管理者如何管理好員工

　　管理者通過(guò)他人去實(shí)現本人想要的工作結果，所以管人是管理者最重要的工作，而下屬是管理者最主要的管人對象，因此從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，能否成為一個(gè)好的管理者，關(guān)鍵就在于能否管理好下屬。下面是關(guān)于管理者如何管理好員工的內容，歡迎閱讀！

　　對利潤和業(yè)績(jì)的追求，讓管理者逐漸忽略甚至漠視從細微之處關(guān)心和愛(ài)護員工。

　　每個(gè)公司在一年當中總會(huì )召開(kāi)各種名目繁多的大小會(huì )議。有個(gè)有趣的現象是：通常只要公司開(kāi)會(huì )，它的會(huì )議內容一定不會(huì )離開(kāi)年度計劃、經(jīng)營(yíng)目標、戰略發(fā)展等這些關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的大問(wèn)題。面對這樣的會(huì )議，哪怕發(fā)言是多么繪聲繪色、慷慨激昂，臺下依舊發(fā)短信的發(fā)短信，畫(huà)小人兒的畫(huà)小人兒。原因何在？很簡(jiǎn)單，對于普通職員來(lái)說(shuō)，公司的戰略實(shí)施計劃，與他何關(guān)？

　　而那些有關(guān)員工切身利益的小事，例如員工醫療保險、外地員工的戶(hù)口落實(shí)等問(wèn)題則被視為是雞毛蒜皮的、不足以提到臺面上來(lái)討論的問(wèn)題，不是避而不談，就是只言片語(yǔ)簡(jiǎn)單代過(guò)。

　　筆者還有過(guò)這樣的一次會(huì )議經(jīng)歷。在某次公司中層討論外派人員時(shí)，整個(gè)會(huì )議討論的重點(diǎn)就是派駐人員如何在新區域開(kāi)展業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)。當筆者提議對這些沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，印發(fā)一下提示注意人身安全的宣傳手冊時(shí)，多數人表現的是一種不以為然的態(tài)度，不少人認為：大學(xué)生就需要這樣外派機會(huì )去鍛煉，讓他們從實(shí)踐中總結經(jīng)驗，考驗自己。

　　具有諷刺意味的是，在這些不愿意發(fā)放“生存手冊”的公司里，我們卻不難發(fā)現，幾乎每個(gè)公司都有印發(fā)各式各樣的工作守則、技術(shù)指導手冊，但是對于那些公司里為數不少的常年奔波在外地的一線(xiàn)員工，他們更多的駐外經(jīng)驗則來(lái)自于口耳相傳，代代流傳。對利潤和業(yè)績(jì)的追求，讓管理者逐漸忽略甚至漠視從細微之處關(guān)心和愛(ài)護員工，從而體現公司的人本精神。更多的時(shí)候，“以人為本”淪為一句空洞口號。

　　這種現象的背后，往往是管理者的本位思想在作祟。不少管理者經(jīng)常會(huì )人為拔高下屬的服從意識和能力水平，他們會(huì )認為：自己會(huì )做的事情，下屬一定會(huì )做；簡(jiǎn)單的事情，下屬一定會(huì )做；哪怕遇到困難，下屬也應該自己想辦法解決。但是，每個(gè)人因為年齡、閱歷、經(jīng)歷不同，能力各有不同，試想讓那些剛畢業(yè)的大學(xué)生，在沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的情況下，獨自到陌生的地域去打拼，如何保障他們最基本的人身安全呢？如果連基本的`安全都不能保障，如何安心去打拼事業(yè)呢？換位思考，如果他們是你的子女，你會(huì )全然不顧安危，將他流放異域？

　　管理者認為，只有企業(yè)發(fā)展、利潤業(yè)績(jì)增長(cháng)這些關(guān)乎企業(yè)面子、自己面子的問(wèn)題才是問(wèn)題時(shí)，人性的尊嚴和員工的利益就顯得無(wú)比渺小。在他們的眼里，這面子比人性、生命都要重要。只研究大問(wèn)題，不看重小問(wèn)題，反映的是企業(yè)管理者在骨子里對員工的不尊重。

　　有位管理者說(shuō)的好，事情上沒(méi)有大事，所有的大事都是小事組成的。如果一個(gè)人能把小事不斷地完成，不斷地細致深入地完成，不斷創(chuàng )造性地完成，那么，他就是一個(gè)能成就大事的人。

　　其實(shí)，會(huì )議內容的大而空，是許多公司在企業(yè)管理中所犯的通病。而問(wèn)題的源頭就出在會(huì )議的前三排（即企業(yè)中層），根源出在主席臺（管理層）。

　　因此，要根除管理的本位思想和大而空的心態(tài)，我們倡導管理者的共情態(tài)度。即設身處地、認同和理解下屬的處境，站在員工的立場(chǎng)上，用他們的角度來(lái)看待事情，理解他們的感受。管理者只有放下“空而大”的架子，用共情的態(tài)度來(lái)誠懇對待員工，才能得民心，得天下。

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