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如何加強員工行為管理

時(shí)間:2022-09-21 15:58:38 員工管理 我要投稿
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如何加強員工行為管理

  員工行為排查是全面了解員工思想行為動(dòng)態(tài)的有效方式,是及早發(fā)現隱患、防風(fēng)險的有效途徑之一。下面是關(guān)于如何加強員工行為管理的內容,歡迎閱讀!

如何加強員工行為管理

  如何加強員工行為管理1

  加強員工行為管理

  農行周口分行高度重視員工行為管理工作,把員工行為管理提升到加強基礎管理、防范化解各類(lèi)風(fēng)險隱患的高度來(lái)抓,多策并舉,取得良好效果。

  為固化思想理念,該行提出了“按制度辦事、按流程辦事、按權限辦事”的管理要求,引導全行員工自覺(jué)認同并積極踐行從嚴治行理念,使全行員工達到入腦入心、知行合一。

  為構建長(cháng)效機制,該行把加強員工行為管理作為重要內容納入三年發(fā)展規劃,初步形成加強員工行為管理的長(cháng)效機制。把創(chuàng )新管理方法作為破解員工行為管理手段單一的重要工作,不斷夯實(shí)員工行為管控平臺。強化分層管理,打造網(wǎng)格化管理,實(shí)施精細化管理。

  該行采取員工自查、員工互查、組織排查等多種方式,開(kāi)展員工行為排查。對排查流于形式走過(guò)場(chǎng)、“應付性”排查、“人情味”排查的責任單位和個(gè)人,進(jìn)行誡勉約談和嚴厲問(wèn)責。

  在隊伍管理方面開(kāi)展員工行為綜合治理,在信貸領(lǐng)域開(kāi)展防假打假治假和“零不良”縣級支行創(chuàng )建,在案件防控方面開(kāi)展五大領(lǐng)域綜合治理,在整肅黨風(fēng)黨紀方面嚴查不作為、亂作為,損害群眾利益問(wèn)題等,著(zhù)力“挖雷排險”,對排、查、挖出的問(wèn)題責任人,給予嚴懲。

  拓展:如何讓員工管理員工?

  在任何一個(gè)組織中,校正與糾偏是每個(gè)管理者必須做的,但只依靠一個(gè)管理者是遠遠不夠的,更需要一個(gè)系統、一個(gè)團隊來(lái)幫助解決。

  個(gè)人因系統而變。在任何一個(gè)團隊組織中,校正與糾偏是每個(gè)管理者必須做的,但只依靠一個(gè)管理者是遠遠不夠的,更需要一個(gè)系統、一個(gè)團隊來(lái)幫助解決。所以,一個(gè)好的球隊,一定有好的隊風(fēng),當一個(gè)新隊員加入后,是大家來(lái)改造他,而不僅僅是教練改造他。我們看到,最好的軍校不是教官來(lái)改造人,是學(xué)員來(lái)改造人。

  系統成員改造人

  在西點(diǎn)軍校,任何一個(gè)高年級的學(xué)生都可以對新生的行為進(jìn)行校正,新生也許會(huì )因為皮鞋臟了而被罰做10個(gè)俯臥撐,如果有所抗拒,就會(huì )被罰再做20個(gè),最后有可能會(huì )被罰做200多個(gè)。新生剛開(kāi)始的時(shí)候也許會(huì )滿(mǎn)腹怨言,其實(shí)等到他上三年級的時(shí)候,他也照樣對待新人,這就是一種訓練,是一堂生動(dòng)的課。一旦他受得住委屈,當他受到不公平待遇的時(shí)候,就能夠忍住。

  沒(méi)有學(xué)會(huì )執行的時(shí)候,不配做領(lǐng)導。給新員工上第一堂課的不是領(lǐng)導,而是他的同事,是他們讓新員工學(xué)會(huì )忍受“委屈”,F在很多企業(yè)都采取老員工帶新員工的發(fā)展方式,其實(shí)也是這個(gè)道理。企業(yè)管理者由于自身工作繁忙,無(wú)法全身心教導新員工,于是,為了讓新員工更快地適應自己的崗位工作,在新員工初進(jìn)公司的時(shí)候,一般都安排老員工來(lái)帶領(lǐng)。于是,老員工“倚老賣(mài)老”,“欺負”新員工,不時(shí)對其進(jìn)行一番刁難,其實(shí)目的也是讓他受點(diǎn)“委屈”,鍛煉他的承受能力。一個(gè)經(jīng)過(guò)訓練的執行者,在單位受點(diǎn)兒委屈一點(diǎn)都不會(huì )影響他的情緒,慢慢地就特別堅韌了,最后領(lǐng)導、客戶(hù)給他受的那點(diǎn)氣,對他來(lái)說(shuō)就是小菜一碟。

  當一個(gè)系統改造一個(gè)人的時(shí)候,遠比領(lǐng)導說(shuō)話(huà)要方便。例如,小孩子不聽(tīng)父母的話(huà),老師說(shuō)他就會(huì )聽(tīng),同學(xué)說(shuō)他,他會(huì )更容易接受。所以,管理者要懂得,進(jìn)行執行訓練時(shí)讓員工去影響員工。很多時(shí)候,管理者對他說(shuō),他會(huì )覺(jué)得模糊,但是,老員工去帶他,做他的榜樣,他就能很快上手。這個(gè)時(shí)候,新員工已經(jīng)度過(guò)了與團隊的磨合期,開(kāi)始融入團隊,表演自己的角色了。

  系統環(huán)境造就人

  說(shuō)到環(huán)境對人的影響,“孟母三遷”是個(gè)典型案例。這是一個(gè)家喻戶(hù)曉的歷史故事,說(shuō)的是,在孟子小的時(shí)候,因為家舍住處離墓地很近,孟子經(jīng)常在墓地邊嬉戲玩樂(lè ),模仿上墳的人堆個(gè)小土堆兒,學(xué)著(zhù)筑墳墓。孟母看到后擔心影響孟子的成長(cháng),于是,舉家搬遷到了一個(gè)街市附近。沒(méi)想到孟子到了這里后,就經(jīng)常在市場(chǎng)里玩耍,學(xué)著(zhù)小商小販沿街叫賣(mài)和討價(jià)還價(jià)。孟母再次感嘆,于是又再一次把家搬遷到一個(gè)學(xué)宮的旁邊。孟子經(jīng)常在學(xué)宮旁邊玩樂(lè ),學(xué)著(zhù)設壇祭祀、揖讓進(jìn)退。孟母看到后感嘆地說(shuō):“真可以居君子矣!币馑季褪钦f(shuō),這才是我應該住的地方,如此下去,孩子才會(huì )學(xué)有所成。就這樣,孟母就在此長(cháng)期地居住下來(lái)了。孟子也因為環(huán)境的影響及母親的開(kāi)導,終于學(xué)業(yè)日進(jìn),成為了中國歷史上的一代哲人。

  一個(gè)經(jīng)久流傳的故事,讓我們看到了環(huán)境對個(gè)人成長(cháng)發(fā)展的重大影響。在現代企業(yè)中,系統環(huán)境對一個(gè)人的發(fā)展影響也是巨大的,尤其是對一個(gè)人價(jià)值觀(guān)的影響。

  華為總裁任正非,他年輕時(shí)參軍,在部隊經(jīng)歷了15年的.軍事化管理,軍隊的環(huán)境為任正非提供了大量有意義的價(jià)值觀(guān),軍隊也成為了影響任正非走向成功的一個(gè)重要環(huán)境。

  任何一個(gè)環(huán)境都會(huì )對人的價(jià)值觀(guān)起到不可估量的影響。所以,在企業(yè)團隊中,我們要盡力營(yíng)造一種和諧的人文氛圍,讓新員工在這種氛圍的熏陶下形成人與人之間的信任,彼此間形成一種默契的共贏(yíng)的價(jià)值觀(guān)。這樣才能使員工融入團隊當中,為團隊發(fā)展做出貢獻,提高整個(gè)團隊的競爭力。

  系統文化影響人

  一個(gè)優(yōu)秀的團隊,必定有優(yōu)秀的文化在影響人;一個(gè)成功的執行者,必定有成功的團隊文化在影響他。

  1987年,華為只有六名員工,全部資產(chǎn)不過(guò)區區兩萬(wàn)元。然而22年后的今天,華為卻發(fā)展成為了年銷(xiāo)售額近千億、全球員工總數超六萬(wàn)的大企業(yè),并且成為了全球名列前茅的電信設備巨頭。華為為什么能夠在20年間取得如此輝煌的成就?其實(shí),很大程度上要歸功于那一支讓競爭對手膽怯的高績(jì)效銷(xiāo)售團隊,以及成就這支高績(jì)效團隊的團隊文化。

  有這么一段關(guān)于華為團隊的文字:“他們的營(yíng)銷(xiāo)能力很難超越。人們剛開(kāi)始會(huì )覺(jué)得華為人的素質(zhì)比較高,但對手們換了一批素質(zhì)同樣很高的人,發(fā)現還是很難戰勝。最后大家明白過(guò)來(lái),與他們過(guò)招的,遠不止是前沿陣地上的幾個(gè)沖鋒隊員,這些人的背后是一個(gè)強大的后援團隊,他們有的負責技術(shù)方案設計,有的負責外圍關(guān)系拓展,有的甚至已經(jīng)打入了競爭對手內部。一旦前方需要,馬上就會(huì )有人來(lái)增援!

  華為人就像一只只勇猛沖刺的“土狼”,華為的團隊就是由這一只只“土狼”所組成的。正因為如此,華為成為了“狼文化”的代稱(chēng)。于是,在“狼文化”所營(yíng)造的精神氛圍和文化環(huán)境中,每個(gè)華為人都懷著(zhù)高強度的危機意識和競爭意識在工作崗位上奮戰,以創(chuàng )造自身價(jià)值與企業(yè)價(jià)值,獲得個(gè)人與企業(yè)生存和發(fā)展的空間與機會(huì )。

  要打造卓越的執行者沒(méi)有優(yōu)秀的團隊文化不行,正是在“狼文化”影響下,華為的高效團隊鍛造了一個(gè)個(gè)高效執行者。這是一種看不見(jiàn)摸不著(zhù)的、深層次的強大感召力、凝聚力、影響力。如果一個(gè)團隊具備了這種影響力,那么,團隊的熔爐就造成了。當這個(gè)團隊、系統變成染缸、變成熔爐的時(shí)候,團隊就成功了。因為這個(gè)時(shí)候,就好像IBM一樣,不管你是紅色的還是黃色的,到了這個(gè)團隊你就是藍色的。

  評述

  任何一個(gè)人的成功都必須有賴(lài)于一個(gè)團隊,要培養一個(gè)高效執行者,單靠管理者的微弱力量是不夠的,要依靠團隊的力量。在一個(gè)團隊里面,要打造一個(gè)具有真正執行力的人就要運用系統的力量,用系統的成員、環(huán)境和文化來(lái)影響他、改造他,使其融入到團隊當中,與團隊一起成長(cháng)發(fā)展。

  如何加強員工行為管理2

  1、充分了解企業(yè)的員工

  每個(gè)人對自己都是如此簡(jiǎn)單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì )順利得多。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì )是個(gè)一流的管理者。

  了解員工,有一個(gè)從初級到高級階段的程度區別,分為三個(gè)階段:

  第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(cháng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

  第二階段:當手下員工遇到困難,你能實(shí)現預料他的反應和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的'認識更進(jìn)一步。

  第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰x工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當的引導。

  總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。

  2、聆聽(tīng)員工的心聲

  企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì )使管理人員一意孤行,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),導致決策失誤。

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