饋和問(wèn)題——我要提高人才的工資，要提高骨干的工資，員工們都有想法。我告訴他們“給骨干提工資是為了保證普通員工的工資每月能按時(shí)發(fā)”。雖然你的工資低一點(diǎn)，但如果不提高骨干的工資，你的低工資也可能沒(méi)了；如果提高了，你就可以每月、每年按時(shí)發(fā)，而且還會(huì )隨社會(huì )平均工資顯著(zhù)增長(cháng)。形成這個(gè)觀(guān)點(diǎn)很難。要經(jīng)常講。
可見(jiàn)，企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，卻能滲入到員工的骨子中、血液里，以柔克剛，最大程度地激發(fā)人的創(chuàng )造力、凝聚力和執行力，確保企業(yè)產(chǎn)品與品牌、決策與執行、組織與管理良好運作，進(jìn)而提高企業(yè)競爭能力和發(fā)展動(dòng)力，促動(dòng)企業(yè)健康、持續發(fā)展。杰克韋爾奇有過(guò)論斷：健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰無(wú)不勝的動(dòng)力之源！可以說(shuō)，美國人花了一個(gè)多世紀才認識到企業(yè)文化的重要性，而熱衷于撰寫(xiě)企業(yè)文化宣言也是最近一些年的事情，國內企業(yè)的企業(yè)文化的建設和管理應該是一個(gè)耐心和持久的工作。
但是，現在很多企業(yè)的'文化建設，不是落地，而是落在了墻上，到處是口號、標語(yǔ)和宣傳招貼等，貼上去了，講一通，有的還要搞些活動(dòng)來(lái)擴大影響，沒(méi)有考核，沒(méi)有評估，表面上看起來(lái)轟轟烈烈，但實(shí)際上，不過(guò)是徒費唇舌，沒(méi)有任何效果。
企業(yè)文化建設首先就是要抓住思想，要抓住價(jià)值觀(guān)方面的東西，然后是通過(guò)行為來(lái)體現。國內有些進(jìn)行企業(yè)文化建設研究與咨詢(xún)的人，大部分都是沒(méi)有做過(guò)企業(yè)的人：他們有的人，不過(guò)是多讀了兩本書(shū)，說(shuō)起來(lái)是啥博士；有的，不過(guò)是在國外的咨詢(xún)公司呆過(guò)兩年，這樣就都出來(lái)玩企業(yè)文化了，不把企業(yè)文化弄成一個(gè)概念才怪呢？
企業(yè)的文化建設并不是要拋棄掉企業(yè)原來(lái)的基礎去嫁接一個(gè)優(yōu)秀的文化，那是不可能的。我們在進(jìn)行企業(yè)文化建設，是要提煉出企業(yè)的優(yōu)秀基因，并在此基礎上培育屬于企業(yè)自身的適合企業(yè)自身的企業(yè)文化。我們只有真正將企業(yè)文化弄懂了，按照正確的路徑進(jìn)行企業(yè)文化建設，我們的企業(yè)才可能塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化，我們的企業(yè)才可能有基業(yè)長(cháng)青的希望。
上面簡(jiǎn)單地談到了企業(yè)文化建設的內容，下面主要就企業(yè)文化管理談一談。20世紀80年代初，美國麥肯錫咨詢(xún)公司的專(zhuān)家阿倫？肯尼迪和哈佛大學(xué)教育研究院教授特倫斯？迪爾，由于在長(cháng)期的企業(yè)管理中積累了豐富的資料，并在理論研究和實(shí)踐中深感企業(yè)管理中文化的重要性，他們在合著(zhù)的《西方公司文化》中提出了“文化管理”的概念。他們說(shuō)：“本書(shū)的目的是為企業(yè)領(lǐng)導人提供有關(guān)文化管理的入門(mén)知識，”“我們希望通過(guò)這種方式向我們的讀者灌輸一種新的企業(yè)生活規則：文化就是力量！”
文化管理從人的心理和行為特點(diǎn)入手，培養企業(yè)組織的共同價(jià)值和企業(yè)員工的共同情感，形成組織自身的文化；從組織整體的存在和發(fā)展角度，去研究和吸收各種管理方法，形成統一的管理風(fēng)格；通過(guò)公司文化培育、管理文化模式的推進(jìn)，激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。
有人為“企業(yè)文化”打了個(gè)很形象很貼切的比喻：“企業(yè)文化就像一壇酒，釀造它需要很多時(shí)日，稀釋它只需很短時(shí)間。這碗文化之酒，隨著(zhù)時(shí)間的推移，可以變得愈來(lái)愈醇愈來(lái)愈香，也可以變得愈來(lái)愈稀愈來(lái)愈淡�！彪S著(zhù)企業(yè)由小到大的發(fā)展，很多企業(yè)都存在著(zhù)企業(yè)文化稀釋的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題如果不能引起企業(yè)重視、得到及時(shí)解決，最終可能會(huì )導致企業(yè)危機。有些企業(yè)在規模還小的時(shí)候還能堅持自己個(gè)性企業(yè)文化，公司一大就沒(méi)辦法了，企業(yè)價(jià)值觀(guān)也就慢慢變淡了，公司也很快就走到頭了。時(shí)間可以稀釋文化，大量新員工可以稀釋文化，外來(lái)文化也可以稀釋文化。
隨著(zhù)企業(yè)的擴張，大量新員工潮水般涌入，如果沒(méi)有及時(shí)做好企業(yè)文化宣貫和培訓，就會(huì )導致文化稀釋。有的集團通過(guò)獵頭公司大規模引進(jìn)高管人才，這些來(lái)自大公司的“空降高管”都是帶著(zhù)不同的強勢價(jià)值觀(guān)來(lái)的。新老員工一合并，不同文化就混淆在一起，很快都會(huì )產(chǎn)生碰撞或矛盾，稀釋了企業(yè)原來(lái)的文化底蘊。如果未能及時(shí)加以修正、融合，極易造成企業(yè)管理的混亂、理念的混亂。
同時(shí)，剛出校門(mén)的學(xué)生因為沒(méi)有烙上任何企業(yè)的文化印記，反而更容易接受企業(yè)文化，更快融入企業(yè)。大多數企業(yè)在起步期依靠權威管理，在成長(cháng)期借助制度管理，在成熟期才考慮導入文化管理，結果只能是事倍功半。我建議企業(yè)家從企業(yè)誕生之日起，就導入文化管理，未雨綢繆，方可有備無(wú)患。最后，已經(jīng)發(fā)展起來(lái)的企業(yè)更危險，因為長(cháng)時(shí)間（吃?shī)A生飯）、大幅度（違背自然的發(fā)展規律），必然要惡補文化課，必然要吃虧翻跟頭。
企業(yè)文化建設5
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。在經(jīng)過(guò)春的播種，夏的耕耘，秋的收獲，冬的靜養后，xx公司已悄然走過(guò)了二十一年的風(fēng)雨歷程。
回首過(guò)去二十一年的風(fēng)雨兼程，xx公司鑄就喜人的輝煌，xx公司建立了一個(gè)具備我們個(gè)人發(fā)展的平臺。我們也只是，把我們能夠做的和就應做的一件件平凡的小事扎扎實(shí)實(shí)地做好了。這種深刻的反醒，激勵著(zhù)我們不懈努力的拼博。令人欣慰的是，我們培養和造就著(zhù)人才，也吸納著(zhù)更出色的人才陸續加盟企業(yè)。xx創(chuàng )立時(shí)，僅有的是少許的人才、并沒(méi)有什么技術(shù)優(yōu)勢；而公司每一步顯著(zhù)的增長(cháng)，都是企業(yè)原有人才成長(cháng)和新加盟優(yōu)秀人才推動(dòng)的`直接結果；最終企業(yè)崇高理想的實(shí)現，更要靠一大批精于協(xié)作的優(yōu)秀人才來(lái)完成。企業(yè)成長(cháng)的顯著(zhù)標志，也許是營(yíng)業(yè)額和利潤總額，但實(shí)現和持續這種成長(cháng)的內在支撐，是企業(yè)人才質(zhì)量和數量的提升，以及內外協(xié)作組織的適應性成長(cháng)。
依靠人才發(fā)揮聰明才智創(chuàng )造社會(huì )財富，憑借企業(yè)對社會(huì )的貢獻贏(yíng)得企業(yè)的發(fā)展，走健康的企業(yè)成長(cháng)之路，是xx企業(yè)始終不渝的原則。物競天擇、適者生存，一個(gè)物種能夠生存繁衍壯大，得益于它對生態(tài)環(huán)境的良性互動(dòng)；同樣，有益于社會(huì )的經(jīng)營(yíng)理念孕育了公司的持久生命力。走健康的發(fā)展之路，也許在初期會(huì )讓我們歷經(jīng)更多的蹣跚與跋涉，但我們深信，根植在xx公司的每一位員工內心艱苦奮斗意念是
決定企業(yè)終將茁壯成長(cháng)起來(lái)、實(shí)現xx公司的宏偉藍圖的生命基因。在xx發(fā)展這艱難成長(cháng)的過(guò)程中，我們對那些以各種方式幫忙和支持過(guò)我們的人們永懷由衷的感激；我們對那些為了實(shí)現理想奮斗過(guò)和正奮斗著(zhù)的人們永懷由衷的感激。
xx公司是一個(gè)年輕、富有拼博活力又充滿(mǎn)活力的企業(yè)，有著(zhù)一群志利于工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)的年輕人組成的事業(yè)團隊。我們正一向探索著(zhù)促進(jìn)企業(yè)快速成長(cháng)的道路。透過(guò)各類(lèi)資源有機整合以創(chuàng )造一加一大于二的整體效益，運用流程規范、功能復用以帶動(dòng)規模效益，發(fā)掘共性市場(chǎng)需求、推動(dòng)普適性產(chǎn)品以實(shí)現倍率效益，是引領(lǐng)公司快速成長(cháng)的管理要旨。
較之于我們的理想，xx公司這天所取得的成就，還僅僅是一個(gè)開(kāi)始。當前，公司已進(jìn)入了加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，這對我們來(lái)說(shuō)是一次機遇，更是一種挑戰，業(yè)精于勤，我們堅信，只要我們所有人兢兢業(yè)業(yè)地工作，孜孜不倦地學(xué)習，在這樣一個(gè)經(jīng)歷艱苦奮斗的、富有活力和創(chuàng )新精神的、團結協(xié)作的群眾當中，必須會(huì )蘊藏著(zhù)巨大的企業(yè)發(fā)展潛能。我們更沒(méi)有理由不相信，xx公司終將為振興工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)做出自己杰出的貢獻，繪就企業(yè)光榮的明天。
十年來(lái)，我們堅持樹(shù)立著(zhù)“服務(wù)于社會(huì )以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，貢獻于企業(yè)以追求個(gè)人進(jìn)步”的企業(yè)文化精神，逐步建立健全了一套基于長(cháng)期發(fā)展策略的管理機制，不斷集聚著(zhù)一大批奮發(fā)圖強、勤奮敬業(yè)的優(yōu)
秀人才。在今后的發(fā)展中，我們將以企業(yè)文化為核心，繼續宏揚公司的專(zhuān)業(yè)、品質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，爭做中國工業(yè)自動(dòng)化服務(wù)行業(yè)的主導品牌，繼而走向更為廣闊的世界市場(chǎng)
最后，祝公司繼往開(kāi)來(lái)，大展鴻圖，再創(chuàng )輝煌，并衷心期望我們精誠合作、攜手共進(jìn)，為中國煤礦事業(yè)建設做出更大的貢獻。
企業(yè)文化建設6
“心”級服務(wù)，出貸迅速。
誠服務(wù)，同惠共贏(yíng)，想客戶(hù)所想，擔客戶(hù)所擔。
誠恒四海，信達天下！
誠立恒達，智融天下。
誠信、敬業(yè)、高效。
誠信、穩健、合作、創(chuàng )新、專(zhuān)業(yè)。
誠信待天下，穩健贏(yíng)未來(lái)。
誠信服務(wù)，不僅僅是恒達的宗旨！
誠信服務(wù)，完美融資。
誠信恒達，服務(wù)天下。
誠信恒達，服務(wù)萬(wàn)家。
誠信恒久遠，服務(wù)達天下！
誠信經(jīng)營(yíng)，完美服務(wù)。
誠信立足，創(chuàng )新致遠。
誠信穩健，專(zhuān)業(yè)共贏(yíng)。
誠信永恒，天下融達。
持之以恒，通達天下。
持之以恒，通達萬(wàn)物！
創(chuàng )造永恒，達澤天下。
打造一流團隊，創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)。
企業(yè)文化建設7
一、油田企業(yè)中存在的不良的思想文化
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的不斷加劇，我國乃至全世界重要能源之一的石油，其相關(guān)企業(yè)的社會(huì )地位也日益突出，但是在石油企業(yè)不斷向上發(fā)展的過(guò)程中，不良的思想文化也逐漸的暴露了出來(lái)，具體如下：
1.思想文化觀(guān)念落后，幸福指數較低
油田企業(yè)作為傳統的工業(yè)企業(yè)，同時(shí)石油作為國家命脈之一，其對應的企業(yè)機制往往靈活性不足，同時(shí)缺乏相應的較為完善的管理，因此在一定的程度上造成了許多石油企業(yè)的員工在思想覺(jué)悟上的不足，在這些石油企業(yè)的員工思想中，賺錢(qián)是首要且也是唯一目的，在盡到自身崗位的要求后就不會(huì )有更多的想法，從而忽略了石油企業(yè)整體的思想文化理念。
2.思想文化存在死板、教條現象
傳統企業(yè)往往會(huì )存在死板、教條等現象，石油企業(yè)也不例外，不管是企業(yè)制度還是思想文化都有死板、教條的一面。根據石油企業(yè)實(shí)際的發(fā)展需要，石油企業(yè)的相關(guān)員工往往只是應付思想文化的教育工作，草草應付了事，沒(méi)有更加實(shí)際，更加靈活的應用在石油企業(yè)文化的實(shí)際當中，從而滿(mǎn)足不了石油企業(yè)的思想文化發(fā)展需求，不能夠更好的推動(dòng)石油企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展，更加不能夠增強石油企業(yè)的文化軟實(shí)力和企業(yè)競爭力。
3.思想文化建設不務(wù)實(shí)
“盈利”是所有企業(yè)追求的最終目標，石油企業(yè)也并不例外，因此在整個(gè)石油企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中更多的是注重追求利益的最大化，往往將資金投入到生產(chǎn)等能夠直接轉換為利潤的行為當中，對于思想文化的資金等投入往往比較的匱乏。石油企業(yè)對于思想文化建設的不重視則直接導致了員工綜合素質(zhì)的提高緩慢，逐漸影響了石油企業(yè)的正常運作。同時(shí)，油田企業(yè)思想文化開(kāi)展中，隊伍老化、素質(zhì)低下、方式傳統等現象也是屢見(jiàn)不鮮，這使得企業(yè)員工對思想教育工作并沒(méi)有多大激情和熱情，甚至有時(shí)候只是走過(guò)場(chǎng)，很多員工對此都沒(méi)有能夠及時(shí)有效的形成責任意識和主人翁意識，在新形勢下企業(yè)思想文化面臨著(zhù)嚴峻的挑戰。
二、新形勢下油田企業(yè)思想文化建設的建議
1.加強石油企業(yè)的思想文化教育工作
石油企業(yè)建設隊伍的素質(zhì)高低是整個(gè)石油企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一，只有具備高水準、高能力、高思想的企業(yè)建設隊伍，才能夠勝任突發(fā)事件，抗住更大的壓力，創(chuàng )新技術(shù)，推動(dòng)石油企業(yè)的良性發(fā)展。在石油企業(yè)新體制改革的推動(dòng)下，對于企業(yè)加快、加強建設隊伍素質(zhì)培養，形成自己的企業(yè)文化提出了新的挑戰。傳統的石油企業(yè)的思想文化已經(jīng)不能夠適應新形勢下的企業(yè)發(fā)展工作，因此要對相關(guān)的企業(yè)人員、部門(mén)以及建設團隊進(jìn)行及時(shí)、有效的.思想文化教育工作，用正確的輿論、思想文化關(guān)鍵引導員工，通過(guò)學(xué)習和培訓等方式，逐漸改變傳統的企業(yè)思想文化觀(guān)念，自覺(jué)主動(dòng)的參與到油田企業(yè)的建設當中，形成積極主動(dòng)的思想文化學(xué)習氛圍，充分發(fā)揮出每一個(gè)員工的潛能，實(shí)踐與理論相結合，使整個(gè)石油企業(yè)的發(fā)展具有創(chuàng )造性、機動(dòng)性和靈活性。
2.團結力量，統一思想
俗話(huà)說(shuō)“眾人拾柴火焰高”、“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”石油企業(yè)在推動(dòng)企業(yè)思想文化過(guò)程中要團結整個(gè)企業(yè)的力量，統一思想，采取有效的、積極的方式和建議，讓整個(gè)企業(yè)員工都能夠虛心接受并主動(dòng)學(xué)習和投入到企業(yè)思想文化建設當中去。以石油企業(yè)的黨政建設為基點(diǎn)，不斷開(kāi)張有效的思想文化建設，對于石油企業(yè)發(fā)展過(guò)程中展現出來(lái)的各種矛盾或者需要應對的挑戰時(shí)，這只團隊要起到帶頭表率的作用，通過(guò)自身的實(shí)際行動(dòng)來(lái)傳播企業(yè)思想文化正能量，從而使得員工能夠更加的團結，思想更加的統一。通過(guò)合理的切入，使用新型的傳播的思想文化載體，形成“寓教于樂(lè )、寓教于管”，由單一教育到多向滲透，將思想文化建設與企業(yè)實(shí)際發(fā)展相結合，貫徹“用正確的輿論引導人、用先進(jìn)的文化教育人、用高尚的道德影響人”的文化建設方針，進(jìn)一步加快推進(jìn)文化建設，從而促進(jìn)思想政治工作的有效開(kāi)展。使思想文化建設不僅僅服務(wù)于員工的素質(zhì)提高，還能夠服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的大局，進(jìn)而更好的抓住一切力量，統一思想，更好、更快的推動(dòng)石油企業(yè)思想文化發(fā)展，乃至企業(yè)整體市場(chǎng)競爭力的提高。
3.培養員工競爭意識，樹(shù)立思想文化形象
一個(gè)企業(yè)的基礎是員工，只有員工的思想文化素質(zhì)得到提高，企業(yè)的思想文化形象才能夠得到更好的樹(shù)立。石油企業(yè)要基于當下的新形勢，重視塑造員工的健康心態(tài)，讓其可以采用正確的方式去參與到企業(yè)的競爭當中去。在當前新形勢下，只有為石油企業(yè)本身提供更強大、有效的思想文化指導，對整個(gè)石油企業(yè)進(jìn)行思想文化創(chuàng )新，提高石油企業(yè)中員工們的凝聚力和創(chuàng )造力，才能夠讓石油企業(yè)得到更好的發(fā)展，在市場(chǎng)競爭中取得更好的地位，讓員工們能夠為石油企業(yè)做出更大的貢獻。油田企業(yè)要不斷完善和創(chuàng )新企業(yè)思想文化建設，努力培養員工競爭意識，提高員工積極參與的情緒，鼓勵員工能夠以大局顧小局，樹(shù)立企業(yè)思想文化形象，讓企業(yè)員工能夠更好、更主動(dòng)的參與到日常工作，提高自己的自信心。
三、結束語(yǔ)
石油企業(yè)在新形勢下，面對更加激烈的市場(chǎng)競爭，不僅僅要做好企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展硬實(shí)力的投入與創(chuàng )新，還應該注意石油企業(yè)思想文化等軟實(shí)力的發(fā)展，只有逐漸培養起企業(yè)員工主人翁的意識，通過(guò)思想文化的教育與培養，才能夠更好的提高員工的工作積極性，與時(shí)俱進(jìn)，為石油企業(yè)的良好發(fā)展提供基礎，使科學(xué)發(fā)展觀(guān)能夠深入企業(yè)，深入人心，為以后石油企業(yè)的發(fā)展提供一定的借鑒，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。
企業(yè)文化建設8
進(jìn)入知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)之間的競爭，實(shí)際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現，是一個(gè)企業(yè)禮貌程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng )立二十多年來(lái)，積淀了較為深厚的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實(shí)現企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚公司的企業(yè)文化，樹(shù)立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設持續健康發(fā)展，最終到達以文化管理企業(yè)的目的，結合公司實(shí)際情景，特制定公司企業(yè)文化建設方案：
一、指導思想
以先進(jìn)的企業(yè)文化建設理論為基礎，以培育員工社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽(yù)度，增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，堅持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設，弘揚企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀(guān)，實(shí)現企業(yè)發(fā)展戰略與員工愿景有機統一，經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀(guān)念和諧，員工內心世界與外部環(huán)境同步改善，建設和諧企業(yè)，推動(dòng)我公司“三個(gè)禮貌”建設協(xié)調發(fā)展。
二、年度工作目標
進(jìn)一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵，樹(shù)立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設持續健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統性原則。
2、實(shí)效性原則。
3、以人為本原則。
4、堅持與時(shí)俱進(jìn)原則。
四、具體實(shí)施辦法
�。ㄒ唬�、員工思想導向宣傳工作方面：
1、成立公司企業(yè)文化建設小組，負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng )立公司內部刊物，具體方案如下：
�。�1）、創(chuàng )刊理念：進(jìn)一步弘揚公司的企業(yè)文化，樹(shù)立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設持續健康發(fā)展；
�。�2）、刊物形式：雜志；
�。�3）、刊物規格：用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷；
�。�4）、刊物的名：在全公司內以有獎?wù)骷男问竭M(jìn)行征集，經(jīng)過(guò)篩選，最終報總經(jīng)理審批實(shí)行；
�。�5）、出版周期：每一個(gè)季度出版一期；
�。�6）關(guān)于稿件：稿件以公司內部員工供給為主，稿件必須堅持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以?xún)?yōu)秀的作品鼓舞人”的思想；稿件資料必須擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度，對被刊登的稿件進(jìn)行獎勵，提高員工參與的積極性，構成一種積極向上的氛圍；
�。�7）、出版時(shí)間：計劃4-5月份出版第一期；
3、在內部樹(shù)立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門(mén)口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹(shù)立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀(guān)”等企業(yè)文化宣傳牌，此項4月份前完成。
4、加強車(chē)間內部的宣傳導向，在車(chē)間內張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車(chē)間內部的墻壁上（或者黑板上）。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規范，掛在公司大門(mén)口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規范、強化員工行為意識、規范各級管理人員的管理行為、樹(shù)立公司內外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準則，同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展，計劃提煉員工行為準則掛在公司大門(mén)口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進(jìn)行，3月份前完成，具體方案另稿。
6、制作機動(dòng)部崗位服務(wù)區域關(guān)系圖掛在一車(chē)間、二車(chē)間和機動(dòng)部的機修房。
為了使機動(dòng)部機修、電工區域負責的管理模式更加公開(kāi)、管理更加順暢，提高設備的維修效率，加強現場(chǎng)5s管理，計劃制作機動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車(chē)間、沖壓二車(chē)間和機動(dòng)部的工作現場(chǎng)。此項工作已在進(jìn)行中，3月份前完成，具體方案見(jiàn)另稿。
7、對焊接車(chē)間、噴圖車(chē)間內的標識牌進(jìn)行整理，統一規劃。
焊接車(chē)間、噴涂車(chē)間內懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進(jìn)行統一整理、規劃、設計，計劃5月份前完成。
8、在廠(chǎng)房中間通道的墻壁上建立一塊“連續安全無(wú)事故累計xx天”的宣傳牌。
每一天車(chē)間都在廠(chǎng)房之間的通道上開(kāi)早會(huì )，在通道的墻壁上建立一塊“連續安全無(wú)事故xx天”的宣傳牌，每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個(gè)提醒、激勵的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄，激勵車(chē)間不斷的去刷新新的.記錄。六月份前完成。
9、定時(shí)搞好車(chē)間的宣傳欄。
廠(chǎng)門(mén)口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據實(shí)際情景出版，結合公司的實(shí)際情景宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。
�。ǘ�、開(kāi)展活動(dòng)方面
1、一如繼往的搞好公司運動(dòng)會(huì )，在原有項目基礎上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動(dòng)會(huì )的項目上來(lái)。
2、開(kāi)展“五四”征文比賽、司慶征文、書(shū)畫(huà)比賽等。
3、開(kāi)展員工技能知識競賽，計劃
5、6月份進(jìn)行。
4、在全公司范圍內開(kāi)展安全知識競賽，計劃
6、7月份進(jìn)行。
5、在全公司范圍內開(kāi)展一次員工指南知識競賽，8、9月份進(jìn)行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
�。ㄈ�、員工溝通
定期建立員工與管理人員應對面的對話(huà)，建立新型員工關(guān)系。
1、開(kāi)展新員工座談會(huì )、老員工座談會(huì )、管理人員座談會(huì )，了解不一樣層次人員的需求，對員工提出的問(wèn)題給予解答，建立公司管理人員和一線(xiàn)員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車(chē)間和廣大員工溝通交流，及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，需求，及時(shí)的進(jìn)行思想引導。
3、大力推進(jìn)員工合理化提議活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大員工的jiji性和創(chuàng )造性，群策群力，不斷改善公司的管理。
4、加強意見(jiàn)箱的管理，及時(shí)發(fā)現、處理員工的意見(jiàn)和矛盾。
以上是公司企業(yè)文化建設的初步方案，在開(kāi)展每次活動(dòng)之前都要制定詳細的實(shí)施方案。如方案中的資料和公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相沖突，按實(shí)際情景而定。
企業(yè)文化建設9
摘 要：企業(yè)文化管理是企業(yè)管理的重要部分，做好企業(yè)的文化建設有利于留住人才，發(fā)揮職工的積極性，改善管理，提高民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)。我國中小企業(yè)在企業(yè)文化建設中存在輕視企業(yè)文化建設、企業(yè)文化定位不準、企業(yè)文化建設形式主義、沒(méi)有充分考慮職工的因素等問(wèn)題。本文針對上述問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出構建文化理念，明確文化建設的定位；正確處理企業(yè)文化與企業(yè)制度的關(guān)系，企業(yè)文化建設體現人性化；著(zhù)眼長(cháng)遠利益，避免目光短淺；提高管理者和職工的素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力；樹(shù)立“誠信”理念，塑造企業(yè)形象；發(fā)揚創(chuàng )新的學(xué)習觀(guān)，將企業(yè)培養成為學(xué)習型組織；文化建設與經(jīng)濟建設相輔相成，互相促進(jìn)等建議。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 企業(yè)文化建設 人性化 發(fā)展
目前我國中小企業(yè)已占全國企業(yè)總數的99%以上，我國的中小企業(yè)對社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展起著(zhù)極為關(guān)鍵的作用。企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要部分，更是企業(yè)的核心競爭力。然而我國不少中小企業(yè)的管理者只重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理等，輕視企業(yè)文化建設，這對企業(yè)的可持續發(fā)展會(huì )產(chǎn)生不利影響。目前，我國的中小企業(yè)不但要面對來(lái)自國內外市場(chǎng)競爭對手的壓力，還要面對企業(yè)內人力資源的壓力。筆者認為從文化的角度審視企業(yè)的發(fā)展，加強企業(yè)文化建設，將對企業(yè)的生存和持續發(fā)展有著(zhù)重要意義，也必將有利于提高我國總體經(jīng)濟實(shí)力。
一、企業(yè)文化的涵義
企業(yè)文化就是企業(yè)在長(cháng)期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數成員所共同遵循的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念或價(jià)值觀(guān)體系。其中，共同的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。因此，企業(yè)文化也可以認為是以企業(yè)哲學(xué)為主導，以企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心，以企業(yè)精神為靈魂，以企業(yè)道德為準則，以企業(yè)形象為表現形式的系統理論。
企業(yè)文化是20世紀80年代從企業(yè)管理科學(xué)體系中分化出來(lái)的一種理論，是一場(chǎng)現代的管理革命。目前越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重 視企業(yè)文化，并通過(guò)多年的培育和建設，形成了自己的獨特文化，并在市場(chǎng)經(jīng)濟中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用，但是許多中小企業(yè)文化建設沒(méi)有得到應有的重視。
二、企業(yè)文化建設的意義
1.提高職工歸屬感，留住人才
如果企業(yè)文化被職工所認同，職工就會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，從而提高責任感。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提供一個(gè)更公平、更人性化的發(fā)展平臺，幫助企業(yè)吸引人力，留住人才，使許多企業(yè)在當今鬧人才荒的大環(huán)境下處于十分有利的地位。
2.提高民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)持續發(fā)展
民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途和發(fā)展規模。企業(yè)文化倡導的是民主決策和學(xué)習精神，前者保證決策的正確，后者則不斷提高全體職工（包括民營(yíng)企業(yè)家）的文化素質(zhì)、知識能力、社會(huì )責任感和道德水平。民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，如果企業(yè)家素質(zhì)不高，那么民營(yíng)企業(yè)也不會(huì )有太大的發(fā)展前途。
3.樹(shù)立良好企業(yè)形象，提高競爭力
良好的企業(yè)文化有助于擴大企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的美譽(yù)度，在社會(huì )上樹(shù)立一個(gè)正面的形象，比單純的廣告宣傳效果明顯。良好的企業(yè)文化有利于提高職工積極性，激發(fā)職工的潛力，帶動(dòng)工作效率的提高。良好的企業(yè)形象和高效的工作效率必然提高企業(yè)的競爭力。
4.提高執行力，保證企業(yè)各項規章制度的推行
在良好的企業(yè)文化氛圍中，職工有共同的價(jià)值觀(guān)，對企業(yè)認可度高，責任心強，面對工作安排時(shí)能做到萬(wàn)眾一心，有利于提高執行力，保證企業(yè)各項規章制度的執行。
三、中小企業(yè)文化建設存在的問(wèn)題
1.對企業(yè)文化建設認識不足，輕視企業(yè)文化建設
在企業(yè)文化建設上，既要考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)的短期效益，又要考慮企業(yè)長(cháng)遠利益，注重戰略和規劃，立足企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，維持企業(yè)的穩定和發(fā)展，形成自己的特色文化。讓職工了解并認同企業(yè)文化，增強凝聚力，充分發(fā)揮職工的積極性。大多數中小企業(yè)在創(chuàng )業(yè)初期，首先考慮的是生存問(wèn)題，重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和成本控制，不太考慮文化建設，即所謂的“先求生存，再求發(fā)展”，在企業(yè)建立之初，這可能是一種無(wú)奈之舉。然而不少企業(yè)管理者在企業(yè)得以生存并迅速發(fā)展時(shí)，仍認為企業(yè)文化的建設沒(méi)有意義。有的管理者缺乏戰略眼光，目光短淺，只是一味追求低成本，過(guò)于重視短期效益，忽視長(cháng)期發(fā)展；有的企業(yè)管理者對職工態(tài)度惡劣，職工沒(méi)有歸屬感，人才流失嚴重；有的企業(yè)管理者為了謀求個(gè)人的利益，以損人利己作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，失去信譽(yù)，丟了市場(chǎng)。
2.企業(yè)文化建設流于形式，沒(méi)有融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
企業(yè)文化建設應該個(gè)性鮮明，體現企業(yè)自身特性。在進(jìn)行企業(yè)文化建設時(shí)應當把企業(yè)文化融入到經(jīng)營(yíng)管理中并貫穿到各項工作當中，使企業(yè)文化成為企業(yè)的靈魂，這樣才有利于提高企業(yè)形象，激發(fā)職工的潛力，提高企業(yè)的競爭力。但是有些中小企業(yè)所謂的企業(yè)文化建設只是千篇一律的掛標語(yǔ)、唱歌跳舞、舉行文體比賽和郊游活動(dòng)等，沒(méi)有實(shí)際的效果。這其實(shí)也是部分企業(yè)管理者認為企業(yè)文化可有可無(wú)的原因之一。
3.企業(yè)文化建設定位不準，沒(méi)有隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的變化而作出相應調整
中小企業(yè)應該根據自身的特點(diǎn)，建立先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念和正確價(jià)值觀(guān)，確立自己與眾不同的企業(yè)文化建設目標與模式，并且在企業(yè)不斷的成長(cháng)中，根據企業(yè)的發(fā)展而作調整。有的企業(yè)文化建設的目標不明確；有的企業(yè)有目標，但沒(méi)有把企業(yè)文化建設貫穿在日常經(jīng)營(yíng)管理中去；有的中小企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設時(shí)固守原有的模式，不思進(jìn)取，安于現狀，無(wú)法適應市場(chǎng)變化。中小企業(yè)需要針對具體情況，制訂合適的發(fā)展計劃，同時(shí)在實(shí)行的過(guò)程中還要對企業(yè)文化進(jìn)行一定程度的修正。
4.家族式經(jīng)營(yíng)使職工對企業(yè)缺乏認同感
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應以企業(yè)發(fā)展為目標，以為人民服務(wù)為己任，淡化家族利益，強化企業(yè)的社會(huì )責任感。中小企業(yè)很多是家族式經(jīng)營(yíng)，“老板”與“打工仔”之間存在一道鴻溝，兩者各有自己的利益小團體，談不上共同的價(jià)值觀(guān)，職工沒(méi)有責任感和歸屬感，不利于職工積極性的.發(fā)揮。有的中小企業(yè)沒(méi)有完善的現代管理制度，往往是人情代替管理，不能很好地發(fā)揮約束機制和激勵機制，企業(yè)缺乏凝聚力。 5.企業(yè)文化建設盲目模仿，不能體現全體職工意愿
企業(yè)文化的建設，不但要根據自身的特點(diǎn)和文化建設的規律進(jìn)行創(chuàng )新，又要體現全體職工意愿，而且真正體現組織共同的價(jià)值觀(guān)和精神信念。有的中小企業(yè)盲目模仿，不僅沒(méi)有考慮自身的實(shí)際情況和企業(yè)全體職工的意愿，沒(méi)有推廣的意義，更沒(méi)有向顧客展現自己的文化特色，因此達不到樹(shù)立企業(yè)獨特形象的目的，不利于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。
四、對中小企業(yè)文化建設的建議
1.構建文化理念，明確文化建設的定位
企業(yè)文化建設應有自己的核心理念，理念是一種思想，能體現企業(yè)職工的想法、觀(guān)點(diǎn)。如果經(jīng)營(yíng)者民主地聽(tīng)取職工建議，吸收合理的建議，就會(huì )在無(wú)形之中增加職工的歸屬感和對企業(yè)的認同感。企業(yè)的文化理念很容易滲透到職工的意識當中，這有利于增加企業(yè)的凝聚力，使職工的積極性得到大幅的提升。文化理念這種無(wú)形的東西，其影響力從上到下，又從下而上，在全體職工中達成一種共識，對加快企業(yè)的建設，提升產(chǎn)品的競爭力起到重要作用，對企業(yè)的穩定和持續發(fā)展，可謂功不可沒(méi)。
企業(yè)文化建設應有一個(gè)明確的定位，根據企業(yè)特定的經(jīng)濟環(huán)境、企業(yè)發(fā)展歷程、人員構成以及目前的管理狀況等，通過(guò)調查研究分析，確定能夠代表企業(yè)特色、能夠在消費者心中留下深刻印象的獨特文化。在文化定位上要做到合理準確，既要針對企業(yè)所在行業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)人力資本、企業(yè)產(chǎn)品、消費者文化等方面進(jìn)行定位，又要結合企業(yè)的管理、技術(shù)、理念等特點(diǎn)進(jìn)行定位。成功的企業(yè)文化定位，可以激發(fā)職工的工作熱情，增加職工的向心力，提高團隊的戰斗力。
2.正確處理企業(yè)文化與企業(yè)制度的關(guān)系，企業(yè)文化建設體現人性化
企業(yè)文化建設要體現人性化，要體現一種人文的關(guān)懷，讓新入職職工盡快融入企業(yè)，讓老職工覺(jué)得有歸屬感，讓有能力的人有施展才華的空間，讓消費者覺(jué)得企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)良、服務(wù)到位、誠信可靠、處處為消費者著(zhù)想。在企業(yè)制度建設上，結合消費者、職工、企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，制定合理的規章制度。在制度的執行上，要防止生硬地執行規章制度，激化職工與企業(yè)的矛盾，也要防止用人情代替制度。若將企業(yè)的規章制度置之不理，產(chǎn)生不公平的現象，必將造成人員流失。人性化的企業(yè)文化，對企業(yè)的發(fā)展壯大起到重要作用。
3.著(zhù)眼長(cháng)遠利益，避免目光短淺
企業(yè)文化建設應立足現在，放眼未來(lái)。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，會(huì )經(jīng)歷各種各樣的困難與困惑，如何處理利益與誠信之間的各種矛盾與沖突，要考驗企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的目光。不同的心態(tài)，不同的原則，不同的處理方法會(huì )產(chǎn)生不同的結果。在企業(yè)文化建設上，要避免目光上的“近視”，立足于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，著(zhù)眼于長(cháng)遠利益，誠信經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)在未來(lái)的競爭上處于不敗之地。
4.提高管理者和職工的素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力
企業(yè)職工素質(zhì)，決定企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)。而職工素質(zhì)，要依靠企業(yè)的管理者來(lái)進(jìn)行培養、塑造。作為企業(yè)的管理者，對提高企業(yè)職工的素質(zhì)起著(zhù)關(guān)鍵的作用。人們常說(shuō)，打鐵須得自身硬，因此作為企業(yè)的管理者，首先要從自己做起，不斷地提高自身素質(zhì)，然后結合企業(yè)的特點(diǎn)及職工的實(shí)際情況，組織職工進(jìn)行學(xué)習，潛移默化地影響職工的思想，逐步提高職工素質(zhì)，進(jìn)而與職工達成一種共識，把企業(yè)文化內化為職工的價(jià)值觀(guān)，從而增強企業(yè)凝聚力。
5.樹(shù)立誠信理念，塑造企業(yè)形象
人無(wú)信不立，良好的企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)的生命線(xiàn)。在激烈的市場(chǎng)競爭中，要得到消費者的信任，也不是一朝一夕的事。因此，一定要堅持誠信經(jīng)營(yíng)，不弄虛作假，外樹(shù)形象，內強品質(zhì)。誠信是消費者心中一顆定心丸，是職工心目中的“貞節牌坊”。誠信做人，誠信做事，實(shí)事求是，塑造企業(yè)良好的口碑，對企業(yè)的發(fā)展、搶占市場(chǎng)起到重要作用。但是有的小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者見(jiàn)利忘義，目無(wú)法紀，口頭上打著(zhù)誠信的旗號，私下卻干著(zhù)傷天害理的事，一旦事發(fā)東窗，只能破產(chǎn)倒閉，接受法律的制裁。因此，誠信對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，關(guān)系一個(gè)企業(yè)的生死存亡。
6.用創(chuàng )新的學(xué)習觀(guān)，將企業(yè)打造成為學(xué)習型組織
學(xué)習力是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織核心的競爭力。當今科技日新月異，企業(yè)要創(chuàng )新才能成為常青樹(shù)。企業(yè)不能一直走過(guò)去的老路，而應采取各種靈活的方法推陳出新，這樣才能提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)的文化建設要創(chuàng )新才能跟上企業(yè)不斷發(fā)展的腳步，這就要求全體職工大家一起學(xué)習，共同進(jìn)步，將企業(yè)培養成學(xué)習型組織，只有加強自身的學(xué)習才能讓自己不斷壯大。
7.文化建設與經(jīng)濟建設相輔相成，互相促進(jìn)
企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)指明方向，經(jīng)濟建設反過(guò)來(lái)為企業(yè)發(fā)展文化提供保障，這兩者是相輔相成的。企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟建設的同時(shí)，不能放松對文化建設的要求，因為文化建設是一個(gè)企業(yè)的核心部分，體現企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，而企業(yè)的精神是以企業(yè)文化為載體的，在企業(yè)的制度、組織管理、行為準則中都可以感受到企業(yè)文化。作為企業(yè)職工共同的價(jià)值觀(guān)，只有將企業(yè)文化融入到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理當中，充分發(fā)揮企業(yè)文化的積極性，才能使其為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)。
五、結語(yǔ)
中小企業(yè)已成為國民經(jīng)濟中一支重要而活躍的力量，在經(jīng)濟發(fā)展中起著(zhù)不可替代的作用。中小企業(yè)管理的優(yōu)劣直接影響到其自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，而中小企業(yè)的發(fā)展對中國經(jīng)濟的發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用。因此，中小企業(yè)應在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中結合自己的特點(diǎn)明確企業(yè)文化建設的目標，建設有自己特色的企業(yè)文化，并根據企業(yè)的發(fā)展不斷地做出修正，從而推進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。
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企業(yè)文化建設10
企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期生產(chǎn)實(shí)踐中創(chuàng )造和形成的具有本企業(yè)特色，能夠推動(dòng)本企業(yè)發(fā)展壯大的意識形態(tài)和物質(zhì)財富的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，代表著(zhù)企業(yè)的形象，既是企業(yè)生存的重要精神支柱，又是企業(yè)發(fā)展的內在驅動(dòng)力，是中國特色社會(huì )主義的重要組成部分。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠創(chuàng )造適應性強、人性化程度高、凝聚力強、美譽(yù)度高的企業(yè)，更能夠打造高智慧、高情商、高能力、強制度、嚴紀律的團隊。在日新月異的信息時(shí)代，企業(yè)間生存的競爭歸根結底就是企業(yè)文化的競爭，誰(shuí)擁有了更為優(yōu)秀的企業(yè)文化，誰(shuí)就擁有了時(shí)代和未來(lái)。因此，在國家政策的引領(lǐng)下，必須不斷更新企業(yè)文化，強化企業(yè)文化建設，大力提升企業(yè)文化品位，確保企業(yè)持續、健康、快速發(fā)展。
一、內外兼修，對內嚴抓科學(xué)管理，對外優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境
1。內抓科學(xué)管理，定規立標，建章立制，真抓實(shí)干
企業(yè)內部必須嚴格科學(xué)管理，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵。要通過(guò)大膽改革創(chuàng )新，形成建制度、定規章、立標準、重檢驗、勤督查的科學(xué)管理機制。實(shí)現用規章制度管理人，約束企業(yè)員工的行為；用標準化統領(lǐng)全局，去檢驗產(chǎn)品的質(zhì)與量；常態(tài)化進(jìn)行監督審查，并將員工工作業(yè)績(jì)與工資獎金掛鉤。
2。廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)常態(tài)化，激發(fā)員工干勁，使其具有主人翁責任感長(cháng)期堅持廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，并形成常態(tài)化、制度化。對涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理（包括企業(yè)月、季度、年度盈虧情況）、員工切身利益、干部廉潔自律等重大問(wèn)題，通過(guò)員工代表大會(huì )或通告、公告等形式，適時(shí)向全體員工公布。促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和勞動(dòng)者雙向溝通，以營(yíng)造相互之間共信任、共理解、共支持、共關(guān)心、共監督、共合作的和諧氛圍。廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)實(shí)現全員性、廣泛性、真實(shí)性，讓員工擁有知情權。充分發(fā)揮廣大員工民主管理、民主監督的積極性，激發(fā)員工“我要干、干必好，勇創(chuàng )新、爭先進(jìn)、當標兵”的工作熱情，讓員工真正成為企業(yè)的主人。
3。加強文化宣傳，使企業(yè)充滿(mǎn)正能量適時(shí)舉辦企業(yè)特色文藝匯演或技術(shù)評比活動(dòng)，增強企業(yè)活力，弘揚企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)文化，積極宣傳企業(yè)近期的經(jīng)營(yíng)管理方式和先進(jìn)典型，充分激發(fā)全體員工“團結實(shí)干、自強不息、勇于進(jìn)取、再創(chuàng )輝煌”的拼搏精神。4。用好用足政策，使企業(yè)與外部環(huán)境和諧發(fā)展企業(yè)領(lǐng)導者、管理層必須認真研究各級政府及主管部門(mén)的相關(guān)政策、規定，在進(jìn)行政策指導的同時(shí)，與政府部門(mén)以及相關(guān)單位處理好各種關(guān)系，使企業(yè)具有更好的外部發(fā)展環(huán)境，從而使企業(yè)步入健康快速發(fā)展的道路。
二、創(chuàng )新開(kāi)發(fā)主打產(chǎn)品，創(chuàng )服務(wù)名牌，樹(shù)企業(yè)形象
1。生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，打造誠信過(guò)硬“品牌”企業(yè)要實(shí)現利潤的最大化，首先，必須有自己的拳頭產(chǎn)品，而創(chuàng )新開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)的產(chǎn)品，是其物質(zhì)基礎。一個(gè)企業(yè)若沒(méi)有過(guò)硬的主打產(chǎn)品，遲早會(huì )被市場(chǎng)拋棄。企業(yè)的生命在于產(chǎn)品，產(chǎn)品的.生命在于營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)占有率。企業(yè)的產(chǎn)品與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一樣，也需要不懈地銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新，使企業(yè)具有自己的“知識產(chǎn)權”“品牌”和“名牌”。
2。以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品，贏(yíng)得市場(chǎng)，樹(shù)立企業(yè)形象優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)無(wú)形的“名牌”產(chǎn)品，它甚至比物質(zhì)產(chǎn)品更有創(chuàng )新和提升的空間。企業(yè)必須把消費者的利益放在首要位置，盡全力滿(mǎn)足其需求，從而贏(yíng)得市場(chǎng)，使企業(yè)時(shí)刻充滿(mǎn)旺盛的生命力。因此，企業(yè)首先要樹(shù)立良好的形象，讓員工在每一項服務(wù)中都體現出一流的產(chǎn)品形象、管理形象、隊伍形象和服務(wù)形象。
三、確立企業(yè)理念，弘揚企業(yè)精神，定位發(fā)展目標
1。樹(shù)立和弘揚良好的企業(yè)理念和企業(yè)精神，為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力良好的企業(yè)理念和企業(yè)精神是企業(yè)創(chuàng )新和發(fā)展的動(dòng)力和源泉，其有著(zhù)無(wú)比強大的凝聚力和感召力，不斷鼓舞鞭策企業(yè)員工奮發(fā)向上。在市場(chǎng)競爭中，企業(yè)既面臨人才、產(chǎn)品、資金、設備等物質(zhì)條件的較量，還面臨開(kāi)拓創(chuàng )新等企業(yè)文化的較量。也就是說(shuō)，面對市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰，企業(yè)不但要具備一定的物質(zhì)條件，而且必須具有正確發(fā)展理念的支撐，加強企業(yè)文化建設，比如大慶的“鐵人精神”、鞍鋼的“孟泰精神”等，都形象鮮明地體現了企業(yè)精神在企業(yè)中的價(jià)值觀(guān)念與價(jià)值取向。
2。制定具體的發(fā)展目標，為企業(yè)發(fā)展注入活力企業(yè)在確定發(fā)展理念和企業(yè)精神的同時(shí)，應制定中長(cháng)遠發(fā)展目標、發(fā)展規劃，包括行為規范、精神面貌、戰略目標、奮斗方向等，利用全體員工的聰明才智，開(kāi)展開(kāi)拓進(jìn)取、改革創(chuàng )新的技術(shù)評比和理論研討活動(dòng)，挖掘企業(yè)員工的各種才能，濃縮為企業(yè)文化最深層、最具特色、最形象的標識�？傊�，信息技術(shù)的日新月異帶動(dòng)經(jīng)濟結構和市場(chǎng)競爭方式發(fā)生了劇變，企業(yè)要持續健康發(fā)展，必須緊跟時(shí)代進(jìn)行轉產(chǎn)轉型，進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設，讓企業(yè)文化伴隨時(shí)代經(jīng)濟的發(fā)展而豐富多彩，使企業(yè)文化轉變?yōu)樯a(chǎn)力，成為企業(yè)的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
企業(yè)文化建設11
吉林電業(yè)局是一個(gè)具有百年歷史的老企業(yè)。該局黨委深知企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性，多年來(lái)以“講究經(jīng)營(yíng)之道、培樹(shù)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高職工素質(zhì)”為切入點(diǎn)，全面系統地實(shí)施ci戰略，運用企業(yè)文化力，不斷創(chuàng )新發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設。
開(kāi)發(fā)文化資源———無(wú)形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要
該局領(lǐng)導有較強的文化意識，幾屆班子都把企業(yè)文化建設置于企業(yè)發(fā)展規劃中，使無(wú)形資產(chǎn)效益最大化。從1987年起，就有意識地開(kāi)發(fā)文化資源，進(jìn)行系統的企業(yè)文化建設工作。成立了企業(yè)文化建設辦公室，定期制定建設規劃，深入基層單位，職工中調查，在職工中征集，以“總結吉林電業(yè)百年發(fā)展史，看吉林電業(yè)成長(cháng)體現一種什么精神；品評當代企業(yè)英雄人物，看他們身上代表了一種什么精神；展望企業(yè)未來(lái)發(fā)展，看企業(yè)發(fā)展還需要一種什么精神”為內容，經(jīng)過(guò)半年多的總結，提煉了“供電爭排頭，服務(wù)爭一流，效益爭最佳，改革爭上游”的吉林電業(yè)“四爭”精神，提出了“當主人振興吉林電業(yè)，做公仆服務(wù)江城人民”的道德規范總則，并在全局職工代表大會(huì )上予以確認，在全局職工中深入開(kāi)展“四爭”精神內涵的宣傳教育活動(dòng)，開(kāi)展爭做有“四爭”精神的吉林電業(yè)職工活動(dòng)。進(jìn)入90年代初，該局把企業(yè)文化建設活動(dòng)融于生產(chǎn)實(shí)踐，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結合，發(fā)揮企業(yè)文化在管理中的約束功能，從文化建設入手，抓管理先抓思想，抓思想貼緊管理，開(kāi)展安全思想研討，進(jìn)行安全文化教育活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。從1996年起，該局進(jìn)一步豐富和完善企業(yè)文化內涵，從具體事物抓起，拍攝企業(yè)文化建設專(zhuān)題片，宣傳畫(huà)冊，統一全局稿紙、信封、筆記本、名片、企業(yè)紙袋、水杯等用品，并賦予其鮮明的吉林電業(yè)文化標識。從市場(chǎng)經(jīng)濟的高度，提出了“盡先行官之責，行報國之志，為企業(yè)發(fā)展，國家富強和人類(lèi)美好的未來(lái)而工作”的經(jīng)營(yíng)理念，“嚴細實(shí)快”的工作作風(fēng)，“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，“電業(yè)增益我受益，我為企業(yè)增效益”、“電業(yè)光榮我光榮，我為電業(yè)爭光榮”、“供好電、服好務(wù)、讓群眾滿(mǎn)意、讓社會(huì )認可”企業(yè)價(jià)值觀(guān)，并總結提出了8個(gè)群體、19個(gè)崗位形象標準，在職工中產(chǎn)生了局旗、局歌、局徽等標識，編輯出版了反映企業(yè)文化建設的《文化篇》、《探索篇》、《風(fēng)采篇》、《繁星篇》四本書(shū)籍，發(fā)至班組，普及認知。該局黨委書(shū)記林則學(xué)說(shuō)，好“人品”出好產(chǎn)品，無(wú)形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要。我們建設企業(yè)文化，就是要充分運用好企業(yè)文化這筆無(wú)形資產(chǎn)，運用企業(yè)文化力量，推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設。
建設企業(yè)文化—以人為本，培塑高素質(zhì)的企業(yè)文化人
1996年12月，該局黨委提出了“抓凝聚，提素質(zhì)，樹(shù)形象，創(chuàng )一流，走向21世紀”發(fā)展戰略，并開(kāi)展了“凝聚力工程”、“提素質(zhì)工程”，“樹(shù)形象工程”和“創(chuàng )一流工程”活動(dòng)。在全局職工中開(kāi)展以“講道德、守紀律、樹(shù)形象、創(chuàng )效益，爭做合格跨世紀吉電人”大討論活動(dòng)。他們深知，要實(shí)現企業(yè)的發(fā)展，在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在人。1998年2月，局黨委站在如何把一個(gè)充滿(mǎn)生機與活力的吉林電業(yè)和一支高素質(zhì)的職工隊伍帶入21世紀的高度，提出了實(shí)施培育合格跨世紀吉電人為主題的育人活動(dòng)。決定利用企業(yè)文化價(jià)值導向，使職工教育寓于合乎情理的價(jià)值導向和行為規范之中。經(jīng)過(guò)近一年的調研，制定了吉林電業(yè)局職工要成為合格跨世紀吉電人的十征標準，即政治、道德、崗位、安全、外語(yǔ)、微機、法律、職稱(chēng)、學(xué)歷、健康合格證，并把全局職工分為組織決策、實(shí)施操作，輔助生產(chǎn)三個(gè)系統，規定了每項證書(shū)的標準，每個(gè)崗位所應具備的證書(shū)條件，計劃在3年內，以每年25%左右的比例達標，把獲得十證情況做為20xx年上崗的必備條件，職工形象地把這個(gè)證書(shū)比喻為通往21世紀的“綠卡”。學(xué)習氛圍濃厚了，從過(guò)去“要我學(xué)”，變成了“我要學(xué)”。一些基層單位紛紛與院校舉辦大中專(zhuān)班，舉辦外語(yǔ)、微機短訓班，兩年來(lái)近千人通過(guò)了認證，在全局職代會(huì )上命名。
高素質(zhì)的人才群需要高雅的文化氛圍哺育。該局從加強文化設施建設入手，舍得投入花力氣。87年創(chuàng )辦了局江城電業(yè)報，96年正式建立了吉林電視臺，吉電廣播站，累計投入達200多萬(wàn)元，實(shí)現正規辦臺、辦報，并上網(wǎng)。通過(guò)拍攝專(zhuān)題片、編播、新聞，編輯出版報刊，早間晨播等，使供電企業(yè)點(diǎn)多、線(xiàn)長(cháng)、面廣的難題，通過(guò)三個(gè)載體實(shí)現了全方位覆蓋，收到了傳播知識、政策、統一思想的文化聚合作用。建立了解職工網(wǎng)上思想熱線(xiàn)，交流思想，開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，陶冶情操。每年組織開(kāi)展大型文體比賽，演講賽、青年藝術(shù)節、家庭報告會(huì )、職工書(shū)畫(huà)展，成立職工文化興趣小組，舉行重大節日升旗儀式，開(kāi)展文明職工、文明樓院、文明家庭等創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，陶冶情操，修身養性。該局的企業(yè)文化建設活動(dòng)經(jīng)驗多次在市、省及國家電力系統介紹，局長(cháng)潘龍河企業(yè)文化方面造詣頗深，被選為省社科院研究員，并榮獲第十屆全國半月談創(chuàng )新獎殊榮。黨委書(shū)記林則學(xué)獲全國電力系統思想政治工作先進(jìn)個(gè)人和全市思想政治工作十大標兵榮譽(yù)。
運作文化資產(chǎn)———品牌是市場(chǎng)，形象創(chuàng )效益
長(cháng)期計劃經(jīng)濟體制下，以皇家女兒不愁嫁而自居的供電企業(yè)如何走向市場(chǎng)，面對競爭，吉林電業(yè)局從轉變職工思想觀(guān)念入手，使職工觀(guān)念進(jìn)入市場(chǎng)，使職工行為服務(wù)市場(chǎng)，使企業(yè)形象面對市場(chǎng)。
觀(guān)念先導。近二年來(lái)，開(kāi)展“企業(yè)走市場(chǎng)，職工怎么辦”、“局情怎么看，市場(chǎng)怎么走”、“今年工作怎么看，十五屆四中全會(huì )精神怎么落，明年工作怎么干”、“學(xué)習許繼經(jīng)驗，推進(jìn)企業(yè)改革”、“發(fā)揚進(jìn)取精神，關(guān)心企業(yè)發(fā)展”、“以客為尊，用戶(hù)至上”，“迎接新的挑戰，實(shí)現跨越式發(fā)展”等大討論活動(dòng)，編發(fā)20多萬(wàn)字宣講材料，拍攝了“居安思危，迎接挑戰”專(zhuān)題片，編寫(xiě)《職工思想導讀》凝聚職工思想。在98年“農供合一”進(jìn)程中，該局做到合機構先合思想，就是把供電企業(yè)多年來(lái)形成的企業(yè)文化普及到農電企業(yè)中，用企業(yè)文化來(lái)統一思想、完成機構合并，實(shí)現思想平穩，“農供”職工融合局面。變電工區開(kāi)展職工文化沙龍活動(dòng)，每季大家平等交流，傾吐思想，溝通情況，增強了凝聚力。
樹(shù)立形象。
如今走進(jìn)吉林電業(yè)局到處可以感受到文化氛圍。標語(yǔ)口號、文化理念等隨處可見(jiàn)。1997年向社會(huì )率先推出供電服務(wù)質(zhì)量承諾制度，推行“迎接21世紀，向不良行為告別”活動(dòng)。連續兩年實(shí)施企業(yè)形象建設年活動(dòng)，實(shí)施“電能產(chǎn)品新質(zhì)量，規范服務(wù)新標準，供電企業(yè)新形象，員工隊伍新素質(zhì)”四新工程。開(kāi)展“一個(gè)干部一把尺子，一名職工一個(gè)窗口”教育活動(dòng)，在供電所中開(kāi)展供電所“創(chuàng )優(yōu)” 達標工程活動(dòng)，樹(shù)立團隊精神，通過(guò)隊伍建設把全新的精神風(fēng)貌的吉林電業(yè)職工隊伍展現在社會(huì )。
文化營(yíng)銷(xiāo)。
業(yè)務(wù)宣傳伴著(zhù)濃厚的文化色彩，精心運作，使企業(yè)效益和社會(huì )公益相互促進(jìn)，有機結合。在吉長(cháng)高速公路上，建起280多平米巨幅廣告，“吉林電業(yè)愿為千家萬(wàn)戶(hù)托起不落的太陽(yáng)”成為吉林電業(yè)局的代名詞；在市唯一立交橋上建起“發(fā)展經(jīng)濟，電力先行”公益廣告；利用市信息電視頻道，把吉林電業(yè)局的企業(yè)文化，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，用電須知等四次重播，持續一年；在市廣播電視臺每日早間新聞開(kāi)設電業(yè)送您一句話(huà)欄目，把電業(yè)人的問(wèn)候送至千家萬(wàn)戶(hù)；利用地方新聞媒介開(kāi)辟專(zhuān)欄、專(zhuān)版，并進(jìn)行展示；印發(fā)了10萬(wàn)份的《用電指南》小冊子，發(fā)行遍及吉林地區，組織有獎?wù)鞔瓞F場(chǎng)直播，花錢(qián)買(mǎi)意見(jiàn)活動(dòng)；多次召開(kāi)地方新聞發(fā)布會(huì )，吸引新聞媒體，建立15個(gè)街路廣告箱，樹(shù)立企業(yè)形象；連續兩年印制企業(yè)名信片，傳播企業(yè)文化，讓社會(huì )認識企業(yè)，了解企業(yè)，增強企業(yè)的親和力。有電力“110”之稱(chēng)的電力客戶(hù)服務(wù)中心已譽(yù)滿(mǎn)江城，成為電力用戶(hù)電力部門(mén)溝通的'橋梁和窗口。
打好品牌。
供電企業(yè)在當前一些地方企業(yè)不是很紅火的狀況下，顯現出了其行業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢，特別是多年來(lái)形成的良好信譽(yù)，使企業(yè)實(shí)力再次凸現。該局在發(fā)展多經(jīng)企業(yè)中，充分利用這一特點(diǎn)，走“電力”名牌之路，靠名牌效應聯(lián)動(dòng)，拓寬市場(chǎng)，形成了吉林地區最大的電力工程公司、豐滿(mǎn)松花湖檔次較高的電力培訓中心，賓客爆滿(mǎn)的電力賓館，生意興隆的電力商貿城，適銷(xiāo)對路的電力礦泉水，活源不斷的電力干洗中心、產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的電力線(xiàn)纜廠(chǎng)等，均采取得了良好的效益，供電設備總廠(chǎng)與地方名企聯(lián)營(yíng)，抓住城農網(wǎng)改造這一商機，使產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，并實(shí)現份額不斷擴大。
培樹(shù)典型。
沒(méi)有英雄人物的企業(yè)文化就沒(méi)有力度，多年來(lái)該局典型培樹(shù)力度不斷加大，每個(gè)時(shí)期都有與時(shí)代合拍的代表人物。六十年代全國英模吳允修曾多次受到黨和國家領(lǐng)導人接見(jiàn)。進(jìn)入八十年代后，又相繼培養了全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵宋寶貴，張玉元等一大批典型，近年來(lái)，又推出了全國勞動(dòng)模范賀廣庭等為代表的一批新時(shí)代勞模。而且圍繞這些英雄代表人物，不斷開(kāi)展宣傳活動(dòng)，每年編寫(xiě)匯集先進(jìn)人物的《光榮冊》，為先進(jìn)人物著(zhù)書(shū)立傳，拍電視片，作先進(jìn)事跡報告等，發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用，也擴大了企業(yè)的社會(huì )影響，全局6千多名職工中，市級以上勞模達42人。在吉林市開(kāi)展的評選萬(wàn)名文明市民中，有356名進(jìn)入文明市民行列，52人被評為文明市民標兵，比例居全市各行業(yè)這首。企業(yè)形象不斷提升，曾先后榮獲吉林市形象建設先進(jìn)單位、全國用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)、中國跨世紀企業(yè)形象aaa級榮譽(yù)。
企業(yè)文化建設12
一、思想政治工作在電力集體企業(yè)文化建設中的應用策略
�。ㄒ唬┰陔娏w企業(yè)文化建設中有機融合各項思想政治工作
基于思想政治工作以及企業(yè)文化建設實(shí)踐活動(dòng)而言，兩者在工作內容、基本功能以及核心任務(wù)方面存在著(zhù)一致性，因此思想政治工作在電力集體企業(yè)文化建設中的應用具有較高可行性。為了實(shí)現這一目標，首先需要電力集體企業(yè)文化建設中始終把思想政治工作視作首要任務(wù)與重要內容，以開(kāi)展各項思想政治工作為主要方式，對企業(yè)內部工作人員產(chǎn)生教育、引導的作用，促使其始終堅持中國共產(chǎn)黨的各項方針與政策，并以科學(xué)力量武裝自我，嚴格打擊各種腐朽庸俗的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)以及世界觀(guān)，從源頭上控制個(gè)人主義思想及功利主義思想的出現。同時(shí)，還應當有機結合思想政治工作基本教育功能和企業(yè)文化各項激勵作用，推動(dòng)所有員工不斷轉變其觀(guān)念和解放其思想，在對各種物質(zhì)方案、精神方案進(jìn)行合理利用的基礎上，總結員工基本價(jià)值取向，并在此基礎上培養其合作意識與群體意識，確保自我激勵相關(guān)功能得以有效發(fā)揮，有助于調動(dòng)員工積極主動(dòng)性。
�。ǘ╇娏w企業(yè)文化建設中需 要營(yíng)造文化氛圍
思想政治工作在電力集體企業(yè)文化建設中的應用還需要有效營(yíng)造文化氛圍，實(shí)現對工作人員不良行為的約束，并鼓勵其發(fā)揮自身主觀(guān)能動(dòng)性，從而實(shí)現企業(yè)文化建設目標�；谒枷胝喂ぷ鱽�(lái)說(shuō)，在宣傳活動(dòng)中通常具有豐富的信息量，同時(shí)還具備“化虛為實(shí)”、覆蓋面廣、寓教于樂(lè )以及傳播速度快等優(yōu)勢，對于企業(yè)工作人員而言能夠起到教育、鼓動(dòng)的作用[2]。因此在電力集體企業(yè)文化建設實(shí)踐活動(dòng)中，除了要弘揚企業(yè)先進(jìn)性精神與樹(shù)立先進(jìn)性典型之外，還需要不斷增強內部向心力以及凝聚力，這就需要電力集體企業(yè)內部從事思想政治工作的所有人員以精神激勵聯(lián)合物質(zhì)激勵的基本原則，通過(guò)推廣及應用各種宣傳工具，開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的文化宣傳活動(dòng)，以精神教育為主要內容舉辦專(zhuān)題討論活動(dòng)，對于企業(yè)內部先進(jìn)性事例進(jìn)行有效宣傳。思想政治工作在電力集體企業(yè)文化建設中的.應用，同時(shí)還要求企業(yè)努力營(yíng)造良好氛圍，通過(guò)組織開(kāi)展演講比賽、生產(chǎn)知識競賽、勞動(dòng)競賽等活動(dòng)，將企業(yè)精神視作思想政治工作當中的主題，促使所有工作人員都能體會(huì )到其價(jià)值，有助于激發(fā)其熱情，提升電力集體企業(yè)文化建設整體水平，促使企業(yè)實(shí)現可持續化發(fā)展目標。
�。ㄈ┦冀K堅持正確的導向并不斷優(yōu)化電力集體企業(yè)文化建設程序
思想政治工作在電力集體企業(yè)文化建設中的應用，客觀(guān)上要求電力集體企業(yè)以正確導向為基本準則，通過(guò)有機聯(lián)合各項思想政治工作，確保思想政治工作在引導作用及教育作用方面的功效得以發(fā)揮。同時(shí)，還需抓住工作人員內在的精神動(dòng)力，循序漸進(jìn)地引導工作人員將自身物質(zhì)需求逐步轉化成精神需求，再經(jīng)由文化引導以及思想教育，使工作人員文明智慧與創(chuàng )造精神得以有效凝聚，在團結協(xié)作的基礎上，主動(dòng)擁護集體的共同利益，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造更多經(jīng)濟效益與社會(huì )效益。
�。ㄋ模┯行嵘枷胝喂ぷ鞯娜嫘耘c針對性
電力集體企業(yè)領(lǐng)導人在進(jìn)行經(jīng)濟決策時(shí)，應當把思想政治工作正式納入至發(fā)展戰略規劃中，并組織相關(guān)部門(mén)與機構進(jìn)行整體規劃以及設計。與此同時(shí)，電力集體企業(yè)還必須不斷建立與健全內部組織機構，采取社團同力以及黨政攜手的方式開(kāi)展各項思想政治工作，并不斷加快電力集體企業(yè)文化建設步伐。而對于規劃及設計出現來(lái)的各項方案來(lái)說(shuō)，需要相關(guān)職能部門(mén)嚴格監督其落實(shí)情況，確保政治工作程序的持續性、系統性以及完整性。除此之外，還必須不斷提升思想政治工作的全面性與針對性，在對工會(huì )組織、基層黨組織、基層團組織等機構的重要帶頭作用進(jìn)行充分發(fā)揮的基礎上，優(yōu)化先進(jìn)典型推廣活動(dòng)與宣傳活動(dòng)，促使企業(yè)工作人員實(shí)現全面發(fā)展目標。
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)加快創(chuàng )新步伐推動(dòng)電力集體企業(yè)文化建設
思想政治工作在電力集體企業(yè)文化建設中的應用，要求企業(yè)內部不斷改革及創(chuàng )新文化建設渠道、建設內容和建設方案，以體現社會(huì )主義時(shí)代精神為基本出發(fā)點(diǎn)，對傳統工作模式進(jìn)行合理取舍，并不斷培養工作人員服務(wù)意識、創(chuàng )新意識、信譽(yù)意識以及競爭意識，在企業(yè)內部營(yíng)造出集聚時(shí)代特色與企業(yè)特色的思想形態(tài)，最終達到文化建設目標。
二、結束語(yǔ)
基于電力集體企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化基本構成要素包括內部工作人員的主觀(guān)意志、行為習慣以及思想情感等，可見(jiàn)企業(yè)文化對于內部工作人員會(huì )產(chǎn)生依附作用。在此背景之下，思想政治工作在電力集體企業(yè)文化建設中的應用，需要電力集體企業(yè)內部有機融合各項思想政治工作、營(yíng)造文化氛圍、始終堅持正確的導向并不斷優(yōu)化電力集體企業(yè)文化建設程序、有效提升思想政治工作的全面性與針對性，并且通過(guò)加快創(chuàng )新步伐推動(dòng)電力集體企業(yè)文化建設，從而不斷提升企業(yè)在市場(chǎng)中的整體競爭能力。
企業(yè)文化建設13
企業(yè)文化理論自20世紀80年代引入我國以來(lái)，受到社會(huì )各界的普遍重視，并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設高潮。目前，企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
在企業(yè)文化管理過(guò)程中，我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導者的身上，希望企業(yè)領(lǐng)導率先垂范，以身作則，極力倡導，我們對員工不斷進(jìn)行培訓教育，并定期考試考核，要求牢牢記住。但即使如此，企業(yè)文化工作也未必能夠達到預期，因為我們忽視了企業(yè)管理者的關(guān)鍵作用，而這一群體是企業(yè)文化的傳導群體，更是實(shí)現企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現，而且會(huì )直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
在企業(yè)文化管理中，企業(yè)管理者要注重履行文化責任，具體來(lái)說(shuō)，主要包括學(xué)習責任、踐行責任、教導責任、維護責任、創(chuàng )造責任和管理責任等六大責任。
學(xué)習責任
學(xué)習企業(yè)文化不僅是員工的事情，更是管理者的事情。管理者作為公司的.一員，必須學(xué)習公司企業(yè)文化，同時(shí)作為管理人員，還要對公司企業(yè)文化能夠有較深的認知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內容，準確認識企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò )、邏輯結構和內涵特點(diǎn)，汲取其中的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)思想與管理方式等，同時(shí)還要明確企業(yè)文化對自身及員工的要求，以便于管理者在自身工作和管理員工過(guò)程中保持正確的企業(yè)文化方向。
踐行責任
員工是企業(yè)文化的重要載體，而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規范，還要自覺(jué)踐行公司企業(yè)文化，遵循公司文化價(jià)值和行為規范，在事項決策、工作分配、員工管理、工作評價(jià)、上下溝通、關(guān)系處理中，要有意識地考慮到公司的文化標準，恰當平衡保守與進(jìn)取，機遇與風(fēng)險、效率與規范、成本質(zhì)量與效益、個(gè)人與團隊、整體與部分、社會(huì )責任與企業(yè)利潤等各種關(guān)系。
教導責任
管理者不僅要促進(jìn)下屬員工技術(shù)和能力的提升，同時(shí)要提高其文化素質(zhì)和修養。管理者有義務(wù)督促下屬員工學(xué)習和踐行公司的企業(yè)文化，并有責任確保企業(yè)文化在其管理范圍內的有效落實(shí)。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中，要注重以身作則的文化示范作用，并注重通過(guò)正式或非正式的方式，使下屬更深刻地理解、認同公司企業(yè)文化，理解企業(yè)文化要求的必要性和意義，明確企業(yè)文化的要求，并提高員工文化踐行的自覺(jué)性。
維護責任
管理者要以實(shí)際行動(dòng)維護企業(yè)文化的正常運行，并在員工違背公司文化期望時(shí)主動(dòng)給以糾正，并針對此狀況進(jìn)行分析，對員工進(jìn)行針對性教育培訓，以確保每個(gè)員工、每個(gè)行為都符合文化規范。同時(shí)，管理者要能夠在公司制度、流程等執行過(guò)程中，要思考其是否符合文化的價(jià)值倡導，當發(fā)現有違背公司企業(yè)文化倡導的管理行為時(shí)，要能夠及時(shí)向公司反饋，以采取修訂措施，保證文化倡導與制度流程之間的匹配和一致。
創(chuàng )造責任
要以動(dòng)態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化，在繼承中發(fā)揚，在堅持中創(chuàng )新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化，及時(shí)發(fā)現其對公司企業(yè)文化的新要求，并敏感于公司新的文化現象，并對其意義和潛在影響進(jìn)行評價(jià)，從而創(chuàng )造文化的優(yōu)化變革，實(shí)現文化新發(fā)展。同時(shí)要總結公司在外部環(huán)境適應和內部?jì)r(jià)值整合過(guò)程中的成功經(jīng)驗和做法，并進(jìn)行總結、提煉和提升，形成新的文化主張，以更廣泛地指導公司工作的成功開(kāi)展。要在環(huán)境分析的基礎上，提煉新的公司文化，以更好地適應外部發(fā)展環(huán)境要求，更好地營(yíng)造管理環(huán)境。
管理責任
管理者要做好本部門(mén)的文化管理工作，同時(shí)要從公司整體出發(fā)，積極參與文化管理，協(xié)助文化責任部門(mén)開(kāi)展文化工作，執行各項文化工作任務(wù)，支持各項文化活動(dòng)，并真誠對文化工作提出意見(jiàn)和建議，提高公司整體文化管理水平。
企業(yè)文化建設14
摘要 隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷向前發(fā)展，提高企業(yè)核心競爭力是我國各大企業(yè)需要爭先恐后實(shí)現的問(wèn)題，然而在提高企業(yè)核心競爭力的同時(shí)，要想在這個(gè)國際化的大熔爐中生存下來(lái)，必須要建立一套帶有企業(yè)標簽的企業(yè)文化才行。眾所周知，隨著(zhù)國外企業(yè)的強勢加入，我國大部分的企業(yè)已經(jīng)在與它們的競爭當中處于落后地位，要提高企業(yè)的實(shí)力，必須從企業(yè)的軟實(shí)力方面下手，只有通過(guò)弘揚企業(yè)文化，倡導企業(yè)精神，才能逐步提高企業(yè)的核心競爭力筆者通過(guò)走訪(fǎng)調查各大企業(yè)的實(shí)際現狀，針對如何建立企業(yè)文化進(jìn)行詳細的闡述，并對建立企業(yè)文化的探索途徑提出自己的意見(jiàn)。
一、引言
21世紀是經(jīng)濟全球化的一個(gè)時(shí)代，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭逐漸呈現白熱化的狀態(tài)，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售等方面的競爭，還是更為重要的企業(yè)文化方面的競爭，都具備了普遍性。企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，建設一套適合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化可以推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的思想文化建設，在企業(yè)上上下下都可以牽動(dòng)一次思想熱潮，企業(yè)的管理者可以通過(guò)企業(yè)文化來(lái)進(jìn)行科學(xué)的管理，在企業(yè)遇到經(jīng)濟危機的時(shí)候，可以從容不迫的應對，不論是對正在發(fā)展的企業(yè)還是對已經(jīng)取得一些成績(jì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)都顯得彌足珍貴。因此，要想提高企業(yè)的核心競爭力，就要做好企業(yè)的文化建設，這樣才能使企業(yè)屹立于不敗之地。
二、企業(yè)文化的含義與基本原則
�。�1）正所謂，羅馬不是一日建成的，企業(yè)文化也不是一朝一夕就誕生的，它需要在很長(cháng)的一段時(shí)間內從總結企業(yè)發(fā)展的有關(guān)規律中才能誕生。企業(yè)文化能引導全企業(yè)上上下下各級員工的價(jià)值觀(guān)，約束員工的思想和行為，使得企業(yè)與全體社會(huì )大眾一樣“接地氣”，并營(yíng)造出一種和諧的氛圍，這樣才能使各項工作順利實(shí)施，更重要的一點(diǎn)就是，企業(yè)文化是企業(yè)獨特的標簽，是企業(yè)的靈魂，是其他企業(yè)無(wú)法效仿的，隨著(zhù)企業(yè)不斷向前發(fā)展，企業(yè)文化的底蘊也會(huì )愈來(lái)愈深厚，這樣企業(yè)的核心競爭力才能得到提升。
�。�2）企業(yè)文化對提高企業(yè)核心競爭力的提升有很大的作用，這是毋庸置疑的，但是企業(yè)文化也需要按照一種合理的原則來(lái)執行，首先，就是“企業(yè)之魂”――創(chuàng )新，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵因素，要想提高企業(yè)的核心競爭力，創(chuàng )新是必不可少的，只有不斷地向國外的先進(jìn)思想取經(jīng)，才能達到提升自身企業(yè)實(shí)力的作用。其次，需要培養員工各方面的素質(zhì)，畢竟員工才是企業(yè)發(fā)展的基石，要想提升企業(yè)的核心競爭力，員工素質(zhì)的高低直接影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)要設法通過(guò)對員工的培訓來(lái)提高員工素質(zhì)，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。最后，就是企業(yè)主腦的作用，企業(yè)主腦的決策作用是十分必要的，在任何關(guān)鍵時(shí)刻都不能離開(kāi)科學(xué)正確的決策，企業(yè)主腦在任何時(shí)刻都要發(fā)揮好自己的領(lǐng)導帶頭作用，這樣才能推動(dòng)企業(yè)不斷地向前發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設對提升企業(yè)核心競爭力的重要意義
�。�1）企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標，是企業(yè)發(fā)展的指導思想，企業(yè)文化可以激發(fā)全體員工的工作熱情，提高企業(yè)全體員工的凝聚力，使得全企業(yè)上上下下的員工都在統一戰線(xiàn)上，同舟共濟，企業(yè)文化可以將企業(yè)員工的自身利益與企業(yè)的利益聯(lián)系在一起，可以讓企業(yè)在充滿(mǎn)競爭的市場(chǎng)中有一個(gè)正確的指導思想，通過(guò)武裝一套科學(xué)合理的思想，使得全體員工在生產(chǎn)和生活中高度統一。其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化還可以使得企業(yè)在發(fā)展壯大的過(guò)程中有效的丟掉傳統上束縛自身發(fā)展的落后思想，使企業(yè)全體員工的責任感和使命感增強，讓企業(yè)保持永久的活力去迎接不斷的挑戰。再次，企業(yè)文化是一個(gè)很好的廣告效應，有助于提升企業(yè)的形象，企業(yè)文化建設使得企業(yè)的名聲得到增強，一旦企業(yè)的名聲得到增強，員工工作的積極性就會(huì )得到提升，這將有利于員工之間的團結，從而使得企業(yè)向更好的層次發(fā)展。
�。�2）為何說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，就是因為在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，它可以使企業(yè)的.產(chǎn)品始終能得到創(chuàng )新，畢竟市場(chǎng)是廣闊的，企業(yè)如果單單靠一件產(chǎn)品“闖天下”幾乎是不可能的。如果沒(méi)有企業(yè)文化的支持，企業(yè)就很難做到創(chuàng )新，更不用說(shuō)能繁榮昌盛的發(fā)展了。如果企業(yè)設計了一個(gè)產(chǎn)品，可能在剛推出的時(shí)候會(huì )收到消費者的追捧，但是隨著(zhù)時(shí)間的推移，企業(yè)如果在產(chǎn)品上面沒(méi)有更新而是去偷工減料，追求所謂的暴利，就會(huì )使得企業(yè)的形象受到極大的影響，并會(huì )得到消費者的詬病，就會(huì )降低在市場(chǎng)中的競爭力，從而逐漸淡出消費者的視線(xiàn)。
四、加強企業(yè)文化建設的具體對策與措施
�。�1）要想建設好企業(yè)文化，企業(yè)管理者的決策是非常重要的，其他的不說(shuō)，僅在企業(yè)面臨重要抉擇和生死存亡的時(shí)候，企業(yè)管理者的決策作用就會(huì )得到提升，所以企業(yè)管理者就要及時(shí)轉變觀(guān)念，不斷提高自身的決策能力。其次，就塑造好企業(yè)的形象來(lái)說(shuō)，品牌對于一個(gè)企業(yè)的形象來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，只有品牌建立起來(lái)了，消費者才會(huì )更多地信賴(lài)你，這樣才會(huì )給企業(yè)的經(jīng)濟效益帶來(lái)提升。
�。�2）培養一批高素質(zhì)的企業(yè)員工團隊，畢竟員工是企業(yè)發(fā)展的源泉，員工的素質(zhì)的高低直接影響著(zhù)企業(yè)的形象，企業(yè)要盡量樹(shù)立好這一形象，在人才引進(jìn)和品牌建設方面下功夫，引進(jìn)和培養一批高素質(zhì)的員工，儲備各類(lèi)的人才，這樣才能讓企業(yè)面對各種各樣挑戰的時(shí)候站穩“腳跟”。與此同時(shí)，創(chuàng )新企業(yè)的企業(yè)文化也是非常重要的，可能一些企業(yè)在很久以前已經(jīng)建立了一套企業(yè)文化，但是隨著(zhù)時(shí)代的不斷發(fā)展，有些部分可能已經(jīng)不適應企業(yè)的發(fā)展，所以需要更新企業(yè)文化，向一些優(yōu)秀的企業(yè)取經(jīng)，學(xué)習其長(cháng)處，改變自己舊的生產(chǎn)工藝和落后的思想意識，這樣才能適應時(shí)代發(fā)展的潮流。
五、結束語(yǔ)
在激烈的市場(chǎng)競爭中，如果企業(yè)要屹立于不敗之地，就要建立一套優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)的基石，是企業(yè)的軟實(shí)力，是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰略思想，是企業(yè)不斷創(chuàng )新的根源之一。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以讓企業(yè)全體員工齊心協(xié)力建設好企業(yè)，營(yíng)造一種團結的氛圍，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，讓每一位員工都能找到自己的歸屬感，從而激發(fā)員工的工作熱情，把自己的命運與企業(yè)的命運聯(lián)系在一起，為企業(yè)不斷輸送源源不斷的動(dòng)力，企業(yè)就能不斷地向前發(fā)展。
企業(yè)文化建設15
隨著(zhù)知識經(jīng)濟在世界范圍內的興起，企業(yè)文化呈現出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，而搞好企業(yè)文化則是現代企業(yè)不斷拓展、提升市場(chǎng)競爭力的有效手段。它對于更好地發(fā)揮職工主人翁作用，促使企業(yè)保持穩定發(fā)展有著(zhù)重要的作用。因此，針對目前激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境和我行管理與發(fā)展中存在的問(wèn)題，我們必須要繼續堅持以人為本的管理原則，通過(guò)不斷的導入和加強企業(yè)文化建設，用先進(jìn)的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念和科學(xué)的管理制度，培育員工的職業(yè)理想和職業(yè)行為，進(jìn)一步調動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng )造性，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供持久動(dòng)力。
一、堅持以人為本的管理原則，面向客戶(hù)，將“誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻，雙贏(yíng)高效、領(lǐng)先發(fā)展”確立為我行的經(jīng)營(yíng)理念。
把廣大員工的價(jià)值取向統一到誠信經(jīng)營(yíng)和奉獻為榮的思想高度，以利于有效地規避各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能出現的道德風(fēng)險，最終實(shí)現社會(huì )與中行共同進(jìn)步，中行與客戶(hù)效益雙贏(yíng)，員工與中行同步成長(cháng)的多層次共贏(yíng)局面。這就要求我們必須要把誠信意識作為我行經(jīng)營(yíng)的生命線(xiàn)，并隨時(shí)把它融匯于經(jīng)營(yíng)理念之中，貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展之中，植根于廣大員工的頭腦之中。要教育和引導廣大員工始終信守諾言，嚴格履行承諾，說(shuō)到做到，一諾千金。要對客戶(hù)提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的社會(huì )形象；隨時(shí)把客戶(hù)的利益放在首位，在實(shí)現客戶(hù)利益的同時(shí)，實(shí)現自身利益。
二、加強民主管理，落實(shí)行務(wù)公開(kāi)制度。要建立健全職代會(huì )制度，各單位每年至少要召開(kāi)1次職代會(huì )，重點(diǎn)突出行務(wù)公開(kāi)和民主評議領(lǐng)導干部?jì)身椈緝热�，并不斷提高職代�?huì )質(zhì)量，切實(shí)維護職工的合法權益。
要繼續堅持“行長(cháng)接待日”制度，各行、處干部要確保每月至少抽出一天的時(shí)間，與職工進(jìn)行面對面的思想交流，聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn)，及時(shí)解決員工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，要通過(guò)進(jìn)一步健全完善行務(wù)公開(kāi)欄、行長(cháng)意見(jiàn)箱、情況通報、定期召開(kāi)職工代表和群眾座談會(huì )等配套措施，讓行里的重要政策、業(yè)務(wù)決策和管理制度能被職工及時(shí)知曉。凡行里業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)題會(huì )、評審會(huì )、招標會(huì )等盡量邀請部分職工代表列席參加，尤其是對涉及職工切身利益的問(wèn)題，如績(jì)效考核結果、考核辦法的調整、職工獎懲等都要及時(shí)張榜公布，征求職工群眾意見(jiàn)，接受群眾監督。
三、搞好職工之家建設。這是深入開(kāi)展精神文明建設的重要內容，也是提高員工隊伍整體素質(zhì)的重要手段。
各單位要在現有條件的基礎上，投入必要資金，購置部分圖書(shū)、棋牌、樂(lè )器、健身等基本器材，力爭在8月底前把各單位的職工之家健全完善起來(lái)。在職工家屬區，開(kāi)辟一定的空閑綠地，添置部分簡(jiǎn)易健身器材，便于開(kāi)展全民健身活動(dòng)，增強員工體質(zhì)。要加強對職工之家的管理，健全必要的規章制度，經(jīng)常保持各類(lèi)器械和書(shū)刊資料處于完好的狀態(tài)。并以此為依托，經(jīng)常有計劃的組織職工開(kāi)展一些形式靈活多樣、職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的棋牌類(lèi)、乒乓球、羽毛球、跳繩、拔河等項目的比賽，舉辦書(shū)法、繪畫(huà)、攝影展覽和職工文化園地征文等。市行工會(huì )每年至少要組織兩次以上的文藝匯演和相關(guān)體育項目的比賽，以此不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，用“有形陣地”占領(lǐng)“無(wú)形陣地”，弘揚和宣傳先進(jìn)企業(yè)文化，陶冶職工情操，增強員工的集體榮譽(yù)和凝聚力。
四、積極開(kāi)展“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)。
通過(guò)經(jīng)常組織不同形式和內容的勞動(dòng)競賽，與每年開(kāi)展的創(chuàng )建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“個(gè)人突出貢獻獎”等活動(dòng)緊密結合起來(lái)，注意發(fā)現和培養各方面的先進(jìn)典型，通過(guò)組織巡徊演講或召開(kāi)現場(chǎng)經(jīng)驗交流會(huì )等形式，及時(shí)總結推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗，發(fā)揮典型示范、以點(diǎn)帶面、推動(dòng)行風(fēng)建設發(fā)展的作用。做到用身邊的先進(jìn)人物、典型事跡教育和帶動(dòng)廣大員工爭上游、創(chuàng )佳績(jì)，在我行內部形成比學(xué)趕幫超的良好工作環(huán)境和奮發(fā)向上的優(yōu)秀企業(yè)文化氛圍，對外樹(shù)立中國銀行誠實(shí)守信的良好服務(wù)形象，創(chuàng )造名牌效應。
五、加強教育培訓，提升完善自我發(fā)展能力。
要以建設一支“政治強、業(yè)務(wù)精、懂經(jīng)營(yíng)、善管理”的高素質(zhì)行員隊伍為目標，采取適合我行業(yè)務(wù)特點(diǎn)的多形式、多渠道、靈活多樣的教育培訓方式。一方面，要積極爭取外派和本系統專(zhuān)業(yè)輪訓的機會(huì )，盡可能的多推薦一些干部職工參加，重點(diǎn)在更新知識、提高管理能力和創(chuàng )新能力上下功夫。另一
方面，對一線(xiàn)員工的培訓要本著(zhù)干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則，著(zhù)重抓好崗位知識和業(yè)務(wù)操作技能的培訓，除積極鼓勵廣大員工積極參加社會(huì )業(yè)余文化知識方面的教育之外，還要認真組織大家開(kāi)展崗位練兵、業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能比賽活動(dòng)。為配合省行擂臺賽和明年的業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試年，我行年內至少要組織3次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽和1次業(yè)務(wù)技術(shù)達標測試，對成績(jì)優(yōu)秀者，將給予大力表彰，以帶動(dòng)更多的員工學(xué)業(yè)務(wù)，練技能，不斷提高業(yè)務(wù)操作能力和整體競爭能力。
六、逐步落實(shí)轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件“十統一”的規定。
根據省行制定的`《山東省分行營(yíng)業(yè)機構文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)三年規劃暨形象工程實(shí)施方案》，要把此項工作擺到重要議事日程，實(shí)施“一把手”工程，投入足夠的資金和精力，盡快實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)改造和設備更新，當前首要的是必須統一轄內各網(wǎng)點(diǎn)的門(mén)頭裝修；統一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各種牌價(jià)利率牌和便民設施；統一網(wǎng)點(diǎn)對外宣傳用品和口號標語(yǔ)；統一行服和服務(wù)標準。以亮麗的外部形象，整齊劃一的先進(jìn)設施，進(jìn)一步提升中行整體形象，讓員工在良好的環(huán)境中不斷增強榮譽(yù)感和責任心。
七、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高競爭能力。
要進(jìn)一步拓寬“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理理念，把客戶(hù)作為銀行生存發(fā)展的命根子，花大力氣，下真功夫，創(chuàng )造自己的品牌，以滿(mǎn)足客戶(hù)需要。要進(jìn)一步貫徹落實(shí)總行統一制定的《中國銀行柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范》和《員工行為守則》，倡導標準化和規范化服務(wù)，積極推行辦事承諾制和首問(wèn)負責制。確保在營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設施、員工儀容儀表、文明用語(yǔ)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)效等方面達到同業(yè)領(lǐng)先水平，以利于更好地取信于民，提升我行的服務(wù)水平。要穩步推進(jìn)“星級柜員”的評定工作，逐步實(shí)行星級柜員掛牌上崗，充分發(fā)揮其榜樣作用，帶動(dòng)一線(xiàn)柜臺人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能，爭當星級柜員，促進(jìn)柜臺員工服務(wù)的規范化。
八、加強思想政治工作，增強企業(yè)凝聚力。
要著(zhù)力培養員工的文化意識，創(chuàng )建學(xué)習型金融企業(yè)，善于把工作學(xué)習與業(yè)務(wù)創(chuàng )新有機的結合起來(lái)，不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新，塑造良好的行業(yè)文明，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。要將正面教育與反面典型案例教育有機結合起來(lái)，通過(guò)宣傳先進(jìn)典型，培養員工積極向上、樂(lè )于奉獻的職業(yè)道德觀(guān)念。利用金融系統近年來(lái)發(fā)生的反面典型案例，采取“個(gè)人講、大家儀、互相幫”的方法，讓員工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、應該如何做”等問(wèn)題，在全行上下形成講大局、守規矩、明是非、求進(jìn)取的良好氛圍。要進(jìn)一步健全完善科學(xué)合理的績(jì)效考核辦法，讓員工創(chuàng )造的價(jià)值和所產(chǎn)生的效益與本人所得相適應，通過(guò)定崗、定責、定任務(wù)、定貢獻，增設若干專(zhuān)項獎和特殊貢獻獎，讓員工有一種實(shí)現自我價(jià)值的自豪感、貢獻社會(huì )的成就感，以及得到周?chē)抡J同和尊重的榮譽(yù)感。
同時(shí)，還要通過(guò)改善職工居住環(huán)境、辦好職工食堂以及實(shí)施困難救助等措施，讓廣大員工真正感受到集體的溫暖，為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供強大的精神動(dòng)力和思想保證。
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