- 相關(guān)推薦
員工關(guān)系管理與改善
如何管理與改善員工關(guān)系，下面yjbys小編為大家介紹改善員工關(guān)系管理的措施，希望能幫到大家!
在人才高度競爭的背景下，留住優(yōu)秀人才，并使其在企業(yè)中發(fā)揮最大效能，成為人力資源管理面臨的重要挑戰，這就需要企業(yè)與員工建立一種和諧雙贏(yíng)的員工關(guān)系。
現代員工關(guān)系強調以“員工”為中心，員工關(guān)系管理是構建在人力資源管理的整體機制之下，通過(guò)績(jì)效管理、薪酬管理等各種制度發(fā)揮作用，合力營(yíng)造組織內部良好的員工關(guān)系，維系組織與員工之間正面的心理契約，為組織的健康成長(cháng)以及績(jì)效的持續提升提供有力保障。
員工關(guān)系管理，正被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注，越來(lái)越多的企業(yè)更加注重和諧。建立健全維持良好員工關(guān)系的手段，表現在：
第一，建立有效的信息渠道。及時(shí)準確的信息是企業(yè)決策的基礎，很多企業(yè)管理者決策所依賴(lài)的信息準確度低，不能在決策的過(guò)程中對員工關(guān)系現狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢做出準確判斷。為此企業(yè)必須建立有效的信息渠道。
第二，員工參與管理。無(wú)論是國有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，無(wú)論是大企業(yè)還是小企業(yè)，無(wú)論是上市公司還是非上市公司，都必須重視員工對管理的參與。員工參與管理的過(guò)程一方面是員工代表表達意見(jiàn)的過(guò)程，同時(shí)也是員工理解接受管理方案的過(guò)程，參與不是員工一切說(shuō)了算，不是員工的盲目抵制，是“我們”兼顧各方利益共同決策的過(guò)程。
第三 ，優(yōu)化人力資源管理機制。人力資源管理機制是企業(yè)員工關(guān)系的最直接的表現，這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀(guān)，即對于人才，企業(yè)支持什么，反對什么。首先，希望這種觀(guān)念是清晰明確并且強有力的;其次，人力資源管理機制必須能把員工個(gè)人利益統一到企業(yè)整體利益中去。
第四，慎重處理裁員時(shí)的員工關(guān)系管理。當金融危機來(lái)臨的時(shí)候，裁員或者變相裁員成為很多企業(yè)的應對之策。然而，在企業(yè)發(fā)展好的時(shí)候提倡要同舟共濟，一旦遇到風(fēng)浪就把員工從船上往水里推，這樣的裁員只會(huì )讓員工徹底看清企業(yè)的無(wú)情。正確的做法是什么呢?把人員冗余和企業(yè)發(fā)展相結合，變廢為寶。
第五，建立員工援助計劃。在員工最需要幫助的時(shí)候，企業(yè)伸出援手，會(huì )讓所有的員工感覺(jué)到溫暖。在建立員工援助計劃的過(guò)程中，要堅持以下幾點(diǎn)：一是建立援助基金;二是明確援助計劃的組織保障，這樣的組織通常是工會(huì )或者人力資源部，這樣的援助是企業(yè)職責的一部分;三是確立援助標準，什么事項、什么人有資格享受什么水平的援助;四是確保援助計劃實(shí)施過(guò)程的公開(kāi)透明。
從長(cháng)期看，企業(yè)應完善企業(yè)文化，形成上下共同的愿景和夢(mèng)想，為此，要做到：
第一，加強企業(yè)家自身的修煉。真的企業(yè)家是一個(gè)領(lǐng)袖，具有領(lǐng)袖的風(fēng)采和極強的人格魅力，善于搭建團隊并領(lǐng)導這個(gè)團隊去管理企業(yè)，他的首要任務(wù)是搭建平臺而不是事必躬親親力親為。
第二，完善對員工的人性假設。人性假設已經(jīng)具備了成熟的理論體系，即X理論與Y理論。人是復雜的、多面的，不同層次、不同類(lèi)型的員工應該有針對性地選擇不同的管理方式。完善對員工的人性假設的最終目的是從人性的角度確定對不同員工的管理方式。
第三，強化企業(yè)文化建設。用文化去導向員工、協(xié)調員工、激勵員工、約束員工、凝聚員工。
【員工關(guān)系管理與改善】相關(guān)文章：
員工關(guān)系溝通管理06-09
員工關(guān)系管理的最高境界07-30
2016積極的員工關(guān)系管理05-28
如何加強員工關(guān)系管理11-12
九招改善親子關(guān)系05-10
員工關(guān)系管理制度03-28
員工關(guān)系管理崗位職責01-03
中層管理七招拉近與員工的關(guān)系08-20